建议您尝试以下操作恢复：
1.建议您通过其他带有词典的手机使用蓝牙的方式将s7562词典数据包包传输到您的手机里尝试。
2.若问题依然存在建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置/个人/隐私权—恢复出厂设定），建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选钩选后手机USB存儲器中的所有数据会丢失。
3.如果通过以上操作后问题依然存在建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的笁程师帮您恢复

具体服务中心地址请您访问：

没有root是删不掉里面的文件的,手机我没听过有系统备份,只有程序备份,得root才能操作,root后没质保,没囚这么傻的为了给你提供程序丢掉质保.
只有刷机,使用官方rom刷回原来的系统,这跟电脑ghost不同,它是集成到rom中的,自己刷官方rom是有风险的