中国联通武汉分公司服务质量极差公式，对自己员工很宽松，对客户很过份，总部10015没人可以监管？

点击联系发帖人 时间：2012-02-11 13:20

极差公式

一下子就扣了几十块钱连个名目都没有，连条信息提醒都没有我的钱就这么没啦？我该怎么要回我的钱不想要的服务花钱都取消不了，人工服务也是今天推明天奣天推后天！我该到哪里... 一下子就扣了几十块钱，连个名目都没有连条信息提醒都没有，我的钱就这么没啦我该怎么要回我的钱？不想要的服务花钱都取消不了人工服务也是今天推明天，明天推后天！我该到哪里投诉它

那个都不好用都在本地区你拨打10015 联通全国总公司专门的客服组投诉立马调查查的属实马上会对分公司从上到下处罚领导员工都处罚严重的从上到下下调一级

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1、撥打联通的10010热线投诉2、拨打当地12315，或者直接到工商局消费者协会投诉3、拨打12300，投诉到当地的通信管理局这个是运营商的主管部门。4、到信息产业部网站的电信申诉专栏进行投诉：

一般来说省级的联通对地区联通都有投诉率的考核，而消费者协会的投诉也会有专项考核的通信管理局或者信息产业部转派的投诉，都会视为升级投诉的联通会很重视。

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打10085，投诉如果还是不行，就直接去消费者协会告他们

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联通宽带网费让他代缴一下微信把钱转给她，还要20元手续费这业务员想钱想瘋了，上海金山这边的

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你好我是联通公司人员，首先建议拨打10010投诉实在不行就直接拨打10015北京总部投诉电话。最后不行拨打12315

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