在实体店买的 小票没留吊牌在可以换货不_优衣库吧_百度贴吧
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在实体店买的 小票没留吊牌在可以换货不
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7日，济南工商部门要求新西兰“毒菌”奶粉下架封存，购买问题批次奶粉或相关食品的消费者可向经销商或代理供货商办理退货。当日，大众网记者在走访时发现，济南大多超市表示无小票可代为联系厂商配合消费者退货，但大润发超市历下店却表示，没有“毒菌”奶粉的购物小票不能退货。
　　大众网济南8月7日讯（见习记者 郑红丽）7日，济南工商部门要求新西兰“毒菌”奶粉下架封存，购买问题批次奶粉或相关食品的消费者可向经销商或代理供货商办理退货。当日，大众网记者在走访时发现，济南大多超市表示无小票可代为联系厂商配合消费者退货，但大润发超市历下店却表示，没有“毒菌”奶粉的购物小票不能退货。
　　7日11时，大众网记者来到大润发超市历下店，售后服务部门工作人员告诉记者：“退货需出示购物小票。”“如果丢失了购物小票，是否可以退货？”工作人员回答说：“不能”，并且对于济南市工商局刚下发的“下架和退货通知”表示不知情。
　　然而，在该家商场的二楼的奶粉销售区域，记者看到了多美滋公司的声明，声明上承诺：“就上述批次的产品，无论是否保留购物小票，产品是否开封，您都可以带着产品包装及购物小票（如有）在指定的门店进行退换货。”
　　大众网记者走访了另外多家超市发现，大多超市都对本次退货表示配合，并非只认购物小票。家乐福历山路店公关部经理李娴告诉大众网记者，目前超市已经将下架封存的奶粉批号和数量表格以及公司向顾客承诺书上交给工商部门。已有2个顾客要求退货，而且奶粉并非是涉事批号奶粉。“如果有顾客的孩子因喝了多美滋奶粉出现了问题，我们一定会向厂商反映。”李娴说。
　　在银座地下广场，其工作人员也并未对购物小票做过多要求。雅培奶粉销售人员说：“现在雅培宣布‘预防性召回’的奶粉批次已经全部下架。如果消费者退货遇到麻烦，我可以帮着直接联系厂商。”
　　济南市工商局工作人员对此解释说，对被报道可能存在问题的其他批次乳粉和相关食品，消费者可凭购货凭证向经销商办理退货手续，不能提供购货凭证的，应由经销商联系供货商或厂家办理退货。
初审编辑：余梁责任编辑：王云峰
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可以退的。
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