定海的申通快递是送货上门的吗？还是有固定的地点要自己去拿的呢？_百度知道
定海的申通快递是送货上门的吗？还是有固定的地点要自己去拿的呢？
提问者采纳
要看你地址是到哪里的，市区的话都是送货的，超区的话是不送的，到点上去拿的，当然有好多事不会送货上门的，都会放门卫哪里的， 除非是客户打到申通那里要求送上门的。
其他类似问题
按默认排序
其他2条回答
一般都会给你打电话，然后确认你的地址，问你是给你送来还是自己去拿
送货上门的
申通快递的相关知识
您可能关注的推广回答者：
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁| && &当前位置:
& 正文快递中秋礼物遭退回 因送货地超区 重庆市民朱女士说，9月7日，儿子告诉她，女朋友小符通过优速快递公司，从珠海给她和老伴寄来了一份中秋礼物，包裹里装有三盒月饼、鲍鱼罐头和花菇，价值在两千元左右。
“没想到左等右等，直到中秋节都过了，还不见包裹的踪影。”9月13日，朱女士急了，打电话到快递公司查询。工作人员回复，包裹早在9月9日就已到达重庆，目前在大学城分拨中心，但因歌乐山镇太远了，不属于派送范围，朱女士须到大学城网点领取。
但朱女士认为，送货上门是快递公司最基本的义务，明明给了运费，凭啥还得自己跑腿？因此，她没接受快递公司的建议，希望对方尽快安排送货上门。
这一等，几天又过去了，包裹仍不见踪影。昨天，朱女士再次致电快递公司查询，对方却告知，包裹已于头一晚上从重庆退回广东寄件地。
对于快递公司的做法，朱女士感到完全无法理解。她说，这是准儿媳第一次给家里寄节日礼物，如今却莫名其妙又给退回去，搞得如此尴尬，实在让人气愤。
“人家寄礼物是为了表达心意，不但没有按时送到，还擅自退回，搞得我们好尴尬。”昨天，朱女士为此气愤不已，坚决要找快递公司讨个说法。
解释 退回是因送货地址超区
昨天，《重庆晚报》记者联系上优速快递重庆分公司大学城网点的经理张翀。他称，该网点的派送范围在西永片区和陈家桥镇，到歌乐山镇路途有十几公里，已经超区，因此不能进行派送。
他表示，遇到类似情况，他们会通知包裹寄出地的网点，联系寄件人补交运费后，再把包裹转给其他快递公司派送。因迟迟没收到对方答复，网点只能视为“拒收”，把包裹退回原寄出地。
对此，优速快递珠海市拱北网点工作人员姚小姐则称，重庆方只告知包裹被客户“拒收”了，并没有提到超区、需补交运费等事宜，他们就只能按“退回”流程进行操作。
“从始至终，快递公司都没有主动联系过我。”在珠海的符小姐说，在寄包裹时，她特意咨询了工作人员，是否能寄到重庆市歌乐山镇，对方说可以，还承诺3~5个工作日送到。在这十多天里，快递公司没有任何人就“超区”一事联系过她。
提醒 寄件要问清楚送货范围
昨天下午，《重庆晚报》记者将此事反映给了重庆市邮政业消费者申诉中心。工作人员表示，目前多家民营快递公司都是市场化运作，每家各有自己的网点，派送范围各不相同，因此在寄件时一定要问清楚该公司的业务范围。
同时，包裹寄出后，要及时通过电话和网络跟进包裹的运送情况，一旦发现问题，要及时通知快递公司纠正。若在投诉后7天内得不到解决，消费者还可拨打热线至市邮政业消费者申诉中心进行申诉。
他提醒消费者，民营快递公司运费均自行制定，没有统一标准。但根据《邮政法》的相关规定，同城快递应在24小时内送达，异地快递应在72小时内送达，如果超过这一期限产生延误，应免除所有运费。
来源：重庆晚报&&更多[
]&Guest& | & & 我16号给孩子寄的冬衣，是寄往江西抚州市东华理工大学的；24号就到南昌转运中心的，物流显示已发往抚州了，为何抚州圆通一直未通知取货或送货？客...原文：(1)&|&(0)&|&引用 (0) &|& &Guest(匿名)& | & & 同感她妈的圆通21号到的运转中心就没有下文了包裹到底在哪里了原文：(0)&|&(0)&|&引用 (0) &|& &Guest& | & & 我的21号到的南昌转运中心，到现在都没发出来，电话都打不通，转运中心的人都死了么原文：(1)&|&(0)&|&引用 (0) &|& &Guest(匿名)& | & & 17号就到了南昌转运中心，25号了都还没给我发过来，什么破地方啊，敢不敢不要那么墨迹！！！原文：(1)&|&(0)&|&引用 (0) &|& &Guest(匿名)& | & & 垃圾圆通，慢的还不如蜗牛原文：(1)&|&(0)&|&引用 (0) &|& &Guest(匿名)& | & & 南昌圆通转运中心TMD太垃圾，太烂了，14号的货一直卡在那没动过，建议大家以后别走圆通了原文：(1)&|&(0)&|&引用 (0) &|& &Guest& | & & 对全峰真的是很失望啊原文：(0)&|&(0)&|&引用 (0) &|& &Guest(匿名)& | & & 什么鸡巴圆通操蛋，妈的 电话都打不进去，这里被客人催次，。老子以后再也不发圆通了，操蛋，停在南昌转运中心公司，妈的逼都没动静了 我操。原文：(1)&|&(0)&|&引用 (0) &|& &Guest(匿名)& | & & 垃圾快递，双十一买的东西，17号到南昌了，到24号都没动，没有实力就不要学人家开快递公司，垃圾原文：(0)&|&(0)&|&引用 (0) &|& &Guest(匿名)& | & & 15号发的，18号到南昌- 南昌转运中心公司 已收入
一直没有反映了 什么垃圾公司 早点倒闭阿原文：(0)&|&(0)&|&引用 (0) &|& &&
&>>>>> 最新评论&
&&(0)&&&(0)&&&(0) | | |广州白云区三元里这边圆通的快递真是叼啊！不给送货上门，服务态度超差劲！这样的烂公司还怎么还生存下来！_百度知道
广州白云区三元里这边圆通的快递真是叼啊！不给送货上门，服务态度超差劲！这样的烂公司还怎么还生存下来！
今天在网上买了一件东西，卖家用了圆通，哪知道用了圆通之后竟然不送货上门，打电话来语气很叼！我说快递本来就要送货上门的，你要我过去拿，那我在网上买东西干吗，他很叼的回，那你就不要拿了，去总公司拿罗！我说我要投诉你，他回答：投诉就投诉，谁怕谁啊！
你好。。您那边超区了吗？超区的话是不给送货要去公司取件的，如果是超区的话，下次网购可以使用别的快递或者EMS，联系卖家查清楚哈~如果没有超区的话，那就去骂吧，哈哈
其他类似问题
按默认排序
其他3条回答
额，多一事不如少一事，退货，说没收到把
在投诉下哪个圆通人员
哈哈 估计和总公司的睡过
投诉是没用的，公司里面一家子从上而下都是低素质没文化的流氓。祝愿他们全部仆街.
送货上门的相关知识
您可能关注的推广回答者：
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁}