微店怎么推广做

案例分享:我的公众号和微店如何做到日入3.3万?
案例分享:我的公众号和微店如何做到日入3.3万?
能否在公众号上与用户建立关系,与内容是否原创关系不大。原创内容就一定能与用户建立关系吗?摘编的公众号就不能建立关系?错。长篇原创内容让读者欣赏,但看不到他们的人;关系是靠“互动”来完成的,而非内容。
注:成功打造一个公众号需要秘诀吗?钛媒体作者东方愚在去年的一篇文章中中详细披露了如何把公众号粉丝做大规模的方法和数据,其方法带有显著的个人化烙印。除了做大规模,不少群体是抱着可以“变现”的思路来做微信公号的。今天推荐的又一个案例分享,看看作者如何通过微店经营用户,如何通过销售相关产品实现收入:
我的微信公众号是“经典绘本”,维护了近一年,分享绘本和亲子教育、夫妻相处的文章,用公众号做到日销售额3.3万是在2月24日。此前一周平均每天销售额约一万。彼时我的公众号订阅用户大概是3.4万。2月24日一早,我在我的微店里上传了一套售价为155元的绘本,在这天早上我发公众号的图文消息,告诉我的订阅用户可以到我的微店团购这套书,当天的销售额就达到了33152.5。次日继续团购这套书,但购买的人太多导致下午两点就缺货,不得己下架,但一个上午的销售额也有14637.5。
我做到日销售额3.3万,是靠微信公众号和微店。总结起来,我可以算是牛文文“从内容到用户到关系到营销”理论的实践者。
通过内容发展用户
如果从发展用户的角度看,内容一定要原创吗?不是。有很多办法可以发展用户,不一定要用原创这种比较笨拙的办法。如果从用户的角度想,内容一定要原创吗?也不是。他们需要对他们有价值的“鸡蛋”,而不太管谁是“鸡”……那怎么做好内容?
首先,内容要是干货。我没有做什么活动,我发展最初的微信公众号订阅用户的办法很笨拙,就是收集大量对妈妈们有用的绘本资料放到我的百度云上,然后到论坛、QQ群等发布,内容里有我的微信号。
其次,内容要与微信公众号的定位相符。内容的定位应该是一个过程,一开始我的内容是绘本动画视频,但用户反映孩子在手机上看视频怕损害眼睛。于是我就换成图文绘本,但后来觉得图文绘本侵权,就换成了绘本音频。既然我的公众号叫“经典绘本”,分享绘本,不管是视频、图文还是音频,都是应该的。但除此之外,我还分享文章。这些文章都是关于亲子教育和家庭婚姻的。
我之所以还分享文章,是出于两个考虑:一是如果只分享绘本,被分享转发的次数就很少,如果有好的文章想配合,就有很多分享转发,用户发展就比较快;二是出于“经典绘本”目的,致力于家庭关系建造。我希望借着亲子共读绘本培养好的亲子关系,希望借助这些文章有助于建造好的家庭关系。精选文章要眼光和时间。
再者,内容需要好的排版和校对。也需要花时间和精力。我在发布之前我通常都要在自己的手机上看几次。每次有较大的调整,我会在不同屏幕的手机和平板上反复看。其他如定时发布等相关技巧就不再赘述。
当然,重要的是找一个好的平台。微信公众号我维护了近一年才3.4万,而我在腾讯媒体开放平台《哈爸哼妈》(不与我的公众号同步)不到半年,就已经有10.8万。
与用户建立关系,与原创与否关系不大
如果按照3.4万用户消费了3.3万,每人消费约一元,那么10.8万的订阅者应该有10.8万的销售额,但实际却为0。为什么媒体开放平台和微信公众号有这么大的差别?归结原因应该是有没有与用户建立关系。
怎么与用户建立关系?我不是专业人士,没法分析这两个平台在建立关系上哪个更有效。我个人倾向公众号更有利于建立关系。但哪怕是用公众号,也不一定能建立关系。
能不能在公众号上与用户建立关系,与内容是否是原创,我个人觉得关系不大。原创内容就一定能与用户建立关系吗?确实有人经常写长篇的原创文章,比如李光斗、叶茂中,我是因为他们名声在外关注他们的,也关注了他们一段时间,因为他们写的内容确实专业值得一看。但最终我还是取消了关注,我看不到他们的人。
摘编的公众号就一定不能与用户建立关系吗?虽然我很少发布原创文章,像很多公众号一样也是摘编内容。但我可以说我与用户建立了关系。我的订阅用户基本上都能感受到我在用心维护营运公众号,她们都管我叫“哈爸”。
这要回到老罗所说的“魅力人格”。 我不是说内容不重要,而是说关系更重要。我有一个一岁多的孩子,叫小小哈,他就是对我咿咿呀呀,什么也说不清楚,没提供什么有价值的内容给我,我还是很喜欢关注他与他互动,因为我们是父子关系。
我会有闲谈,借着闲谈让大家了解我和我的妻子、孩子。是一篇别人的文章加上自己的一两句解读,金错刀也是别人的一篇文章加上自己的一些解读。鬼脚七也是。
很多时候的微信内容就是几句话,连文章都没有。所以,怎么建立关系,怎么建立自己的“魅力人格”,通过几句闲谈(文字、图片、语音都行)就可以达到这个目的。闲谈也是“魅力人格体”。
销售用户想要的东西
与用户有了关系,就可以开始销售了。在卖什么的问题上,我有很多的尝试。第一,像罗振宇卖会员;第二、像程苓峰卖广告;第三,像潘越飞“卖身”。第四,像鬼脚七卖专业;第五,像刘阳卖爱心,靠捐助。刘阳原是《南风窗》常务副总编,现在办了一个叫《境界》的非盈利电子期刊。
这些东西我基本都尝试过,但都不是我的用户很想要的。然后我就开始尝试卖绘本童书。卖绘本童书应该是“经典绘本”自然而然的事情,我却绕了很大的圈才绕回来。
确定了卖什么之后,就是怎么卖的问题了。一开始,我就是在微信公众号里卖,每天推荐一套/本书,需要的用户回复收件人信息,然后我把书快递出去,用户收到书之后,通过支付宝或银行转账给我。可以想象,这是一个很麻烦的过程,用户只能要我当天发布的书,我也有些书款无法追回。但即使是这样,也卖出了很多书。但借此让用户知道我很信任她们,这为后来的销售打下了坚实的基础。
在这个过程中,我一直在寻找可以在手机上开店的平台。自然想到的是淘宝,但太重太复杂,而且还需要图书经营许可证。也有意尝试过口袋通、皮皮商城、微购易、微信生意宝等,但都有门槛。去年12月中旬,我的用户提醒我有一款“微店”的手机应用,我搜了一下是口袋购物的团队做的,比较靠谱,而且很迅速开了微店,没有任何门槛。上线一周,交易额就达到两万。
有了微店之后,开始思考怎么卖得更多了。这就需要给用户更多的优惠。我就想到了团购。我自己没有商品可供团购。我就去找优质商家,让优质商家提供团购商品在我的微店上,我通过微信公众号发布团购信息,鼓励用户去微店参团。有了订单之后,我把订单和相应款项都交给商家,商家发快递后把相应的快递单号告诉我,我把快递单号发给用户。团购结束后,我从商家那里获得一定的销售提成。
回顾近一年的之路,颇多感慨,一开始是为自己孩子而开设的公众号,因得到其他孩子的妈妈的积极反馈和认可,有很多成就感。但为生计的缘故,去年七八月份一度想放弃,九月底因我原来所在公司的一些变故从此全职做自媒体。此后虽自由自在,也多有辛苦和彷徨,到现在算是探索出一条比较可行的路径。
要非常感谢我的用户,因为有用户的互动,让我觉得有价值;因为有用户的购买,让我可以生存。也要感谢我的妻子,若没有她的支持,我不可能坚持到现在。此外,也要感谢我那小小的儿子,因为他,才有了这份以爱开头的事业。
【本文作者微信公众号:经典绘本 jingdianhuiben】
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微店怎么做才有销量
  开微信小店,目的就是赚钱,所以,不能单凭卖的方式一味地去吸引顾客,而是应以更好的服务内容去获得正常的合理的利润。以便长期性地对顾客提供更完美的服务以及更佳的商品。  1、保持产品质优价廉  在微店上卖东西同类的产品价格低、质量好是最基本的,因为这里无硝烟的竞争太激烈了,同类的产品能有成百上千种,很多还是皇冠级卖家的。你没有这两条优势,会被淹没在产品的洪流之中无处可寻。买家谁都会货比三家,谁的钱也不是天上掉的,有好质量的没有人愿意买劣质的,有便宜的每人愿意买贵的。这个谁都清楚的问题就不多说了,但是要是做到质优价廉是最费体力和脑力的工作,选批发商,选货,比货,砍价,反正一个买家要做的事情你一个卖家要在这个环节全部体会,最重要的是要货比三家。  2、保持售中服务细致入微  售中服务是最重要的也是最烦琐的工作,是考验掌柜真功夫的环节,质优价廉的商品给一个大马哈去买也是枉然,对客人的服务要有三心:真心,耐心、和细心。  真心的对待没一个客户不是有句歌词唱的好吗“用你的真心换我的真情”客户只有被的真心所感动对你产生的信任,才会考虑买你东西。  耐心的给客户交流,要百问不厌,没有人在没弄清楚之前就拍下。  细心观察买家的真实需要,看穿他真正在乎的地方,有的不在乎贵贱,而在乎款式就给他多展示几款,有的在乎价格不在乎质量,就个他介绍便宜的,总之要细心的听,认真的分析才能交易成功。  3、保持持售后服务跟踪到位。  你的宝贝卖出了不是一个交易的结束,而是下一个交易的开始,你要按时回访客户,解决他们的烦恼,收集他们的意见,改进自己,挑逗他们在买的欲望,总之要为让他成为你的忠实客户而努力,你维护一个客户的投入可以比发展一个新客户节省7倍的金钱和精力,这不是我说的,是一个经济学家的科研成果,切记。  4、保持宣传长抓不懈  如果你没有做好上边几项,要是你能做好这一项,也可以招揽一些新客户维持你的火爆,但是无论是新老卖家做不好这一条,早晚会委缩,别人不知道你的店铺,看不到你的宝贝,你不可能火起来,只有千方百计的去提高你的曝光率。  5、保持活动经常参加  微店里的活动就是曝光你的机会,一定要抓住,这是提高浏览量的好方法比如参加超级买家秀,买家如果买了宝贝对宝贝比较满意的情况下,千万不要以为一个好评就万事大吉了,一个超级BUYER能带来不少的生意,参加微店的活动有很多是要求你加入消费保障计划,这里有必要说一下,参加这个计划是别人相信的的硬件,是能解除买家后顾之忧的,所以不要心疼一点押金。  6、保持评价居高不下  信用评价可以说一个店铺是灵魂,是一切活动买家给你的肯定,是吸引买家的法码,是消除用户顾虑的硬件。是参加微店活动的前提条件,没有3颗心,荷兰拍你都不能参加。所以它简直太重要了,要想让信用居高不下,你就应从一开始入手,包括进货,洽谈、包装,发货等一系列活动中注意,要一心为了顾客着想,才能获得长久的好评,有时就是退货、退款,也要争取能换一个好评,很多的卖家就是这么做的,因为他们太明白了,只有信誉高这样做才能换来更大的收益。  7、保持个人空间丰富多彩    如果别人看到你的好帖或者回帖,一般都会点点你的头像,而头像连接的是你的个人空间,所以你要把它丰富起来,才能给人一个好印象,吸引他去你的店铺,空间是个人的地方,广告是随便做的,千万不要浪费啊,尽量装饰一下,做些好的图片,也可以放些好的产品,空间的浏览量大直接影响店铺的浏览量。  8、保持店铺变化常见更新  1、保持店铺变化常见更新,但不要丢失了总体的风格,大的主题不要改动,但以下几条要常有新意:  2、店铺公告,这是买家来到店铺首先要看的地方,秘诀是:把你把你最吸引人的写在第一行,比如优惠活动,下边简要的写上店铺的广告,声明,通知等一些重要的东西,要有煽动性,挑逗起买家继续看你宝贝的愿望。  3、店铺的留言要好好的利用应为它是对店名和公告的补充,还有要解答一些有代表性的问题。  4、店铺要经常的装修和整理,保持图片清晰,能吸引人的眼球,把分类明确,能提高买家的浏览效率。  5、保持主打产品不动的情况下,把一些热销品放在掌柜推荐位区。  6、宝贝描述模板要优中选优,选出适合你宝贝风格的模板,具体操做经验居里太多了,你可以自己找一下,对宝贝的描述要与时俱进,时时更新。  7、店铺的介绍也要把你每一个时期的店铺性质,服务,努力方向做个阐述。
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