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家庭福分可以兑什么礼品啊，我都一万多分了
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有线电视费等。 （二）家庭福分兑换资格 家庭福分分值大于1000分（含），和个人品牌积分回馈内容形成明显的区隔【家庭福分回馈原则】 （一）家庭福分回馈内容 家庭福分的回馈主要侧重于有特色的家庭服务类内容，并以年度为单位进行三年滚动清零，如家政服务、家庭保险，与个人品牌积分政策保持一致。 （三）家庭福分的有效期 家庭福分自计算月起生效，即获得各类家庭回馈活动的兑换资格
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家庭福分兑换--河南移动
1、什么是家庭福分？
　 家庭福分是河南移动对家庭客户的消费回馈。家庭的任意成员均可使用家庭福分参与各类家庭福分回馈活动，兑换多种有特色的家庭服务类内容，如家政服务、家庭保险、有线电视费等。
2、家庭福分的使用？
　 “移动之家”的任意成员均可代表家庭，使用家庭福分参与回馈活动。开通家庭福分的全球通、动感地带客户，仍可使用个人积分参与各品牌相应的积分兑换，也可参与家庭的福分回馈，福分回馈所需的福分同时在个人积分和家庭福分中扣减。神州行客户只能参与家庭福分回馈，不能参与个人回馈。
　 家庭福分中包括多个家庭成员的不同类型福分，家庭客户使用福分参加兑换时，可在每次参与兑换时随机指定扣减方式，也可按系统默认的时间顺序扣减。
　 若家庭成员选择使用系统默认的规则，优先按照家庭福分的累计时间扣减，具体为“优先账期、同账期内优先福分类型（家庭奖励福分、神州行、动感地带、全球通）、同品牌积分类型内按成员号码分值由高到低”。
3、家庭福分如何计算？
　 全球通、动感地带家庭成员的个人积分是用户参与全球通（或动感地带）品牌积分计划产生的积分；神州行家庭成员（或家庭产品）每消费一元累积一个福分，不足一元不参与累积。家庭营销奖励福分由家庭客户参加家庭营销类活动时赠送回馈形成的福分。
4、 家庭福分的回馈
　　一.家庭福分的回馈内容
　　1.直接兑换的服务：如铁通宽带费、有线电视费、水费、电费、煤气费、公交费、家庭保险费、物业费等；
　　2.需要上门的服务：家政服务、鲜花配送服务、纯净水配送服务等；
　　3.到商家消费的服务：洗衣服务、洗车服务、健康体检服务、美容保养服务、健身服务、购书费用服务、饭店家庭套餐服务、家庭摄影套餐服务等。
二.家庭福分兑换资格
　　家庭福分分值大于1000分（含），即获得各类家庭回馈活动的兑换资格。
三.家庭福分的有效期
　　家庭福分自计算月起生效，并以年度为单位进行三年滚动清零，与个人品牌积分政策保持一致。
5、办理方式以及相关说明
　　办理方式如下：
　　（1）户主及家庭成员可凭有效证件至移动营业厅申请办理。
　　（2）户主及家庭成员发送短信“JTFF”（家庭福分）至10086，申请开通家庭福分。
　　相关说明：
　　（1）家庭客户中的户主和家庭成员，每人都需主动申请开通家庭福分。
　　（2）全球通、动感地带品牌成员申请开通后，将个人积分共享并累积入家庭福分。
　　（3）神州行品牌成员申请开通后，个人消费将累积入家庭福分。
　　（4）家庭产品成员默认开通家庭福分，每月消费将累积入家庭福分。
6、福分回馈业务办理：
　　家庭福分的开通及关闭：在营业厅前台、短信营业厅、1008633自助语音实现。
　　短信营业厅使用方式：
　　1、开通家庭福分
　　户主及家庭成员发送短信“JTFF”（家庭福分）至10086发送短信，申请开通家庭福分。
　　2、关闭家庭福分
　　户主及家庭成员可以通过发送短信“TCFF”（退出福分）至10086发送短信，关闭家庭福分。
　　3、查询家庭福分
　　可以通过发送短信“CXFF（查询福分）至10086”发送短信，查询家庭福分。
　　1008633自助语音使用方式：
　　全省--三大品牌--“家庭业务办理请按8”--“申请家庭福分请按3”：
　　开通家庭福分请按1；取消家庭福分请按2；查询家庭福分请按3。
7、福分回馈：
　　家庭福分是河南移动对家庭客户的消费回馈。家庭的任意成员均可使用家庭福分参与各类家庭福分回馈活动，兑换多种有特色的家庭服务类内容，如家政服务、家庭保险、有线电视费等。
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1、网站方式兑换
　 可通过任意家庭成员手机号和服务密码登录家庭福分回馈网站
，选择需要兑换的服务。
2、短信方式兑换
　 客户编辑短信“F 兑换服务代码”至，系统确认客户所在移动之家福分满足条件后，完成兑换。
3、POS机方式兑换（暂不支持）
　 会员客户在联盟商家店内，通过POS机发起兑换申请，系统完成福分扣减后，完成兑换。
根据家庭福分的硬件条件，具备二维码兑换条件的商家直接下发二维码，不具备条件的使用“短信确认”方式。针对“需提供上门服务”和“需至商家进行服务”的回馈项目，公司只向客户通过短信或二维码确认的交易进行结算。
（一）二维码凭证 （暂不支持）
客户在通过家庭福分兑换网站、短信、POS方式参与福分兑换，完成积分扣减确认后，系统将下发“条码凭证”至客户手机，客户凭该条信息到店获取服务后，向商家提供二维码并在系统完成交易。
（二）短信凭证
客户获取服务后，服务人员通过家庭福分管理平台;通过商家服务绑定手机，发送“FF空格服务产品编码空格家庭成员手机号”至，触发系统向客户发送服务确认信息，客户回复信息后即可认定完成交易。
昨天转卡了，损失家庭福分700点
怎么损失了700呢？
我南阳的 今天去领了一项三色鸽牛奶
光明的酸奶不错啊，需要6000左右的积分。
请教一下啊，我不小心把收到的短信给删掉了，还可以去换商品吗？
请问家庭福分网 & & 怎么上不去呀
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[咨询]家庭福分兑换礼品活动，究竟是中断了，还是取消了？
近日收到10086发来短信：截至目前，我获得移动之家的家庭福分已超10000分。欣喜之余，我打算将其兑换成相应的礼品。结果，先后咨询了三个营业厅后，均被告知：家庭福分兑换礼品活动早已停止。我大惑不解：家庭福分啥时候停止兑换礼品了？作为已有5年网龄的老用户，我怎么一点消息也没听到？是我消息不够灵通，还是移动公司的宣传压根儿就没做到位？﹙起码目前相关网页上，并未看到相关的公告﹚……如今，我和我的家人早已人手手机一部，家庭固话对于我们来说已纯属多余，加上近期其预存话费已基本用尽，所以我也早已有停机的打算。做出这个决定之前，我想弄明白的是：如果我现在停机，那么我目前已获得的家庭福分是否会作废？当然，为以防万一，最好的办法就是把这些家庭福分兑换成相应的礼品，可问题是，这条路究竟能走得通吗？退一步说，假使移动公司以后还会恢复这个活动，那么恢复时间究竟是指日可待呢，还是会遥遥无期？希望移动公司能公开回答这个问题。谢谢！
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
&&&&您好！因您电话停机工作人员无法联系，您可以到中国移动积分商城/进行兑换。
&&&&感谢您的支持
[网友交流]
潘 14:24:16
我的福分已经一万分左右，不知能否在洛阳进行福分兑换
老百姓 19:16:25
我的福分已经一万多分，每月上网查看都没发现有许昌的福分兑换。究竟啥时能兑、10086能否通知一下，作为十年网龄的用户对你们有点不满意。
原发帖者 23:53:49
电话停机？请问，您打的是我的家庭固话，还是我发帖时留的电话？如果是前者的话，前者的确是欠费停机了，而如果是后者，后者可是一直是畅通着的呀，我怎么没见您给我打这个电话呀？事实上，我当初发帖时，压根就没有公布我的家庭固话号码，而我所留的电话号码和我的家庭固话压根就没有一毛钱的关系，请问您究竟是通过哪部电话和我联系的呀？不会是我的家庭固话吧？再不然是我把电话号码给您留错了？如果是这样的话，请您在此说明一下，等我隔天再发帖给您更正一下。等着您。
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