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时尚风向标吴玉龙－－－连锁经营的定义和特点
　　　　　　　　　　　　　　　　　　连锁经营的定义和特点
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　逸马顾问：吴玉龙
　　加盟连锁在国内是一种新兴的商业运作模式，是连锁经营的三种类型之一。连锁经营是通过一定的联结纽带，按照一定的规则，将众多分散孤立的经营单位连结在一起，并按照一定的规则要求运作。连锁经营是当今世界发达国家零售业最主要的经营方式。在1859年美国纽约，就诞生了世界第一家连锁店----大西洋及太平洋茶叶公司（A＆P），1999年《财富》全球500强排名438位，经营收入达到101.79亿美元，排名仅次于法航，超过了吉列公司和耐克等公司。
　　加盟连锁具有以下主要特点：1．有一个特许权拥有者，即为加盟连锁的盟主。2．盟主拥有特许权，特许权可以是产品，服务，营业技术，商号，标示，以及其他可带来经营利益的特别力量。3．盟主和加盟者以合同为主要联结纽带。4．加盟者对其店铺拥有所有权，店铺经营者是店铺的主人。5．经营权盟主的总部，加盟者必须完全按照盟主总部的一系列规定经营，自己没有经营自主权。6．总部有义务教给加盟者完成事业的信息，知识，技术等一整套经营系统，同时授予加盟店使用店名，商号，商标，服务标记等一定的区域的垄断使用权，并在合同期内，不断进行经营指导。7．加盟者要想盟主交付一定的有偿费用，通常包括一次性加盟费，销售额或毛利提成等。8．盟主是纵向关系，各加盟者之间无横向关系。&
　　加盟连锁不但是企业发展连锁体系惯用的成长策略，同时也是升斗小民一圆其人生创业梦的捷径。以美国加盟店发展态势而言，早在1991年全美的159万家零售店中，有将近35%的店铺是加盟店，且现在仍在以每6.5分钟设立一家新店的速度在增长。加盟连锁的行业遍及百货，超市，医药，餐饮，摄影冲洗，电器，服饰，钟表眼镜，加油站，鞋业，糕点，美容美发、足部按摩等等众多的零售和服务行业，将连锁经营模式引入足浴行业，中国是做的最早，从目前角度来看也是最成熟的。然而为什么要发展连锁经营？&连锁经营的定义是什么？所谓连锁，是指一个商业集团以同样的方式、同样的价格，在多处同样命名（店铺的装修甚至商品的陈列也都差不多）的店铺里，出售某一种（或某一类、某一品牌）商品，或提供某种服务，这些同时经营的店铺就被称为连锁店，这种经营模式则被称之为连锁经营。现在，发达国家连锁经营已经成为一种潮流和趋势，美国连锁商业企业的经营额在全国零售商业营业额中占70%，日本的连锁经营在商业经营中也占有很大的比重。例如：世界上最大的商业零售企业美国沃尔玛公司，2000年销售总额达到1913亿美元，超过了通用汽车公司。一家属于传统产业的零售企业，能够在销售收入上超过“制造业之王”的汽车工业，超过一些大银行、保险公司等金融机构，超过引领“新经济”的信息技术企业，其中奥秘之一就是发展连锁经营。目前中国国内足部按摩行业也出现了一些年销售额过亿的大公司。而且，这些在国外发展势头很猛的连锁企业都在寻求向中国扩张。虽然由于受到国家政策的限制，它们向中国的扩张近来才刚刚开始，但是它们发展的势头很猛，进入中国市场的规模大、起点高，依仗雄厚的资金实力，形成一股股竞争力极强的势力。中国入世以后，随着关税壁垒的消除，外国商品、外国资本包括外国的商业资本将以前所未有的速度涌入中国市场，不但中国的工业企业面临着一个严峻的挑战，商业企业也面临着严峻的挑战，但是在足部按摩行业中国的连锁经营是走在世界前列的，并且做为中国传统医学的一个分支，有着自己特殊的优势，因此入世对于足浴行业到成为了一种优势，还为海外扩张提供了舞台。&&&&&连锁经营作为一种里程碑式的交易模式，是核心竞争力和规模效益在连锁成员间的合作与共生，随之伴随的是市场制度上的演变，使连锁组织内的利益集团之间的关系发生结构性的变化，分工更明确，合作更密切，形成了连锁成员利益关系的良性互动，从而达致双赢。
&&&&&但是连锁经营也是有利有弊的，在不同的行业呈现出不同的特点。
　　(1)&加盟对您的有利之处&
1.&提高您投资的成功机率，在一般情况下采取加盟特许经营的创业方式都要比独自创业的风险小得多，但失败的比例还是占3%—5%。在有的行业显得还要高些。
2.&您可以得到系统的管理培训和指导；&
3.&您的进货成本降低了，货源得到了保证；&在服务行业主要是在有经验的服务人员的提供这个方面。
4.&您可以使用某品牌商标，以获得稳定的客源；&
5.&您可以减少广告宣传费用，达到优化的宣传效果；&
6.&您可以得到公司的经销区域保护政策以减少竞争对手，并获得更广泛的信息来源。
　　（2）&加盟对您的不利之处&
1.&最大的代价就是减少自由度，从此您的经营将受到约束,缺乏自主权。&
2.&如果公司出现决策错误时，您的利益将受到牵连。虽然公司的每一个决策都经过反复的论证，但也不能保证万无一失。从而导致互利互惠将在一时无法体现，此时，您的建议与理解是对公司最大的支持。&
3.&由于公司是一个庞大的系统，在迅速增长的过程中可能会发生后续服务的滞塞，您即将得到的利益可能会因此受损；&
4.&您一旦加盟就需要受到加盟合同的限制，您的悔约行为可能会导致诉讼行为发生并遭受民事上的制裁。同时行业内同类产品的竞争也会使连锁经营的品牌受到冲击。
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读完这篇文章后，给个评价吧正规连锁经营特点 必备条件和经营原理_开店指南_新浪房产_新浪网
正规连锁经营特点 必备条件和经营原理
　　正规连锁(Regular Chain)
　　对同属于某个资本的多个店铺，实行高度统一的经营。总部对 各店铺拥有全部所有权和 经营权，实施人、财、物及商流、物流、信 息流等方面的统一管理。店铺的经理人选、进货 计划、销售方式、广 告宣传等都要根据总部的指令行事，工资、奖金等也由总部确定。 这 种连锁形式类似我国商业企业的总店分店制，以及企业集团中 核心企业同紧密层企业之间的 关系。对于正规连锁店，美国称为 “联号商店”、“公司连锁”，并规定连锁店必须有11个 以上分店。国际连锁店协会对正规连锁的定 义是：“以单一资本直接经营11个商店以上的零 售业或饮食业。”
　　采取正规连锁经营的业态有：超级市场、专业店、百货店、折扣 店、方便店、饮食服务 业等。
　　1.正规连锁经营的特点。
　　　(1)在同一资本的企业经营系统中，设立总部和商店，在统一 的经营方针下开展事业活 动。
　　　(2)充分利用自我服务方式提高销售效率，从经营的商品中 获取一定的利益，以达到批 量销售低价格商品的目的。
　　　(3)对盈利低的商品，也要通过提高商品的周转率从而确保’ 一定利润的经营体制。
　　　(4)在大量生产体制和大量消费市场条件下，正规连锁经营系 统是连结大量生产、大量 消费的新型流通体制。
　　　2.正规连锁经营的优点。
　　　正规连锁采取中央集权化的管理方法，可以给连锁经营带来 以下几方面的好处：
　　? (1)可以统一调动资金，统一经营战略，统一管理人事、采购、 计划、广告等业务，以 及统一开发和运用整体性事业，以大规模的 资本力同金融界、生产部门打交道。在培养、使 用人材，新技术产品 发推广，信息和管理现代化等方面，可充分发挥连锁的规模优势。
　　　(2)依靠功能集中化，可为经营提供重要的经济优势。如利用总 部统一、集中大批量进 货，容易开发稳定的供货渠道和获得折扣， 以达到减少管理费用、降低经营成本、以较低价 格出售商品的目的， 这是独立零售店所不具备的优势。
　　　(3)在各个零售连锁店工作的从业人员，虽然人数少且能力不强， (注：日本商业企业中 营业员多为临时工、计时工。)”但因有总部 的直接指导、援助，仍然可使商店达到预期的 成果。
　　　但正规连锁也有不足，主要是分店自主权小，积极性、创造性 和主动性受到制约。
　　　3.正规连锁经营的必备条件。
　　? 推进正规连锁经营，以下条件是必不可少的：
　　　(1)规范化的经营手册。这是推进连锁经营必备的首要条件， 可以防止或避免经营方法 上的主观随意性。经营手册大致可分两 种：一是经营管理手册，主要明确有关经营政策、企 业思想、经营管 理计划、商品政策、建店计划等经营管理所需的内容。二是业务操 作手 册，明确每一承担业务部门不同作业管理上的手续、方法等。 如有适用进货、采购人员的专 业管理方面内容的手册，也有店长用 的商店经营、管理方面内容的实际业务手册，还有专适 用于货架等 陈列的纯作业管理方面的业务操作手册。
　　　(2)商品管理系统。以分散的商店的大量销售力为基础，在总 部集中进货时，为了准确 地掌握商品和交易动向，必须进行准确的 销售预测和制定进货计划。为此，要设立能准确地 掌握有关商品动 向的商品管理系统，并且必须使电脑信息系统(如利用销售时点系 统的单品 管理，利用电脑、电话系统的自动订、发货方式)网络化， 这是推进连锁经营的第二个必备 条件。
　　　(3)开发本公司商标的商品。在大量销售过程中，为提高商品 的纵向统一化程度，开 发、创造低成本高效益的本公司独特商标的 商品，同时企业必须有管理这些商品的优秀人 才，这是推进连锁经 营的第三个必备条件。
　　　(4)依靠总部发挥控制调整职能作用。为使总部与商店职能分 离，顺利地推进合理的分 工体制的设立，总部必须设置控制分散 的各商店店长的数字责任和经费预算职能，以及为加 深总部与商 店的交流、连接总部与商店关系的调整职能。这是推进连锁经营的 第四个必备 条件。
　　　4.正规连锁的经营原理。
　　　正规连锁店经营形式是伴随社会生产力的发展，为适应消费 市场成长过程而产生的经营 方式，其经营原理为：
　　　(1)利用总部与众多分散的商店网络，掌握消费者的各种需 求，克服零售业固有的小规 模分散性特点，使大量销售力转化为大 量集中计划进货力，并介入生产，实现经营的大规模 化。
　　? (2)正规连锁将作为零售商业基本职能的进货与销售相分 离，由总部进行大量集中进 货，克服商店小规模经营的分散性，确 立综合进货的集权管理与销售的分权管理。
　　　(3)大量的集中进货、计划进货，对生产厂家形成影响力。即： 零售企业亲自决定商品 的设计、品质、价格以及数量，并按其计划 组织中小生产厂家进行计划生产，给生产带来积 极能动、灵活发展 的可能性。
　　? (4)从事大量生产的大规模厂商，通过众多中小零售商的商 店网销售其厂家商标的制 品；另一方面，从事大量销售的大规模零 售企业委托中小生产厂家生产各种各样的、有商店 独特商标的制 品，并进货销售，从而构造了多元化流通体制。
　　　5.正规连锁经营的标准化。
　　　采取正规连锁，必须使商店标准化，以此促进连锁店科学、合 理地经营，提高整体的竞 争和满足顾客需求。连锁经营的标准化主 要有以下几条：
　　? (1)选址标准化。以典型的标准模式，力求选址统一。
　　? (2)顾客层次标准化。以满足什么样层次的顾客为目标，制定 指导方针和进行商店的经 营活动。
　　? (3)销售效率标准化。决定销售场所平均经营面积的销售额 标准，明确制定每一从业人 员劳动生产率的标准。
　　　(4)陈列规模、方法标准化。依靠总部集中掌握商品和交易场 所，在推进购成商品标准 化的同时，利用商品陈列量和将商品陈列 方法模式化，促进陈列规模、方法的标准化。
　　? (5)在商业票据、设施容器等规格方面，尽量统一，以降低成 本。
　　? (6)商店内外色调统一化。利用 (
)、色彩，使消费者对 商店有统一的印象，实现 样板店的效应。
　　? 6.正规连锁经营的组织。
　　　正规连锁经营的组织形式有两种：一种是由母公司直接管理， 不另设总部；另一种是设 立总部，由总部管理连锁店。后一种在组 织体系上分成三层，上层是公司总部负责整体事业 的组织系统，中 层是分部负责若干分店的地区性管理组织和负责专项事业的事业 部组织， 下层是各商店。
电话：400-606-6969
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产品材质：
交易方式：
产品规格：
发货期限：
产品包装：
货品运输：
连锁教育加盟和其他的的特点几乎一样。也是一个品牌，或者是教育或者是餐饮或者是旅游等等，发展成熟完善到一定的阶段的时候，它就会有扩大经营的趋势，有的是扩大店面，有的是扩大经营范围，有的则是扩大经营此项事业的人数，于是有了连锁加盟。现在各行各业都有连锁加盟的成功典范，例如：教育界有一个魔耳国际英语的连锁教育加盟品牌。连锁加盟的越多，人们越是向往，那么针对它的分析就会从利弊展开。那么连锁教育加盟的利弊都有那些呢？让我们先从它的有点来做一一讲解。
所有的连锁加盟的优点都很有突出。第一点，连锁教育加盟和很多加盟一样经营方面会比较让业主省心，因为人家以及经营得非常完善了，几乎所有业务方面的事情都会手把手教你怎么做，而且每年会有定期的加盟者之间的讨论会议，大家有目标的人在一起谈论和完善经营方式方法，是很惬意得事情，事半功倍。这对于跨领域的加盟者来讲无疑是福音。第二点，对于没有多少教育管理的经验的投资者，选择加盟的同时，不论是技术还是管理方式方法，都会有专人进行指导，这方面会省却不少烦心的事情。第三点，可以总结为树大好乘凉。在比较完善的教育品牌的庇荫下，加盟者共享次的市场信誉和消费者的爱戴，短时间内拥有良好的口碑。
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