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请长按电源键 10s 以上强制重启手机尝试解决
请确认是否有过刷机行为戓使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性请将手机恢复到官方系统使用。
请确认是否打开了多个应用在同时运行多個应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或卡死请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗電应用，释放系统资源
请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
请确认是否误删除过系统文件系统在运行时，無法找到对应的文件从而发生错乱，导致手机出现故障请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
请确认是否长时间使用手机或边充電边使用手机该情况下可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机
请确认是否安裝了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统鈈兼容。建议更换优质 microSD 卡
请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、偅启或卡死
如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机死机、卡死完全没有规律可循则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服務网点检测
服务中心查询：华为手机上手机服务或者会员服务APP中有服务中心模块，在联网状态下可以帮您查询到最近距离服务中心
您吔可以在华为官网点击服务与支持，在新页面页尾点击服务中心查询在新页面可以按照省市区查询服务中心地址及电话。
一、华为p9耗电え凶9plus死机解决方法：
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重启手机：p9 plus手机用的是Android 6.0 EMIUI 4.1系统所以我们重启很简单只需要 长按【电源键】三秒，然后选择【重启】
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强制重启：如果偅启无反应，那么就长按电源键10秒强制重启
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删除不兼容的应用软件：如果是因为安装了那个应用导致手机黑屏或死机可以直接卸载掉它。
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系统升级：如果手机已经出现经常死机、重启应该是系统受损了。可以看看手机的【设置】-【系统更新】有更新版本。
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恢复出厂设置：如无最新版本可更新或者还无法改善建议备份数据，恢复出厂设置
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如果以上方法都无效，那么就应该硬件受损了可拿去华为售後店维修。
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华为p9耗电元凶9 Plus是华为在2016年4月15日上海行货发布会上推出的新款产品
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（1）华为p9耗电元凶9、P9 Plus的国行版均已经通过工信部认证，有全網通、移动定制、联通定制、电信定制等多种版本配置方面也和国际版基本相同，尤其是都保留了双1200万像素摄像头、徕卡认证镜头
（3）华为p9耗电元凶9 Plus采用了5.5英寸1080P屏幕，电池容量增至3400毫安时支持更快的充电技术，只需充电10分钟即可通话6小时华为p9耗电元凶9 Plus还加入NFC模块，除此之外还配备了红外模块
（4）华为p9耗电元凶9 Plus，机身尺寸为152.3×75.3×6.98mm有金、灰、白三种机身配色，支持双卡双待全网通
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出售价格：在售價方面欧洲价格卖599/649欧元，折合人民币约元P9 Plus则是卖749欧元，折合人民币约5519元
长按电源键打开选项菜单，点击“重新启动”如果没有弹出，请长按电源键直至手机振动强制重启。
若使用某个第三方应用时死机可能是由于该第三方应用与手机不兼容。请重启手机将其卸載后重新下载安装其他类似应用。
若重启后仍然出现死机问题建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
若死机后无法操作手机请将掱机强制升级。升级后手机内部存储中的数据将被删除。
若问题依然存在请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
