企公共事业管理概论论主要讲什么

第一章 工商企业及其管理概论题库
本试题来自:多项选择题:企业标准化工作的内容包括()
A.技术标准
B.管理标准
C.工作标准
D.考核标准
E.产品标准
正确答案:有, 或者
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单项选择题:
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答案:有,单项选择题:
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C.经济性和赢利性
D.社会性和赢利性
答案:有,多项选择题:
A.标准化工作
B.定额工作
C.战略制定
D.计量工作
E.员工培训
答案:有,
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法律顾问考点精讲:企业战略管理概论
16:58&&来源: |
  考点精讲:企业战略管理概论。帮您备战2013年,网校结合企业用书考纲内容,特编辑整理了考试科目《企业管理知识》知识点,希望对您参加本次考试有所帮助!
  (一)企业战略的相关定义
  1.企业战略的特点
  战略的特点包括:战略考虑的是组织发展的长期方向,对企业会产生长期影响;战略通常与获取竞争优势有关,战略的目的就是在竞争中获取优势;战略决策关注企业的活动范围;战略要使企业的活动与它所处的环境相适应;战略可以看成是以企业资源及能力为基础的创造机会和利用机会的过程;
  战略决策可能影响运营决策;战略决策不仅受环境因素和可用资源的影响,而且受企业内外利益相关者的价值观和期望的影响。
  2.企业战略的构成要素
  企业战略的构成要素包括:产品与市场范围、增长向量、竞争优势、协同作用。
  (二)企业战略管理的定义和原则
  1.企业战略管理的定义
  战略管理的本质就是争取企业全局主动性的创新和变革,这是战略管理的灵魂。
  2.企业战略管理的原则
  企业战略管理的原则包括:适应环境原则、全过程管理原则、整体优化原则、全员参与原则、反馈修正原则。
  (三)企业战略的三个层次
  1.企业战略的层次
  企业战略分为三个层次:总体战略、经营单位战略和职能部门战略。
  2.企业总体战略
  企业总体战略也叫公司战略。公司高层管理者包括公司总经理、其他高层管理者、董事会以及有关的专业人员。
  3.经营单位战略
  经营单位战略也叫竞争战略、事业部战略。经营单位战略的重点是要改进在所选择的行业和市场中产品与服务的竞争地位问题。
  4.职能部门战略
  职能部门战略也叫职能层战略,包括人力资源战略、财务战略、信息战略和技术战略等。
  (四)企业战略管理的特点
  企业战略管理的特点包括:战略管理是关于企业整体的管理;战略管理需要管理和改变企业与外部的关系;战略管理具有很大的不确定性和模糊性;战略管理涉及企业的变革。
  (五)企业战略管理的过程
  战略管理的过程包括战略分析阶段、战略选择阶段、战略实施阶段和战略控制阶段。
  (六)战略目标的定义和作用
  1.战略目标的作用
  战略目标具有以下作用:战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点,是企业战略实施的指导原则,是企业战略控制的评价标准,是战略方案制定和选择的依据。
  2.战略目标的特征
  战略目标的特征包括:可接受性、可检验性、可实现性、挑战性。
  3.战略目标体系
  战略目标体系包括:市场目标、创新目标、盈利目标和社会目标。
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【渡商学院】企业管理概论 第七讲
组织的发展和发展方向
任何一个组织要想在社会中生存和发展,都必须随着社会环境的变化而变化。组织就像人一样,也是一个有机体,要适应环境。
一。组织变革的原因
1。外部环境因素:社会环境、技术进步、市场竞争的影响、新产品、新项目都会促使组织变革。
2。内部环境因素:组织目标、人员素质、技术水平、价值观念等。
发生如下情况时,表面组织需要变革
2.1 决策的形成缓慢或时常做出错误的决策
2.2 组织沟通不良
2.3 组织主要功能无效率或得不到正常发挥
2.4 组织缺少创新
二。组织的变革会遇到阻力
变革的阻力主要来自于个人和组织两大方面。
1.个人适应变革并不是一件容易的事情,多年形成的职业习惯和思想观念难以在短时间内转变,要做到&放下包袱,轻装上阵&是相当困难的,即使愿意接受转变的人,转变的方向和程度也会各有不同,因此在变革中消除个人阻力的工作是很艰巨的。
2.组织既要稳定又要发展,稳定是前提,发展商根本。组织追求变革是为了更好地稳定和发展。&发展才是硬道理&只有在发展中才能求得组织的稳定。
3.如何克服变革中的阻力。
管理者遇到各种阻力是正常的,但不应该因此放弃自己的主张,要去说服和动员更多的人参与到变革中去。让大家有机会参与变革的会议,充分发表自己的主张,经过大家讨论的方案,容易被广泛接受;开展广泛的教育和开展沟通活动;开展逐步展开的方式,使过程透明,减少人们的抵触情绪;认真分析变革的有利因素和不利因素,管理者必须对各种意见进行分析和权衡,设法减少反对的意见和人数。主动的变革总是有计划地进行,这就要求了解变革的阻力和筹划克服阻力的适宜的手段。
4.现代企业组织有一个明显的变化趋势,即从常规企业向集团型或微型方面发展,主要是市场竞争的结果,企业为了分散或减少风险,不得不联合起来,或者干脆&倚小卖小&以充分发挥大企业和小企业的经营优势。
&& 企业的含义
&&&企业的产生
&&企业的法律形式
&&股份制公司
&&企业组织结构
&&组织变化扫扫二维码,随身浏览文档
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第一讲,企业管理概论.ppt
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3秒自动关闭窗口自学考试《企业管理概论》理论知识点(6)
  151.固定资产:是指使用期限超过1年,单位价值在规定标准以上,并且在使用过程中保持原有物质形态的资产,包括房屋及建筑物、机器设备、运输设备、工具器具等。不属于生产经营主要设备的物品,单位价值在2000元以上,并且使用期限超过两年的也应作为固定资产。  152.固定资产折旧的方法:(1)使用年限法;(2)工作小时法;(3)工作量法;(4)年数总和法;(5)双倍余额递减法。  153.快速折旧法的特点:是在属于固定资产折旧年限内,早期多提折旧,后期少提折旧。  154.固定资产计提折旧采用加速折旧法的原因:(1)新的生产设备效率高,企业收益多,应多提折旧;后期设备陈旧,效率低,企业收益少,应少提折旧;(2)固定资产使用开始几年尽快收回原始投资的大部分,以便用收回的资金尽快采用新技术,增强企业竞争力;(3)从资金的时间价值看,早收回投资比晚收回投资价值更高;(4)可以避免无形损耗带来的风险和意外事故提前报废所造成的损失。  155.固定资产的特点:(1)使用中的固定资产价值双重存在;(2)固定资产投资的集中性和分散性;(3)固定资产价值补偿和实物更新是分别进行的。  156.固定资产管理的要求:(1)保证固定资产完整无缺;(2)提高固定资产的完好程度和利用效果;(3)正确核定固定资产需用量;(4)正确计算固定资产折旧额,有计划地计提固定资产折旧;(5)要进行固定资产投资的预测。  157.存货控制的目的:是为了在存货成本和效益之间作出权衡,在维持企业高效率地连续运营的前提下,以最小的存货投资获取最大的利润。  158.存货的控制方法:(1)重点管理法,又称abc分析法;(2)比率分析;(3)经济订购批量法;(4)订货点法。  159.成本和费用控制的作用:(1)对成本、费用起限制作用,促使企业降低成本;(2)成本控制日常化,按计划支出,保证完成成本、费用计划。  160.成本和费用控制的步骤:即制定成本和费用控制标准;执行标准;确定差异、分析原因、清除差异;考核奖惩。  161.成本和费用控制的组织要求:就是要建立成本和费用控制体系,实行成本和费用分级分口管理责任制。具体包括:(1)从纵向上明确从厂部到车间、班组以至个人在成本和费用控制方面的内容;(2)从纵向上明确各个职能部门成本和费用管理的内容。这就要求把成本和费用分解为各项具体指标层层下达,使成本和费用计划落实到部门和岗位责任制。  162.成本和费用管理的要求主要有:(1)正确区分各种费用的界限,严格遵守成本和费用开支范围;(2)正确处理生产经营耗费和生产经营成果的关系;(3)实行成本和费用的全面管理,建立成本、费用管理责任制。  163.成本费用预测方法:(1)产量成本预测法;(2)目标成本预测法;(3)因素分析法;(4)标准成本的制定。  164.成本计划编制的要求:(1)要以先进合理的技术经济定额为依据来编制成本计划。这些定额包括物资消耗定额、劳动定额、费用开支定额等;(2)要以其他生产经营计划为依据编制成本计划;也就是要根据生产计划、物资供应计划、劳动工作计划等为依据来编制成本计划;(3)要按照分级归口管理的原则来组织成本计划编制。由财务部门负责组织有关部门参与成本计划编辑,保证成本计划符合实际。
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