从问题出发寻找沟通智慧
10:45:00&&来源：中国教育报
[提要]&&《陪孩子一起快乐成长――父母与老师的沟通之道》，何贤桂著，商务印书馆2011年7月出版　只有让家长和老师回归教育常识，回归“人”的教育，将一切教育行为从尊重孩子的成长开始，把孩子身心健康放在第一位，才会让孩子体会到成长的乐趣。
　　《陪孩子一起快乐成长――父母与老师的沟通之道》，何贤桂著，商务印书馆2011年7月出版
　　■珍珍
　　目前，家庭教育类书籍品种繁多，但很少有人从父母和老师“协同作战”的角度提供一个比较切实可行的方案。何贤桂的《陪孩子一起快乐成长――父母与老师的沟通之道》一书针对孩子成长中遇到的问题，论及家长与教师增进沟通与协作的方法、作用及影响，为读者带来了许多有益的教育智慧。
　　只有协作沟通才能解决问题
　　在《陪孩子一起快乐成长》一书中，作者列举了孩子成长过程中众多常见问题，比如孩子被欺负、不爱劳动、抄作业、写说谎作文、单亲孩子的成长、青春期问题，等等。这些情况如果处理不好，还会影响孩子的身心健康。
　　孩子说谎和抄作业是比较常见的棘手问题，都涉及孩子的诚信教育。在书中《孩子老抄作业》一文中，作者指出孩子抄作业有这样几种新方式：和同学互抄作业、上网抄作业、雇人写作业等，可谓五花八门，防不胜防。
　　具体而言，孩子抄作业行为大部分是由于作业量过多。在学校，老师布置作业时面对的是全体学生，有时没有考虑到每个孩子的学习程度。作者指出，假如家长发现孩子作业多，写不完，最好能及时与老师沟通，建议老师按照孩子的学习程度布置作业，“设计‘必写作业’和‘选写作业’，让孩子可以根据自己的学习情况有选择性地写作业”。这样既能让孩子避免抄袭作业，又能培养孩子独立学习的习惯。孩子写说谎作文也不是天生的。何贤桂认为，孩子说谎多半是被迫的，迫于某种压力。可能此前出现过孩子按照自己的想法写作文，结果被老师批为不及格的现象，于是他不得不模仿一些所谓优秀作文的写法，甚至编造一些令人感动的故事。
　　孩子的快乐成长离不开家长和老师的共同影响。在何贤桂看来，家长与老师之间应当是同盟协作关系。
　　做一个会和老师沟通的好家长
　　这本书的副标题是“父母与老师的沟通之道”，作者在书中通过很多实例，总结出一些规律，比如“不让情绪成为你的主宰”、“停止争论，学会倾听”、“细节决定成败”等，在“贴心提示”中还对这些方法进行了归纳总结。
　　在现代社会里，沟通是必不可少的人际交往方式。沟通者双方都需要良好的素质，不做穿西装的野蛮人。何贤桂认为：“好的沟通需要礼貌、修养，给人以如沐春风的感觉。如果出现暴力要挟的沟通，则给人粗野的感觉，即便你身着西装。”所以，沟通最需要相互尊重，好的沟通还要从尊重孩子开始，不向孩子隐瞒教师与家长沟通的内容。
　　孩子上学后，大人比较关心的是孩子的学习问题。尽管学习问题非常重要，但作者建议家长和老师应少谈孩子的学习问题，过多关注相关问题，反而会增加孩子的负担，导致孩子出现一些心理问题。作者在后记中写道：“假如家长和老师的沟通仅仅为了强化孩子的学习生活，束缚孩子的自由，不管多么高尚的沟通，终究是一种失败的沟通。”
　　家长与老师在沟通过程中由于存在认知偏差、相互不了解、偏见等因素，容易出现矛盾和摩擦。书中告诉我们一些方法，可以避免家长与教师的冲突：换位思考、不对老师进行预设、学会倾听、理智并管理好自己的情绪，等等。在《别让情绪成为你的主宰》一文中，作者说：“要明白，家长和老师沟通不是发泄情绪，而是来探讨问题，想出解决问题的途径。如果家长只想着以情绪化手段压倒对方，最终将会硝烟四起……”学会倾听，不仅是沟通者素质的体现，也是沟通的良好开端。
　　家长和老师因为孩子而成为朋友或协作者，沟通拉近了彼此的距离，同时是家校合作的基础。只有父母热情参与学校的教育，与老师亲密合作，才可能教育好孩子。在书中，作者提出了这样一些新的思路，如组建家长联合会、巧用家长会等等。特别是在《家长能为老师做些什么》一文中，作者还鼓励家长发挥自身的特长或工作优势，多参与学校的教育活动，比如到学校开讲座、做义工、搞教育捐赠等。
　　家长和老师都要成为有心人
　　教育无小事。有这样一种现象：孩子在成长中，经常被大人贴上标签，例如“小笨蛋”、“调皮鬼”、“没出息”等。很多时候，孩子被这些角色压得喘不过气来，并且越来越自卑。不论孩子的这些问题出现在家里还是在学校里，父母和老师都要做一个有心人，及时发现并解决孩子成长过程中遇到的问题。当父母或老师发现这些问题时，应该互相沟通，而不是将孩子的问题扼杀在摇篮中。
　　该书作者是一名普通的教师。多年来，他一直利用业余时间为家长解答一些教育困惑和疑难问题，他在书中呼吁父母和老师回归教育常识，在《原来教育可以这样美丽》一文中，他指出：“教育应当给孩子留下美丽的背影，而不是恐怖的梦魇。如果我们的教育是建立在敌视和残忍的基础上，留给孩子的将是永恒的伤痛。时间在无声无息地流淌，但洗刷不了教育带给人的伤害。”
　　好的教育是一种快乐教育，是家长和老师智慧的体现。只有让家长和老师回归教育常识，回归“人”的教育，将一切教育行为从尊重孩子的成长开始，把孩子身心健康放在第一位，才会让孩子体会到成长的乐趣。
来源：中国教育报5000家学校 100万学员的选择
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特邀嘉宾：&颜永平
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《沟通大智慧特训营》课程内容
一、沟通标准――解决沟通的认识误区
1、沟通的科学定义
2、为什么一切问题都是沟通的问题
3、沟通真相的四大独门工具
4、沟通十大潜规则、沟通十大显规则
二、沟通观念――沟通观念大纠错
1、改变旧观念的六大法宝
2、建立新观念的六大拐点
三、沟通动力――解决沟通力
1、沟通力的三大瓶颈
2、打造沟通力的三步曲
3、沟通前、中、后的三大锦囊妙计
四、沟通效果――解决沟通目标的保障体系
1、无效沟通的十大死穴
2、有效沟通的六大方案
3、提高沟通效果的五大核心工具
4、沟通与财富转换的十大心法
五、沟通美感――解决沟通质量的软实力
1、沟通美感的十大特性
2、获得沟通美感的十大修炼法则
3、语言魅力快速提升三大纪律
六、沟通才能――解决沟通质量的硬实力
1、魅力口才的十大绝招
2、磁性声音修炼的三大要素
3、态势语修炼的八项主张
七、公众沟通――解决沟通实战
1、公众沟通的十大场景模式
2、沟通十大情景话剧体验
八、情感沟通――解决情感快乐和人生幸福
1、情感的十大属性
2、总裁情感十大错位
3、情感沟通的十大密码
4、情感剧场实战训练
九、沟通章法――解决魅力总裁的玩法
1、全球顶级富豪十大魅力章法
2、沟通章法创新三大路径
3、做好沟通章法个人管家的八大素质
十、沟通境界――解决沟通归宿
1、人生归宿三大过程
2、领袖、总裁的三大最高沟通境界
3、纵横捭阖天人合一的十大天梯
学习邹中棠先生课程的十大收获
&&& &1、现实价值：活学活用，经世致用
&&& &2、衍生价值：通透人生，点悟人生
&&& &3、人脉价值：八方总裁 资源共享
&&& &4、生活价值：参与全球最新工作和最新生活方式
&&& &5、人生价值：彰显生命的真正价值
&&& &6、服务价值：体现人性终极关怀 &&& &7、意外价值：创造商机&& 创造感觉
&&& &8、学术价值：原创智慧&& 至尊享受
&&& &9、情感价值：收藏情感&& 灵魂归位
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听邹中棠先生课程的十大理由
&&& 1、他是最有发言权的沟通大师，理论原创、经典，有实际操作性。
因为他有对话陈立夫、习近平、日本前首相羽田孜以及省部长和数千名顶级富豪、各界明星的非凡经历。
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不听邹老师课程的10大遗憾
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&&& 2、您将失去了一次立即解决企业沟通问题的机会，失去这个机会您会产生终生遗憾。
&&& 3、您的竞争对手学了，你就永远甘拜下风，甚至被对手淘汰出局。多了一次超越您的学习机会，这个机会很有可能决定您的企业命运。
&&& 4、由于你不知道沟通的工具和发现问题的沟通绝招，企业问题将越积越多，越放越大，直到破产都找不出原因。
&& &5、您将仍然停留在原来的小格局里做事，过去的问题不可能自动解决，新产生的问题更会让您无法解决。
&&&&6、您如果继续以原来的沟通方式进行经营管理，不仅没有什么新发展，最后，你不知道搞死你的人居然就是你自己。
&&&&7、您将无法找到解决沟通问题的许多实用方法，您打造的团队战斗力将大打折扣。
&&& 8、您将失去了一次扩大社交圈子的平台，或许一个人脉将为您创造千万价值，而您不经意地擦肩而过。
&&& 9、您将失去了一次与众多企业总裁分享沟通智慧的亲身经历，或许他们的各种经验教训恰恰是您正在寻找的财富。
&&& 10、学习是最小的投资，带来的是最大的收获。您的损失将越来越难以估量，因为您一次不学习，将导致您二次不学习，永远在恶性循环下去。
学员评价：
&&& 邹中棠老师是沟通大师、艺术大师和演讲大师。
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&&& 听邹中棠老师的课简直就是视听享受，时间过得真快！
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社会名人评价：
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&&&&2、思想家、理论家、教育家、共和国四大演讲家刘吉部长：邹中棠有功力、有才气、有追求，我很看好他的未来。
&&& 3、共和国演讲家、艺术家彭清一大师：邹中棠是人才、鬼才、奇才、怪才，四才合一；他的文字可以站起来跳舞；他的课值得一听。
&&&&4、企业家李晓华：邹中棠的课程能够放大企业家的梦想，邹中棠的课程能够帮助企业家走向成功。
&&& 5、影星许晴：邹中棠是富有才情的精神贵族。
&&& 6、疯狂英语创始人李阳：愿您的智慧能够惠及更多人！
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主讲老师简介：熊清华&
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