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京东价：暂无报价
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·名词解释
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咨询内容：
你好，我购买的这款手机收到货后使用2天后无故出现白屏现象，一直无法使用，期间只充过一次电，没出现摔跌情况，这样可以换货吗？我的是货到付款的，订单页面还显示等待收货，那什么时候才能提交申请换货呢？
京东回复：
您好！给您带来不便非常抱歉，烦请您提供相关订单编号，以便我司为您查询处理，感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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声明：您可在购买前对产品包装、颜色、运输、库存等方面进行咨询，我们有专人进行回复！因厂家随时会更改一些产品的包装、颜色、产地等参数，所以该回复仅在当时对提问者有效，其他网友仅供参考！咨询回复的工作时间为：周一至周五，9:00至18:00，请耐心等待工作人员回复。
咨询类型：
库存及配送
发票及保修
促销及赠品
京东承诺：商品均为原装正品行货，自带机打发票，严格执行国家三包政策，享受全国联保服务。
功能咨询：咨询商品功能建议您拨打各品牌的官方客服电话，以便获得更准确的信息。
发货时间：现货：下单后一日内即可发货；在途：一般1-2天发货； 预订：一般1-6天可发货；无货：已售完，相应物流中心覆盖地区内的用户不能购买
运&&&&费：如需查看快递运输收费标准及免运费规则，
货到付款：如需查看开通货到付款地区及运费，
上门自提：上门自提不收取运费，如需查看全部自提点位置、地图、注意事项，
物流中心：京东商城拥有北京、上海、广州三个物流中心，各物流中心覆盖不同的城市，
限&&&&额：如需查看各银行在线支付限额，
大额支付：快钱支付中的招行、工行、建行、农行、广发支持大额支付，最高单笔一次支付10000元
分期付款：单个商品价格在500元以上，可使用中国银行、招商银行发行的信用卡申请分期付款，
货到付款：如需查看开通货到付款地区及运费，
京东承诺：商品均为原装正品行货，自带机打发票，严格执行国家三包政策，享受全国联保服务。
发票类型：京东商城所售商品均自带机打发票，在提供相关企业资料证明后，可申请开取增值税发票。
退 换 货：京东商城为您提供完善的退换货服务，
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&将客服的回复发到我的邮箱您好!我的联想369手机开机后只显示wo之后就一直白屏该怎么办？_百度知道
您好!我的联想369手机开机后只显示wo之后就一直白屏该怎么办？
谢您选择联想产品非抱歉给您带便影响您使用若您设备定屏进入系统建议您通步骤进行简易排查尝试：1. 建议您取盖及电池进行重启尝试进入建议您备份机身资料进行恢复厂设置尝试；2. 述操作改善即能系统文件异或设备主板数据丢失导致需要进行刷机及具体检测处理由于刷机存风险且能导致非保所官并建议您自行处理请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理联想授权维修站点查询：维修站点营业间通周至周9：00—18：00节假除外各站点根据自身运营情况略调整建议前往先致电详细咨询请您参考
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我的手机tcl n3恢复出场设置时，手机一直处于白屏状态，开不了也关不了机怎么办啊？！
京东回复：
您好！手机尝试长按电源键进行开关机，如情况没有改善，建议您到售后服务网点全面检测手机，您可先联系厂家在线客服或拨打售后服务热线进行咨询，感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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&将客服的回复发到我的邮箱我手机三四分钟就白屏一次 怎么办呢_百度知道
我手机三四分钟就白屏一次 怎么办呢
可能是因为上网导致中病毒可以重新换下电话卡 5块钱就可以 到营业伐处侈段侬灯畴犬川华厅去另外一种是选择刷机 修手机的地方基本都会刷机
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其他2条回答
我也遇到过这种问题，是手机自身的问题。
刷机，如果你是诺基亚40我还可以帮帮你
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出门在外也不愁zte x760手机白屏需要开机三四次才可以，到底是什么问题_百度知道
zte x760手机白屏需要开机三四次才可以，到底是什么问题
手机基本几天白屏一次，需重复开关机几次才可以。白屏时什么都看不到，根本不能用
那你的手机可能是中病毒了
你可以先把内存卡取下来试下开机
再不行 你就去吧你的手机格式化一次
应该就没什么问题了~
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你把内存卡拔下来再开机试试.有中毒的可能.
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