在浦发银行信用卡网站办理信用卡,银行把资料弄丢了,去哪投诉?

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几天能查到浦发银行信用卡申请进度
&&&来源:未知&&&佚名
  几天能查到申请进度呢?
  浦发银行信用卡申请进度怎么查?浦发银行申请信用卡要几天网上才能查到申请进度呢?
  问:浦发银行申请信用卡要几天网上才能查到申请进度?
  答:一般一个星期左右可以在网上或电话查得到,如果网点填表可能稍长些,要看网点啥时把你的申请交到卡中心。
  问:浦发银行信用卡一般多久能办下来?
  答:浦发银行信用卡申请一般十五个工作日,也就是三个星期左右就可以申请到了。
  问:为什么网上查不到我的浦发银行信用卡申请进度呢?
  答:查不到浦发银行信用卡申请进度的原因有两点:
  (1)可能个人资料还没有交到浦发信用卡中心,还在当地分行。
  (2)有可能你的资料不合格
  温馨提示:如何一直查不到浦发银行信用卡申请进度可以拨打021-咨询。(南方财富网理财频道)
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来源:中国经济网
编辑:wangshiyun
摘要:日前,浦发手机银行贴心推出手机银行网点预约服务,创造性为客户解决银行网点排队长的老大难问题。
如今,有一件事情算得上是中国百姓日常生活中的必修课,那就是&&排队。去吃饭?排队! 看电影?排队! 看医生?排队! 逛景点?排队!去银行?还得排队&&不仅费神又费时,还与现代社会追求方便快捷的生活理念背道而驰。日前,浦发贴心推出手机预约服务,创造性为客户解决银行网点排队长的老大难问题。今后,无论何时何地,客户只需打开浦发手机银行客户端,便可轻松选择银行网点并进行业务预约,凭预约号即可到网点优先办理业务,大大节省了客户的排队时间;创新的手机预约方式,也为广大客户提供了耳目一新的创新体验。
实时查询排队人数,网点情况一目了然
浦发手机银行为客户提供所有网点信息、排队情况查询。客户无需再为选择哪家网点办理业务举棋不定,只需拿出手机,打开浦发手机银行客户端,便可直接查看浦发银行各个营业网点的地址、营业时间、周边的公交线路等基本信息,更重要的是,还可实时查询各网点当前开放的柜台数、当前的排队人数等动态信息。利用浦发手机银行客户端的地理位置定位功能,更可智能地为客户优先推荐所处位置附近5公里以内的网点,标注与客户所处地点的距离,方便客户就近进行选择。
提前完成网点预约,排队难题迎刃而解
实时查询到网点信息以后,客户可以选择一家离自己距离近的,或是相对比较空闲的网点进行业务预约。客户只需通过浦发手机银行预留证件号码、手机号信息,选择预约办理业务的日期和时间,以及预约办理的业务种类,便可实时获取排队预约号。客户只需凭排队预约号,在预约时间到达网点就可以优先办理业务。作为最贴近客户的渠道,手机银行可帮助客户在任何时间、任何地点进行排队预约。提前预约,省去了排队等待的大把时间。轻轻一点,省时又省心。
手机均支持 客户服务体验佳
除了手机银行以外,浦发网银也同样支持网点排队预约功能。客户只需登录浦发,也可以方便地查询到网点排队信息,并进行排队预约,让客户无论是身处办公室,还是在家中,都可以方便快捷地进行网点排队预约。两大电子渠道的同时支持,最大程度地满足客户需求,有效提升了客户业务办理体验。
创新举措频出 手机银行妙用多
网点预约服务是浦发手机银行众多创新服务举措之一。自2009年浦发银行推出手机银行以来,不断丰富手机银行产品,拓展手机银行功能,形成了全面涵盖账户管理、存款管理、转账汇款、投资、生活缴费、手机充值、、慈善捐款、购物支付等全方位金融服务功能,全面覆盖iphone、ipad、安卓、塞班、windows phone等五大智能手机操作平台的手机银行产品体系,还充分发挥智能手机特性,提供区别于其他电子渠道的创新特色产品。例如:通过该行手机银行的GPS定位功能,客户可随时随地查询附近的优惠商户、医院;通过手机银行移动支付功能,可实时购买包括机票和电影票在内的丰富商品;通过手机银行&手机汇款&功能,可直接从手机通讯本中选择收款人手机号码进行汇款,若收款人也开通了浦发手机银行,汇款实时到账;客户还可以通过手机银行将一些有价值的金融服务资讯分享到微博、微信等流行的社交工具。
近来,浦发手机银行更频推创新举措,推出了包括生活小秘书、&摇一摇&快捷菜单、自助申请、购汇、账单、查询在内的众多创新实用功能。近期,浦发手机银行还将重磅推出电子渠道专属的、比普通收益更高的&Q点理财&服务,为手机银行客户提供更加优质、专属的服务,值得广大客户期待。
         
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我的意见:我在网上申请的浦发信用卡,接到客服电话要我带身份证和用了一年的信用卡去浦发银行,填写下资料。 - 信用卡问答 - 融360
您在这:&>&&>&我在网上申请的浦发信用卡,接到客服电话要我带身份证...
我在网上申请的浦发信用卡,接到客服电话要我带身份证和用了一年的信用卡去浦发银行,填写下资料。
我11月30号去的浦发银行到今天12天了。在网上查询还是没有到我的申请,这是为什么啊。。办办忙。。
用户:融360网友
城市:无锡
可能是在提交您的资料时耽误时间了,建议您多等等。
韩经理&&回答于
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2012年7月信用卡投诉月报:浦发银行员工钓鱼办卡
第1页:2012年7月投诉月报:浦发员工钓鱼办卡 一张申报单办两张卡
第2页:1、浦发银行员工钓鱼办卡 一张申报单办两张信用卡
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  编者按:随着渗透程度的提升,消费者对提供的服务的要求也相应提高,因为产生的纠纷接踵而至。和讯整理日-7月31日之间媒体披露的信用卡投诉纠纷案件,为广大持卡人提供用卡案例参考。
  1、(,)员工钓鱼办卡 一张申报单办两张信用卡
  投诉:浦发银行
  投诉类型:办卡
  投诉概况:
  “刚收到一张加速积分白金卡,又来了一张深圳旅游白金卡,信用卡满天飞的日子其实并不好过。”本报读者张女士昨日无奈地向记者说道。
  在不到一个月的时间,张女士收到浦发信用卡中心寄来的两张白金信用卡,让她着实有些摸不着头脑。当时明明只完整地填写了一张信用卡申请单,这一谜团在她脑中难以解开。
  2、客户质疑交行信用卡开通验证存纰漏
  投诉银行:交通银行
  投诉类型:开卡
  投诉概况:
  “7月19日,我接到寄来的催款单,催款单上显示:截止日,我的信用卡账单余额为6599.91元,拖欠超过两个月。”冯先生回忆,去年10月初,交通银行内蒙古分行的一位业务员到单位推广信用卡业务,他就填单办理了一张,去年10月28日,信用卡寄到了,因为他记得那名业务员曾经说过,如果拿到卡53天不开通,这张卡就自动注销了。当时因为冯先生也用不着信用卡,所以就把卡放在了办公桌抽屉里,这件事也就慢慢淡忘了。
&&& 冯先生说,今年3月份,他的办公桌突然被撬丢失了一些物品,其中就有那张信用卡,因为想到卡已经注销,他也就不再担心。“没想到时隔几个月后,突然收到交行的催款单,后来我经过查询,这张信用卡曾经在我市一家数码城消费过,于是我找到数码城,经过一番努力,终于找到了那始消费单据,看到上面留着的电话和姓名我立刻懵了,因为那人曾经是我的一位同事。之后,我拿着这些证据找到了这名同事,他承认从我办公桌里拿走了信用卡,并且打电话将卡开通,刷卡消费了几次,他承诺消费的金额由他来偿还。”
  3、(,)信用卡未激活已扣费 是赠送功能惹的祸
  投诉银行:平安银行
  投诉类型:服务
  投诉概况:
  “信用卡已经注销,还是从中扣费了,而且我是被扣完才知道的!”网友陈先生对自己的遭遇很是无奈。近日,陈先生向天天3•15频道投诉称,在平安银行申请了信用卡用以交纳保险费,拿到信用卡后还没激活就已注销卡片,后来却被告知3000多元的保费还是从卡中被扣除,需要在限期内还款。
  今年6月,陈先生在平安保险买了车险,同时申请了平安银行的信用卡。“业务员跟我说信用卡有很多优惠,而且车险的保费可以从信用卡中扣除,比较方便。”陈先生如是说。
  4、(,)信用卡复利计息 多还1.8万查账遭拒
  投诉银行:中信银行
  投诉类型:服务
  投诉概况:
&&& 刷信卡消费正为越来越多的人接受,刷信用卡消费逾期还款,银行方面都会收取滞纳金、复利计息……这些都是市民眼中的常识。然而就是这些常识,在身为律师的王先生看来却存在诸多问题。由于中信银行“利滚利”的复利计息方式,王先生持有的一张中信银行白金信用卡多还款1.8万余元,王先生为此将中信银行告上法庭,认为该行收取复利是违法无效的,目前此案正在进一步审理中。
  5、未办信用卡 建行催款短信频繁至
  投诉银行:邮储银行、建设银行
  投诉类型:催款
  投诉概况:
&&& 7月2日,家住宜宾城区凤凰小区的邓女士一脸疑惑地告诉记者:“我快60岁了,从来没有用过,也没有开通过信用卡,不晓得怎么会接到这样的短信。”随后,记者查看了邓女士手机上的短信,号码分别于6月15日、21日、29日,给邓女士发来了多条消费提醒短信。
&&& 其中一条短信为:“7月31日前刷尾号4035的建行信用卡,首次单笔满88元,赠多样屋如意玻璃碗或等值礼品一份,消费7天后,凭该卡到网点领取。询95533【】。”
  热点关注一:信用卡输入任意密码都能交易 持卡人“被消费”
  热点描述
  信用卡被偷,想着有交易密码,不会有事的,可还是被人刷卡消费了2.34万元。“对方没有信用卡密码,怎么消费的?”霍先生隧将这家银行告上法庭。庭审时,该银行辩称,霍先生所受的损失是因为未保管好个人的信用卡,他所受损失应由自己承担,这也是两者签订的合约中明确规定的。
  经查明,在银行信用卡中心信用卡开卡说明上,没有记载“消费交易凭密”流程说明。同时,也没有设置记载交易密码后,还需要开通“消费交易凭密”功能方能正常安全使用交易密码的提示。法院审理后认为:霍先生向银行信用卡中心申请信用卡,该银行同意并向其发放了信用卡,但未尽到告知义务,致使霍先生未能开通“消费交易凭密”功能,信用卡被盗后,被人恶意刷卡2.34万元,该银行信用卡中心理应赔偿。
  热点关注二:信用卡套现背后的信用危机
  热点描述
  “信用卡套现乱象,究其原因主要是监管没有跟上。”一家股份制银行信用卡中心老总告诉记者,一方面是对银行发卡管理不严,另一方面是受理市场也存在准入过低的问题。“现在的小门小店越来越多,随便一个个体经营户都可以申请POS机,这势必让刷卡环节的风险成倍增加,比如盗刷、克隆卡、POS机非法套现等。”
  “对商户申请POS机审核宽松,打击非法套现存在难点,譬如你今天打掉他这个店,他明天照样可以再去换个申请人、换个地方装POS机。”这位老总认为,应提高对商户刷卡准入,譬如要求其必须开立的是法人账户而非个体经营账户,有正规的财务制度、营业场所、收银台等。
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