中行网银频出惊魂300秒：骗子网站血洗客户数千万资金
理财周报记者 冀欣/文
近一个月内众多中行网银客户先后经历“惊魂300秒”，账户内资金瞬间被钓鱼网站洗劫一空。中国互联网信息举报中心监测数据显示，近期网银盗窃侵财型案件举报甚多，特别是假冒中国银行[3.27
-0.30%]网站大幅增加，数量已多达近70个。针对中行网银的高智能诈骗案呈高发态势，并以惊人速度向全国蔓延。
一时间，人人自危。中行陷入舆论风暴眼，不得不面对安全性的质疑和考验。
假冒中行网银诈骗案件井喷
日，南京的王言(化名)先生突然收到一条手机短信：“尊敬的网银用户，你的中行E令将于次日过期，请尽快进行升级，给您带来不便请谅解，详询95566(中国银行)。”
而王先生正是中国银行的网银用户，王先生向记者道:”银行的客户经理平时也常发短信提示用户办理各项业务”，所以王先生虽然发现是来自一个陌生手机，但也并没有产生怀疑，随即利用电脑，根据短信提示的内容登录短信内的“中国银行”的网址，并未发现异常，便根据网页提示，输入自己的用户名、密码以及随机产生的中行E令(动态口令)等信息，在页面显示升级成功。王先生在退出页面后猛然发觉不对，再次登录时，发现自己账户内的100万元已经被全部转走。
无独有偶，来自深圳的黄先生也遭遇了同样的经历。其账户内存款被分四次转出，只剩下零头。而绍兴的一位商人则被同样的手段骗取资金接近200万元。
上述几位受害者告诉理财周报记者，近期江苏浙江地区此类案件高发近乎猖獗。全国范围来看，涉案金额应已接近1个亿，保守估计最少也超过4000万元。超过百万元的大案并不鲜见。
究竟在这短短的一个多月里，有多少客户的资产遭到假冒中国银行钓鱼网站的侵蚀，暂难获得准确数据。但是事态的严重性已从公开信息中得到证实，据不完全统计，仅1月10日-20日之间，江苏省此类案件就发生上百起，浙江省也有近50起，涉案总金额巨大。据金山网络云安全中心统计数据显示，近期已有超过
5万名用户访问过中国银行的仿冒网站。
据了解，上述案件中犯罪分子的作案手法如出一辙。受害人均收到陌生手机号码发送的短信，提示其银行网银动态口令将于次日过期，让其尽快登入中国银行网站进行升级。一旦事主登录短信内留下的网站，所输入的网银用户名、密码、动态口令等就会被“钓鱼”程序窃取，其网银账户内款项在几分钟内被迅速转走。
E令设计被疑潜藏安全漏洞
有关钓鱼网站的诈骗相信都早有耳闻，不少银行也都会面对此类的困扰，但是为什么如此集中于中国银行，很多人都在疑问。
中国互联网信息举报中心主任助理郝志超曾在接受采访时有所言明：“中行的网银系统还是有问题的，它的动态E令被犯罪分子利用了。中国互联网信息举报中心已经敦请中国银行进一步完善网银业务流程，不给犯罪分子可乘之机。”
E令到底存在怎样的问题？
中国金融认证中心相关负责人告诉记者，目前用户端网银安全工具主要包括：数字证书、动态口令、手机验证三种。得到广泛使用并且安全保障程度较高的是数字证书，通常被存储在USBKey(俗称的“U盾”)之中。用户在登录银行网站进行交易时，在电脑上插入Ukey，就相当于向银行亮出“网络身份证”。
UKey硬件本身有一个PIN码，相当于我们银行卡的密码，当用户在电脑中插入UKey时，只有在输入PIN码以后才能使用。同时，UKey证书中不仅包含用户的身份信息，还包含另外一段由用户独有的特殊数据信息，在学术上叫做“私钥“，只由用户自己所特有，而且每个用户持有的都不相同。用户每次在网银中交易时，交易的关键信息都会送入USBKey，在USBKey中进行电子签名。简单来说，只要USBKey在用户手中，黑客就很难拦截这个密码，即使得逞也难以完成转账。招商银行[12.96
-1.14%]、工商银行[4.31 -0.46%]等目前采取的就是以USBKey为主的安全工具。
而中国银行选择的是用动态口令保护用户网银安全。动态口令就是只能使用一次的密码，这种动态密码的原理在于：它通过特定的计算方式在用户处产生一个随机变化的密码，同时银行处也能产生一个相同的密码，用户使用这个密码登录网银时，两个密码相比较，若匹配则表示已通过验证，用户可进行下一步的操作。
中行“E令”，实际上就是“电子动态口令生成器”，是由中国银行推出的一种硬件动态口令牌。它由内置电源、密码生成芯片和显示屏等组成，根据专门的计算法则，每隔60秒会自动更新一个动态口令，要求用户在60秒内输入，以保障网银操作安全。然而此轮网银诈骗，绝大部分案例都以“中行E令”为幌子，众多用户质疑号称动态安保的“中行E令”此时已形同虚设。
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中国银行(BOC)信用卡指南
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中国银行信用卡办卡指南（转自中银官网）5 U! _4 ~3 T&&r( V. e- X
& && && && && && && && && && && &&&
中银信用卡、长城人民币卡长城公务卡哪些人可申办凡年满18周岁，具有完全民事行为能力、有合法稳定收入的中国公民和在中国境内有居留权等条件的外国人及港澳台同胞均可在本地申请中银信用卡。凡大型跨国企业、世界 500 强企业在华分支、大中型国有企业、上市公司、信誉良好具有一定规模的民营企业、政府部门、事业单位、外国使领馆等非盈利机构，均可集体为员工申办长城公务卡。如何获取/ t8 p8 Z( B6 b6 J6 w
申请表您可以至中国银行营业网点柜台领取或在中国银行网站下载申请表。如果您是单位财务人员，可以与当地中国银行营业部、银行卡部或公司业务部门联系，将有专门客户经理与您具体洽谈办理公务卡流程。如何填表您需要用蓝色或黑色钢笔或签字笔以正楷如实详细填写申请表并签名。申请表为正式的法律文件，请不要代签。您需要用蓝色或黑色钢笔或签字笔以正楷如实详细填写申请表并签名。申请表为正式的法律文件，请不要代签。申请表交
表地点您可以将申请表交至中国银行营业网点柜台或邮寄至：北京 808 信箱，邮编 100037 。请单位财务人员将收集到的单位申请资料和员工申请资料集中交于当地中国银行柜台，或联系我行客户经理上门收取申请资料。需要提交* s: ?, o4 n& T- \! L
的资料1.身份证明文件：8 B& }! x' U3 u, Q9 J0 \8 K
; ?& l8 r3 j0 ^" U9 Q! Q
接受 18-65周岁人士的主卡申请以及年满16周岁人士的附属卡申请。' O6 M1 i( V! K
*&&如您是境内居民：需提供居民身份证或临时居民身份证复印件（正反两面，有效期内），或军官证复印件- i2 r# P+ V7 l+ o3 z' q
4 u' i+ e&&d* J
*&&如您是外籍人士：需提供（ 1）有效护照（2）《外国人居留证》复印件 或 在有效护照签证页上贴附的“外国人居留许可”复印件 或《外国人永久居留证》复印件。
*&&如您是港澳台人士：需提供《港澳居民来往内地通行证》或 《港澳同胞回乡证》或《台湾居民来往大陆通行证》 复印件。 * p1 ]5 u. E" ?. @' {) I6 V
& v2 F: S5 L& u* @7 W
2.固定居住地址证明（可选择下列各项中的任一项）
* 户口卡（簿）复印件8 O, K' ]- N% i
* 水、电、气最近三期缴费单# }! \- ^$ w1 B&&O, r& A' k
* 固定电话最近三期缴费单
* 单位开具的集体宿舍证明
* 房屋租赁合同（协议）
4 U2 W2 F; [9 U
* 自有房产证明
* 小区物业管理费缴费单据
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* 街道开具的住址证明1 n&&]! |. G+ b
& Y( ^! d4 ]7 n+ W+ H) X+ v( ~5 ~
* 最近二期的信用卡月结单或最近三个月的个人所得税完税证明
6 X' N1 {0 a/ h+ c5 h
* 能证明其有固定居住地址的其他证明材料 9 C&&p% y" j&&m+ D
3.财力证明文件（可选择下列各项中的任一项）
$ F( Q% n: E# J
* 政府机构、企业开具的最近三个月的正式工资单或收入证明（需加盖公司章或部门章）
* 银行代发工资的存折 /账单复印件（需显示最近三个月薪水入账信息）
* 最近三个月的个人所得税完税证明复印件 & c* ]* O/ L: D4 q, K- b) t
* 社会保险扣缴凭证复印件3 p! |- J& F3 x% I) w4 W6 F9 q
* 自有房产证明复印件
4 o&&W+ F+ E. @: W/ A; P" F7 [8 R
* 银行定期、活期存款单 /存折复印件
* 基金、国债、企业债券购买凭证复印件（需显示购买人姓名、账号和账户余额）
3 j& V$ x4 v$ T& p1 W3 s
* 会员卡类复印件，包括：高尔夫会籍卡，中国移动、中国联通贵宾卡，国航知音白金卡、金卡、银卡会员卡，南航明珠卡金卡、银卡会员卡，东航万里行俱乐部金卡、银卡会员卡（需显示姓名和卡片有效期）等请公司提供
: v$ V5 O4 Q, O" V
* 长城公务卡公司申请表 9 o5 W: g' r2 s/ q&&X7 S
* 组织机构代码证书（副本）原件及复印件
* 经年检的营业执照（副本）原件及复印件
8 H7 B&&A* d' ~$ k( S: w( @+ o
* 其他中国银行要求的资料原件或复印件
请员工提供
% k1 M$ b( r2 U: I$ I0 r* s&&w! R
* 长城公务卡员工申请表: R3 E' N/ s- t0 {6 G
! Q( o6 C$ x2 |- G0 \# i: m" M! d
* 身份证明复印件
1 b7 L6 N/ D% m* s
* 工作证件复印件申请附属卡
注意事项您可为年满 16 周岁的直系亲属（包括子女、配偶、父母）申领附属卡。需提供资料包含附属卡申请人的身份证证明文件及户口本复印件。
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中国银行信用卡开卡指南
在您申请中国银行信用卡后，我们会尽快将卡片邮寄至您在申请表中填写的卡函邮寄地址。: l, N0 q* `0 d9 k
卡片表面特征- E: g% {/ Y0 P/ O0 E' l1 x0 ^
·卡片正面
A、信用卡卡号" C0 P/ `& P4 ~) i
16位凸印的数字代表您的中国银行信用卡卡号。( ?" s6 F; J0 [# z: k
B、您的英文姓名
您在填写申请表时填写的姓名拼音。
C、有效月/年（MM/YY）1 s6 X& k8 x# @5 q& `8 G
卡片使用的有效时间（前面为月份，后面为年份后两位）。
·卡片背面& R9 h+ `4 S1 Q, i
D、卡片磁条2 \1 G/ w4 ?/ h" }! a) ?* H0 D
请避免刮伤或与磁性物品放置在一起，以免磁条受损，影响卡片使用。
E、个人签名栏+ e2 N7 J' ?. j$ \# d! Z. k
拿到卡片后，请您立即签署您惯用的签名式样（建议使用油性签字笔或圆珠笔）。请在之后用卡交易时也签署相同式样的签名。
F、客户服务热线' `! G+ u, W4 L
您在使用卡片过程中有任何的疑问，请拨打我们全年365天、每天24小时客户服务热线（86）/(86-10)（国内以市话计费，移动电话亦可拨通！）。0 @( }0 a3 [/ g7 V9 c$ e/ j" B
G、国际组织ATM网络标识
根据您选择中银信用卡种类不同，您可以在贴有PLUS/CIRRUS标识的维萨、万事达卡ATM上预借现金。, d/ a6 j+ R) G2 n2 l* y
二、卡片激活和设置电话查询密码
卡片正常使用前须先激活卡片，在您收到中国银行信用卡后，不论是主卡或者是附属卡，请先致电我行客服，按照客服人员的引导完成开卡和电话查询密码的设定。
电话开卡流程图
三、温馨提示
1.请对照中国银行信用卡卡函检查卡号、姓名拼音等信息，核查无误后请立即在卡片背面的签名条上签名，并在之后使用信用卡时签署相同式样的签名。
2.卡片未激活前，请您勿进行使用，以免造成卡片状态不正常，给您带来的不便，敬请谅解。
3.如果您忘记或遗失密码，请随时拨打我行客户服务热线，我们将立即为您提供查询密码的重设服务。* n& _: o7 p8 H6 V
4.交易密码与电话查询密码的区别
事项交易密码查询密码获取方式“密码函”邮寄通过客服热线自行设置使用用途预借现金、境内刷卡消费: q8 O6 D& U' ?% ]3 @) a
& && && && &（如果您选择“密码+签名”交易）致电客服语音查询账户修改密码
& && && && &渠道本行ATM机、本行柜台致电客服5.如果您持有多张卡片，我们为您每张卡片都提供一个独立交易密码；
您可通过随时申请刷卡消费凭“密码+签名”的交易方式，以保障您的消费安全，之后也可随时取消，设置灵活方便安全；9 f6 @6 P, [" |8 k& T% {
如果您收到信用卡一周后仍未收到密码函，请您致电我行客服热线，我们将尽快为您补寄密码函。
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中国银行信用卡使用指南! t& W4 w2 X! a% ~4 [! ^
: c) C7 ?7 U. i
一、刷卡消费
中国银行双币信用卡是符合国际标准的信用卡，在境内和境外300多个国家、2000多万家&&、 商户均可畅通使用，境外交易将换算为外币入账，收取相应外币兑换手续费。境外的每一笔消费可以使用人民币自动转账还款或电话购汇还款。* H; `2 k# w6 L. d- L1 I
; K3 B5 s, ?! e1 u
温馨提示$ M& t4 H. N) H4 k
1.预授权：
在入住酒店或汽车租赁时，您无需向酒店或租赁公司支付大量现金作为押金，只需通过酒店或租赁公司使用信用卡进行预授权即可。5 O" `0 \$ w% u" @% d6 Z* G$ V&&S
信用卡预授权是商户在您消费前先对您的信用卡冻结一部分资金，在消费完以后需要您签字，商户才能正式扣掉这部分资金。8 [$ [- z8 h4 c) n5 b/ @! g
预授权会占用卡片的信用额度，当您对预授权进行结算时，该预授权将会被取消。预授权发生后30天内，若您没有进行结算，则该笔预授权将会自动取消。/ F, Y- Q- i3 Y, n) m
2.刷卡消费原则上不需要出示身份证。如果您选择仅凭签名方式确认刷卡消费金额，而商户坚持要求您使用密码或身份证，请尽量配合，密码可随意输入6位数；
3.收银员刷卡或压印签购单时，应在您的视线之内，以防您的信用卡被误用或盗用；5 u) d0 L6 B0 @+ h! b
4.签名时，请您一定要核对金额是否正确，不要在没有填写消费金额或金额不正确的签购单上签名；
5.完成付账后，请确认收银员交还的信用卡是否确为您本人的卡，并妥善保存签购单存根联，以便与账单核对及为处理可能出现的纠纷提供依据；
6.签购单因填写有误，需重新填制时，需请收银员当面销毁全部签购单。如是通过联线交易已取得交易授权并打印出签购单的，应请收银员立即刷卡取消交易，并向商户索要和保留打印的凭证或商户给予的退货证明，避免日后发生纠纷；7 M; f$ J! S% i' @" Q+ K% {
7.您在国外持卡消费时，信用卡签购单上一般有三栏金额：基本消费金额（BaseAmount）、小费（Tips）及总金额（Total）。您可根据本人意愿在“小费”栏填写支付金额，加总后填入“总金额”栏内，最后签单。提醒您，总金额一定要准确无误，以免带来不必要的损失。
二、预借现金* g, a9 m$ [6 z, R$ v8 k
在境内，您可在中国银行营业机构网点、ATM或贴有银联标识的其他商业银行的ATM机凭提款密码提取人民币现金。
在境外，您可以在全球任何一台贴有PLUS、CIRRUS或银联标识的ATM上支取当地法定货币办理预借现金交易。
注：ATM机型不同，屏幕显示可能略有区别
温馨提示6 W: J# C( Q1 B1 I/ I4 Z
1.境内每卡每日预借现金不超过2000元人民币，境外预借现金每卡每日累计不超过1000美元或等值外币，每卡每月不超过5000美元或等值外币，每卡六个月内不超过10,000美元或等值外币。&&C" u/ W7 Z5 G9 B$ o& {1 S
2.预借现金对于境外交易，我们将按照国际组织规定的汇率，将交易金额换算为外币入账，并收取相应手续费，境外有些银行可能另行收取一些费用，将由您自行承担。
3.ATM机和柜台预借现金交易需要交易密码，密码为我行为您寄送的密码函中的密码，或您根据密码函密码更改后的密码。如果密码连续三次输入错误，卡片将被锁，将无法进行交易，需致电我行客服热线为您的卡片解锁后，即可正常交易。
4.预借现金时ATM没有吐钞,请您按照ATM上贴示的方式立即联系ATM所属银行，或拨打中国银联客服电话95516，或我行客服热线联系我们。* x8 j/ j( [: c+ [; C1 r6 L1 d
5.卡片在ATM机上使用时被拒绝的原因包括：
您的卡片还未激活& X- D+ G: ^1 o% V) ]- C
您的交易密码输入不正确
您的卡片状态被锁定$ d2 q' Q- `6 G: q) j: j
取现额度不足
您的卡片已过有效期&&p( m, K9 t# ]+ d+ o/ h
您可拨打我行客服热线咨询详细原因。
6.ATM吞卡原因及处理方式：
使用已挂失的卡&&i8 l+ V" e$ G; Z. v% m- J
ATM系统故障等' v- j& y) _, {& ^; `0 C% J
不慎吞卡后，请您按照ATM上贴示的方式立即联系ATM所属银行，并按要求持本人的有效身份证件及ATM打印凭条在吞卡次日(最晚不超过一周的时间内)到指定的ATM管辖银行查询，领回信用卡。吞没卡必须由您本人到银行领取，不得代领。
* e! ]5 o* y" Z2 s
三、分期付款4 r&&B7 {/ e9 J
您在一次性进行大额购物消费的时候，可将购买的商品或服务的总额平均分解成若干期数（月份），每月（期）按时偿还款项。在特约商场通过指定POS机来完成交易的，称为“商场分期付款”；中国银行还特为您提供“分期轻松购”，不受指定商场和指定商品的限制，一通电话即可申请，简单方便，轻松购得倾情之物。2 _- f- P- s/ ^" }0 t
1.分期轻松购，幸福“贷”回家
如果您单笔刷卡消费达1000元以上，只需在交易发生之日3天之后至最近一期账单日前2天致电我行客服热线，即可将此笔普通消费申请转为分期付款，自主选择分期期数3个月、6个月、9个月、12个月、18个月、24个月。我们将一次性收取分期手续费。! |! O1 \3 K8 h7 ]* U0 |( @3 o6 y
2.商户分期# [4 U8 j( e. V0 B/ G: Z4 w
您可在中国银行指定的分期付款合作商户中选购可以提供分期付款形式的商品或服务，选择分期付款业务模式后，由商户收银员根据中国银行的分期付款业务规则进行相关刷卡操作。具体分期规则以商户端发布的公告为准。
3.聪明购1 O: m% k7 \- K+ v7 T) U
聪明购，分期购物，零利息，零手续费，零运费。只要您持有中银系列信用卡，登录中国银行门户网站或查看商品手册选择心仪商品，拨打商户的订购热线成功订购商品后，即可享受免费送货上门服务！
四、额度调整% Y6 W- u&&x2 A2 w
中国银行会根据您的消费额、透支额等情况定期或不定期主动为您提高额度，以方便您的大宗消费；您也可以根据需要主动要求中国银行为您调整信用额度，具体方法如下：( M+ f&&P4 N6 ^2 v& Q3 E( E: D( g
临时调整信用额度：在用卡消费中，如您发现核批的信用额度不能满足您的使用，需要提高信用额度，或者您有特殊的付款交易，需在一定的时间内调低您的信用额度,欢迎致电我行客服热线申请临时提高或降低您的信用额度。&&B+ E7 I0 s# {4 O5 z
3 W8 Q- J, V: I5 C, P8 A" m
温馨提示) B* f3 _/ R+ I& G3 }- {; ?5 X
临时信用额度调整最长30天内有效，到期后您的信用额度将自动恢复为原来的额度，请您于增额有效期内及时还款，否则会造成额度超限并生成超限费。0 a7 y/ z* \1 w: K8 p8 t% e
只有主卡才可以申请临时额度调整，附属卡持卡人的信用额度由主卡持卡人设定。
长期调整信用额度：如果您需要长期调整信用额度，您可以直接致电我行客服热线申请办理。我们会根据您以往的用卡历史、还款记录等情况，为您适当调整信用额度。0 y' s9 f! N! \: J&&V6 Q
五、短信服务( k4 x% v3 L) M* X, B7 S# q* M, h1 H1 \
我行向信用卡持卡人提供手机短信服务，确保您对信用卡使用了如指掌。目前短信服务包含：. E$ V. t% R9 V. {3 r2 P8 z! t
实时交易通知。每刷一笔卡、办理一笔预借现金交易，我们都会实时发送短信通知确认，让您在尽享信用的同时，安全支付、高枕无忧；
自动还款结果提示。我们在与您约定的自动转账还款日扣账后，无论扣账成功失败，都会发送短信通知您，提示快捷、实用贴心；
还款温馨提示。在你不小心忘记还款时，我们会及时短信通知您，请尽快还款以减少不必要的透支利息支出，防止宝贵的个人信用记录下降哦；+ U- Y% K8 T8 D& ~( t( e
此外中国银行提供了“用卡优惠/奖励通知”、“用卡小贴士”等，购物资讯、用卡窍门一览无遗、尽在掌握。
$ H' K; I! B; z( w
温馨提示! t0 _, ]6 t7 i# |+ r' j&&^) c* r
为保障您的权益，当您的手机号码发生变更时，别忘了及时拨打我行客服热线修改您的个人信息或取消短信功能！
六、对账服务及账户查询
1.账户查询* T$ `0 S. g( }3 k% L
您可通过致电客服、登录中国银行门户网站、或在贴有银联标识的ATM机、以及中国银行网点柜台查询您账户当前余额、可用余额、信用额度等相关信息，及时掌握当月账户欠款情况，以免延误还款。, E; d1 f" P% N( S6 M6 A
中国银行银行卡中心每月在您账单日后3天内将按您指定的地址邮寄对账单，您可及时根据您的对账单明细核对当月交易使用情况。
账单日期：每月对账单周期内交易汇总、并结计利息的日期。; Q. `. B2 ]6 ?7 u9 P$ }3 X7 [8 `
到期还款日：本期账单还款的最后日期。
本期最低还款额：本期账单应偿付的最低金额。
额度说明栏：包括信用额度、可用余额、分期可用余额等。
余额说明栏：本期余额的计算说明，本期余额＝上期账单金额＋支出总计－存入总计。9 n! k4 Y5 l+ u" i& W# e
自动还款开通提示：开通自动还款后我们将在账单上显示提示信息，并提供关联扣款账号供您核对，当月结欠即可不再通过其他方式还款。- f- n+ U* }% C4 v3 c0 u$ N
交易明细栏：本期所发生交易的详细信息，包括交易日、记帐日、卡号后四位、交易描述、交易金额等。5 R% N! U, Z9 v- N( B% h) D
积分信息：提示您的积分累积及使用情况。; Z3 Q' k3 |& z9 S
账单信息：各种用卡窍门、优惠活动等最新信用卡使用提示。
对账单的获取：' S+ K' A1 D( b7 ?- i$ ?
1.可致电24小时客服专线查询 ；
2.可登录网银查询。- R0 B- q: C6 L* A2 E3 X
更改对账单寄送地址：您可致电24小时客服专线，变更您的对账单寄送地址。
3.账单补寄和对账单加寄
对账单补寄：如果您的对账单遗失，您可致电24小时客服热线或010-请求补寄对账单。我们将为您提供最近一年以内的对账单补寄服务。最近三个月的对账单可免费补寄，如需补寄超过三个月的对账单则需收取一定的手续费。
对账单加寄：通常附属卡的对账单将邮寄至主卡持卡人，考虑到附属卡持卡人的对账需要，只要申请时在申请表上勾选“附属卡对账单/卡片邮寄地址”选项，并填写详细的附属卡持卡人对账单邮寄地址，我们特别为您提供免费账单加寄服务。
4.争议账务处理
如果在您收到对账单后，对其中交易有所异议，可致电我行客服热线查询。8 [' R# d- G&&Q& d5 @2 e
如果您需要调阅签购单据（复印件），因国内银联对此有时限要求，所以请您务必在账单日后30天内致电提出。如您在账单日后30天内未提出任何异议或已经进行还款，则视为接受交易。对于超过180天的交易，我们会协助您向收单方追索，但您需承担相关费用及可能的经济损失。
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中国银行信用卡还款指南
一、柜台还款
您可以在到期还款日之前，前往中国银行各分支机构营业柜台办理现金还款，或通过转账方式办理还款。还款时需提供主卡和附属卡的卡号及还款金额，以分别偿还主卡和附属卡账户的结欠。8 r4 v2 G' F! z. _% d- \6 _) {; H
2 I2 I( P& N4 }7 E$ ]
温馨提示% {&&r) p! g' C+ e1 |' O3 t
1.委托他人代为办理还款，请注意提供正确卡号。
2.考虑到您在办理还款后还需1-3天完成资金入账，因此如果您采取主动还款方式，请在到期还款日提前3天办理。
+ \! f9 x/ u8 E) o
二、自动转账还款
自动转账还款是指将您的中国银行信用卡与您在我行开通的活期存折（一本通）、长城电子借记卡或长城人民币信用卡进行关联，对于您信用卡每月的欠款，我行将自动从您的转出账户扣除相应资金，足不出户，不需任何繁琐的手续，即可完成信用卡还款，安全方便，令您高枕无忧。$ d&&y&&^- i" A. {) W1 s
申请渠道：
拨打24小时客服专线申请开通7 p- x& s) X& o& J
到柜台索要填写并提交自动转账还款变更申请表申请开通
您可登录并登录网银申请开通
自动转账还款细则. n4 c5 b! g6 L( [2 ^# E9 R: j
为确保资金转出账户是本持卡人所有，我们将对扣款账户的证件号码及姓名进行核对，如果出现不一致将导致扣款失败；
您可选择“全额缴付”或按照“最低还款额”进行自动还款；
对于外币结欠我们可为您提供跨币种自动购汇还款服务，汇率为到期还款日前1个工作日中国银行对外公布的外汇牌价；; N( @6 L, }& W& }$ P
开通自动还款服务后，我们将在到期还款日前从您指定的账户扣款。为避免因还款失败而造成不必要的损失，请您提前1天检核该卡账户并存入足够资金。中国银行保留由于扣款账户余额不足、卡账号错误、证件不符、账户异常等原因拒绝自动还款的权利；* G% [- ^4 L8 f0 h. |3 q0 n* b' K. E
自动还款服务开通后我们将在对账单中提示您，当月的结欠最好不要通过其他方式还款。对账单将提示您预先指定的扣款卡账号，方便您及时核对；' I6 d* B! ^$ T0 O* N
每月我们将通过短信告知您自动还款的结果，请您及时查对，如提示自动还款失败的还请您尽快到中行网点柜台办理主动还款。同时，自动还款成功或失败记录也会记入您的对账单中，以供核对。
0 q2 L, r6 Z' i2 ^" d% u
温馨提示6 I( Y$ `8 W6 i2 x, K
自动还款须由主卡持卡人本人申请，附属卡不可单独申请自动还款，其还款方式将与主卡保持一致，即主卡选择自动还款，附属卡亦通过主卡指定的账户进行自动还款。$ r" ?& D, I$ A- J8 {* x
三、灵活计划自动还款
根据您自身的财务状况，如需调整当月自动还款的还款金额时，您只需致电 ，通过自动语音或转接人工服务，便可为您提供更自由的自动还款金额选择，助您精明理财。
申请灵活计划自动还款的前提是您已成功申请了自动还款。0 |; A7 _&&F" L6 _2 U7 Y
调整将在本期到期还款日前生效并仅在本周期有效，下周期自动还款金额将自动恢复至您申请自动还款时选择的金额，即“全额缴付”或“最低还款额”；$ P5 v& }+ ^. K&&w( i
调整后的本期自动还款金额需介于“账单本期结欠金额”与“0”元之间。在申请灵活计划自动还款后，您无需再至柜台进行主动还款。如您在调整后又办理了主动还款，我们将按照“账单本期结欠金额－当期还款金额”为您办理自动还款。
如您申请的灵活计划自动还款金额小于对账单中列示的最低还款额，需要按照相关规定计收透支利息和滞纳金。
购汇还款前您的信用卡内需有足够的人民币余额；
购汇汇率为电话购汇还款当天中国银行对外公布的外汇牌价。
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中国银行信用卡挂失指南
一、卡片遗失、被盗以及到期后的处理
1.挂失/挂失补卡
若您的中国银行信用卡丢失或被盗，可致电我行客服热线办理电话挂失。电话挂失即为正式挂失，无须书面确认。对于挂失手续生效后的信用卡损失，责任由我们承担。主卡挂失后，附属卡可继续使用，反之亦然。+ I, z% z: d& i+ ?* \
2.更换损坏卡
请您妥善保存您的信用卡，如果您的卡片因受损无法继续使用，您可致电我行客服热线，由我们的客户服务人员为您办理损坏卡更换手续。请您在收到新卡后将受损卡片自行销毁，以免造成混淆和风险。" }8 l2 g" w8 f2 I2 b
3.到期换卡
每张中国银行信用卡卡面都凸印有该卡的有效期，请留意您持有的信用卡有效期。如您在有效期后无需更换新卡，请于有效期前的规定时间内通知我们，否则将视同为您愿意继续用卡并支付年费，我们将在卡片到期前一个月为您制作新卡并寄送给您。3 q: |8 f&&a$ Z+ k8 [3 y) r( T* G
收到新卡后，请立即在卡片背面的签名条内签名，之后完成开卡手续。旧卡请自行销毁。
如您因故无法在有效期接收新卡从而需要提前换卡，请致电我行客服热线，我们将核实您的身份并尽快办理相关审核，核准后新卡将随后寄送。
4.境外紧急补卡
国外旅途中，如遇到卡片丢失或被窃，请您拨打我行客服热线进行卡片挂失。我们将即刻为您办理挂失手续，挂失即时生效。
若您的万事达卡在境外不慎丢失，您可以拨打我行客服热线或万事达海外服务热线申请紧急补卡服务，我们将联系万事达卡海外服务中心为您办理。万事达卡的会员银行将主动与您联系，并与您确定送卡时间、地点。（长城银联卡暂不提供此服务）
申请紧急补发卡时，请您确认能够在同一地点停留48小时以上，以便国外发卡机构及时联络到您并寄送卡片。- G! y+ U$ X, n1 m1 d+ |&&T
紧急补发卡仅限于持卡人本人领取，签收卡片时需要出示有效的身份证件。
紧急补发卡的有效期一般为三个月，到期后自动失效，为保证您持卡安全，失效卡请您自行销毁。
境外紧急补发卡按照万事达卡国际组织规定收取一定的手续费，成功补卡每卡收取175美元；不成功每卡收取50美元。7 a# A- k. m+ s! \, [& z
如何使用万事达卡海外服务中心
持卡人使用当地电话拨至万事达卡全球服务中心，位于美国圣路易市的万事达卡全球服务中心受理您的请求电话（英语）： +1 0 M7 g6 W8 ^8 h: ^& L6 {
（注：如果您想说中文，只要以英语和服务中心说“Mandarin Please”，即获华语服务。）3 H- a&&J9 d! m: g+ _1 ^
5.紧急现金补偿
如卡片丢失或损坏，您又急需支付消费，在境内您可向当地中国银行营业机构申办紧急补现服务或拨打我行客户服务热线请求协助。在办理紧急补现之前，请首先致电我行客户服务热线办理挂失手续。在境外还可拨打维萨、万事达卡服务热线申请紧急补现服务。1 V2 H5 R* A5 a/ w. p( _) z. J
当您需要销户时，可先致电我行客服热线办理预销户，此后将停止卡片的消费或取现等交易（还款除外），如卡内存有结余的可在预销户后45天办理“销户贷方余额返还”交易，免费将结余取出。1 a- B# {: N# [2 ?% w: o- I* E
二、温馨提示
1.预销户后45天，如您账户内余额已清零，我们将自动为您关闭账户，无需再到柜台办理任何手续。
2.主卡销户则其名下所有附属卡均进行销户处理，附属卡销户则不影响主卡使用。
3.预销户须主卡持卡人提出申请办理，包括附属卡单独销户的情况。
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中国银行信用卡海外用卡指南. Z' |- ^! d&&w
6 r) P7 U; ^5 c0 ~+ B2 y
一、交易0 d. H, H" C+ j4 [4 [
1.国外商户畅游
如果您是中国银行银联卡的持卡人，您可在境外标有[银联]标识的ATM取款机上支取当地法定货币，以及在标有[银联]标识的境外商户刷卡消费。对于取现和消费交易我们将为您统一记入人民币账户结算。" Y; z' z5 L1 _
如果您是中行万事达卡的持卡人，您可以通过标有[万事达卡]标识的ATM取款机和会员银行柜台支取当地法定货币，可以在标有[万事达卡]标识的境外商户刷卡消费，我们将为您统一记入外币账户结算。
当然，中国银行提供的中银优惠商户网络也是您的专享哦！只要认准[中银优惠商户网络标识]，您就可以在有相应标识的商户消费还获得额外优惠哦！
2. 用卡付小费; n&&@( h. _% Z: y
在国外持卡消费时，信用卡签购单上一般有三栏金额：基本消费金额（BaseAmount）、小费（Tips）及总金额（Total）。您可根据本人意愿在“小费”栏填写支付金额，加总后填入“总金额”栏内，最后签单。提醒您，总金额一定要准确无误，以免带来不必要的损失。
3.临时调高额度
如果您在国外差旅时间较长，账户外币存款或信用额度不足，我们建议您在出国前向本账户存入足够的外币存款。国外消费交易时，如果因为信用额度受限制无法交易，您可以致电我行客服热线申请临时调高额度，方便您在国外畅通使用。
1.紧急支援服务
国外旅途中，如遇到卡片丢失或被窃，请您拨打我行客服热线进行卡片挂失。我们将即刻为您办理挂失手续，挂失即时生效。
若您的中行万事达卡在境外不慎丢失，您可以拨打客服热线或万事达海外服务热线申请紧急补卡服务，我们将联系万事达卡海外服务中心为您办理。万事达卡的会员银行将主动与您联系，并与您确定送卡时间、地点。（长城银联卡暂不提供此服务）8 B. A( a4 E3 l3 {" h9 a
申请紧急补发卡时，请您确认能够在同一地点停留48小时以上，以便国外发卡机构及时联络到您并寄送卡片;' Q7 t4 H. \6 o
紧急补发卡仅限于持卡人本人领取，签收卡片时需要出示有效的身份证件;
紧急补发卡的有效期一般为三个月，到期后自动失效，为保证您持卡安全，失效卡请您自行销毁;
境外紧急补发卡按照万事达卡国际组织规定收取一定的手续费，成功补卡每卡收取175美元；不成功每卡收取50美元。
如何使用万事达卡海外服务中心3 {# u/ M; e" ?% j1 m# l
持卡人使用当地电话拨至万事达卡全球服务中心，位于美国圣路易市的万事达卡全球服务中心受理您的请求电话（英语）： +1 7 s' o4 F: i4 V) O# D; r3 E5 f
（注：如果您想说中文，只要以英语和服务中心说“Mandarin Please”，即获华语服务。）* Y* s: K( D" `4 g/ {$ U: L/ K
2.中文服务 四海如一
作为中国银行信用卡持卡人，您将专享中国银行遍布全球18个国家和地区当地网点的亲切中文服务，让您身处异国他乡，也能享受四海如一的华语服务。
2 I9 f0 v' C; F
三、享受退税实惠* s! F* z) s! ?$ ^& @- F
您在一些国家（如欧盟国家、加拿大、澳大利亚、阿根廷、新加坡、日本、泰国、韩国等）购物后，在离境之前可以享受商品的退税实惠。退税有一定条件，须符合当地的有关时间和最低金额的限制（如购物至离境必须在一定时间内，购物的金额在一定数量以上等）。8 `- ]: r/ d! ^
在当地商店购物时，请要求营业员开一张免税申请表格，并将表格与购货发票收妥。
在离开该国时，请您在行李出关检查之前，先到机场海关柜台办理退税，提交免税申请表、购货发票和欲退税的商品。边境海关验章后，您再到退税柜台办理相关退税手续，填写退税表格，提供您的中国银行信用卡卡号，退税款项将转入您的中国银行信用卡账户（一般需要两周的时间）。2 L7 y6 I% F% v( o4 m7 U9 \
四、海外交易人民币还款
对于每笔外币交易，我们将按照国际组织规定的汇率，将交易金额换算为外币入账，并收取相应的货币兑换手续费。0 W* a5 h5 p&&x+ G9 s
回国后，您可至柜台购汇还款或者致电客服热线进行电话购汇还款。
电话购汇还款, \1 g: l&&[&&D
请将人民币存入您所持中行信用卡的人民币账户中。存款到账后，您可拨打客服热线，根据语音提示或由客服专员按照还款当天中国银行对外公布的美元卖出牌价为您进行电话购汇还款。成功的电话购汇还款将实时到账。% P- p( ]; B$ Y8 A& z' t4 N- G
电话购汇还款的金额必须小于或等于其结欠金额，不得大于结欠金额
您可以在您持有的中国银行信用卡产品之间进行购汇还款，包括长城信用卡和中银系列信用卡。
6 P) J! |: ?- p% [2 x: `0 w2 A" W
作为中国银行信用卡持卡人，您不但能享受到先进的国际化支付工具所带来的巨大便利，更能够享受我们为您提供的商户优惠以及多个合作伙伴的增值服务，并通过消费积累奖励积分，换取我们为您准备的缤纷好礼。% ~; F& H! o# @9 L. e4 v9 @. q3 o
1.中银海内外精选优惠商户网络
精品酒店、特色餐饮、缤纷娱乐、时尚购物、轻松休闲、美容健身等各个类别，均有我们为您专门搜罗的精选商户。只要您使用中国银行信用卡签账，在全球数千家带有[中银海内外精选优惠商户]标识的商家，您将享受到优惠尊贵礼遇。我们的优惠商户网络还在不断的壮大，随时欢迎您登录中国银行门户网站查询最新商家及优惠信息。看看您的足迹还会走向哪里，请告诉我们，中国银行信用卡愿与您同行。+ }& a: f3 F& o$ I" ]0 x* X
2.赫兹租车特惠
我们与合作伙伴——赫兹租车公司一起为您提供国内外租车的预订及支付服务。作为全球最大的国际汽车租赁公司，赫兹在世界150个国家拥有7000多个门店和55万辆各种不同类型的车辆，无论您在国内还是海外进行商务活动或自驾旅行，从预订、租车、还车到支付，每一个环节我们都尽量让您感到方便和安心。
请您在预订租车时向赫兹公司报出以下中国银行信用卡持卡人专用折扣号码（CDP#）以获得折扣价格：1517662
赫兹公司经常有专供中国银行信用卡持卡人的优惠活动，预订前请您向赫兹全国免费电话 800-810-8883或 (010)咨询。
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客户常见问题- q( @1 c9 ~+ ~7 _: I$ Z
& &&&问题1：我收到信用卡后可以马上使用吗？
& &&&答复1：为了确保使用安全，您收到的信用卡初始状态为未激活状态。为防止遗失与被盗，您应首先在信用卡背面签名并致电24小时您服务热线，通过语音系统或人工服务完成信用卡开卡。开卡后您就可尽情享用方便快捷的各类服务。
& &&&问题2：中银信用卡是否支持密码消费？
& &&&答复2：中银信用卡是国际标准的贷记卡产品，可以凭借签名、密码或签名+密码进行消费。
&&l. o&&~4 g% f% X& A/ k
& &&&问题3：密码信函中的六位数字密码如何使用？忘记了如何办理？
& &&&答复3：信用卡申请成功后，银行会向您寄送6位数字的密码信函，其主要用途是在全球标有VIS答复/MC/银联标志的答复TM机上预借现金或在中国银行的联网答复TM机上进行查询、修改密码和预借现金时使用的。0 }9 L" c( A8 N* ^
& &&&若您忘记预借现金密码，请拨打24小时您服务热线，进行密码信的重制，会收取您一定的手续费。
& &&&问题4：什么是电话银行密码？如何使用？2 l# s! d* H2 a: L. ^3 U) R# t2 S
& &&&答复4：在您拨打24小时您服务热线进行开卡时，自动语音系统会提示您设置6位数字的查询密码。此密码是您在电话银行进行自动查询或人工查询时进行个人身份验证所用。
6 w- L4 V" u
& &&&问题5：我第一次使用使用卡时应注意什么？& }+ R+ y4 s6 n1 Y* i6 B0 l
& &&&答复5：为了您的用卡安全，在您首次使用信用卡进行第一笔交易时，在境内普卡首笔消费不要超过5000元人民币，金卡不要超过10000元人民币。境外普卡首笔消费不要超过2000美元，金卡首笔消费不要超过3000美元。JCB卡普卡首笔消费不要超过60000日元，金卡首笔消费不要超过 120000日元。
& &&&问题6：没收到对账单怎么办?& Z) C$ E6 L6 n3 F3 B/ [& ?2 n
& &&&答复6：如果您的对账单遗失，可致电24小时客户服务热线请求补寄对账单。对于补寄超过三个月的对账单需收取一定的手续费。
& &&&问题7：中银信用卡还款的顺序是怎样的？
& &&&答复7：利息、费用（年费、超限费、滞纳金等）、透支取现款、透支消费款; w8 `" o- J3 L4 A' _
! ^2 c6 k3 I# o& j1 O( z
& &&&问题8：如何变更还款方式？
& &&&答复8：您可致电我行24小时客服热线，或登录并登录个人网银修改您的自动转账还款信息。
& &&&问题9：附属卡上有欠款，可以存在主卡上吗？
& &&&答复9：不可以。若您的附属卡上有欠款，只能将钱存到附属卡上，不能存到主卡上。即主卡还主卡，附属卡还附属卡。" P! b, m# n2 c9 `: p, @&&O. H
/ I&&E) |0 E0 i' A) `
& &&&问题10：如何进行中国银行信用卡网上银行服务？& o! H+ H$ }. c
& &&&答复10：登录中国银行门户网站进行链接即可。( }- R" J/ d' c- e# ]
& &&&中国银行信用卡网上银行具有银行卡多种信息查询功能、银行卡网上转账功能、信用卡自动转账还款信息设置功能和网上购汇还款等功能。&&z% ^" o5 x( s% s
: \' O9 F4 w! Z% R. b
& &&&问题11：我想透支取现金，有什么规定吗？' ]+ }2 U5 {, n
& &&&答复11：预借现金额度一般不超过总信用额度的30％，境内每卡每日预借现金累计不超过2000元，每卡四日累计不超过5000元。根据国家外汇管理局的规定，境外预借现金每卡每日累计不超过1000美元或等值外币，每卡每月不超过5000美元或等值外币，每卡六个月内不超过10000美元或等值外币。: M7 Q# ^9 N0 X9 R
& &&&问题12：我往信用卡里多存的钱可以取出来吗？
& &&&答复12：可以，但需收取一定的手续费。您需持您的身份证及信用卡到中国银行柜台办理贷方余额返还手续。7 J* {9 o% d+ x# g) u
& &&&问题13：附属卡的额度是如何定的？4 s: @; {( W: D( P6 e
& &&&答复13：主持卡人可以为附属卡指定信用额度。
& &&&主卡为附属卡设定的额度可为主卡额度的10％的倍数，最高可为主卡额度的100％与主卡共享同一额度。
5 n$ |! I8 f' s' z6 j
& &&&问题14：附属卡销户是否会影响主卡的使用？" _9 E) ~4 C) e, e) f& x" n1 t
& &&&答复14：附属卡销户，不影响主卡的使用。! f! {0 n5 R) D, ~
& &&&主卡销户，其项下所有附属卡将一并销户。
& &&&问题15：附属卡电话购汇时可使用主卡里的钱吗？6 o" }8 O) g& O1 g
& &&&答复15：若您的附属卡想进行电话购汇还款，您只能使用附属卡账户内的贷方余额（溢缴款）进行电话购汇，不能使用主卡的贷方余额。即主附卡之间不能互做电话购汇业务。
7 v% a" }% e' t6 Y" q1 q- g% G# g& E( Q
& &&&问题16：我要出差了，信用卡额度不够用，怎么办？
& &&&答复16：若您在使用中银信用卡的过程中，因各种原因需要临时提高信用额度时，需致电24小时客户服务热线联系我们的客服人员，申请临时提高信用额度。
& &&&如果您需要长期调高信用额度，在您持卡6个月后，需致电24小时客户服务热线申请办理。我们会记录您以往的用卡历史、还款记录等情况。
$ }, M$ {2 s9 R$ G6 W
& &&&问题17：到期还款时，我每次都必须还全部欠款吗？
& &&&答复17：不一定。您可以选择全额还款，也可以选择最低还款额还款，若您选择最低还款额还款，您将继续享用循环信用，但不再享受免息还款待遇。
! J- K1 z" ]# x
& &&&问题18：信用卡的积分如何计算？
& &&&答复18：每消费或预借现金1元人民币积1分，1美元积8分；购车1元人民币积0.08分，1美元积0.64分；购房1元人民币积0.06分，1美元积0.48分。
& &&&问题19：信用卡如何销户？
& &&&答复19：当您由于各种原因需要销户时，请致电24小时客户服务热线申请销户。客服专员将核对您信用卡的状态；如果有结欠款项，请您及时还款；如有溢缴款项，请您在销户45天后到中国银行柜台办理贷方余额返还。办理销户申请后，信用卡不能再进行消费或预借现金等交易，但可以办理还款交易。
& &&&问题20：您需要在卡内预存现金么？
& &&&答复20：此信用卡是国际标准的双币种贷记卡产品，您无需在卡内预存现金就可以在银行为您审核的额度内进行消费、预借现金交易。由于在信用卡中存款不计利息，因此我们不建议您在卡内预存现金。# `# I4 r# ?! i3 i0 [7 x&&V9 g
& &&&问题21：中银信用卡和密码是否同时寄送？) W3 [0 U. Z) Y
& &&&答复21：为了您的信用卡安全,我们不会将卡和密码信函一同寄送，您的密码信函应该在收到卡后的一个星期内收到。* O* o% \2 _3 e: @
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请问哪家银行的支付手续费最低呢？是不是中国银行呢？可不可以直接申办国外的信用卡呢？
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请问哪家银行的支付手续费最低呢？是不是中国银行呢？可不可以直接申办国外的信用卡呢？
vela 发表于
22:28 * o$ p' e# ?0 b( k$ B
如果用美元/人民币的双币信用卡购买以美元计价的产品，应该不会有手续费，只是在购买非美元外币计价的产品时，有个换汇手续费，我用招行的是1.5%，其他银行的我不清楚，办卡之前你可以咨询一下。
直接申办国外的信用卡可能是不成，我从来还没有见过介绍此类的文章，不过我也是井底之蛙，有知道的朋友请讲一下。
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关于中行的信用卡有个问题,在境外网站上购物是需要申请网上银行才能进行购物吗?如果我的卡设置了密码怎么办??会不会影响购物!!还有就是我把卡背面的3位码和卡号都填出去了,如果这时卡没有密码,是不是对方可以随意扣钱,比如说在填写全一快递的申请的时候!!
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信用卡只要是双币的，其网上外币支付功能应该是自动开通的；
国外信用卡支付不需要输密码；- Z6 [: A6 c& L
如果担心对方网站的安全问题，可以在较有名的网站的购物，对全一快递之类的，可以有其他的支付方式，不要把自己的信用卡信息提供给它。
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好的,谢谢,也就是说哪背面3位码给别人后,确实就可以扣钱了!
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好的,谢谢,也就是说哪背面3位码给别人后,确实就可以扣钱了!
kala200040 发表于
那3位码叫安全码，有的网站需要，有的网站不需要，仅需卡的类型、卡号和有效期即可划款。
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xiaohei 发表于
17:14 ( R$ \7 m" j2 o/ {# y1 l
客户常见问题
. H&&`$ @! ]) Q8 D* G+ o
& &&&问题1：我收到信用卡后可以马上使用吗？
您好，请问我可以在同一张信用卡上存入人民币，然后电话客服买汇还款吗？
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本帖最后由 yangxy 于
10:26 编辑 , ^" m3 Q# M8 u' I1 K
; V3 p3 [! J. K* ^5 \
看到有个网友提出以下问题，好像和版主说的双币卡外币支付功能自动开通不符?能否说说，谢谢。
7 y# ^0 J9 Y) Q, I- G&&X
挪威杉 发表于
15:29:40 |
初次海淘，选择vitacost。用中国银行全民健身visa卡，在支付确认的时候，网站提示我支付失败。7 y! q8 k& r* {
致电中行客服，对方说要到柜台开通网上支付功能，而且说要带中行储蓄卡一起，且主要是储蓄卡开通网上支付，然后将两者关联起来。8 l. @! e- B* e&&X
我听着有点晕，在国外网站支付时，信用卡都需要开通网上支付么？
menu.innerHTML = ''+upload_form+'' + str + '提交取消';
menu.innerHTML = '' + str + '提交取消';
showMenu({'ctrlid':ctrlid,'evt':'click','duration':3,'cache':0,'drag':1});
function seditor_insertunit(key, text, textend, moveend, selappend) {
if($(key + 'message')) {
$(key + 'message').focus();
textend = isUndefined(textend) ? '' :
moveend = isUndefined(textend) ? 0 :
selappend = isUndefined(selappend) ? 1 :
startlen = strlen(text);
endlen = strlen(textend);
if(!isUndefined($(key + 'message').selectionStart)) {
if(selappend) {
var opn = $(key + 'message').selectionStart + 0;
if(textend != '') {
text = text + $(key + 'message').value.substring($(key + 'message').selectionStart, $(key + 'message').selectionEnd) +
$(key + 'message').value = $(key + 'message').value.substr(0, $(key + 'message').selectionStart) + text + $(key + 'message').value.substr($(key + 'message').selectionEnd);
if(!moveend) {
$(key + 'message').selectionStart = opn + strlen(text) -
$(key + 'message').selectionEnd = opn + strlen(text) -
text = text +
$(key + 'message').value = $(key + 'message').value.substr(0, $(key + 'message').selectionStart) + text + $(key + 'message').value.substr($(key + 'message').selectionEnd);
} else if(document.selection && document.selection.createRange) {
var sel = document.selection.createRange();
if(!sel.text.length && $(key + 'message').sel) {
sel = $(key + 'message').
$(key + 'message').sel =
if(selappend) {
if(textend != '') {
text = text + sel.text +
sel.text = text.replace(/\r?\n/g, '\r\n');
if(!moveend) {
sel.moveStart('character', -endlen);
sel.moveEnd('character', -endlen);
sel.select();
sel.text = text +
$(key + 'message').value +=
hideMenu(2);
if(BROWSER.ie) {
function dm_editor_squarestrip(str) {
str = str.replace('[', '%5B');
str = str.replace(']', '%5D');
function dm_ajaxpost(formid, showid, waitid, showidclass, submitbtn, recall) {
var waitid = typeof waitid == 'undefined' || waitid === null ? showid : (waitid !== '' ? waitid : '');
var showidclass = !showidclass ? '' :
var ajaxframeid = 'ajaxframe';
var ajaxframe = $(ajaxframeid);
var curform = $(formid);
var formtarget = curform.
var handleResult = function() {
var s = '';
var evaled =
showloading('none');
s = jQuery("#"+ajaxframeid).contents().find("body").first().html();
} catch(e) {
s = '内部错误 无法显示';
if(parseInt(s) > 0) {
// 上传成功
var attachnew = '';
if(jQuery("#fwin_reply").length > 0){
jQuery("#postform").append(attachnew);
seditor_insertunit("post", '[attachimg]' + s, '[/attachimg]', null, 1);
}else if(jQuery("#fwin_newthread").length > 0){
jQuery("#postform").append(attachnew);
seditor_insertunit("post", '[attachimg]' + s, '[/attachimg]', null, 1);
jQuery("#fastpostform").append(attachnew);
seditor_insertunit("fastpost", '[attachimg]' + s, '[/attachimg]', null, 1);
hideMenu();
s = dm_lang[0];
} else if (parseInt(s) < 0) {
var n = Math.abs(parseInt(s));
s = dm_lang[n];
if(showidclass) {
if(showidclass != 'onerror') {
$(showid).className =
showError(s);
if(submitbtn) {
submitbtn.disabled =
if(!evaled) {
ajaxinnerhtml($(showid), s);
if(curform) curform.target =
if(typeof recall == 'function') {
eval(recall);
if(!evaled) evalscript(s);
ajaxframe.loading = 0;
if(!BROWSER.firefox || BROWSER.safari) {
$('append_parent').removeChild(ajaxframe.parentNode);
setTimeout(
function(){
$('append_parent').removeChild(ajaxframe.parentNode);
if(!ajaxframe) {
var div = document.createElement('div');
div.style.display = 'none';
div.innerHTML = '';
$('append_parent').appendChild(div);
ajaxframe = $(ajaxframeid);
} else if(ajaxframe.loading) {
_attachEvent(ajaxframe, 'load', handleResult);
showloading();
curform.target =
var action = curform.getAttribute('action');
action = hostconvert(action);
curform.action = action.replace(/\&inajax\=1/g, '')+'&inajax=1';
curform.submit();
if(submitbtn) {
submitbtn.disabled =
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