文字实录|当我们谈论 kindle 时,我们谈些什么? -- 做書 -- 传送门
文字实录｜当我们谈论 kindle 时，我们谈些什么？
8月10日下午，单向街书店大悦城店。在长达一年的筹备工作之后，做書的线下活动“做書者说”终于落地。第一期的主题是：当我们谈论 kindle 时，我们谈些什么？虽然在线上已经拥有了近10万的粉丝，但大家的热情仍超出了我们的想像。自活动通知发布之后，我们陆续收到了300多人的报名，每一个都认认真真回答了我们的调查问卷，最终有150多名观众来到现场，近三分之一全程站着看完了整场活动，我们备受感动。在活动现场，亚马逊数字内容总监率领着 kindle 中国的核心团队，一一登台亮相，为观众们揭开了许多不为人知的内幕，也展现了出版人、IT人、文艺青年们是如何因为对阅读的热爱而走到一起，一本精益求精的电子书是如何做出来的。kindle 团队毫无保留的坦诚分享将现场推向了一个又一个高潮，而台下观众在提问环节也毫不示弱，提出了一个又一个好问题，将关于Kindle和数字阅读的讨论引向深入。接下来，我们将现场 kindle 团队的精彩演讲和观众们的犀利提问以两部分放出。姜峰：kindle在，书未老姜峰：谢谢大家在立秋的北京跑到单向街书店来参加一场关于电子书的活动。这个场合似乎有点不搭——一个电子书的活动，安排在了著名的实体书店——单向街书店。但其实作为一个从业20多年的传统出版人，每次走进书店时我都会有一种特别的感动，今天的场合，恰恰印证了一个事：电子书和纸书其实是同一回事！至今，我还留着每个月去一次万圣书店“朝圣”的习惯。今天是我和 kindle 的小伙伴们一块儿来的，来到这个场合非常高兴，我也想和大家更轻松地聊聊。今天的话题是“当我们谈论 kindle 时，我们谈些什么”。我们先来看这个图，这个图会大家会慢慢熟悉，这是 kindle 的一个生态图，从 kindle 的设备到 kindle
for XX,包括 kindle for iOS，Mac，PC, Android……这些都是可以用来读书的一个东西。那更重要的铺天盖地涌过来的其实是 kindle 的书。一棵大树下有个小孩在静静读书，这是 kindle 最权威的logo。这就是 kindle 。根据做書的调研我们今天会讲几个大家最感兴趣的话题。第一个是设备，E-Ink电子墨水，为什么会拿它（我们的设备）来读书。另外我们会谈谈做书，谈谈卖书，谈谈做书卖书的人，谈谈理念相关的一些事儿。更重要的是到了书店我们一定要读书，谈一下怎么读书，怎么鉴书，怎么品书。因为这是我和小伙伴们第一次走到读者中间，也会给大家讲讲 kindle 的书里故事、书外人生。先来讲讲设备。其实关于 kindle 设备大家还是会有一些熟或不熟的地方，所以我给大家讲一些有意思的、好玩的功能和故事。亚马逊是在2004年就秘密开始研究 kindle了。亚马逊不是第一个做电子墨水阅读设备的公司，传说中有一天贝索斯拿了一台电子墨水设备的阅读器搁到了纸书老大的桌子前面，问：“如果未来的书都不印到纸上了，你该怎么卖书？”这个老大马上就神秘消失，秘密组建了小分队，开始去设计如果未来拿这个来读书，亚马逊会面临哪些技术上的挑战，去迎接这场新的变革。到2007年的时候，亚马逊第一台真正意义上的E-Ink电子书阅读器出来了。2007年谁知道苹果在干嘛？对，一直在做iPod，苹果比较潮，比较时尚，我们大家都还记得国贸那个很炫的iPod的广告。苹果走到了音乐上面，亚马逊走进了书的里面。到后来，kindle 的历程就开始了， kindle
1， kindle
2……国内也有一堆外号。 kindle
DX尺寸很大，有A4纸大小，至今是美国大学里读paper读PDF文件的神器。亚马逊一度不卖了，后来因为太受读者欢迎又重新上市来卖。 kindle 3是带键盘的，相当稳定成熟，整个工业设计都到了一个特别稳定的地步，在美国也是最成功的设备之一。 kindle
4（ kindle
touch）第一次出来的时候，当时已经有iPad和iPhone了，屏幕已经可以被touch了。当初我们还在担心E-Ink技术能不能往前走，能够被touch，后来看原来也是可以做到的。早些时当我们拿Kindle键盘版跟出版社见面的时候，跟他们笑称，别碰它，意思是它不是触屏。 kindle
touch出来的时候我们发觉E-Ink技术还没有停滞，为此还是很激动的。贝索斯在美国宣布的时候这些 kindle 设备的时候，我们在中国和众多出版社一起见证着技术的发展。最高兴的是看到当pad技术如日中天的时候，E-Ink电子墨水技术也在往前面走。E-Ink技术黑白屏幕不反光、不费电，能够素面朝天地把书的原样呈现出来。这是很重要的一个技术，提供了纸张般的阅读感受。更意想不到的是 kindle
ParperWhite发布的时候我们的电子墨水竟然发光了，点亮了，我看今天的关键词里也有“点亮”。我们的电子墨水屏也可以在黑夜里跟iPad，iPod一块儿比，看谁更亮、谁更炫了。在电子墨水屏里，我们还有这么炫的技术，能把E-Ink往前带, 的确令做书、读书的人欣慰啊。我们今天有个关键词叫黑白。黑是黑，白是白，我们的质感更强，所以需要更强的对比度。素面朝天的时候我们需要提高对比度来调整眼睛的适应度。做过出版的人应该都知道，其实印刷时的黑色印到到百分之多少的黑度也是有考究的。我原来在出版社的时候，经常要求我的书印到72%，和全黑的感觉是不太一样的。有些艺术性比较强的书会涉及多个层次。我原来做教材时希望对学生眼睛仁慈一点，所以印72%，拒绝“死黑”。第二个，“极致轻薄”，家里书堆得多的人感触会特别深。你们知道国内的书的平均重量是多少吗？单向街的店长在吗？可以告诉你们，国产书的平均重量相对比较好，大概是493克。我们这台PaperWhite只有213克，而里面可以消化掉我家里一大面墙的书。国内纸书平均厚度是1.63厘米，一台 kindle 只有9.1毫米，不到平均厚度的一半，所以这是极致的轻薄，手持会相当简单。大家都会有这样的感觉，买书气如虹，搬书很抓狂。带一本什么样的书上地铁最拉风？之前微博里有这样的调研。还有拿一本什么样的书去丽江最文艺？你拿着什么样的书，除非你换个封皮，否则是把你的一切暴露在周围人面前。我经常坐地铁，会斜眼偷看一下那些用 kindle 的人在看什么书，和以前暴露在众目睽睽之下也不一样了。另外一个是超大容量， kindle 最近在卖4G容量的机器，能够把书装到一千本。我不知道大家知不知道一千本是怎样一个概念。如果一个人一周读一本书，那么一年也就读52本书。如果一千本书都装到 kindle 上就可以读10到20年。这是极受欢迎的一个功能。国内出版社的老总们是去一趟法兰克福才爱上 kindle 的。（我们说）去之前带上一个 kindle ，带上你最近的一些书，在飞机上看看吧。他们下了飞机后就深深爱上了 kindle 。另外，超长待机。这个不用说了，现在大家走到哪儿都要看看有没插电口。我刚刚到太平洋咖啡也赶紧着给手机充电。一个好玩的事儿，我们从来说看书都没说过要给书充电的，用了电子设备后大家要开始想着该怎么给设备充电了。 kindle 为此一直在努力，这个电池能够有八周的待机时间。我大概有十几台 kindle ，因为要测不同的机器。有的 kindle 隔两三个月再打开会惊讶地发现还有电。超长待机对于大家应该是很有意义的一件事儿，能够真正随时随地无忧无虑地享受完美的阅读体验。原来我在纸书那边最抓狂的事情是能否次日达，能否三日达……我们在读者评论的地方能看到最多抱怨的就是“怎么又不能次日达了!”“我买得书怎么还没有送到”那么, 为什么不能60秒达？现在Kindle做到了。你买一本书，如果发到自己的指定设备上，几秒钟就能看到这本书。这是令买书、卖书这个事劲爆了！ 除了高速送达，另外一个功能是笔记分享。我不知道大家看书是不是都跟毛主席一样，边看边爱划？我这种人一直就是好学生，书通常都被划得花花绿绿的，批注也在上面，30年前老师经常拿着我的书给全班同学参观——这才是好学生的典范。我一直希望书能够有点点画画的功能， kindle 做得让我大吃一惊。现在我们还能分享到新浪微博。我经常在微博上晒出我的读书笔记。更好玩的是前一阵子我也跟着在看张嘉佳，我经常希望自己能走进80后的世界，看张嘉佳让我最感动的地方是那些被广泛热门标注的东西极其正能量。比如这个250人的热门标注：“觉得这个世界美好无比。晴时满树花开，雨时一湖涟漪，阳光席卷城市，微风穿越指间……”这些文字、这些热门的标注都让我有点爱上张嘉佳了。所以真的是这些大家的标注可以带着我跟大家一块儿去感受这些文字，一起去体验大家的正能量，自己让自己觉得还是挺年轻的。看一本书的时候从来也没问过自己：我看一本红楼梦，需要多久的预算？大家都在说读书最大的成本是时间成本，去读高质量的、有意义的东西，对读者来说就是最好的收获或者是最好的休闲。Kindle现在能帮你做你的时间规划了。《One Click》这本书有230页， kindle 会帮你去算读完这本书大概要几个小时，还可以算每章每节你需要多长时间才能读完。你知道一本《陆犯焉识》要读多久的时间吗？张艺谋用他的电影给《陆犯》做了一个书花，真正最好的内容都在书里面。这本书我是马不停蹄地看了三夜，基本上是夜里的12点到3点左右，算起来我大概花了9个小时。《从你的全世界路过》我们算了一下读者的平均阅读时长是4小时37分钟，而《陆犯焉识》要7小时48分钟。《红楼梦》22小时，《明朝那些事儿》42小时七本，看《冰与火之歌》要准备93小时。做个预算吧，把自己的Reading life budget好。 kindle 这个功能一定是比纸书做得更好的地方。读纸质书时你是根据厚薄预测自己需要读多久，但真正读起来就失控了，只靠一个书签来标记进度。智能设备跟着你读的时间在帮你算。字典、翻译，这些就不多提了。现在我们签了外研社的两本字典，现代汉英和现代英汉，是最方便的两本字典，很多时候查词很简单，知道一个意思就往下走了。另外我们也嵌入了最好的国标字典《现代汉语词典》，这是商务印书馆的版本。有了字典后看什么都方便了，我是理工男，有了这个功能连《史记》都敢看了。另外还有一些即时翻译的功能，在 kindle
Fire上即时翻译更好玩，很多地方还翻得挺搞笑的。现在看书还有“书透”X-Ray功能。你知道七本的《明朝那些事儿》里“朱重八”出现了多少次么？他的小伙伴们是谁？小伙伴们出现了多少次？ kindle 版的《明朝》简直是当代《红楼梦》了，用户基本上手就买一本，价格又公道，基本是现在的历史科普读本。朱元璋大哥改名后出现了1264次，改名前的朱八八、朱重八出现了103次。作者当年明月本人也不知道他笔下的人出现了多少次吧。朱棣出现了九百多次，徐阶六百多次，张居正六百多次，败家子崇祯出现了五百多次。我们的智能设备在未来还能追加更多更炫的功能。“精品图书，一键即得”，我们在Kindle上面那么多门类，现在有十二万八千种书了，包括六千本免费公版中外名著。至于这些书里怎么选怎么看，我们待会儿再说。“一次购买，随处可得”，这是 kindle 自身的一个生态理念，不是只是拿一个Kindle电子书阅读器读可以读书，像是Kindle for XX的阅读软件也可以读。你拿手机在读，突然心血来潮，跑到山上，跑到林间，跑到野外，拿个 kindle
PaperWhite续读下去。这些东西都是极其人性化的，技术带给了我们这个可能。更重要的是有了这套设备，全世界人民读书都多了。美国人民到2008年的时候多读了2.7倍的书，到2012年多读了4倍的书，英国人民多读了4.3倍的书，德国人民是2.9倍，中国人民的也多了，但我觉得数据不是太具代表性，毕竟去年至今的 kindle 党们本来读书就比较多。有一个用户让我特别感动，虽然只知道一个ID号，不知道具体是哪位，买 kindle 前在亚马逊上买二十多本书，买了 kindle 之后去年买了124本书，其中9本是纸质书，可能是个当爹妈的人，那9本都是一些黄冈小状元什么的，其他的包括明朝那些事儿啊，张鸣什么的啊都在看，涉猎那叫个广泛呀。其实 kindle 就是在做让大家读得更多，读得更easy，读得更smart的事儿。我们往后面讲，其实比设备更精彩的，真的是书。我们来给大家讲讲做书卖书的事儿，给大家讲讲 kindle 上市的一个历程，都发布了些什么。到今天上午我们有128,476本书，这是我们的命，天天都在盯着看着。这是我们书的一个成长的轨道。号那天，刚下了一场大雪之后， kindle 出来了，待会儿有个视频可以大家看看，关于发布的前夜，在我们办公室发生了什么。刚发布的时候有两万四千本书，我们大概是以每天增加两百种的速度持续在增加书目。号第一代 kindle
PaperWhite上市，那天我们已经有四万种书，到去年的12月10号第二代PaperWhite上市，这个上市和美国的时间距离缩得很短了，相距三个月左右, 那时已有六万种书。今年2月24号， kindle 变成彩色的了， kindle
Fire进入中国，我们有三款平板家族，六万五千种书。今年的6月6号 kindle 上市一周年，那天我们内部搞了一些小型的庆祝活动，最大的庆祝是我们的书到了十一万五千种，其中有三万种是进口原版书，通过图书进出口公司一本一本审进来的。这些事情的背后最重要的是做书人对我们的贡献。我们在国内有四百多家合作伙伴，这里我们点一些典型的，中信社、北大社，湛庐文化，磨铁、外研社，商务印书馆，这些都是我们重要的合作伙伴，跟我们配合得十分愉快。另外可能大家不知道的是，一本书由纸的变成电子的是要经过很艰苦的历程。 kindle 正在把国际上最严格的一套电子化、数字化的标准带到国内。就拿扫描纸书转码来说，这样的书我们至少做了三万本，扫描过来的书要进行三次识别，识别的软件不一样，能够找出一些差错来，四次校对，三次组版，四次复查，我们层层把关，这是相当艰难的事情。我在国内只要求一个标准：我的电子书必须和纸书一样执行 “出版级”的质量标准。所以在数字时代我们一定要树立电子书的标杆，用“出版级”来要求。当然我们也发现了一些质量问题，比如错别字，一经发现那些书就马上下架。但凡看见问题我们毫不留情。我们的系统里用的是我专门定做的一款华文的宋体，那是我们的主阅读字。测试时华文给我们提供了十三次字样，我们一遍遍地要求他不断地修它那套字，我一定要一套跟纸书稍微有点不一样的宋体，要让大家从设备上看到的汉字更漂亮、更娟秀、更优雅，这是一个新的阅读时代，需要从字体的心理暗示上就超越纸书。这凝结了我们很多的心血。我们在 kindle 上发布了 kindle 的出版者指南，发布了 kindle 电子书的发布标准，质量标准，并不断严格地执行，一步步很苛刻地走了过来。这是电子书错误类型和错误等级，我们是严格按照国际标准来执行的，全球对出版质量要求最苛刻的是德国和日本，一个标点符号的错位都不能容忍，我们走在中间，美国和英国在我们后面一点。我们原来说一定要赶超日本，赶超德国，但发现比较困难，最后执行了一个很高的质量标准，保证高于或等于国内出版物的标准。大家可能没有想到的是，除了在前面的我和我的小伙伴们，我们叫VM，就是供应商经理，在后面我们有一百多人的客服团体，一半在天津，一半在成都，客服团队7X24小时在运营着，支撑着客户的需求，一有什么事情，每天的统计报告就出来了。自打名为《归来》的电影广告打出去后，《陆犯》的电子书卖得相当好，每天都是亚马逊排行榜的前一二名。但是有一天突然停摆了4个小时，因为头一天我报了一个错。我从头到尾特别认真地看着，真怕那么好一本书有什么地方出错。我看了一下，从头到位就只有一个法文换段的错误，报了错。第二天有客户发现3个错别字。有一个是讲陆的女儿时用了“他”，这个事我们告诉出版社责编时责编自己都不知道。还有一个是“的地得”使用的错误，总之都类似这样的。这本书马上停摆，下架，四个小时内把错误全部改完，然后重新上架。客户给我的反馈我随时能在手机上收到看到，只要是电话，我们随时看得见报告。一有问题，我们随时都在听，都在回答，在更正，在优化。我们现在看看做书的人对 kindle 是怎么看的吧。先说说传统出版社。商务的于殿利于社长已经和我们合作很久了，《现代汉语词典》都已经走向全世界了。那天让我们去做一个签字仪式，设在涵芬楼四楼新华厅。凡是商务印书馆历史上发生的大事，都要在新华厅进行签字仪式。很感动，于社长把这个事儿当作出版的一个大变革，给予 kindle 最好的支持。到现在为止，商务印书馆的汉译名著啊，一些比较重要的书籍 kindle 上都有了。最近我也在用 kindle 读，感慨自己熟悉的这些书还是那个味道，我在看《法律的道德性》，真的特别感动。商务印书馆前一阵子开了一个特别重要的会，叫做商务印书馆纸书和电子书EP同步的一个动员大会，在做战略性的动员。所以说以后的书，两个版本同时做，甚至电子书先行，这已经列到了百年商务的发展战略中去了。我们再看王斌，中信出版社的社长。中信一直是我们最重要的合作伙伴，中信是一个很时尚的牌子，有一批最时尚的出版物在那儿。他们高度重视同 kindle 的合作，成立了独立的数字出版公司。这个公司也在出版一些纯粹的电子书，我们现在统一称为“原生电子书”，E-Only图书，主打了《中国故事》、《地铁大学》等品牌，完全按照出版的全流程进行出版，只发布ebook，电子书的版本，希望能够走在整个行业的前面，用纯粹的数字出版来带动它传统出版的升级。我们经常拿中信的总编潘岳和电子书的黄一琨开玩笑，为什么潘岳一出书就要考核库存周转率、背着库存的KPI，为什么黄一琨就可以完全不知道什么叫库存什么叫起印数。电子书、数字出版其实恰恰正是解放传统出版，给传统出版人释放出更大的专业性、释放出更大的能量，创造更大的财富的好方式。我也想让我的好伙伴王艾说一下跟传统出版人的故事。王艾是我们第一个走在前线的VM（供应商经理），她有一些和出版社合作的酸甜苦辣、好玩儿的故事要跟大家分享。王艾：我们延续了老一辈的出版理想王艾：大家好，先做个自我介绍，我叫王艾。像刚才姜老师说的，这个职位叫做Vendor Manager。直接翻译过来就是供应商管理经理。那供应商是谁呢？大家在 kindle 平台上看到的所有内容，来自于各个出版社，版权拥有者，他们就是我们的内容供应商。那我们的工作就是要和这些出版社达成一致，在确保电子版权及销售权清晰的情况下，讨论如何把这样一本纸质书通过电子书的方式搬到Kindle电子书的平台上面进行销售，实现像姜老师刚刚说的“复刻纸书”的阅读体验。我是2011年加入 kindle 的，在这个之前，从2003年到2011年我在一家非常传统的出版社高等教育出版社工作，在座的很多朋友可能都读过它出的教材。传统出版我大概做了八年的时间，我之前的工作主要是做版权贸易和国际合作项目的。我记得2011年刚到 kindle 的时候刚开始办公室只有4个人，大部分空间都空空荡荡的，我非常期待有新的小伙伴来。那段日子里我每天做的事情跟卖保险的工作方式没什么差别——翻开我所有的名片，上面的大咖，不管是出版社的总编还是社长，都是我以前的朋友或是同事。抄起电话，典型的对话是这样的：“xx社长您好啊，我是王艾，我现在换新工作了。”“什么工作啊？”“ kindle 。”“啊？蝌蚪？”额，基本每次都要从头解释 kindle 到底是什么。之后同事越来越多，你会听到办公室里此起彼伏地业务介绍声：你好，这里是亚马逊 kindle 团队，我们是做数字内容相关业务的。接下来我们会有一整套的介绍着重说明什么是 kindle 电子书，我们阅读体验如何，我们如何帮助读者提高阅读体验，使得80后、90后这些适应屏幕阅读的一代，把他们的注意力用他们习惯的方式转移到书这样一种内容介质上来，和网络上的游戏、视屏之类的东西竞争。大概有半年的时间，姜老师就是这样带着我和我小伙伴们——他们有的来自出版社，有的来自像诺基亚这种技术企业，有的来自出版专业媒体，都对数字阅读有着很高的热情并且具有很好的管理思维的人——我们一家一家出版社去打电话，去拜访，当中也认识了很多很有意思的人，让我们学到了不少。姜老师说让我分享几个故事的时候，这几个老师的名字突然就浮现在了我的脑海中。时间有限，我挑几个跟大家讲讲。不知道在座有人认识俞晓群么？海豚社的社长。大家都知道，出版社一直是一个为他人做嫁衣衫的地方，读者熟悉的是许多好书，但不知道背后是谁付出了多大的辛劳，把它从一个创意、一份手稿变成一本本大家看到的精美的书。大家知道几米吧？看过几米漫画的人很多吧？俞晓群老师就是一手把几米从台湾带到中国大陆，同时还研发了许多周边产品，是让几米这个品牌深入人心的幕后推手。俞老师自己也是一个特别爱书的人。但是呢，正是因为他对图书的热爱和尊重，也就让他显得在对待数字阅读这个事情上初期显得相对保守。我记得第一次给俞老师打电话的时候，我说俞老师，我是谁谁谁，我们在书展上见过。我说我现在做电子书。他说，啊？盗版？我说不是，真不是盗版，这个是正规的平台。他说，噢，我大概知道了，有空再聊吧。没办法，我只能先挂了电话。到第二次的时候，他又说“嗯，电子书啊，手机阅读啊，现在小孩都玩手机。”我说不是，我们有护眼的、排版考究的设备支持阅读。这样的对话，我和我的同事大概和俞老师进行了六七回，包括打电话，包括在微博上“骚扰”，包括我们跑去他的办公室。就是这样一遍一遍地反复沟通，不断地演示我们的设备，说明我们的工作流程，表明我们真的是想把数字技术融合在内容产业之中从而让更多的人爱上阅读的初心。大概是今年2月，春节刚过的时候，我们和俞老师又约来一次，俞老师说他在家试着拿 kindle 读书，感受是我们还没做到复刻阅读，但已经接近纸书阅读。俞老师也给了我们一个特别好的建议，他说，你们做电子书应该多逛书店，因为每一本纸质书做出来的时候，看到它的纸张，它的质感，它的成品，它的设计感，应该能更深刻地感受到一个做书人对它的感情，以及他对这本书的期待，还有他的理想，既然你们是要做一种延续图书的事情，希望你们多去书店感受一下书的感觉，把它通过这种新兴的介质带给更多的读者。那个时候突然觉得我们成为了他出版理想的一部分，必须要通过我们的高质量，通过我们对每一位作者、编辑、做书人的尊重来完成这样一个工作。这个故事我讲给我们很多同事听，他们有的是来自出版社的，有的不是，听完之后大家会觉得，你看一本书的时候，后面有那么多人对这样一本薄薄的小册子寄予了那么多心血，这对于我们随时都是个鞭策，要求我们把这样一件数字阅读的事情做到日臻完美。这个是第一个小故事。我再讲一个关于外研社的故事吧。不知道大家有没有在 kindle 上读过双语版的书，对照的那种。当时我们做 kindle 电子书的时候发现有特别多读者说 kindle 有字典翻译的功能特别好，但是大部分读者又对那种大部头的纯文学英文书缺乏动力和信心去读完。很多人都是出于英语学习的目的希望有一些中短篇有现实意义的内容来读。我们之前用纸质出版的那些英语图书，很多是用来帮大家考试的，真正能帮助大家利用碎片化时间提高英语水平的比较少。能不能在纸质图书之外，研发出一种更适合大家用 kindle 阅读的内容呢？我们带着这样的想法去和外研社的同事沟通。当我们讲完之后，大概过了两三个星期，外研社就特别快地成立了一个队伍，将编辑、技术人员、市场人员集合在一起，把既往读者最喜欢认为最有用的东西从整本书中抽取出来，再进行重新编辑加工，给读者做一些E-only的，非常适合在电子阅读器上，或者是手持阅读设备上的阅读的内容，事实证明，这个系列的 kindle 电子书也确实取得了很好的销售结果并且成为外研社的一个新品牌。这是一个让我特别感动的事情，每个做书的人当他发现一个新的介质、新的渠道，能给读者带来更大的福利也好，或者是更好的阅读体验的时候，他们总是站在第一线的。正是因为他们对内容的尊重，对内容的创新，才带给了我们大家对阅读的热爱和依赖，改变了我们对于阅读的新的认知。（屏幕上）这上面的每一个名字，包括没有打在上面的更多的名字，每个人都是特别认真，特别有创新精神，特别坚持地在做一件叫做“阅读”的事情。对于整个 kindle 团队来说，我们能做的就是学习更多，传承更多，把这件事情继续好好地做下去。谢谢大家。孙瑜：如何将碎片化的信息做成一本书姜峰：王艾说的是我们跟传统出版业的故事。但我们也被行业里严重批判，老觉得 kindle 离传统出版社太近了。就像姜峰一样比较传统、保守、固执。但是我们对这些东西有着更深的理解和想法，我们在亲近传统出版的同时，也走在前列，还跟很多新锐出版人有着新的故事。我们有请孙瑜跟大家分享一下，孙瑜就是70后，这些新锐出版人以70后居多。孙瑜：谢谢大家，谢谢姜老师，我叫孙瑜。我加入 kindle 的内容团队应该是一年多的时间，我是一个完完全全非出版圈的人。我先前是卖苹果电脑的，建立了苹果电脑的销售店，后来又去开了三年咖啡馆，在这里好像看到了之前咖啡馆的朋友。我是一个 kindle 的重度用户，一年前休假的时候忘了是姜老师还是谁给我打了电话，介绍了情况，说是亚马逊要在中国发布一个特别神秘的东西。我问是不是 kindle ，他说是，我说那我参加了。开了三年多咖啡馆后我觉得我依然是个IT男，有颗IT心，所以我不能错过 kindle 的发布。我来了以后，因为我不是出版圈的人，我们已经有很多数字内容的同事在负责出版社的业务。透露一个数字，我们可能是有二十多位同事负责数字内容，90%以上都是资深的编辑，80%以上的人都出过自己的书，是纸书噢，不是电子书。是一群非常专业的人在做内容。我来后发现一提到 kindle 大家想到的都是一些大部头的小说，你有没有左手拿着 kindle 读书，右手拿着手机或其他电子设备的情况。你刷着网易新闻，刷着朋友圈，刷着微博，各种各样几千字、几百字的新媒体信息不停地轰炸着你。所以说你永远是两个设备间不停在交替。我们有没有什么办法把右手手机上一些碎片化的东西移植到 kindle 上，以一种适合深度阅读、长时间阅读的形式展现出来？我们做的第一个尝试是和知乎的朋友的合作，一天在饭桌上聊，正好知乎发布了它的知乎日报。知乎日报的形式是把知乎上海量的碎片信息经过一定的筛选和编辑，把更精化的东西给你，我们在想能不能再浓缩这些精华。大家知道网文可能错别字比较多，前言不搭后语。我们建立了一个新的模式，在知乎日报的基础上把这些文章再进行精炼, 通过中信、浙江数媒等出版机构出版了《知乎周刊》。今天《知乎周刊》在很多电子平台上大家都能接触到了。这里有穷游的用户吗？有科学松鼠会的用户吗？刚开始尝试的时候是这三家，我们每人出了一个系列周刊。第一个月的时候他们三家做了PK，头两个星期的时候还是非常紧张激烈。知乎第一期上了九个周刊，在我们的免费排行榜上占据前九位。所以说知乎运营的同事特别后悔没有出十期，因为免费排行榜是排出前十名。后来的话位置经常交替，我们又加了非常多新媒体的东西在 kindle 上，我们希望以出书的流程来加工这些UGC用户自己产出的内容。希望当你拿起 kindle 时，看到的不光是《红楼梦》，不光是小说、经管类的东西。周刊的飞轮转起来之后，大家知不知道现在有知乎“盐”系列？我们把免费内容再度进行深加工，主推明星作者，这样又出了“盐”系列这个收费的系列，知乎又有纸书和电子书的同步《创业时，我们在知乎聊神么》。在短短半年时间内，从一个UGC垂直内容的网站已经形成出版品牌了。我觉得大家在聊新媒体的时候可能会聊微信、朋友圈、微博、长微博这样的内容。在座的可能也有做自媒体或是在出版社的朋友。新媒体的内容有没有可能按照书的理念来做，形成一个新的产业链？来讲讲另外一块内容，大家知道 kindle 有杂志店么？我们的杂志店叫做杂志新阅，去年五月份，我们已有三千多种杂志，可能都是一些过刊，当时的杂志页面就是一个简单的页面，没有任何的优化和排序。我们接下来首先做的是对杂志店的改版，我们的目标非常明确，传统杂志方面只做大家最喜欢阅读的二三十种杂志，在这些杂志里进行排版深加工。杂志的时效性非常重要，我们要求纸质和电子基本同时发售，例如全民心灵鸡汤《读者》，基本可以早于纸书进行预售。传统杂志有两种做法，第一种就是每一期把纸的变成电子的，另外对于杂志来说最大的财富就是这么多年积累的内容，你做纸刊的时候所有的内容局限于一期一期的框框，有没有想过重新把这些内容打散，重新进行排列组合，以一个不同的维度组合起来就是不同的产品。我们的第一个尝试是和时尚集团的芭莎杂志做了《十年章子怡》，因为当时她的曝光度比较高。我们把她在芭莎上第一篇被报道的文章一直到最近被报道的文章进行组合，效果也非常好。另外又赶上了曼德拉逝世的消息，凌晨收到消息，我们马上和一些做过报道的杂志社联系。在我们办公室的墙上有两张大图，大家知道作者逝世五十年后他的书会成为公版书，我们能看到这个月谁过世有五十年了（笑）。我们也会搜集近期的新闻内容。曼德拉的话我们已经提前有了预测，提前组稿过了，当天的话下午下班前我们已经有6种的刊物和新媒体专题出来了，如《人物周刊》、《南方人物周刊》、《知乎周刊》。希望大家常去我们的杂志新阅，包括传统杂志新刊，有不同的形式呈现，也包括一些新媒体，一些垂直网站UGC的内容。也希望通过我们分发的平台，和中信、青苹果、浙江数媒等合作，把你们优秀的内容在 kindle 上展示。谢谢。姜峰：刚才孙瑜分享的是跟新媒体、杂志的合作。他们饱受我们折磨，亚马逊非常苛刻地执行，只有严格意义上的正式出版物才能上我们的平台。每一本上我们平台的新的内容，是有和中信、浙江数媒、中文在线等这些有资质的出版平台在合作。这样的话我们才能保证质量，保证内容，保证客户体验。今天我们说了传统出版物走到 kindle ，走到电子书店的事儿，也说了新锐媒体走到了Kindle，走到了电子书店，甚至“触纸”去了的故事。其实我们已经改变了很多业态融合的方式。最重要的一点是，我们把内容当产品在经营，是产品的话有定价，有形式，有容器在，我们还是在卖产品。国内如此，国外也如此，出版发生了很大变革，拥抱 kindle ，拥抱未来！这是我们的一个老板在法兰克福书展上演讲的结语。我觉得我们很荣幸在经历着这个历程。再给大家讲读书相关的事儿，既然我们已经走进了书店，我们还是回到读书的话题来。我给大家隆重介绍我的同事，代号“Kindle蜀黍”——大力。大力的工作是每个星期上的上千本电子书他要筛一遍，用他的眼光，写上他看到的，了解到的，从别人那儿听到的书评——我们叫“ kindle 麻辣书评”，推荐给公司所有的人。我们每周都会发布“下周读点啥”。十二万本书他没看过十万本也看过两万本了。我让他来给大家介绍一下 kindle 上的书及好玩的故事。秦俟全：这就是博尔赫斯梦想中的无限图书馆秦俟全：感谢大家在雾霾天跑过来，我叫秦俟全。绰号是文艺青年，虽然已经是中年人。我之前也是在传统出版业做过翻译的编辑，在豆瓣工作过，也做过自由撰稿人，在家收入惨淡。感谢姜老师收留我，现在是在 kindle 做内容引入的工作，顺带看一下上线的几千本书，从中挑出大家可能感兴趣的或者被埋没的书，推荐给大家。我有一首小诗要推荐，不是我写的。大家知道博尔赫斯，他不光是作家，还是阿根廷国立图书馆的馆长。他说天堂是图书馆的模样。这首诗是博尔赫斯的粉丝张佳玮写的。这就是博尔赫斯做梦都想拥有的无限图书馆穿越回去，递给博尔赫斯一块灰色如其眼眸、大小如其手掌的方镜。告诉他梦想已得遂行。这里有他想像中天堂的样子——无限辽阔的图书馆，繁密如水中倒映的星星。只是须得给100美元，酬劳造镜的巧匠——为了纪念孕育你的平原与江河，让你品尝词语与记忆，他们自称叫亚马逊。 谢谢张佳玮，我也没有征得他的同意就引用他的诗了。大家可能知道，我们之所以叫亚马逊，是因为贝索斯要做世界上最大的一个网上商店，卖的书是最全的，卖的东西是最多的。而亚马逊是世界上最长的一条河流，寓意即在此。贝索斯是理科生，名字还是起得很文艺的。（看屏幕）这张图和我在上海的家里的书架很像，也是几百本书的样子。我相信在座各位家里也有相当多的藏书。我现在在北京家里就是这个样子，这是一个图书馆，馆里有超过它（先前）的数量。上千本书在这样一个小小的灰色的镜子里面。这里面有一个问题，大家怎样从十二万本书里找到不想错过的，适合你的书？说几个方法。大家购买亚马逊纸书的时候在纸书的页面看到它下面有小小的框告诉你有没有 kindle 版，有的话你点进去，到 kindle 版的页面一键下单，几十秒后就会出现在你阅读的设备里，非常方便。很多用户是从那边来的。第二个是姜老师提到过的，也就是我平时吭哧吭哧像农民伯伯一样劳作的地方，就是 kindle 书店首页。像我们今天的书店一样，它门口最显眼的位置会摆放着最好的书，最有意思的书。这个是我们日常在维护的，不少是由人工方法挑选出来的。讲到挑选，除了推荐给大家最新最热的，像张嘉佳啊，莫言那样的，同时我们也希望说不要错过那些沉在下面但很有价值的书，我们会人工把它们打捞上来，展示在 kindle 书店最明显的页面。我举个小例子，我们亚马逊内部有个说法，有些书被挖出来就叫做“安可”，喜欢听演唱会的朋友应该知道。这样的故事，这样的书在 kindle 里经常会有。这里有一本书，知道的人应该不多了，是陈丹燕女士的书。陈丹燕大家应该知道，写过《上海的风花雪月》《上海的红颜遗事》啊，这些大家很熟。十多年前她写过一本《鱼和它的自行车》，这个典故来自于一句很有名的话：女性需要男人就像鱼需要自行车。它讲的就是这样一个爱情故事。这本书当年挺受欢迎，但十多年后已经绝版了，大家只能在淘宝上买了。我今天中午刚查了，99块一本，不包邮。我们通过和合作伙伴的沟通，和作者的沟通，说服了陈丹燕女士，授权了我们做了新的电子版。她特别说了要保留书封上的那条鱼，还有内页的一些插画，因为这些插画是她当年的邻居，一个叫向京的雕塑家画的。向京的艺术品现在已经价值连城了，是非常有名的女雕塑家。当年她还没有名气，如果把这个版本做出来，重新打造一个版本会是很有意思的。所以我们做了这样一个尝试。上线后它受到读者的欢迎，下载量、购买量和评论都是比较热烈的。这一类的书我们也推荐大家注意一下，因为绝版不好找了，或许是你童年读过的书，或许是你听说过的书，我们是通过科技的手段去实现一个挺文艺、挺人文的一个最终目标。我们的 kindle 上还有一类书也非常推荐，是版本非常优异的公版书，大家可以看到有《傲慢与偏见》，有《福尔摩斯》、《瓦尔登湖》、《汤姆叔叔的小屋》、《鲁滨逊漂流记》，毛姆写的《人性的枷锁》等等。这些书你一旦购买了 kindle ，或者是下载了 kindle 的应用软件，都可以完全免费地去阅读这些书。它是原版的，附带了翻译的功能。我小时候有个心理阴影，中学的那一年我爸爸买了人民文学出版社出的一套外国文学经典。当时是300多块，他说如果你暑假学习认真，我会把这套书留给你，不然就送给一个同事的孩子。最终我没有得到这套书，但是大家今天可以完全免费地获得几千种公版书。并不因为免费，它就是廉价的，它是非常精美的版本，是我们和我们的合作伙伴一本本一起制作的。另外还有大量的公版书，像《史记》、《资治通鉴》，大家都可以获得。我们出版业、读书圈有这么一句话：有些书是你听说过但是永远不会读的东西。但是因为电子书的出现，我希望这些不会读、不敢读的东西能够被大家认认真真地浏览。我想，对一本书最大的尊重，就是把它读完，而不是说把它放在你的书架上面。另外有一个很艺术化的功能，在座的大家可能都比较喜欢旅行，出门前大家会犹豫带什么书在飞机上、火车上，之前确实有这样的文学作品讨论，比如说《带一本书去巴黎》，是林达写的，他带了一本关于法国大革命的书去。村上春树写过一个短篇小说叫做《最适合阅读厄普代克的地方》，有的同学有印象。有了Kindle之后不会有这样的纠结，因为你们的账号里有上千册书，可以按照你的心境，按照你所处的场所去选择最适宜那一刻的一本书。有的时刻让你想起了儿时的时光，可能小时候你妈妈给你讲过一本书，你能够所见即所得地去读它。最后再做一个小小的广告，刚刚也说过在如此丰饶的环境中，怎么沉下心去读。推荐下我们的栏目，它在 kindle 书店的首页，叫做 kindle 名人荐书，我们会邀请喜爱读书的名人、意见领袖，请他们推荐书，大家可以看到有洪晃，有俞晓群，有冯唐，有张悦然，还有苏芒主编，梁文道，罗振宇，蒋方舟，他们都非常乐意地来推荐他们自己的读物，我们的要求是千万不要做得商业化，千万不要做“腰封小王子”或“腰封小公主”，一定是要自己有所心得的书。我们有一个考验的标准，就是每一本书必须有自己的评语，这个其实一看就知道他们究竟是读过这本书，还是在讨论一本自己没有看过的书。我们比较严格地做到这一点，大家可以去看看，这个栏目也在定期更新。在亚马逊无比长的河流中，会有一些你的朋友，一些气味相投的人，可以和你一起去读，带你一起讨论这些书，告诉你哪些书是最精彩的。这个也许是Kindle平台的一个无可言状的“气量”吧！好，谢谢大家。讲座部分完，问答部分请见本次推送的第二条。致谢视频支持 李辉及小伙伴摄像支持 卢淑婵设计支持 刘伟现场协调 刘春雨 叶心忆录音整理 肖海伦场地支持 单向街书店版权信息做書原创内容，转载请注明出处并保留做書微信号：ipublishing做書，专业的出版文化传播者，微信号：ipublishing回复关键词查看对应内容：关于做書｜入行指南｜经验之谈｜吐槽｜转行案例｜编辑手记｜出版人｜沈昌文｜张立宪｜刘瑞琳｜黄明雨｜王思迅｜汪家明｜刘景琳｜安德列·西弗林｜姜峰｜胡晓东｜左志坚｜设计｜原研哉｜朱赢椿｜聂永真｜杨林青｜王志弘｜佐藤可士和｜ 书店｜诚品｜先锋｜PAGEONE｜彼岸｜方所｜吴清友｜钱晓华｜刘苏里｜钟芳玲｜营销｜文案｜微信运营｜微博运营｜ 发行｜运营管理｜ 大数据｜ 数字出版｜kindle｜豆瓣阅读｜拇指阅读｜ 众筹出版｜互联网｜电商｜当当｜亚马逊｜ 畅销书案例｜出版研究｜出版观察｜行业数据｜书单｜书评｜招聘｜点击阅读原文或点击头像查看历史消息投稿邮箱：商务合作：mili812442（私人微信，添加时请注明事由）
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