如何快速提升门店销售业绩 9大秘诀供你参考_销售技巧聚合信息_开店之家
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如何快速提升门店销售业绩 9大秘诀供你参考
本文详细介绍如何快速提升门店销售业绩 9大秘诀供你参考，并整理出销售技巧专题信息供大家参考。1比隔壁的店铺做得好一点店铺生意是扎堆的生意，消费者进入特定商圈选购自己满意的商品，主要是比较选择的结果。牢记一点，消费者只能在十分有限的范围内进行直接的商品比较。因吃，只要比隔壁的店铺做得稍微好一点，就可以显著提高店铺的经营业绩。好与不好，是比较之后的相对结果。一些特殊的店址，例如旅游胜地的店铺，即使商品一般，服务水平很难恭维，价格还很高，照样是顾客盈门，生意兴隆，根本的原因就是消费者只能在有限的范围选择，甚至没有选择的机会。事实上，店铺林立的商业街也是同样的道理。消费者仅仅从有限的资讯，以及自己直接看的范围内进行消费选择。店铺竞争绝对是有限竞争的生意，竞争主要来自&隔壁&的店铺。这里的隔壁是指有限的区域，通常是500米以内的步行距离。根据这个原则，如果您的店铺比隔壁的店铺差一点，尽管做的很出色，同样也不行，生意兴隆是不可能的事情。2优秀的营业员可以提高20%的经营业绩有经验的店铺老板都知道，优秀的店铺营业员可以轻松提高20%以上的经营业绩，不信可以查看一下店铺营业员的销售统计表。现代店铺生意中，60%以上的营业额来源于消费者临时决策的购买行为，也就是说很多消费者是在销售现场临时决定购买特定商品的。我们知道，良好的店面设计与装修，适销对路的商品线，以及各种促销活动，知识起到吸引消费者进入店铺浏览的效果，是否购买很大程度上取决于营业员的销售技巧，优秀的营业员都是推销高手，能够使顾客心甘情愿掏腰包。优秀的营业员一方面是学习与训练的结果，另一方面也有天赋的因素，最关键的是特定行业商品现场销售的经验。20%的经营业绩意味着每月多收益几千元甚至上万元，经营店铺绝对不可忽视这个因素。3重点经营店铺的&当家&商品做生意有一个&80/20&的规律。也就是说，店铺经营业绩的80%来源于20%的商品。这也是做事情抓重点的体现。仔细分析一下店铺商品的销售资讯，就会发现特定时期内，有几种商品特别畅销，几乎每天都是店铺销售排行榜上的前几名。如果缺货，一些顾客还提前预定。这些畅销的商品就是店铺的&当家&商品。经营店铺只要把握这些&当家&商品，就可以维持店铺基本的营业额与利润，店铺生意就可以平稳进行。特定阶段店铺如果没有当家商品，很快就会陷入麻烦的境地，店铺一切都很好，就是不卖货，几乎找不出经营下降的直接原因，各种促销措施也没有太大的作用。如果出现这种情况，多半是点铺没有当家商品。实务中很简单，如果一段时间内，没有几种商品一直雄居销售排行榜的前几名，就必须注意，应当寻找新的当家商品。牢记一点，当家商品一定要有，而且货源还必须充足。4旺季一点要&热卖&几乎所有的店铺生意都有特定的销售周期，具有明显的淡季旺季。一般情况下，旺季占总营业额的70%以上很正常。因此，经营店铺必须做到旺季要&热卖&。经营皮草店铺，如果每年的10&12月，经营业绩没有完成60%，全年的生意一般就看地很淡;卖太阳眼镜，4&5月生意不火，一年的生意也就看得见。旺季是店铺生意最关键的时期，一定要重点把握。旺季热卖有几点必须注意：1)商品提前准备好，货源充足。2)是及时发掘当季的&当家&商品，重点管理，尤其是货源一定要充足(当家商品不用怕，即使是处理，也是最先销售的商品)。3)有效的促销措施一定要到位，在店铺内制造&热卖&气氛。
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快速提升销售业绩的技巧要点提要：恋爱就是要给对方想要的熟知营销方案，亲身体验产品：须能找出五个以上的卖点或优势，并仔细分析顾客买产品可能带给他的好处
　　快速提升销售业绩的技巧要点
　　■ 要想成功，首先就要学会“谈恋爱”！
　　谈恋爱的目的是--结婚，要诀是--不放弃；这样才能步入婚姻的殿堂--才能生儿育女--才能享受弄孙之乐。这才是成功的爱，才叫幸福。中途一但放弃就无法享受到后面的幸福。
　　但很可惜的是很多人遇到一点小挫折就放弃了！
　　什么叫恋爱？就是包容对方的缺点。爱对方的所有一切！（包括不足）。对方衣服不好，我给他买；头型不好，陪他去做；抽烟的习惯不好，想办法帮他给戒了--这才是好恋人！
　　而不会谈恋爱的人，整天只会埋怨：他的烟很臭、形象难看、挣钱少……这种人很容易放弃--放弃恋人、放弃家庭。他永远也找不到真心的恋人。
　　要快速提升业绩也要像对待恋人一样：找出它各方面的优点，而不是动不动就说公司产品不好、不合理等等……其实，不足之处，每个公司都有。如果把眼光老盯着这个方面，就永远都不会愿意“谈恋爱”，他自己都不爱的产品，别人又怎么会接受他的呢？
　　所以要点就是学习与公司“谈恋爱”与产品“谈恋爱”。那样一年、二年或是五年定会成其事业！
　　一个人对产品、对公司有爱、对国家、对家庭也会有爱，因为--爱是一种习惯，它决定着你的未来。
　　■ 恋爱就是要给对方想要的
　　◆ 熟知营销方案，亲身体验产品：
　　须能找出五个以上的卖点或优势，并仔细分析顾客买产品可能带给他的好处。
　　◆ 获得顾客的认同：
　　◎ 做一个好的倾听者，并不时赞美、认同顾客，对顾客的话表示理解。
　　◎ 注意言谈举指的文明，要有尽可能为顾客提供帮助的心态。
　　◎ 学会引用成功人士或典型的事例为见证。
　　◎ 遇到问题要分析并及时解决。
　　◆ 解说产品，追踪使用效果并认真服务：
　　◎ 世上好产品很多，为什么顾客要买你的？把你和身边人使用后的效果告诉对方，激发购买欲（分析客户的购买心理，挖掘他的需求并满足）。
　　◎ 对顾客购买的关键点反复刺激，一定要有促成的动作：“您看这产品正是你需要的，我用手袋帮你装上”边说边动作，收到钱后不可久留。
　　◎ 不要卖了产品以后就以为工作完了，这是工作才刚刚开始。一定要隔天追踪使用效果，且最好在追踪服务的时候有协助者，售后服务比销售更重要。
　　◎ 找出能做主的购买者（销售是一种情绪的转移，务必确定关键人物在场）。
　　◎ 运用营销中心的力量，如果有困难最好的方法让顾客和你一起去加盟店。营销中心在区域要配合经销商（上级经销商要能配合下级经销商），往往中心的一个电话就把问题解决了。例如：你好！我这里是××经销服务中心，我们的产品代理为你提供了产品的服务，不知您对我们的服务是否满意。您的满意程度决定了我们是否为您的服务人员拔发广告津贴……因此，不论您现在是否有购买产品的想法，我们都愿意为您提供有关的咨询与服务。& 如果您对我们的产品和工作不满意请您及时告诉我们，如果您满意请告诉您的朋友……
　　◎ 记住为顾客增添一些附加值服务，能够提供方便的地方帮一下。今天大家都知道销售本身很大程度上已不仅仅是产品的推广，更多的是对人的接受，你给了顾客想要，他便会接受你！
　　◆ 事业伙伴想要的
　　◎ 要有感恩的心：你的业务指导也许很能干，但是这并不等于他不需要别人的关心、帮助，更不等于他能代替你完成所有的工作，他决对是人而不是神！如果在他疲惫的时候能为他分担一点，他往往会记住你，你也因此能得到更多的帮助，你会成长的更快。即使他不能干，不能帮助你，可是你依然要感谢他，因为他提供了一个好的事业机会给你！对刚涉足的经营者你要帮助他，最大的帮助莫过于提升他的能力使其尽快独立而不是依赖！事业的成功不单靠个人的智慧和努力，而是靠团队的共同拼搏。
　　◎ 对伙伴的付出不要指望回报：请放心付出终有回报，你越是不指望回报，最终越是会得到伙伴的推崇和回报。
　　◎ 主动行动，积极配合：请问您工作上有强有力的搭挡吗？如果没有，问题在自己身上去找，事业所有大成的人都必须从事人际关系的经营，一个人的成功跟他的人际关系有相当大的关联，所以“致富=人际关系+实力”一个人的成功，一半以上往往靠人际关系，如果再加上有实力，成功可想而知。
　　◎ 严于律已、宽以待人：每一个人都必须排除借口，百分之百的对自己的生命负责，勇于认错，不断学习，快速行动。当自身各个方面不断提高，你会欣喜地发现：销售业绩已突飞猛进，成功在向你招手！
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销售人员如何提高销售业绩、成为一名销售精英?要解决这一问题，我们首先来看一个模型：问题――答案――目的――行动――结果――业绩。从这个模型不难看出，要想提高销售业绩，就需要不断地解决问题。下文就介绍了能提高销售业绩的17个问题，可供参考! 有问
&&& 销售人员如何提高销售业绩、成为一名销售精英?要解决这一问题，我们首先来看一个模型：问题――答案――目的――行动――结果――业绩。从这个模型不难看出，要想提高销售业绩，就需要不断地解决问题。下文就介绍了能提高销售业绩的17个问题，可供参考!
　　有问题才有答案，有了答案才有目标，有了目标才会影响行动，行动决定结果，结果决定业绩。也就是说业务员要有问题，要善于观察、善于发现问题，问题可以是客情细节、促销细节、拜访客户细节，也可以是公司管理体制、竞争对手的战略、全球化的市场模式等。我把这些被业务员问及频率最高的、对业务员最重要的问题归纳出来，一共17条，如果一个业务能够关心这些问题并把这些问题都解决了，那么他一定就是本行业的业务精英了。
　　1. 当业务员跟客户无话可说时怎么办?
&　　答：一. 给客户讲解事先准备好的资料，条件是一定要事先准备好资料，资料可以是产品知识也可以是公司介绍还可以是个人介绍。　　二. 谈谈个人爱好，这个过程是一个找共同点的过程，找到对方的兴趣话题，这样客户才愿意跟你持久的沟通，如果是新客户说话要谨慎些不要什么都谈。
　　2. 拜访客户前的准备有哪些?
&　　答：一.衣着，语言，心理，业务员给客户的第一印象会一直影响他到第一次谈话结束。
　　二. 把握住以礼相待，不卑不亢的分寸即可。
　　3. 业务语言禁忌有哪些?
&　　答：一. 业务员尽量不要说“一般，可能，基本上，不一定”之类的词，如果换成“当然了，我保证，一定的，放心吧”一定会增加你成单的几率，如果实在是暂时没法回答可以说“你问的问题真专业，我回去问问公司负责人后告送你”。
　　二. 切忌脏字口头语。
　　4. 成功的业务员的人际关系应该是怎样的?
　　答：销售高手一定是八面玲珑的，在企业内外都是交际高手，各种关系总是很好且内外兼修，他们的朋友中有能力的人居多，因为物与类聚。
　　5. 如何跟一个新客户谈产品?
&　　答：有四点必须介绍：
　　一. 你经营的是什么产品。
　　二.　该产品是做什么用的。
　　三. 产品特征是什么。
　　四. 会给对方带来什么利益。
　　6. 哪些业务员最不受欢迎?
&　　答：一. 说话断续、男业务语音女性化，即语言没有个人魅力;
&　　二. 客户提的问题不能给予答复，即不专业。
　　三. 不谦虚，没有礼貌。
　　四. 承诺不能兑现，即不诚信。绝大部分人都喜欢跟自己有共同爱好、行为方式与自己接近的人相处，所以真正的销售高手往往具有多面性或者说他没有性格。
　　7. 没有声音魅力怎么办?
&　　答：其实除了音乐家和主持人以外具有声音魅力的人极少，平均每30个人能有一个人语言具有声音魅力，做为一个业务员如果你的音质没有魅力，那么你就必须要有语言技巧，这样在交际中更容易使你占据主动。音质好的业务员确实更能够得到客户的欣赏，如果你不具备，就要切忌吐字不清，语调不一致，脏字口头语。
　　8. 销售高手的境界?做人要坦然，做业务也要坦然，人不虚心不慌，即使需要你虚也不要慌。做到从容不迫，处变不惊，你就是销售高手了。
　　9. 如何给对方好处?
&　　答：给对方好处也要讲方法的。给回扣要看场合，时间，心情等。对方的心情不好的时候你给他回扣时大部分人会嫌少，场合不当会适得其反。跟人交往也是一样的，场合、时间、心情对头，啥事都好办。
　　10. 一旦对方试用你的产品了，就一定想方设法不要把货再拿回来。其实只要对方试用你的产品了，你就已经成功99%了，如果客户退货，那只有一个原因就是你的工作没做好了。
　　11. 每个公司都有自己的销售渠道，但是出色的业务员总是不限于固定的销售模式，现在的营销模式层出不穷，像服务营销、数据库营销、数字营销、网络营销、会议营销、直销、传销等，市场千变万化你的销售模式就应该千变万化。
　　12. 销售精英拥有令人欣羡的经验，于是就难以避免地经常将自己的经验用在对市场的判断上，甚至以主观的经验来指导下属工作。不是说这样不对，而是真正的销售精英是善于捕捉市场信息，在此基础上利用经验做出判断。
　　13. 现象必有规律，销售精英都能够捕捉到关键市场现象，并抓到现象背后的规律。
　　14. 销售高手并不是滔滔不绝地给顾客讲产品，而是想方设法让顾客多说，切记“少说多听”。
　　15. 业务精英必备书籍有哪些?
&　　答：人力资源管理、市场营销学、心理学、孙子兵法。这四个方面的书籍是必须要读的，读人力资源管理会使你更易于理解公司的制度和模式;读市场营销学会开阔你的销售视野，读心理学会使你更容易判断客户和领导的意图;孙子兵法是中国的经典古哲，商场如战场，它能教会你如何对付竞争对手。市场营销学的书籍是层出不穷，有很多书不值得看，我建议看营销之父“菲利普科特勒”的市场营销学。不是说不读书就做不好业务，而是现今的知识更新过快，营销更新更快，要想成为一名纵横捭阖的销售精英你必需要有广博的知识面，书是涉取知识的最好的途径之一。
　　16. 业务精英的性格?
&　　自工作以来我所遇到的销售精英不计其数，总结起来其性格主要有：
　　一. 激情型，当你见到他时，他总是激情四射、热情洋溢，从来看不到他抱怨和抑郁。
　　二. 勤奋型，此类人不怕吃苦，勇于挑战，有明确的个人目标和理想。销量不断增长，此类人易于得到领导的赞赏。
　　三. 强势型，做事果断，雷厉风行，业务熟练而凶狠，做事霸道而自信，往往这种人是团队里的销量冠军。
　　四. 诚信型，此类人为人热情，做事谨慎，言出必行，平易近人，与客户的客情关系极好，很容易被客户所接受。
&&& 五. 思考型，他做事从来都是思路清晰，有条不紊，乐于思考，善于计划，从来见不到他慌张和恐惧。能处理好公司内外的各种关系，做事从容不迫、处之泰然，往往是公司晋升的第一人选。
　　17. 如何成为业务精英?
&　　美国一专业调查公司曾做过一项调查，专门调查什么样的人最具有销售精英的潜质，调查结果显示销售精英的素质决定其成功，素质重要程度排名依次为：激情，诚信，技巧，知识，经验，人脉，性格。可见人脉并不是业务精英的最重要条件，充其量有人脉的人要想做业务只能排在第6位。
　　其实除了天生低能弱智儿，什么样的人都有成为销售精英的潜质，只要你最大化利用你的优点并坚持不懈地努力。因为如果你没有激情可以有诚信，如果没有诚信可以有技巧，如果没有技巧可以有知识，如果没有知识可以有经验，如果没有经验可以有人脉，即使你什么都没有你可以有问题。99%的时候销售产品就是销售你的能力，当你的综合能力提高时，你自然就是令人欣羡的销售精英了。所以业务员们，只要你最大化你的优点并坚持不懈的努力，总有一天你的能力会提高到尖峰，那时的你就是收入斐然的业务精英了。
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