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我的也是这样，返京东维修了！
我的手机xplay也是，在第12天坏的，如你所述不能充电、不能开机、然后不能使用！现在拿去换了，也不知道咋样
jd_霸道无572
亲爱的客服，如果连开机也开不了，启动不了手机也可以升级系统的办法请你告诉我好吗？非常感谢！！！！！
亲爱的顾客，如果手机出现了质量问题，请第一时间联系京东的售后服务进行退换货处理。也可以去当地的步步高售后维修中心让我们的工程师检测下，有些问题可能仅仅是软件出了问题，和电脑一样，升级下系统就可以解决的。
vivo官方客服
亲爱的顾客，如果手机遇到不能质量问题，可以第一时间联系京东售后进行退换货处理。或者是去当地的vivo售后服务中心检测下，有时候仅仅是系统的问题，就如同电脑一样，升级一下系统就都可以解决了。
vivo官方客服
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评&&价&&数：vivo手机有百分之二三十的电过了几个小时没电了怎么回事可以修吗_百度知道
vivo手机有百分之二三十的电过了几个小时没电了怎么回事可以修吗
影响手机电池效能的因素有很多，如：使用频率，机器运行状态（如导航、游戏、后台运行程序多等情况就非常耗电），网络信号强弱等都会影响电池的待机使用时间。要延长电池使用时间，可按以下几点建议操作：①关闭 WLAN (WIFI) 、移动网络、蓝牙、GPS等不常用的服务，需要时再打开。②关闭不需要的后台运行程序。③启用机器自带的省电功能或下载第三方省电软件进行电源管理。进入i管家--省电管理--开启省电模式。您可再观察一段时间试试，若存在异常耗电，建议您带着您的手机去售后服务中心检测处理，售后会有相关人员为您处理您手机的问题，售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
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可以,可以保修
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出门在外也不愁手机是vivox3l 充好电后放在一边 想拿起来玩的时候 手机没有任何反应 开机键也不好使_百度知道
手机是vivox3l 充好电后放在一边 想拿起来玩的时候 手机没有任何反应 开机键也不好使
提问者采纳
您好！您长按开机键10秒后试试的，若还是无法开机，您带手机去售后检测处理的，您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：如果还有什么疑问欢迎随时来咨询，我们将尽力为您解答。感谢您的来访，祝您生活愉快！
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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