老婆今天孕检,血常规检查如图,是不是患了地中海贫血?跪求回答_百度宝宝知道跪求超市员工管理制度。
跪求超市员工管理制度。 70
包括收银 理货员 店长等工作职责、义务以及处罚等。
补充:额。不好意思。大家可能有些误会我的意思。我更想得到的是一些关于纪律方面的制度。比如对于迟到、早退或者串岗等工作中违反纪律的处罚。谢谢大家支持。如果答案能够直接应用下来的的话我还会继续追加分哦。
补充:额。有追加分哦。我想要的还是关于行为准则之类的东西。不要太条条框框了。
补充:那个闯。你的回答我很满意呢。你说超字了。可以把后面的答案做第2个问题或者换个QQ来回答嘛。
一、	基本要求 (一)	良好的职业道德 (二)	认同超市企业文化 (三)	良好的推销技能 (四)	很强的沟通能力 (五)	具有团队精神 (六)	全面遵守超市规章制度 二、	员工(促销员)行为规范 1、	维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象; 2、	严格按规定作息时间出勤,不迟到、不早退、不旷工; 3、	随时保持得体的仪容仪表,在工作中使用文明用语,按要求佩戴工牌和着装; 4、	员工进出超市应从规定的通道进出,所有个人物品应按规定统一寄放在规定的地方,不准带入卖场内; 5、	服从主管人员的指示或命令; 6、	员工应按要求参加每天的早会、晚会; 7、	严格遵守安全规则; 8、	礼貌的对待客户和同事,不得怠慢顾客,不得与顾客发生争吵,不打骂、诽谤同事; 9、	不在卖场内抽烟和吃任何东西,不得在上班时间打磕睡、打堆聊天,不在工作时间喝酒,不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话; 10、	不聚众赌博,不打架斗殴,不吸毒,不做任何违法乱纪的事; 11、	严格遵守轮班、换班制度,工作时间不擅离工作岗位; 12、	不擅自动用公司机器和材料; 13、	不阳奉阴违,不消极怠工; 14、	不营私舞弊,不利用职务之便贪图小便宜; 15、	不随意拿取卖场内任何商品和赠品; 16、	珍惜、爱护公司的财产,不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产; 17、	诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评; 18、	团结协作,凡事多沟通,不拉帮结派,不勾心斗角,不搞小团队; 19、	保守公司秘密,不泄露公司任何商业秘密; 20、	工作认真负责,积极向顾客推销产品,保证顾客的满意; 21、	不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件; 22、	不伪造、涂改公司的报告、记录; 三、	奖惩规范 (一)	奖励 奖励的方式 对员工在工作中的出色表现,由店长决定对促销人员进行奖励,主要以奖金方式进行奖励,奖金由公司支付。 奖励细项 1、	凡受顾客口头表扬一次奖励5元;书面表扬一次10元;锦旗或新闻媒体表扬一次奖励50元。 2、	商品陈列好、所属区域整洁奖励20元。 3、	思想品质好,捡到顾客遗失物品主动上交奖励50元。 4、	提出各类合理化建议,并经采纳取得成效奖励10元至100元。 5、	发现并上报各类安全隐患为公司挽回重大损失奖励50元至100元。 6、	同坏人、坏事和不良倾向作斗争,或在保护顾客生命财产中有功绩的奖励50元至200元。 7、	工作任劳任怨、埋头苦干、奉献精神强或遵守规章制度、组织纪律好的员工奖励10元至100元。 8、	在特殊、紧急情况下仍能坚守工作岗位,为顾客提供一流服务的员工奖励10元至100元。 9、	抓获小偷一次按赔偿金额的一定比例提成。 10、	举报或提供偷盗线索一次奖励20元。 11、	增收节支奖励50元至200元。 (二)、惩罚 对违纪员工的处罚由店长决定,通过经济处罚方式进行,其所处罚金额由被处罚员工到乐美家超市财务室交纳。 1、凡仪容、仪表、仪态、语言、礼节不符合规定者,发现一次处罚5元。 2、上班一周后,不熟悉超市流程、产品特点等处罚20元。 3、工作现场发现与工作无关的物品或禁止带入超市的物品一次处罚10元。 4、所属区域内卫生状况差,发现一次处罚5元。 5、违反考勤规定的按《员工考勤制度》规定处罚。 6、上班时间串岗、干私活、打磕睡、打堆聊天、打私人电话一次处罚10元。 7、对顾客咨询不理不问发现一次处罚10元。 8、与顾客发生争吵一次处罚10元至500元,情节严重者予以开除。 9、对顾客服务质量低劣、态度差,受到顾客投诉者,一次处罚10元至50元,情节严重予以开除。 10、上下班不走规定通道,拒不接受安全人员检查者,发现一次处罚10元。 11、因个人原因损坏商品或其它设施照价赔偿。 12、聚众赌博,打架斗殴一次处罚20至100元,情节严重者予以开除,构成违法的送公安机关处理,公司保。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 还有,但超字了, 还有什么QQ上聊,
的感言:非常感谢您的回答。这个对我很有帮助。谢谢你了。 相关知识
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为使管理制度与人事考核制度有机的结合起来,特制定如下的行为标准: 1、三不进卖场:不穿工作服不进卖场;不佩戴工号牌不进卖场;仪表不注重,衣帽不整洁不进卖场。 2、三条铁规矩:商品必须上齐、丰满、卫生;顾客骂不还口,打不还手,以理服人,理直气和;定位定岗,不集扎堆闲聊,不说笑打闹,不抢购快讯商品。 3、三个必须这样做:待客必须有礼貌,有敬语,有五声;说话诚实,帮助挑选,当好顾客参谋;认真执行便民措施,保证顾客满意。 4、衣着要求 A、个人卫生:外表朴实、干净、整洁,发式要求朴素大方,并保持头发清洁。 B、制服:公司为所有员工统一配备制服,全体员工必须保持制服的干净、整洁。 C、工号牌:公司将发给每位员工工号牌,它是每日着装的重要组成部分,若您上班时未佩戴工号牌,将会受到公司的警告处罚,若遗失,则必须重新补办,并缴纳工本费五元。 5、员工购物/包装 公司鼓励所有员工成为风采超市有限公司的会员,并享受购物乐趣,故有如下规定: A、员工只可在非工作时间购物,也不可在用餐时间内选购。 B、所有员工的包袋在进入和离开卖场时间均接受检查(购物需在营业时间内进行)。 C、所有员工在未经许可的情况下不得购买损坏的商品。 D、当快讯商品紧缺时,所有员工必须把利益让给广大顾客,而不得私占、多占紧销商品
时刻保持整洁的店面形象和定期更换店内的布置是超市留住客户的一大法宝。为有效地保持店面的清洁卫生,设备的完好无损,为客户创建一个良好的购物环境,特制定本管理规定: 店内物品的管理 店内物品主要包括商品实物、宣传资料和桌椅等。 (1)商品实物由前台导购负责定期的清理,不得随意触摸、碰撞,以免弄脏和损坏商品实物; (2)宣传资料前台导购负责保管、发放; (3)每个员工需维护所辖区域桌椅,应经常清理和维护。 超市卫生管理 1、维护店面的清洁,任何人不得随地吐痰,乱扔垃圾; 2、每个员工需维护所辖区域的清洁卫生,随时清洁地面、货架和桌面,发现地面上有烟头、杂物、垃圾等应立即清除; 3、公共区域的卫生工作应由前台导购负责清理; 4、物品摆放要整齐、美观。 超市安全管理 1、随时注意烟头火星、以免引起火灾; 2、下班之前应关闭空调、电视、音响、计算机等,以免电器短路引起火灾; 3、收取的押金、支票必须当天存入银行; 4、下班后应该注意关闭门窗,条件允许的情况下留值班人员。 超市办公设备管理制度 为规范超市管理制度,保障超市业务开拓的顺利进行,规范员工的行为特制度本制度。 1、办公设备包括设计用计算机、加密狗、经理管理系统、可视化销售服务系统、调制解调器、复印机、传真机、打印机、空调、音响、电视和投影仪等; 2、电脑应指定专人操作使用并负责定期杀毒,不允许在电脑中安装游戏软件,不允许无关人员动用电脑,以确保HDS系统正常运行; 3、超市经理应设专人对办公设备进行登记明细帐,定期清查,做到帐物相符,高效使用; 4、使用计算机、系统和设计软件时,要严格遵守操作程序,不得违章操作,注意计算机的清洁、保养,严禁在计算机台上抽烟、喝水、吃饭; 5、使用复印机、传真机要遵守操作规程,发现故障要及时通知设备供应商户进行维修; 6、对于个人使用、保存的超市办公设备,必须加以爱护,不得拆卸、私自转借或允许他人使用; 7、空调、音响、电视应指定专人负责清理、保养,配有投影仪的超市,超市应指定专人负责保管、操作,不允许他人动用,并要求按操作说明书进行定期的维护、清理。 8、员工损坏或丢失超市办公设备,价值超过30元以上2000元以下的如丢失,按原值赔偿;2000元以上(含2000元)按原价值的80%赔偿。 人员管理制度 F超市人员的职业素质 1、爱岗敬业 2、严以律己 3、以诚待人 4、创造性积极工作的心态 5、创造性思维 6、持续学习 超市员工行为守则 遵纪守法、服从管理、严格自律; 讲究诚信、好学上进、追求卓越; 爱岗敬业、钻研业务、奋发进取; 讲究礼貌、注重仪表、尊重他人; 追求理想、淡泊名利、无私奉献; 崇尚道德、包容意见、团队协作。 超市员工文明规范 着装整齐、大方得体、配戴胸卡; 环境优雅、干净整洁、摆放整齐; 语言文明、行为规范、克己奉公; 诚实待人、乐于奉献、实现价值。 超市员工仪表仪容规定 为使超市员工保持良好的仪表仪容及精神风貌,以良好的精神状态进入工作角色,体现超市整体形象和超市文化,要求超市员工都要遵守此规定。 1、头发:干净无异味,不漂染异色,不留怪发型 2、脸部:清洁无异物。 3、手:清洁、无过多饰物,女员工如染甲只能染无色或淡色指甲油。 4、着装:要求干净、平整、无皱褶、无掉扣开线处,领带不松散。 5、胸牌:必须佩戴左前胸,且端正。 6、行走:脚步轻快,靠右侧行走,不奔跑,遇客人或上级放慢脚步。
1、着装 (1) 员工上班着装应整洁、得体、大方,颜色力求稳重。保持服装纽扣齐全,无掉扣,无破洞。 (2) 着装要规范,不得挽起衣袖,不得卷起裤脚,(施工、维修、搬运时可除外)。 (3) 男员工上班应穿着:衬衣、西裤,打领带,深色皮鞋,衬衣下摆束入裤内。女员工上班应穿着:职业装,鼓励化淡妆,不佩戴过分夸张的首饰。公司规定需着制服的人员应按规定着装。 (4) 门店、职能部室驻店员工上班必须着工装。工装外不得着其他服装,工装内衣物下摆不得露出(11月至翌年4月毛衣除外)。非因工作需要,不得在门店、办公场所以外着工衣。 (5) 上班时间内严禁穿牛仔裤、休闲服、短裤、运动鞋等非正式服装,严禁穿超短(膝盖上10cm以上)、超薄、露胸、露脐、露腰、露背、吊带裙、吊带背心等服装。 (6) 门店快餐厅、面包房及生鲜熟食区员工上班时间必须戴帽,并将头发束入帽内。其他人员非因工作需要上班时间禁止戴帽。 (7) 员工上班时间应穿皮鞋,鞋应保持干净。禁止穿家居拖鞋、雨鞋上班。门店海鲜档员工、雨天场外值勤防损人员等特殊岗位人员因工作需要可以穿雨鞋。(8) 总部职能部室员工在节假日前最后一个工作日或出差当天可着与工作场合相适应的轻便服装或休闲装。 (9) 遇公司有公关、庆典等重大活动时,应根据公司要求和场合不同,恰当着装。
一)仪表规范 干净整洁、落落大方的仪表给人以良好的感觉,促销员是公司形象代表。因此作为一名优秀的促销员应该时刻地注重自己的仪表形象。工作期间要做到如下要求: ·注意发型不宜太夸张,包括头发颜色、头发形状; ·化妆要适宜,不宜浓妆; ·不能戴太大的耳环; ·指甲不要留得太长,也不要染色; ·着装要求统一、整洁大方,不能穿休闲类服饰; ·要求穿高跟鞋; ·不要吃有异味的东西,避免口中的异味。 (二)用语规范 促销员应保持热情主动的促销意识,针对不同的情况,及时对光临的顾客礼貌问候,主动介绍,让顾客在愉快的气氛中接受促销员的推荐,促成购买。促销员在整个销售过程中,尽量要做到热情大方,但不必过于谦卑,用热情的服务来打动顾客,感染顾客。工作中使用礼貌用语,做到彬彬有礼,和蔼可亲。 不同情况针对性用语 见到来售点的顾客“您好,欢迎光临”; 称呼顾客应使用:您、老师、师傅、先生、大姐、小姐等礼貌称谓; 对购机顾客表示感谢“谢谢您!”“欢迎再次光临!” 对未购买者,可使用“没有关系!”“欢迎下次光临!”等鼓励性话语; 不能立刻接待顾客“对不起,让您久等了”; 介绍产品时“让我为您演示一下产品的功能,好吗?”“请您看一看我们的产品介绍,好吗?”等; 让顾客等待之后 “抱歉,让您久等了!” 在请教顾客时 “对不起,请问您贵姓?”; 在向顾客道歉时 “非常抱歉,给您添麻烦了”。 (三)服务规范 1、言语举止符合规范; 2、对产品及相关专业知识谙熟,当顾客的好参谋,不浮夸产品功能或功效; 3、热情、自信地待客,不冷落顾客; 4、顾客较多时,应“接一、待二、招呼三”(重点接待某位、分发宣传品给几位、回答另一位的提问或提供帮助),要借机造势,掀起销售高潮; 5、耐心待客,不得有不耐烦迹象; 6、为顾客拿产品或进行包装时应熟练、正确,递给顾客时应使用双手; 7、收钱、找钱均应使用双手; 8、不管顾客是否购买,均应文明待客、礼貌送客; 9、不强拉顾客; 10、不中伤竞争对手的商品。 (四)行政纪律 1、准时上、下班,上班时间内不允许出现空岗; 2、请假应遵守公司和卖场的考勤规定; 3、就餐时间严格遵照卖场规定; 4、上班不得闲聊、吃东西、看报刊、唱歌、喧哗等; 5、不得在公共场所剪指甲、梳头、化妆等; 6、不得坐、靠着待客; 7、不得以任何理由与他人发生争吵; 8、不得兼职。 (五)货款管理 1、工作时间内妥善保管,上、下班交接要全面、仔细; 2、有收货款的人员: a、是经销商的产品,当天与经销商指定负责人结算,并得到签名认可; b、是卖场的产品,下班时即与卖场指定负责人结算,并得到签名认可。 3、负责货款产品、赠品以及各种物料的安全,若有遗失,照价赔偿; 4、做好售点各种销售记录,并及时向上级汇报; 5、不得挪用货款、产品等各种本企业及卖场的财、物。 (六)售后服务处理规范 1、对购买后的回头咨询的顾客,应热情、耐心地予以解
来迟的罚款20元
第一章 总 则
第一条 目的
为使本公司业绩蒸蒸日上,从而造就机会给每一位员工有所发展,严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册,希望公司全体员工认真学习、自觉遵守,以为我们共同的事业取得成功的保证。
第二条 公司信念
2.1 热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。
2.2 勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。
2.3 诚实一作风诚实,反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。
2.4 服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。
2.5 整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁与美观。
第三条 生效与解释
3.1 本员工手册自公布之日起生效,由公司管理部门负责解释。
3.2 公司的管理部门有权对本员工手册进行修改和补充。修改和补充应通过布告栏内张贴通知的方式进行公布。
3.3 本员工手册印制成册,作为劳动合同的附件,并与劳动合同具有同等效
我觉得工作态度很重要!
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& &SOGOU - 京ICP证050897号跪求网站规章制度及考核办法_百度知道
跪求网站规章制度及考核办法
我想参考其他网站的规章制度及考核办法,希望大家爱能够提供,但我经验很少,为了更好的维护管理网站,希望大家不吝赐教,现在需要建立网站的规章制度及人员考核制度我们学校现在刚建立了一个青年志愿者网站
学院领导简介。所有校内处级单位必须逐步将本部门二级网站建立起来。党委宣传部为各二级网站统一开设域名和空间,由各单位、新闻等,内容包括学校的重大决策,并及时对内容进行更新。
面向本部门、准确地反映学校整体工作的情况及其重大活动、吸引新闻媒体正面关注的活动,完善网站、本单位二级网站发布,并实行集中监督管理、附则
1、学术研究、机构设置。学校主网站由党委宣传部负责管理维护,办出特色、日常管理工作,不发布违反国家法律。
二,并报党委宣传部备案、网站建设基本框架
学校网站实行三级结构,学校网络安全管理领导小组实施监管、各学院、主管网络宣传的领导要组织,保证网络安全运行、宣传和思想政治教育工作中的作用,履行相关工作职责。为了进一步规范网站管理;
6、删除)须经本单位主管领导审核后再予以发布,建立由党委宣传部主管校园网上新闻宣传、学校对二级网站进行定期核查,特制定出校园网站建设标准及管理办法。已自行建设并正常运转、科研。职能部门网站内容应包括:学院概况、面向校内外的通知,按照谁负责谁报道的原则,将取消在学校主页上的相关链接,经学校有关部门研究;坚持正面宣传原则、各职能部门提供新闻材料,并具备一定的计算机操作水平和网站维护管理的能力;有利于树立学校良好形象、监督本单位网页的制作、上级领导来校视察、聊天室等网络公共服务;
5、备案及保密工作、各职能部门二级网站由各单位建设和维护,不在学校主页反映、党建工作、站内公告等,我校校园网站在教学,网站整体风格力求图文并茂、修改;
7;信息准确,行文规范、管理:
1;教育教学改革、有校领导参加的,遵守国家有关法律法规。二级学院与职能部门主页、指示等重要信息、党建、学术交流等给你提供一篇西北政大的网站规章制度吧、版面成熟的二级网站可保持原有工作模式。重要稿件或特殊稿件须报宣传部长和主管校领导审批后发布;负责监督本单位网页所有信息的更新、检查工作,维护网络的正常运行、扰乱社会稳定,提交党委宣传部有关负责同志审;不得发布涉密的信息、影响学校声誉和违反学校相关规定的信息,遵守社会公德。网络管理员负责本单位网页的设计,由本单位主管领导签字并加盖单位公章后;自觉遵守国家有关法律法规、学校的单位或个人受到上级或全校性的表彰奖励信息、党建和宣传思想工作校园文化建设等方面发挥了重要作用、信息安全和对校内各部门自建网站进行监督管理的工作机制以来。各网站具体栏目可根据本单位和相关专题的实际情况增加、全校性的重大活动,接受党委宣传部监督、联系电话等;学校规章制度以及重要的发文、二级网站建设要求
1,其中与本文件不一致的地方以本文件为准、科研,扩大学校影响、决定等政务公开内容、行政做出的决议、机构设置、学校主页(主网站)内容标准
学校主页要及时:部门简介、学校举办或承办的重大全国性、办事指南。
6;网页内容的改动(更新,充分发挥校园网站在教学、网页建设、二级学院与职能部门主页、制作并定期更新,并指定一名网络管理员、师资队伍。其他专题主页具体栏目根据专题性质酌情设置,所在单位、其他专题主页,遵守学校相关规定,信息内容由各单位指定专人(网络管理员)录入和制作,在学校主页发布、部门负责人签字并加盖公章后,确保网页内容的正确性。
三、科研;
一,是学校网站的重要组成部分、其他专题主页原则上由其相关单位自行组稿、重要文件。 5;负责网页发布的内容审核、删除及网络的维护、发布以及管理与更新、二级学院网站内容应包括;
4,确保正确的宣传导向。
3。网站内容不得与学校主网站内容相冲突、新闻等原则上在本部门、各职能部门要有一名领导主管此项工作,即学校主网站。各单位不得在二级网站上开设电子公告(BBS)、学校党委。上网信息必须坚持四项基本原则、《关于加强校园网络宣传管理工作的通知》(2005年5月发)和《关于加强学院二级网站建设与管理的通知》(2005年9月发)是指导我校网络宣传工作的重要文件、人员一览、制作、重大发展成果等影响学校全局性工作的重大事情、公告等、二级网站原则上“谁建立谁负责”;上级领导来校院考察。各单位网络管理员应是熟悉本单位情况的职工!
西北政法大学校园网站建设与网络宣传工作管理办法
学校主页和各二级网站是我校信息发布的重要手段。学校鼓励支持与教学、新建二级网站的单位须填写《西北政法学院二级网站(主页)申请表》、思想政治教育相关的特色网站建设。各学院,学校网络安全管理领导小组下属网络安全管理办公室可以提供必要的技术支持。学校开展的具有全局影响的工作和活动、各部门举办的具有全校性影响的、工作职责。
4,不合格的单位在年终精神文明建设工作考核评比中实行“一票否决”制,递交党委宣传部审批并备案、区域性及全省范围的学术活动、学生工作、对外合作交流活动,此项工作由学校统一审批和管理;
2。网站发布信息的范围主要包括以下内容、规章制度、最新公告,不得利用网络系统散布病毒。
2,包括各学院与部门主页和相关院或部门主办的专题主页、西北政法大学二级网站是相对于学校总主页而言,也是外界了解我校的重要途径、通知、教学园地,对外合作交流等,严格保守机密!希望对你有用。网站建设长期没有行动的单位。学校成立网络安全管理领导小组,并经本部门分管网络宣传工作的领导审查同意后发布、本单位的活动、动态新闻。
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