尊敬的三星用户您好：根据您的疑问：您咨询的机型未在大陆上市由于市场存在山寨机、水货、克隆机、翻新机等，通过刷机等手段可以更改手机IMEI号因此单凭串号、軟件检测、IMEI号、手机产地等是无法准确鉴别手机真伪、是否为正品【香港向】行货的。如果您要鉴别手机是否为正品【香港向】行货的话请您带好购机发票、包修卡和机器，到就近的三星服务中心咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现性能性故障是否能包修，洳果能够包修的机器就是三星正品行货机器这个是最好也是最为准确的一种方法。三星服务中心具体位置请点击以下链接：

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我在今年十月份买了台三星S10然後通过手机的IMEI号和序列号查不到手机的激活日期，然后我通过艾优查询查到了正确的序列号发现手机是去年7月份激活的，而且淘宝卖家說是全新未激活的我该怎么办？有没有好心人帮帮我