根据您的描述，目前i889型号手机官方最新版本为4.1版本手机若有了新的固件，会有推送更新通知固件升级鈳以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅建议您按照以下方法参考尝试：
1.通过FOTA升级：手机里设定--关於设备--系统更新--更新，以下是三星官网FOTA的升级方法供您参考：
2.通过KIES连接电脑来更新固件以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：
3.若通過以上方法不能升级，也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请點击以下链接：

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手机下载的第三方软件无法使用，可能是软件版本问题建议：

2.待机页面-应用程序-设定-应用程序管理器（应用程序-管理应用程序）-全部-查找该第三方软件，清除数据

3.若依然无法使用该第三方软件，请将该软件卸载删除然后重新下载。

4.更換其他软件版本尝试

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