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到底是电话车险好还是代理人的车险好?4S店的呢???
前言：对于电话，车主们早已不再陌生，但随着电话车险业务的普及，人们发现它在给大家带来优惠之余，也给大家增添了不少的烦恼。案例一：　 纠结的车主　　在媒体工作的陈先生，今年9月份，他的车险到期该续了。还不到续保的日子，他已经连续两个月被保险公司“骚扰”得不胜其烦，现在，只要一看像是保险公司的客服电话，他都赶紧挂断。“真的不想多说了，我现在都怕了电销(电话车险)，即便是想买，也不想通过这些天天给我打电话的人购买。”　　除了一些保险公司的业务员一而再、再而三打客户电话，或者不分时间场合地打客户电话，更有业务员不知从什么渠道非法获得消费者的信息，然后拨打电话进行车险销售，对消费者来说就是一种骚扰。　　有业内人士表示，“陌生的促销电话，反复不停地打，不仅不能实现销售，对保险公司的形象反而是一种损害。保险公司不能靠扩大坐席人员规模、增加呼出电话数量来竞争，应该靠增强公司的知名度、提高公司的服务质量，来吸引并留住更多客户。”　　问题　　不能只看价格不知条款　　由于交强险的监管部门另有规定，按上一年度是否出险和出险次数进行保费的上下浮动，因此电话车险节省的是车险中的商业险，它的优惠比例为车险折后价格的15%。据一位业内人士陈先生介绍，但是，目前统一保险条款分为A、B、C三款，各家保险公司会根据自身的需要选择，这三种保险条款内容有差别，对责任的认定也不同。　　“比如一辆车在车主倒车时，把车子撞了一个坑，如果选择A条款的保险公司可以正常理赔，但是如果是选择B条款的公司，这样的事故是不予赔偿的。”再比如说，对于防盗系统不好的品牌车，某些保险公司根本不会对此类车销售盗抢险。该人士建议车主不要单看价格，而要仔细研究相关条款，以免买的保险在遇到问题时遭到拒赔。　　同时，还要注意电销人员在介绍险种时，可能存在的销售误导。　　比如有些刚买车险一两年的车主对保险条款都不是很了解，一旦电销人员在报价中使用“请问你的车是你自己开的吗？”“请问你的车是否跑长途呢？”“请问需要不计免赔吗？”等误导性的语言，或者模棱两可的解释，报出看似十分优惠的价格，使不内行的车主一下子看不出来，以为就是单纯的价格便宜，却发现在日后的理赔中发生不足额理赔或者理赔打折等纠纷。　　对比　　保险服务差别大　　电销车险除了在购买前期要注意一些条款问题外，对于后期的理赔，消费者也对它颇有微词。　　王女士的车险一直是在4S店买的，“以前车子出过几回险，由于保险是在4S店买的，报险、保险勘查、保险复核、维修、结账、保险报销，这么多事，去趟4S店就搞定了，不用在保险公司修理店、保险公司之间来回奔跑，也挺省心。”　　采访中，一些拒绝电话车险的车主反映的共性问题就是，“在赔付金额上没有任何区别，但在服务上，还是会有差异。”　　对此，业内人士陈先生表示，买车险时，电话车险通过电话，在沟通上可能不如与保险业务员“面对面”来得充分，虽然电话车险的坐席人员在讲解和指导上可能更规范，但很可能会给人留下不太详尽的感觉。　　同时，在理赔环节，传统车险由于有熟悉的业务员帮助或指导，可能更方便；而电话车险只能通过保险公司的电话来寻求帮助，缺少了代理人这一中间环节，也就得不到直接的专业性服务，客户如果对保险办理流程不了解、对理赔的操作流程不熟悉，可能会感到办起来较烦琐。　　对此，有不少车主会认为，电销车险虽然前期花的钱少，但是后期可能浪费的时间、精力、成本会更多，还不如在4S店或者找相熟的保险代理人购买车险。案例2：在网上看到不少车主都非常埋怨地说，电话车险虽然非常方便，价格便宜，但还有很多不足的地方，让车主感觉不怎么靠谱。代理方式却是车主比较受欢迎，这是为什么？ 代理方式优点： 车主们同样很看重4S店和保险公司的关系，他们选择的保险公司，普遍都是4S店推荐的合作伙伴。“我购买车险的首要前提还是要方便，不用自己花太多时间来处理理赔，4S店能代为理赔是最好的。”车主江先生说道。 “今年我重新换了家保险公司，因为和4S店有合作，如果出事故，我只要定损完就可以走人了，后面的事情都有4S店的人帮我处理，也不用自己垫钱。“车主景女士告诉记者，她对之前购买的车险很不满意，理赔时，很多事情都要自己来处理，因此今年就换了家4S店推荐的有合作关系的保险公司。
电话车险缺点： “我曾经买过一次电话车险，后来就再也不买了。电话车险买的时候很便宜，出了险很多细节就没人管。你就像无头苍蝇一样，没人指导你该准备什么材料、办什么手续，确实有很多麻烦。”车主景女士告诉记者，电话车险和普通车险的服务确实不一样，电话车险价格是有优势，但是服务真就“缺斤少两”。 “据我了解，保险公司一般按地区分几个圈层，电话营销则不属于任何地区，直接对总公司负责。电话车险和普通车险销售渠道是一种竞争关系。因此，一些公司的电话车险因为缺乏当地人力资源配合，当然服务就差了。”车主权先生说。 到底哪一种方式比较适合车主，车主可要根据自身想法去投保。电话车险虽然有不足地方，但比较安全。代理方式可以为车主节约时间和麻烦，但不安全。如果您认识一位保险公司的代理人或者跟4S店的人打好关系了。那么恭喜你。这是您的幸运。虽然价钱是比电话车险贵那么几百块，但是也省了您不少事。很多人在刚刚买车的时候是被迫在4S店买保险。很多人买了出来对比之后发现4S店的车险比外面代理人的贵。比电话车险贵太多了。觉得自己上当受骗的感觉。其实您在那买车，您是消费者，您有您的权益。不必在意4S店，当然，如果您是土豪，不在意那点钱，觉得省事的话另说。如果您认识一位代理人，直接叫代理人帮你办也是很快的。所以，不管是从服务，还是理赔，还是各方面对比。只要你拥有一个保险代理人，你的生活将会风调雨顺。当然，我不是在这里贬低电话车险和4S店。每个保险代理都有其优势之处和不足之处。但是作为客户，你有权利选择自己喜欢的方式是吧、?好了，今天大秀哥就唠叨到这，觉得对您生活或者工作有帮助的，记得添加我的公众平台。不定时更新您所喜欢的，您所需要的各种———————————————————————————————————美图，美文，搞笑，娱乐，保险理财专业知识。敬请关注我。保险理财顾问：黄先生邮箱： 电话： 微信号:tprs1929打造最专业，最诚信的保险代理人团队。
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Haoxiana, All Rights Reserved新手不要买这几种车险 否则亏大了
新手不要买这几种车险 否则亏大了
对于新手来说，究竟哪些车险必须要买、哪些又是不必须的呢？
一、必买车险
交强险是我国法律规定每一个车主均需强制购买的保险。它有效保证车辆在发生交通事故时，有最基本的保险理赔。如未按规定购买交强险的，公安机关交通管理部门有权扣留机动车，并处应缴纳的保险费的2倍罚款。
车损险是指被保险人或其允许的驾驶员在驾驶保险车辆时发生保险事故，造成保险车辆受损，保险公司在合理范围内予以赔偿。一般而言，车损险的保费费用跟车子的购置价格、座位数有很大关系。车价越高，保费越高。
3、第三者责任险
此险是指在事故当中，造成除本车驾驶员及乘客之外的其他人人身伤亡或财产直接损毁的，由保险公司按规定进行赔偿。所需费用要根据你选择的投保等级。一般5、10、15、20、30、50、100万七个档次是主流，当然也可以选择投保100万以上，但最高不能超过5000万。
4、不计免赔
此险全名是不计免赔率特约条款，是附加险的一种。在很多事故的赔偿中，保险公司都可以有车5%-20%的免赔率。当车主购买不计免赔险后，则可以避免这些免赔率让你获得全额的赔偿。
虽然有很多车险攻略都认为不要购买，但易鑫车贷建议，新手一定要买。因为新手发生蹭车、撞墙的机率高得让人汗颜。此外因停车技术不好发生被人刮蹭、石子划伤车门的案子多不胜数。
二、可不买的车险
这么说吧，在保质期内，汽车厂商是会负责的，要是自己再额外掏这笔险费，那就浪费了；再者要是自燃了，车损险也会赔付。
一般情况下，有司机（1个）和乘客（4个座位）两项可供选择，新手可以根据自己的开车水平来决定是否投保。
不要理解为水浸街的情况下会赔付你，不会！这只针对行车时涉水导致发动机进水才会有的赔付。所以，要是你有碾压水坑的爱好，就建议买。
要是停车场内被盗，保险公司可以把责任推给停车场，此时，你需要找的赔方应该是停车场了。
正常情况下，玻璃很少破碎，另外如果你的爱车在收费停车场玻璃不幸被人砸了，停车场负责赔付。
最后，易鑫车贷再苦口婆心多一句，车险只是我们为爱车购买的一份保障，爱惜你的座驾主要还在于我们平时用车多爱惜，多养护。你对车好，车才会对你好。
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