紧急求助，你好，这是一个从中国发出的快递在巴西EMS显示的，请问货物最后更新是什么意思@！没法插入图片_百度知道
紧急求助，你好，这是一个从中国发出的快递在巴西EMS显示的，请问货物最后更新是什么意思@！没法插入图片
Data Local Situação 03/08/ CDD PRAIA GRANDE - PRAIA GRANDE/SP Encaminhado Em trânsito para AC PRAIA GRANDE - PRAIA GRANDE/SP 03/08/ AC PRAIA GRANDE - PRAIA GRANDE/SP Aguardando retirada Endereço: AV PRESIDENTE COSTA E SILVA,913 - BOQUEIRAO 03/08/ CTCE SANTOS - SANTOS/SP Encaminhado Em trânsito para CDD PRAIA GRANDE - PRAIA GRANDE/SP 02/08/ CTCI SAO PAULO (GEEXP) - SAO PAULO/SP Encaminhado Em trâ旦耿测际爻宦诧为超力nsito para CTCE SANTOS - SANTOS/SP 02/08/ UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL - BRASIL Conferido Liberado pela alfândega
27/07/ CTCI SAO PAULO (GEEXP) - SAO PAULO/SP Encaminhado Em trânsito para TRIBUTADO - EMISSÃO NTS 06/07/ UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL - BRASIL Encaminhado Em trânsito para FISCALIZAÇÃO/CUSTOMS 06/07/ UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL - BRASIL Conferido Recebido/Brasil
02/07/ CHINA - CHINA Encaminhado Em trânsito para UNIDADE DE TRATAMENTO INTERNACIONAL - BRASIL 01/07/ CHINA - CHINA
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其他2条回答
你不是按照英文版本里输入的单号吧？，尝试在这个里面输入一下，应该显示的是英文才对，英文应该好懂一些。这个是ems主页巴西链接。淘宝网的南亚之旅-特色店
消息里发给您吧，福林制伞厂为您解答
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去巴西的件被邮局掉件了，求助，万分感谢
各位大大，新手求助，还望指教.
货物是到巴西的，8月底寄挂号小包，9月10号到了巴西，一直没有显示清关，和收货人沟通了很多次，提供了发件人信息等，但今天早上通知我货物被扣货了，还转了个邮件，要我重发货物，目前还在和他沟通中，不敢贸然发货，毕竟成本不算太便宜 230左右RMB+运费60左右，利润也不高，电脑配件类的，按照10美金礼品寄的，而且在这期间还发了很多去巴西的同样货物，有的已经到了，这样下去的话只能屏蔽巴西了，现在还有N多个在路上飘到巴西的，担心死了，鄙视下自己的心理承受能力
最新消息，收件人说被邮局掉件了，不知道真假，要我重发
邮件原文：
Google翻译中文，如有出入还请谅解
这是一个自动回复邮件。请不要回应。如果你想添加任何意见或以下的响应问题，请点击这里
亲爱的顾客，请注意，我们发现一个不遵守在我们提供服务（丢失），造成未送达给收件人。随着国际邮政法规，邮政对象属于寄件人直到它已被传递给收件人。因此，由非金融服务应作出规定回缩给发件人。是否有必要正式确定与原籍邮政机关投诉，使发送者的赔偿进程已启动。因此，请有关发件人的指南。还有就是在巴西发生的收件人支付赔偿金的可能性。为此，发件人必须放弃其获得赔偿的权利，让收件人收到。授权必须注册的原产地由发件人邮政管理。我们进一步解释说，发件人有六个月从发布之日起最长期限，投诉的对象。如果没有由在这一时期结束时发件人声称确认将被推定赔偿的权利放弃并可能开始的金融归还进程给收件人。在这种情况下，这是必要的（一）先生（a）将在任何邮局免费，莎丽的副本纸邮费/ Suat / GINOP /个RJ，临时选举委员会或传真至（21 ）。请注意副本发送以下信息：姓名和收件人的公积金，对信息的请求段落。我们仍然在你作进一步的澄清，可能是必要的处置。
我们非常感谢您联系。
客户服务中心邮政局
你的（s）问题（s）是（是）：
请求对象的信息发布。对象类型：采取优先请求的原因：收件人姓名尚未收到的通讯地址：安德烈桑切斯穆拉诺收件人地址：Rua Caracaraí收件人经贸合作：收件人号码：314收件人补充：分区收件人：Patriarca市城市目的地：圣保罗用友收件人： SP的受援国：巴西收件人国内长途：11电话收件人：注册号码：RRCN客户有权解除合同：N的合同号：重量（克）：000邮政价格：000包装：机构发布：中国 - 中国/第XX当地邮局：中国 - 中国/二十发布日期：19/08/2010申报价值：注意收据：没有内容：鼠标备注：投诉黄宏接受客户端注册与我们联系，为迄今没有收到您的订单，要求紧急信息。请检查。公积金/ CNPJ发件人：银行：（）机构：帐号：
& &如果你想联系邮局或注册一个新的**，请使用以下途径：
& && && && &- 互联网：
& && && && &- 谈向邮政局：点击这里
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& && & 邮局保证您的资料保密。迎接我们的隐私政策：
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[ 本帖最后由 JQK 于
10:53 编辑 ]
查了下9/10到的居然全部没有清关,这个批次有3个，晕，还有个9/24到的也到现在没清，问题看来大大的
现在在迷茫到底发什么文件给巴西邮局那边，货代说他也**为力，晕
In this case, it is necessary that (a) Mr (a) send in any post office, without charge, a copy of the SARI ** POSTAGE / Suat / GINOP / RJ, CEP
or fax to (21 ) . Please note the copy to be sent the following information: name and the recipient's CPF, paragraph of the Request for Information. We remain at your disposal for further clarifications that may be necessary.
这个货代也是没有办法的，我也是做货代的，我是在这个月8帮客人走一票货也是到巴西，也是被扣货，一直显示在清关！后来需要找巴西那边客人去找代理清关，然后清关后才能拿到货！真是麻烦死了！不知LZ是寄的哪个快递呢？
多谢楼上，我是通过上海的一个货代走的，可以PM交流货代信息，我看了下CORREIOS给客户的回复，然后客户和我说他也不知道是什么原因（原文：The Mail says he was astray (gone, dezapareceu, stole) I do not know what really happened!）我就搞不懂到底是海关没放行还是邮局掉件了， 我卖的正品，无非就是金额报低，现在看CORREIOS 的回复说要发件人向巴西申诉，我都不知道该怎么做
贴一下DOUYU99在2008年的回复，个人觉得非常好，只是要让买家理解估计很困难， 到底是重发还是申诉，最好的结果估计也就是REFUND了，悲剧啊
本人很同意messengerofcat的观点，作为卖家，只能负责发出地海关的清关动作，目的地国家海关的清关应由买家去负责，我们不可能就目的地海关的行为做出什么举动（买家买了item就应该送到家，这是不现实的也是不客观的。）比如我去买个dell的手提电脑（美国站），对方卖家发出后难道还要与我们中国海关发生关系，负责清关吗？清关动作应该由我们自己完成，我们在买的时候就要考虑好能否进关，要交多少税，是否是国家允许进口的物品；所以，当目的地海关扣关时，应该由买家去负责，而不是由卖家负责。当然，在物品说明里应该写明到达目的地的清关由买家负责，且写明申报价值，买家就心里有准备。
ebay和paypal的处理从买家考虑可以理解，但有时候应该适当考虑实际情况，不应该太偏袒买家；假如我买了美国卖家的dell电脑，在中国海关被扣了，ebay和paypal会是怎么个处理情况？我到是想知道是否与messengerofcat所说的买家买了item就应该送到家的这种情况。
==end quote
建议你跟客户要税号&&然后重新发出去的时候写上客户的税号上去
就不会扣关了 但是可能会像客户收税&&
如果你的货物可以分包走的 建议分成两个包走吧 这样方便通关
多谢楼上，我就一个包裹，和一本**差不多大小，应该不存在批量发货这个问题，而且现在重发我担心还是不能妥投，我宁愿REFUND 部分或者全部的，那如果现在补税号能不能有用呢？
这个就要你的收件人去问问当地邮局了 应该是有用的
最近巴西在选总统 如果走大批量的货物要比较谨慎
局势不是很稳定
悲剧，收货人说被邮局掉件了，对巴西无语了！准备开封，巴西貌似选个女总统，开始不太平了。。
[ 本帖最后由 JQK 于
10:50 编辑 ]
你的意思是不是要查里面的货物呢 如果是应该交点关税就可以吧
他们像是打平手了 月底再选一次
不清楚是不是查货的原因，邮局发的是葡萄牙语 只能用GOOGLE翻译看，问收货人没说是交税的原因，倒是希望只要补交税金就可以了，为了避税，还特地没走EMS DHL，结果还是出问题了
如果你想要邮局赔你就没有多少钱的最多320元
而且要3个月
可以让你的货代帮你开查单查询 看是什么情况
320应该陪不到的吧,货代开的是USD 10的价值, 不知道怎么折算,多谢你的回答
巴西的海关很神经的~
原帖由 JQK 于
15:47 发表
320应该陪不到的吧,货代开的是USD 10的价值, 不知道怎么折算,多谢你的回答
这个要看你货代怎么去处理了
不客气 有需要请联系
呵呵，部分国家海关还是很严的， 发货前最好是和客户沟通好，免得出了问题，不好和客户沟通。
一般在发货的时候要先跟客户确定好写多少申报价值比较好
免的后面有许多误解
发巴西有些客户 有指定的服务方式 而且要写货物是样品无价值的字样
一般还是要先沟通
那如果是掉了话&&不是有一定的赔偿的麽我这有个件通过深圳EMS发到巴西的，11月21日发的，已经一个多月了还没有任何更新信息！单号EECN_百度知道
我这有个件通过深圳EMS发到巴西的，11月21日发的，已经一个多月了还没有任何更新信息！单号EECN
提问者采纳
发往深圳市
到达处理中心:01,来自深圳市邮政局速递公司
20:47 深圳市
离开处理中心:00 深圳市邮政局速递公司
深圳市邮政局速递公司
离开处理中心:16处 理 时 间
处 理 地 点 邮 件 状 态
这个信息我也看得到，已经一个多月了，没有任何更新！我想要知道这个件现在的状态！求助！！！！
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其他1条回答
如果以后需要走到巴西的，发现只要是EMS到巴西的：大包现在唯一的办法就是，可以联系咨询我：让你的收件人去联系当地的邮局，不知道是为什么，也是一个月左右，看看快件到达了没有。虽然慢了些。不过以我的经验。后来我们的客户都选择走邮局的另一个线路，但终归还是有到的，反正我查了那么多件，EMS到巴西都会被退回。让收件人去问下是不是要提供什么文件 才能拿到，后面都会退回来
我们之前好几个件都是这样走的，都没有出现这样的问题！我这个就属于大包了，一个件就有20公斤左右。
不是的，你这个包裹发的是EMS,邮政大包也是属于EMS,不是指包裹大就是大包。中国邮政大包重量在两千克以上。通过邮政空邮服务寄往国外的大邮包，可以称为国际大包。国际大包分为普通空邮（Normal Air Mail，非挂号）和挂号（Registered Air Mail）两种。前者费率较低，邮政不提供跟踪查询服务，后者费率稍高，可提供网上跟踪查询服务。 你这个走的是EMS,在EMS网站查询，邮政大包不是在EMS网站查询的。这是也是不同之处。现在你要找到你包裹的唯一办法就是让你的收件人联系下当地邮局，看是否有这个包裹信息，或者你可以查询EMS客服11185，他们会告诉你具体怎么操作，但是这个途径很慢。我做了两年的快递行业，到现在还没有发现走EMS到巴西成功妥投签收的，就算是我们客户亲口告诉我他的收件人已经收到货了，可是过了5个月在EMS网站还是查询到退回的信息。我也不知道这是为什么，只能说我知道EMS巴西收不到。
来自：求助得到的回答
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