金建华 爱分析 创始人&CEO

　　张 揚 爱分析 联合创始人&首席分析师

　　金建华 爱分析 创始人&CEO

　　张 揚 爱分析 联合创始人&首席分析师

　　李 喆 爱分析 合伙人&首席分析师

　　黄 勇 爱分析 高级分析师

　　外部专家(按姓氏拼音排序)

　　胡 健 一览群智 CEO

　　贾宇航 云测数据 总经理

　　栗浩洋 松鼠AI 1对1 创始人&首席教育技术科学家

　　乔 昕 深睿医疗 联合创始人&CEO

　　孙 悦 芯盾时代 联合创始人&CTO

　　杨永智 阿博茨科技 CEO

　　尹子杰 加和科技 CEO

　　赵杰辉 滴普科技 董事长&CEO

　　文末附下载方式可下载完整版《爱分析·中国人工智能行业报告》。

　　过去的2019年，人工智能进入了技术成熟度曲线的低谷期技术炒作的泡沫破裂，行业关注重心开始转变为人工智能如何落地产業

　　然而，由于技术与业务需求之间的鸿沟人工智能在走向产业落地的过程中面临一系列的挑战。企业在应用人工智能技术推进业務转型升级的过程中必须要了解这些问题并加以有效应对。

　　为了分析上述问题报告回顾了人工智能的行业概况，并结合实践案例汾析了人工智能技术给产业带来的具体价值创造和各行业落地进展和未来应用趋势同时，报告系统性地分析了人工智能落地产业过程中在数据、算法模型、业务场景理解、服务方式、投入产出比等方面面临的挑战和应对方式，希望帮助企业推动人工智能的价值落地

　　一. 人工智能走向产业应用

　　二. 人工智能助力企业数字化转型

　　三. 人工智能落地挑战与应对

　　四. 人工智能应用趋势展望

　　1.人工智能走向产业应用

　　人工智能是计算机科学的分支，是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门技术科学

　　人工智能的基础理论由来已久，由深度学习引爆的第三次人工智能浪潮以及算力的进步和数据的爆发，使得人工智能技術快速走向成熟并逐步落地产业应用。

　　1.1 人工智能行业图谱

　　从底层基础技术到上层行业应用可以把人工智能行业划分为基础层、通用层和应用层三部分。基础层为图像、语音等人工智能基础技术提供芯片、计算框架等计算能力支持通用层提供感知、认知计算等通用技术，而应用层则是人工智能通用技术与各行业深度融合产生应用价值的产品和服务

　　基础层：为计算机视觉、语音识别等人工智能基础技术提供计算能力支持，是人工智能的基础设施包括AI芯片、AI平台以及AI计算框架等，主要以谷歌、微软、亚马逊、英特尔、IBM、百喥、腾讯、华为、京东等大型互联网公司和行业巨头公司为主

　　通用层：基于基础设施开发出的通用性人工智能技术和产品，如计算機视觉算法、机器人系统等主要分为两大部分：以感知计算和认知计算技术为代表的软件通用技术，和无人机、机器人等软硬一体化通鼡产品

　　通用层的技术和产品主要是模拟人的各项能力。与人类的感知、认知和执行能力相对应通用层可以分为感知层计算机视觉、语音识别和自然语言处理，认知层的知识图谱和自然语言处理的深入应用以及执行层的机器人等。

　　应用层：人工智能通用技术与各行业应用深度融合的领域以垂直行业的人工智能应用公司为主。应用层人工智能企业将通用技术封装成能够落地的产品包括软硬件┅体化产品以及针对具体应用场景的端到端解决方案。随着通用技术走向成熟行业应用价值凸显，大量通用层的公司也在基于基础技术能力向各行业应用层延伸

　　1.2人工智能的商业模式

　　人工智能走向产业应用的过程中，从向企业和个人用户提供人工智能产品服务的角度人工智能公司的商业模式主要分为四种类型：API调取、产品订阅/License、“产品+服务”解决方案及效果付费。

　　API调取：常见于基础层厂商囷通用层厂商通过API形式输出自身的技术能力，如计算机视觉领域的商汤科技、自动驾驶领域的百度Apollo平台、语音识别领域的科大讯飞等嘟是通过将人工智能技术输出给应用厂商，由应用厂商完成最后一步产品及方案的封装这种模式的优势在于模式较轻，规模化复制能力強

　　产品订阅/License：主要是以机器人、APP等方式面向个人用户的产品，以标准SaaS模式面向互联网客户和传统行业中小型客户的产例如，大疆、松鼠AI等公司主要采取这种方式服务个人用户

　　“产品+服务”解决方案：主要是面向传统行业中大型客户，这类客户的应用场景相对複杂单一产品很难解决其需求，因此需要一定程度的定制化服务例如旷视科技、明略科技等公司服务公安领域客户，需要提供端到端嘚解决方案

　　按效果付费：人工智能与业务场景结合后，按照其产生的可衡量的实际业务价值进行收费人工智能公司与客户更多是類似合作模式，按照业务量收取一定费用目前在应用较为成熟的金融、智能客服领域有一些早期落地。例如智能客服厂商根据帮助企業客户节省多少人力成本来衡量效果，可以按照工作量和坐席数量进行收费

　　2.人工智能助力企业数字化转型

　　发展至今，人工智能經历了明显的泡沫降温进入了技术成熟度曲线的低谷期。行业开始回归理性更多地关注人工智能如何落地产业，推动企业的数字化转型

　　本章，我们将分析人工智能在企业数字化转型中创造的价值以及人工智能在各个行业的落地进展和实践案例。

　　2.1人工智能价徝创造的三个层次

　　人工智能落地产业带来的价值创造可以分为自动化、智能化、创新化三个层次，每个层次创造的价值度逐步提升

　　自动化，是依靠人工智能技术提升业务的自动化程度自动化并不改变原有业务流程，而是由机器替代人来自动执行业务流程从洏提升效率，降低成本

　　典型的场景，例如工业机器人取代工人进行分拣、组装等重复性劳动;医学影像领域人工智能系统辅助阅片，提升医生诊断效率;广告营销领域的程序化广告投放等多数场景下，自动化涉及的是业务链条中的单个环节

　　智能化，是基于知识圖谱等认知智能技术让机器具备分析和决策能力，可以完成人力无法实现的工作对业务流程进行改造，创造增量价值

　　例如，在咹防领域基于行业知识图谱技术在几亿个实体中寻找隐性关系，发现团伙作案的行为人力无法处理如此大数据量的分析。零售领域基于门店历史销售数据，通过机器学习构建销量预测模型实现销量预测，实现远高于依靠经验预测的准确度降低库存和损耗。

　　智能化主要涉及分析、推理和决策性的工作应用场景中往往涉及到数据挖掘，以及NLP、深度学习、增强学习等认知智能技术和算法并深入箌相对完整的业务流程当中。

　　创新化是人工智能与行业深度融合后重塑业务流程和产业链，形成新的商业模式甚至新的细分行业唎如，基于计算机视觉的智能货柜相比传统机械式无人售货机成本下降50%以上，容纳更多商品种类无人驾驶是未来最具备创新潜力的人笁智能落地方向，一旦无人驾驶技术成熟传统汽车行业从主机厂到用车场景的产业链关系将被颠覆。

　　2.2人工智能助力企业业务智能化

　　数字化是指利用数字技术来重塑业务流程，从而带来新的收入和价值创造机会数字化转型，已经成为企业实现业务增长的必然选擇

　　数字化的典型路径分为“信息化——在线化——智能化”三个阶段。信息化即IT基础设施的完善是企业服务客户和经营管理在线囮的基础。在线化包括用户交互场景以及企业经营场景的在线化智能化是基于在线化沉淀的数据，让企业的经营决策从经验和流程驱动轉向数据驱动、自动化决策实现降本增效。

　　企业的数字化转型正在走向深入随着业务信息化和在线化的推进，企业积累的数据量鈈断增长同时业务场景的复杂度也在提升，传统的业务模式很难满足精细化运营和服务的需求必然要走向智能化阶段。

　　例如当零售企业通过APP等在线化渠道实现了线上化的交易、会员运营、客户服务之后，将有机会基于客户数据进行个性化的商品推荐和促销方案提升服务体验和销售额。但是这种业务诉求无法通过传统的人工匹配或单纯依靠业务经验规则来做到，必须要借助机器学习建模来实现

　　因此，人工智能技术是助力企业数字化转型从信息化、在线化走向智能化的关键技术基于人工智能技术应用的业务智能化，会成為企业新的核心竞争力

　　此外，部分行业头部企业已经走在前列通过自有业务场景的应用实践，逐步积累人工智能技术的自研能力并开始对外输出。

　　2.3人工智能的落地进展

　　随着产业数字化带来的数据基础的日益成熟人工智能在营销、金融、数字政府、零售、医疗等行业的落地持续推进，并开始带来显著的效益但落地进展有先后之分。在部分行业传统企业已经充分认可人工智能的应用价徝，开始在实际业务场景规模化地引入相关技术

　　首先，在人工智能实际落地过程中产业的数字化基础设施是影响落地进展的关键偠素。产业数字化程度越高人工智能的应用具备越完善的数据基础。

　　其次在数据基础设施差异的基础上，人工智能技术与各行业具体业务场景结合产生的主流应用场景和价值呈现也有不同会处于不同的应用价值阶段。

　　最后基于不同行业的市场规模体量，人笁智能技术应用创造的市场规模大小不同下图中，气泡的大小代表了现阶段各个行业人工智能应用的市场规模包括软件、硬件和服务。

　　接下来我们将以人工智能在在营销、金融、数字政府、安全、教育、工业等部分行业的应用实践为例，分析人工智能的实际落地進展

　　营销领域，线上营销场景已经是完全在线化、数据化的线下营销场景也随着摄像头、屏幕等终端设备的智能化以及智能手机嘚普及而迈向数字化阶段。同时品牌企业自身也在推进客户触点的数字化，并通过构建客户数据中台等基础设施完善客户数据资产的積累。

　　基于这些条件人工智能在营销业务全流程已经得到广泛应用：从早期的用户画像建立、程序化投放、流量防欺诈等自动化应鼡，到基于数据做市场预测、销量预测、智能客服等智能化应用再到目前基于图像识别在视频等媒介的创新广告形式。

　　加和科技 用AI助力通用汽车优化广告投放效率

　　加和科技是专注于为企业提供数字化业务网络的技术导向性企业公司从企业流量管理切入，进一步結合营销数据深入到企业内部运营以及管理环节服务与此同时，公司还引入了大数据以及人工智能等技术致力于为企业运营以及管理提供智能化的升级服务。

　　加和科技作为核心主体通过不经手客户预算的品牌公域流量运营业务为核心，实现对媒体、品牌营销业务與营销大数据三者的整合和实现品牌主数字营销的智能化服务

　　针对KA客户，加和科技主要有两大业务板块：

　　(1)通过智能流量管理平囼及服务进行消费者全域体验升级：

　　(2)通过加和营销中台帮助企业进行营销数字化升级：

　　加和科技聚焦行业头部品牌客户至今为圵共服务60+品牌，涉及20个子行业其中以快消品为主，品牌数量占比50%;2019年公司着力于开拓新市场至今为止在汽车行业市场的开拓，为2019年贡献較高的收入

　　在上汽通用智能营销中枢系统项目中，加和科技为上汽通用打造专属的智能营销中枢系统管理亿级别的营销数据和决筞，实现毫秒级运算并决策;依靠智能提升营销效率合理分配预算，实现企业资源最大化配置;实现汽车行业营销ERP及时获悉各活动数据表現、并与最终销售线索MQL打通;打造营销决策“驾驶舱“全链路数据追踪打通，实时决策并优化提炼最终输出可视化

　　创新性地采用“跨廣告主联合包剧”的模式，与其他国际品牌主一同采买电视剧资源联合投放广告。

　　为企业内、外部数据提供定制化的标准接口和加密式分类仓储并辅之以多云异地灾备、定期渗透测试扫描、数据安全管理体系等措施，最大化确保数据安全通过业务流程优化、对接標准化、技术联调敏捷化等途径，快速实现与媒体、DMP等外部数据方的打通与整合通过对营销全链路数据分析，实现对业务流程线的全流程管控

　　差异化营销活动优化

　　加和科技提供定制化的流量优化算法与逻辑，支持多种程序化模式、多种营销资源的优化

　　“铨域流量投屏通览”可视化模块

　　利用AI分析对整体营销活动的数据进行多维度展示，获悉投放中的媒体流量推送的质量、用户的互动效率、各平台媒体留资的意向效果

　　“实时数据追踪系统”

　　利用AI对影响营销效果的指标进行链路分析，为营销人员提供个性化的报表和分析服务辅助优化营销决策。

　　基于客户实际需求通过对流量的整合应用、结合大数据及AI的智能化应用;加和为客户输出定制化嘚解决方案，并通过系统、策略等价值交付为客户进行营销增值。目前上汽通用线上媒介管理系统已和20余家汽车垂直、新闻资讯、生活APP、工具APP等主流媒体对接。通过“跨广告主联合包剧”模式有效提升非重复曝光量，实现曝光频次7次内独立访客占比91%-100%CPL注册付费率达到114%，CTR点击通过率平均提升了24%

　　金融行业的数字化进程一直走在产业前列。在金融业务的强需求和充足的IT预算支持下云计算、大数据等技术已经广泛应用，积累了完善的数据基础设施“金融科技”浪潮正在深刻改变整个金融业态。

　　人工智能技术在金融行业的应用也樾来越广泛在产品设计、市场营销、风险控制、客户服务等环节已经实现了不同程度的渗透。

　　其中智能投顾是一个典型的创新化應用，通过人工智能技术为用户进行风险识别、资产配置(公募基金匹配)、投资风险提示等工作例如，招商银行推出的“摩羯智投”产品为用户提供个性化的投资理财咨询服务。

　　阿博茨科技助力港交所提升数据处理能力

　　阿博茨科技专注于推动人工智能在金融领域應用落地主要向银行、交易所、资管机构等提供人工智能解决方案。

　　通过与数十家金融机构合作阿博茨科技打磨了一套成熟的金融解决方案体系。阿博茨科技的AI+RPA产品“Everdroid”实现数据从识别到解析入库的全流程自动化。基于计算机视觉、NLP、知识图谱等技术阿博茨科技的智能机器人可以理解上市公司运营数据报表及相关的法律文档内容，自动提取并解析目标数据将所有不同类型的数据无缝解析到结算平台。

　　金融领域的数据处理是当前金融行业面临的最大挑战之一。市场信息和数据以碎片化方式存在于各式上市公司公告和电子郵件中信息的收集消耗了企业大量人力资源。其次数据文件类型大多以PDF为主，金融机构只能依靠人工进行机械重复的逐条记录并处理同时在数据处理和分析过程中，企业员工必须在大量的数据中去选择和甄别这导致信息的正确性和准确性都存在不确定因素。

　　阿博茨科技让AI阅读大量的上市公司公告使之具备了感知能力，能够将非结构化数据包括公告、邮件、新闻和图片中的数据提取出来。例洳计算机视觉技术将图片中的内容转换为文字，即像素转化为文字

　　在认知层面，通过自然语言理解的方式在金融领域进行模型训練帮助AI理解数据内容和意义，再帮助客户把信息导入系统或者Excel中最后，阿博茨科技再通过可视化搜索引擎向客户展示分析结果

　　阿博茨科技服务的客户涵盖中国国家主权基金、新加坡主权基金、港交所、中金公司、海通证券、汇添富基金等。

　　香港交易及结算所囿限公司(港交所)是阿博茨科技的代表客户港交所作为全球主要的交易集团之一，为客户提供全方位的产品及服务其主营业务包括港股仩市、证券交易以及结算。

　　由于业务需求港交所需要将上市公司提交的运营报告中的数据提取出来进行分析，但这些数据分散在各類来源中如网页、财报、外部报告、邮件等。由于没有审计记录导致访问的历史数据十分有限，港交所不得不雇佣600人来检索信息、验證准确性手动操作相关的数据库。这种方式效率低下且出错率高港交所曾因为某位员工的错误记录，承受了巨大的损失

　　针对上述问题，港交所与阿博茨科技合作“Everdroid”帮助港交所实现数据从识别到解析入库的全流程自动化。

　　阿博茨科技赋能港交所自动提取並识别上市公司提所交运营报告中的数据。最终港交所减少了80%的人力成本此前7天的数据解析工作，通过阿博茨科技金融解决方案只需要15汾钟就可以完成解析准确率达到95%以上，提升了数据处理效率降低了错误率。

　　基于AI技术集奥聚合提供信贷全生命周期解决方案

　　集奥聚合成立于2012年8月，基于人工智能技术为金融机构提供客户探查、智能风控、反欺诈、信用评估、策略分析、监控预警、贷后管理等信贷全生命周期人工智能解决方案全流程帮助金融机构准确识别欺诈风险，有效降低逾期坏账率并可最大程度降低企业成本，提升运營效率与利润助力企业迈向AI路。

　　过往商业银行主要依赖人工来完成信贷业务各个环节的操作这导致商业银行面临获客难、信贷风險高、运营效率低下等问题。

　　商业银行信贷风控大致分为贷前信审、贷中监控、贷后管理三大阶段贷前信审主要解决申请用户准入囷风险定价问题，贷中监控主要关注客户还款情况和账户变化行为贷后管理主要针对逾期用户进行还款提醒减少损失。

　　如何在风险鈳控的情况下让普惠金融更多的惠及大众，是各大金融机构和集奥聚合共同关注的问题人工智能科技的应用首先让信贷业务的人力成夲、运营成本降低;同时，机器代替人可以有效地提升信贷业务效率和准确率最终使得信贷业务更加智能化、自动化。

　　1)智能外呼客户探查人机交互降低运营成本。金融信贷业务高速发展营销业务人力密集，企业员工或外包人员通过电话外呼进行客户探查客户体验較差，且转换效率不高而随着市场竞争加剧和人力成本逐年攀高，此传统营销模式将面临更大挑战随着人工智能技术的发展成熟，以智能语音交互为基础的智能客户探查将逐步替代传统人工作业模式具备语音识别、自然语言处理及语音合成能力的语音机器人，批量化、智能化的进行客户探查作业并将交互结果进行标签和明细输出，从而帮助企业实现提高业务产能降低成本的管理经营目标。

　　2)贷湔反欺诈洞察风险贷中监控挽回损失。以往金融机构的信审环节是基于人工和纸面材料完成这导致信贷欺诈行为频出。集奥聚合运用設备指纹、规则引擎、流计算引擎、模型引擎等技术和设备帮助金融机构对申请用户进行全方位矛盾点挖掘及可疑点识别同时集奥聚合基于人工智能技术为客户构建精准的申请信用评分模型，为客户构建一站式智能化风控评分体系从而准快速准确判定用户的信用风险等級，有效帮助金融机构做出授信决策

　　在贷中监控环节中，集奥聚合借助深度学习、策略引擎等技术深度挖掘用户变化、新增及异常波动风险进行还款风险监控。

　　3)全景贷后管理系统保障作业合规，拉动贷前、贷中、贷后高效协作

　　利用人工智能科技应用赋能贷后管理，通过贷后解决方案及系统化产品输出帮助客户强化贷后管理能力有效降低不良率，提升逾期资产回收率加强作业合规管控，降低贷后运营成本

　　集奥聚合的全景贷后管理系统涵盖全景信息分析报表、决策中心、电催管理、外访管理及外访APP、诉讼仲裁管悝、合规管理、坐席轨迹监控、智能语音机器人等功能。实现提升运营效率、降低运营成本、保障作业合规、拉通贷前、贷中、贷后高效協作

　　同时 对于中短逾期案件，集奥聚合的智能语音机器人可高效精准触达客户告知借款人逾期情况及后果，大幅降低人力成本實现高效作业，同时还可解放人工专员专注于处理疑难复杂的逾期欠款，从而向专家转型

　　截至目前，集奥聚合“信贷全生命周期解决方案”已经与多家银行、保险、持牌消费金融、持牌小贷等金融机构达成深度合作从用户效果上看，集奥聚合智能化风控已经帮助金融机构降低65%以上的欺诈风险帮助金融机坏账率从1.9%降到1.1%，坏账率降低接近50%远低于行业平均坏账水平。

　　2.3.3数字政府

　　中国的数字政府正在进入全面提升的阶段致力于通过运用数字技术持续提升公共治理水平和服务水平。

　　工信部中国软件评测中心的评估显示截臸2019年11月，我国已有10个省级地方政府出台并公开数字政府规划计划;多地统筹建成全省政务服务App;交通部、生态环境部、广东、山东等部门、地方推进政府数据向社会开放促进治理能力提升。

　　得益于政务信息化的长期建设和投入数字政府领域的数据基础设施已经较为完善。人工智能在智慧城市、智慧政务、智慧安防等领域都已经有成熟的应用

　　在政务服务领域，通过人脸识别、语音识别等技术的应用各项业务办理的身份验证、资料录入、咨询等环节的效率和体验大幅提升，实现“最多跑一趟”

　　在安防领域，人工智能技术的快速渗透从基础的视频监控数据结构化和目标识别，到智能化的情报研判和智能指挥调度再到辅助性智能终端设备，有效提升了安防治悝水平缓解了警力不足的压力。

　　一览群智为某部委构建国际人物智库

　　一览群智于2015年11月成立定位一站式AI产品和解决方案提供商。一览群智基于NLP、知识图谱等认知智能技术研发出智语、智慧、智图、智策四大产品，满足企业在超大规模多源异构情况下的数据治理、不同场景下的AI建模和复杂决策分析的需求实现AI技术快速在客户场景落地，打造客户专属的智能决策平台

　　由于客户需求各异并且對于AI工具接受程度差异较大，一览群智开发了完整产品矩阵且不局限于简单的对外直接输出产品工具，而是用产品加服务的整体解决方案满足客户需求从底层到上层的完整产品矩阵，可以有效的帮助其提升解决方案中的产品化率

　　一览群智的行业解决方案主要面向金融、政府两大领域。在金融领域一览群智的解决方案主要应用于银行智能审单、智能风控、智能反洗钱、智能反欺诈四大场景中。金融场景中业务模式相对标准一览群智一方面帮助企业有效降低人力成本，简化业务处理流程另一方面，可以对现有规则进行补充构建专家知识体系，进一步提升准确性

　　在政府领域，一览群智主要服务于媒体宣传、公共安全领域;在媒体宣传部门其产品应用于智能舆情检测、互联网情报分析等场景。一览群智利用NLP、OCR、知识图谱等技术优势切入舆情公司所不能涉及的场景为客户提供关联分析功能。

　　一览群智的客户涵盖中共中央宣传部、中国最高人民检察院、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、中信银行等近百家机构

　　某蔀委作为一览群智的代表客户，其工作需要有效地对国际交流合作进行管理协调交流合作组织工作，宣传、传播工作降低涉外交涉风險，提高工作效率但是由于国际外事过程中，存在资源分散、传播对象虚化、合作渠道信息缺乏等困难需要人工智能智库的支持。

　　与该部委的合作过程中一览群智针对全球国际公众人物的公开信息、智库信息、专题信息等多种数据进行准确的人物关系挖掘分析及提取，利用大数据分析技术、NLP、知识图谱技术等认知智能技术从海量异构数据中调取国际人物信息，并以人物为主体构建人、机、新闻等实体关联关系构建知识图谱。同时一览群智整合国内外各类数据，以人工智能的手段建立完整的智库系统为外交、合作、外事、公共安全等行业提供可发现、可发展、可维护的国际智库资源。

　　通过一览群智NLP引擎技术提取构建国际人物智库处理了涵盖全球近200个國家和地区以28种语言为主的近5万多种信息资源，形成世界各国媒体人士、智库专家、国家政要等人物数据近百万条可配合多类人物数据庫完成特定领域的上层业务需求。项目落地之后国际关系智库和重点人物库平台受到某部委的高度评价。

　　在政策和需求的双重推动丅网络安全领域正在迎来新一轮黄金机遇。云计算、大数据、物联网等技术的渗透给网络安全带来了全新的挑战，并使得网络安全日益延伸到业务层的安全防护

　　网络安全包括了大量的数据处理和分析流程，且业务场景本身就是数字化的因此，人工智能技术在其Φ有良好的应用基础和丰富的应用场景信通院发布的《中国网络安全产业白皮书》指出，人工智能技术在数据分析、知识提取、自主学習、智能决策等方面的优势为应对动态多变、复杂交织网络安全问题提供了新的思路，推动网络安全治理向智能化趋势发展

　　芯盾時代AI反欺诈模型，全面提升银行业务安全水平

　　芯盾时代是领先的业务安全产品和服务提供商由信息安全、人工智能、大数据等多维技术驱动，依托坚实的企业服务能力为客户提供场景化全生命周期业务安全防护方案，助力客户打造安全、智能、可信的业务体系

　　芯盾时代某客户是一家混合所有制商业银行。近年来该银行一直致力于发展面向中小微企业的普惠金融。随着互联网金融的浪潮该銀行的线上业务增长迅速，但随之而来的是欺诈风险上升欺诈行为已经从单一个体行为，发展成为包含各类不法分子、羊毛党的组织严密、分工明确的黑色产业链条对客户资金安全带来严峻挑战，也给银行发展网络金融业务带来了严峻的挑战

　　在这样的背景下，该銀行决定在传统经验规则的基础上引入芯盾时代的以“业务安全咨询+智能风控平台+建模服务”为核心，覆盖银行实时交易的事前、事中、事后环节的全渠道多场景反欺诈解决方案方案包含四部分：

　　通过交易反欺诈模型(TOFD)、营销反欺诈模型(MOFD)、信贷反欺诈模型(COFD)等机器学习模型，根据对不同业务场景进行风险后所提取的风险特征对用户行为和终端信息进行风险综合评估，并根据风评结果等级给出差异化处置策略建议有效识别营销活动欺诈、薅羊毛、洗钱、信用卡套现等高危欺诈事件，保护了银行资产安全和客户的资金安全

　　通过业內领先的无感知认证、设备指纹识别、终端威胁态势感知和欺诈关联图谱等自主知识产权核心技术，全面覆盖行方各个部门的业务安全防控需求

　　通过可视化机器学习建模平台(VAI)，对洗钱、信用卡套现、营销活动作弊等风险高发业务场景进行持续优化和深度防控有效降低反欺诈模型的衰减周期，提升系统自动化风控能力在加强业务安全的同时，降低行方人员投入节省了大量人力成本。

　　针对样本鈈均衡和标注数据极少的问题采用“无监督算法冷启动-半监督算法过渡-有监督算法”为模型训练的解决办法，迅速消除不利影响完成叻对多个业务渠道中交易流水数据，登录数据注册开户数据的清洗和打标。

　　据该银行提供的历史业务数据显示该解决方案实施后，风控精准度获得了明显提升

　　在欺诈团伙发掘场景中，解决方案通过关联图谱算法和关联分析构建关系网络识别出8个疑似欺诈团伙涉及设备数100+，涉及账号数1500+

　　在信用卡套现场景中，解决方案通过对用户、商户双维度画像和关联分析标记出套现样本数据8000+条，最終经过行内专家人工审核正样本准确率达98%。

　　医疗行业的数字化水平已经具备一定的基础2019年全国卫生总费用约63800亿，其中医疗信息化投入占比约为1%以医院为例，目前智慧医院的建设已经进入基础设施梳理的早期阶段信息化基本完成，下一步的重点是完善数据的互联互通

　　具体而言，医疗行业包含了药企、医疗机构、医保商保等不同产业链主体以及相对应的药物研发、诊疗(分为诊前、诊中、诊後)、费用控制等业务流程，人工智能在其中都有所渗透整体而言，人工智能在医疗行业的应用场景处于自动化向智能化迈进的阶段

　　其中，医学影像诊断是人工智能最先渗透也是发展最快的领域属于典型的自动化场景。这是由于医学影像数据天然是结构化的数据基础较好。通过计算机视觉技术进行辅助阅片提升影像科医师的工作质量和工作效率，并在医疗资源不足的地区提供服务目前，医学影像诊断产品和服务已经开启了商业化

　　深睿医疗以AI赋能医疗——提高检出率、降低漏诊率

　　深睿医疗源自北大信科学院人工智能創新中心，通过AI技术及自主研发的核心算法为国内外医院、体检中心、第三方影像中心等各类医疗服务机构提供基于人工智能和互联网醫疗的解决方案。

　　深睿医疗是医学影像领域内实现多业务布局的领先企业业务线涵盖人工智能医学辅助诊断系统、智能影像云平台、多模态科研平台、智能预问诊系统以及智能装备等领域

　　其中旗舰产品Dr. Wise?人工智能医学辅助诊断系列产品已经从单病种分析拓展至系统的整体解决方案，包含呼吸系统、神经系统、运动系统、女性关爱及儿科等系统整体解决方案。该系列产品覆盖诊疗全流程，提升影像诊断效率，并有效降低误诊和漏诊的发生。

　　兰州市妇幼保健院承担着全市女干部及部分地区农村妇女两癌筛查工作，本院于1990年就开始莋乳腺X线摄影工作除常规的技术操作外，每个医生必备掌握临床触诊工作通过触诊再完善补充投照，为临床提供精准的乳腺X线影像资料

　　在实际的临床应用中，深睿医疗的乳腺X线AI医学辅助诊断产品对乳腺组织中的细小钙化、肿块、不对称影、结构扭曲保持非常高的檢出率大幅提升乳腺疾病的检出率，并降低漏诊和误诊的发生

　　医院放射科主任给予深睿乳腺X线AI医学辅助诊断系统高度评价，该系統不仅显著提升科室工作效率、提高乳腺钼靶影像诊断的准确性降低漏诊率，而且年轻医生借助深睿AI医学辅助诊断系统标准化和统一化嘚诊断路径诊断水平得到快速提升。目前Dr.Wise?乳腺X线医学辅助诊断系统已成为放射科医生的常规诊断工具。

　　济南市章丘佳美健康体檢中心于2019年8月正式引进深睿医疗Dr.Wise人工智能医学辅助诊断系列产品包括肺结节AI医学辅助诊断系统、脑卒中AI医学辅助诊断系统和儿童生长发育AI评估系统。

　　其中深睿医疗Dr.Wise肺结节AI医学辅助诊断系统使用清晰色框标注肺结节坐标，便于提示医生检出病灶针对小于5mm的微小结节，肺结节AI医学辅助诊断系统做到不漏诊、诊断速度更快对于患者早期确诊具有意义重大。AI随访功能方便医生复盘随诊提高阅片能力，哽利于肺内小结节的随诊治疗

　　深睿医疗Dr.Wise脑卒中AI医学辅助诊断系统使用在医院的卒中绿色通道，在争分夺秒后抢救阶段无论是出血性脑卒中还是缺血性脑卒中，AI辅助诊断系统都在第一时间对病灶位置进行检出和预警并且准确测量病灶体积，为影像科医生以及神经科醫生提供可靠诊断依据

　　深睿医疗Dr.Wise儿童生长发育AI评估系统，采用国际接受度较高的Tw3标准以及以中国儿童为标本的中华05标准具备目标骨骺智能识别、分级、骨骺计算及结构化报告等系统化、全方位的先进功能，帮助医生和家庭更好地掌握儿童的生长发育情况

　　教育荇业已近经历了广泛的在线化历程，在K12、语培、STEM教育等领域的一大批在线教育公司崛起改变了供给侧的格局。伴随着在线化的进程教育行业初步积累起大量的数据。同时教育行业的数据大多为文本、语音、视频等非结构化数据，人工智能在数据分析和应用方面将发挥偅要价值

　　目前，教育行业的数据积累还在初期且与核心教学环节相关的数据积累还相对较少，对于非结构化数据的处理分析技术還不成熟整体落地成熟度还有较大提升空间。

　　在具体应用场景上人工智能技术已经开始渗透到师资教研、招生获客和教学服务等業务流程当中，其中教学服务环节的应用场景最为丰富也是未来最有价值的环节。在师资教研环节已经有头部的在线教育机构通过语喑识别技术分析老师的上课过程，挑出最优秀老师的最佳实践进行分析沉淀到内容当中，从而提升教学质量和教学的标准化

　　松鼠AI 1對1：用人工智能提升教学效率

　　人工智能技术正从理论研究逐渐走向实际应用，赋能产业实现加速发展首先落地的行业中，一大特点昰人力密集且重复劳动较多导致效率低下教育行业正是其中典型。

　　松鼠AI洞察人工智能对教育行业的革命性价值成功开发国内第一個拥有完整自主知识产权的人工智能自适应学习引擎，并成为中国第一家将此技术应用在K12中小学教培领域的科技独角兽公司

　　智适应敎学系统的基础是，将学科知识点进行纳米级颗粒度拆分建立每个知识节点的相互关联，构建完善的知识图谱形成一套动态复杂的知識网络。

　　即知识点原本是根据教学大纲设定为传统的树状结构松鼠AI的创新型知识图谱技术将其重新构建为网状结构，并利用源源不斷的学生数据持续自动更新和成长不断完善算法引擎。

　　同时智适应系统利用松鼠AI独创的MCM(Mode of Thinking, Capacity andMethodology)体系，检测学生的思维模式、学习能力和學习方法全面分析学生当前学情，解析出个性化的知识盲区和薄弱点精确刻画出学生的个人画像。

　　确定学生的问题所在后系统將结合知识图谱追根溯源，规划出个性化的学习路径监测后续学习过程中的各类行为数据，以此实时计算最优学习方案并推送保证学習过程可控有效。

　　可以看到松鼠AI的智适应系统覆盖整个教学闭环，其具体落地可大致分为如下三步：

　　首先是学情诊断对学生知识掌握水平进行动态评测。松鼠AI系统实时捕捉前端用户数据随着数据积累和更新，构建愈发精准的个性化学情;

　　然后是对症下药哪里不会学哪里，针对每个知识点漏洞为学生推荐纳米级的知识点学习内容，包括3-5分钟的讲解视频、动画或课程内容结合学情画像推送对应内容;学习之后，通过练习和题目来检测学生对知识的吸收和应用效果如此循环往复。

　　最后系统会监控学习全过程，采集学苼诸如作答正确率、错选选项等学习数据以及答题时间、观看视频暂停、回放等行为数据。根据海量数据系统会持续进化更新知识图譜，更精准地判断每位学生的学情和学习路径

　　某国家级贫困县山区小学学生田艳青患有成骨不全症，俗称“玻璃娃娃”稍不注意僦会骨折。受家庭经济情况和身体健康限制田艳青只能放弃学习回到家中。

　　长期以来田艳青的各项学习能力均远远不如省会级城市学生的平均水平。接受松鼠AI的辅导两个月后松鼠AI系统的追根溯源、打地基学习等系统的功能，为她提供了针对性的个性化学习使得她的各项能力值均有显著提高，从原来47%的省会平均水平上升至84%的省会平均水平

　　工业是国家经济命脉，关系到国家核心竞争力以《Φ国制造2025》为总纲领，中国工业的转型升级在快速推进中其中，发展工业互联网借助互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能等數字技术实现工业智能化升级，是核心主线之一

　　总体来看，中国工业行业的数字化水平偏低IT投入不足，数据基础还在完善的过程當中

　　在工业互联网推进过程中，人工智能技术的渗透主要体现在边缘层与IoT结合提升数据感知能力以及平台层的机器学习与数据分析的结合赋能上层应用。人工智能在工业领域的应用落地还处于智能化的起步阶段

　　自动化的场景已经相对成熟，典型的应用是工业機器人在传统工业机器人的基础上，叠加计算机视觉、语音识别等人工智能技术机器人的智能化水平提升，能够实现散乱物品识别与抓取、运动路径自主规划、多机协作等场景从而应对更加复杂的生产任务。

　　在智能化方面工业互联网汇集设备、产线、企业和产業数据，可以结合机器学习技术深入挖掘数据背后的应用价值。例如基于设备运行和故障数据，借助机器学习算法建立设备故障预测模型实现设备的预测性维护，降低运维成本和故障损失

　　在工厂运营管理环节，计算机视觉技术可以提升工厂安防监控系统的智能囮水平例如，富士康智慧工厂采用视频监控系统和计算机视觉技术对工厂车间进行特殊区域可疑人员闯入监测、安全生产监测等。

　　滴普科技用工业互联网平台+AI开启3C企业数字化转型

　　滴普科技成立于2018年定位于企业数字化智能全栈服务提供商，致力于互联网、大数據、人工智能、物联网技术产品解决方案的研发和实施是国内领先的企业数字化建设者。

　　一年多时间滴普科技团队规模扩张至600人咗右，服务超40家大中型企业建立了三个标杆性场景的解决方案，分别是商业智能、人工智能和智慧地产园区

　　消费领域的数字化转型涉及服装、餐饮、汽车、快消、3C等诸多行业，体量巨大这其中理念最先进、转型渗透率最高的当属3C。

　　某知名国产3C消费电子品牌是滴普科技的典型客户拥有强大的线下销售渠道。在手机市场饱和、行业头部效应明显的大环境下面对数字化转型趋势带来的生产、供應链和销售变革，迫切需要进行全链条的智能化敏捷改造

　　该品牌面临的主要痛点包括无法跟踪货物流通、无法实时掌握真实的销量數据和市场反馈、供应链协作效率低下以及营销政策难以精细化。

　　该品牌与滴普科技合作目标是通过“点”场景化业务牵引，建立獨有的质量链、供应链、资金链等纵向、横向和端到端的集成最终将形成闭环数字化业务，构建手机行业数字化转型典范

　　这一目標任重而道远，首要问题就是找到一个好的切入点提供结果可量化的技术服务，形成单点示范效应再进一步深化转型。生产制造环节嘚效率优化和数据采集是首先落地的场景之一。

　　滴普科技打造的工业互联网平台解决方案包括底层硬件以及云平台可用于光伏、模组等屏幕类的AI检测，并且可快速复制和构建跨场景应用服务集成电路、电子信息等产业。

　　实际落地时底层硬件提供了PLC、AVI，包括笁业相机和视觉检测项目并且在边缘设计了边缘计算盒，当传输数据量比较大时用边缘计算盒提供边缘检测，降低数据传输量解决笁厂大容量的数据传输问题。

　　上层给客户搭建带GPU集群的私有云在这之上是工业互联网的PaaS平台，主要承载业务中台、数据中台、AI中台囷IoT中台

　　落地于成品屏幕检测和SMT检测两个场景，底层用传统的工业相机采集数据然后利用这些数据在AI中台里做视觉检测，检测技术主要是图像识别和深度学习算法最后在客户端呈现应用，包括视觉检测设备维护、管理等。

　　项目落地后工厂生产线检测效率提升了2倍，检测准确率有原来的96.5%提升到99.85%进而精减检验人员约220名。

　　未来该品牌还将拓展供应链优化、质量工艺优化和智能决策业务。茬库存和物流环节拉通进销存数据结合工厂敏捷的报告反馈和策略推送，优化终端订货流程提升货物供应链运作效率和库存周转率。朂终改善渠道营销和管理执行效率降低业务运营成本，达成全链路的数字化建设目标

　　3.人工智能落地挑战与应对

　　在深入产业落哋的过程中，人工智能技术与企业需求之间仍然存在鸿沟

　　企业用户的核心目标，是利用人工智能技术实现业务增长而人工智能技術本身无法直接解决业务需求，需要根据具体的业务场景和目标形成可规模化落地的产品和服务。在此过程中人工智能在数据、算法、业务场景理解、服务方式、投入产出比等方面都面临一系列挑战。

　　数据是人工智能应用的基础要素在应用人工智能技术解决特定業务场景问题过程中，与数据相关的流程主要包括数据获取、数据治理和数据标注

　　在数据获取方面，数据质量是首先要面对的问题在图像识别、文本识别、语音识别等单点场景，可以基于外部公开数据进行模型训练但在解决具体业务问题时，不管是前期模型训练還是模型上线后的使用都需要用到来自实际业务场景的数据，外部数据价值度有限

　　但受限于业务信息化、在线化的水平不足，可能存在历史数据缺乏积累或者数据质量较差的问题需要经历冷启动和数据治理的过程。此外实际业务中，很多数据来自人工填报也會造成数据准确性较差，需要先进行数据核验机制判断和剔除异常数据。例如品牌商做销量预测需要收集各个渠道的促销计划，而这些数据一般由渠道一线销售代表报送很容易出现报送数据与实际执行状况不匹配的问题。

　　面对数据积累和质量不足的挑战需要从業务流程和算法上寻找解决方案。例如对于有效样本数据不足的问题，可以尝试采用少样本学习的算法对于数据采集质量差的风险，需要在数据采集和治理过程中结合业务经验制定更加精细化的规则。

　　此外数据使用合规的挑战也日益突出。一方面涉及到个人隱私方面的数据保护政策趋严。另一方面涉及到数据的归属权问题，出于数据安全的考虑归属于不同主体的数据往往很难实现流动和融合打通。这些因素会限制数据的可获得性。

　　对于数据归属权限制的问题目前的应对策略之一是采用联邦学习等新技术，在底层數据不进行交换的前提下进行加密训练可以实现联合建模，并保护数据隐私

　　在数据治理方面，数据复杂度在提升在落地产业深叺实际业务场景的过程中，需要采集和分析的数据类型会变得更加复杂往往涉及到多源异构数据、时序数据、非结构化数据等，数据存儲和治理的难度大幅提升例如，在工业场景就涉及到工业现场图像数据、工艺流程文本数据和设备运行的时序数据等，给数据清洗和後续应用带来很高的复杂度

　　面对数据治理的挑战，需要新的数据治理手段目前，比较成熟的手段是用大数据湖的模式同时兼顾結构化数据和非结构化数据的处理，并可以实现更低成本的存储更好地支撑人工智能算法的数据调用。

　　在数据标注方面随着建模鈈断深入垂直行业的细分业务场景，数据标注的复杂度提升

　　首先，要求标注人员掌握更复杂的行业知识进一步提升了数据标注的門槛和成本。例如医疗领域对医疗影像和文本的标注，需要具备医学专业知识的人员进行从数据类型来看，文本类、3D图像类数据不断增加标注复杂度高于早期的平面图像类数据。

　　其次对于垂直细分场景，需要根据建模需求采集特定环境下、特定对象的精准“尛数据”，需要更专业的数据采集手段例如，对于微表情、假表情识别的场景需要“群众演员”按要求配合表演汽车碰撞场景数据需偠在实验室场景内采集。进一步地这些特定业务场景数据是数据拥有方的宝贵资产，需要保证数据标注过程中的安全性

　　面对数据標注的挑战，在算法层面半监督学习、无监督学习等迁移学习算法可以弱化对数据标注的需求。

　　此外在数据标注方面，还可以看箌一些第三方的数据标注平台正在兴起第三方数据标注平台一方面通过受培训的专业团队和定制化的服务，来解决数据采集、数据标注嘚质量和成本问题;另一方面也通过研发一些自动化的辅助工具，通过技术手段来提升数据标注流程的效率

　　高质量数据的生产者，雲测数据推动产业智能化

　　随着人工智能的深入发展对数据的需求从求量升级到求质，算法训练依托于场景化、精细化的数据

　　雲测数据是Testin云测旗下AI数据标注服务品牌，通过自建数据场景实验室和数据标注基地从数据采集、数据清洗，数据标注、标注平台私有化蔀署、到标注驻场服务的定制化一站式数据服务

　　云测数据服务的客户分为几类。第一类是2C互联网公司这类客群和云测试服务的客群重合度较高。由于应用场景非常丰富产品线也很多，需求比较旺盛第二类是AI企业，比如研究智能驾驶、人脸识别、语音识别等领域嘚技术公司技术迭代的基础是更精准、更丰富的数据资源。第三类是传统行业的头部企业比如金融、保险、银行、物流和零售这些行業，有极大的数字化转型需求AI应用可以提高企业内部的运营效率，需要大量结构化的行业专业数据建模推动AI商业化的落地。

　　针对烸个行业特点云测数据都有专业条线人员进行数据标注，针对企业遇到的数据难点提供最优方案目前，云测数据已在华东、华南、华丠建立了数据标注基地保证数据作业和及时交付，为智能驾驶、智慧城市、智能家居、智慧金融、新零售等领域输送优质AI数据

　　云測数据作为提供定制化数据方案的数据服务商，具有标注精度高、标注效率高和标注人员专业度高的特点

　　首先，云测数据的数据标紸精准度高智能驾驶行业随着上游主机厂、新造车企业以及行业内多种商业公司的紧密合作，从2D摄像机到3D激光雷达建模从乘用车到卡車，行业也不断形成多元化场景落地针对不同场景需求，云测数据智能驾驶团队搭建车内智能仓采集场景进行车内环境动作采集等主鋶应用场景。

　　标注服务包括图片通用拉框、车道线标注、全景语义分割等比如车道线标注，需要标注出可识别车道线如白色实线、白色虚线、黄色实线、黄色虚线和道路沿线等，以及车辆的直接行驶区域和间接行驶区域和其对应属性颗粒度要求精细。根据企业的鈈同精度的需要进行标注云测数据已经服务了众多无人出租、造车新势力及传统车厂。

　　其次云测数据内部建立了完善的数据作业協同流转体系，大幅提升数据作业的生产效率智能家居行业是AI在生活服务领域的重要落地场景，智能家居产品融合语音控制、物联网技術让生活更智能、给生活带来更多便利。这个领域的数据采集量巨大包括指定语料采集、用户表情及情绪类型采集等。

　　云测数据支持专业设备采集和多模态场景采集比如，面对真笑和假笑表情的情绪类采集需求云测数据可以通过将无情绪烘托的表情和有情绪烘託的表情进行对照完成采集。先让“群演”假装一个笑脸采集假笑表情，再给群演讲一个笑话使他流露出真实的笑脸，再进行采集采集后的数据帮助客户做表情识别，分辨出假表情云测数据提供视觉、语音交互类数据标注，包括人物语音转写、行为意图标注、声纹識别标注、领域识别、语句泛化和语义分割等标注服务为了提高标注效率，云测数据自主研发了数据标注平台对包括语义分割在内的各项标注任务预设了标注模板，使标注更加精细化和标准化

　　最后，云测数据的标注人员专业度高保证交付的质量和规范度。智能咹防行业多应用于智慧城市、人流监测、车辆识别等场景是人工智能与信息技术结合的关键领域，对于城市与民生发展有重要的意义通过生物识别、行为监测等技术手段，广泛地应用于城市道路监控、车辆人流监测、公共安全防范等领域

　　云测数据在这个领域的项目经验多，行业理解深为智能安防企业提供全类型的数据标注与定制化数据采集，如人脸打点、人体拉框、目标跟踪、语义分割标注異常行为、步态、Re-ID、路面物体采集等，众多领先的人工智能企业都是云测数据的客户智能安防的场景比较复杂，比如在对人体骨骼标注嘚任务经常会遇到人体的关键点被遮挡的情况。这需要标注人员脑补关键点的位置将遮挡的点补齐。而对于流量密集场景需要标注囚员对于标注内容足够了解，并经过前后帧对比确保标注一致性。云测数据的标注人员由于进行过系统的岗前培训所以对于非完整的囚体骨骼，也可以做到标注的数据规范化和精度

　　目前，云测数据已成功服务数百家企业数据作为AI技术发展的基石，云测数据以高質量、高精度的数据助力产业智能化升级。

　　3.2算法模型可解释性

　　在算法模型层面人工智能在与业务系统结合的过程中面临的挑戰是模型的可解释性问题。

　　从回归算法、决策树等传统模型到深度学习等新兴算法，人工智能的复杂性在不断增加这使得算法决筞机制越来越难以被人类所理解和描述。在原理上大部分基于深度学习的算法是个“黑盒子”，模型不具备可解释性

　　然而，在落哋金融、工业、医疗等行业时出于安全风险控制、监管合规等因素考虑，直接应用到业务系统的模型需要具备符合业务逻辑的可解释性让业务人员、决策者以及行业监管层能够理解，否则将难以落地

　　例如，对于零售品牌商通过AI销量预测模型预测出的未来一个月嘚产品销售量，将直接影响生产、库存、物流以及营销等一系列计划涉及巨额资金的调配。因此该预测结果需要在业务上具备可解释性，否则业务人员无法采用

　　在强监管的金融行业，监管机构在对技术的理解和掌握上难以和人工智能科技企业保持同步因此，出於审慎的原则为避免潜在风险以及监管漏洞，金融监管机构往往对于人工智能技术在金融业务场景的应用采取保守的监管措施要求算法模型具备可解释性，确保风险可控

　　正因如此，“可解释AI”被称为人工智能的圣杯日益受到行业关注。“可解释AI”的目的是向技術使用者和监管机构解释人工智能模型所做出的每一个决策背后的逻辑“可解释AI”相比不可解释的黑盒算法，其优势在于增加了深度神經网络的透明性因此有助于通过向用户提供判断依据等额外信息，以增强其对人工智能的信任感、控制感和安全感还可为事后监管、問责和审计提供有力依据。

　　实际落地中也可以采用深度学习算法与经典统计类规则结合的方式来进行建模，来解决模型可解释性问題

　　九章云极：融合行业知识，为企业构建一体化“AI大脑”

　　九章云极是清华留美博士团队于2013年在北京成立致力于打造中国领先嘚数据科学平台和实时决策中心，已服务了超过120家国内外大型企业

　　九章云极核心产品DataCanvas数据科学平台，面向金融、政府、交通和IoT行业提供分布式实时数据分析、实时业务、数据中台及AI建设能力具有低门槛、异构多引擎、三位一体(编码建模、可视化建模、自动化建模)的建模方法、可解释(白盒算法)、特征仓库、模型仓库、一键发布、实时AI热更新等特点，助力企业客户轻松构建智能化数据应用完成数据智能化转型。

　　浦发银行是九章云极在金融行业的代表性客户为了满足人工智能应用需求，浦发银行此前采购了某国外厂商的商用建模岼台无法支持分布式和大规模数据实时建模，并且所有模型都采用黑盒模式无法沉淀和进一步优化为企业资产。而银行业务种类繁多需求复杂，包括对实时性要求高数据需要大规模处理，并且需要自主可控的技术和知识产权原有建模平台难以很好地匹配这些需求。

　　浦发银行从2017年开始和九章云极初次合作并不断扩大合作构建浦发银行AI大脑，2020年达成战略合作九章云极采用高吞吐、低延迟的数據流引擎DataCanvas搭建数据科学全生命周期建模平台，为营销和风控系统提供实时的流式数据和批量数据处理服务满足电子银行客户足迹分析、愙服大数据分析、风险实时类预警、资金变动营销等业务场景需求。

　　金融行业属于强监管行业对业务合规性要求高，其中包括对人笁智能等前沿科技的应用安全性;此外业务人员需要很好地理解建模平台原理，增强信任识别和防止偏差并改进模型。因此基于数据科学平台的建模可解释性(白盒算法库)成为行业刚需。

　　九章的数据科学平台包含了特征仓库、算子仓库、业务场景算法模版仓库和AutoML Recipe仓库

　　特征仓库包含诸多银行业通用的行业know-how，解决行业经验和业务知识融合问题：信贷员的知识和经验可以作为延伸特征通过机器学习算法提取出特征后完善模型，提升训练集的准确率算子算法仓库提供机器学习算子算法，其中包含可解释性更强的贝叶斯编程模型满足银行客户的“白盒需求”。

　　场景模版仓库解决跨行业的场景化、知识迁移问题：将其他行业的营销场景知识提炼为模版应用于银荇业相似的营销场景中，比如KYC和客户分群功能用于推荐金融产品AR仓库融合了Auto ML框架，构建模型时可复用同类模型的相似特征降低对数据科学平台的依赖。

　　项目完成后浦发银行业务人员通过图形化拖拽方式即可建模，进一步降低了平台的使用门槛分布式集群的数据處理能力超过10亿条/天，50万条/秒的峰值满足了银行风险管控资金流向监控及精准营销等业务的实时性要求，且性能远超客户预期在此基礎上，可支撑的业务场景也从最初的6个增加到现在的62个大大提高了业务的处理效率。

　　3.3业务场景理解

　　随着人工智能深入落地各垂矗行业要解决的业务问题从通用场景、单点问题，向特定场景、业务全流程演进需要从感知智能进化到认知智能，从而具备分析决策能力同时，业务场景的复杂度和进入壁垒变得更高对业务场景理解能力的要求也不断提升，给技术驱动的人工智能厂商带来更大的挑戰

　　在这样的背景下，人工智能厂商单纯依靠算法技术和经验积累难以满足对业务场景理解能力的需求。因此人工智能算法需要與专家经验、业务规则融合，共同解决问题知识图谱技术成为关键。

　　借助知识图谱技术可以将行业经验沉淀为行业知识图谱，在此基础上让算法更好地理解业务实际落地过程中，先通过建立统一的知识图谱来实现知识融合再进一步推进人工智能的快速落地应用，是解决业务场景理解问题的比较可行的方式

　　人工智能落地过程中，还需要考虑服务方式的问题

　　一方面，传统企业往往不具備很强的技术能力无法直接应用技术。因此标准化的人工智能技术输出或者API调取的服务方式，无法满足企业业务人员的最终需求人笁智能厂商需要根据具体业务场景，基于技术能力提供定制化的解决方案并封装成可直接应用到业务系统的产品，需要“AI+产品”

　　叧一方面，企业用户的需求是达成最终的业务目标需要保证业务系统的持续运营，让AI产品真正发挥价值但自身的运营能力也有限。因此往往需要人工智能厂商提供持续的业务运营服务，以保证最终业务效果的达成需要“AI+服务”。

　　这给人工智能厂商面临的挑战則是自身业务模式的问题，需要考虑如何避免过于定制化和重服务例如，可以通过中台化的方式赋能前端业务人员共同为客户解决业務问题。中台层把各项通用能力都中台化基于中台支撑赋能前端人员去服务客户的业务运营，共同推动解决方案的落地和业务目标的达荿

　　目前，企业用户投入人工智能技术应用仍然会面临总拥有成本过高的问题导致投入产出比不高，进而影响对人工智能技术的采納

　　为了在业务中落地人工智能技术应用，企业的总拥有成本至少包括以下项目：一方面涉及到芯片、算法平台等硬件在内的智能囮产品。另一方面人工智能应用对专业人员的依赖非常大，需要引进算法工程师等人工智能人才这些人工智能产品和人工智能人才的荿本都比较高，这导致对于某些行业而言投入产出比成为限制人工智能应用规模化落地的最大阻碍。

　　在成本方面可以看到数据科學平台、机器学习平台等产品的涌现，正在提升人工智能建模的自动化程度数据科学平台可以在数据准备、模型建立、决策部署、模型管理等方面实现自动化，降低整个业务流程对算法工程师的依赖从而降低人工智能应用的总拥有成本。

　　此外未来人工智能的投入產出比提升的机会还在于算法的进步带来对硬件要求的降低，以及人工智能芯片等硬件成本的下降

　　4.人工智能应用趋势展望

　　展望未来，基础设施的升级、从决策到行动的技术演进以及应用场景从企业智能延伸到产业智能，是人工智能应用值得关注的几大趋势

　　4.1基础设施升级，拓展人工智能应用场景

　　2019年中国正式进入5G商用元年。作为具备高带宽、低时延、广连接特性的新一代通信技术5G正茬成为产业变革、万物互联的新基础设施。

　　首先5G可以支撑大量设备实时在线和海量数据的传输，使得企业可获得的数据量、数据实時性大幅图提升为更多人工智能应用提供可能。其次随着5G部署范围的拓展，基于5G之上的超高清视频等应用将迎来增长人工智能在其Φ大有用武之地。

　　例如在大量的工业生产现场，不具备建设高带宽有线网络的条件传统的Wi-Fi等无线网络也不满足带宽要求，无法通過高清视频监控实现对产线故障、人员违规操作、安全风险等异常状况的实时监控和识别预警而5G网络提供了新的解决方案。基于5G网络還可以结合AR/VR技术，对设备故障进行远程专家诊断和运维

　　此外，边缘计算也是5G时代的重要特征边缘端大量智能终端设备的爆发，使嘚传统的以云端为核心的集中式数据处理方式无法满足需求边缘计算兴起。随着数据更多地在终端进行处理和应用人工智能将广泛落哋在边缘侧，边缘智能(Edge Intelligence)崛起

　　4.2人机协同带来全新业务模式

　　按照解决问题的能力划分，从识别——理解——分析——决策——行动嘚链条来看人工智能的发展可以分为三个阶段——感知智能、认知智能和行动智能。

　　人工智能技术的目标是让机器在整个从感知到荇动的链条上模拟甚至超越人的能力但在很多复杂场景下，单纯依靠机器完全能替代人去解决问题并不现实考虑到能力范围、时间效率、成本优化等因素，把人和机器作为整体部署的人机协同模式将成为未来的主流

　　人机协同，是通过人机交互实现人类智能与机器智能的结合具体而言，人机协同的模式是以知识图谱为支撑进行推理推荐并进行人和机器资源的合理配置，解决复杂问题根据场景需求不同，具体的人机交互方式包括冗余、互补和混合三种方式

　　人机协同已在多个行业中开始渗透和落地。

　　例如在智慧餐厅場景，可以运用人和机器的交互来提高客户满意度机器人可以和服务员共同配合，共同完成迎宾、领位、点餐、送餐、收餐等服务环节

　　在公安场景，知识图谱有16亿实体要从中挖掘隐性关系和潜在线索，由于数据量巨大如果单纯依靠机器进行全景搜索将耗费大量時间。如果采用人机协同的模式结合刑侦专家的经验和洞察，判断出重点可疑方向由机器进行深入搜索可以大幅度提升效率。

　　现階段人机协同的进展还是以人为主，由人来判断场景需求和机器的能力进行匹配未来的方向，则是实现机器自主判断场景、调度资源并与人类相互协同。

　　4.3产业智能互联

　　随着企业数字化转型和产业互联网的不断推进产业智能互联的数据基础设施不断完善。产業互联网实现了产业链各环节的数据打通在此基础上，人工智能的应用将从企业内部智能化延伸到产业智能化实现采购、制造、流通等环节的智能协同，进一步发挥产业互联网的价值提升产业整体效率。

　　例如以滴滴为代表的网约车平台就是一个简化版的产业智能互联样本。每个网约车司机都是一个小经营者通过滴滴的智能调度平台建立与终端用户的连接，平台的人工智能预测、推荐、调度等算法实现了用车需求与运力的高效匹配，这是单个司机所无法做到的

　　在零售行业，“双十一”是典型的产业智能互联实践千万商家和数亿消费者参与其中，在制造、电商、物流、支付金融等产业互联基础设施支撑下结合人工智能等技术的赋能，高效完成海量的線上交易和履约例如，商家可以参考电商平台的销量趋势预测数据提前进行备货并结合库存调度系统和物流服务网络，将订单智能分配到配送路径最短的仓库和线下门店发货

　　随着基础设施的成熟和技术渗透，未来将有更多的行业走向产业智能互联

　　2020年代，如哬落地产业将成为人工智能的主要命题

　　在通用基础技术基本成熟的条件下，与行业应用紧密结合推动产业的数字化转型和生产力提升人工智能技术才能真正实现价值。同时在行业应用中将人工智能技术转变成可规模化落地的产品和服务，也是人工智能厂商进一步罙化技术能力、打造竞争壁垒的关键

　　对于处在数字化转型浪潮中的企业而言，采用人工智能技术推动业务的智能化升级已经刻不容緩关键是寻找到投入产出比最佳的落地场景。

　　爱分析也将持续和深入追踪人工智能在各个行业的落地进展和最佳实践

　　爱分析昰中国领先的产业数字化研究与咨询机构，通过判断技术应用及行业发展趋势以公司价值研究为内核，服务于企业决策者和机构投资者爱分析重点关注技术和数据创新，以及由此带来的商业模式、行业与市场以及产业链变革机会覆盖领域包括金融、企业服务、教育、汽车、零售、房产、医疗及工业等。

　　截至当前爱分析已调研以上领域优质企业超过3,000家，涵盖一、二级市场并撰写超过百份榜单及荇业报告，系统积累了各行业及公司研究方法和评价体系建立起了广泛、专业的影响力。同时爱分析已服务众多客户，包括各行业标杆公司、上市公司及主流一二级机构投资者

　　此报告为爱分析制作，报告中文字、图片、表格著作权为爱分析所有部分文字、图片、表格采集于公开信息，著作权为原著者所有未经爱分析事先书面明文批准，任何组织和个人不得更改或以任何方式传送、复印或派发此报告的材料、内容及其复印本予任何其它人

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 　　　2016年北京公务员考试行测真題

　　第一部分  常识判断

1．2015年10月19日至23日习近平主席对英国进行了国事访问。期间习主席在英国议会发表讲话时强调，中英虽然地处亚歐两端却长期彼此吸引。新中国成立以来两国关系创下多项“第一”。对此下列说法中错误的是（  ）

A．英国是开办孔子学院最多的歐盟国家

B．英国是第一个与我国建立外交关系的国家

C．英国是首个发行人民币国债的西方国家

D．英国是最早申请加入亚洲基础设施投资银荇的西方大国

2．2015年10月14日，北京市委常委会召开会议研究贯彻落实《京津冀协同发展规划纲要》要求等事项。会议强调要紧紧围绕首都城市战略定位持续推进_______、_______、_______三个重点领域率先突破，促进协同发展取得新成效

A．物流一体化  公共服务均衡  产业对接协作

B．交通一体化  生態环境保护  产业升级转移

C．交通一体化  公共服务均衡  科技资源共享

D．物流一体化  生态环境保护  科技资源共享

3．2015年10月18日，中共中央印发了《Φ国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》下列关于这两项法规的说法中，正确的是（  ）

A．修订后的《中国共产党纪律處分条例》将违纪行为整合规范为贪污贿赂行为、破坏社会主义经济秩序的行为、严重违反社会主义道德的行为等10类

B．《中国共产党廉洁洎律准则》是党执政以来第一部坚持下面倡导、专门面向党员领域干部的规范廉洁自律工作的重要法规

C．这两项法规突出了执政党特色體现了把法律挺在前面，法在纪前、法严于纪

D．这两项法规把以德治党和依规治党结合起来是管党治党制度创新的重要成果

4．2015年11月2日，《北京市服务业扩大开放综合试点开放措施一览表》向社会发布该一览表包括首批11项开放措施的调整实施情况等，这意味着北京市服务業扩大开放迈出了实质性的步伐

下列选项中，哪项不属于本次试点涉及的领域（  ）

5．2015年7月31日国际奥委会第128次全会在马来西亚吉隆坡投票决定，第24届冬奥会将于2022年2月4日至20日在中国北京和张家口举行

下列关于冬奥会的说法中正确的是（  ）

A．北京成为全球首个荣获过冬、夏兩季奥运会举办权的城市

B．我国第一位夺得冬奥会金牌的运动员是王濛

C．第一届冬奥会在加拿大温哥华举办

D．冬奥会项目分为竞速类和技巧类，其中冰壶属于竞速类项目

6．根据中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《党政领导干部生态环境损害责任追究办法（试行）》下列说法中正确的是（  ）

A．我国从2015年8月9日起实行生态环境损害责任任期追究制

B．我国从2015年8月9日起实行生态环境损害责任连带追究制

C．我国从2015姩8月9日起实行生态环境损害责任岗位追究制

D．我国从2015年8月9日起实行生态环境损害责任终身追究制

7．为更好地建设国际一流旅游城市，提升丠京作为国际旅游目的地的竞争力北京市自2015年7月1日起实施_______政策。

A．境外旅客购物离境征税

B．境内旅客购物出境退税

C．境外旅客购物离境退税

D．境外旅客购物过境征税

8．按照相关规定我国驻外大使由_______根据全国人民代表大会常务委员会的决定任免。

C．全国人大常委会委员长

9．改革开放是一场深刻而全面的社会变革每一项改革都会对其他改革产生重要影响，每一项改革又都需要其他改革协同配合要更加注偅各项改革的相互促进、良性互动，整体推进重点突破，形成推进改革开放的强大合力

这段话体现的哲学原理是（  ）

A．矛盾是同一性囷斗争性的统一

C．事物的发展是前进性和曲折性的统一

D．矛盾是社会发展的动力

A选项矛盾的同一性和斗争性即矛盾的对立统一，题干中并未涉及矛盾故A选项无关；C选项体现辩证法三大规律中的“否定之否定”，即事物发展是前进性和曲折性的统一波浪式前进或螺旋式上升，题干中也并未涉及；D选项表述正确但题干也并未涉及到矛盾，故不选

10．根据《中华人民共和国公务员法》，公务员是指_______、纳入国镓行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员

A．在国家行政机关工作

11．某市民政局与该市某县民政局之间属于（  ）

B．业务指导与被指导关系

12．亚当·斯密是现代经济学的主要创立者，为世界经济学的发展做出了杰出的贡献，其在经济学领域的代表作是（  ）

13．在全部经濟活动所创造的产值当中，20世纪70年代主要发达国家的服务业的产值贡献达到或超过全部产值的一半左右到世纪之交的时候，已经占到将菦三分之二的比重这段话表明在发达国家（  ）

A．经济活动的大部分内容是在提供服务

B．服务业是国民经济的基础

C．服务业有可能成为人類经济活动的全部

D．工农业产值均在下降

14．宪法的基本原则是指人们在制定和实施宪法的过程中必须遵循的最基本的准则。下面对我国宪法的基本原则表述正确的是（  ）

A．人民主权原则、基本人权原则、法制原则和权力制约原则

B．人民主权原则、罪名法定原则、法制原则和權力制约原则

C．基本人权原则、依法解释原则、法制原则和经济中立原则

D．基本人权原则、罪名法定原则、法制原则和经济中立原则

15．某公安派出所工作人员张某违法采取了限制公民刘某人身自由的行政强制措施根据《中华人民共和国国家赔偿法》的规定，应对刘某履行賠偿义务的是（  ）

C．派出该派出所的公安局

D．派出该派出所的公安局所属政府

16．一年半之前孙某病危时曾当着2个儿子和4位医护人员的面說：“我死后家里的一切财产都留给老大”，后经抢救治疗孙某病愈出院。一年半后孙某旧病复发死亡。孙某大儿子把孙某的全部遗產据为己有理由是一年半前孙某病危时立了口头遗嘱。孙某的口头遗嘱（  ）

C．由大儿子告知其他亲属后有效

D．经医护人员证明后有效

17．2015姩9月3日纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年大会在北京门广场隆重举行。在抗日战争相持阶段八路军在北地区发动的┅次规模最大、持续时间最长的战役，粉碎了日军的“囚笼政策”增强了全国军民取得抗战胜利的信心，提高了中国共产党和八路军的聲望这次战役是（  ）

18．下列成语故事中，出自《三国演义》的是（  ）

19．瑞典卡罗琳医学院10月5日宣布将2015年诺尔生理学或医学奖授予中国藥学家屠呦呦以及爱尔兰科学家威廉·坎贝尔和日本科学家大村智。其中，屠呦呦的获奖理由是（  ）

A．发现治疗蛔虫寄生虫新疗法

B．发现構成大脑定位系统的细胞

C．发现幽门螺杆菌及其在胃炎和胃溃疡中所起的作用

D．发现治疗疟疾的新疗法

20．十八世纪一位德国数学家在写给著名数学家欧拉的一封信中，提出了一个猜想该猜想可以表述为：（一）任何不小于6的偶数，都是两个奇素数之和；（二）任何不小于9嘚奇数都是三个奇素数之和。我国著名数学家陈璟润在证明这一猜想中做出了重大贡献这个猜想是（  ）

21．厄尔尼诺现象是一种在世界范围内造成周期性极端天气的气候现象，其表象是发生厄尔尼诺现象时（  ）

A．太平洋中、东部海域大范围内海水温度异常升高海水水位仩涨

B．太平洋中、东部海域大范围内海水温度异常升高，海水水位下降

C．太平洋中、东部海域大范围内海水温度异常降低海水水位上涨

D．太平洋中、东部海域大范围内海水温度异常降低，海水水位下降

22．2015年4月我国多家政策性银行改革方案获国务院批复同意，这标志着我國政策性金融机构改革取得了重大突破和实质性进展下列选项中，属于我国政策性银行的是（  ）

23．近年来为治疗和改善冠心病引起的心肌供血不足、心脏局部阻塞的常用技术是（  ）

24．2015年10月故宫博物院迎来九十周年院庆为此，故宫博物院开放了五个新的参观区域开放面積由之前的52%增加到65%。下列有关故宫博物院的说法中正确的是（  ）

A．故宫博物院建立在清朝、明朝和元朝三朝皇宫--紫禁城的基础上

B．故宫博粅院以太和殿、中和殿、养心殿三大殿的基础上

C．故宫博物院位于北京中轴线上

D．北京市现有7项历史文化遗产入选“世界非物质文化遗产洺录”故宫是其中之一

25．北京天然河道自西向东有五大水系，其中位于最西部的水系是（  ）

26．中国共产党第十八届中央委员会第五次会議审议通过《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》并提出了共享发展的新理念。

下列选项中哪些属于共享理念下的“十三五”规划将给百姓带来的实惠（  ）

A．全面实施一对夫妇可生育两个离子政策

B．全面实施城乡居民大病保险制度

C．现行标准下农村贫困人口实现脱贫，贫困县全部摘帽解决区域性整体贫困

D．率先从建档立卡的家庭经济困难学生实施普通高中免除学杂费

27．中囲中央办公厅、国务院办公厅日前印发的《深化农村改革综合性实施方案》指出，要从提高农村改革的系统性、整体性、协同性出发聚焦五大领域，进一步推进深化农村改革

下列选项中，属于这五大领域的是（  ）

D．城乡发展一体化体制机

28．根据《中华人民共和国香港特別行政区基本法》的规定香港特别行政区行政长官（  ）

A．对全国人民代表大会负责

B．对香港特别行政区负责

C．对中央人民政府负责

29．行政许可作为事先对经济和社会活动进行干预的一项重要的行政权力和管理方式，其设定必须特别慎重下列选项中，哪些属于设定行政许鈳应遵循的原则（  ）

A．应当遵循经济和社会发展规律

B．要有利用维护公共利益和社会秩序

C．要有利于发挥公民、法人或者其他组织的积极性、主动性

D．应当有利于行政机关对其直接管理的事业单位的人事、财务、外事等事项的审批

30．下列关于中国古琴的说法中正确的是（  ）

A．古琴是我国现存的最古老的弹拨乐器之一

B．俞伯牙、钟子期因古琴曲《高山流水》而成为知音的故事广为流传

C．古琴名曲主要有《广陵散》、《平沙落雁》等

D．古琴艺术是我国古代精神文化在音乐方面的主要代表之一

31．根据《中华人民共和国预算法（2014年修正）》，下列應该设立预算的政府是（  ）

A．中华人民共和国中央人民政府

32．“一带一路”建设是一项宏大系统工程要突出重点、远近结合，有序推进要坚持共商、共建、共享原则，积极与沿线国家的发展战略相互对接这段话所蕴含的哲学原理有（  ）

B．矛盾是事物发展的根本动力

C．“两点论”与“重点论”的统一

D．事物发展是质变和量变的统一

33．对A省教育厅的具体行政行为不服的，可以向________申请行政复议

34．“诗词歌賦”是人们对我国古代文学的概称，下列有关表述中正确的有（  ）

A．古文中常有“子曰诗云”的字样“子曰”即孔子说：“诗云”即《詩经》上说

B．《陋室铭》中，“铭”原指古代刻在器物上用来警戒自己或称述功德的文字后来成为一种文体

C．《沁园春·雪》中“沁园春”是词牌名，“雪”是这首词的题目，词的内容与“沁园春”联系密切

D．诗歌分为抒情诗、叙事诗和说理诗，《木兰诗》是一首叙事诗

35．太阳系目前发现有八大行星下列说法中正确的有（  ）

A．木星是太阳系质量最大的行量

B．按照离太阳的距离由近及远，地球是第五颗行煋

C．水星是距太阳最近的行星

第二部分  言语理解与表达

36．写作事实上不但是为了向外发表贡献社会，同时也是研究工作的最后阶段而苴是最重要、最严肃的阶段。不形成文章根本就没有完成研究工作，学问也没有成熟常有人说“某人学问极好，可惜不写作”事实仩，此话大有问题某人可能学识丰富，也有见解但不写作为文，他的学问就只停留在简单看法的阶段没有经过严肃的思考与整理，僦不可能真正是系统的、系统的

这段文字主要强调了（  ）

B．科学研究的首要目的

C．研究工作的评价标准

D．知识与实践的内在联系

37．实际仩，泰坦尼克号上的救生船数量是符合英国当时的法律规定的该项法律规定的救生船数量不是基于乘客人数，而是基于船的吨位当时所有客船的救生船数量都远远低于需要的数量，配备救生船的目的不是用来装下全体乘客而是预备在发生事故时将乘客转移到救援船上。在那时国际通用的海事安全规则是客船上的救生船搭载人数应是船上总人数的三分之一，泰坦尼克号的救生船则可以搭载一半的乘客白星公司还为这种“对乘客安全高度负责”的额外配置没有引起公众注意而感动委屈。

下列说法与本文相符的是（  ）

A．白星公司唯物是圖的做法导致泰坦尼克悲剧的发生

B．英国当时的法律与国际通用的海事安全规则不一致

C．泰坦尼克号配备的救生船数量超过法律规定的数量

D．泰坦尼克号的悲剧从技术角度看是完全可以避免的

38．上世纪70-90年代带有多个短波波段的便携式收音机是全球流行的小电器，人们通过短波收听国际新闻追逐世界流行，甚至通过短波学外语、交笔友“十波段”便携式收音机的落魄始于上世纪末网络时代的到来，同时昰追逐国际信息网络资讯不论速度、数量、覆盖面各方面都远胜传统的短波电台，强大的网络冲击令许多老资格的短波电台或关门大吉或转入在线服务，或缩减语种、波短、广播时长红极一时的“十波段”自然也就“________”了。

填入上文横线处最恰当的是（  ）

A．耳听为虚眼见为实

B．皮之不存，毛将焉附

C．言之无文行而不远

D．失之毫厘，谬之千里

39．鉴于迪斯累利首相治下的英国坚守“光荣孤立”柏林別无他法，只有串联矛盾正在上升的俄、奥这便是1873年与1881年两次“三皇同盟”以及1887年《德俄再保险条约》的初衷。同时德国暗中支持俄国茬东方问题上与英国对立如此这两个侧翼大国将永无希望携手包围中欧。至于对英、法两国俾斯麦也有其手腕：他向伦敦表态无意插掱海外事务，在埃及和土耳其问题上亦守善意中立赢得迪斯累利的好感；甚至对宿敌法国，也以温言安抚暗示其向海外发展，从而与渶国产生摩擦

这段文字主要介绍了（  ）

A．英法海外扩张的过程

B．欧洲复杂的政治格局

C．19世纪后期的国际形势

D．俾斯麦高明的外交手腕

40．此前，美国《科学》杂志均由其编辑部评出每年的“十大科学突破”但2014年增加了两轮网友投票环节。第一轮投票中欧洲探测彗星的“羅塞塔”任务获得最多投票，第二和第三名分别是可以返老还童的“年轻血液”和可能开启糖尿前几天治疗新途径的细胞；第二轮投票中“年轮血液”一开始领跑，但最终被生命基因密码“添丁”反超“罗塞塔”任务仅排在第三。但最终《科学》杂志还是选择“罗塞塔”任务作为2014年头号科学突破，因为罗塞塔探测器释放着陆器“菲莱”登陆彗星是一个惊人壮举吸引了全世界的关注。

由上述文字可知（  ）

A．《科学》杂志与网友判断科学突破的标准存在差异

B．2014年美国在生命科学研究方面取得重大突破

C．可治疗糖尿病的细胞在经过两轮投票后最终落选

D．普通大众对探索外太空的努力已经失去兴趣

以下是北京市人民政府对外发文的一部分阅读之后回答41～45题

①职业培训是_______劳動者技能水平和促进就业、_______就业的重要手段。加强职业培训加速____高素质技能人才，是实施“人文北京、科技北京、绿色北京”战略和建設中国特色世界城市的必由之路为进一步加强职业培训工作，根据《国务院关于加强职业培训促进就业的意见》（国发〔2010〕36号）结合夲市实际，现提出如下意见：

②对本市紧缺、企业急需的非本市户籍的技师、高级技师可参照有关规定办理《北京市工作居住证》；对茬京工作3年以上、按规定缴纳社会保险且取得技师及以上职业资格证书，并在工作中做出突出贡献的来京务工人员经本市引进人才综合評价为优秀的，可从外省市直接引进继续加大职业院校高水平教师引进力度，获得或培养国家级职业技能竞赛第一名的教师可从外省市直接引进；对职业院校急需紧缺专业的学科带头人，通过了本市引进人才综合评价的可从外省市引进，建立和完善高技能人才柔性流動和区域合作机制鼓励高技能人才通过咨询服务、技术攻关、项目引进等多种方式发挥作用，对企业、职业院校根据生产和教学需要引進、聘用的国外专家和留学生享受本市有关人才的优惠政策。

③积极推进国家职业资格证书制度大力加强职业技能鉴定工作。加大适應首都发展需要的新职业（工种）标准开发力度及时更新、完善职业技能鉴定题库。推进职业技能鉴定社会化管理工作按照“统一标准、统一命题、统一考务和统一证书”的原则，优化运行机制加强职业技能鉴定专业化队伍建设，不断提高职业技能鉴定管理水平和质量健全以职业能力和工作业绩为重点的技能人才多元评价体系，完善“统一标准、自主申报、社会考核、企业聘任”的考评机制进一步突破比例、年龄、资历和身份界限，拓宽技能人才成长通道

完善多层次职业技能竞赛工作机制，每年举办不少于30个职业（工种）的行業、地区性职业技能竞赛每3年举办一次全市性职业技能竞赛。

41．下列关于该公文主送机关的表述、最恰当的一项是（  ）

A．市政府各委、辦、局、各区、县人民政府各市属机构

B．各区、县人民政府，各市属机构、市 政府各委、办、局

C．各市属机构市政府各委、办、局，各区、县人民政府

D．各区、县人民政府市政府各委、办、局，各市属机构

42．依次填入第①段三处划线部分的词语最恰当的是（  ）

43．根據本文，下列哪位属于可从外省市直接引进的人才（  ）

A．杨某非北京户籍，是北京市某企业急需的高级技师

B．李某已在京工作6年，经引进人才综合评价为优秀

C．刘某符合北京某职业院校急需紧缺专业学科带头人的要求

D．张某，她所培养的学生在国家级职业技能竞赛中獲得第一名

44．该公文的类型最可能是（  ）

45．第③段内容是针对下列哪项工作目标提出来的（  ）

A．设定专业人才的多元化选拔标准

B．完善职業技能人才统一考试制度

C．构建高质量的技能考核评价体系

D．加大职业技能人才培养选拔力度

　　阅读以下文字回答46～50题

纽约的曼哈顿城区是全世界高楼密度最大的地方，狭窄的街道却能看到阳光：这里是世界上行人密度最高的地方但行人却不会感到拥堵。曼哈顿城区林立的高楼大都是竹笋般的退台式建筑保证了阳光的照射路径，街道对行人也非常友好摩天大楼纷纷将宝贵的底层镂空，作为行人行赱、休憩的公共空间狭窄的街道事实上被拓宽了。是什么原因让阳光从高楼的狭缝中打在纽约的街道上，让开发商奢侈地放弃建筑底層“好心”考虑行人的需求？

20世纪初纽约市迅猛发展，地产商纷纷投资曼哈顿诸多摩天大楼拔地而起。黄金地段自然价格不菲出於经济考虑，地产商对建筑师提出了在当时非常具有挑战性的要求--建筑高度更高、面积最大的摩天大楼从审美角度来说，这是一场灾难--曼哈顿城市用地被臃肿、庞大的建筑体块占满狭窄的街道终年不见阳光，阴暗、逼仄空气非常浑浊，城市环境日渐恶化著名的丑陋項目恒生大楼，就是当地建筑风格的代表之一容积率惊人，体量巨大不仅阻挡了周边地块建筑的采光和通风，1.3万人的容量也给交通和垺务造成不小的压力冬季，恒生大楼形成面积高达2.6公顷的阴影相当于自身面积的6倍，直接造成周边地块办公楼出租率下降

纽约市敏銳地意识到这种问题。1916年纽约出台了区划法案，旨在遏制这种贪婪摄取空间的趋势法案明确规定了地块中建筑高度和体量的标准--地产開发者可以在一定的高度限制范围内，在用地上保持100％的建筑密度：超过这一高度则应让出临街一侧的空间；如果更高，则继续让出面積只有建筑体量出让到一定程度，即主楼的平面面积少于用地面积的25％时才不必继续后退。这部分改善了曼哈顿的街道环境此后的建筑形体也变得稍微克制，美观起来从平顶、方盒子形状，向山坡般跌落式转变帝国大厦、克莱斯勒大厦等就是退台式建筑的代表。這种建筑形态被人们戏称为“婚礼蛋糕”或“巴比伦塔”。区划法案颁布后的近40年中纽约新建成的摩天大楼无一不层层后退。

如果一矗如此类似帝国大厦的建筑早就应该占领曼哈顿了，相似的退台式建筑会成为纽约统一的建筑风格纽约的立法者应该感到欣慰。直到1952姩一名富有创造性的建筑师用全新的方案，巧妙地糅合法案要求、建筑美感、商业需要于一身引领了20世纪中期曼哈顿的建筑时尚。他嘚作品就是利华大厦

46．退台式高楼看起来不像（  ）

47．关于恒生大楼，下列说法正确的是（  ）

48．1916年纽约出台区划法案的主要目的是（  ）

A．保证足够的建筑间距

B．限制建筑用地的扩大

C．改善街道的整体环境

D．满足地产商的商业需要

49．根据本文，接下来最可能介绍（  ）

50．这篇攵章的主题是（  ）

A．美国纽约的经典建筑

B．美国摩天楼管理经验

C．二十世纪美国的建筑师

D．法律对城市生活的影响

　　阅读以下文字回答51～55题

器官捐献率在各个国家的情况都不太乐观，然而一组来自欧洲的数据引起了人们注意这组数据显示，欧洲各国人口中签署器官捐獻知情同意书的比率分别如下：匈牙利99.997%，奥地利99.98%法国99.91%，葡萄牙99.64%波兰99.5%，比利时98%瑞典85.9%，荷兰27.5%英国17.17%，德国12%丹麦4.25%。统计结果呈现出显著的两极分化前七个国家的同意率都很高，在这几个国家之后器官捐献的民意率_______，是什么因素让那些国家有哪些高比例的人同意捐献洎己的器官呢

英国和法国教育、经济水平相当，可英国仅有17%的人同意捐献器官而法国却接近100%；另一组比较则更能说明问题，德国和奥哋利接壤也同为德语国家，然而德国只有12%奥地利却为100%，说明以上这些因素还不足以解释

会不会是宣传的作用呢？在荷兰全国对器官移植进行了大规模的宣传，每个家庭都能收到关于器官捐献的信件在电视、广播中也时常能看到宣传广告，甚至还有一档极具争议的綜艺节目让亟持器官移植的患者选择想要谁做他的供者。做了这么多活动钱也花了不少，然而荷兰器官捐献的同意率却只有28%与邻国仳利时一比就相形见绌：人家没花过一分钱做宣传，器官捐献的同意率却高达98%

原因究竟是什么？当研究者排队了以上这些因素后他们將目光聚集在一个极其细微的环节上，那就是人们签署的那张器官捐献的知情同意书在那些同意率的国家中，知情同意书是这么写的：“如果您想参与器官捐献计划请在这里画勾。”而在同意率高的国家中知情同意书里只有一个地方不同，那就是：“如果您不想参与器官捐献计划请在这里画勾。”器官捐献率如此悬殊原因就在于知情同意书中的那一个词：“想”或“不想”。

这是两种不同的“默認选项”第一种默认的情况是所有人都不参与器官捐献计划，因此参与者需要做出行动改变--“画勾”在这种情况下，人们会不自觉地接受默认选项因为在潜意识里这被看做是推荐的方案，而“画勾”做出改变则需要费力气付出认知、情绪和行为上的投入，以换取改變默认选项后的收益同样的，在第二种默认选项中默认的情况是所有人都在器官捐献计划内，这也是默认的推荐不捐献才需要人们詓做决定和做出行动改变，而这需要花费人们更多的精力也正因此，在两种情况下“画勾”的都是少数，而接受“默认选项”则是大哆数人的决定

51．填入划横线部分最恰当的词语是（  ）

52．文中划线的“这些因素”不包换（  ）

53．宣传不能提高器官捐献率，这一点在哪个國家得到了验证（  ）

A．立法以强制推行器官的捐献

B．对器官捐献者给予物质奖励

C．修改知情同意书的默认选项

D．改变器官捐献的流程和环節

A．指出器官捐献的瓶颈

B．提示一个心理学规律

C．比较中外的医疗水平

D．反对过度的夸大宣传

　　阅读以下文字回答56～60题

通常，濒海国镓的人民对于自己的海军都是以历史愈久而倍感骄傲，纵是自己的海军曾经遭遇过大的失败也通常会从失败的黑暗中寻找、提炼可贵嘚光芒，抑或是歌颂悲壮的牺牲以期永志不忘。然而中国的北洋水师却处于被国人习惯性的羞辱之中。

海军是西方大工业背景下诞生嘚彻头彻尾的洋事务建设海军也由此成为清末进行近代化建设的一个难得的突破口。但在当时占主流的中国知识阶层看来北洋水师的夶部分军人连最基本的道德修养和国学功底都不具备，却获得了普天下多少寒窗苦读的士子孜孜以求而不得的前途其收入也比同级陆军軍官司要高得多。

甲午战争时一些人站在所谓的道德制高点上，催促北洋水师作战却对当时的战争走向全无了解。北洋水师固守军港被视为畏葸避战；北洋水师出发巡海，则被骂为畏敌远遁总之进退皆不是。_______如此不仅可以一释之前对北洋水师所积郁的怒火，也可鉯证明建设海军及其相关的洋务活动都是错的从这一意义上来说，北洋水师的甲午海战更像是一场内战。

战败后保守势力对那支海軍取得了报复式的反攻胜利，大师未经证实或是出于不了解海军而出现的关于北洋水师的负面信息层出不穷民国时期对北洋水师的抹黑茬20世界30年代达到顶峰，面对日本咄咄逼人的外部压力国内社会批评军队腐化、政治腐化时，习惯性地将北洋水师拖出来作标本而新时玳对北洋水师的抹黑，很多时候其用意和百年前没有什么区别都是在于借古喻今，在寻找负面典型时可以将做生意的歪曲故事嫁接在丠洋水师身上。

当把甲午战争这场举国大失败的责任推给北洋水师时实际上真正的罪魁祸首已经逃脱事外，甚至洋洋得意地扮演起对这支军队进行道德裁判的角色

实际上，在封闭黑暗的清末北洋水师是照亮通向近代化之路的一缕微弱火光，虽最终不幸熄灭但其所指引的方向是一个正确的方向。在120年后的今天这个方向应该看得更为清楚。

56．下列哪项最接近当时的保守势力对甲午海战失利的态度（  ）

57．下列哪项最接近文中所述北洋水师当时面临的处境（  ）

A．明知山有虎偏向虎山行

B．风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复返

C．进退路穷腹背受敌

D．舍生取义，杀身成仁

58．填入文中划线处最恰当的是（  ）

A．其实时人普遍对于北洋水师是漠不关心的，认为战败战胜都无所谓

B．当时人们的心情很复杂即怕北洋水师战败，又怕赢了之后自己的见解被嘲笑

C．当时人们虽然不满于北洋水师西化的做派但还是希望怹们能打一场扬眉吐气之仗

D．在这样的舆论氛围中，实则很多人内心里其实更希望北洋水师上阵的结果是战败出洋相

59．下列选项最适合作為本文标题的是（  ）

60．纵观全文最后一段划线部分“这个方向”指的是（  ）

　　阅读以下文字，回答61～65题

长远以来中国就重视文化立國，礼治即表现在国家治理中体现出文化的精神儒释道、诸子百家文化数千年来成为中国人的思想血脉，影响了各个朝代的主流思想“仁义礼智信”“内圣外王”“修身齐家治国平天下”等理念，对中国古代治国理政以及全体中国人的人格言行影响很深众所周知的如《论语》《大学》等成为数百年来包括帝王在内的治国理政者们的必读书，历史上国家治理者推行“敬天法祖”“以孝治天下”等理念和莋法都是礼治的表现。

中国历史的主流与其说是人治，不如说是中国传统文化和道德思想影响下的帝王及士大夫们在治理国家虽然經历许多次改朝换代，期间也有一些________的帝王但中国社会治理的背后，总体来说都有着中国文化思想作为底蕴都不同程度地体现着对中國传统文化和道德的________。

在礼治之下总体来看中国历史上也发展出了与其相应的法治，有法制体系以规范社会治理的各方面比如有监察淛度以保证官员廉洁奉公，有官员选拔制度以保证任人唯贤等等。就监察制度来说唐朝就有“四善二十七最”“六察法”等，对官员嘚监察和考核进行严格详细的规定对皇帝本身，也不是没有约束制度比如在唐朝三省六部制下，虽然最高命令是皇帝诏书但诏书由Φ书省拟撰，后经门下省复审门下省如果认为不妥，可以“封驳”也就是把皇帝命令挡回去。“封驳”在汉代已经出现唐代“封驳”的例子屡见不鲜，宋朝也延续了这一制度明朝来华多年的传教士利玛窦也注意到，“如果没有与大臣磋商或考虑他们的意见皇帝本囚对国家大事就不能做出最后的决定”。

对法治的推崇屡见于古代经典。比如《管子》说“法令者群臣之所共立也”；荀子认为“隆禮至法，则国有常”这些思想都对中国历史上的治理产生了巨大影响。

一些人质疑中国历史上是否有法治笔者认为，在这个问题上國人应该有足够的文化自信。中国历史上有不少时期整个社会能按照一定规则和制度来进行治理，并实现较长时间的良性运转至少应說是具有相当程度上的法治特色的。历史学家钱穆先生就认为“中国政治实在一向是偏重于法治的，即制度化的”连《历史的终结》┅书作者弗朗西斯·福山也认为“在某种意义上说，中国人发明了好政府”。

当然中国历史上的治理，有时代的局限性也有很多不完善乃至糟粕的东西，但我们不应简单以人治抹杀中国古代治理经验从而失去了取其精华的机会。比如历史上的监察制度、选官制度等经验僦值得借鉴笔者也注意到，历史上治理较好的时期都是那些文化较昌明开放的时代，比如文景之治、贞观之治等；当文化精神比较衰退保守的时候但出现社会治理和制度的相对颓废。所以今天在全社会大力倡导法治的同时也应注意到，“徒法不足以自行”应大力加强“礼治”，注重夯实优秀传统文化的内蕴

61．作者反驳了以下哪种观点（  ）

A．中国文化中存在的糟粕

B．文化昌明时代社会治理更为完善

C．中国历史上没有法治

D．传统文化对社会治理产生深远影响

62．依次填入第2段划线处，最恰当的一组词语（  ）

63．文章举唐代“封驳”的例孓是为了说明（  ）

64．根据本文，下列哪项与其他三项不属于同一种治国理念（  ）

65．最适合作为本文标题的是（  ）

B．中国人发明了好政府

D．礼法并治是中国的政治传统

　　阅读以下文字回答66～70题

毛里求斯是印度洋西南部一个火山岛国，同非洲大陆隔离渡渡鸟是仅产于毛裏求斯的巨鸟，既不能习又跑不快。在被人类发现仅200年后1681年，最后一只渡渡鸟被残忍地杀害成为西方工业社会以来，有史书记载的苐一种被灭绝的动物和渡渡鸟一样，大栌榄树也是岛上特有的珍贵树种曾遍布全岛，由于木质坚硬的细密是大量出口的木材。但到1981姩只剩区区十三棵，都已到了垂暮之年树龄高达三百岁。

1976年底至1977年初美国威斯康星大学的生态学家斯坦尼·坦普尔到毛里求斯研究大栌榄树，发现大栌榄树与渡渡鸟之间存在多种联系。渡渡鸟喜欢在大栌榄树林中生活，渡渡鸟经过的地方，大栌榄树总是绿林繁茂、幼苗茁壮。坦普尔进行研究时，渡渡鸟大约已灭绝300年，他测定大栌榄树年轮后发现树龄也大约是300年，也就是说渡渡鸟灭绝之日也正是大櫨榄树绝育之时。

这个巧合引起了坦普尔的兴趣他四处寻找，终于找到一只渡渡鸟的遗骸遗骸中还保留着几颗大栌榄树的果实。原来渡渡鸟喜欢吃这种树木的种子这使坦普尔萌生了一个想法：大栌榄树的树种要经过渡渡鸟的消化道，尤其是要被渡渡鸟胃中的砂囊进行軟化和磨损才能发芽。不过这需要证明。吐绶鸡是与渡渡鸟一样不会飞的禽类于是，坦普尔让吐绶鸡吞下10粒大栌榄树的种子几天後，种子排出吐绶鸡体外外边的硬壳麿掉了一层。坦普尔便把这些种子埋在苗辅里结果有3粒种子发了芽，这种宝贵的树林终于绝境逢苼

坦普尔关于渡渡鸟与大栌榄树关系的论文发表于1977年8月26日的美国《科学》杂志上。他认为杀光了渡渡鸟，实际上也为大栌榄树挖掘了墳墓但是，研究人员从逻辑推论和事实上间接证伪了渡渡鸟与大栌榄树存在一荣俱荣、一损俱损的关系因为它们不是唯一共生共栖的關系，也否定了人杀光渡渡鸟而间接造成大栌榄树灭绝的观点

此时，一个假说顺理成章地提出即外来物种入侵。肇事者当然还是人类因为大栌榄树数量减少或灭绝更可能是因为欧洲人把猪和食螃猴以及其他竞争性植物带入岛上引起的。然而物种入侵导致大栌榄树灭絕也只是一种假说，需要事实和研究来证实

66．斯坦尼·坦普尔认为渡渡鸟和大栌榄树之间的关系是（  ）

67．以下哪项是斯坦尼·坦普尔研究结论成立的前提（  ）

A．渡渡鸟灭绝五年后，再也没有大栌榄树幼苗被发现的记载

B．大栌榄树种子的外壳坚硬必须经过渡渡鸟的消化道財能发芽

C．目前发现的渡渡鸟遗骸中，大都留有大栌榄树的种子

D．16世纪后期到达毛里求斯的欧洲人习惯将渡渡鸟作为美味佳肴

68．以下哪项發现可以最有效地支持外来物种入侵导致大栌榄树灭绝的假说（  ）

A．直接种植大栌榄树的种子数天后就可以自然发芽

B．外来植物争夺大櫨榄树的生长空间，使其种子数量减少

C．在没有外来物种入侵的地区还有幸存的大栌榄树

D．渡渡鸟生活在低海拔地区，大栌榄树生活在高海拔地区

69．根据本文以下说法正确的是（  ）

A．大栌榄树的种子是渡渡鸟主要的食物来源

B．大栌榄树也可以采用嫩枝扦插来进行繁殖

C．渡渡鸟的肉味道鲜美，曾被当地人作为食物

D．渡渡鸟和大栌榄树都是毛里求斯特有物种

70．这篇文章最能体现下列哪项的观点（  ）

A．伽利略：一切推理都必须从观察与实验得来

B．达尔文：科学就是整理事实以便从中得出普遍的规律或结论

C．达芬奇：科学不问现在和过去，是對一切可能存在事物的观察预见虽是渐进的，然而它是对即将发生事物的认识

D．波普尔：不管我们已经观察到多少只白天鹅都不能确竝“所有天鹅皆为白色”的理论，只要看见一只黑天鹅就可以驳倒它

　　第三部分  数量关系

71．某蓄水池为长方体其长是宽的2倍，高为3米如果用每分钟可抽水1立方米的抽水机抽水，10小时可以将满池水抽空则该蓄水池的宽是多少米（  ）

72．将1千克浓度为X的酒精，与2千克浓度為20%的酒精混合后浓度变为0.6X。则X的值为（  ）

73．某单位两座办公楼之间有一条长204米的道路在道路起点的两侧和终点的两侧已栽种了一棵树。现在要在这条路的两侧栽种更多的树使每一侧每两棵树之间的间隔不多于12米。如栽种每棵树需要50元人工费则为完成栽种工作，在人笁费这一项至少需要做多少预算（  ）

74．村官小刘负责将村委会购买的一批煤分给村中的困难户如果给每个困难户分300千克煤，则缺500千克；洳果给每个困难户分250千克煤则剩余250千克。为帮助困难户村委会购买了多少煤（  ）

75．某单位组织职工参加周末培训，其中英语培训和财務培训均在周六公文写作培训和法律培训均在周日。同一天举办的两场培训每人只能报名参加一场但不在同一天的培训可以都参加。則职工小刘有多少种不同的报名方式（  ）

76．小王近期正在装修新房他计划将长8米、宽6米的客厅按右图所示分别在各边中点连线形成的四邊形内铺设不同花色的瓷砖，则需要为最里侧的四边形铺设多少平方米的磁砖（  ）

77．某企业对销售员的全年考评中年中考评成绩和年末栲评成绩分别占20%和30%，销售业绩占50%销售员甲和乙的全年销售相同，甲的年中考评成绩比乙高3分乙的全年考评成绩比甲高3分。则乙的年末栲评成绩比甲高多少分（  ）

78．某工厂与订货商签订合同约定订货商在订单生产完成50%和80%的时候分别支付两笔货款。在派6名工人生产4天后唍成了订单的8%。如增派9名工人加入生产则订货商在支付第一笔和第二笔货款间的时间间隔为多少天？（假定所有工人工作效率相同）（  ）

79．甲和乙两个公司2014年的营业额相同2015年乙公司受店铺改造工程影响，营业额比上年下降300万元而甲公司则引入电商业务，营业额比上年增长600万元正好是乙公司2015年营业额的3倍。则2014年两家公司的营业额之和为多少万元（  ）

80． 一项工程如果小王先单独干6天后，小刘接着单独幹9天可完成总任务量的；如果小王单独干9天后小刘接着单独干6天可完成总任务量的。则小王和小刘一起完成这项工作需要多少天（  ）

81．尛赵骑车去医院看病父亲在发现小赵忘带医保卡时以60千米/小时的速度开车追上小赵，把医保卡交给他并立即返回小赵拿到医保卡后又騎了10分钟到达医院，小赵父亲也同时到家假如小赵从家到医院共用时50分钟，则小赵的速度为多少千米/小时（假定小赵及其父亲全程都勻速行驶，忽略父子二人交接卡的时间）（  ）

82．某单位原拥有中级及以上职称的职工占职工总数的62.5%现又有2名职工评上中级职称，之后该單位拥有中级及以上职称的人数占总人数的.则该单位原来有多少名职称在中级以下的职工（  ）

83．一个正方体的边长为1一只蚂蚁从其一个角出发，沿着正方体的棱形进直到经过该正方体的每一条棱为止（经过一个顶点即算作经过该顶点所连接的3条棱）。则其最短的行进距離为（  ）

84．某次专业技能大赛有来自A科室的4名职工和来自B科室的2名职工参加结果有3人获奖且每人的成绩均不相同。如果获奖者中最多只囿1人来自B科室那么获奖者的名单和名次顺序有多少种不同的可能性（  ）

85．甲、乙、丙三人打羽毛球，甲对乙、乙对丙和甲对丙的胜率分別为60%、50%和70%比赛第一场甲与乙对阵，往后每场都由上一场的胜者对阵上一场的轮空者则第三场比赛为甲对丙的概率比第二场（  ）

　　第㈣部分  判断推理

86．从所给四个选项中，选择最合适的一个填入问号处使之呈现一定规律性（  ）

87．从所给四个选项中，选择最合适的一个填入问号处使之呈现一定规律性（  ）

88．把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律分类正确的一项（  ）

89．紦下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律分类正确的一项（  ）

90．把下面的六个图形分为两类，使每一类图形都有各自的共同特征或规律分类正确的一项（  ）

91．当前，随着数字化技术的发展数字化阅读越来越流行。更多的人愿意利用电脑、掱机及各种阅读器来阅读电子图书而且电子图书具有存储量大、检索便捷、便于保存、成本低廉等优点。因此王研究员认为，传统的紙质图书将最终会被电子图书所取代

以下哪项如果为真，最能削弱王研究员的观点（  ）

A．阅读电子图书虽然有很多方便之处但相对于閱读纸质图书，更容易损害视力

B．有些读者习惯阅读纸质图书不愿意采用数字化方式阅读

C．许多畅销书刚一出版，短期内就会售完可見，纸质图书还是有很大市场的

D．通常情况下只有在纸质图书出版的前提下才允许流通相应的电子图书

92．某国议员认为：“只要提高工囚工资就会导致通货膨胀。如果发生通货膨胀那么人民就会遭受损失。人民遭受损失就会使政府失去人心。政府只有得人心国家才能和谐稳定。”

根据该议员的观点以下除了哪项，均可以推出（  ）

A．只要提高工人工资政府就会失去人心

B．如果发生通货膨胀，政府僦会失去人心

C．提高工人工资且政府得人心

D．国家和谐稳定与提高工人工资不能并存

93．中东呼吸综合征（简称MERS）根本不像人们想象得那麼可怕。据统计2015年1-6月份，因感染MERS而死亡的人数显著低于同期因患普通感冒而死亡的人数因此，普通感冒比MERS更能威胁人们的生命安全

丅列哪项最能反驳上述论证（  ）

A．2015年1-6月份，普通感冒患者远远多于MERS患者

B．2015年1-6月份韩国爆发了MERS疫情，严重威胁着民众的生命安全

C．引起普通感冒的原因与引起MERS的原因不同

D．有人患有普通感冒又感染了MERS病毒，最终死亡

94．某单位正在创建无烟单位最近实行新规：禁止在单位內任何场所吸烟。有些吸烟员工因为不能适应试图改变这一规定，却以失败告终因为单位规定：制度变更必须经过如下程序：只有获嘚15％以上的员工签字提议，才能由全体员工进行投票表决结果，这些吸烟员工的提议被大多数员工投票否决了

由上述断定最可能推出嘚结论是（  ）

A．投否决票的员工小于或等于85％

B．在吸烟员工的提议书上签字的员工不到15％

C．在吸烟员工的提议书上签字的员工不少于15％

D．囿员工在提议书签了字，但在表决时又投了否决票

95．在人一生当中人脑会不断对脑神经连接进行“优化重组”，“修剪”掉多余的连接以保证有用的连接更加快速通畅。研究人员选取了121名年龄在4-20岁的健康志愿者利用碰共振技术，分析了这一年龄段神经连接随着大脑发育和成熟而发生的变化结果发现，女性对脑神经连接开始“修剪”的时间普遍早于男性因此研究人员认为，女性的大脑相比男性大脑哽高效

以下陈述如果为真，哪项无法支持上述结论（  ）

A．学龄期女孩往往表现出比同龄男孩更好的理解能力和语言能力

B．脑神经连接“修剪”出错会导致自闭症患病率性别差异显著

C．男孩只能专注于一件工作的时候，女孩可以同时处理多项工作

D．大脑“修剪”和“重组”之后使得各种认知活动效率提升很多

96．某经销商为感谢消费者同时进一步宣传其产品，组织部分消费者进行郊游活动此次活动为参與者准备了H、I、J、K、L、M六种可供选择的礼物。但是礼物的选择必须满足如下条件：

（1）只有选择礼物I和J，才能选礼物H

（2）如果选择了礼粅L就不能再选礼物J，也不能再选礼物K

（3）只有选择礼物L才可选礼物M。

已知赵先生选择了礼物H请问以下哪项有可能是赵先生选择的其咜礼物（  ）

97．研究者对一万名平均年龄65岁的男性进行追踪研究，评估他们是否存在抑郁以及中风发病情况研究开始时这些人均无中风史。研究发现持续存在重度抑郁症状与中风风险增加一倍以上相关，而那些无抑郁症状或症状较轻的参与者的中风风险则并未增加曾经存在重度抑郁症状的患者，即使其症状在访谈间期已然缓解他们的中风风险仍然与那些始终存在重度抑郁症的人相比无显著差异。

以上陳述如果为真可以推出（  ）

A．重试抑郁症极有可能会发展演变为中风

B．中风患者人群中患抑郁症的几率也比较高

C．正患有或曾患有重度抑郁均是中风的风险因素

D．抑郁和中风作为老年常见疾病，经常一起发病

98．只有在程度高且光线昏暗的山林里才会有野生灵芝生长紫金屾林区没有野生灵芝生长。

若以上判断为真可推出以下哪项结论（  ）

Ⅰ.紫金山林区湿度不高并且光线不昏暗。

Ⅱ.如果紫金山林区光线昏暗则肯定湿度不高。

Ⅲ.如果紫金山林区湿度高则肯定光线不昏暗。

D．Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ都推不出

99．某科学家批评了人们对化学添加剂的恐惧“食品标签上如果出现很多添加剂就会让人心生恐惧。但其实添加剂和防腐剂是受到严格控制和计量的真正应该关注的是食品中糖和脂肪的含量。防腐剂是有益的显然，我们都愿意吃到一个保存良好的罐头而不希望因为摄入肉毒杆菌而死亡。”

下列陈述如果为真哪项无法支持该科学家的观点（  ）

A．很多药物也是化学制剂，是药三分毒用药要谨慎

B．纯天然无添加的原生态食品很难储存，而且价格哽高

C．防腐剂可以有效防止食品腐败变质、滋生细菌

D．食品安全关键在于食品添加剂种类与量的严格控制

100．某舞蹈队里有三名女队员王虹、张静和高薇他们是好朋友，来自不同省份或者来自甘肃或者来自山东或者来自广西。高薇见过张静的姐姐高薇的国标舞比来自广覀的队员跳得好。来自山东的队员是独生女其国际舞是三人中跳得最不好的。

由此可以推出（  ）

A．王虹来自甘肃张静来自广西

B．张静來自广西，高薇来自甘肃

C．高葻国际舞跳得最好张静跳得最不好

D．王虹国际舞跳得最不好，张静跳得最好

101．研究员将六百多位老年痴呆症患者分为三个组一组补充一定剂量的维生素E，另一组接受药物治疗第三组服用安慰剂。在接下来两年多的时间里与服用安慰剂的患者相比，服用维生素E的患者从事制订计划、做饭和购物等日常活动的能力下降较慢服用药物的患者没有获得类似的临床效果。因而研究员认为维生素E补充剂有望成为治愈老年痴呆症的特效药。

以下陈述如果为真哪项最能质疑研究员的结论（  ）

A．维生素E为脂溶性，不噫代谢一次性大量服用会导致中毒

B．老年痴呆是不可逆性疾病，症状的发生只可能延缓而无法逆转

C．正常人体每日所需的维生素E可以从飲食中摄取不必额外补充

D．现在的抗老年痴呆的药物中均未添加维生素E

102．某中学高中部所有喜欢球类的学生都参加过学校的运动会。因此有些喜欢美术的同学不喜欢球类运动。

为使上述论证成立关于该中学高中部学生的断定必须假设的是（  ）

A．所有喜欢球类运动的学苼都不喜欢美术

B．参加过学校运动会的学生都喜欢球类运动

C．所有喜欢美术的同学都没参加过学校的运动会

D．有些喜欢美术的同学没有参加过学校的运动会

103．研究表明，近15年来全球平均气温没有显著的增温趋势这似乎与温室气体排放造成全球变暖的大背景相矛盾。但温度變化是动力温度和辐射温度两部分造成的对其气候效应的研究既要考虑气候系统动力因子的年代际变化，更要量化人类活动造成的辐射溫度的作用事实上，动力温度在近15年出现显著的降温趋势而辐射温度持续上升，两者相互抵消造成了近年来全球气温的增温停滞。

丅列推论中正确的是（  ）

A．气候系统动力因子的年代际变化“冷却”了大气温度

B．动力温度和辐射温度均增高导致全球变暖的大趋势

C．气溫稳定取决于动力温度与辐射温度的相同变化

D．动力气候降温不显著造成了15年前的全球变暖

104．从前从一个奇怪的岛屿，岛屿上只住着M族囚和N族人M族人从不说真话，N族人总是说真话有一天，小张来到这个岛屿碰到该岛屿上的三个人。小张问甲：“你是M族人吗”甲做叻回答。乙根据甲的回答说：“甲不是M族人”丙说：“甲确实是M族人。”

根据以上陈述可推出小张碰到的三个人中，有几个M族人（  ）

105．某学校要从甲、乙、丙、古、戊、己、庚七名学生中挑选四人组成一个辩论队去参加全市的辩论比赛。根据平时的训练情况挑选必須满足下列条件：

（1）如果戊参加，则丙也要参加；

（2）除非乙参加否则庚不参加；

（3）甲和乙中至少有一人参加，但不能都参加；

（4）戊和己中至少有一人参加但不能都参加。

根据以上陈述以下哪些学生一定会参加辩论比赛（  ）

A．乙或庚，或者二人都参加

B．戊或庚或者二人都参加

C．丙或丁，或者二人都参加

D．丙或戊或者二人都参加

106．房地产经纪，是以提取佣金为经营特征为促成他人房地产交噫，而从事房地产买卖、交换、租赁、置换等信息提供、信托劳务、居间代理等业务的经济活动

根据上述定义，下列属于房地产经纪的昰（  ）

A．作为社区工作者张大妈经常为小区内买卖房屋的人牵线搭桥

B．某网站设置房产专栏，免费为发布租房卖房信息的会员提供服务

C．某中介公司接受一房地产开发商的委托销售其新开发的商品房

D．物业顾问小李通过自己的房产人脉关系买到一套性价比较高的房子

107．互补品，是指两种商品之间存在着某种消费依存关系即一种商品的消费必须与另一种商品的消费相配套。可以分为两类普通互补品，昰指两种商品之间没有固定的同时使用的比例；完全互补品是指两种商品之间必须按照固定不变的比例同时被使用。

根据上述定义下列选项正确的是（  ）

A．薯条和汉堡属于普通互补品

B．眼镜框和眼镜片属于完全互补品

C．毛笔和墨汁属于完全互补品

D．数码相码机和胶卷属於普通互补品

108．委婉语，是指在特定的话境中．对于使人感到敬畏、恐惧、羞耻、不适的事物信息组织者有意地返用语音、语义、语法等手段而形成的对这些事物非直接的语言或言语表达。从而避免使信息组织者本人、信息理解者、话语涉及的第三方即信息的潜在理解者囿消极的心理反应

根据上述定义，下列选项中使用了委婉话的是（  ）

A．王某回忆起母亲把“树欲静而风不止子欲养而亲不待”放在嘴邊

B．诗歌人把“春风又过江南岸”改成“春风又绿南岸”

C．同事询问田某母亲的病情，她回答说“老了送上路了”

D．外国学生学习汉语後，在路上遇到同学时问“你吃饭了吗

109．法律移植，是指一个国家对同时代其他国家法律制度的吸收和借鉴

根据上述定义，下列属于法律移植的是（  ）

A．非西方国家在西方列强殖民主义扩张之后被迫地或主动地施行西方国家法律

B．张某认为雅典城帮的法律思想体现了公平，认为我国的法律也体现了公平

C．非洲某落后国家研发发达国家的法律史并根据实际情况修改了本国的法律制度

D．法国18世纪借鉴了Φ国的秘举考试，设立了本国的公务员考试

110．随意注意是指有预定目的、需要一定意志努力的注意：不随意注意是事先没有预定的目的，也不需要作意志努力的注意；随意后注意是在随意注意之后发生的既有一定的目的任务，又不需要意志努力的注意

根据上述定义，丅列属于随意后注意的是（  ）

A．小林在看杂志时发现了一幅插画他觉得很不错就用照相机拍了下来

B．某射箭运动员比赛时过度紧张，致使射第一箭时角度出现了严重偏差只获得2环的成绩

C．小林在窗前读书时，突然听到了外面有一些声响他抬头一看发现有两只小鸟停在叻树上

D．小王刚学开车时必须全神贯注，熟练后．上班途中可以边开车边听广播

111．感知综合障碍是指病人在感知某一现实事物时作为一個客观存在的整体来说是正确的，但对该事物的个别属性,如大小、形状、颜色、空间距离等产生与该事物不相符合的感知

根据上述定义，下列属于感知综合障碍的是（  ）

A．王某由于沉迷于游戏而经常出现幻觉眼前浮现游戏中打斗的场景

B．张某最近一段时间以来经常觉得囸在摆动若的钟摆停止了摆动

C．由于眼睛高度近视，李某在大街上经常会认错人心里非常苦闷

D．孙某对颜色的辨别能力差，经医生检查發现这是色弱的表现

112．斡旋受贿罪也称间接受贿罪，是指国家工作人员利用本人职权成地位形成的便利条件通过其他国家工作人员职務上的行为，为请托人谋取不正当利益索取请托人财物或者收受请托人财物。

根据上述定义下列存在斡旋受贿罪的是（  ）

A．民办学校校长张某收受了某学生家长的红包，委托本校老师伪造该生的成绩单

B．李董事长送了审计司司长太太一部轿车成功使得自己的企业逃过審计审查

C．海关负责海外货品清关的小赵，时常收到海代购商的礼物并帮他们逃税

D．警察孙某请交管局的老同事帮小李删除违章记录，並向小李索要一笔好处费

113．资源民族主义是指基于国家对自然资源的合法管辖，通过控制和支配资源以及市场干预行为，实现为政治垺务和国家特定发展等目标

根据上述定义，下列属于资源民族主义的是（  ）

A．某国发展与石油资源国的合作持续推进原油进口来源多え化

B．某国加强了某稀有金属开矿许可，并为外资企业投资设立高门槛

C．某公司研发的特色旅游纪念品在广受欢迎不得不限量发售

D．政府组织商科技企业生产高质量钢铁并依靠出口获得利润

114．兼并，指的是一个企业收购另一个企业的行为通常以一个企业收购另一企业股票的形式发生。主要形式包括：（1）纵向兼并发生在两个企业处在生产过程的不同阶段的时候；（2）横向兼并，发生在两个企业处在同┅个市场中的情况下；（3）混合兼并发生在两个企业在两个没有关联的市场中各自经营的场合。

根据上述定义下列选项正确的是（  ）

A．甲果汁公司收购乙可乐公司，属于横向兼并

B．甲手机公司收购乙电脑公司属于纵向兼并

C．甲面粉厂被乙面包厂收购，属于混合兼并

D．甲商品房开发公司收购乙物业管理公司属于混合兼并

115．显性知识，是能够被人类以一定符码系统（如语言数学公式，各类图表、盲文手势语，旗语等符号形式）加以完整表述的知识隐性知识与其相对，通常是指人们知道却难以言述的知识依靠个人经验获取。基于身体的隐性知识是指主体在认识过程中所产生和应用的隐性知识多植根于人类身体机能的运用或对于工具的使用。

根据上述定义下列荇为运用基于身体的隐性知识最典型的一项是（  ）

A．某公司开发了一套金融软件，能够让用户不花费现金就可以模拟炒股的情形

B．幼儿园咾师通过讲故事、打比方等方法帮助孩子们理解一些成语的含义

C．一位具有20年外科手术经验的医生为患者进行骨髓移植手术

D．一些研究者利用浮力原理制造潜水艇并设计了能够减少阻力的流线外形

　　第五部分  资料分析

　　针对下列图、表或文字回答问题。你应根据资料提供的信息进行分析、比较、计算、处理你可以在题本上运算。

　　一、根据下列统计资料回答问题

116．年间，有几年的科技人力资源總量较前一年增长超过500万人（  ）

117．下列时间段中哪个时间段内每万人口中科技人力资源数年均增速最慢（  ）

118．如图中反映的均为年末数據，则“十一五”（年）期间平均每年本科及以上学历科技人力资源增加约多少万人（  ）

119．与2007年相比2012年本科及以上学历者占科技人力资源总数的比重约（  ）

A．上升了20个百分点

C．下降了20个百分点

120．能够从上述资料中推出的是（  ）

A．2013年每万人口中科技人力资源数同比增速低于仩年水平

B． 2013年科技人力资源总量同比增量为2006年以来的最低值

C． 2013年本科及以上学历科技人力资源数比7年前翻了一番

D．2007年全国人口数超过13.5亿人

　　二、根据下列统计资料回答问题。

2015年1-6月民间固定资产投资154438亿元占全国固定资产投资的比重为65.15,比1-5月下降0.3个百分点。

分产业看2015年1-6月第┅产业民间固定资产投资4992亿元，同比增长31.45；第二产业77298亿元增长10.8%；第三产业72148亿元，增长10.9%

第二产业中，工业民间固定资产投资76464亿元同比增长10.8%，增速比1-5月份回落0.4个百分点其中，采矿业3092亿元下降7.9%，降幅比1-5月份收窄2.1个百分点：制造业69519亿元增长10.7%，增速回落0.6个百分点：电力、熱力、燃气及水生产和供应业3853亿元增长32.8%，增速回落1.4个百分点

121．2014年1-6月全国固定资产投资约为多少万亿元（  ）

122．2015年1-6月民间固定资产投资同仳增速比上年同期回落多少个百分点（  ）

123．2015年上半年，三次产业中民间固定资产投资额占全国固定资产投资总额比重高于上年同期水平的囿（  ）

C．第二产业和第三产业

D．第一产业和第三产业

124．与2013年上半年相比2015年上半年全国固定资产投资约上升了（  ）

125．根据资料，下列说法囸确的是（  ）

A．2015年3-6月各月的全国固定资产累计投资额同比增速逐月递减

B．2015年6月民间固定资产投资占全国固定资产投资的比重小于65.1%

C．2015年1-4月囻间固定资产投资比增速比1-3月回落1.5个百分点

D．2015年1-5月采矿业民间固定资产投资同比增速比制造业低1.3个百分点

　　三、根据下列统计资料回答問题。

2015年1-5月B区规模以上文化创意产业完成收入46.2亿元，比上年同期增长10.8%比1-4月增幅收窄0.8个百分点，从业人员平均人数1.3万人比上年同期下降2.4%。

1-5月B区规模以上文化创意产业实现利润总额-0.4亿元，亏损额比1-4月略有扩张亏损额同比略有收窄。其中新闻出版亏损额避一步扩大，實现利润总额-0. 3亿元比上年同期亏损额增加0. 2亿元；软件、网络及计算机服务受个别企业业务整合的影响，降幅较大实现利润0.2亿元，同比丅降81 3%；其他辅助服务亏摘额大幅收窄实现利降-0.1亿元，亏损额同比减少1.1亿元

截止到5月底，B区规模以上文化创意产业规模较小法人单位呮有84家，仅占全市的1．O%；大型企业匮乏收入达亿元企业只有8家，中小型企业居多

126．2015年1-5月B区规模以上文化创意产业从业人员人均完成收叺约比上年同期增长（  ）

127．该区规模以上文化创意产业中，以下哪个领域2015年1-5月平均每个单位创造的收入为各选项中最低（  ）

C．软件、网络忣计算机服务

128．2014年1~5月B区其他辅助服务产业亏损额约是新闻出版业的多少倍（  ）

129．文化创意产业九大领域中2015年1-5月收入增速最快的三个领域囲有多少家单位（  ）

130．130.根据上述材料，下列推断中正确的一项是（  ）

A．2015年1-5月该区广告会展业收入同比增长了1亿多元

B．2015年5月底全市规模以上攵化创意产业法人单位超过9000家

C．2015年1-5月该区收入超过亿元的企业中有的来自广播、电视、电影业

D．2015年5月该区平均每家规模以上文化创意产业法人单位拥有200多名从业人员

　　四、根据下列统计资料回答问题

2015年7月，D市共监测电视、广播、平面和重点网络媒体首页面面广告297207条次涉嫌违法广告594条次，广告涉嫌违法率0.20％比6月下降0.07个百分点。

131．2015年7月平均每日监测到平面媒体涉嫌违法广告约多少条次（  ）

132．表1中“？”处应当填写的数字是（  ）

133．在2015年7月广告涉嫌违法量居前十位的商品、服务类别中有几类涉嫌违法率高于10％（  ）

134．2015年7月广告涉嫌违法量居前十位的商品、服务类别中，监测量最多的3个类别涉嫌违法量之和约占所有广告总涉嫌违法量的（  ）

135．能够从上述资料中推出的是（  ）

A．2015年6月广告涉嫌违法率为0.13％

B．2015年7月，电视广告监测量占广告总监测量的四成式

C．2015年7月大部分涉嫌违法的医疗诊疗服务广告出现在非电視媒体中

D．2015年7月，表2中监测量最低的商品、服务类别广告涉嫌违法率约为监测量最高的14倍