在京东买的手机有质量问题，但是京东以软件系统问题属于非质量问题不予退换货 - 相关问题 - 110网法律咨询
在京东商城11月6日买的一部国产小辣椒手机，11月12日下午收到的货，使用的时候发现手机只要从兜里拿出来就是黑屏的，怎么都开不了机，没办法只好打开后盖重装电池才能开机，一天能出现无数次，还有就是来电话接不上，滑动不起作用。11月15日申请那个退货，我们退货后，厂家检测说系统问题属于非质量问题，不能退换货。我们不接受处理结果，当时手机厂家的技术就说他们就是钻三包和质量法的空子，这个就是不能退货。就给我们原物发回了，我们当时气愤直接拒收了，最后货退到京东，到现在他们也不退货，也不说换货，也不退钱。我联系客服好多次问题都没有解决。现在京东客服说我们要是同意原物返回，他们就发货，要是不同意那货只能先放在京东。请问我这能退货吗？
我在淘宝上买的手机，因为信号不好与卖家协商，卖家让我把手机发回去给我换一台新的，卖家确认了收货，说是晚上就给我发回新的了，给了我订单号之后卖家就一直联系不上，可订单号是空的，给收货人打电话也是打不通，我该怎么办，有什么办法能讨回我的手机，请帮帮忙。。
买了个头层牛皮的包包 ，已经超过了退换货时间三四天了，但发现边角颜色磨掉了，还能要求欧退货吗？
妈妈买了一部手机 回家后不满意款式 想换 咨询商家 商家给出的回答是无质量问题不予退换 请问这规定合法吗 如果他不给换的话 怎么办
请问新买手机波导CIDY
K900，机内没有号码归属地、语音王软件。我多次找当地经销商只要下载此软件就行，他们推厂家没有传数据包过来，敷衍我。
那么，请问手机软件问题属于质量问题吗，我能否要求换别的机型或者退机。有何法律依据。
谢谢！！！！！！
手机软件问题属于质量问题吗？可否要求退货？
上个星期天买的手机
没两天照相时发现相机反映速度很慢 （当时试机时还没问题）这个星期可以退换吗？
11月向浙江奇特墙布厂家订购了一批70米无缝墙布，施工时发现在没有被告知的情况下，发的是2个批次的产品，6米和65米，2个批次存在严重色差，另65米布存在严重质量问题，纯色布上有不规律的跳针，一条条的白色亮条纹，联系厂家处理，直接否认质量问题，拒绝退换，拒绝任何售后。如果不是质量问题，那另一个批次的6米布没有任何跳针该如何解释？厂家无理推卸责任，我们该如何处理？
我的联想A820手机在自己更新升级的时候操作失误，造成黑屏，开不了机，拿到杭州下沙佳音店去维修，说是进水了，不给修，修要290元，我真纳闷啊！联想的维修怎么会是这样坑人啊。
您好，我有问题想咨询，我朋友是个手机店收银员，但是他没有保险柜，放前的地方也没有锁，总是少钱，他怀疑是店里人拿了他的钱但是没有证据，少了7千多块，该怎么办呀
我在四川省德阳市，我想咨询 我在淘宝买了一个手机百利丰，手机有质量问题，开始说有质量检测说是质量问题就可以了，后来又换了人说不行，要厂家出具同意退货退款才行，可是厂家只对直营店才可以，对其他手机店没有这个权利，要是只有质量问题可以用就用了，可是手机里有厂家自带的病毒，厂家承认有这个程序可是不承认是病毒，他们都不处理就说可以用，手机自带木马病毒请问那个敢用。淘宝里面维权根本就是假的有质量检测证书都不行，手机的问题大的很看电影，有时候还自己乱跳。软件不少系统很流畅 关于WP7的20大问题
　作者: 纪伟　编辑:
　　【IT168 资讯】目前智能手机市场上主流的操作系统主要由iOS，Android，Windows Phone等等，前两者想必大家都很熟悉了。但是关于WP7这个系统坊间有很多流言，说这个系统很卡、微博用不了、微信用不来、对开发者来讲开发软件困难等等。到底是不是这样呢?笔者从百度知道上总结了20大问题，希望这些问题有助于您使用您的Windows Phone手机。　　应用篇：　　Q：商店的应用价格?　　A：目前Windows Phone的商城里，很多中国用户熟悉的中文应用和游戏都是免费的，收费的应用和游戏一般是0.99美金起，价格不等，一般不超过5美元。　　Q：windows phone版本uc浏览器如何移除自定义皮肤?　　A：进入UC浏览器后，滑动至&我的导航&，点击屏幕右上方的&主题按钮&就能更换回起始皮肤了。　　Q：Windows phone 有没有拼照片App。　　A：有的，在商城里搜索&拼图&就会有相应的拼图软件供你选择。　　Q： 中国商城没有QQ?　　A：中国账号登陆应用商城现已可以下载QQ，你可以试试：。　　Q：HTC radar市场下载的游戏文件放置在哪里?怎么删除?　　A：进入菜单，选择游戏，就可以进入游戏，长按游戏图标就可以删除游戏。　　Q：wp系统现在有哪些热门应用?　　A：目前在ios和android上的主流应用在WP上几乎全部支持，例如微博、QQ、微信、UC浏览器、QQ音乐、捕鱼达人、赶集网、人人网、百度搜索等。　　Q：windows phone版本的QQ怎么下线?　　A：点击返回推出QQ时，去除&保持手机QQ在线&的选项即可下线。　　Q： 为什么wp7的QQ不能最小化?　　A：WP系统在登陆QQ时，若点击桌面键，便使其在后台运行，若要重新进入，可直接点击QQ，或长按返回键快速切换进入，继续聊天。　　Q：wp7手机可以安装360手机卫士吗?　　A：您好，WP手机目前不支持&360手机卫士&此类第三方后台监测手机运行状况的软件。因为WP手机为了保证手机运行的流畅性，和软件运行效率。只允许一个软件在最前端运行，其他后台软件以挂起形式运行。　　Q：有没有什么比较好用的图片处理软件?　　A：你可以试试&美图秀秀&、&照片增强器&和&微博拼图助手&。　　看到这里，想必大家也明白了，WP7系统上软件方面可以说该有的都有了，完全能应付日常使用。但是是不是软件质量都不高，系统会很卡呢?答案就在下一页的系统篇中。
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屏幕尺寸：3.7英寸
CPU核心数：单核
操作系统：WindowsPhone 7.5(Mango)
后置摄像头：800万
运行内存(RAM)：512MB
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屏幕尺寸：3.7英寸
CPU核心数：单核
操作系统：WindowsPhone 7.5(Mango)
后置摄像头：800万
运行内存(RAM)：512MB
电池容量：1540毫安时手机重置会不会影响系统软件的问题_百度知道
手机重置会不会影响系统软件的问题
根据您的描述:手机重置又叫恢复出厂设置，是恢复到您手机出厂状态，会删除出厂自带软件以外的数据。
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但是你要是直接把system&#47,内置软件不变;app里的apk文件删除了，恢复出场设置时就不会恢复后来自己装的消失
自己安的软件没了
系统自带的都在
包括你以前删的
会还原成你买来的时候那样.刷机了的会成刷机开始那样。
重置手机之后你自己装的都没了
系统自带的还在
如果你删除过系统自带的
那么删除了的无法重置
系统软件的相关知识
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