我国农产品市场营销模式创新研究--《大连海事大学》2012年硕士论文
我国农产品市场营销模式创新研究
【摘要】：我困进入21世纪以后,农产品市场发生了巨大的变化,农产品市场中产品的供给由相对短缺转变为结构性过剩或区域性过剩,农产品的交易已经呈现出新的特征,消费者对农产品的要求也开始越来越告。伴随着我国农产品市场的逐步开放,我国农产品在国内、国际市场上的竞争将越来越激烈,但我国农业市场化的程度并不高的现状使其面临的挑战也更家严峻。当然市场的风云变幻使农产品销售而临着严峻的考验的同时当倩市场的风云变幻使农产品销售而临着严峻的考验的同时,也产生了难得的机遇。本文正是在此前提下,开始了对农村农产品营销模式及市场的研究工作。
本文利用灯塔市大河南镇农产品市场调研进行分析本文利用灯塔市大河南镇西红柿市场调研进行分析,提出我国农产品营销中存在的主要问题,给出了解决这些问题的建议及对策。
论文研究的主要内容有
1.对我国农产品所利用的市场营销理论进行了分析。农产品营销是指农产品从生产者转移到消费者的过程中所包括的农产品生产、采集、加工、运输、批发、零售和服务等全部的销售活动。笔者在分析理论的基础上深刻剖析了我国农产品市场营销的现状,为进一步提出相关营销创新模式打下基础。
2.在分析我国农产品营销市场特点的基础上,根据灯塔市大河南镇的西红柿销售情况进行调研并且进行必要的分析。总结出新农村农产品销售市场的特征,进一步引出产品销售的创新途径.
3.对我古农产品营销模式的研究。在我国农产品营销理论的研究已经严重滞后于农产品销售实践、对国外先进农产品营销模式的引进也不能完全适应中国特有的农产品销售的现状下,着重加强了对农产品营销模式的探讨工作。对已有的绿色营销、品牌化营销、网络营销、连锁营销提出了新的研究。
【关键词】：
【学位授予单位】：大连海事大学【学位级别】：硕士【学位授予年份】：2012【分类号】：F323.7【目录】：
摘要5-6ABSTRACT6-10第1章 绪论10-15 1.1 研究背景及意义10 1.2 研究内容10-11 1.3 研究思路与研究方法11-13
1.3.1 研究思路11-12
1.3.2 研究方法12-13 1.4 研究创新13-15第2章 理论基础与文献综述15-20 2.1 理论基础15-17
2.1.1 市场营销及相关理论15-17 2.2 文献综述17-20
2.2.1 国外研究文献17-18
2.2.2 国内研究文献18-20第3章 我国农村农产品营销现状及问题20-26 3.1 农村农产品的营销现状20-24
3.1.1 我国农产品市场发展的速度较快20
3.1.2 农产品生产基地的稳定发展和流通渠道的多层次转变20-22
3.1.3 农产品市场体系初步完善22-24 3.2 农村农产品营销面对的主要问题24-26
3.2.1 农产品营销的基础投入不足24
3.2.2 农产品的成本偏高,农产品营销的规则有待进一步规范化24
3.2.3 农产品专业从事营销的人员较少,营销理念淡薄24-25
3.2.4 农业信息网络建设薄弱25-26第4章 农产品销售市场特征及其调查分析26-37 4.1 农产品销售市场的主要影响因素26-29 4.2 大河南镇西红柿销售市场的调查分析29-35
4.2.1 调查设计及方案29-30
4.2.2 调查结果30-35 4.3 我国农村农产品销售市场特征35-37第5章 农产品营销模式的创新途径37-60 5.1 农产品品牌化营销模式37-44
5.1.1 农产品品牌化营销流程结构及功能37-44 5.2 农产品连锁营销模式44-49
5.2.1 农产品连锁经营流程结构及功能44-48
5.2.2 西红柿销售的连锁战略48-49 5.3 农产品绿色营销模式49-55
5.3.1 农产品绿色营销流程和功能49-54
5.3.2 实行西红柿销售的绿色营销战略54-55 5.4 农产品网络营销模式55-60
5.4.1 农产品网络营销的内涵55-57
5.4.2 农产品网络营销的功能57-58
5.4.3 企业实施农产品网络经营的策略58-59
5.4.4 西红柿营销要实行网络营销的策略59-60第6章 结论60-61 6.1 本文研究结论与启示60 6.2 研究局限和展望60-61参考文献61-64致谢64
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京公网安备74号商学院成功举办市场营销大赛
5月17日下午4:30，由商学院团总支主办，营销策划室承办的市场营销大赛在逸夫楼322教室拉开帷幕。此次比赛以“绚丽人生，从营销开始”为主题，将学生活动与专业技能操练紧密结合起来，给学生创造一个将理论运用到实践的平台。商学院市场营销系周华主任、万良杰教授、刘宇博士、柏建成老师、李双玲老师担任大赛评委。
本次比赛鼓励学生综合运用市场营销理论知识进行创新设计与策划。参赛选手运用专业所学知识，立足市场实际需求，挖掘潜在市场，通过对PPT的讲解，分别就策划主题进行了市场分析、营销策略、行动策划案三个方面提出具体而又新颖的策划案。现场评委老师针对每一位选手的策划案提出了各自的优势及存在的不足，提出了营销策划案的撰写应该注意的问题，让在场的选手和观众获益匪浅。最终10（1）班何青格的“纸艺坊DIY策划案”获得一等奖；11（6）班杨玉英、孙萍团队的“薇姿高校校园市场营销策划方案”以及营销12（1）班庄亚洲、周雪艳团队的“百嘉乐量贩式KTV营销策划案”获得二等奖；10（28）班路灿、何湘洋、刘银松团队的“德尔惠鞋服营销策划案”以及会计12（4）班汤淳、房美佳、张醒的“太阳能风电路灯策划案”获得三等奖。
通过此次比赛，学生懂得了营销策划案撰写时的注意事项以及市场数据分析对于策划案的重要性，提高学生挖掘潜在市场和缜密地分析问题的能力，训练了学生的营销实务操作能力，达到了预期的效果。
说明:商学院成功举办市场营销大赛
5月17日下午4:30，由商学院团总支主办，营销策划室承办的市场营销大赛在逸夫楼322教室拉开帷幕。此次比赛以“绚丽人生，从营销开始”为主题，将学生活动与专业技能操练紧密结合起来，给学生创造一个将理论运用到实践的平台。商学院市场营销系周华主任、万良杰教授、刘宇博士、柏建成老师、李双玲老师担任大赛评委。
本次比赛鼓励学生综合运用市场营销理论知识进行创新设计与策划。参赛选手运用专业所学知识，立足市场实际需求，挖掘潜在市场，通过对PPT的讲解，分别就策划主题进行了市场分析、营销策略、行动策划案三个方面提出具体而又新颖的策划案。现场评委老师针对每一位选手的策划案提出了各自的优势及存在的不足，提出了营销策划案的撰写应该注意的问题，让在场的选手和观众获益匪浅。最终10（1）班何青格的“纸艺坊DIY策划案”获得一等奖；11（6）班杨玉英、孙萍团队的“薇姿高校校园市场营销策划方案”以及营销12（1）班庄亚洲、周雪艳团队的“百嘉乐量贩式KTV营销策划案”获得二等奖；10（28）班路灿、何湘洋、刘银松团队的“德尔惠鞋服营销策划案”以及会计12（4）班汤淳、房美佳、张醒的“太阳能风电路灯策划案”获得三等奖。
通过此次比赛，学生懂得了营销策划案撰写时的注意事项以及市场数据分析对于策划案的重要性，提高学生挖掘潜在市场和缜密地分析问题的能力，训练了学生的营销实务操作能力，达到了预期的效果。
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& 浅析：企业电商的营销管理模式创新
浅析：企业电商的营销管理模式创新
&&日09:55&&中国电子商务研究中心
　　(中国电子商务研究中心讯)摘要：电子商务背景下，产品企业受销售的直接性和消费者的多样性的影响，要求产品企业必须立足于消费者可接受性的基础上开展定价策略制定活动，尽可能邀请消费者参与定价策略制定活动。因此本文对企业电子商务的营销管理模式创新进行了较为系统地研究。　　随着互联网技术的发展及人们日常生活水平不断提高，电子商务企业市场竞争力日益激烈，各个电子商务企业为了更好的立足于竞争市场中，吸引更多的消费者，相继开展“价格战”。信息科技时代下，产品生命周期大大缩短，使得企业没有足够的时间来调整营销定价策略。同时，基于互联网具有共享性特征，因此产品价格等信息一经传入互联网，竞争企业便能够及时获取到这些信息，从而及时调整相应的定价策略，以更有力的与产品企业形成竞争关系。所以这就需要产品企业在产品定价时，严格遵循科学性、合理性原则，采用竞争导向定价法，在竞争企业产品价格的基础上，对产品作出合理的定价，并且产品企业需做到及时修正产品定价策略中的失误，确保产品定价策略的有效性、竞争性。　　一、电子商务的发展对企业营销管理模式的影响　　1.促销方式发生转变　　一直以来，我国产品企业主要广告、人员推销、公共关系及营业推销等促销方式为主。随着互联网的发展及产品企业各项机制变革的不断深入，传统的促销方式愈来愈难以满足电子商务产品企业的促销需求，此形势下需要产品企业转变传统的促销方式，运用互联网技术和电子计算机技术，实现促销的信息化、现代化，以此不仅有助于拓展产品促销范围，提高了促销效率，而且还缩短了促销时间，降低了促销成品，所起的促销效果远远优于传统促销方式。　　2.营业推广发生转变　　电子商务背景下，消费者的消费观念和购买方式发生巨大转变，有奖销售、买一送一、赠送样品等推销方式难以技法消费者的消费欲，其中电子网页成为产品营业推广的重要平台，电子邮件和各种网上广告相继出现产品市场中，并成为营业推广的主流趋势。　　3.企业推销发生转变　　电子商务背景下，诸多消费者运用电子计算机与销售人员接触，以实现在家就能买到所需产品的目标。此形势下，销售人员为了提高产品销售量，增强消费者的归属感，采取多种有效措施塑造自身信誉好、效率高、产品质量高、服务态度好的良好品牌形象，以吸引更多的消费者前来消费。　　二、电子商务的企业主要营销管理模式分析　　1.定制营销　　定制营销是电子商务企业下的重要营销模式，是指产品企业在大规模生产的基础上，始终将消费者视为单独的细分市场，为了更好的满足消费者的特定需求而开展市场营销组合的一种营销方式。与传统的营销方式相比，定制营销具有独特的竞争优势，其主要体现在两个方面：一方面，以消费者为中心的营销观念。定制营销始终立足于消费者的需求之上开展差异性服务，并实施一对一的营销，力争能够满足每位消费者的需求，提高产品企业的竞争力；另一方面，实现了以销定产，降低了成本。定制营销模式下，产品企业不再局限于大批量库存生产方式，而是以客户定单位依据合理安排产品的生产与采购，规避了产品过量库存现象的出现，降低了企业成本。总结而言，为充分发挥定制营销的竞争优势，需落实到下述工作：一是将信息化作为定制营销的基础；二是选择正确的定制营销方式(合作型定制、适应型定制、选择型定制、消费型定制)；三是企业将部分业务外包。产品企业运用定制营销手段不仅有助于增加产品和服务的销售率，而且还增强了消费者的满意度和归属感，有利于推进产品企业持续平稳发展。　　2.直复营销　　直复营销是电子商务企业下的另一重要营销模式。美国直复营销协会给予其定义：一种互动的营销系统，运用一种或多种广告媒介在任意地点产生可衡量的反应或交易。其包括直接邮购营销、目录营销、电话营销、电视营销及网络营销等，产品企业通过开展直复营销有助于降低整体消费者成本，满足消费者的个性化需求。　　3.混淆营销　　混淆营销和销售的管理模式值得我们深入讨论。销售是一种点对点的营销方式，其作为营销的一个重要环节，包括机会的辨识(市场调查、市场分析、市场定位、生产决策)、新产品开发(产品研发、产品生产)、对客户的吸引(营销策划、市场宣传、产品展示)、订单执行(产品供应、发货运输、货款结算)、保留客户(售后服务、定期回访)等。销售作为一个固定的模式，其不参与产品企业间的竞争，企业间之间的竞争关键在于营销。实践证明，企业营销模式越先进，企业产品销售量越多，企业市场竞争力越强；反之亦然。　　三、电子商务的企业主要营销管理遇到的瓶颈　　1.营销调查分析不充分　　企业没有意识到销售和营销的差别，自然对于售前的调查就没有什么准备了。就算企业意识到了，但是由于经验不足和理论知识的欠缺，也无法进行全面充分的调查。　　2.营销管理系统不完善由于电子商务　　在我国起步晚，并且发展速度缓慢，对于完善的营销管理系统的建立还是需要很长一段时间的。一个营销的管理需要一个完善的系统。没有一个完善的自动反应系统和对应系统，是无法真正做到快速高效地发展的。　　3.后台仓储不足　　在实物交易过程中，后台仓储不足问题较为显著，即产品品种单一，产品数量不多，难以满足消费者的多样化需求。电子商务背景下，产品企业依照消费者的需求，按定单生产，因此通常不会出现后台仓储不足问题。　　四、完善企业电子商务的企业营销管理模式相关建议　　1.推广一对一营销模式　　企业要应用一对一营销模式，就必须做到：　　(1)消费者的消费越来越个性化，而网络所提供的大量、互动的信息要能满足这种个性化需求。提供给客户最具参考价值的信息，而不是一些垃圾信息。　　(2)对网站要进行定期更新，只有新的内容才能吸引住客户的注意力，提高他们的点击率。　　(3)网页的设计要美观、大方、合理，不仅能使客户在浏览网页时有赏心悦目的感觉，还能使客户能够方便的找到他们所需要的产品和相关信息。　　(4)对客户的资料一定保密，在未经客户允许时不能够随便公开客户的任何信息，否则将会失去客户的信赖。　　2.做好市场调查市场调查　　要从以下几个方面来着手　　(1)市场调查前的准备工作。做好市场调查的准备工作要明确自己调查的最终目的是什么。这样就可以有针对性地去准备，不会盲目，不会混乱。　　(2)确定市场调查渠道。要确定你要通过什么样的方式去进行市场调查，是通过网上投票调查，还是通过问卷分析？　　(3)关于团队人员安排。你要确定，整个市场调查过程需要多少人，需要一些什么样的人，每个调查渠道需要配备多少调查。　　(4)调查的成本计算。要经过整体合理分析，确认有哪些项目需要资金，整个过程又需要花费多少时间，付出的成本又是多少。　　(5)确定调查对象。要明确你需要调查的对象有哪些，调查对象其实不仅仅限于自己的消费者，还包括竞争对手以及自己的经销商和供应商。　　3.配置良好的营销团队　　团队人员不论学历都一定要谦虚好学，但是并不是不需要高学历的人才，也需要有学历的人，最好是市场营销专业的学生，一个团队里面至少要有一个绝对专业的高素质人才，团队里面还需要一个能够活跃气氛，能够调节人际关系的人，用以帮助调节团队里面有时候会出现的不活跃的氛围。（来源：《商场现代化》杂志 编选：中国电子商务研究中心）　　参考文献：　　[1]陶忠良，董越勇，王焕森，朱莹.浙江省农产品电子商务平台运营模式的探讨[J].浙江农业科学，2012(08)　　[2]郭晓书，吴艳芬，王运金.浅析网络营销模式―B2C vs C2C[J].知识经济，2012(12)　　[3]电子商务与网络营销[J].中外管理，2012(08)　　[4]许文才.企业电力营销管理创新的研究[J].科技创新导报，2012(22)　　[5]王焕森，管孝锋，黄海龙.浙江省农产品网络营销发展趋势的探讨[J].浙江农业科学，2012(09)　　[6]吉呈呈，廖云帅.国内中小企业的电子商务国际化道路[J].知识经济，2009(09)　　作者简介：李冰(1977-)，女，黑龙江佳木斯人，硕士研究生，佳木斯大学经济管理学院副教授；李佳楠(1991-)，女，黑龙江省大庆人，本科在读，佳木斯大学经济管理学院09级学生，研究方向：工商管理
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21世纪商品分销模式的重大创新突破（ICM的营销理论依据4,C论）
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　　【引言】
　　交互式合作营销是一种独创的崭新营销模式，其英文表述为∶Interactive Cooperation Marketing，简称∶ICM。它独创了顾客成为经营者且平等参与社会财富分配的新型商业营销模式，提出了21世纪商品分销和零售领域的游戏规则---“顾客同我们都是老板”！打破了20世纪商品分销和零售领域的游戏规则---“顾客是我们的老板”！把顾客与零售终端消费的关系只是一买一卖的纯顾客关系变成了跟零售（消费）终端是合作经营的生意伙伴关系。ICM的诞生并非一夜空穴来风，它是集体智慧结晶之结果，是许多营销专家、企业管理专家以及许多有识之士艰苦卓绝努力探索之结果，是西方营销文化同东方文化相互交融之结果，是21世纪挑战和机遇并存而改变旧观念大胆创新之结果，是有识之士复兴中华梦想的伟大使命之结果！本文从代表今当先进营销思想和观念的角度来谈一谈ICM的理论依据。
　　■ 什么是4C,s论
　　4C,s论是美国北卡罗林纳大学（North Carolina大学）罗伯特?劳特朋（Robert F.Lauterborn）教授在90年代提出的一个营销模式（Marketing mode）理论。他讲，应把产品放在一边，去研究消费者的需要和欲望（Consumer　wants and need），不要卖你制造的产品，而要卖消费者确定想购买的产品；暂时忘掉定价策略，而应着重去了解满足消费者的需要和欲望所要付出的成本（Cost）；忘掉流通渠道策略，而应去考虑如何给消费者最大的方便（Conrenience）让他来购买产品；最后忘掉促销给消费者的剌激，应给她尊重并且与她很好地沟通（Communication）。
　　■ 4C,s论产生背景
　　4C,s论的产生一定是某些东西解决不了当前营销中出现的以及未来营销中将要出现的种种困惑，其中最经典的当属4P,s论。这个理论恐怕是没有哪一个学营销的人不知道的。4P,s论是1960美国密西根大学教授J?麦卡锡（Jerome　M-ecartry）总结前人营销理论的基础上提出的营销模式理论。他在就读西北大学学习营销学的时候，把他老师理查德?克莱维特的营销组合改为更加有助于记忆的简便方法，即4P,s论----产品（Product）、价格（Price）、通路（Place）、促销（Promotion）。他讲，营销就是企业尽可能多的生产出好“产品”，然后制定出以生产成本为基础，并能获取必要利润的“价格”，再让自己掌握的“流通渠道”去分销产品，最后按原来计划的费用去进行商品“促销”。
　　4P,s从60年代初提出到现在整整近半个世纪！它诞生于西方大工业生产条件下，以制造业大规模生产为英雄的背景时代。它的产生的确对大工业化时代企业的发展和进步产生了划时代的推动作用。它是人类营销发展史上的一个里程碑！但是它定位的“中心”是产品，关注的是企业。虽然詹姆斯?瓦特发明了实用蒸汽机（&&影响人类历史进程的100名人排行榜&&麦克.哈特著）从而使人类步入工业化时代。科学技术的确使企业的生产力得到了巨大的发展，但是企业的技术手段还无法满足消费者空前的需要和欲望，所以，整个社会需求的重心自然就落在了“产品”身上，自然就落在了企业、落在了企业家的身上。4P,s这个营销理念在当时是正确的，因为它是跟当时的历史背景相符合的。人类刚刚脱离落后的农业社会，而工业社会的好处就是充分满足人们对物质生活高水平的追求，比如汽车就使得人们的交往和沟通方式方便了许多。企业为了让更多的消费者买它的产品获得高额利润，自然不用讲它都会拼命生产出“好产品”来满足消费者对物质生活高水平的追求。这个时候你不关注“产品”，那么你关注什么？所以，工业化时代营销定位的“中心”必然就是产品，关注的自然就是企业，这是非常好理解的。
　　今天，技术已经不成问题，其技术手段生产出的产品可以在功能方面完全满足消费者变化了的巨大需要和欲望。以我国为例，中国从1978年邓小平拉开改革开放的帷幕到现在，已经24年。这24年的改革开放，使中国出现了历史上自唐朝以来最为鼎盛的一个时期。中国民众无论从生活方式上、还是从心理上都发生了翻天覆地的变化。一个最大的变化是只要你手里有钱，就可以买到世界上任何地方品质一流的商品。制造商的热情得到了空前的释放，显著的表现就是源源不断的新产品不停地从生产线上走下来，而且若不限量立刻就会堆积如山！举一个例子，假如全中国的彩电制造商放开手脚马不停蹄地生产，全世界的消费者的彩电都够用！中国只要长虹公司一家生产彩电，全中国老百姓的彩电都够用，而且还多余。中国的生活消费品已经过剩，这也就是为什么无数个老板讲，“钱怎么没有过去好赚了！”、“现在的生意是越来越难做！”、“竞争太激烈！”等等似乎很无奈的话。这说明一个道理∶技术的进步和发展可以使制造商生产出大量的品质优良的产品；其二，由于产品相对大量过剩，竞争的加剧推动着市场经济飞速向前发展！
　　企业的任务就是凭借自身先进的生产技术和手段，拼命生产许多“好产品”然后去满足消费者这些变化了的需要和欲望。生产“好产品”是230年来企业的经营崇旨和营销观念，而且从来没有被动摇过！原因就在于企业认为，消费者（Consumer）提高生活品质的唯一方法就是能够得到并且使用功能优、质量好的产品，所以，企业的任务就是尽可能多的生产“好产品”去满足消费者的这一需要和欲望（Consumer wants and needs）。今天令所有企业家困惑的是∶今天，消费者已经不是向“过去”那样，以买“好产品”而自豪了！如果是的话，消费者为什么在无数的品质优良的、品牌的“好产品”面前，在选择购买同一类的商品时选来选去呢？为什么她不随便买一件就走呢？为什么企业拼命生产“好产品”，拼命生产“好产品”， 消费者为什么她还不一定买呢？如果是的话，消费者就应该毫不怀疑地，充满骄傲地，高高兴兴地去购买名牌的优质商品，如海尔冰箱、长虹彩电、联想电脑。为什么她不一定买呢？这只能说明一个道理∶消费者的需要和欲望发生了巨大变化！企业单纯靠“好产品”赢得消费者的时代已经结束！！
　　举一个例子∶联想电脑产品好不好？如果不好我们另当别论。既然联想电脑产品这么好？那么，为什么有的消费者就不买呢？当然不会全世界的消费者都会只买一家公司的产品。最起码说明一点，消费者以买“好产品”为荣而自豪的时代过去了。这时候如果我们的眼光还盯在“产品”身上，还盯在如何扩大产品功能、如何提高技术等级，当然不是说这些不重要，而是说在这些最基本的条件基础之上，这个产品能不能给她带来她想要的东西！2001年10月底，联想进行了震动整过中关村的10%大裁员。说明什么？说明效益没有达到预期的目标。没有达到预期的目标又说明什么？又说明产品不是生产不出来而是卖不出去。卖不出去又说明什么？又说明联想费了九牛二虎之力生产出来的“好产品”没有给消费者带来她想要的东西！就是这么简单。
　　而现在倘若再以“产品”为“中心”，显然已经滞后于21世纪网络化、信息化和人性化社会的飞速发展。这也就是为什么“单纯从产品功能上来说十分优异的产品为什么不能为消费者所接受，这也是4P,s的盲区”（&&整合营销传播战略管理&&（韩国）申光龙著）的原因。
　　为什么今天，全世界应用了近半个世纪的4P,s营销理论及演绎的各种营销方式“不灵了呢”？为什么“单纯从产品功能上来说十分优异的产品为什么不能为消费者所接受”呢？为什么有的消费者甚至会说∶“谁他妈的再在xx（电视剧）前再什么放屁广告，我就一辈子不买它的产品！”，这样气愤的话呢？为什么企业都明知“价格大战”会二败俱伤却还要去打并打得津津有味乐此不彼呢？为什么有的人讲“不打只有等死；打也是死，但打也许能有条活路”成为他们的竞争准则呢？为什么中国曾经辉煌的老百货商场今天落后于连琐超市呢？为什么很多投资上千万、上亿资金的商厦会纷纷倒闭呢？又为什么我们很害怕的外国大型商业连琐公司投资中国、投资北京也不见得出现“顾客峰涌而至”的感人场面呢？……我们可以问自己很多个为什么。这只能说明一个问题∶4P,s营销理论所产生的时代“背景”变化了！时代背景变了而我们的观念和思考方式没有变，那么，必然是∶你努力想“周郎妙计安天下”，结果还是“赔了夫人又折兵”。打个比方，现在家家户户都喜欢DVD，而你却还用工业化时代生产“老式留声机”的工艺和方法来生产DVD，你能卖得出去吗？换句话讲，消费者会买吗？除非这个消费者是一个古董收藏家。
　　就是因为4P,s解决不了当前营销中出现的以及未来营销中将要出现的种种困惑，20世纪90年代唐?E?舒尔（Don.E.Schultz）博士提出“整合营销传播”理论、罗伯特?F?劳特朋教授提出“4C,s论”，且风靡全球的原因所在！整合营销传播的理念核心就是4C,s论。罗伯特?F?劳特朋教授和唐?E?舒尔茨博士在这一点上无疑走在了世人前面。世界上尤其是西方一些观念超前的企业---“近水楼台先得月”，自然获益非浅，但我国现阶段的企业大多数还不知道什么是整合营销传播，更不了解什么是4C,s论，就更谈不上对4C,s论精髓的把握，创新就自然不存在。这就是我们曾谈到的∶中国大门已经打开，口袋里装满美元的外国投资家如狼似虎地冲进来，说不怕那是自欺欺人。别人做营销100多年，而我们充其量从1978年开始也不过才23年的时间。如果单纯从技巧技能上讲，我们根本不是人家的对手，不过承认不足不是坏事而是一件好事，能让我们知彼知己，才能达竞争的最高境界∶“不战而屈人之兵”！
　　任何一个事物的诞生及其发展都有它产生的历史背景和条件。当它的使命完成后，它就会光荣“退休”从而退出历史舞台，不然就不符合事物和宇宙发展的根本规律。这也就是为什么中国仍至全球营销处在一个“瓶颈期”的原因。恰恰再次证明一个道理∶每当社会经历重大变革的时候，旧有机会的消失，同时也意示着新机会的诞生。在营销发展历史上，虽然“……没有比4P,s对公司、学术界、社会影响更大了……虽然4P,s横扫近半个世纪，但到90年代、随着消费者个性化日益突出……传统4P,s渐被4C,s所挑战……所引发的变革是全面的、多样的、层出不穷的即革命性的……”（&&营销在中国&& ）。怎样突破目前的瓶颈？21世纪的营销之路究竟在何方？可谓是“百家争鸣、百花齐放”！不管怎么讲，“……无论是中国，抑或是世界，21世纪的营销将是动人心魄的……”（&&营销在中国&& ）。
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