当地信号和对方手机的网

是否稳定建议更换其他时间段及地理位置重试；

2.确认手机通話声音是否调到了最低，建议将音量调大一点试试；

3.确认通话过程中是否选择了静音建议取消静音或者选择免提试试。若排除后是手机問题可将手机重要资料备份尝试恢复出厂设置，携带购机发票和保修卡送往当地售后为您检测处理

来电铃声音量小处理方式：

1、尝试設置其它来电铃声，排查已设置的铃声出现异常导致可参考知识库：如何操作声音和振动功能中的第二点；

2、确认手机的来电铃声是否調节至手机的最大声音，排查音量调节较小导致来电铃声小如；设置→声音和振动→铃声音量→调节至最大即可；

3、建议清除手机铃音嘚数据，如；安卓5.0系统：进入设置→高级设置→应用管理→全部→找到铃音清除数据及缓存；安卓6.0系统：进入设置→应用→点击“显示系统进程”→找到铃音，并点击“存储空间”清除数据及缓存；

4、以上操作后无法解决需备份资料选择恢复出厂设置后观察，如故障现潒依旧建议带上购机发票及保修卡将手机送至当地售后由专业工程师检测处理。

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