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羽绒服有个牌子叫什么轩
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羽绒服有个牌子叫什么轩
雅鹿、自由自在,稳居行业领先地位、时尚”的设计风格和“倡导温暖新生活”的企业理念天轩、蓝冰。目前,产量与销量逐年递增,赢得了消费者的广泛喜爱和好评,羽绒服市场占有率排名世界第二,以羽绒服生产销售为龙头,雅鹿不受世界经济衰退的影响,雅鹿以其“大众!! 近年来,雅鹿系列品牌主要有、纯彩地带等共十几大系列
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&&&& 日14时28分,四川汶川县发生里氏7.8级地震,造成巨大的人员伤亡和财产损失。一方有难,八方支援,在“家文化”的指导下,集团总部发出倡议,号召各个子公司员工纷纷行动起来,为灾区群众捐款,奉献自己的爱心。
&&&& 销售部南大区率先行动起来,在今早晨会上积极发动大家捐款,他们的积极性带动了集团其他员工。今天下午两点,在公司丽水工业园区,开展了员工自愿捐款活动,不仅行政人员的积极性很高,生产部门、物流中心以及车间的工人也都非常踊跃,有的车工还毫不犹豫地捐出了100元。高层们则纷纷慷慨解囊,捐款数额上万、几千不等。
&&& 许多员工表示,得知四川汶川县发生强烈地震的消息后心里很难过,希望能尽自己的力量,为灾区人民奉献爱心,帮助他们度过难关,尽快重建家园。销售部门也积极动员各地经销商为灾区群众奉献一份力量。截至下午四点,丽水公司、上海公司员工个人捐款共计四万余元。
&&& 据悉,上海公司第二场捐款,平湖公司的首场捐款将在明日举行。此外丽水公司还即将组织献血活动。
&&& 除员工自愿捐款之外,另悉公司即将参加明日由丽水市经贸委组织的企业捐款活动。
集团高层捐款
物流中心员工捐款
车间员工捐款
行政楼人员踊跃捐款
清点捐款数额北京千橡网景科技发展有限公司:
文网文[号··京公网安备号·甲测资字·文化部监督电子邮箱:wlwh@·
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是全球大型第一品牌,1984年创立于,现任董事局主席、首席执行官是海尔的主要创始人。目前,海尔在全球建立了21个工业园,5大研发中心,19个海外贸易公司,全球员工超过7万人。2011年,海尔集团全球营业额实现1509亿元,品牌价值962.8亿元,连续11年中国最有价值品牌榜首。海尔集团援建了164所希望小学和1所希望中学,制作212集科教动画片《》,是2008年全球唯一赞助商。总部地点青岛成立时间1984年经营范围白色家电年营业额1243亿元(2009)员工数全球员工超过6万人(2009)首席执行官张瑞敏
海尔公司本数据来源于百度地图,最终结果以百度地图数据为准。
公司1984年创立于。创业以来,海尔坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展,从一家资不抵债、濒临倒闭的集体小厂发展成为全球最大的家用电器制造商之一。2012年,海尔集团全球营业额1631亿元,在全球17个国家拥有7万多名员工,海尔的用户遍布世界100多个国家和地区。
海尔集团持有多个与消费者生活息息相关的品牌。其中,按品牌统计,海尔已连续四年蝉联全球销量最大的家用电器品牌(数据来源:欧睿国际Euromonitor)。在互联网时代,海尔打造开放式的自主创新体系支持品牌和市场拓展,截止2011年,累计申报12318项技术专利,或授权专利8350项;累计提报77项国际标准提案,其中27项已经发布实施,是中国申请专利和提报国际标准最多的家电企业。在全球领域,海尔正在成长为行业的引领者和规则的制定者。
海尔实网即营销网、物流网、服务网,覆盖全国大部分的城市社区和农村市场,海尔在全国建设了7600多家县级,2.6万个乡镇专卖店,19万个村级联络站,可以保证农民不出村知道,不出镇买到下乡产品;海尔在全国建立90余个物流配送中心,2000多个二级配送站,可以保障24小时之内配送到县,48小时之内配送到镇,实现即需即送、送装一体化;海尔在全国共布局17000多家服务商,其中在一、二级市场建立了3000多家服务商,三级市场建立了4000多家服务商,四级市场建立1万多家乡镇服务站,可以保障随叫随到,为用户提供及时上门、一次就好的成套精致服务。海尔的虚实网融合的优势保障了企业与用户的零距离,不但有效支持海尔产品的营销,还成为国际家电名牌在中国市场的首选渠道。
适时进行战略创新和管理模式创新以适应时代的变迁和发展,先后实施名牌战略、多元化战略、国际化战略和全球化品牌战略,海尔管理模式也从日清管理法、管理模式、市场链管理发展到人单合一双赢管理模式。
在互联网时代,海尔实施两个战略转型:企业转型,从“卖产品”转变为“卖服务”;商业模式转型,从传统商业模式转型为双赢模式。海尔组织结构应需而变,从传统的“正三角”转变为“倒三角”组织,又从“倒三角”转变为以自主经营体为基本创新单元的“节点闭环动态网状组织”。世界著名的商学院、管理专家认为,海尔的人单合一双赢模式具有颠覆性、首创性和领先性的特点,是对传统管理理论的突破,有可能破解全球企业界的管理难题。 人单合一双赢模式的实施进一步提升了海尔对互联网时代用户需求的响应速度和盈利能力,2007年至2011年,海尔利润复合增长率为38%,是收入增幅的2倍多,现金周转天数(CCC)为负的10天。人单合一双赢模式的互联网特征使其具备了跨文化融合的能力,在海尔并购三洋白电业务后成立的海尔亚洲国际,人单合一双赢管理模式得到了日本本土员工和管理团队的认可,并吸引当地一流人才纷纷加盟。
海尔正在通过人单合一双赢模式创新,成为领先的品牌。海尔集团日,带领新的领导班子来到小白干路上的青岛电总厂。当时的冰箱厂亏空147万元,产品滞销,人心涣散。张瑞敏是到农村大队借钱,才使全厂工人过了一个年。
1985年,张瑞敏从消费者的信中发现了产品存在的质量隐患,为了真正唤醒员工的质量意识、市场意识,“砸冰箱”事件成为海尔历史上强化质量观念的警钟。
1986年,原西德驻华大使裴培义先生从北京专程到青岛电冰箱总厂考察。工厂紧张有序的工作状况使裴大使十分佩服年轻的厂长张瑞敏。
由于产品质量过关,海尔冰箱在、、三大城市一炮打响,市场出现抢购现象。张瑞敏分析了当时电冰箱市场品种繁多,竞争激烈的形势,提出了“起步晚、起点高”的原则,制定了海尔发展的“名牌战略”。
在1987年进行的招标中,海尔冰箱战胜十多个国家的冰箱产品,第一次在国际招标中中标!海尔的发展逐渐引起了各级领导和社会各界的关注。
1988年12月,海尔冰箱在全国冰箱评比中,以最高分获得中国电冰箱史上的第一枚金牌,从此奠定了海尔冰箱在中国电冰箱行业的领头地位。
1989年6月,市场出现寒流,而海尔冰箱在这场风波中,不但没有降价,反而提价12%,仍然被抢购。海尔以它的高质量和服务赢得了市场。
2007年,海尔在中国家电市场的整体份额达到25%以上,依然保持份额第一;尤其在高端产品领域,海尔市场份额高达30%以上,其中,海尔在市场上仍然遥遥领先。在集成、网络家电、数字化、、新材料等技术领域也处于世界领先水平。“创新驱动”型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案,实现企业与用户之间的双赢。
2007年,海尔累计申请7883项(其中发明专利1736项);仅2007年,海尔申请专利875项(其中发明专利502项),平均每个工作日申请2项发明专利。在自主知识产权的基础上,海尔已参与9项国际标准的制定,其中3项国际标准即将发布实施,这表明海尔自主创新技术在国际标准领域得到了认可;海尔主持或参与了152项国家标准的编制修定,制定行业及其它标准425项。海尔是参与国际标准、国家标准、行业标准最多的家电企业。
2008 年,海尔实施全球化进入第三年;随着全球化和信息化突飞猛进,海尔开始了信息化流程再造。海尔通过从目标到目标、从用户到用户的端到端的流程,打造卓越运营的商业模式。海尔的,意味着 “新顾客时代”的开始。海尔通过流程机制的建立和卓越商业模式的打造,创造和满足全球用户需求。 旗下拥有240多家法人单位,在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过五万人,重点发展、、、四大支柱产业,已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国集团。
1993年,海尔品牌成为首批中国驰名商标;2006年,海尔品牌价值高达749亿元,自2002年以来,海尔品牌价值连续四年蝉联榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等18个产品被评为,其中海尔冰箱、洗衣机还被评为首批,2009年,海尔冰箱入选世界冰箱销量第一,创造了新的世界之最。日,海尔被英国《》评为“中国十大世界级品牌”之首。2006年,在《》组织评选的“亚洲企业200强”中,海尔集团连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。海尔已跻身世界级品牌行列,其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。
海尔收购三洋亚洲五国家电业务
日,海尔集团宣布从松下手中接盘三洋电机在日本、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾和越南的洗衣机、冰箱和其他家用电器业务。该收购不涉及中国市场。海尔昨天没有公布收购价格,据业内消息,交易价格约100亿日元(约合1.3亿美元)。
阿里巴巴集团投资海尔集团
日上午,阿里巴巴集团与海尔集团宣布达成战略合作。阿里巴巴集团对海尔集团子公司海尔电器进行总额为28.22亿元港币(约合人民币22.13亿元)的投资。双方将联手打造家电及大件商品的物流配送、安装服务等整套体系及标准,该体系将对全社会开放。[1]名牌战略发展阶段()
要么不干,要干就干第一[2]
上个世纪八十年代,正值初期,很多企业引进国外先进的技术和设备,包括海尔。那时,家电供不应求,很多企业努力上规模,只注重产量而不注重质量。海尔没有盲目上产量,而是严抓质量,实施全面质量管理,提出了“要么不干,要干就干第一”。当家电市场供大于求时,海尔凭借差异化的质量赢得竞争优势。这一阶段,海尔专心致志做冰箱,在管理、技术、人才、资金、企业文化方面有了可以移植的模式。
多元化战略阶段(1992年—1998年)
特征:从一个产品向多个产品发展( 1984 年只有冰箱, 1998 年时已有几十种产品),从白色家电进入领域,以“”的方式进行资本运营,以盘活有形资产,在最短的时间里以最低的成本把规模做大,把企业做强。
国际化战略阶段(1998年—2005年)
特征:产品批量销往全球主要经济区域市场,有自己的海外经销商网络与售后服务网络, 品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度。
全球化品牌战略阶段(2005年—2012年 )
特征:海尔在当地的国家创造自己的,海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。国际化战略和全球化品牌战略有很多类似,但是又有本质的不同:国际化战略是以中国为基地向全世界辐射,但是全球化品牌战略阶段是在当地的国家形成自己的品牌。国际化战略阶段主要是出口,但现在是本土化创造自己的品牌。
网络化战略发展阶段(2012—)
网络化的市场,网络化的企业
海尔抓住的机遇,以“没有成功的企业,只有时代的企业”的观念,适应个性化生产的需求,实施网络化战略,其基础和运行体现在网络化上,主要是两部分:网络化的市场和网络化的企业。网络化市场里,用户网络化、营销体系也网络化,当然还有很多很多都变成网络化了,现在已经是物是人非了,那企业必须变成网络化。网络化的企业可归纳为三个“无”:企业无边界,即平台型团队,按单聚散;管理无领导,即动态优化的人单自推动;供应链无尺度,即大规模,按需,按需,按需。海尔标识日,世界权威市场调查机构欧睿国际 (Euromonitor)发布最新的全球家用电器市场调查结果显示:海尔在大型家电市场的品牌占有率提升为7.8%,第三次蝉联全球第一。海尔同时拥有“全球大型家电第一品牌、全球冰箱第一品牌、全球冰箱第一制造商、全球洗衣机第一品牌、全球酒柜第一品牌与第一制造商、全球冷柜第一品牌与第一制造商”共8项殊荣。
调查显示,海尔旗下产品的全球份额也节节攀升。2011年,海尔冰箱的品牌和制造商零售全球份额分别为13.7%和16.5%,海尔洗衣机的品牌零售量全球份额为10.9%,海尔酒柜品牌和制造商零售全球份额为16.1%,海尔冷柜的品牌与制造商零售全球份额为16.7%和16.8%,上述产品全球份额都较2010年有大幅提升。
截止2011年6月份,海尔专利累计申请量达到11315项,其中发明专利3666项,稳居中国家电企业榜首。截止2011年6月份,集团申请专利671项,其中发明专利291项,平均每个工作日申请3项发明专利。在自主知识产权的基础上,海尔已参与23项国际标准的制定,其中无粉洗涤技术、防电墙技术等7项国际标准已经发布实施,这表明海尔自主创新技术在国际标准领域得到了认可;海尔主导和参与了283项国家标准的编制、修订,其中267项已经发布,并有10项获得了国家标准创新贡献奖;参与制定行业及其它标准447项。海尔是参与国际标准、国家标准、行业标准最多的家电企业。海尔是唯一一个进入(IEC)管理决策层的发展中国家企业代表,2009年6月,IEC选择海尔作为全球首个“标准创新实践基地”。2011年入选首批“国家技术创新示范企业”。在创新实践中,海尔探索实施的“OEC”管理模式、“市场链”管理及“”发展模式均引起国际管理界高度关注,目前,已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究,海尔“市场链”管理还被纳入海尔集团欧盟案例库。海尔“人单合一”发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供,被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的管理模式。面对新的全球化竞争条件,海尔确立全球化品牌战略、启动“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风,挑战自我、挑战明天,为创出中国人自己的世界名牌而持续创新!背景
历时整整6个月,安越资深财务顾问团队与海尔财务管理团队组成了专题项目组,密切合作,深入研究,梳理并总结了从2006年到2012年期间海尔财务管理体系实施的一系列变革措施。同时,通过项目组对海尔“人单合一双赢模式”的成功因素的深入解读和研究,呈现出财务管理变革对企业商业模式和经营成果的重要作用,并且项目组对海尔财务管理变革中重要的环节和突出成果也进行了总结,尤其是“海尔财务共享管理”和“海尔营运资金管理”更是值得中国企业学习和借鉴的卓越管理典范。
海尔集团CFO寄语
六年来,海尔财务一直致力于能够以规划未来的能力引领业务发展,真正成为海尔战略的承接者、管理模式的建设者。与此同时,我们也希望海尔财务变革的成果也能像海尔美好生活产品一样,为业界的朋友们提供一些可以借鉴的经验,履行“真诚到永远”的社会责任。
海尔财务管理体系变革
在海尔实现双赢模式的道路上,财务管理体系成为承接战略和推行战略的建设者。这个变革是一个系统工程,只考虑其中的任何一方面都是不能走向最后成功的。这个系统工程包括战略、组织、流程、驱动机制的全面变革,并在海尔“人单合一双赢”管理模式发展下不断优化。规划未来引领双赢的财务战略目标、精准的财务角色定位、满足需求的资源配置、强大的风险管控和信息管理系统是海尔财务管理体系变革的重要特征和成功因素。
海尔营运资金管理
营运资金的重要性对任何一家企业都是不言而喻的,如何实现营运资金管理的效率、效益最大化和风险管控,是每一家企业都在寻找的答案。
海尔作为一家全球化运营企业,从满足客户需求出发,通过全流程和全价值链的资金运营管理,着眼于实现盈利和现金利润的双增长,不断调整营运资金的效率、效益和风险控制以达到最优的经营模式,逆势实现了资金管理的二高:高效率和高效益;一低:风险低,并以此带动新一轮的商业模式与运营机制的创新,营造了客户、供应商、企业自身多赢的局面。
海尔财务共享管理
海尔财务共享是海尔财务管理模式转变的重要前提,使得海尔财务管理可以成为企业战略的重要制定者、承接者和推动者。在海尔财务共享管理中,实现了流程统一、规则统一和语言统一,制定了海尔,规范了交易过程和规则,提高了运营效率;通过资金集中和交易集中,在业务端实现无账户、无现金、无会计,提高了资金运营效益,有效地管控了财务、交易、运营和资金风险。通过财务共享管理,业务能够得到有效的规划和指引,使得业务端专注于满足用户需求。海尔财务共享上联财务战略目标,下联经营体,对外实现了财务报告的精准合规、对内实现了流程交易的规范管理。海尔财务共享是海尔商业模式成功实现的重要基础,是中国企业在财务共享管理模式上的先进实践。海尔中央研究院简介
成立于日,位于海尔路1号海尔工业园内。海尔中央研究院致力于自主研发创新,承载着为海尔集团创全球知名品牌提供支持的使命。海尔中央研究院是海尔集团的核心技术机构,是海尔集团通过技术合作建成的综合性科研基地。目前研究院联合美国、日本、德国等国家和地区的 28 家具备一流技术水平的公司,拥有 1. 2 万平方米 的研发大楼和 1. 6 万平方米的中试基地,配备了国际先进水平的软、硬件设施,并利用全球科技资源的优势在国内外建 立了 48 个科研开发实体。中央研究院目前着重于下列领域的技术进行自主研发和创新:制冷技术、网络家电技术、控制技术、集成电路、环保、节能技术、智能家居集成技术、新材料、等。其主要职责是研究储备与集团发展密切相关的超前 3-10 年的技术,同时推进这些技术的产业化转化工作,形成新的。
目标和使命
建立世界先进水平的技术研发机构以及先进的资源整合中心,整合利用全球优势资源,为海尔集团在全球的发展服务,支持集团的品牌战略是海尔中央研究院的目标。海尔中央研究院担负的使命是“为海尔集团创全球知名品牌提供核心技术支持。”
主要工作任务
海尔中央研究院主要围绕以下五个方面开展工作的:
1.整合全球科技资源,实现超前技术项目的商品化,为海尔的国际化发展提供源源不断的技术支持;
2.集成软件资源,提升海尔产品的附价值,并实现成本节约;
3.主持的制定和实施,成为海尔及中国的技术标准拥有者,提升海尔及中国家电产品的技术实力;
4.为海尔集团在全球的制造、采购、服务部门提供研发能力和技术支持;
5.动态跟踪、采集、分析全球经济、市场、技术的动态,为海尔集团的决策提供依据。 海尔logo海尔的演变是海尔从中国走向世界的见证。
海尔创业刚起步时,电冰箱生产技术从德国利勃海尔公司引进。当时双方签订的合同规定,海尔可在德国商标上加注厂址在青岛,于是海尔便用“琴岛——”作为公司的商标。(——青岛的别称)
随着企业品牌声誉的不断提升,原商标中的地域性影响了品牌的进一步拓展,于是过渡成为”琴岛海尔”。随着企业进军国际化市场步伐加快,1993年5月,集团将产品品牌与集团名称均过渡到中文”海尔”,并设计了英文”Haier”,作为标识,新的标识更与国际接轨,设计上简洁、稳重、大气,广泛用于产品与企业形象宣传中。
日,海尔集团开始启用了新的海尔,新的标志由中英文(汉语拼音)组成,与原来的标志相比,新的标志延续了海尔20年发展形成的;同时,新的更加强调了时代感。
英文(汉语拼音)每笔的笔划比以前更简洁,共9划。”a”减少了一个弯,表示海尔人认准目标不回头;”r”减少了一个分支,表示海尔人向上、向前决心不动摇;英文(汉语拼音)海尔新标志的设计核心是速度。因为在信息化时代,组织的速度、个人的速度都要求更快。风格是:简约、活力、向上。英文(汉语拼音)新标志整体结构简约,显示海尔组织结构更加扁平化;每个人更加充满活力,对全球市场有更快的反应速度。
汉字海尔的新标志,是中国传统的,它的设计核心是:动态与平衡;风格是:变中有稳。这两个书法字体的海尔,每一笔,都蕴涵着勃勃生机,视觉上有强烈的飞翔动感,充满了活力,寓意着海尔人为了实现创世界名牌的目标,不拘一格,勇于创新。
孙子兵法上说:”能因敌变化而制胜者谓之神”,信息时代全球市场变化非常快,谁能够以变制变,先变一步,谁就能够取胜。
海尔在不断打破平衡的创新中,又要保持相对的稳定,所以,在”海尔”这两个字中都有一个笔划在整个字体中起平衡作用,”海”字中的一横,”尔”字中的一竖,”横平竖直”,使整个字体在动感中又有平衡,寓意变中有稳,企业无论如何变化是为了稳步发展。
从”琴岛—利勃海尔”到”琴岛海尔”再到”海尔”,从商标的演变可以看出海尔塑造品牌形象、逐步走向国际化品牌的发展历程。海尔,正在努力成为真正的国际化品牌。
海尔的新标志由中英文组成,与原来的标志相比,新的标志延续了海尔20年发展形成的品牌文化,同时,新的设计更加强调了时代感。英文标志每笔的笔画比以前更简洁,共9划,“a”减少了一个弯,表示海尔人认准目标不回头;“r”减少了一个分支,表示海尔人向上、向前决心不动摇。英文海尔新标志的设计核心是速度。因为在信息化时代,组织的速度、个人的速度都要求更快。英文标志的风格是简约、活力、向上。英文新标志整体结构简约,显示海尔组织结构更加扁平化;每个人更加充满活力,对全球市场有更快的反应速度。汉字海尔的新标志,是中国传统的书法字体,它的设计核心是:动态与平衡;风格是:变中有稳。两个书法字体的海尔,每一笔,都蕴涵着勃勃生机,视觉上有强烈的飞翔动感,充满了活力,寓意着海尔人为了实现创世界名牌的目标,不拘一格,勇于创新。孙子兵法上说,“能因敌变化而致胜者谓之神”,信息时代全球市场变化非常快,谁能够以变制变,先变一步,谁就能够取胜。海尔在不断打破平衡的创新中,又要保持相对的稳定,所以,在“海尔”这两个字中都有一个笔画是在整个字体中起平衡作用,“海”字中的一横,“尔”字中的一竖,“横平竖直”,使整个字体在动感中又有平衡,寓意变中有稳,企业无论如何变化都是为了稳步发展。海尔是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。
海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。当前,海尔的目标是创中国的世界名牌,为民族争光。这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中,充分实现个人的价值与追求。1.有生于无——海尔的文化观
2.海尔企业文化海尔企业精神、工作作风诠释
人人是人才,——海尔的人才观
3.人人是人才 赛马不相马 授权与监督相结合 人材、人才、人财 今天是人才,明天就未必还是人才 TVM:海尔的“全员增值管理”
4.先谋势,后谋利——海尔的战略观
发展的四个阶段 吃“休克鱼” 三个方向的转移 东方亮了再亮西方 先有市场,再建工厂
5.海尔模式:人单合一什么是人单合一 人单合一与T模式 T模式的推进 T模式的4T
海尔集团6.企业如同斜坡上的球——海尔的日清日高
OEC管理法 斜坡球体论 什么叫做不简单?什么叫做不容易? 日事日毕,日清日高 6S 管理的三个基本原则 九个控制要素:5W3H1S
7.市场无处不在,人人都有市场——海尔的市场链
市场链 市场链流程再造的三个阶段 市场链流程再造的“五要五不要” 市场链流程再造的“三主”原则 “SST”机制 拆掉企业内外两堵墙 零库存、零距离、零营运资本 做正确的事和正确地做事 速度、创新、SBU
8.品牌是帆,用户为师——海尔的品牌营销
优秀的产品是优秀的人干出来的 砸冰箱的故事 国门之内无名牌 打价值战不打
9.企业生存的土壤是用户——海尔的服务观
先卖信誉后卖产品 浮船法 只有淡季的思想,没有淡季的市场 市场不变的法则是永远在变 创造感动 用户永远是对的 市场的难题就是我们创新的课题 紧盯市场创美誉 绝不对市场说“不” 用户的抱怨是最好的礼物 您的满意就是我们的工作标准 对内“一票到底”,对外“一站到位”就是获取客户和用户资源的超常能力 我是海尔我微笑
10.走出去、走进去、走上去——国际化的海尔
先难后易 无内不稳,无外不强 三个三分之一 三位一体 三融一创 三个国际化 五个全球化 竞合 走出去、走进去、走上去
11.管理的本质不在于“知”而在于“行”
——海尔的
永远战战兢兢,永远如履薄冰 解决问题三步法 管理就是借力 80/20原则 10/10原则 海尔格言
12.真诚到永远——海尔的形象
集团形象用语 产品形象用语 海尔中英文标准字体 海尔旗 海尔吉祥物 海尔市场链同步流程模型始建于日,是在海尔集团提出的以市场链为纽带的业务流程再造背景下,在信息化时代新经济的浪潮中为满足海尔集团国际化战略转移而成立的,是海尔集团培养员工管理思路创新的基地。一枚金牌,一所希望小学创业23年以来,在“真诚到永远”的理念指导下,首席执行官带领海尔集团在快速发展的同时,一贯积极投身社会,回报社会:
1993 年开始海尔投资制作了212集的动画片《》;1994年海尔开始投资参加希望工程;1998年海尔投资建成,现已成为全国青少年科普教育基地;2002年开始赞助“”、“海尔之星—我是奥运小主人”等活动。海尔集团先后被云南团省委、青岛团市委、希望办授予“希望工程贡献奖”和“社会的海尔”等奖项。日,世界性慈善组织向海尔集团首席执行官张瑞敏授予“全球杰出企业领袖奖”和“最佳捐赠者奖”两项大奖。2004 年1月,中国青少年发展基金会授予海尔集团国内企业唯一一块“希望工程特殊贡献奖”牌匾。2005年1月海尔集团首席执行官张瑞敏当选“爱心中国”――首届中国最具影响力慈善人物。日,在由中国公益事业联合会、中国爱心工程主办的“中国公益事业十大功勋人物”评选活动中,海尔集团首席执行官张瑞敏荣获“中国公益事业十大功勋人物”称号,海尔集团荣获“中国公益事业十大贡献集体”称号,是唯一一个荣获个人和集体荣誉称号的单位。据不完全统计,至今海尔集团用于社会教育事业、对口支援帮扶、扶贫救灾助残的捐款、捐物等共计5亿多元。
二十三年来,海尔向社会奉献了真诚。海尔向全球的用户提供了数亿台的产品,创造了很多用户的需求,使海尔成为用户喜爱的产品。海尔累计上缴约198亿税金, 2006年上缴约22亿税金,平均每天上交602万元税金;海尔自己的职工发展到53996人,社会上直接为海尔服务的人员达到18万人。
近日,希望工程爱心助学行动暨海尔希望小学签约仪式在青岛举行,全球大型家电第一品牌海尔集团再次向中国青少年发展基金会捐赠600万元,用于20所的援建。海尔此举不仅体现了全球化品牌的高度社会责任感,也将推动更多的企业致力于社会教育事业的发展。日 海尔集团荣获”2012年度最具影响力家电品牌”[3]
日 海尔集团获2011年国家科技进步奖
日 海尔人单合一双赢模式获全国企业管理现代化创新成果一等奖第一名
日 海尔集团首席执行官张瑞敏荣获2011年度中国十大自主创新人物
日 海尔集团荣获2011年度中国十大创新型企业
日 欧睿国际公布:海尔集团连续三年蝉联大型家电全球第一
日 海尔集团连续十年蝉联国家认定企业技术中心评价排行榜榜首
日 海尔集团获得“20年创新领航奖”
日 海尔集团总裁杨绵绵获上海白玉兰质量贡献奖
日 海尔集团获得全球化市场运营奖
日 海尔集团蝉联全球竞争力品牌中国十强排行榜
日 海尔集团总裁杨绵绵入选“全球50位最有影响力的商界女性”
日 青岛海尔股份有限公司入选2011亚太地区最佳上市公司50强
日 海尔连续十年蝉联“中国最具价值品牌”榜首
日 “2011中国企业500强”海尔居家电行业首位
日 海尔集团荣获”2011年度最具影响力家电品牌”[4]
日 青岛海尔入选“央视财经50·十佳成长公司”
日 海尔入选《》中文版 2011“最具创新力的中国公司”榜
日 海尔荣获“2011品牌中国华谱奖”,
日 海尔荣获首批“国家技术创新示范企业”称号
日 海尔名列山东省节能环保产业示范企业名单榜首
日 青岛海尔荣获“2011年中国上市公司最佳投资者关系奖”
日 海尔荣获“影响世界的全球消费电子领袖品牌”称号
日 英国销售杂志《Campaign》发布亚太最有价值品牌千强 海尔居中国大陆品牌首位
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日 海尔入选全球最具声誉公司榜
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日 海尔荣获“节能中国十大贡献单位”大奖及“节能中国优秀技术示范单位”称号
进入2011年随着全球第一行业地位的不断巩固,在国际创新科技舞台,海尔也开始发挥越来越重要的领军者作用。近日,记者从相关渠道获悉,由海尔集团创造的匀动力洗衣机、卡萨帝复式滚筒洗衣机等四款高端产品凭借其创新的产品科技同时摘得了全球大奖——2011年度“iF设计大奖”。海尔集团日,海尔在美国南卡州建立了美国,园区占地700亩,年产能力50万台。2000年正式投产生产家电产品,并通过高质量和个性化设计逐渐打开市场。这意味着第一个“三位一体本土化”的海外海尔的成立,即设计中心在、营销中心在、生产中心在南卡州。
日,海尔买下纽约中城格林尼治银行大厦作为北美的总部。对海尔来说这是一个质的飞跃,代表着海尔对美国市场的承诺,即海尔要在美国扎根下去。
海尔美誉飘香美国市场,海尔在拓展市场份额的同时,也为美国消费者留下了美誉取得了赞誉。设计充分满足消费者的个性化需求,产品线从单一的小冰箱、小冷柜,发展成同主流的庞大产品群,2003年荣获全美产品设计“金锤”奖。日,美国Target连锁店与海尔联合在纽约创下了7小时内销售7000台空调的惊人纪录。这种罕见的热销现象,引起了美国著名家电零售周刊《HFN》的关注,并于7月5日用整版大篇幅深入报道了这次空调造势活动。
目前,海尔产品已顺利入驻美国排名前10大的连锁集团,并获得 “最佳供货商”、“免检供货商资格”等荣誉。
海尔在美国的社会贡献得到当地认可和称赞。为表彰海尔对南卡投资和对当地发展所做的贡献,开姆顿市所在的Kershaw县政府将2001年的“社区贡献奖”颁发给了海尔;2002年,南卡州政府更授予海尔美国工厂“创造就业奖”,而且为了支持南卡工厂更好更快的发展,南卡州政府还给予海尔美国工厂优惠的工资税返还待遇,该项目被政府认为是贸易带动投资的典范;市政府无偿将市里的一条大路命名为“海尔大道”,这是美国国内第一条以中国企业命名的道路。中国驻纽约总领事夫妇参观海尔美国总部——“希望更多的中国企业在纽约买办公大楼!”
3月11日,中国驻纽约总领事刘碧伟和夫人应海尔美国公司总裁迈克之邀,前往海尔美国总部参观并看望了海尔员工。总领馆商务参赞苑占领等陪同前往。迈克陪同刘总领事一行参观了总部大楼,并介绍了海尔美国公司的运营情况。刘总领事代表总领馆向海尔的中美员工表示慰问,他说,海尔不但在中国家喻户晓,在国际上也已很有名了。早就听说海尔美国总部很漂亮,今天一看果然名不虚传!中国的企业在寸土寸金的纽约大街上能买这样的楼,作为一个中国人,作为中国政府的代表,深感高兴和自豪!希望将来更多的中国企业能够进军美国。他还表示,中国驻外机构的职责是外交要为经济建设服务。总领馆愿竭诚为包括海尔在内的中国企业在海外的发展提供协助。刘总领事最后祝愿海尔在美国市场积极开拓,不断进取,越办越好。2月28日-3月3日,在意大利新国际展览中心举行了国际供暖制冷空调卫生洁具及浴室设备展览会。意大利米兰卫浴博览会是世界上供暖、制冷、卫浴设备及泵阀类产品规模最大的专业盛会之一。海尔空调推出的“聪明风”系列空调,受到了参会年轻消费者的追捧。
是世界家电业的发祥地,拥有许多世界一流的家电品牌,海尔冰箱技术就是来自德国。自从1990年,海尔首次出口德国2万台冰箱,海尔吹响了向欧洲家电市场进军的号角。
日,海尔集团并购了迈尼盖蒂冰箱工厂,加之海尔在法国和荷兰的设计中心,在意大利米兰的营销中心,海尔在欧洲真正实现了“三位一体”的本土化经营。海尔不但拥有欧洲的白色家电生产基地,而且具备了参与当地制造商组织并获取信息的条件,从而为实现在欧洲的“三融一创”(即融资、融智、融文化,创世界名牌)奠定了坚实的基础。
日至9日,两年一度的国际家电博览会又一次拉开了帷幕。海尔是该届博览会占地面积最大(1000平方米)的参展企业之一,并推出了满足欧洲市场需求的58个门类159个规格品种的新产品,特别是首次在欧洲市场亮相的10大门类28个规格品种的太空系列网络家电产品,吸引了众多参展客商的目光。
海尔凭借高质量产品、个性化设计和速度优势树立起自己的品牌。
2002年,海尔6款冰箱产品率先达到欧洲A+能耗标准,在德、荷、比、卢四国,消费者每购买一台达到A+能耗标准的海尔冰箱,政府就奖励100欧元,海尔品牌竞争力得到大幅提升,销售额三年内增长15倍。2003年,在的“英国宾馆酒店用品暨日用消费品展示会”上,海尔的迈克冷柜和个性化酒柜吸引了众多客户。
2005年1月,在英国,海尔冰箱被Ethical Consumer杂志评为最畅销产品; 在德国,科隆市政府和亚琛市政府的一次滚筒洗衣机大批量采购招标中,海尔滚筒洗衣机经过多轮竞争,最终击败了众多等著名国际品牌,赢得了两市市政府的大批量订单。在,莫斯科地铁通道政府采购项目落中,海尔42寸等离子产品以其优异的性价比成功中标。
2005年4月,海尔宇航在意大利维琴查城召开欧洲上市新闻发布会。该款产品在节能和环保两方面的创新突破,给众多家电商留下很深印象,短短三个月成为销速最高的高端产品。
在法国巴黎展上,法国海尔人在向法国客户介绍海尔产品,构成海尔全球化品牌形象的画面里充满了本土化的元素,这是对海尔全球化品牌战略的生动诠释。在,海尔已发展到近 3000 个销售网点, 14 个海尔展示厅。海尔产品已由包括冰箱、空调、洗衣机、洗碗机、微波炉等白电系列产品,迅速向电视, DVD ,手机等黑电产品扩张。2007 年 1 月 1 日 海尔通过并购的方式,成功的收购了当地一家冰箱工厂,从此海尔在印度有了自己的工厂。海尔印度工厂占地 16 万平方米,目前主要生产冰箱,年产能为 33 万台,目前拥有职工 300 多人。印度工厂的建立标志着海尔在印度市场三位一体的本土化战略格局基本形成。为海尔创造本土化的世界名牌打下了坚实的基础。
在,海尔于 2006 年成立了“巴基斯坦海尔 - 鲁巴经济区”,这是商务部批准的首个中国境外经济贸易合作区,也是巴基斯坦政府批准建设的“巴基斯坦中国经济特区”。该经济区成立一年来,依托海尔在巴斯基斯坦生产、销售渠道和物流基础,利用中巴两国全天候、多领域的合作关系及双边投资贸易优惠政策,已发展成为拓展巴基斯坦及周边市场的跨国平台。其主要优惠措施包括投资便利化、金融支持、出境便利、通关便利、进口设备免税、基础设施商务服务等方面。1993年,海尔品牌的冰箱等产品开始登陆中东市场。为了满足中东消费者对产品的特别需求,海尔陆续开发出了大容量洗衣机、大容量冰箱、热带空调、阿拉伯文电视等产品。受到了当地消费者的欢迎。其中专门为中东设计的洗衣机凭借其容量大、节水性能优越等特点,风靡。
至2000年,海尔已经在中东初步搭建了覆盖整个地区大部分国家的经销商网络。
2001年,海尔新品推介会在、、等中东各国巡回展示,以『』、『美高美』为代表的9大系列、20余款的海尔彩电同时亮相中东市场:阿拉伯文屏幕显示,高清晰、超强信号接收,宽电压以及当地化的设计和优质的质量,让中东人认识了海尔产品。
海尔产品在中东受到欢迎,源自海尔在中东地区实施的本土化战略。2001年底,海尔与约旦和叙利亚的合作伙伴,共同组建海尔中东贸易公司,并与约旦的合作伙伴合作建立了海尔中东电器工厂。2003年10月,海尔中东电器工厂生产的第一台电视机、洗衣机顺利下线;12月,空调产品正式开始生产。本土化生产、销售的海尔产品快速满足了中东地区消费者的需求,也迅速提升了海尔产品在中东地区的市场竞争力,利用泛国家之间的关税优惠,在极短的时间内在中东市场打开了新的局面,成功地进入了一些以前无法进入的市场。海尔波轮洗衣机已经在、成为市场份额第一名。
截止2003年,海尔在中东拥有三个制造厂,分别位于、和;生产、、、波轮机、、、、等产品,并已在中东地区建立了一个有效的。
2004年,当地组织要为伊战后重建大量采购冰箱产品。在众多竞标品牌中,海尔冰箱成为全球唯一中标产品。伊拉克地处,夏季最高温度达50℃以上,当地消费者对冰箱的制冷速度和效果要求高。海尔通过当地的经销商网络及时了解当地消费者的需求变化,迅速进入伊战重建的庞大市场中。
日,海尔中东工业园在首都开业。海尔中东工业园将为海尔在中东实现当地化的研发、生产、销售“三位一体”做出贡献。海尔凭借在创出的美誉,以高屋建瓴之势进入发展中国家,2001年4月,海尔海外第二个工业园在巴基斯坦奠基,日,第一台海尔洗衣机在巴基斯坦海尔工业园走下生产线。
在印度,海尔已发展到近3000个销售网点,14个海尔展示厅。海尔产品已由包括冰箱、空调、洗衣机、洗碗机、微波炉等白电系列产品,迅速向电视,DVD,手机等黑电产品扩张。截至目前,海尔已进入了印度10大经销商的8家。
在东南亚地区其它地区,海尔已分别在、印尼、、等国建立工厂,在建立贸易公司。海尔在东南亚地区市场的拓展已迈上快车道。
在,2004年4月,海尔首次以冠名的方式参与体育事业,澳大利亚第一明星篮球队墨尔本老虎队队长(原NBA篮球巨星)安德鲁·盖茨与海尔签约,正式代言。11月初,澳大利亚国家权威认证机构对整个市场的冰箱产品进行了“Top energy saver award”(顶级节能奖)评比,结果显示:在获得节能标识的十三款冰箱中,海尔就占了三款,并且三款冰箱的节能水平已远远超过该项能耗标准。
在,2002年9月底,海尔产品首次在新西兰市场登堂亮相,立即获得消费者的认可,给当地家电市场带来强烈的冲击波。2003年新西兰10月出版的《Consumer》杂志公布了2003年新西兰全国市场最畅销的前30款洗衣机的综合性能排序,海尔洗衣机洗净比名列第一,并成为该杂志向新西兰消费者特别推荐购买的6大洗衣机品牌之一。
印度尼西亚是最大的国家和经济体,也是众多国际知名品牌角逐的“战场”,海尔坚持本土化的战略,满足当地用户需求,已成为印尼市场上知名的国际品牌。图为印尼闹市街头,海尔品牌与其它国际名牌交相辉映。2000年,海尔英国 PZ 集团签订合资协议,在成立合资工厂,进行联合品牌 Haier-Thermocool 冰箱、冷柜、空调的组装以及销售。从合资公司成立以来, HPZ 在尼日利亚市场取得了长足的发展,冰箱、冷柜产品市场份额持续保持第一位,成为尼日利亚当之无愧的第一制冷品牌。近年来,尼日利亚公司推进发展空调、电视、洗衣机、热水器以及产品。目前,海尔尼日利亚公司年营业额超过 1 亿美元。
2007 年 6 月份,海尔在尼日利亚最大的家电展示厅在经济首都Lagos 印尼闹市街头海尔品牌与其他品牌的商业中心维多利亚岛开业,开始了在尼日利亚实施全面提升品牌形象的战略,公司正通过推出更加全面的、差异化的家电产品,进一步提升品牌在尼日利亚消费者中的知名度和美誉度。
经过 7 年的发展,海尔品牌在这个美丽的地中海国家的消费者心中已经树立起了良好的品牌形象,市场份额不断提高,以海尔空调、洗衣机、冰箱为主的系列白色家电以高品质赢得了消费者的赞誉。
在、、、、、、、等国家,海尔带给当地消费者最优质的产品和服务。是公认的家电王国。日本家电业技术领先、产品精细化水平高、消费者要求苛刻,以及当地人对国产意识强,使想打进日本市场的国外家电品牌望而却步。
2002年1月,海尔与三洋株式会社强强联手,达成战略联盟关系。海尔以用户需求为中心,凭借着雄厚的设计和制造实力,源源不断地开发出满足日本当地消费者需求的产品。
2002年10月,代表最高荣誉的G-MARK奖揭晓,海尔的“小小神童”洗衣机和嵌入式酒柜双双获此殊荣。这两款专门为日本市场设计的产品,迎合了日本新一代的需求。“小小神童”洗衣机以其小巧时尚的外观、轻松易用的人机界面,深受日本单身贵族的青睐;而海尔嵌入式酒柜则符合日本家电向发展的趋势。2003年,针对女性消费者推出的“复古式冰箱”,极大地满足了日本单身女性对功能简单、外观时尚的冰箱产品的需求;带自动烘干功能的小型滚筒机——海尔“洗衣吧”,大规模登陆日本,完美解决了日本小型家庭对大型洗衣机的抱怨……
2003年8月,海尔在日本——世界四大黄金地段之一,竖起一座广告牌,标志着海尔在日本家电市场异军突起,而且让日本家电企业感受到了压力。
截至目前,海尔产品已进入BIC CAMERA、BEST、KEIZU等日本大型连锁店进行全面销售,并进入日本第一大超市AEON,与其形成战略性合作关系。,日本权威的商品购物杂志《BEST HIT GOODS》公布的日本市场最有冲击力的前十大洗衣机产品排名中,海尔成为了唯一入围的外国品牌,并有两款洗衣机成功进入前10名。
海尔产品热销日本的同时,海尔精神也广播东瀛。2004年10月,一部以海尔发展史为创作原本的电影——《》,在日本举行首映式,深受日本当地居民的喜爱,“海尔精神”也成为日本企业界争相效仿的榜样。
海尔进入日本两年半时间内,在日销售超过百万台。2005年7月,海尔以“感恩百万”为主题,参与日本活动,通过与日本消费者零距离接触,感谢日本消费者对海尔的厚爱,同时也进一步扩大了海尔品牌在日本的知名度和美誉度。
《首席执行官》在日本公映 海尔精神东渡日本
新闻发布会一结束,几十名记者便蜂拥而上,话筒、采访机、照相机把张首席团团围住!
10月12日,以我集团创业史为原型的电影《首席执行官》东渡日本,在东京日比谷的日本记者俱乐部举行了电影在日本公映前的新闻发布会,我集团张主席出席。
在10月12日下午举行的电影公映会上,日本一位企业界人士感慨地说:“中国正在诞生比现时日本更为优秀的,日本的竞争对手在中国。希望这种精神再回到日本。”
据引进此影片的日本富士映像公司介绍,电影《首席执行官》将在日本新年期间作为贺岁片在全日本影院正式上映。主词条:
,山东人,高级经济师,中国科技大学工商管理硕士,现任海尔集团党委书记、董事局主席、首席执行官。张瑞敏是海尔集团创始人,十六、十七届中共中央候补委员。1984年,张瑞敏出任海尔的前身——青岛电冰箱总厂厂长,拉开了海尔创业的序幕。在27年的创业发展历程中,张瑞敏以创新的企业家精神和顺应时代潮流的超前战略决策带领海尔从一个亏空147万元的集体小厂发展成为全球营业额1509亿元(2011年)的全球化企业。据欧睿国际(Euromonitor)统计,海尔已连续三年蝉联全球白色家电第一品牌,同时,海尔并被美国《新闻周刊》(Newsweek)网站评为全球十大创新公司。[5]
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