小区的服务及小区监控中心管理制度小区的服务及小区监控中心管理制度已有.人查看过本文标签：小区,服务,小区,监控中心,管理,制度100%好评小区服务管理100个怎么办xx小区服务管理（100个怎么办）1、上岗前应该怎么办？答：员工上岗前，仔细检查着装，做到整洁统按规定佩带胸卡，带好对讲机等必备用品，方可上岗，由领班员列队检查。2、员工～时，怎么办？答：员工～前，应做好本岗位的工作记录，认真做好与下一岗人员的交接工作，与～人员共同进行岗位巡视，对岗位上曾发生的问题，认真与～人员交代清楚，物品移交清楚，在～人员签字认可后，方能～。对于正在处理的问题，在得到领班认可后，方可交接，否则，必须处理完毕才能进行交接。3、到～时，～人员没到位，怎么办？答：岗上人员～时，～人员没到位，应通报当值领班，说明情况，当值领班应与～领班共同协商，安排好～人员，以保证按时交接。在～人员没到位时，岗上人员不得离岗。4、正在进行交～，岗位上发生问题时，怎么办？答：员工正在进行交～，但岗位上发生问题，应暂停交接，以～人员为主进行处理，～人员应做好协助工作，待问题处理完毕后，方可继续交接。领班员和领班员交～时应把所有岗位的出勤情况登记清楚，检查各岗位的物品，带领本班人员妥善处理岗位中所发生的问题。5、人员进出流量较大时，怎么办？答：员工在岗位上发现进出人员流量较大时，应注意人员的流向，做好巡视工作，大堂接待应主动为客人开启玻璃门，以方便客人进出。门岗发现大批外来人员进出小区，又无明确目标时，应仔细做好盘查工作，无出入证严格控制进入小区。如发生突发事件应及时通知领班员。6、外来人员在小区闲逛，怎么办？答：发现外来人员在小区闲逛，应上前有礼貌地进行询问，弄清其逗留在小区的目的，确属闲逛与业户无关系，应劝其离开并进行记录，必要报领班处理。7、外来人员欲在小区摄像、拍照时，怎么办？答：遇有外来人员欲在小区摄像、拍照，应加以制止，问清原因，确需摄像、拍照的，应与管理中心联系，得到同意后方可进行，否则，必须加以制止，并劝其离开，必要时采取强制措施。8、业主赠小礼品或小费时，怎么办？答：客人赠送小礼品或小费时，管理员应该婉言谢绝，如难以推辞的，收下后应交管理中心统一处理。9、拖欠管理费怎么办？答：住户拖欠管理费用，应用电话或书面的形式通知该户讲明所欠费用、滞纳金和交费期限，如期限已过仍未交费，应派专人追缴，对拒不交费的，讲清&你不交费，不能保证为你提供服务（包括水电供给）&，必要时采取法律手段。10、业主出差或长期不住怎么办？答：业主出差或长期不住，首先了解业主外出需要的时间，及时做好记录，并提醒其关闭水、电、暖、气等家用设施，同时确定每月管理费的收缴。11、不交停车占道费或场地养护费怎么办？答：经多次做工作仍不交费的控制车辆出入。12、租住户不按时交纳费用，怎么办？答：租住户交纳物业费用应在业主的租房合同中予以明确约定属于业主交的由业主交纳，属于租住户交的由租住户交纳，租住户不交纳时，业主负违约责任。13、住户因房屋质量问题拒付各项物管费用怎么办？答：承接物业时住户已签收，房屋质量问题在保修期和保修范围内，由开发商负责维修。我们应积极主动给住户联系催办帮助解决问题，保修期已过出现的问题，在正常使用的情况下共用部位和共用设施由我公司申请维修资金负责维修。因为经费的用途和征收渠道的不同，住户不能因此拒付各项物管费用。小区管理制度文明卫生标准：1、大院道路、空地每天专人打扫，室内经常打扫#from 小区的服务及小区监控中心管理制度来自 end#，做到窗明几净。2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每天打扫，保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。4、院内无饲养家禽家畜现象。5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和文章出自，转载请保留此链接！过路。7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。9、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。责任范围：1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，保持包干区整洁卫生。2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。3、住家户要保持家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有责任。4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每天要巡回视察，发现问题及时处理。5、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。处罚规定：1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金50元，并责令其立即打扫。2、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款100元，并责令立即清扫。3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。4、在院内乱掷烟头者，发现一次罚款100元。5、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外罚款100-3000元。6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。7、卫生管理人员(包括打扫卫生，打扫公共厕所人员)工作不负责任，造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。8、院内乱停放车辆的每次罚款200元。本规定自XX年三月十二日起执行。小区监控中心管理制度1、监控中心是设备运行、监控的心脏，直接关系到小区的各项安全、。为保障业主人身、财产，特制定本制度。2、监控中心实行24小时值班制度，值班人员须持证上岗。3、各种相关制度、规程、流程、应急电话等须上墙。4、值班人员必须熟悉相关工作流程、规定，值班时不得擅离岗位，须全神注视显示器、仪表、信号灯等，认真作好记录，交班时双方须对设备状态进行检查。5、火灾报警控制、联动系统的终端设备（如水泵控制柜、风机控制柜等）须将主令开关置于自动档，监控中心联动柜可置于手动档。当值班人员发现报警信号后，须立刻核实信号的真伪，信号为真时，将其置于自动，并按相关程序对设备进行操作，信号为误报时，及时将设备复位。6、防盗监视系统的贮存器，火灾报警控制器中的报警记录，ba系统的信息记录，门禁、红外防盗系统报警记录等应保存、更新，硬盘信息记录保存三天。7、严格监控中心来访人员，人员进出请填写《监控中心人员出入登记表》。8、监控中心设备应由有资质的人员进行维修保养、计算机软件应由专业人员进行备份，定期清理垃圾文件、修复软件。使用者应在使用界面内进行操作，不得擅自修改系统程序、密码等。设备供货商/保修单位技术人员对系统进行调试、维修、系统升级时必须征得管理处同意、登记，且管理处技术人员在场情况下，方可进行，无关人员不得操作监控中心设备。管理制度：看完本文，记得打分哦：很好下载Doc格式文档马上分享给朋友：?知道苹果代表什么吗实用文章，深受网友追捧比较有用，值得网友借鉴没有价值，写作仍需努力相关安全管理常识：网友评论本类热门48小时热门 上传我的文档
 下载
 收藏
该文档贡献者很忙，什么也没留下。
 下载此文档
正在努力加载中...
公司监控管理制度
下载积分：1000
内容提示：公司监控管理制度，企业薪酬管理制度，浴场管理制度，保洁员管理制度，监控管理制度，视频监控管理制度，监控系统管理制度，监控室管理制度，监控设备管理制度，公司监控系统，公司监控软件
文档格式：DOC|
浏览次数：71|
上传日期： 10:40:54|
文档星级：
该用户还上传了这些文档
公司监控管理制度
官方公共微信保安监控室管理制度
&& 保安监控室管理制度范文
保安监控室管理制度
本文由公文易网（）编辑 ly 精心整理，可为2016年写作与“保安,监控,管理制度”有关的文章提供参考，需要更多范文资料请进
栏目，我们为您准备了更丰富实用的最新资料，或从右侧的搜索框重新搜索，会有更多发现。
为了加强监控室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运行，充分发挥监控设备的作用，特制定本制度。1.监控人员必须认真履行岗位职责，全面完成领导交办的各项工作任务。2.要有高度的工作责任心，严格遵守监控系统的操作规程，及时掌握各种监控信息，不得随意调整监控目标。3.在监控过程中，发现可疑情况，要及时、准确地通知巡逻人员前去进行处理、跟踪，必要时及时上报主管领导。4.要对当班的监控情况认真登记，做好值班记录；在交接班时，认真填写交接班记录，不得涂改、缺页，物品交接要清楚。5.监控人员必须按照规定时间上下班，不得迟到、早退、擅自调班，严禁脱岗、睡岗。6.在监控室不得看书报、杂志、玩游戏，不干任何与工作无关的事情。7.应保持监控室清洁卫生，不得将与工作无关的个人物品带入监控室内。8.自觉加强监控室的管理，无关人员未经许可不准进入监控室；非公安人员查询监控记录的，必须报请公司主管领导批准，并做好登记记录，未经批准一律谢绝查询。9.监控人员对监控到的打架、斗殴、盗窃、火险、交通事故、突发群体事件，以及其它有价值的监控资料等要及时保存，并做好记录。10、定期对监控设备进行维护，保持设备清洁卫生，确保设备正常运转；如果设备发生故障，应及时上报并做好文字记录。11、监控人员应认真履行职责，保守秘密，不得对外宣扬议论有关监控录像的内容。
以下文章能为您提供更多参考
关键词搜索：
您还可以返回
栏目浏览更多相关范文。
（日 责任编辑：ly）
栏目查看更多相关文章
Copyright &
公文易文秘资源网 All Rights Reserved E-mail:友情提示：
非政务中心服务类转到县长信箱
您现在的位置是：>>
>> 正文内容
岳阳县政府政务服务中心视频监控管理制度
来源：字体：[
]浏览次数：
为加强视频监控的日常管理，充分发挥监控系统实时监视、督促整改的作用，提高中心行政效能管理，结合中心实际情况，制定本制度。
一、工作人员服从领导，忠诚履职，秉公办事，认真完成视频监督控管理工作任务。
二、工作人员出入视频监控室必须随手关门，保持相对私密性，确保独立地、不受干扰地开展监控工作。
三、工作人员要爱护和管理好监控室的各项设施、设备，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。监控系统发生故障时，应做好登记，及时报股室负责人和中心领导。
四、工作人员不得迟到、早退，当班时不得脱岗；不得利用监控室计算机做与监控工作无关的其他事情；工作人员要严守保密制度，不准将监控系统的功能、监控情况向他人透露。
五、无关人员未经许可不准进入监控室。任何组织和个人到监控室调看视频资料，必须按程序先行审批，经中心同意后，方可查询、拷贝。
六、监控室人员每天不定期查看视频监控，保证对大厅进行监控4次以上，以确保大厅工作规范有序。
七、工作人员在视频监控时发现大厅工作人员有违反中心规章制度时，应立即制止，并做好扣分记录。对上网玩游戏、聊天、看视频、炒股以及建设工程交易、政府采购、国土交易等违规违纪行为做好记录和视频存储，并立即向股室负责人和中心领导报告。
八、上班时间发现工作人员不在岗时，应马上调查工作人员去向。经查实未请假外出者，应立即向股室负责人报告，并做好扣分记录。
九、工作人员要公道正派，不得徇私情，不得瞒报、漏记违规行为，做到客规、公正。
上一篇：[ 06-13 ]
下一篇：[ 06-13 ]
国家部委网站
国家部委网站
省市政府网站
全国政务服务中心网
没有友情链接站点!
没有友情链接站点!监控中心规章制度相关推荐
为你推荐的答案
为你推荐的视频
为你推荐的范文}