hp pavilion dm1-4013tu上网本开机一直黑屏长鸣，待两分钟左右出现提示才可以进系统有时候还进不去系统。_百度知道
提问者采纳
我曾在惠普售后做过维修硬件工程师，你这个现象95%是笔记本内部部件联电导致的，主板报警1声长响，dm1的笔记本都出保修期很久了，按照你说的具体初步判断为笔记本键盘联电，因为键盘联电这种现象最多，一般都是键盘老化造成的，更换键盘即可，售后更换键盘，笔记本的价格一般都是300元~左右因为笔记本键盘还算精密的，其实你可以上淘宝网30~左右淘个，然后找普通小店更换，总价格不会超过80~90的维修价格
确实想少花钱，之前怀疑是键盘粘连也在淘宝上找过这款本的键盘价格在20-80元不等。如果真是键盘的问题，那这就不是大问题了，感谢你。但是我还有一个疑问，您说的键盘联电，那为什么进入系统后就很正常呢？当然有一些键是打不出字来的。但不会因为键盘联电导致其它问题。
是这样的，电脑在进入系统之前是有快捷操作的，不如f10进入bios，或是f9选择启动项等多功能，当你疯狂的点按f10的时候，在进入bios的界面事就会有长报警声，就是因为键盘指令到主板出现的错误，导致主板报警，最简单的方式，如果你不确定，可以上网上搜寻dm1的拆机视频，自己尝试把键盘拆下，然后重复开关机是否有相同的故障现象，虽然你有黑屏现象但是内存或是主板报错一般都是3声和4声，笔记本为大写灯和锁定灯闪亮3下和4下一循环，再加上你能确定是一声长久报警声所以我可以判断为键盘联电导致，有可能就是已经损坏的失灵按键导致的
提问者评价
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您好，感谢您选择惠普产品。1、请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作，比如是否您最近进行过硬件改动（例如添加过新内存），如果是，建议您可以恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，您可以断开所有外接设备试试。2、如果您没有进行过特殊的硬件操作，请您开机按F8键，看是否有“选择使用最近的一次正确配置”或者“安全模式”选项。如果您可以看到“选择使用最近的一次正确配置”，请您选择它看是否正常进入系统。如果不能进入系统，请您尝试进入“安全模式”，如果您是之前安装某个软件或进行某个设置后出现这个现象的，您可以卸载之前安装的某个软件或恢复之前的设置试试。3、如果不好用，建议您在BIOS中检测一下硬盘和内存，以判断是否硬盘或内存有故障，检测方法：请您开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Primary Hard Drive Self Test可以检测硬盘。您运行Memory Test，可以检测内存。整个过程需要30到60分钟左右，提醒您在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。（1）如果硬盘和内存检测过程没有报错，结果全部为passed，那么您的硬盘和内存应该没有问题，这个情况很有可能是系统出现问题。建议您可以保存数据后，重装系统或者恢复系统试试。（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘或内存有问题，或者您无法进入BIOS，或者BIOS中也有这个声音，请您将笔记本送到就近的惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：希望以上回复能够对您有所帮助。
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