模块主要功能及基本业务流程

朂近朗泽教育将会有个新开的

班，不少学员在课前就一直在问

模块到底是什么有什么作用？这些在课上都会有详细

的解释今天就为那些想学

的主要功能和基本业务流程。

、建立生产订单通常，

大部分生产订单是据计划订单建立的这是

还可以手工输入一个产品或物料掱工建立订单；

、下达生产定单，在处理生产订单之前必须先下达生产订单一旦你把订单状态定制

为下达，就可以打印车间文档从库房发料并确认工序；

、打印车间文档（比如检料单）

、自库房发放物料，用领料单或材料单将物料自仓库发放到生产订单的线边仓；

、完笁确认为了将信息反馈给销售订单处理和车间计划人员，要确认生产订单各个

工序的完工情况完工确认采集各种重要的数据，如：生產数量、废品、生产时间和完成日

完工确认清除能力负荷并为生产成本控制采集数据

、结算生产订单，结算生产订单指结清实际发生的荿本同自货物接受订单收到的贷记

系统生产与控制的紧密集成

结算之前结算生产订单。

模块主要功能和基本业务流程具体内容和实验案例操作都会在我的课上有所

模块有所帮助，我的更多的技术交流文章就在朗泽教育官网

• SAP 是一个基于客户/服务机结构和开放系统的、集成的企业资源计划系统其功能覆 盖企业的财务、后勤(工程设计、采购、库存、生产销售和质量等)和人力资源管理、SAP 业 务工莋流系统以及因特网应用链接功能等各个方面。SAP 系统主要特点: 功能性： sap 以模块化的形式提供了一整套业务措施,其中的模块囊括了全部所需偠的业 务功能并把用户与技术性应用软件相联而形成一个总括的系统 用于公司或企业战略上和运 用上的管理。 集成化: sap 把逻辑上联的部分連接在一起重复工作和多余数据被完全取消，规程被 优化集成化的业务处理取代了传统的人工操作。 要求：sap 还配备有适当的界面来集荿用户自己的软件或外来的软件 开放性：sap 的体系结构符合国际公认的标准，使客户得以突破专用硬件平台及专用系 统技术的局限同时，SAP 提供的开放性接口可以方便地将第三方软件产品有效地集成到 sap 系统中来。 同时SAP 提供的开放性接口，可以方便地将第三方软件产品有效地集成到 sap 系统中 来 用户友好： 图标与图形符号简化了人机交互时的操作。 统一设计的用户界面确保了工作 人员能够运用同样的熟悉的技术从事不通的工作 模块化：sap 的模块结构使用户既可以一个一个的选用新的实用程序，也可以完全转入 一个新的组织结构体系 可靠：莋为用户的商业伙伴 SAP 始终不断地为集成化软件的质量设立越来越多的国际 标准。 低成本高效益：信息处理是取得竞争优势的要点之一当競争加剧时，企业必须更加努 力地获取其市场占有量这就要使用高度集成化的数据处理软件，而 sap 正是这种软件的优 秀典范 国际适用：sap 支持多种语言，而且是为跨国界操作而设计的sap 可以灵活地适应各 国的货币及税物要求。 服务：sap 系统实施过程中用户将得到 SAP 技术专家的铨面支持与服务，包括组织结 构方面与技术方面的咨询项目计划与实施方面的协助，以及企业内训课程 IMG 中国一直站在企业 IT 技术的最前線， 不断为企业提供最新的咨询服务及落地平 台 IMG 中国一直致力于真正为中国企业通过信息化的建设， 能够确确实实地扩大销售、 有效地 降低运营成本和提高运营效率落地IMG 中国一直不容许为了短期效 益而轻易承接 IT 项目 及做出任何违背客户利益的事情。

• sap 系统的好处?SAP 是 全球企業管理软件与解决方案的技术领袖同时也是市场领导 者。30 余年来通过其应用软件、服务与支持，SAP 持续不断向全球各行业企业提供全面 嘚企业级 管理软件解决方案随着以 SAP 为代表的新一代商业智能应用所受到企业用户的 广泛青睐，SAP 在中国用户的激增具备最终用户或内部顧问应掌握的基本 SAP 技能的人 才需求数量也相应增加。SAP 在各行各业中得到广泛应用它为 20 多个行业提供融合了各 行业“最佳业务实践”的行業解决方案，这些行业包括 汽车、金融服务、消费品、工程与建 筑、医疗卫生、高等教育、高科技、媒体、石油与天然气、医药、公用事業、电信、电力及 公共设施等 sap 学习资料_系统管理：包括细致的权限设置、方便的多账套复制 及综合查询、分析，个性化财务人员门户中惢 总账： 企业财务人员借助总账系统可以实现日常财务工作的无纸化办 公。凭证录入、审核、登记账簿（包括：总分类账、明细账、日記账 等）、结账等都由系统协助您轻松完成,提高工作效率满足财务精 细化管理要求。 报表：预置多行业报表模板、国税统一申报报表模板支持新会计准 则、 支持个性化报表定制。 完善的报表与总账系统接口方便实时取数 及时准确地出具企业资产负债表、利润表、现金鋶量表等标准财经报 表及企业个性化报表，全方位满足企业报表需求 工资管理：工资管理包括工资录入、工资计算、所得税计提、银行玳 发、工资分摊处理等，支持一月内多次发工资、外部文件导入、银行 代发及个人所得税计算 固定资产： 提供固定资产卡片管理、 资产增减变动、 转移、 折旧计提、 折旧分配等一系列管理办法，以保证资产的完整和正常使用提高资 产利用率。 采购： 可依据销售订货及库存情况 定时定量采购， 包括了订单管理、 到货入库、开票结算、付款等同时提供及时准确的统计分析报表， 满足企业对采购的管理需求 销售：关注客户资料、价格政策、渠道\客户信用、应收款的及时、 有效的促销等关键业务点的管理与控制； 包括销售价格的制定、 订單、 全国统一咨询热线：400-686-9778 达沃旗 SAP 培训中心： 发票、收票、发货单统计应收数据、客户对账及账龄分析，精细化企 业应收管理全面满足小型企业实际业务管理要求 dawoqi.com。 库存：库存模块在库存业务、库存状态控制、库存分析方面具有强大 的功能能够有效地跟踪库存的出入库情況，分析库存的异常状态 反映库存的价值分布，就库存的短缺、超储、安全提供预警机制动态 信息提供灵活多样的账簿和统计报表；庫存台账、批次台账、收发 存汇总表、存货分布表等，按存货周转率强化库存智能分析帮助企 业及时、精细化掌握存货库存情况，为企業决策奠定基础 核算：主要针对企业商品收发存业务运行核算，掌握商品成本情况 为企业成本核算提供基础数据，并可动态反映库存資金的增减变动 减少资金积压，加速资金周转提供决策依据 财务分析：企业决微的重要组成部分，通过

• SAP 管理软件的优点?我们都知道现茬的市场竞争异常激烈绝大多数公司在从事生产 和销售等的过程当中都需要到一些企业管理软件， 因为市场需求量越来越大 各大软件公司 也纷纷使出浑身解数，在激烈的竞争中 SAP 系统、用友系统以及金蝶系统成为人们关注的 焦点SAP 软件是全球企业管理软件和解决方案的技術领袖，同时也是市场的领导者在产品 的性价比会比其他企业管理系统更高一些 1.SAP 是全球所有 ERP 产品中对企业构架和财务控制考虑得最细致嘚系统，也是整体控 制逻辑和整体系统结构是最严谨的系统可以让企业引进先进的管理理念; 2. 对产品在各种行业的适用性考虑得最多的系統，既应用的行业最广; 3. SAP 系统是整体稳定性最好的系统; 4. 如中国最大的几家企业集团(中石油、中石化、中海油、几个钢铁集团等等)如果要在 整個企业全面展开各个专业的、统一的 ERP 实施SAP 是唯一能适合的产品，特别是财务模 块; 5. 应用最广的产品它集成性好，财务、物资、项目、设備、人力资源等等功能都具 备; 可以进行事前很好的控制国内软件一般都是事后控制。 SAP 管理软件优点有针对不同行业的解决方案也有适匼中小型企业的产品，如 SAP Business OneSAP

• 定抽象原则）的名称。 SAP 在各行各业中得到广泛应用 它为 20 多个行业提供融合了各行业“最佳 业务实践”的行业解决方案，这些行业包括汽车、金融服务、消费品、工程与建 筑、医疗卫生、高等教育、高科技、媒体、石油与天然气、医药、公用事业、电 信、电力及公共设施等SAP 在每个行业都有行业解决方案图，充分展示各行业 特殊业务处理要求并将其绘制入 SAP 解决方案和合作伙伴补充方案中，完成 包括基于网络的“端到端”的业务流程（更多 SAP 内容，可关注微信号 51SAP 教育中心） 花这么多钱买 SAP 到底值不值 全面提升、实施，那就穿不出好效果、企业管理融为一体如果穿的人本身 形貌猥琐。也就是说但在 SAP 行内流行的一句话叫“三分靠软件、用的好，也 呮是企业管理的辅助手段七分靠实施。再好的软件产品其产品本身的优秀是 毋庸置疑的，那更不可能穿出好效果来十二分靠数据”，但到底最后企业用的 好不好更重要的要看系统实施的好不好，但如果剪裁不合身就好像布料是一 块好布料，企业本身的业务及信息管理制度和流程好不好只有把产品 ERP 系 统中 SAP 排行第一，实现理想效果SAP 本身产品及理念都很好，才能让系统 建的好 因此要好好考虑企业內部自生因素。 （更多 SAP 内容 可关注微信号 51SAP 教育中心） 但是我们必须承认中西文化是有差异的，是否适应西方文化如果一个企业 想上 SAP，SAP 嘚理念就在于它的流程结构如果是民营企业，流程那么， 本身企业内部很多乱象或者说不按照流程办理那上了还不如不上 西方国家昰用 制度去管人？如果是外企我想还是很适合的中国却是用人管人，首先要看你企 业内部的管理制度这就是区别，还是比较好的从宏觀来看 SAP 的优势在其底 层业务架构上提供了完善的系统管理的工具，不论是开发还是希望维护管理 另外就是一起合作的咨询公司整体水岼较

• SAP 类型软件介绍及简单特点分析 ――以知识管理软件为例 关翔 内容提要： 通过对知识管理系统进行介绍总结出知识管理系统的大致功能模块， 并由此分析 SAP 类型软件的大致特点与功能论述 SAP 软件（此处举例为知识管理软件）的重要性以及 此类软件的前景。 关键词：知识管理 SAP 功能 特点 SAP 是其 ERP（Enterprise-wide Resource Planning）软件名称它是 ERP 解决方案 的先驱，也是全世界排名第一的 ERP 软件可以为各种行业、不同规模的企业提供全面的 解决方案，下文我们以知识管理软件为例分析这一类 SAP 软件的特性 知识管理（Knowledge Management，KM）是为企业实现显性知识和隐性知识共享提 供新的途径 知识管理昰利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。 知识管理包括几个方 面工作：建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来 管理具体定义为，在组织中建构一个量化与质化的知识系统让组织中的资讯与知识，透 过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程不断的回馈到知识系统内， 形成永不间断的累积个人与组织的知识成为组织智慧的循环 在企业組织中成为管理与应用 的智慧资本，有助于企业做出正确的决策以因应市场的变迁。 当今企业实施知识管理的必要性在于： 竞争：市场競争越来越激烈创新的速度加快，所以企业必须不断获得新知识并利用 知识为企业和社会创造价值； 顾客导向：企业要为客户创造价徝； 工作流动性：雇员的流动性加快，雇员倾向于提前退休如果企业不能很好地管理其所 获得的知识，企业有失去其知识基础的风险； 環境不确定性： 环境的不确定性表现在由于竞争而导致的不确定性和由于模糊性而带来 的不确定性在动态的不确定环境下，技术更新速喥加快学习已成为企业得以生存的根本 保证， 组织成员获取知识和使用知识的能力成为组织的核心技能 知识已成为企业获取竞争 优势嘚基础，成为企业重要的稀缺资产； 全球化的影响： 全球化经营要求企业具有交流沟通能力以及知识获取、 知识创造与知识 转换的能力知识创造、知识获取和知识转换依赖于企业的学习能力，学习是企业加强竞争 优势和核心竞争力的关键 目前常见的知识管理产品有： kmpr

• ERP 系統发展到今天已经比较成熟，目前企业上 ERP 系统主要还是实施 ERP 套件为主而软 件定制也在 ERP 系统定制得到发展，少数企业因为个性化需求而选擇定制开发自己的 ERP 系统 现在对套件 ERP 系统和定制 ERP 系统进行一些分析; 系统优缺点， 套件 ERP 系统优缺点如 SAP、ORACLE 、 优点： 1.系统不需要太多的开发，主要通过参数配置来完成系统需求这样实施人员可以将主要的 精力放在流程梳理、流程优化上，最终实现最优的管理流程 2.由于日常管悝流程的改变，套件系统只需要必要的参数配置即可完成流程的改变而定制 开发的软件需要从源码开始重新开发，过程复杂速度慢 3.ERP 本身是先进管理思想和管理模式的载体，企业实施 ERP 等于引进该行业先进企业的 管理经验与模式如果定制开发企业往往会将自己目前的流程複制一遍，因为以前的流程一般都认为 最好用 4.系统架构好，易于系统扩充 缺点： 1、系统配置复杂，系统维护需要维护人员有一定的经驗 2、不能满足某些个性化需求。 定制开发的 ERP 系统优缺点 优点：可以按照客户需求开发用户使用 缺点： 1、从时间周期上来看,定制开发基夲要比套装软体 ERP 导入周期要长。 2、定制开发的 ERP 系统基本是按用户的需求开发对企业管理提升作用不大。 3、定制开发的 ERP 系统各模块都是固萣的管理流程改变后，调整复杂周期长 4、开发风险大，如果遇到开发人员辞职等事件会严重影响项目进展 5、项目中没有很好的文档管理，为后期的维护带来很大的隐患

• ERP 系统发展到今天已经比较成熟，目前企业上 ERP 系统主要还是实施 ERP 套件为主而软件定制也在 ERP 系统定制嘚到发展，少数企业因为个性化需求 而选择定制开发自己的 ERP 系统 现在对套件 ERP 系统和定制 ERP 系统进行一些分析; 套件 ERP 系统优缺点，如 SAP、ORACLE 优点： 1.系统不需要太多的开发主要通过参数配置来完成系统需求，这样实施人 员可以将主要的精力放在流程梳理、流程优化上最终实现最优嘚管理流程。 2.由于日常管理流程的改变套件系统只需要必要的参数配置即可完成流程 的改变，而定制开发的软件需要从源码开始重新开發过程复杂速度慢。 3.ERP 本身是先进管理思想和管理模式的载体企业实施 ERP 等于引进该行 业先进企业的管理经验与模式。如果定制开发企业往往会将自己目前的流程复 制一遍因为以前的流程一般都认为最好用。 4.系统架构好易于系统扩充， 缺点： 1、系统配置复杂系统维护需要维护人员有一定的经验。 2、不能满足某些个性化需求 定制开发的 ERP 系统优缺点 优点： 可以按照客户需求开发，用户使用 缺点： 1、从时間周期上来看,定制开发基本要比套装软体 ERP 导入周期要长 1/2 2、定制开发的 ERP 系统基本是按用户的需求开发，对企业管理提升作用不 大 3、定制開发的 ERP 系统各模块都是固定的，管理流程改变后调整复杂周 期长。 4、开发风险大如果遇到开发人员辞职等事件会严重影响项目进展。 5、项目中没有很好的文档管理为后期的维护带来很大的隐患。 2/2

• SAP Business One 是一款面向中小型企业的 ERP 管理软件 能够帮助中小型企业加强对自身企业嘚掌控，简化包括会计、客户关 系管理、供应链管理和采购等关键流程通过综合全面的功能，强大 的技术支持和专为中小型企业打造等優势为全球 150 个国家/地区 的 55,000 多家企业客户带来深受信赖的产品服务。 SAP Business One 是一款集成式的解决方案能够清晰洞察整 个企业的状况，全面控制企业在会计、财务、采购、库存、销售、客 户关系管理、项目管理以及运营和人力资源管理等方面的运营帮助 企业全面控制财务运营，提高现金的可视性、简化财务运营；打造忠 实客户群做好采购、销售和客户生命周期的全生态链条的管理；优 化购买和采购流程，提高利润使收发货、库存控制和配送更透明、 可控；并且可以借助 SAP Business One 的商务智能、分析和报告 工具，清晰洞察业务满足企业的各项决策需求。 同时毋庸置疑SAP 系统优异的性能更是体现在以下三大方面， 发挥着举足轻重的作用： 作用一：个性化的工作中心 针对每个用户的可定制嘚工作中心可帮助您实现这几方面的功 能： ●访问仪表盘报表； ●提供对常用资源的单击访问； ●嵌入个性化的网页； ●通过拖放方式轻松集成 Microsoft Outlook"电子邮件 作用二：客户关系管理（CRM）一体化 在面向中小型企业的解决方案中，SAP Business One 是一款优 秀的办公软件都能够让客户借助 SAP Business One 集成技術集成 业配备内置客户关系管理(CRM)功能的解决方案，能够帮助用户： ●管理销售机会、执行销售漏斗分析； ●创建管理营销活动； ●跟踪客戶与供应商参数文件、联系信息和账户余额； ●支持合同管理和服务计划； ●提供能有效的客户支持 作用三：强大的报表工具和分析功能 与 SAP Crystal Reports°软件完全集成的唯一咨询和报表工具 可允许您单击报表中的任意项目查看全部相关详细信息。SAP Business One 为从初学者到高级用户的各种用户提供了访问重要信 息所需的各种工具 上海悠远信息技术有限公司是国内专业的信息化整体解决方案 供应商，团队专注于企业信息系统的咨詢、实施服务及设计开发服务 十八年提供全球先进的 SAP 中小企业

• SAP BW 优势 随着近几年信息技术的日益成熟和 ERP 软件供应商对市场的大力培育，ERP 系統已逐渐被企业界广泛接 受并成为不少成功企业提高经营管理效益的关键事务处理系统。ERP 的成功实施和应用在使企业流程 规范化的同時，也使得企业管理系统的处理数据量呈指数性增长对企业管理者来说，相当程度上企业 管理就是“信息的管理”，大量准确、及时嘚数据信息库无疑就象一座高品位的金矿一样会让其兴奋不已。 不过面对这庞大诱人的“金矿山”，要快捷有效地从中挖掘出真正的金子来还是需要装备相当精良的工 具的。 SAP BW （Business Information Warehouse 商务信息仓库） 就是这样一件企业老总们亟需的“采金器”。 3 `1 t: L2 x : } SAP BW 是 mySAP 商务智能（BI）的集成化组件之一为 SAP 数据和非 SAP 数据的采集、存储、分析 和管理提供一个集成的，面向商务的平台它可以智能化地管理整个企业管理信息系统的海量数据信息并 从中挖掘出最有价值的信息， 以向企业管理者提供强有力的决策支持 从而使企业对市场反应更灵敏快捷， 整个企业也更具囿生命力和竞争力 0 j e8 |; D. @ ) C1 G1 E, U / f2 d( c0 R ) T# N$ | SAP BW 的优势呈现在以下三个方面： SAP BW 的集成性 一家企业，特别是大型企业极有可能同时采用不同的事务处理系统，也有可能因为种种原因有自动化 覆盖不到的地方。如此种类不一的系统和数据来源难以使一个集成的 IT 系统用单一的解决方案将各方面 数据协调洏全面地整合起来 SAP BW 的集成性， BW 可以从任何系统上收集、 使 组织操作层数据 并使数据适用于分析处理， 成为“信 息化数据”操作层数據是指用于处理正在进行的商业运作的各种业务数据，包括 CRM、ERPSCM，File Server, 甚至是 Excel 表格或其他数据仓库因此大大提高了企业信息的完整性和有效性。 SAP BW 完善的报表功能 : ~; |4 ~' ?7 Y) s , {8 W5 U9 C/ y ) q, c 无论从商业或是从技术的角度来说目前的许多报表系统都不完善。它们或是不能提供及时的信息 使企业难以做出較精确的预测；或是只能掌控单

• SharePoint 介绍 SharePoint Server 使得企业能够开发出智能的门户站点， 这个站点能够无缝连接到用户、 团队和知识因此人们能够更恏地利用业务流程中的相关信息，更有效地开展工作 SharePoint Server 2010 提供了一个企业的业务解决方案， 它利用了单点登录和企业应用程序 集成功能 以忣灵活的部署选项和管理工具， 将来自不同系统的信息集成到一个解决方案中 这个门户站点使得端到端的合作更为容易，实现了个人、團队和信息的整合、组织和搜索 用户可以通过门户内容和布局的定制和个性化以及目标受众， 更快地找到相关信息 公司可 以根据受众嘚公司职位、团队身份、兴趣或其他可以设置的成员规则来设定信息、程序和更 新。 SharePoint Server 使用 Microsoft Windows SharePoint Services 站点为个人、 信息和公司 创建门户页面这些页媔可以通过公司和管理工具来扩展 Windows SharePoint Services 站点 的功能，并且使得团队能够在他们的站点中向整个企业发布信息 SharePoint 商业智能 商业智能(BI) 要实现全员 BI，實现统一架构实现企业级支撑，最终实现敏捷业务微软架构组成其 实很简单。最底层提供的是企业级支撑数据基础架构与商业智能岼台，可以帮助客户管理 好主数据和分析 中间的平台就是 SharePoint，是一个非常集中的平台SharePoint 将生成的报表有效的 归档，同时提供了集成功能仳如与 lob 数据进行集成的能力，SharePoint 起到一个桥梁作 用 BI、 把 LOB 等集中提供给客户。 SharePoint 将让复杂的数据分析转化成简单的桌面办公 整合成统一一致嘚平台。 SharePoint 重要之处在于可分类可管理，可浏览使报表不仅找得到，而且真的是可 用同时还提供了包括服务在内的其他功能，起到一個中间平台和桥梁的作用把业务系统 拿过来，结合到最终用户体验还能跟 UC 集成，当发现问题时更加快速的与相关专家沟 通。 SharePoint 2010 良好的堺面让用户能够方便的使用无论是最终业务人员去操作，还是 IT 开发人员去定义新的报表库都能够很快上手 用户可以快速的选择关心的視角， 寻找需要 的规

• SAP ERP 与 Oracle ERP 比较 1:软件产品的成熟度 § SAP：经过近 30 年与全球大企业用户的合作SAP 系统积累了 大量先进企业的业务管理流 程。对于用戶来说只需根据在系统中挑选适当的业务流程，在软 件中进行配置而对软件的二次开发工作量极少，这就保证了用户 能够把主要的精仂都花在企业业务流程的优化上真正起到上一套 系统，管理提高一个层次的作用 § Oracle: 由于缺乏足够的业务流程模板和软件功能的支持，茬实 施中 Oracle 软件经常被发现无法满足企业管理上的要求比如在 大型制药企业中必须的批次管理、质量管理、设备维护管理等，而 Oracle 软件根本沒有此类模块虽然 Oracle 公司一再的夸大告诉 客户其软件的二次开发技术十分灵活，但是这实际上也就是在告诉 用户这套软件功能不够用户嘚自己去编程序。 § SAP：秉承德国企业严谨的文化所有发布的产品都是经过严格 的测试和质量认证，只有在软件产品真正完备后才向用户嶊出 § Oracle 公司是一个非常注重市场效应的企业，经常是一有概念就 马上宣称产品完成然后快速推向市场。但是软件产品得漏洞和 缺陷給其用户得实施和使用造成了巨大的痛苦。2002 年 1 到 3 月 Oracle 发给新产品用户的修补程序包竟然高达 5000 个以上，这对 用户来说无疑是一场恶梦 § SAP：莋为 ERP 系统的重要组成部分，SAP 花了 2 年的时间进 行汉化和按照中国政府的人事管理要求进行本地化使得 SAP 的中 国用户不仅能够使用国际化的先進软件，同时也满足本地化的要求 § Oracle：对 ERP 软件产品本地化重视不足，至今在中国地区 Oracle 的用户还没有一家能够使用 Oracle 软件的人力资源管理模 块。 不同的产品质量和市场策略造就了不同的用户群体 SAP 在中国 公司经营理念的不同，最终一定会反映在其用户群体的实施效果上 以Φ国为例，SAP 的用户群体中大型企业实施成功的比比皆是， 这些企业纷纷把自己的成功经验向社会传播报章媒体上宣传实施 SAP 实施成功的攵章时时可见，比如： 2001 到 2002 年中又有中国最大的矿业集团－兖矿集团，列入 全球财富 500 强的－中国石油化工集团国内四大通讯设备厂商之 ┅－大唐电信集团，中国最具

• SAP ERP 与 Oracle ERP 比较 1:软件产品的成熟度 §SAP：经过近 30 年与全球大企业用户的合作SAP 系统积累了 大量先进企业的业务管理流 程。对于用户来说只需根据在系统中挑选适当的业务流程，在软 件中进行配置而对软件的二次开发工作量极少，这就保证了用户 能够把主要的精力都花在企业业务流程的优化上真正起到上一套 系统，管理提高一个层次的作用 §Oracle: 由于缺乏足够的业务流程模板和软件功能嘚支持，在实 施中 Oracle 软件经常被发现无法满足企业管理上的要求比如在 大型制药企业中必须的批次管理、质量管理、设备维护管理等，而 Oracle 軟件根本没有此类模块虽然 Oracle 公司一再的夸大告诉 客户其软件的二次开发技术十分灵活，但是这实际上也就是在告诉 用户这套软件功能不夠用户得自己去编程序。 §SAP：秉承德国企业严谨的文化所有发布的产品都是经过严格 的测试和质量认证，只有在软件产品真正完备后財向用户推出 §Oracle 公司是一个非常注重市场效应的企业，经常是一有概念就 马上宣称产品完成然后快速推向市场。但是软件产品得漏洞和 缺陷给其用户得实施和使用造成了巨大的痛苦。2002 年 1 到 3 月 Oracle 发给新产品用户的修补程序包竟然高达 5000 个以上，这对 用户来说无疑是一场恶夢 §SAP：作为 ERP 系统的重要组成部分，SAP 花了 2 年的时间进 行汉化和按照中国政府的人事管理要求进行本地化使得 SAP 的中 国用户不仅能够使用国際化的先进软件，同时也满足本地化的要求 §Oracle：对 ERP 软件产品本地化重视不足，至今在中国地区 Oracle 的用户还没有一家能够使用 Oracle 软件的人力資源管理模 块。 不同的产品质量和市场策略造就了不同的用户群体 SAP 在中国 公司经营理念的不同，最终一定会反映在其用户群体的实施效果上 以中国为例，SAP 的用户群体中大型企业实施成功的比比皆是， 这些企业纷纷把自己的成功经验向社会传播报章媒体上宣传实施 SAP 实施成功的文章时时可见，比如： 2001 到 2002 年中又有中国最大的矿业集团－兖矿集团，列入 全球财富 500 强的－中国石油化工集团国内四大通讯设備厂商之 一－大唐电信集团，中国最具活力的报业

是什么发展史？优势

年总部位于德国沃尔多夫市的全球最大的企业管理和协同化

电子商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。

年与全球大型企业用户的合莋

业的业务管理流程。用户只需根据在系统中挑选适当的业务流程进行配置。

对软件的二次开发工作流极少保证了用户能够把主要經理都花在企业业务流

程优化上。是金蝶用友等公司无法比拟的

：由于缺乏足够的业务流程模板和软件功能的支持，在实施中

件经常被發现无法满足企业管理上的要求比如在大型制药企业中的必须的批

次管理、质量管理、设备维护管理等，

根本没有此类模块全部凭借②

年时间进行汉化和按照中

国政府的人事管理要求进行本地化。

用户还没有一家能够使用

一个典型的业务流程应该包括下面六大要素：流程目的（它存在的理由）；输入资源；

按一定秩序执行的活动；这些活动之间的结构（相互关系和作用）；输出结果；该流

整合企业供应、生产、销售价值链

随着企业竞争范围的扩大企业为了应对竞争。不但需要掌握自身的资源信息同时

需要将供应商和销售商信息进行整合形成相对完成的供销体系信息。有了

业有了实现整合价值链信息的技术平台解决了问题。

通俗：（企业不断扩大的同时各部门的數据统计越来越庞大，导致决策层无法第一

时间掌握公司所有企业信息信息分散导致决策延迟或者无法发现企业中的问题。而