招聘移动12580客服代表-河南百硕商务服务有限公司-九博人才网|郑州人才网|郑州招聘|河南人才网
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公司地址：
所属行业：教育/培训企业性质：民营/私营公司
招聘部门：总公司
招聘人数：100 人
截至日期：
所属行业：专业服务(咨询/财会/法律)
工作地区：郑州
发布日期：
工作性质：全职
工资待遇：
工作经验：不限
学历要求：中专
性别要求：不限
年龄要求：18-30岁
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&移动12580客服代表河南百硕商务服务有限公司是“12580”通信业务合作单位，主要负责座席岗位的人力资源供应，现在郑州市区（含郊县）招聘客服代表，录用后在移动公司从事12580相关呼叫工作，12580是由中国移动提供的综合信息服务平台。在全国各地，您都可以拨打12580，进行机票酒店等商旅信息的查询和预订，餐饮、娱乐、交通、旅游、便民等信息的查询服务，查询和预订的结果将会以人工语音和短信息相结合的方式告诉您。【岗位名称】12580客服代表【工作内容】12580客服代表主要向客户提供餐饮、娱乐、交通、旅游、便民、商务团购活动等各类信息查询服务，以及机票预订和酒店预订等商旅服务的综合信息服务。充分与客户进行沟通，根据客户需求，向客户推荐12580综合信息的各项业务及服务。【应聘要求】1、中专学历及以上；2、普通话标准，身体健康，男女不限，年龄18至30岁；3、面向社会全体招工，地区不限；4、具备优秀的表达能力和沟通技巧，具备良好的服务意识；5、熟悉计算机基本操作，能够熟练应用Word、Excel等办公软件；6、键盘录入能力听打不低于50个汉字/分钟，准确率100%；7、具有较强的应变、洞察能力;&具有良好的心理自我调适能力、学习能力；8、对本省地域文化风貌有一定了解；9、吃苦耐劳，能够适应24小时轮班;【薪资待遇】元/月（基本工资+绩效+全勤奖）+五险一金（包含养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、住房公积金）+通讯补助+节假日福利&【特别说明】&&&按照国家劳动和社会保障部、信息产业部实行职业技术鉴定制度的方针政策和河南通信行业职业技能鉴定中心落实就业准入制度、实行社会化管理原则要求，通信行业移动话务员必须做到持证上岗，应聘人员通过面试、体检后可自愿参加由河南通信行业职业技能鉴定中心举办的河南移动话务员职业技能鉴定培训班。培训期30&天，学员需向河南通信行业职业技能鉴定中心缴纳培训及考试费185元。培训结束后，由河南通信行业职业技能鉴定中心组织职业技能鉴定测试，鉴定合格者由河南省通信行业职业技能鉴定中心颁发职业资格证书并与河南悉诺公司签订合同从事12580话务岗位工作。试用期1个月，发放试用期工资并办理相关统筹及保险。河南省通信行业职业技能鉴定中心是经劳动和社会保障部、信息产业部考核认定的、河南属地的、通信行业特有工种职业技能鉴定管理机构。在信息产业部通信行业职&业技能鉴定指导中心的指导下，在省通信管理局的领导下，综合管理和组织实施河南省通信行业和社会其他从事通信行业特有职业（工种）劳动者职业技能鉴定工作&的社会化管理机构。【应聘流程】岗位测评+笔试+机试+结构化面试+体检【报名方式】1、信息发布网站：智联招聘、前程无忧、百硕人才网&()；2、百硕公司电话：6；3、百硕官方招聘QQ群：&&；4、百硕人力资源微博私信报名：新浪@百硕人才网&&@百硕人力资源微博招聘&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&腾讯@百硕人才网；5、百硕公司官方飞信群：；6、官方邮箱：；【面试地点】郑州市金水区优胜南路26号合盛时代商务4层4E&(面试要求携带个人身份证、学历证原件、复印件，一张彩色一寸照)【公交路线】：6、21、28、32、34、63、93、95、178、603、806、903、906、919、966、K903新通桥下车，向北200米路西合盛时代商务4层4E【工作地点】南阳路黄河路移动枢纽大厦
&&&&河南百硕商务服务有限公司是一家从事人力资源派遣，企业管理咨询与培训，产品市场调查与销售、营销策划等相关配套服务的专业机构。公司不仅拥有多名从事人力资源派遣及处理各类劳资纠纷实战经验的管理人员，而且拥有专业的人力资源管理团队和法律顾问。&&&&公司以北京大学、浙江大学、郑州大学、河南工业大学等省内外多家知名高校相关专业的专家、教授为依托，建立和培育了一支富有创新意识、朝气蓬勃、充满激情的团队。&&&&在劳务派遣领域,我们是这一新型用人机制的领跑者和先驱者。公司坚持与您携手，共创辉煌的思想，以专业的员工队伍和相关经验为基础，为企业提供专业的人力资源管理以及劳务派遣服务。&&&&在企业管理咨询与培训，产品市场调查与销售、营销策划领域，我们是专业与系统的睿思者。公司强调理论与实践的柔性结合，通过强大的学术资源优势和基础研究优势，为客户提供管理咨询培训、营销体系诊断及设计等增值服务。&&&&公司自成立以来，凭借管理严谨，热情周到、服务迅捷，求真务实的工作作风，受到合作单位的一致信任和好评。先后承接了河南移动、河南网通、河南电力、光大银行、河南恋日、世纪阳光等多家公司的相关业务，并且和众多知名企业建立了良好的合作伙伴关系，赢得了同业及客户的信任及赞誉。&&&&企者不立，跨者不行。我们真诚希望在未来征途中，与您携手，稳步发展，共创辉煌！
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广西移动2013年-业务坐席外包服务采购项目
来源：中国国际招标网&&&& 发布时间：
广西移动2013年-业务坐席外包服务采购项目
中国移动通信集团广西有限公司
广西移动2013年-业务坐席外包服务采购项目
进行比选采购，欢迎符合条件的供应商前来应答。
一、比选货物的名称、数量、交货期及主要技术参数：
外包公司按照我方要求的服务标准和服务质量，在我方指定的生产场地，通过我方提供的线路、系统及配套设备（包括话务坐席、电脑、耳机），为拨打12580的客户提供7×24小时的电话热线人工服务，同时开展热线营销工作。我方按月对外包公司业绩完成情况进行考核，以工时为单位结算业务外包费用。
二、资格要求
在中华人民共和国境内登记注册，具有独立法人资格。
具有企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证、增值电信业务经营许可证（广西区域呼叫中心资质）。
公司具备至少一年呼叫中心运营管理经验，目前在广西区内已设有分支机构，或承诺中标后15个工作日内在本地设置分支机构。
近两年国内同类项目的合计业绩在500万元以上，具有良好的资金及财务状况，注册资金不低于200万元人民币。
公司信誉良好，近3年内无重大事故或不良行为记录。
三、获取比选文件
凡符合资格要求的应答
请于北京时间6月8日前上午9
时（法定工休日、法定节假日除外）向比选人了解有关信息并领取比选文件，网上下载有效。（
中国移动采购与招标网为有效下载网站，其余网站下载无效。
）比选人于
年6月6日下午15：00
在比选人处召开统一答疑会，请提前准备好问题并以书面或邮件形式递交到比选人处。
四、应答文件的递交
应答文件提交的截止时间为
分，提交到
广西南宁市民族大道117号中国移动通信集团广西有限公司一楼。逾期送达的应答文件将被拒绝。
本次开标将于上述应答截止的
在比选人处公开进行，应答人的法定代表人或其委托的代理人应准时参加。
所有与本次比选有关的函电请按下列通讯地址联系：
比选人：中国移动通信集团广西有限公司
址：广西南宁市民族大道117号
商务/业务联 系 人：　顾媚/　王息秀
联系电话：　
电子邮件：
gumei@/wangxixiu@
六、比选人比选投诉联系方式：
招应答管理部门：中国移动广西公司采购供应部
纪检监察部门：中国移动广西公司监察室
邮编：530022
地址：广西南宁市民族大道117号
中国移动通信集团广西有限公司
为保证您能够顺利投标，请在投标或购买招标文件前向招标代理机构或招标人咨询投标详细要求，具体要求及项目情况以招标代理机构或招标人的解释为准。
相关中标结果
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&&&&&&&&&&&&&&&&&京公网安备27 号职位描述及要求
面试电话：159--
岗位要求：
1、性别：男女不限&
2、学历：高中以上&
3、年龄要求：18周岁----30周岁
4、语音语调标准：标准普通话，吐字清晰，声音圆润甜美。
5、技能标准：熟悉计算机键盘，汉字输入速度40字/分钟左右。
6、健康标准：身体健康，无传染疾病。&
7、性格要求：性格开朗不内向，要坐得住，善于沟通，能吃苦耐劳。
培训期：培训期两周（带薪培训，每天58元），共10天，中午有免费工作餐
只有才能查看联系方式。如果还没有账号请先。
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地址：济南市经十路22799号银座中心5号楼1702室
ICP经营许可证编号珠三角九城市联合招聘大会
当前位置：
中国移动客户服务（广州）中心，广州诚伯信息有限公司
中国移动12580信息服务顾问、中国移动10086话务客服专员等
发布时间：
　　中国移动通信集团广东有限公司是我国信息通信行业中规模最大的省级公司，也是广东省最大的通信运营商，网络覆盖了广东所有的行政区。目前广东移动拥有移动电话用户总数达近9000余万户。先后获得“亚太最佳客户服务中心奖”、“中国最佳客户服务中心奖”、“全国用户满意电信服务明星班组”。
　　广州诚伯信息有限公司成立于1997年，共有员工3000名，是国内较早提供专业外包式呼叫中心服务的企业。先后获得“全国最佳呼叫中心大奖”、“香港呼叫中心协会最佳承包客户服务中心银奖”、“放心职业中介服务单位”、“亚太最佳客户服务中心奖”等奖项。
　　现因业务发展需要，诚聘业界精英一批，一经录用，公司将提供优厚的薪酬待遇，良好的培训实习条件及职业发展机会，我们以诚挚的热情期待你的到来。
　　职位1：中国移动12580信息服务顾问
　　岗位职责：接听中国移动12580热线的客户来电，为客户提供车、船、道路、交通、旅游等生活资讯查询的优质服务。
　　职位2：中国移动10086话务客服专员
　　岗位职责：接听移动客户来电，为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的电话服务。
　　任职要求：
　　1、大专以上学历，欢迎应届毕业实习生；
　　2、国、粤语标准流利；
　　3、熟悉计算机日常办公软件，中文打字速度35字/分以上；
　　4、有较强的沟通能力和客户服务意识；
　　福利：
　　1、社保：为员工购买社会保险和住房公积金；
　　2、年假：入职时间满一年，可享受5天带薪年假；
　　3、伙食：公司设有大型饭堂并饭餐补贴；
　　4、住宿：公司有员工宿舍提供，同时也为员工免费提供临时夜班宿舍。
　　5、文娱活动：如蓝球赛、羽毛球赛、歌唱舞蹈大赛、烧烤活动、桌游、网游等，为员工提供丰富的精神生活。
　　晋升机会：工作表现优秀者，工作满半年后可获得管理人员晋升机会。
　　培训机会：定期提供专业的培训课程
　　上班时间：在8小时内轮班工作，无需上深夜。&工作地址：1、天河区大观中路　　　& 2、越秀区五羊新城
　　&　& 　　&QQ：
　　职位3：广发银行外派电话客服专员
　　&岗位职责：客服专员主要是负责接听广发信用卡客户来电，对部分业务的日常处理，包括客户　 的业务咨询、业务办理、投诉建议、协助客户进行业务处理及后续的工单跟进和其他部门的沟通协调。
　　岗位要求：1、标准、流利的国语； 2、大专或以上学历；3、能适应轮班工作制；
　　4、熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度35/分钟或以上；5、有较强的沟通能力和客户服务意识。
　　薪酬：
　　1、年薪：入职第一年整体税前收入3.4万，第二年4.2万。
　　2、&为员工购买社会保险、住房公积金，另外还有夜班补贴、饭餐补贴、车费补贴（在22点-7点时段内上、下班可报销不超于￥60每车程的车费限额）等费用；
　　3、&各式培训及晋升机会：岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等+培训平台+广阔的发展空间；
　　4、&丰富多彩的员工活动，如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。&
　　工作地点：广州市海珠区昌岗东路288号6楼面试地址：广州五羊新城寺右&联系电话：020-
主办：广州市人力资源和社会保障局　承办：广州市高校毕业生就业指导中心
维护及技术支持：广州市人事人才信息资源中心　 Email:岗位职责：
1、从事客户综合信息查询工作，为客户解决疑难问题； 2、彩铃铃音人工更换业务，增值业务及终端营销； 3、完成领导交办的其他事务性工作
岗位要求：
1、大专以上学历，年龄18-35周岁、性别不限； 2、普通话标准，嗓音甜美、具备较好的语言表达与倾听能力；3、熟练操作计算机办公软件，工作热情饱满、热爱客户服务工作、有坐席代表从业经验者优先！工资结构：基本工资+绩效工资+提成+社保+工作餐+交通补助+通讯补助 （最低工资2000元，平均工资3000元，优秀员工工资可达5000以上） 工作地点：锦业一路29号中国移动陕西有限公司12580呼叫中心（丈八四路与锦业一路交汇处西南角） 晋升机制：
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所属行业：通信(设备/运营/增值服务)
单位性质：私营企业
企业规模：501~1000人
企业主页：
详细地址：陕西省西安市高新区锦业一路中国移动五层
& & 陕西灵彩信源信息技术有限公司再次签约中国移动陕西有限公司12580呼叫中心合作运营项目！陕西灵彩信源信息技术有限公司是陕西第一家以BPO为核心，融合移动运营商、金融、保险等多元业务为一体的紧密、高效、多元化的综合性呼叫中心。公司成立于2007年，总部设立在西安高新区软件园，办公面积3000㎡，建有600个标准外呼座席。已取得信息服务业务和呼叫中心经营许可证等相关资质。并且和中国移动陕西有限公司、阳光保险集团股份有限公司、中国联通陕西分公司等大型企业建立战略合作伙伴关系。公司建立完善的内部竞聘体制，为每位员工提供广阔的提升空间。
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