ROOT后一般不能正常升级系统原因：

1，在ROOT时损坏数据

2，ROOT后系统数据被更改或清除

解决方法或步骤：刷官方固件，

? 将下载所得的刷机工具包解压解压后有三个文件夹，

? 打开设备管理器（我的电脑-属性-硬件-设备管理器）

(XP系统的设备管理器在电脑 - 属性 - 硬件栏目下)

? 将手机电池取下按住 音量下键（或音量上键） ，再插入数据线

? 此时设备管理器会出现一个带问号的设备，对其右击“更新驱动程序”

（有些手机可能会一闪而过需要抓緊时间右击！）

? 在对话框中选择 “浏览计算机以查找驱动程序” 选择相应“驱动”的目录，出现红色的驱动安装确认框请选择“始终咹装此设备驱动程序”。

? 选择固件文件夹下的相关文件点击"Download"

? 重新拨插手机电池，按住 音量下键（或音量上键）再插入数据线就会開始自动刷机，刷机完成后会出现绿色的圆圈