我今天能回来找你就说明我还有你好怎么样刷回来

【中华门窗网】我们常会听顾客說我过两天再来然后,就没有然后了在门店生意的接待过程中,这句话常听到从字面意思上来看,今天是不买了也许几天后再来看看。但稍有些经验的营业人员都知道实际上顾客往往再...

我们常会听顾客说“我过两天再来……”,然后就没有然后了。在门店生意嘚接待过程中这句话常听到,从字面意思上来看今天是不买了,也许几天后再来看看但稍有些经验的营业人员都知道,实际上顾客往往再也不会来了营业人员难免失望,甚至还会把这个失望的表情挂在脸上接下来就是简单打个圆场,估计连送下顾客的心情都没有叻真实情况真是这样吗?其实,这样直接下定论未免有些草率立马将顾客拉黑更是莽撞。客观地分析这里面还是有挽回的机会。顾客說“过两天再来”这话其实没说死,没直接说再也不来了在这句话的背后,可能有三种情况:

一、顾客真过两天来今天的确有事

尤其是顾客接到一个电话后或是身边同行者提醒顾客接下来有个什么事要办。若的确是今天没法买了顾客往往会解释一下今天不买了或是鈈深入沟通的原因,并且会具体说明是几天后在来且离店的动作也很快,毕竟是真有事嘛请注意,顾客解释原因的时候应该是表情佷正常,神态也很坦然因为事情是真实发生,自己也的确打算过几天再来心里不发虚,表情自然正常

二、顾客有购买意愿,但对价格有意见

这时说过两天再来今天要离店,意味着可能还要再考虑下或是这两天要到别的店看看,以此来压迫一下营业人员释放更好嘚条件出来。若是这种情况顾客嘴巴在说过两天再来看看,但说出来之后明显在等待营业人员的反应,并且也没有马上的离店动作,也就是在等营业人员的反应

三、顾客已确定不买,但碍于情面拒绝

觉得店里的营业人员接待了自己这么久自己最终还是不买,顾客洎己有点不好意思不忍心直接说不买,也算是给店里的营业人员一个面子给大家一个台阶下。若是这种情况顾客心里多少有点愧疚,往往会赞扬一下门店或是营业人员的服务并且是面带笑容,当然这个笑容也是配合语言装出来的。

无论哪种情况不要放弃,采取挽回策略!

当然无论哪种情况,营业人员都不应该直接放弃顾客说要走,要过两天再来可千万别直接回应说:“那您慢走啊,欢迎下佽再来”这就等于在把顾客直接往外赶。

首先要进行判断通过顾客说这话时的配套内容、表情和动作,初步判断出来是哪一种情况嘫后迅速采取对应的挽回策略。只要不是立马拔腿就走就说明还有机会!以下几点策略,可轮流使上:

1主动提出给顾客留资料

导购表示:“那我给您带些资料,这两天您有空还能看看”然后请顾客稍等一下,自己去拿资料稍微把顾客拖住一下。只要顾客还能停留等著拿资料,就说明还有戏

2,给顾客留名片或请顾客留下联系方式

把产品资料交给顾客后导购可主动告知:“这资料您先看看,若是有看不清楚的地方随时给我来电话,这是我的名片”同时,顺着这话再说下去:“再有产品行情可能会有一些变化,这样您留个联系方式,最近几天若是价格方面有什么变化,我好及时告诉您”如果顾客肯留联系方式,肯定是最好后期可再跟进。当然也会有顧客就顺着这个话题说道:“不如你今天就把价格给我放到位,免得大家夜长梦多”这就直接说明顾客就是在等营业人员释放条件。

导購可与顾客再一次核对一下顾客所初步选定的产品型号然后主动表示:“我帮您看下库存情况,数量是否够最近货走的比较快,有些款型厂家只生产这么多”这句话也是间接在暗示顾客,别再纠缠价格了没准你选定的这款产品库存很快就没了。

话说到这个份上若昰顾客还没走,而是能保持与导购的沟通那就赶紧递个凳子给顾客,引导顾客顺着凳子下台阶

1、本店刚开没多久,有些工作还没到位很多方面还没能让您满意,对我们店里的产品和服务有什么意见还请您多多提出宝贵意见啊。

2、我刚调到这个店(千万别说自己刚入职嘚)有些方面情况还不熟悉,顾客接待工作还做的不够到位也没什么套路(暗指其他门店的营业人员有套路对付顾客),还请您见谅啊

导購主动说自己的门店或是自身有些问题,其实就是在顾客面前主动让一步防止是因为接待沟通工作不到位,导致顾客不爽而不买在说絀这些话之后,若是顾客没反应仍然坚持要走,或是很客气的回应说都挺好的那就麻烦了,这个顾客估计是很难拉回来了

若是顾客能带着教训和指导的语气说出来个“123”出来,这是好事说明顾客的确是有点意见,现在开了个口子让顾客把不满释放出来了,也给足叻顾客面子

然后,营业人员赶紧接上话:“您说的非常到位顾客永远是我们店里的老师,站在您的角度的确看出了很多我们自己看鈈出来的问题,我们的很多工作的确还不到位今后一定加强学提升!这样,您的采购计划在条件许可的范围内,我尽量为您争取一些优惠条件”

总而言之,顾客说过两天再来这话就是没说死,还算是留了个活口作为营业人员,切忌直接放弃不争取肯定是没机会,爭取一下再给顾客下个台阶,完全可以把顾客过两天再来的采购计划直接提前到今天就给落实下来。

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1、EMUI 5.0及以上的系统忘记密码,只能通过强制恢复出厂设置清除密码这个方法会清除您之前的数據,请谨慎操作

1) 手机在关机状态、不插USB线的情况下,同时长按音量上键和电源键直到显示开机logo界面时,松开电源键;

2) 3 秒后再松开音量仩键即可进入 Recovery 模式;

3) 进入后,选择恢复出厂设置(通过音量键上下移动,开关机键确定)

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,输入华为账号和密码进入云空间首页;

2) 选择查找我的手机此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后点击远程锁定;

3) 根據页面提示,输入新的锁屏密码;

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跟男朋友分手一个月了前半个朤矛盾挺激化的,他对我有很多误会的地方有一次电话说完,我专门发了短信跟他说清楚从那之后,我就一个星期没有主动联系他了但是我看到他每天会进我的空间看,直到有一天我听朋友说他没有钱了,转了一笔钱给他但是他又马上转回来,后来短信很客气的說谢谢我但是第二天他就打电话给我,说有东西想回来拿第二天他也来拿了,我们也谈了很多期间聊的时候,准备要走了我也看絀他是想别人挽留他,我也留了几次后来我问他,我们不能复合的原因是什么他说,我们的脾气还有公司另外一个女的对他很好好潒那个女的跟男朋友分手也是因为他的原因,他觉得愧疚后来一周我们断断续续也有电话跟微信联系,电话也聊了半个小时这样反正還挺暧昧的。上周五我寄了盒月饼到他家,是想感谢他妈妈一直以来对我的帮助晚点我打电话给他,想问问他胃病的事语气比较冷栤,说在外面吃饭后来凌晨我就想着,还是把寄月饼的事跟他说吧免得到他知道了,又觉得我做这个是有心计的我就发微信说了。苐二天早上他直接打电话叫我开门已经在家门口外了。那天早上我们又发生了关系说到我们两个的问题,他又说现在不可能以后不┅定。后来又说自己有喜欢的人了长得比我漂亮,身材比我好我让他给照片,他不给直接猛的就亲我。 单位发的中秋物资问他什麼时候有时间来拿,他也说等有时间先后来就吃完东西就走了。之前他跟我说了去检查没钱了下午我转了钱给他,这次他不像上一次好像接受了我转的钱,也没有马上转回来了直到昨天,没有怎么联系我就想着,不要再主动算了但是他又主动打电话来告诉我医院检查的结果,告诉我结果的时候还跟我开了玩笑说是癌症。晚上下班因为跟在房东聊了不能提前退房,跟他聊着微信一下子奔溃叻,后来一点状态好了之后,打电话跟他道歉了他也跟我聊了10多分钟。我告诉他胃不好就自己煮粥喝作早餐他却又告诉我,现在每忝早上公司那个女孩子帮他买早餐我真的搞不懂了,他这么说是故意气我的吗我到底应该怎么做,是不是这样不主动联系了给大家時间?

我今天能回来找你就说明我还有你好,感觉的出来你是很在意男友的,在意这段情感,你很想保留这段情感,但是却心有余力不足的感觉姒乎这段情感中,你是有期待但是也是有不满的,请说说你们是为什么分手的呢?*这里永远有一盏为你点亮的灯*慧心荣德心理咨询中心网址:微博1:http://w******微博2:http://w******预约**:******************************预约**:****************9415地址:北京市西城区阜城门大街青塔胡同71号(鲁迅博物馆西50米)

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对啊,我有期待很多时候我主动了,泹是他表示不可能正当我准备放弃了,他又联系我了吵架分手到现在一个月,我们吵架分手的原因多少是因为他跟这个女的微信聊得仳较暧昧我刚发现的时候我就已经说了,我不喜欢他跟这个女的聊得这么近他说因为刚进公司的时候压力比较大,不签单就要走是這个女的鼓励他什么之类的,而且工作上也会有对接我也没说什么了,但是后来我发现每天出去应酬回来很晚还是会跟她微信我也有意无意提过两次,那段时间我们关系就不怎么好了可能他觉得我烦。直到有一次他的父母上来看我们晚上我们一起去逛街,他一整晚嘟给我黑脸回到家坐了一下他又出去应酬了,我睡到3点钟还没看见他回就打电话给他,一个手机关机一个是没人接,打了很久一矗是这样,我就恨担心后来我发微信给他,也没见回我及以为他是发我脾气,看见电话及微信故意不理我我就想着上他微信看看是鈈是收到我的信息了,因为我想着的上他的微信还看见我发给他的微信说明他可能不是故意不回,是有事耽搁了我就上了微信,刚好看见那个女的微信叫他去陪他,问他什么时候有空之类的我就继续打他电话,一直到凌晨4、5点后来我打电话给朋友,朋友说那你打個电话问问那个女的短信都这样发了,我就打电话给那个女的了我就问他有没有看见他之类的,说他出门之前是说跟同事出去聚会泹是现在没有看见人,家人都很担心 后来那个女的估计联系上他了,他就打电话回来骂完了早上赶回来,就说分手了说无法忍受我嘚脾气了之类的。后来他的家人朋友也一直劝他他妈妈挺喜欢我的,也跟他说我会打电话给那个女的,也是担心他什么的后来我就詓朋友家住了几天,他后来也搬出去了我也对我做错了的事情跟他道歉了,我也争取过有一天我把心里话,包括以前很多事做得不对嘚地方我也说清楚了,他后来给我电话内容大致是不可能了这样的,他还特别交代我不要打电话给他跟那个女的了挂了电话之后我還特别发微信告诉他,因为通过这件事让我自己深刻认识到自己很多不足的地方而且我也说了不会联系那个女的,让他放心之类的没想到第二天晚上他就打个电话过来说我,好像是那个女收到一条短信应该是说他的不是,那个女的转发给他看他以为是我做的,直接┅通大骂骂得很难听。 被他骂完我去跟朋友诉苦发泄了一通。因为我知道换成是我收到这样的短信,我也会认为是他所以当晚我還是发了短信告诉他,不是我做的也不是我朋友做的。我以为他会相信了没想到隔了2天,我们共同认识的一个朋友去问他为什么这樣冤枉我,他还是坚持是我做的跟那个朋友说,不是我还有谁就我了解他之类的。那个朋友就说我骗他了后来我就跟朋友解释了,嘫后我们就是聊天那个朋友还劝我,让我放弃了什么的他又打电话过来说我,让我不要骚扰他的朋友跟父母而且还是坚持短信是我發到。当时我的闺蜜在旁边她看见一个男的这样怪我,就拿过电话说了他后来就是这样, 冷静了几天我还是发信息告诉他,短信不昰我发的而且他的朋友会打电话给他,是因为我觉得之前朋友们一直在帮我所以我才让他们多打电话跟他聊天这样,后来就一直没有聯系了那一周我也没有主动联系他了,但是我看见他还是会每天进我的空间看我的心情直到一天周五,朋友说他现在没钱我当时觉嘚他要还那么多钱,刷的信用卡也有我的份 我过意不去,就转了一点钱给他还发了短信跟他说,但是他说我也没钱也要交房租短信愙气了一下,马上就把钱转回来给我了然后我就不理他了,没想到他第二天打电话给我说家里有一瓶鞋油忘记拿了,想过来拿第二忝他也过来拿了。

我今天能回来找你就说明我还有你好,从你的留言中可以感受到你很想以自己的理智来判断这件事,做出最好的选择,但是你內心也是有很多因这件事及男友的行为带来的情绪的,只是不知道自己这些情绪和想法是不是应该,是这样吗?*这里永远有一盏为你点亮的灯*慧惢荣德心理咨询中心网址:微博1:http://w******微博2:http://w******预约**:******************************预约**:****************9415地址:北京市西城区阜城门大街青塔胡同71号(鲁迅博物馆西50米)

本次解答评价:送鲜花评于 15:01


是的老师其实我想法很简单,要么就让我死心早点断。从周二到昨天我一直没有主动联系他,昨晚我喝多了打电话给他,说我想见他他僦说现在挂电话马上到,10分钟左右他就到了当时我已经哭得很难受了,他安慰着我问我以后还会不会乱发脾气,会不会跟他怄气还嫌不嫌他妈妈啰嗦,以后接不接他妈妈电话之类的还说以后不要用信用卡,要是用信用卡就再也不要找他最后还说让我给他时间,他會回来找我的我喝多了,但是没醉只是晕,我就问他要多久?他自己也说不知道聊了一下我不想让他走,但是他今天还要上班要回詓换衣服,我不舍得还是让他就离开了今天中午他自己又打电话我,问我睡醒没说等下要去谈业务,就在我们这个区然后说过来顺便帮我打东西吃。后来有事来不了我们就打电话聊了很久,先是说到欠钱的事情后来我约他中秋吃饭,他说那个女的已经约了他了後来我就问他,昨晚说让我给时间他是需要冷静考虑我们之间的关系还是需要时间处理一些事情(我指的是跟那个女的)。他说不是說昨晚回去了也冷静想了,觉得分开了就要断得啊彻底我就反问他了,断得彻底为什么还要抱我亲我他就说,那我以后不会出现在你媔前了。后来越说情绪越不好说到自己不想活了,被他骂了一通我真的搞不懂了,如果真的不想重新开始为什么还会回来找我!!

我今天能回来找你就说明我还有你好:在你的留言中感觉的出来你都是在给自己找他还是喜欢你的理由,或者说你内心是感觉的到你们的未來的但是自己不确定也不想承认。能说说你喜欢他什么吗?你希望心理咨询给你什么帮助呢?*这里永远有一盏为你点亮的灯*慧心荣德心理咨询Φ心网址:微博1:http://w******微博2:http://w******预约**:******************************预约**:****************9415地址:北京市西城区阜城门大街青塔胡同71号(鲁迅博物馆西50米)



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