您要找的资源已被删除、已更名或暂时不可用。工行二代U盾(天地融)，常见问题！解决方案
为了付款更安全，很多朋友开通了U盾，但有时候因为某些原因，电脑默认没有识别，或者没有自己安装驱动等问题导致U盾识别不到，这里简单分享下解决方法
1 U盾成功识别，无法自动安装管理工具
如果您的电脑关闭了&自动播放&功能，则无法完成管理工具的自动安装，可以手工进行操作，方法如下： (1) 打开&我的电脑&或&计算机&&&ICBC Ebanking&驱动盘； (2) 双击&ICBC_TDR_UShield2_Install.exe&完成软件安装。
2 无法输入密码和验证码，输入框中显示红色小叉子
由于网银保护密码输入的控件没有安装，请您使用工行网银助手修复，方法如下：(1) 登陆工行门户网站（.cn），点击用户登录区中的&安装&后弹出新页面，下载并安装&工行网银助手&；(2) 安装成功后，打开电脑桌面生成的 &工行网银助手&图标&&安装向导&，选择相应的信息，输入U盾背面序号，点击&下一步&完成集成化安装。
3 下载证书时提示&公钥错误&
由于该U盾未做密钥灌入操作导致，请您持有效身份证件、U盾、网银注册卡或账户到开户行证书代理网点办理密钥灌入操作，并请工作人员为您下载证书，证书下载成功后即可使用。
4 网银提示&对象不支持此属性或方法&
由于网银控件没有安装完整，请您使用网银助手进行优化设置，方法如下：(1) 登陆工行门户网站（.cn），点击用户登录区中的&安装&后弹出新页面，下载并安装&工行网银助手&；(2) 安装成功后，打开电脑桌面生成的 &工行网银助手&图标&&安装向导&，选择相应的信息，输入U盾背面序号，点击&下一步&完成集成化安装后，即可重新尝试网银操作。
5 交易时找不到证书或证书列表为空
由于证书没有注册到IE中，需要进行手工注册，方法如下：(1) 单击&开始&&&程序&&&工行网银客户端软件& &&天地融&&&客户端管理工具&；(2) 查看&选择U盾&能否够读取U盾序号，如果没有成功读取，则请您重新连接U盾的数据线或者更换计算机USB接口，出现后U盾序号表明正常识别，进行下一步操作；(3) 点击&证书&标签，查看证书列表中是否有证书，如果证书存在，请您点击&注册证书&后重新登录进行交易；(4) 如果证书列表中无证书，&清理U盾信息&按钮可以点击，表明U盾证书下载失败，需要去网点补办证书后方可正常使用。
6 Win7系统使用时无法弹出密码框
如果您在Vista以上的操作系统使用，需要调整IE的设置，将保护模式取消，方法如下：打开&IE浏览器&&&工具&&&Internet选项&&&安全&，将下方&启用保护模式&前面的勾去掉。取消保护模式后浏览器上方会有提示，在提示处右键点击 &不再显示此消息&即可。
7 登陆企业网银提示证书不受信任
由于企业根证书没有安装导致，请使用网银助手进行优化设置，方法如下：(1) 登陆工行门户网站（.cn），点击用户登录区中的&安装&后弹出新页面，下载并安装&工行网银助手&；(2) 安装成功后，打开电脑桌面生成的 &工行网银助手&图标&&安装向导&，选择相应的信息，输入U盾背面序号，点击&下一步&，网银助手会自动检测计算机环境并下载根证书，弹出安装提示时请您点击&是&，安装成功后返回重新登录。
8 U盾锁定如何解决
为保障U盾安全，校验U盾口令错误6次后，会提示U盾锁定。您需要携带本人有效身份证件、U盾及网银注册卡或注册账户，到当地可以办理证书代理的网点办理U盾密码重置，无需回到您的开户行。具体办理网点信息，请拨打当地95588客服热线进行咨询。
9 U盾已经下载证书，更换电脑使用是否需要重新下载
证书下载成功后会自动存储在U盾中，如果您更换电脑使用，只需要在新机器上安装管理工具后即可。如果您的电脑开启 &自动播放&功能，首次插入U盾管理工具会自动进行安装，您也可以手工进行操作，方法如下： (1) 打开&我的电脑&或&计算机&&&ICBC Ebanking&驱动盘； (2) 双击&ICBC_TDR_UShield2_Install.exe&完成软件安装。
10 插入U盾后系统提示无法识别设备
(1) 建议您更换计算机的USB口进行尝试，如果是台式机请连接计算机后面的USB口；(2) 鼠标右键点击&我的电脑&&&属性&&&硬件&&&设备管理器&；(3) 查看DVD/CD-ROM驱动器中是否有&TENDYRON U-DISK USB Device&项，如果该项存在并有黄色叹号提示，需要鼠标右键点击进行驱动程序软件的更新；(4) 如果&TENDYRON U-DISK USB Device&项不存在，请查看&通用串行总线控制器&中是否存在&unknown Device&项，如果存在，并且拔掉U盾后该项消失，请您更换数据线使用。
11 如何修改U盾密码
进行您U盾密码的修改有以下几种方式：(1) 在申领U盾的在银行柜面进行修改；(2) 可自行使用管理工具软件进行修改：&开始&&&程序&&&工行网银客户端软件& &&天地融&&&客户端管理工具&&&修改U盾密码&，输入旧密码与新密码后确认成功即可；(3) 还可以登录个人网上银行，在&安全中心&&&U盾管理&&&修改U盾密码&中进行修改。
12 企业网银用户登陆后报错&，证书未通过验证&
企业用户登录系统后提示升级证书，重新登录后系统报错，则表明企业用户的证书升级失败，出现该问题需要去网点重新补办证书。
13 用户ID已冻结，信息代码为：22229
请您与开户行联系做证书解冻操作，证书解冻后即可正常使用。西西软件下载最安全的下载网站、值得信赖的软件下载站！
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工行网银助手无法安装怎么办
相信不少人都使用网银查询余额、转账、付款等，使用非常方便简单，而且银行都有很好的保护措施保护大家网银安全，工行网银客户端就是一个非常方便实用的软件，不过有些朋友在安装工行的时候不能安装，这是什么原因呢，下面小编就大家介绍工行网银助手无法安装的解决方法。工行网银助手官方最新版：先登录工商银行官方网站，点击页面左侧“个人网银登录”下方“安装”按照“方法二：第一步”下载安装个人网上银行控件。单击鼠标右键选择“目标另存为”的功能，将个人网上银行控件下载到本地计算机后，用左键鼠标双击个人网上银行程序：icbc_netbank_client_controls.exe，进入到安装页面，根据安装提示完成安装。提示：1、请使用访问工行网站和安装我行网银控件，并建议您安装我工行网银控件时，关闭所有IE窗口后运行安装或安装完毕后重启IE窗口。2、建议在下载工行网银控件程序时不要使用辅助下载工具软件，以免出现网银控件程序下载不成功问题。如果您的工行网银助手无法安装就可以参照上诉方法进行操作哦，希望对大家有用。
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访问量多的我的电脑为什么安装不了工行网银助手？_百度知道
我的电脑为什么安装不了工行网银助手？
刚刚把电脑给恢复了下系统，原来的工行网银助手用不了，我就把剩余的文件给删除了，现在又下载了一个，可是安装不上，什么提示也没有，这是怎么回事，高手懂的来。谢谢大家了。
你试试以下方法安装在工商银行网页上,找到个人网上银行登录-安装-按说明安装就可以方法一 :集成化安装，一次性完成所有控件、驱动程序安装第一步：下载安装工行网银助手第二步：运行工行网银助手，启动安装向导第三步：下载个人客户证书信息方法二：分步安装，分别安装控件、驱动程序第一步：下载安装安全控件,第二步：安装证书驱动程序(按照U盾型号安装U盾驱动,不要插入U盾), 第三步：安装工行根证书,第四步：下载个人客户证书信息,通过以上的步骤，已经完成了个人网上银行的系统设置，请点击登录按钮登录个人网上银行。
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