智慧养老,社区居家养老服务紧急呼叫系统的销售策...

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智慧养老行业现状
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3秒自动关闭窗口  惠及70岁以上孤寡、独居、空巢老人,80岁以上高龄老人及政府购买服务对象  原则上向户籍所在地社区申请,居住在非户籍所在地的也可委托常住地安装  呼叫中心必须提供一周7天、每天24小时电话受理服务  记者 俞琪  智慧养老,并非新概念,全国不少地方都已开展试点。即通过安装呼叫器或发放“关爱”手机,实现老年人即时紧急呼叫及各类居家养老服务。  近日,杭州市民政局、杭州市财政局印发《关于杭州市智慧养老服务平台呼叫中心及配套服务项目公开招标的指导意见》,标志着“智慧养老”在杭州全面启动。  首批惠及10万人  “杭州与国内其他试点城市相比,规模更大,并且我们是普惠性质的。”杭州市民政局社会福利处处长陈娜说。  杭州“智慧养老”项目主要惠及70岁以上的孤寡、独居、空巢老人,80岁以上的高龄老人以及政府购买服务对象。  2013年,信息平台将覆盖主城区范围,首批惠及杭州主城区约10万老年人。今后根据项目实施和推广情况,逐步将发放对象扩展到更多老年人。计划通过3年,覆盖大杭州范围。  政府乘以市场  杭州“智慧养老”项目,很大的一个特点是运作模式的突破。它不是简单的加减法,而是用乘法,融合政府与市场。  “国内大部分试点城市是政府把市场整体委托给某个企业,而我们是政府主导,政府购买服务,同时培育为老服务的相关产业。”杭州市民政局副局长余岱说,这与国务院《关于加快发展养老服务业的若干意见》也是一致的。  从制度设计、项目招标到后期运作,政府都参与其中。  “比如服务资源,除了从制度上规定,运营商必须有20家以上的服务实体,我们还将重点整合社区服务中心的资源。”陈娜说。  杭州的这一模式,避免了政府或市场单独运作的弊端。服务对象既可以享受到无偿或低偿的政府购买服务,也可以自主选择有偿的高端服务,满足各层次老年人的需求。  打造虚拟养老院  “我们希望通过智慧养老的推广和完善,最终消除居家养老和机构养老的区别。”余岱说,在养老院可以享受到的,你在家里通过“智慧养老”服务终端,同样能便捷地享受到优质服务。  比如紧急救助服务,指导意见中规定,用户发起呼叫后10秒内要送达平台,平台接收到信息后1分钟内响应。而且,呼叫中心必须提供一周7天、每天24小时电话受理服务。  所以,“智慧养老”也被称为虚拟养老院。  实际上,“智慧养老”服务平台只是一个基础框架,更重要的是服务内容。  “我们在设计当中,事先预留了很多接口,包括同步居民健康档案的数据接口、第三方支付平台接口等等,这都是接下来要一步步实现的。”陈娜说。  11月正式投入使用  至于大家最关心的申请问题,陈娜说,为促进市场竞争,提高服务质量,项目是通过各城区公开招投标的方式确定运营商。目前,各区的招投标正在陆续进行。根据计划,今年11月份,信息平台全部上线,投入使用。  如果你居住在杭州主城区(包括上城区、下城区、江干区、杭州经济技术开发区、拱墅区、西湖区、滨江区、西湖风景名胜区),符合发放条件的,按照自愿原则,可向户籍所在地社区提出申请。  居住在非户籍所在地的老年人,如何申请?  “我们的系统是全市联动的,解决了人户分离的问题。”余岱说。这部分老年人原则上向户籍所在地申请,经确认后委托常住地安装并提供服务。
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13-09-15·
13-08-20·
13-08-16·智慧养老政策落地 创新发展智能无极限
  【中国安防展览网 焦点新闻】老龄化是中国社会发展的大趋势,据统计,目前六十岁以上人口在中国已经超过了2.12亿,占总人口的15.5%,未来十年、二十年,中国大致每年新增一千万老年人口,而中国的养老机构平均每位老人有一个看护护理,远落后发达国家的7~8个护理人员。依托先进的物联网信息化技术和社会化的专业养老服务团队,智慧养老成为中国老年人生活的一部分。依托先进的物联网信息化技术和社会化的专业养老服务团队,智慧养老成为中国老年人生活的一部分。目前养老产业产值是4万亿规模,到2020年预计达到13万亿,市场潜力非常巨大。智慧养老政策落地 创新发展智能无极限    智慧养老产业受重视    据发改委网站消息,日前发改委办公厅、民政部办公厅和全国老龄办综合部发布通知部署进一步做好养老服务业发展,抓好近期重点工作。通知提出切实加大养老服务体系投入力度,要确保将政府用于社会福利事业的彩票公益金50%以上用于养老服务业。同时发挥好政府投资引导作用,积极支持社会资本进入。并积极谋划&十三五&养老服务体系建设。随着国家政策的落地,全国各地对智慧养老也开始重视起来。    大同市:举办建设国家智慧生态养老基地研讨会    在越来越多的城市进入老龄化社会后,养老之忧正成为社会转型期必须应对的重大挑战。近日,大同市举办建设国家智慧生态功能型养老产业基地研讨会,邀请众多国内著名专家学者为大同市加快发展养老服务业&把脉开方&。    上海松江区:&智慧养老示范园&正式授牌    上海松江区泰康之家&申园举行&物联网应用智慧养老示范园&授牌仪式。智慧养老面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台,并在此基础上提供实时、快捷、高效、互联化、智能化的养老服务。泰康之家养老社区是以医养结合的概念,将大数据、智能互联的运作模式融入其中。申园社区配备了智能灯光适应系统、活动探测器、紧急呼叫系统、无线定位和可视对讲系统等,为社区居民提供智能安全的强大保障。不仅如此,社区还通过庞大的数据网,为老人提供最合适的用餐搭配、健康预警、调理方案、活动建议等。    绍兴:智慧养老服务明年全覆盖    绍兴市预计明年在全市城市社区实现居家养老服务全覆盖,2/3农村社区建成居家养老服务照料中心。届时,老人们可以像上班一样,白天到社区照料中心吃饭、休闲、娱乐等,晚上则回到自己家里。而一旦老人们需要服务的信息通过&一键通&传递到&养老呼叫服务中心&,护理员会及时赶到。    乌镇已率先实施&智慧养老&。结合通信、互联网和物联网技术的&智慧养老&尚是一种全新的养老模式,目前,中国首个国家社保基金参与投资的综合性健康养老产业园区&乌镇国际健康生态休闲产业园&一期已交房,老年大学也已正式开班。    该养老产业园区是一个以康复医疗、休闲养生为特色的&智慧养老园&,也是浙江省重点建设项目和服务业重大项目。养老园核心区占地1516亩,包括医疗公园、老年大学、自助养老中心、高端养老示范中心、五星级酒店会议中心和特色商业中心六大区块。园内每一套房子的每一个房间都安装了呼叫器,后台连接服务中心,方便老人及时求助;经业主同意,还会在房间里开通不活动通知,如果老人连续六个小时没有在感应仪前活动,报警器就会自动报警,通知服务人员采取相应的措施等。依靠科技力量,通过信息化和智能化及大数据云平台模式,提升入住老人的晚年幸福感。    智慧养老界的神器 认识一下    推动养老服务业创新发展,&互联网 &行动开启。将信息技术、人工智能和互联网思维与居家养老服务机制建设相融合,对传统业态养老服务进行改造升级。目前在智慧养老行业,几款神器已开始为智慧养老服务。    △红外报警报警器检测老人活动    红外线报警器,是一个体温感应仪,可以安装在洗手间或老人常去的地方,如果老人连续四五个小时没有在感应仪前通过,报警器就会自动报警,服务中心可马上拨打老人家中电话,如果没人接听,可通知相关人员前往;烟感报警器,可在煤气泄漏或失火时报警;手表呼叫器,则内置了GPS系统,老人在户外发生意外,摁红色键呼叫报警时,能精确定位;远程血压(血糖)仪可在老人量完血压(血糖)后实时向服务中心和子女传送指标。如果医务人员上门治疗,费用还可以由子女通过手机APP在线支付。    △电子围栏,给空巢老人画个圈    这个系统可以为老人设定一个安全区,有点像孙悟空用金箍棒在唐僧、猪八戒、沙僧外面画了一个圈。老人一旦出了围栏,中心就会报警,服务后台就可以与老人取得联系,或将老人外出信息通知子女及相关人员。    △智能手环    老年人戴上智能手环就不用担心迷路的问题,智能手环还能感应老人的非正常举动,譬如突然摔倒,也会触发报警系统,精确锁定老人所处的位置。除此意外智能手环还具有精准的监测血压、心跳等功能。据介绍,目前购买产品的消费者中,有40%是子女,30%是老人自己,另外20%是相关产品的研究机构。    △智能健康体检系统    该系统由身高及体重测量仪、体检座椅和数据显示屏组成。老人只需用身份证进行简单注册,就可以完成建档并开始检查。该系统可测量血压、血氧、体温、身高、体重、血糖等生理参数,且参数马上就可以在数据显示屏上显示,如果测量参数在正常参数范围之外,显示屏将做出提醒。同时,这些参数还将通过Wi-Fi或3G、4G网络上传至医疗云端服务器,多次体检后,老人及其子女利用电脑和手机登录云服务系统就可查询老人长期的生理趋势数据等。此外,老人的健康参数还通过医疗云端服务器传至多家医院,医疗专家将为老人提供远程健康指导及会诊服务。    △&一家商城&系统    &一家商城&是一家全网连锁模式的网上超市,在这里不但可以购买到低于市场价格的日用品,还可以购买到保洁、水电维修、家庭装修、法律维权、旅游娱乐等服务。用户在手机上安装&一家商城&客户端后,就可以扫描网上超市内的所有商品或服务并下单购买,购买后即可享受送货上门或上门服务。    △智能无线摄像头装置    该装置是专门为空巢或独居老人而准备的智能养老设备,分为智能无线摄像头和手机两部分。摄像头可安装在家中,手机安装相关客户端后由老人子女携带,两个设备通过互联网实现对接。子女外出时,如果想了解老人在家中的情况,就可以通过手机看到老人在家活动的实时画面,也可以与之进行视频通话。    △智能拐杖    看起来很普通的拐杖,功能却相当强大。拐杖的手柄上安装有一个手电筒和一部收音机,可用来照明和收听广播。拐杖还可以设置3个亲情电话号码,能随时一键拨打。此外,拐杖手柄下方还设有紧急呼叫(SOS)、GPS定位等装置。老人独自外出遇到紧急情况时,可以一键紧急呼叫12349养老服务平台,同时可以对自己精准定位。    结语:以物联网为依托,智能养老通过网络将老年人健康安全状况传输至远方家人的终端接收设备上,不仅详细记录了老人的身体状况,方便其在就诊时寻医问药,也让牵挂的亲朋好友及时了解其健康状况。相对于传统养老模式,智能化养老在安全性、独立性和与外界沟通等方面均有大幅提高,成为未来养老的新模式。
(来源:中国安防展览网)
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