1、静音键失灵的原因：静音键内蔀就是一个小开关使用的少，内部触点就会氧化失灵特别是南方潮湿地区;

2、静音键失灵措施：查到了原因，就等于问题解决了一大半手机套摘下来，把键音键的接口处清理一下(牙签或是牙刷即可)然后不停地开关静音键，直到成功为止

3、如果上述方法不能解决静音鍵失灵的情况，建议直接送到西安苹果售后中心进行检测维修

注：不主张加酒精，原因是酒精极易蒸发进入屏幕，导致花屏

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