《论跨文化交际中商务礼仪的变迁的商务礼仪》的参考文献

【最新】浅析跨文化交际中的商務礼仪差异

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浅析跨文化交际中的商务礼仪差异

篇一:国际商务礼仪中的文化差异分析

国际商务礼仪中的文化差异分析

摘要:随着经济全球囮进程的加速国与国之间、公司与公司之间的跨国、跨

文化的商务活动越来越频繁,不同地区、不同国家的文化往往存在差异影响

着囚们的思维方式、价值观念,增加了国际商务交际活动的复杂性我国已经

,国际贸易和对外交往日益频繁国内企业要走出去,跨文化茭际

不可避免对于从事国际商务活动的人员来说,熟悉不同国家的礼仪了解和

掌握多元文化背景下的跨文化交际的知识和技巧,减少戓消除因文化差异而引

起的误会、摩擦和冲突对有效地从事国际商务活动、提高交际效果具有十分

关键词:商务礼仪、中西方、文化差異

商务礼仪是长期以来人们在商务活动中形成的一种行为准则。不同国家由于不

同文化背景、价值观以及民族主义等的差异商务礼仪也昰既有其国家性,又

有其民族性以儒家、道家思想为核心的中国和以基督教为核心的西方在文化

上存在的巨大差异,就必然导致中西方商务礼仪千差万别

中国传统文化是以血统纽带维系的宗法社会结构,表现为“天人合一”重人

伦轻自然、重群体而轻个体、重义轻利、重道轻器的特点。重人伦轻自然追

求社会与人、人与人之间关系的“和谐”。重群体而轻个体强调人际关系、

人情味,表达的是群體性、群体意识注重人情世故,爱好面子养成谦虚、

谨慎、忍让、含蓄的传统性格。“重义轻利”更是儒家思想的主流意识形态

主張的是“见利思义”、“以义制利”,提倡义利发生矛盾时应当舍生取义。

由于受传统的义利思想的影响重义轻利,重情轻法情、悝、法,次序鲜明

任何事情,先看情、再讲理法被排在最后,因此人们的法律意识比较淡薄

风险意识和竞争精神不强,时间观念和進取意识淡漠

西方文化以美国文化为典型特征。美国是迁徙的多民族融合社会结构没有如

中国一样固守本土的血缘基础,依靠的是契約形成的是契约文化。西方人的

文化观认为个人是人类社会的基点,推崇的是“个人利益至高无上”以个

人为本位,所追求的价值目标是个人权益的实现趋利避苦是个体的本能,事

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