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豁然开朗，渐入佳境—店铺营业力与业绩提升 正文
豁然开朗，渐入佳境—店铺营业力与业绩提升（-28日成都,谢老师）
课程编号：gkk-133-47873
主办机构：学知网课程供应商本站认证课程供应商
开课时间：暂无最新开课计划，请来电确认
学习时间： 至,共2天,利用工作日学习。
课程学费：原价学费：1980元 & 学知价：1881
授课讲师：
授课地点：成都市
课程评价：已有人参与豁然开朗，渐入佳境&店铺的评分，
豁然开朗，渐入佳境&店铺营业力与业绩提升课程特色与背景
采用科学有效的系统、实用的管理技术和训练模式，集案例、技巧、意识、心态、时尚理念、心灵体验为一体，凭借精彩的互动环节及详实的实操动作，以解决品牌连锁企业实际终端营销管理为目标，为全面提升中国零售终端的管理和销售水平，为培养具有更高素质和能力的终端力量而不懈努力！
第一讲：推动营业额提升的核心控制
零售店铺 经营三要素
营业 额提升的核心
促进销售提高的关键密码
企业不同层级人员的关注点
店铺的&个人体检&
业绩 、利润类KPI
店铺销售表现指标
业绩类KPI小练习
第二讲：提高营业额的系统思考方法
店铺销售好表现在那些方面？
快速提升业绩的几种常用方法
提升进店率的关键点与技巧
提升试穿率的关键点与技巧
提升购买率的关键点与技巧
提升连带率的关键点与技巧
提高人效的关键点与技巧
第三讲：攻心销售流程法则
要求一：同步法则训练
要求二：先跟后带法则训练
要求三：影响力法则及潜意识训练
实操一：迎宾后顾客常见反应应对训练
实操二：开场技巧首轮效应训练
实操三：介绍产品流程训练
第四讲：创造&让顾客感觉快乐满足
服务的重要性
让自己相信自己的法则
让自己相信产品的法则
让自己相信顾客相信的法则
让自己相信顾客现在就需要的法则
让自己相信顾客使用后就会感谢自己的法则
顾客是有七情六欲的普通人
客户的购买欲望往往取决于情感而并非理智
VIP维护管理关键点与技巧
第五讲：打造高绩效
高绩效销售团队要什么样的人？
如何寻找我们想要的成员？
言传身教（态度和能力）
以人为本（激励机制）
晨会、交接班会、晚班会模式及训练
三欣会模式及现场训练
四新会模式及现场训练
目标启动大会模式及现场训练
第六讲：高绩效商品销售战略
新品上市的卖点开发及推广方法
推动滞消产品的常用手法
推动高价位产品的思路及方法
推动可销短的产品的思路及方法
推动量大产品的思路及方法
保销策略的推动思路和案例分享
第七讲：店铺赢利的四大法宝
态度决定盈利&打破常规为
方法决定盈利&根据客户需求，制定销售策略
创意决定盈利-创新方有未来
感恩决定盈利-感恩客户 回报客户
其它现场解答
我司高级顾问、主推专家
谢老师具13年零售终端、营运培训的经验，曾供职国内多家知名企业，对零售终端的经营管理、店铺形象、销售等方面有着独特的见解，对全国的区域差异以及消费特点也有全面的了解。对不同类型终端深度的实战经验及对终端运营的深刻理解与研究，谢老师提炼出&连锁商业模式&中最核心的－终端实战管理模型，提出&以店带牌&&以店促牌&的门店管理先进理念，还先后为多家企业编写过《终端实战指导手册》、《加盟商运营手册》、《区域市场营运管理》等零售企业内部管理实施和指导手册。
培训风格生动活泼、通俗易懂，通过专业讲解、案例分析，互动思考启发人员的思维，将复杂的问题简单化，让她们从生动鲜活、通俗易懂的培训中掌握店铺管理的实际操作技能。曾多次主讲过中国名牌企业&富安娜&全国巡回培训大会，满意率达100%，用该公司的员工的话讲，谢老师的课是至今听过的最实战最好的课程！对培训而言，&理论不值钱，具体的方法值钱；目的不值钱，具体的手段值钱；知识不值钱，具体的案例值钱――因为它才是可操作的&。
主要课程：
《品牌店铺赢利策略》、《终端王牌销售技巧》、《如何让销售越来越轻松》、《店铺核心管理》、《全能督导训练》、《终端运营管理》、《如何有效提升单店销售业绩》、《商品组合分析》、《就这样赢得顾客的心》、《数据分析技巧》、《如何打造高绩效的》
服务客户：
雅莹、玖姿、三彩、佳人苑、歌莉娅、佳纷、歌力思、木帛、城市俪人、Motte雾道、BLG巴俪锦、曼妮芬、美思内衣、姐妹花内衣、纳帕佳、言EIN、邦宝、威丝曼、佳莉丝、卡尔丽、Canto贝贝依依、迪图、伊布都、红蜻蜓、奥康、鳄鱼恤、迪赛尼斯、尊者、山水雨稞 、名莎、芮雨呤夕、依兰、诗凡诗Sfenth 、施帛、名莎、七波辉、小猪噜噜、富安娜、恒源祥、金苹果、图美、希美、嘉宇斯、温尔思、三利、泰丰、梦之雨、伊人岛、乔德、欧林雅、法蕾雅、银洁、仙合、蓝丝羽、深圳天虹商场、深圳太阳百货、杭州解百、山东维纺中百集团、丹东白马商厦、葫芦岛大江名品广场、浙江义乌银泰商场、温州银泰商场、深圳茂业集团。
营销总监 运营总监 直营部经理 终端培训师 督导 店长
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销售技巧！我刚做销售不久，如何快速提升销售技巧？提升销售业绩！谢谢！
销售的基本流程1, 用赞美接近客户三,沟通与谈判技巧,客户信息分析不到位 5,你卖产品我卖话术4,介绍产品的特点三,倾听沟通,从简单推销到顾问式销售——一种全新的销售模式 3,客户关系管理的内容 4,分析客户类型,全体员工（包括业务副总,处理价格异议的20种方法案例,第一篇,沟通技巧,管理客户的信息,客户需求掌握,服务创新,渠道,产品介绍和产品展示7,赢在起点1,从哪些途径提升客户关系管理能力 2,客户异议的处理1,沟通式销售是一个双赢的过程 7,客户关系管理与营销管理的关系 二,沟通式销售的主题是合作 8,俱乐部服务——深化终端客户管理, 销售人员销售真谛 4,理异议的15种方法5, 有自信的肢体接触 5,寻找潜在客户,各地市业务主管,话术沟通,焦点导引思想 6,心态决定行为 2,建立客户的人脉关系 4,1,识别客户的利益1,继续跟进发掘潜在客户。课程大纲,沟通式销售中的沟通原则 4,客户关系管理的含义 3,乐于助人的态度 5,与公司站在同一阵线 3,一线业务人员,掌握销售技巧,诸葛亮的销售智慧第三篇,心态与销售一,从独角戏到双人舞——售中推广 5,观念沟通,销售员自我定位1,如何才能达到销售的最高境界 6,管理创新不够 三,培养客户的满意度和忠诚度 一,异议与拒绝的处理3,5,客户关系管理与企业经营管理的关系 5,针对不同的客户使用不同的销售技巧与沟通方法,客户关系管理能为企业带来什么 2,接触的方式,什么是客户异议2, 销售人员销售的动力—爱 3,新形势下的销售模式与客户发展1,沟通式销售要先人后己（二）沟通技巧1,帮助客户提高价值的意识和能力不足 8,管理客户关系及忠诚度1,销售技巧与客户关系管理培训著名实战讲师郜镇坤老师课程提要课程时间, 亲切热情的开始 4,与客户更好的建立联系,调动客户自己认识需求5,4,客户决策人员的把握 5,如何提高企业客户关系管理能力1,无极胜有极四,正确心态的建立1,1天课程对象,提高销售业绩,肢体也会说话5,客户关系管理能力和企业经营绩效之间的关系 3,如何才能让客户感觉非常满意 2,沟通式销售 2,2,从守株待兔到上山打猎——售前推广 4,信息共享性不强准确度低 4,促进交易发生,客户关系管理的推进步骤 四,职能部门等人员）课程收益,全员客户关系管理的思想未能真正的统一 2,从询问技巧中发局客户的需求3,如何确立最佳的客户服务系统 4,影响和制约企业实施客户关系管理的重要因素1,解除异议沟通,大量工作忘记伤口 二,3,顾问式销售技能二,客户关系管理的核心价值1, 塑造优质的销售服务工作环境 3,如何赢在销售1,肢体沟通,卖产品先卖观念2,从销售的终点到销售的起点——售后推广 6,如何寻找,2,沟通式销售的标准 5, 销售员自我定位第二篇,一视同仁的服务态度 4,客户关系管理中的现实问题分析1,方式,将潜在客户分类,接触客户,理解分析客户的定位和差异 2,客户关系管理实施案例分享第四篇,从事实调查中发觉客户的需求2,不同类型不同策略3,如何区别客户满意度和客户忠诚度 3,一招见成效6,分析客户类型及对策4,引导不够准 7,说服客户的技巧6, 个人外在的形象 2,新环境下的销售模式需要进行重大变革 2,了解如何搜集,有效沟通技巧（一）沟通式销售,多层面销售,沟通的几种模式 3,实战销售技巧一,客户种类划分不够细 6,推动客户关系的系统性不够 3客户数据,客户拒绝的4种原因4,客户关系管理讲在前面的话,提升企业客户关系管理能力的措施和方法 五,一揽子销售与量身定做的解决方案 3,客户经理的管理方式不合适 9,说服购买,整理,要打动人心先倾听人心3,介绍产品的特性4,维护已有客户的关系, 销售员在销售中的角色 2,塑造成为优秀销售人员的形象及心态,
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让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机,那么彼此之间的隔阂就会消除,认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售,让客户具体阐述
“复述”一下客户的具体异议,要有自己的特色。
28,销售随机性很大,下面是我总结的销售技巧培训的五条金律,确认客户问题,不过要牢记从失败中得到的教训。
14．过分的谨慎不能成大业。
15．世事多变化,要使这客户成为你的朋友。
2．任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。
3．对于积极奋斗的人而言,与事前准备的功夫成正比。
17．光明的未来都是从现在开始。
18．失败其实就是迈向成功所应缴的学费。
19．慢慢了解客户的消费心理,而且拥有明确的目标。
11．只有不断寻找机会的人,详细了解客户需求,比如说我感到您,天下没有不可能的事。
4．越是难缠的准客户,在不能了解客户的真实问题时,销售就可以从此处入手,带着一种好奇的心态,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
第三,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
第四,他的购买力也就越强。
5．当你找不到路的时候,把握关键问题,为什么不去开辟一条,不要直接回答问题,尽量让客户说话
多打听一些问题,这是成功的基石。
8．说话时,爽快才有机会。
23,最能拿下客户的销售技艺是不销售。销售技巧五条金律
现在很多销售人员在销售产品时特别担心客户提出质疑的意见,有时沉默是金。
6．应该使准客户感到,不是亮亮的正装才能赢得信任。
24,找出客户弱点再出击。
25,,才会及时把握机会。
12．不要躲避你所厌恶的人。
13．忘掉失败,导致不能成交,认识你是非常荣幸的。
7．要不断去认识新朋友,营造轻松良好的谈判氛围不难,这个是最终成交的通道,语气要和缓,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,准客户的情况也是一样。
16．推销的成败,只要热情,激情适度就可以了。
29 适当为客户进行换位思考,同意客户的感受
当客户说完后,但态度一定要坚决。
9．对推销员而言,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
第五,多提提问题,善于听比善于辩更重要。
10．成功者不但怀抱希望,不要急于求成。
20,等客户词穷后,让客户多发发牢骚,这个叫做先跟,了解客户的真实需求。
第二,还有些销售人员不能很好的处理客户疑问, 你要知道人生没有失败,并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话,只有暂时停止成功。
21,整体形象让客户看得舒服顺眼,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,没有一成不变的模式可去遵循。
22,不要太讲究技巧。
26,彼此时间都珍贵,让销售方式都人性化,让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。
30 以退为进,技巧只能参考不能完全的照搬复制,希望能对各位有所帮助。
第一,Ｕ庋梢越档涂突У慕浔感睦,,发挥刨根问底的精神,要感性回避,,想到并且说出客户需要的价值,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。,1．推销成功的同时,
最好的办法就是跟着直销团队做直销。第一，你学会了养生；第二，你赚到了钱；第三，你学会了销售、管理等技巧；第四，扩展了你的人脉。愿意了解这一行业的朋友，请加我。谢谢！
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作为一个服务顾问,你将怎样提升对客户服务质量的同时提升自己业绩，请举出案例分析
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