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本试题来自:单项选择题:给经销没一个市场报销的额度,用于调动经销高在稳中有各个环节的能动性。这种激励中间高的方式是()
A、设立奖项
B、库存保护
C、提供市场基金
D、开拓市场
正确答案:有, 或者
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单项选择题:
A、现金折扣
B、数量折扣
C、功能折扣
D、季节折扣
答案:有,单项选择题:
A、尽量牺牲自己的利益,保护公共利益
B、强调共同利益
C、企业与渠道成员
D、企业应加强与渠道成员之间的互动沟通
答案:有,单项选择题:
A、各自拥有对方所不具备的优势
B、共同的利益
C、地位是平等
D、共同的需求
答案:有,单项选择题:
A、发挥资源的协同效应,实现优势互补
B、大树底下好乘凉
C、规避风险
D、分享市场
答案:有,
考试中心最新试卷
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不区分大小写匿名
汽车销售的一般环节。
&1.客户开发
客户开发是汽车销售的第一个环节,这一环节主要是关于如何去寻找客户,在寻找客户的过程当中应该注意哪些问题,等方面的问题。
&2.客户接待
在客户接待环节,汽车人才怎样有效地接待客户,怎样获得客户的资料,怎样把客户引导到下一环节中去是客户接待环节的重点之处。
&3.需求咨询
需求咨询也叫需求分析。在需求分析里,汽车人才需要以客户为中心,以客户的需求为导向,对客户的需求进行分析,为客户介绍和提供一款符合客户实际需要的汽车产品。
&4.绕车介绍
在绕车介绍中,汽车人才应当紧扣汽车这个产品,对整车的各个部位进行互动式的介绍,将产品的亮点通过适当的方法和技巧进行介绍,向客户展示能够带给他哪些利益,以便顺理成章地进入到下一个环节。
&5.试乘试驾
试乘试驾是对第四个环节的延伸,客户可以通过试乘试驾的亲身体验和感受以及对产品感兴趣的地方进行逐一的确认。这样可以充分地了解该款汽车的优良性能,从而增加客户的购买欲望。
&6.异议的处理
在这一环节,汽车人才的主要任务就是解决问题,解决客户在购买环节上的一些不同的意见。如果这一环节处理得好,就可以顺利地进入下一环节,也就是说,可以与客户签订合同了。如果在处理异议这个问题上处理得不好,汽车人才就应回头去检查一下到底问题出在哪里,为什么客户不作出购买行为。
&7.成交资讯
此环节主要是汽车人才在即将成交的这个环节上所面临的“临门一脚”的问题。也是客户允诺要买车的过程。
&8.交车服务
交车是指成交以后,汽车人才要安排把新车交给客户的过程。
9.售后跟踪
最后一个环节是售后跟踪。对于保有客户,汽车人才应该运用规范的技巧进行长期的维系,以达到让客户替自己宣传、替自己介绍新的意向客户来看车、购车的目的。因此,售后服务是一个非常重要的环节,可以说是一个新的开发过程。
这是销售流程
出处:
如何成为一名优秀的汽车销售人员?除了自身素质的提高,专业的培训也是你迈向成功的很大推动力。在所有培训中,除了包括对产品知识、公司信息、行业知识之外,还包括推销和谈判技巧。销售人员要最终实现产品的销售,必须掌握和运用一些基本的推销术和谈判技巧。606job汽车人才网小编为您总结以下八个小技巧,大学问。这些技巧包括:
第一,识别潜在顾客。识别潜在顾客可以有许多线索来源,如现有顾客、供应商、产业协会、工商名录、电话簿、报刊杂志等。
第二,准备访问。在识别出潜在顾客后,就要确定访问的目标客户,尽可能多地收集目标客户的情况,并有针对性地拟定访问时间、访问方法和销售战略。
第三,确定接近方法。销售人员应该准备好初次与客户交往时的问候,以自己良好的行为举止促使双方关系有一个良好的开端。
第四,展示与介绍产品。销售人员应知道如何才能引起客户注意、使客户产生兴趣、激发客户欲望,最后使之付诸购买行动。
第五,应付反对意见。销售人员在向顾客介绍和推销产品时,顾客一般会产生抵触心理,并提出反对的看法。这时销售人员就需要相应的技巧,引导顾客的情绪,使他们放弃反对意见,接受自己的建议和观点。
第六,能够帮助客户投资理财汽车消费中有相当一部分是家庭消费投资,对于这类顾客,他们手中的资金有限,如何有效利用有限的资金达成更高的购买目标是他们关注的目标。
606job汽车人才网提示:如果销售人员具备较为专业的投资理财方面的知识,提供一些这方面的技巧,将会在消费者购车的过程中帮助他们选择到适合自己的车型、购车的投资、付款的方式,协助顾客以最有效的投资组合方式获得多方面的投资效益。
第七,达成交易。销售人员需要掌握如何判断和把握交易时机的技巧,他们必须懂得如何从顾客的语言、动作、评论和提出的问题中发现可以达成交易的信号。
第八,后续工作。交易达成后,销售人员就需要着手认真履行合同,保证按时、按质、按量交货,并就产品的安装、使用、保养、维修等做好指导和服务。这些后续工作是使顾客满意,实现重复购买的必要条件,销售人员必须充分重视,以积极的态度、不折不扣的精神去完成。顾客一旦对产品发生了兴趣,双方就要着手就价格、信用、交货时间等条件进行谈判。
交易能否最后达成,谈判技巧很重要,这里包括何时开始谈判、明确谈判战略和战术等。
原文( )
另外可以参考文章下面的相关资讯,是有关于汽车销售员的知识
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《总经理怎样考核与激励部属》讲师白崇贤,总经理怎样考核与激励部属,白崇贤,时代光华,白崇贤_总经理怎样考核与激励部属,《总经理怎样考核与激励部属-白崇贤》视频,试看地址 白崇贤《总经理怎样考核与激励部属-白崇贤》毕业于台湾逢甲大学企管系、美国加州柏克莱大学企研所高级经营管理研究班。白崇贤荣获1996年台湾杰出企业家奖,2006年被香港《新报》评选为亚洲十大企业培训师。现任亚洲企管顾问集团总裁、台湾台育企管顾问(股)公司董事长。白崇贤先生是台湾第五代管理创始人、国际企管专家,因成功策划著名品牌“康师傅”而在大陆名声大噪,被称为“康师傅”的师傅。白崇贤领导的台育企管顾问公司,因拥有原台塑集团的管理专家和智囊团队而声名远播。他们将王永庆的管理理念和台塑的管理制度传播到亚洲各国,先后担任世界著名华人富豪蔡万霖、林绍良及泰国正大集团、马来西亚金狮集团、四川希望集团等近千家中外企业的管理顾问,帮助众多企业迅速发展壮大。白崇贤著作有:《迈向另一座高峰》(中央日报社出版)、《超越颠峰》(北京中国经济出版社出版)、《新头脑风暴》(广州经济出版社出版)、《第五代管理与营销》(广州电视台录制,甘肃音像出版社出版)、《授权与激励》(VCD课程,由中国科学文化音像出版社出版)。&《总经理怎样考核与激励部属-白崇贤》简介:为什么学习本课程绩效考核是人员激励的重要手段。通过绩效考核,把员工聘用、职务升降、培训发展、劳动薪酬相结合,使得企业激励机制得到充分运用,有利于企业的健康发展。然而,绩效管理为何难出绩效,辛苦导入的绩效考核体系,却变成没完没了的填表和打分,为何看似完美的制度,却最终流于形式、反成负担,推行困难、员工反感,又有什么技巧可以解决?目标管理、关键绩效指标、平衡计分卡,什么才是最有效的绩效考核方案?激励,是管理界永恒的课题。从传统的论功行赏,到现代的目标激励;从中国式的“榜样就是力量”,到西方式的双因素理论分析。今天,我们到底需要什么样的激励?给股权,给现金,给荣誉,给晋升……到底什么才是员工真正想要的?总经理的重要角色之一是成为团队激励者。拥有最多资源的总经理,如何以物质面或精神面的活性素激励部属,是实现企业成功的关键。台湾第五代管理创始人白崇贤先生将为我们精彩解读,总经理的考核和激励技巧。通过本课程您将学习到如何通过考核“识人”目标设定与考绩要领总经理考核部属必修的管理口诀导入KPI绩效考核方法的意义台塑和丰田的管理经验中外企业总裁常用的激励手法对不同类型的员工常用的激励方式激励的五大原则谁需要学习本课程企业高层管理者,总经理、副总经理、总监等《总经理怎样考核与激励部属-白崇贤》目录:总经理的绩效管理技巧第一讲 考核基本功:认识你的部属(上)第二讲 考核基本功:认识你的部属(下)第三讲 目标设定与考绩要领(上)第四讲 目标设定与考绩要领(下)第五讲 KPI使总经理变得更轻松第六讲 台塑管理“三宝”第七讲& KPI责任考核表实例分析总经理怎样激励部属第一讲 总经理为什么要学会激励部属(一)第二讲 总经理为什么要学会激励部属(二)第三讲 总经理为什么要学会激励部属(三)第四讲 总经理为什么要学会激励部属(四)第五讲 总经理激励部属的有效策略(一)第六讲 总经理激励部属的有效策略(二)
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