华为终端中国区总裁王伟军：做好四个核心竞争
&&日 08:48 &&&
今年通信展，终端公司携旗下四核智能手机、四核平板电脑、移动宽带等旗舰产品及全球领先的终端云业务惊艳亮相，成为通信展上最受关注的手机厂商。对此，华为终端中国区总裁王伟军在接受通信世界网专访时表示，今年华为中国区整体战略工作，就是通过各种方式，加大、加宽、加厚和消费者联系的界面，把华为智能机终端品牌形象显露出来。
上半年交出满意答卷
2012年国内手机市场竞争激烈，除在千元智能手机市场拼杀之外，国内手机厂商都将目标转向中高端市场，纷纷在双核/四核、大屏、超薄等硬件上展开竞争。作为国内最早推出四核超薄的手机企业，华为终端的一举一动都会引起手机市场的关注。但大半年时间过去，华为上半年的业绩如何？王伟军笑称华为终端中国区上半年给公司交出了一个满意的答卷。
据王伟军介绍，截止目前，华为终端中国区收入已超过120亿元人民币，移动终端出货量超过2300万部，其中手机超过1500万部，智能手机占比超过80%，与去年同期相比，增长了50%，智能手机中国市场份额占全球市场近60%的份额。根据第三方统计数据，目前华为手机国内市场份额达到12.4%，进入了前三名。其中，CDMA手机市场占23.6%，市场排名第一。
华为今年的收入目标是166亿元，计划终端出货5000万部，智能手机销售2000万部。王伟军说，上半年的经营指标超过了预期，他们将挑战180亿的目标。
做好四核心提高竞争力
但王伟军也承认，作为一个消费者的品牌，华为智能机终端的品牌形象还很弱，需要尽快树立起来。
“我们现在首先需要解决 ‘华为是谁’的问题”。王伟军说，在消费者心目当中，华为手机目前还不是一个完整的消费者的品牌，虽然在通信设备系统制造体系，华为已经成为全球的最大的综合的提供商，但是在消费者这个行业，华为手机在品牌上还有比较大的差距。
“因此，今年我们的整体战略，一句话可以概括为：加大、加宽、加厚对消费者的界面，把华为智能机终端品牌形象显露出来。”
王伟军表示，要做到这一战略的实施，需要从四个方面入手提高产品竞争力。
一是品牌建设。王伟军说，华为终端这两年来一直致力于品牌的建设和提升，做了很多华为智能终端品牌提升的活动，借助一些中高端的一些产品，比如华为的P1，华为的D1，华为D1四核，打造成华为的旗舰机以此提升华为品牌。此外还开展了包括线上线下互联网营销活动，提升消费者的品牌意识。
二是建立合理的产品结构，打造精品，提高用户体验。王伟军说，华为坚持精品策略，但精品不一定是价高的产品，无论在哪个价位的产品，华为都要打造出精品的感觉，让用户能有一个良好的体验。王伟军说，华为智能终端整个架构是一个金字塔型的结构，千元智能机是金字塔坚实的基础。在这一结构层面的手机，从去年的8850到今年的8812，华为打造出多款经典手机来。在金字塔中间，通过荣耀系列，提升1000元到2000元之间产品发展空间。与此同时，打造以内的旗舰性产品，通过高端产品提升品牌的影响力。最后形成以典型的旗舰型产品来提升品牌，以千元机精品来提升规模的产品结构。
第三是在渠道建设上要下功夫。此前，华为终端一直走运营商定制路线，依靠运营商渠道创造了规模效应。但王伟军透露，华为目前加大了在公开市场的拓展力度。截止目前，华为已与迪信通、国美、苏宁等全国性的大型卖场以及手机专卖场达成了战略合作伙伴，借助他们的力量，提高用户对华为的认知。“我们将在全国超过2000家以上的手机专营店进行专区专柜的进入和品牌的展示，与此同时，华为还在全国签约了超过600家的核心代理商。此外，在人员方面，今年将会投入超过4000人的销售零售队伍。今年计划在北上广深建设华为自己的品牌店”，王伟军说。
来源：通信世界网 &&作 者：编 辑：&&&&联系电话：010-
猜你还喜欢的内容
文章评论【】
评论内容..视频：专访华为终端中国区总裁杨晓忠　
专访华为终端中国区总裁杨晓忠。
(请登录发言，并遵守)
Copyright & 1998 - 2014 Tencent. All Rights Reserved华为终端中国区总裁朱平:今年增幅将超50%
积分 202470
帖子 39774
威望 1260152 个
礼品券 8258 个
专家指数 3600
注册 专业方向&
回答问题数
回答被采纳数
回答采纳率
screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" />　　
华为消费者业务中国区总裁朱平(中)和华为消费者业务中国区副总裁张振(右)接受新浪科技康钊(左)专访
　　新浪科技讯 9月23日消息，2014通信展今天开幕，华为消费者业务中国区总裁朱平、华为消费者业务中国区副总裁张振做客新浪科技“总裁在线”访谈，据朱平介绍，华为终端今年上半年收入上125亿左右，发货量接近2千万部，得益于今年下半年4G智能手机、尤其是中高端4G智能手机市场的快速发展，预计今年应该是同比去年还是有50%以上的增长。
　　以下为朱平张振访谈实录：
　　新浪科技：各位网友大家好，2014年中国国际信息通信展览会今天进入第一天的日程，我们新浪科技会邀请重要的嘉宾做客总裁在线，一位是华为消费者业务中国区总裁朱平、华为消费者业务中国区副总裁张振先生，先请两位老总跟网友问个好。
　　朱平：各位网友大家好，我是华为公司的朱平，今天很高兴在这里跟大家交流。
　　张振：各位网友大家好，我是华为公司的张振，很高兴与大家见面。
　　新浪科技：华为公司大名鼎鼎，也不用多介绍。先请朱总给我们介绍一下华为消费者业务，其实也就是华为终端手机业务在中国区今年截止目前为止的业绩情况？
　　朱平：今年上半年收入上125亿左右，发货量接近2千万部，同比实现了比较好的增长。我们也做了预测，今年应该是同比去年还是有50%以上的增长，增长速度是比较快的，也得益于今年下半年在4G智能手机，尤其是中高端4G智能手机市场的快速发展。
　　新浪科技：增长速度是非常惊人的，这应该是指销售额吧？
　　朱平：对。
　　新浪科技：我们也看到，在余总执掌华为消费者业务以后，做了很大的变革，包括大力发展中高端机型，大力提升品牌知名度，并且还有是走开放渠道。请问一下在渠道方面，华为消费者业务在中国区的渠道的变革情况怎么样？以前华为更多是走运营商渠道，现在大概情况是什么样的？
　　朱平：华为的4G智能手机我们的追求是成为中国消费者首选的国内品牌，这是我们的一个追求，我们这一两年，已经从产品到营销，再到渠道已经做了大量的储备和准备工作。刚才您提到的渠道，我们还是相信，市场的规律是不变的，产业的规律是不变的。在某一段时期，可能会发生某一些因素的变化，这个时候就需要我们厂商构筑全面均衡的能力，在这一两年，我们已经基本完成了向B2C、O2O的转型。我们在消费者业务上，真正实现了跟消费者之间的互动，真正实现了用开放、合作的心态，与业界的渠道、零售、合作伙伴进行深入的交流和深入的合作。从这一点上来说，我们已经完成了在渠道均衡性的布局的工作。无论是运营商渠道、公开市场渠道、电商平台渠道，都是我们重要的组成部分。
　　新浪科技：现在你们有没有感受到大概的比例是怎么样的？像运营商渠道占到80%、90%，今年电商这块荣耀发力也很大，比重也有20—30%。
　　朱平：从第三方的调研来看，消费者通过线上、电子商务平台购买的比例应该说是在目前来看，还是在20%以内。当然了这还是在发展中的。
　　我们也关注到，近年来所谓的运营商渠道和公开渠道呈现了融合，相互促进、相互发展的方向的趋势。所以我理解，现在很难界定，哪一部分是通过运营商渠道，哪一部分是通过公开市场渠道，举个例子，现在可以看到很多运营商的营业厅，他也引入了社会合作伙伴进入合作经营。在社会的卖场里，也会看到三大运营商有一些销售平台的进入。我们认为未来渠道是呈现相互融合、相互促进发展，很难进行单独的界定，最终比拼的还是厂商均衡、综合、核心能力的竞争。
　　新浪科技：今年运营商也是进行了一些调整，国资委削减了运营商的营销费用。在运营商的定制机的补贴上面是大大削减了，是不是迫使你们进行渠道转型？是不是这方面是一个动因？
　　朱平：正如我刚才所说，市场某一些因素的变化是客观存在的。我们这一两年来，包括之前，已经预见到了变化存在的可能，着手布局向B2C、O2O的转型，今年看，这些变化并没有给华为智能手机带来大的影响。我们早已经做了各种转型，最终我想产业还是要看厂商从产品到营销到渠道核心能力的构筑，这个是重要的。
　　新浪科技：还是华为厉害，早有预测。华为手机这么大的量，如何保证质量和交付，请张总讲一下？
　　张振：因为我们华为出货量每年的增长，接近50%，但是我们在交付的情况来看，去年的旗舰P7，到今年的旗舰机型M7交付节奏控制比较好，产品、工艺上生产上一系列的进步，做了很好的保证。质量上，这几年质量的进步很大。我们跟几个业界的国际厂商都做了比较，目前华为的质量是全球第一的，在终端方面。我们全年的故障率是低于三星和(102.1, 1.04, 1.03%)的。这一点上我们是很骄傲的。
　　新浪科技：我看三星和苹果的故障率太高了一点。尤其是三星，大家怨声载道，这可能是今年销售下滑的原因之一，以前挺好的，可能是因为做得太大了，就成这样了。
　　我们聊一下手机发展的趋势，大屏已经不是重点了，现在都是大屏了。大家比较重视的安全方面，华为手机对安全方面怎么看待的？
　　朱平：现在广大的消费者包括一些行业的业界的合作伙伴们，越来越关注智能手机的安全问题。就这一点，华为也做好了充分的准备，首先看，9月4号在柏林刚刚上市的MITE7这一款4G智能手机上，我们已经实现了芯片机的安全解决方案。同时采用业界独特的按压式指纹解锁。大家可能也关注到了，我们现在跟联合推出了国内第一个指纹支付的解决方案，我们已经把它推向了市场。
　　所以这一系列的准备，包括Mate 7手机的推出，一定会为智能手机在安全领域的发展更上了一个层次。后续还会在这方面的技术进步上跟国家有关部门，行业的有关的一些标准的组织，包括合作伙伴，一起努力，把解决方案做得更加让消费者满意。
　　新浪科技：大家都知道，安全是分很多层面的。有些浅一点，有些深一点。今天下午，我们会请一位嘉宾，他说他是要做全新的手机的操作系统，这位老总本身背景很深，下午可以看得到这位是谁。
　　你们觉得国产的厂商有没有可能做出完全不基于(581.9, -5.47, -0.93%)系统的操作系统，有没有可能性？酷派出来的一个人也说要做一个操作系统，后来也不了了之了。
　　朱平：我想智能手机厂商，他们的发展的模式，还有发展的选择是不同的。就华为来说，我们在4G智能手机上做好了充分的准备。同时也具备了很多业界领先的优势。比如说我们是在端到端，智能标准在智能手机上的应用。也包括一些安全方面，消费者欢迎的一些界面等方面的进展。再看芯片上的储备上，大家可以惊喜看到，MITE7上搭载了超8核70925芯片，这个是我们海思公司生产出来的芯片。大家可以看到，我们在产品拥有了一个非常深厚的储备。
　　你刚才也提到了操作系统，我们也在做生态圈和产业链不断深化合作的工作。但是就操作系统来说，这个可能还要看具体未来产业的发展和技术选择来判断，到底是不是可以推动这个构成。
　　新浪科技：从技术上来说，国内的厂商有没有可能做自己的操作系统呢？有没有可能是说出了做不了？
　　朱平：操作系统本身并没有太多的难度，更加关注的是操作的应用，以及相关生态圈和产业链的构建。
　　新浪科技：目前手机竞争的核心优势是什么？包括张总分管的交付，是不是构成手机企业的核心竞争优势呢？
　　张振：你提到手机厂家的核心的竞争优势，从我看来，交付本身就反映了一个手机厂家的核心竞争力。因为一个是牵扯到研发，第二牵扯到手机生产厂家上下游供应链配合度。第三反映了手机厂家在这块实力的积累。华为从去年到今年整个的表现来看，我们在这块是领先的。我们的积累也是比较强的。
　　第二，我认为手机厂家还有一个核心竞争力，手机是一种消费品，售后这块也是非常重要的。消费者买了产品以后，使用过程中会有各种各样的问题，如果出了故障要及时快速解决，华为的理念是要给消费者提供方便、快捷、贴心的售后服务。在这种理念下，我们搭建了几个平台，第一现场服务平台，中国有1700家的售后服务门店，大中城市已经建设了70较，综合性服务专营店，到2014年年底会达到150家以上。但是我们的目标是想达到300家左右。再一个，我们在互联网上，有售后服务平台。因为网络给大家提供了方便的便利性，我们在网上提供解决方案。第三消费者在家里面采用机修的模式进行售后服务。还有微信平台，包括APP自助解决的方案。我们给消费者构筑一套全面、方便的售后服务平台。不管采用什么模式，我们给消费者最终还是想提供方便、快捷、贴心的服务。我认为在服务这块售后也是核心的竞争能力。
　　新浪科技：我在好多卖场里面看到华为的柜台。在国外，我去的每一个运营商店面里面全都有华为的手机。德国柏林展上面，我数了一下，德国运营商比较大的店，总共7个品牌，2个中国厂商的品牌机子在里面，一个是华为，还有一个TCL的。我感觉到你们的力量已经渗透到了全球的各个渠道角落里了。
　　最后问一个问题，今年还有3个月，所有厂商发力最猛的，金九银十，华为在后面3个月里面，有没有计划？4G手机上面怎么发力？前一段时间，跟联想中国区的老大张总也沟通了一下，他所有的发力在于4G手机，之前4G手机方面投入不是很大。我觉得抛砖引玉举个例子，华为在后面3个月规划是什么样的？
　　朱平：正如你所说，到国外看到很多华为手机，全球最发达的市场上，越来越多的受消费者的喜爱。去年华为智能手机全球出货量已经是第三。我们在中国华为的4G智能手机的追求，就是要成为中国消费者首选的国际品牌。我们会在刚才所说的从产品到营销到渠道进行了一系列核心能力的构筑。在4G智能手机产品上，华为拥有LT专利最多的厂商，具备端对端解决方案的优势。9月4号柏林发布会，还是9月12号上海发布会也好，我们推出了4G智能手机Family的概念，我相信一定会深受广大消费者的喜爱。品牌的理念更加走向了人文，走向了生活，我们从P6手机美是一种态度，P7手机君子如兰，MATE手机的爵士人生，我们希望带给人们的不仅仅是手机理念，更多是生活的态度，获得大家更多的互动和喜爱。我们也想说，在渠道布局方面，我们是开放的，我们是共赢的，我们是希望跟智能手机的渠道、销售朋友们更多了一个互动。我有信心在智能手机时代，我们内部经常说，HAS，这个可以有，H代表了华为，A代表了苹果，S代表了三星。我们一定在中国实现高端智能手机的三分天下，而不是只是两家垄断的布局。
　　新浪科技：你们这几款手机的品牌关键词起的挺好。还有HAS的提法，非常好。忠于祝愿华为在今后的竞争中越做越好。由于时间的关系，访谈要结束了，请两位老总跟网友说句话。
　　朱平：各位网友，希望大家多来体验华为智能4G手机，一定会给你带来越来越多的惊喜，谢谢。
　　张振：各位网友，我们一定给您生产交付出您最喜爱的智能手机，谢谢大家。
　　新浪科技：华为是中国国产品牌的骄傲，衷心祝福华为，本次访谈到此结束，谢谢。
对本帖内容的看法？
作者的更多帖子
您即将访问其它网站
您即将访问的地址是其它网站的内容，MSCBSC将不再对其安全性和可靠性负责，请自行判断是否继续前往
精彩通信图库
当前时区 GMT+8, 现在时间是
   本站统一服务邮箱：全球华人第一演讲平台全国客服热线：
您现在的位置：
>> 正文内容
华为终端中国区总裁季岳林演讲
文章来源：互联网
作者：佚名
发布时间：日
各位领导，各位来宾，来自媒体的各位朋友，女士们、先生们，大家下午好！大家知道华为公司一直是专注于系统设备制造的供应商，大家对整个华为终端的发展可能不是很清楚．今天借这个机会阐述一下华为对终端的理解以及华为终端在全球发展的状况．我的汇报分为三个部分． 第一部分讲一下整个运营商面临的压力和挑战．第二部分是华为终端在价值方面的理解．第三个是一些价值的应用情况．长期以来我们一直和各大运营商有紧密的联系，刚才马总讲了这么多我也是非常理解的．我们认为目前整个价值的分配已经向终端和业务应用两端转移了．过去的以运营商加设备商的传统的核心价值观的价值链我们认为受到了很严峻的挑战．P2P的新技术的出现使整个网络的终端化，业务的终端化，使终端未来会成为产业链的核心焦点． 过去以来整个运营商都是关注于整个网络建设，对于终端和内容这一块没有提到很高的层次来看待．目前随着各大运营商面临的压力越来越大，整个终端被提到了很高的层面．一个挑战是供应商的挑战．供应商和运营商都在进行转移．供应商慢慢的转向终端加内容的发展方向．运营商主要转为综合信息的提供商．除了这个挑战以外我们认为还有来自消费者的挑战，整个消费者的需求和趋势越来越丰富了．服务这一块，要求的形态和层次越来越高．在品牌这一块不同的运营商给消费者提供了不同的选择．在海外的运营商重要的部门不是建设部门，而是营销部门．品牌对于用户来选择运营商会造成越来越多的影响．在整个终端对价格，交付和提供的业务方面都会带来很大的影响． 在全球新的运营商越来越多，在过去我们认为保护的力度比较大，对运营的能力要求比较低．目前在很多国家出现了很大运营商，在中国也是一样的．所以对很多新的运营商都会带来很大的挑战．目前现有的运营商竞争也是非常激烈的．绝对整个运营商竞争的性质和强度有以下几个原因： 第一是行业本身的增长情况．第二每个运营商业务和内容提供的差异化的程度．第三固定成本和运营成本的高度．第四网络容量的饱和度．在替代品这一块，我们认为目前整个的技术是非常容易模仿的．同样的产品和同样的服务如果我们的价格更低就马上可以替代其他的产品和服务．基于这一点，我们认为这个策略要么是领先一点点，要么是在品牌方面有优势．本身品牌这个东西是很难模仿的． 目前随着无线宽带的增加，个性化、互动化各种体验的网络业务会逐步的成为后语音时代的业务．运营商和供应商都会不断的加大投入．这一点是不可避免的．目前华为公司整个价值链分为三个层面，第一个是用户，第二个是运营商，第三个是供应商．华为认为我们应该与运营商结成战略的合作伙伴关系，为运营商提供电子服务，要充分满足运营商的需求，帮助运营商实现一个潜在的增长．我们不会去和运营商一起抢占内容提供或者是其他方面的市场．这点我们是绝对不会做的． 下面把华为公司目前对于终端价值方面的理解和大家做一个汇报．目前华为在终端这一块，来自业界的各位朋友可能不大清楚．华为通讯是华为控股下面的一个子公司，目前在世界50强里面和31家有非常紧密的合作．与英国的BT和沃达丰有密切的联系．我们的研发人员有40%． 整个华为的终端产品有四大类，第一类是手机类．目前CDMA手机、TD和GSM的手机我们都是有做的．可能国内很多的媒体朋友都不是很清楚，因为我们在海外做的特别多，在国内做的少．在国内主要是CDMA这一块．第二，在移动宽带产品上主要是基于3G和CDMA1X的数据卡等等．第三，终端产品．第四是视讯． 目前的市场地位，我们整个UMTS移动终端是排在第一位的．在CDMA方面我们7月份-8月份的市场占有率排在第二位置．在UMTS这一块我们是排在第一位的．家庭网关这个市场在全球市场出货量排在第三位． 06年我们出货是2700万台，2007年会到4000万台．06年60%的销售来自海外，07年可能会上升到70%． 下面跟大家讲一下我们的核心能力．华为每年会花5-6亿人民币建设端到端的流程．我们主要是和IBM和国际上一些比较大的公司进行合作．在客户关系管理系统、需求管理流程，市场管理流程、集成产品开发、集中供应链采购、客户管理这一块我们投入了大量的人力物力．华为近20年以来我们和整个电信运营商合作是非常紧密的．华为还有一个专门做芯片的公司．大部分的芯片都是自己研发的．我们有一个非常强大的研发能力．目前华为大概有7万多人，中间40%的人都是研发的．终端接近40%以上也都是做研发的．在全球我们的销售和服务是一体化管理的．所有的产品都是基于这个大平台来做的．我们与全球前50名运营商中的30个有非常紧密的合作关系． 基于这几点我们认为我们可以给运营商带来以下的价值： 第一，在业务理解方面我们认为是非常深刻的．我们和业界很多的做手机的供应商相比较，我们对业务的理解应该是非常非常深刻的．所以我们通过在全球的研发以及对运营商的理解就会快速的给客户带来一些新的产品． 第二，在响应这一块华为也是全球化的管理，有统一的工程化的研发平台，有公共软硬件的技术平台，有统一的技术运维平台，有销售服务和物流平台．基于这几点我们在全球的响应是非常非常快速的． 第三，在质量方面我们通过和沃达丰和BT进行紧密的合作，基本上整个质量是没有任何问题的． 最后一个是个性化的定制．定制今后肯定各大供应商不可避免的一个趋势．基于这一点华为公司在全球也提供了综合的定制，包括常规定制，用户的界面和语言．以及业务和功能的定制．我们和沃达丰是完全的定制．我们和沃达丰合作的产品里面基本上没有华为公司任何的标识．所有各种各样的定制我们华为公司都是可以提供的． 下面把几个产品在全球的应用阐述一下．根据第三方的报告06年我们达到了2%的市场份额．印度的Tata和华为有一个紧密的战略合作伙伴关系．07年印度的Tata是华为最大的供应商．2002年的时候沃达丰和华为签订了5年的协议，华为是唯一的一家给沃达丰提供3G手机定制的厂家．到现在为止我们在沃达丰的整个销量已经达到了80万台左右．整个移动宽带产品，我刚才讲的数据卡这个产品为全球125多个运营商都都提供了服务．我们整个的产品功能和形态都是完善的． 在整个印度和非洲我们都有非常大的应用．目前我们整个固定台算中国，在全世界我们的份额排在第一位，占了35%左右．整个无线局域关在全球的应用也是非常充分的，台湾的3G运营商竞争非常激烈，华为公司根据运营商的需求推出无线网关E60，在台湾省应用得非常好，业务发展的非常显著，阿普值提升了50%左右．家庭网关在整个华为电信中的应用也非常广泛．整个华为家庭网关从推广以来占了60%的市场额． 宽带多业务终端这个产品大家不是很清楚，包括我们和沃达丰定制的数码相框，和电视机一样，挂在家里通过3G的网络直接传过来．视讯产品的应用也是非常广泛的．中国电信的新视通的运营平台是目前为止世界上最大的视讯平台．目前在网的用户超过了10万个，整个视讯的应用也是非常广泛的．基于以上几点，我们提出了一些我们的理念，我们的远景是丰富人们的与生活．我们的核心理念是伙伴、定制、价值．华为终端的使命就是致力于成为运营商转售市场的领导者，通过高质量的产品与灵活的定制服务帮助运营商实现潜在的增长．谢谢大家！
上一篇：[ 10-24 ]
下一篇：[ 12-07 ]}