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客户在金融委托服务公司推荐下成为银行的准客户时，为何银行的工作人员还要求客户办理开户及存款等其他中间业务？
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问题内容:客户在金融委托服务公司推荐下成为银行的准客户时，为何银行的工作人员还要求客户办理开户及存款等其他中间业务？
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1、随着市场经济的发展，国有商业银行已经进行了改制，实行商业化经营，商业银行是以获取利润为目的的货币经营企业。因此银行工作人员有他们自己的业绩考核指标，建议您办理其他业务也是他们的正常工作要求，这种要求在每个客户去办理业务时银行都会推荐或提及。这已经在银行界形成了一种常态。所以希望您能相互理解。2、我们不鼓励也不提倡银行一味以拉取业务为目的，先提出诸多的要求，再办理业务，希望公平自愿地交易与合作。但是一些合理的要求是为了满足客户需求为出发点的增值服务，金融委托服务公司建议您配合银行的工作。例如，您在获得银行办理信用贷或信用卡批准后，银行建议你开个人账户关联信用卡做代扣，并希望在结算期做一定的存款，这样是为了防止您忘记按时还款，而导致信用不良。这样的业务是银行在充分考虑客户的需求后而所提供的增值服务，你的业务迟早需要办理，建议能理解并配合。3、在金融委托服务公司为客户提供金融咨询服务时，通常建议个人或企业要为自己的融资或财务管理订立长远的规划，注重与银行等金融机构的业务往来，选一至二家主要银行，并与其建立紧密的关系，双方相互支持发展，如果银行为您提供了企业贷款或个人信贷产品（尤其已获审批），建议您重点多支持对您业务有帮助的银行机构，为您个人或企业的后续更大的信贷需求建立良好信用。
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&&& 尹征，男，湖南邵阳隆回县人,生于1975年7月，硕士学位，1998年至2001年先后在TCL集团AV事业部任线长及生产部代理副主任等职；2001年至2002年在长城数码（惠州）有限公司任开发部副经理；2002年至2003年在惠州纳伟仕视听科技任董事长助理；2003年至2005年在万利洲/五洲集团/智能达/翔兴/方达集团任企业财务顾问；年在清华大学就读EMBA；2005年至2010创办惠州市合众包装制品有限公司，任董事总经理；2008年至2009在广东汇通达投资担保有限公司任企业担保部部长；2010年至2012年在武汉大学就读MPA深造学习；2009年创办惠州市佳盟经济信息咨询有限公司，任董事长、广东商盟投资担保有限公司CEO、佳盟金融网主席和首席执行官。2012年创立佳盟金融网。主要社会职务：惠州市工商业联合会（惠州总商会）执委；惠州市工商业联合会（总商会）经济咨询顾问；惠州市福建商会财务顾问；惠州市中原总商会财务顾问，惠州市江西商会财务顾问；具有丰富的金融、投融资、财务及现代企业管理的综合理论和实践经验。
&&& 青少年时期的尹征，由于父亲早已退休，家境并不是太富有，靠自己从银行贷款及亲朋好友的帮助下得以顺利完成大学学业。年轻时的这段贷款求学经历，尹征常说因此在那时就与银行贷款及资金融通结下了不解之缘。1998年大学毕业后，尹征先后服务于南粤地区的TCL集团，长城集团，万利州电子，深圳智能达，五洲电路集团，东莞方达集团，惠州翔兴电子和早期的纳伟仕。期间，他以出色的管理才能和专业知识，不仅为所服务的企业带来了丰厚的回报。其中，最经典的案例是，通过金融市场的资本运作，为早期的纳伟仕和深圳五洲电路集团等企业争取到第一笔银行贷款，也为惠州纳伟仕成功申报&广东省高新技术企业&，获得省、市两级科技资金扶持，现今的纳伟仕已成功在美国上市，尹征同时还为五洲电路集团成功申报深圳市民营科技企业和深圳市高新技术企业，现该公司也正申请IPO上市。这些成功的经典也为日后惠州市佳盟经济信息咨询有限公司的诞生和发展，举行了没有庆典仪式的奠基，留下了精彩华章的续篇。
&&& 2005年，尹征先后投入近600万元创办了惠州市合众包装制品有限公司，公司主要承接外贸印刷订单，他原计划通过经营合众，利用资本运作将企业做大做强而后跨入金融行业，以更强的资金实力解决中小企业融资难这一难题，但后来受国际金融危机的影响，企业渐渐陷入经营困难局面，于是尹征决定重新&回归&到自己擅长的金融领域。尹征用近十年的时间先后辗转于南粤中外企业，汇集成打开投融资市场密码的经历，所凝聚成的一道跨越世纪的岁月痕迹，成为一支寻找破解中小企业融资难的先行者和践行者，拉动的并非仅仅是金融界和企业界强强联合，拉动的也不仅仅是一个地区一个城市的经济实力提升，从某种意义说，作为寻找破解中小企业融资难的先行者及践行者，拉动的是中国行进在现代化进程中的这艘经济大船。
&&& 2009年底，尹征创办了惠州市佳盟经济信息咨询有限公司，佳盟公司集投资咨询、融资策划、科技咨询、企业管理咨询、融资中介服务、企业并购重组及企业上市规划等咨询服务于一体。其指导思想是立足于中小民营企业，为民企进行融资策划辅导，拓宽企业融资渠道，协助企业进行科技项目的申报以获取政府扶持资金，诊断企业经营管理弊病，优化企业管理体系，从资金、管理、外部资源上，全面协助企业，帮助企业渡过难关，并取得快速发展的资金支持。自2009年底尹征引领佳盟团队市场运作以来，佳盟已为广东惠州、深圳、东莞等地十多家企业及一百多位个人成功进行资本运作，两年多时间直接融资近二亿元。尹征的作为和业绩得到了金融界和企业界有识之士和受惠企业的一致认可和高度评价。
&&& 尹征凝聚智慧和心血着力构建&佳盟金融超市&理念，为了&佳盟金融超市&理念成为社会的普遍共识，为了&建立全国连锁经营模式&的最终目标，为了让&佳盟&的事业有更大的作为走向更高的层次，尹征在百忙中坚持自学更新知识。2004年，他被录取为清华大学&EMBA高级工商管理研究生&；2010年，他参加全国研究生统一考试，被录取为武汉大学政治与公共管理学院MPA公共管理硕士。一个朝阳般喷薄欲出的事业，一个年轻人为之奋斗的事业，正以中国现代化进程为历史背景，撰写着精彩华章的续篇。
　　在多家大型企业担任财务工作，并涉足于企业融资领域，在企业融资方面积累了丰富经验；目前在融资担保工作，在企业融资方面得到了不少的提升。
　　从事金融行业一年，对金融行业有初步了解。
　　在多家大型企业工作，并涉足于企业融资领域，在企业融资方面积累了丰富经验；目前在融资担保工作，在企业融资方面得到了不少的提升。
　　近两年银行从业经验，先后在广发银行、中国光大银行任职客户经理，熟悉银行个金产品，对多家银行信用卡产品尤为熟悉，同时能独立运作企业贷款等融资项目，具备较强的金融专业素质，诚信为本，服务至上！(window.slotbydup=window.slotbydup || []).push({
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中信银行中间业务收入增长逾六成 业绩含金量大幅提升二级市场“涨升”欢迎业务转型
　　对于商业来说，2014年上半年的流行语恐怕非“转型”莫属。由上交所牵头组织，14家在上海证券交易所上市的商业银行，在从9月1日起到9月19日内的14个交易日，在上交所集中进行了一轮“中报业绩说明会”，值得一提的是，在密集的路演中，与“转型”有关的内容占据了银行高管们相当多的“笔墨”。
　　对于(,)来说，中间业务收入逾六成的增幅无疑为转型做出了最佳的注脚和印证。对于中信银行业务转型的正在进行时，二级市场显然也十分买账：全部公布中报后，从9月1日至9月18日，中信银行的股价区间涨幅在所有上市银行中排名仅次于(,)；如果将时间回放，今年以来中信银行的股价区间涨幅也问鼎所有股份制银行
　　手续费大幅增长
　　转型轨迹明晰
　　在上述14场上交所上市银行的路演中，各家银行的高管们均纷纷表示出了在现有市场环境下银行业务急需转型的明确态度。这或许也预示着银行业非利息收入业务将迎来快速发展，而规模增长推动利润的时代正在渐行渐远。
　　在分析师眼中，如果谈到商业银行转型，最有说服力的指标无疑是以手续费及佣金净收入为代表的中间业务收入，无论是增速和占比，都能在一定程度上印证银行的发展战略。
　　就这一点而言，中信银行毫无疑问表现出色。中信银行中报显示，2014年上半年该行实现手续费及佣金净收入128.07亿元，同比增加48.30亿元，增长60.55%。其中，手续费及佣金收入134.97亿元，同比增长57.29%，这些主要是由于手续费、担保手续费、理财服务手续费、托管及其他受托业务佣金等项目增长较快。
　　从手续费及佣金净收入的规模来看，中信银行稳居股份制商业银行的前列；以手续费及佣金净收入占营业收入比重来看，中信银行的占比为20.62%，在上市银行中同样排名靠前。
　　其中，中信银行传统商贸保理业务持续增长的同时，特色城镇化工程保理、租赁保理、反向保理等业务快速拓展，报告期内保理业务融资规模达446亿元，同比增长219%，报告期内实现中间业务收入2.94亿元，同比增长116%；网络银行中间业务收入4.94亿元，同比增长51.07%。
　　中信银行行长李庆萍则从战略层面，对中信银行的转型做出了整体阐述。
　　李庆萍表示，中信银行正从两方面加大转型力度：一是不会放弃对公业务，下半年要对对公业务精耕细作，把每一个客户做深做透；二是同时加大对零售和金融市场板块的转型。
　　据介绍，中信银行零售业务主要分为两块业务，“硬转”和“软转”相结合。李庆萍指出，由于零售的主战场是网点，“硬转”一定要针对网点做文章。第一是要统一VI、CI，像麦当劳一样，让大家远远看到中信银行就知道店堂是什么颜色、员工穿什么服装，客户进来以后希望一下子吸引到他们；“软转”就是软体服务，中信银行的理财经理、大堂经理、客户经理应该建立标准服务、温馨服务，可以黏住客户。“软转”方面，该行建立了一支内训师队伍，每一个网点都有一个内训师将向网点导入服务标准、产品营销和文化的贯穿。这支队伍由总行种子选手和一级分行及支行的内训师构成。另外，软服务方面还应该包括产品供应。中信银行比较擅长的是，但是只卖理财产品不行的，因为产能太低，投资者也是不满意的。我们目前也在建立产品的创新和供应体系，成立了产品创新委员会，加大对产品的供应和创新。对基层员工下一步也要建立绩效考核体系，产品、绩效和劳动组合，这样一系列的安排和转型都在转型方案中。
　　“零售业务是今年投入、两年后才能有产出，而不是今年投入今年就会产出的，但是一旦产出了将一劳永逸，所以说"得零售者得天下"这个观点我非常接受，而且也深有体会”，李庆萍表示。
　　大股东鼎力支持
　　集团协同“作战”
　　与其他银行相比，中信银行还有一个蕴藏了巨大潜力的优势，那就是强大的母公司。中信集团的业务涵盖了金融和实业，金融方面包括证券、银行、、、基金；实业方面，规定的90多个行业中，中信集团占到56个行业，而且(,)、(,)、中信建设、中信地产、都是行业中的龙头。
　　李庆萍表示，“我们这届管理团队相当重视内部的协同，就是在监管机构内部关联交易的许可范围内，我们为中信集团龙头的实业企业做一些现金管理、网络金融、投资银行的融资等服务。让大家感觉到进了中信银行的网点可以感受到和其他银行网点是不同的”。
　　中信集团对于中信银行的支持还不仅仅是业务的协同，更为重要的是，对于中信银行的经营预留了相当大的调整空间。
　　“中信集团非常重视不良资产的处置和夯实基础的问题，所以今年在利润指标、收入指标上集团没有给中信银行太多压力，而是希望我们多提拨备，夯实基础，明年、后年轻装上阵”，李庆萍透露。
　　二级市场认同
　　机构与散户携手增持
　　对于中信银行业务转型，二级市场显然也十分买账：从9月1日至9月18日，中信银行的股价区间涨幅在所有上市银行中排名仅次于北京银行；如果将时间回放，今年以来中信银行的股价区间涨幅也问鼎所有股份制银行
　　为了维护市值的稳定与增长，中信银行与各类投资者和市场人士进行了充分的交流。上半年，该行参加外部大型投资者论坛和日常投资者见面会近40次，召开年度业绩发布会1场，配合年度业绩发布，开展了欧洲、中东、、香港及境内多地的年度业绩路演，高级管理层通过业务发布会和境内外路演等重要投资者活动，与机构投资者进行深入交流，积极向资本市场传递正面信息。该行还通过电话、电子邮件、投资者关系网站、投资者关系信箱等电子平台形式，及时、便捷地与全球投资者保持着沟通，并通过行内部门联动机制，对股东提出的宝贵意见给予了及时反馈。
　　从股东的态度来看，中信银行的努力也并没有白费。一方面，从机构投资者来说，中信银行获得了相当的认同。多家社保基金主动长期进驻中信银行前十大股东，基金也纷纷重仓持有中信银行。机构投资者的选择无疑是市场的风向标，表明了主流资金的态度和看法，自然也有助于中信银行市值的稳定和增长。另一方面，中小投资者也纷纷增加了对中信银行的持股数量。今年上半年，中信银行A股股东户均持股数量从年初的9.72万股，上升到年末的今年中期的10.29万股，这传达出中小投资者对于中信银行的未来充满信心。
　　主动拥抱互联网
　　上半年收入逾60亿元
　　2014年中报显示，截至报告期末，中信银行信用卡累计发卡2,245.98万张，新增发卡168.03万张，同比增长1.77%；报告期内，信用卡交易量2,647.80亿元，同比增长31.85%；实现信用卡业务收入60.11亿元，同比增长55.49%。
　　经过近10年发展，该行信用卡业务取得了优异成绩，各项业务指标均位居股份制银行前列，在国内以较短时间和较少资本投入实现了信用卡业务盈利。尤其是该行积极探索移动互联网及大数据时代下信用卡业务的新经营模式，持续推动产品创新，优化客户结构，不断扩大该行信用卡品牌的影响力。目前，中信银行已与三大互联网巨头腾讯、阿里、百度深入开展联名卡合作，开发新产品并升级现有产品，积极落实网络客群结构调整，希冀通过与联盟及外部渠道进行大数据合作，精准锁定目标客群，进一步降低不良风险。
　　今年上半年，该行继续升级高端卡权益体系，在市场保持领先优势。推出顶级信用卡“中信银联钻石信用卡”及业内首张手游主题“摩力联名卡”，完成“7张航空联名卡+2张联名卡+1张酒店联名卡”的商旅产品体系布局，与家乐福合作推进社区金融，零售金融业务联动再次升级。
　　中信银行同期还推出“悦享金”、“信金宝（Data）”等产品，创新推出网上银行、微信、上行短信等电子渠道，为分期业务良性可持续发展创造了有利条件。
　　服务小微企业
　　践行社会责任
　　作为商业银行，中信银行如何践行社会责任、服务小微企业也受到了银行业分析师的关注。
　　中报显示，今年上半年，中信银行小企业金融贷款余额1,288.45亿元，比上年末增加116.92亿元，增长9.98%；小企业金融客户共计31,308户，较上年末增加3,687户，户均贷款余额412万元。上半年，中信银行进一步推动小微企业特色支行、小微支行等机构建设，搭建市场、商会、园区、供应链等营销渠道批量获取优质小微客户群，通过标准化产品体系建设带动对小微客户优质高效的综合金融服务。该行按照“信贷工厂”模式探索对小微业务流程进行系统化改造，重点开发小企业打分卡，形成集约化的一站式业务处理和风控平台，有效提升业务效率。
　　此外，中信银行副行长表示，去年以来，国家陆续出台了支持中小企业的相关政策和措施，中信银行认真的执行贯彻，做了大量工作。
　　首先，中信银行在免收相关费用上加大了力度，去年开始陆续对收费项目中间业务加强了管理，对于97项服务项目费用实行了免收，除了监管规定的34项常规免收服务项目外，还额外提供了个人综合对帐、信用卡超限等的减免，里面还包括了小微企业减免的项目。
　　其次，中信银行取消了17项收费项目，比如8项凭证工本费、5项金融市场咨询顾问费以及4项信用卡服务收费。
　　第三，中信银行按照谁委托谁付费的原则，明确规定动产质押融资业务的监管费和房屋抵押登记费由该行承担，确保整个中间业务收入的增长要在合法合规的前提下保证合情合理的收取。-CIS-
（责任编辑：HN026）
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大厂农村商业银行开展2015年电子银行及中间业务检查整改工作
日 17:04:24 来源：
　　本网讯（李建辉 宋秉玺）为规范我行电子银行和中间业务管理，提高业务创新及风险管控水平，根据《河北省农村信用社2015年电子银行及中间业务检查方案》文件精神，我行开展2015年电子银行及中间业务检查整改工作，现将检查及整改情况报告如下：　　我行通过调阅相关登记簿、传票等，采取的主要方法是档案资料审查、凭证核查、监控巡查等方式。　　(一)中间业务方面。　　1.我行制定了中间业务管理制度，各项中间业务收入按规定划入制定账户，不存在私自截留、序列或作其他财务处理的情况。　　2.信通卡业务方面。我行银行卡卡片管理严格执行银行卡管理制度相关规定，将银行卡纳入重要空白凭证管理，卡片的出库、入库、领用及申请，吞没卡及作废卡的上交，以及卡业务差错，特别是跨行差错处理等，坚持合规操作，各项登记簿记载完整。　　3.代理业务。我行各项代理业务均自行或通过办事处与被代理方签订协议，设立专门核算账户，不存在代理资金被挤占挪用、农商行垫款、未按要求入账的情况。　　4.代理保险业务。我行已统一为各支行办理了《保险兼业许可证》，代理保险业务按月根据各保险公司提供清单，到地税局申请开具发票，保险公司按月将代理保险手续费转入我行&代理寿险业务手续费收入&账户，不存在虚假退保和虚假理赔的情况。　　(二)电子银行管理　　1.电子银行业务。　　(1)我行各网点办理网上银行、电话银行和短信服务业务的客户均要求客户凭有效身份证件办理，并进行联网核查。网上银行、电话银行和短信服务的签约、变更、销户手续真实合法有效，严格执行省联社相关规定，材料文档及时性入档并有专人保管。　　(2)自动柜员机管理上，按照省联社统一制定的自助设备业务管理制度和操作规程，各网点坚持做到每天不少于三次巡查，日常能够加强现金管理、做好对账管理、严防出现差错;能够认真做好差错处理、清机管理、吞卡管理工作。并及时做好ATM自动柜员机各项登记簿登记工作。　　(3)特约商户管理上。我行发展的特约商户均按省联社规定，认真做好特约商户入网审批工作，并对法人及经办人身份证件进行联网核查，《特约商户发展/变更审批表》、&三证一表&、受理银行卡协议档案齐全，有专人负责保管。特约商户管理员按月与商户对账，定期对商户进行培训和巡检。　　2.&农信村村通&管理。　　我行已制定&农信村村通&相关管理制度，对申请&农信村村通&的商户实行&三不&政策。每半年对特约商户进行一次培训。　　我行将进一步组织员工学习银行卡及电子银行业务知识，重点学习前台业务操作的相关手续，提高员工思想意识，增强防范电子银行风险防控能力，严格执行电子银行业务相关制度规定，确保我行电子银行业务安全运行。
【作者：李建辉 宋秉玺】
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