苏宁易购，你凭什么拿二手货的质量，垃圾售后，以及蜗牛般的物流和东哥比？？　　在6月底，苏宁为了绞杀京东，开展了0元购活动。在铺天盖地的广告之下，我也被忽悠着进去。确实，买多少返多少的优惠力度确实很大。只是，没想到，从下单开始，便是我艰难漫长的维权的开始。我想把这次购物经历和大家说说，提醒一下大家，小心苏宁易购：　　6月21号，参加苏宁0元购，下单买了一个爱国者半岛铁盒G2平板电脑（订单号：）。本来23号送货，因为在外地，所以让他们在端午之后送货，居然没经本人同意之下，又把我的货转发给了别人。让他们再次发货，居然说要等半个月才发货。考虑到要放假，电话一再催促下，28号发了货。因为想着苏宁是个大商家，应该比淘宝要放心（实际上，现在发现，苏宁易购根本无法与淘宝比，淘宝可是无条件退换货），所以没有拆封看货。结果悲催了！看了下塑封上的条形码和一些序号，与外包装上的序列号不一致。心里有点疑惑。拆封之后，居然发现盒子破破烂烂，倒出很多渣子。并且里面的包装已经发霉！然后拿出机子怪怪的，发现左下侧有几道几毫米的划痕。在机子的边框周围到处都是擦痕。接着开机，居然发现wifi里保存有以前链接的信号。　　于是乎，打售后，打了几十个电话，终于拨通，给我说29号会联系。结果29号025-，工号42的售后联系了我。问了两句话也不给我任何答复，就挂了我电话说稍后联系，这一稍后，就变得杳无音信。晚上继续打了无数电话，都无法拨通客服。我可以给大家电话清单，打了上百次，都没拨通电话客服。无奈只好找在线客服，悲催的是，在等待了半个小时后，终于轮到了我，可惜没人和我说话。　　第二天，继续拨打025电话，一直无人接听。等到很久后，终于拨通，并找到了42号客服。沟通说让我退货，但是我不同意，因为我参加的是0元购，如果退货以后，是没有货款返回，而且还会亏掉100元钱。但是客服反复说不可以换货，只能退货，也不给理由。之后，客服说稍后再联系。这一稍后，又是杳无音讯。　　第三天，继续拨打025的电话，要求找42号，不在，客服说会让他联系我，结果到了下午都没联系，只好继续拨打，又不在。扬言投诉42号客服。终于42号客服主动电话，同意在7月1号喊人拖机换货。原本以为一切圆满结束。　　然而到了7月1号，没有任何的消息。等到7月3号，电话询问，说让人拖货。然后只提拖货，不提换货。问在线客服，在线客服说先拖货，再提。于是，让物流来拖货，但是物流以已走不肯拖货。　　之后，给客服联系，总是说在安排，或者说等领导批示。　　7月8号终于打通，结果要我自己先去工厂检测，证明是二手货。我觉得好笑，这么明显的擦痕，还要我去证明吗？？而且如果当地没有工厂，难不成，我还要跑到外地去证明吗？？我的误工误时费谁算呢？？你一会儿说换货，一会儿说退货，一会儿说要去检测。你把消费者当什么？皮球吗？踢来踢去？？　　接下来，我来谈谈我的感受吧。　　首先，说这质量。很明显二手的，到处擦痕，开机已有使用痕迹。而且里面的包装盒发霉破损，甚至倒出很多渣渣子，生产日期是2012年2月的，在产品单上，有手写的字。不知道是原厂这样，还是重新塑封时这样。但是肯定是二手的，而且可以在其他论坛也可以看到，有很多人都买到了二手货，但是苏宁总以要原厂检测证明，故意刁难消费者。因为耗不起这时间和精力，很多消费者也就忍气吞声作罢。　　其次，说说这售后吧，我觉得有这一次，永远都不敢有第二次了。在下单之后，说是24小时返券，实际上要了一两天。联系售后，根本打不通。毫不夸张的说，你要打通400的电话，你要是拨10次打通了，这比买到500万大奖还难，如果一次打通，那估计是千年难遇的概率了。为此，我打了400不下百次，但是真正接通的不超过4次。而南京本地的客服，根本就不肯接消费者的电话，甚至挂掉消费者的电话。而在线客服，那更是吐血。每次前面有几十人排队，等个把小时轮到你以后，结果没任何人和你对话，然后就退出房间。我想，如果有这样的售后客服，打死我，都不会再在苏宁易购上买东西了。还有苏宁易购的微博，微博只能说苏宁的好，任何投诉的帖子，没几秒钟就被删掉了。而我曾经尝试过微博投诉库巴，而库巴会很快就有人私信，然后电话帮你解决。而易购只会忙乎着删帖。还有，消费者根本就没法在苏宁易购网站上差评商品，我尝试着差评了几次，都没用通过。所以，你如果在苏宁上遭到了不公的待遇，根本没人会搭理你，在苏宁易购面前，你才能深深地感受到人是多么的渺小啊。真是投诉无门，可以活活气死你。　　另外，再说发货的速度吧。至少都要10天才发货。目前，用易购返的券买的东西，还有2件货物，已经有20天了，还没送货，打了无数个电话，只告诉我已经到了南京易购，但是什么时候发，让我还等15天。也就是说，买个东西，等发货的话，起码要一个月。所以大家想清楚了，如果买急需品，切莫在苏宁易购购买，否则，等到你手时，这东西还有没有意义还是一个问题。。　　所以，苏宁易购，你拿什么和东哥比？比二手的质量？比垃圾的售后？蜗牛般的物流？还是你那动不动崩溃的网站？？　　最后奉劝，珍爱生命，远离苏宁易购！
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　　我最近也遇到了问题，本来以前买过一些电器也挺好的。可是这次买的手机有明显的表面的问题哎也是再茫茫的解决之中　　
　　我话费也花了将近50
问题也没解决
让苏宁快点倒闭吧
这商家够折磨人的
早倒闭 消费者 少省心！！
　　今天看了别人的晒单，屏幕都有一张保护膜贴着，而我的没有！明显的二手却要求消费者找厂家证明。而我给厂家电话，厂家根本没法开出这种证明。这说明了苏宁易购是故意刁难消费者，推卸责任！
　　京东不错，我刚买个空调，但我不支持京东一家独大。
　　我在苏宁易购买的空调也是售后服务很不及时，电话费花了好几百才搞定空调安装，现在就等苏宁给我个说法，为什么这么忽悠我们客户，做不到就别承诺，承诺了你就诚信的为客户服务，总是推托，敷衍是不行的，我到现在还在等苏宁怎么跟我做个解释及怎么对我直接的和间接的经济损失及对我客户没有尊重的精神赔偿。一个空调从下单到安装经历了十五天啊，就这我还天天电话追，打太困难了，没回打通我都舍不得挂，直到给个答复才挂，一打通就一二小时等到答复可还是解决不了问题，大家想想我的电话费浪费多少，我连班都不能正长上，整天就给她们打电话解决空调的事了，要是不这么追我都怀疑夏天还能安上空调不能？　　
　　又过去3天了，还是没人理睬　　还有两单货，30天没发了，天天催，天天说稍后联系　　以后我天天来顶，让更多的人不要上当
　　京东更是垃圾，楼主你有病！　　
　　newlifestart2012 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】苏宁易购，我能骂脏话吗？？天天投诉，天天说稍后联系，都10多天了，都没解决，你们不要太官僚。别以为多烧点钱，就能把销售搞好，没有售后，没有信誉，没有质量，能走多远！！！麻烦你把订单号解决了，做个有担当，有诚信的企业。　　转发| 评论1分钟前 来自新浪微博企业版　　潘西西spanish ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】订单，因为等待18天都一直未发货，昨天打电话叫我退货并承诺尽快把那几十块的劵返还给我，晕死，等了一天还是没还我劵啊，简直坑爹啊，快点还给我，又不是好多钱。@苏宁孙为民@苏宁易购李斌@苏宁闵涓清@苏宁李好@苏宁卜扬　　转发| 评论4分钟前 来自新浪微博企业版　　幸福雨霖 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】我在苏宁易购购买了一款加湿器，使用一周左右罢工，且漏水。到江西南昌苏宁门店客户中心换货，被告知产品发自南京易购，现南京方面无货。对于网站上显示有货客服的解释是南京易购和上海、北京易购不是一个公司。本人手机，请客服协调解决　　转发| 评论42分钟前 来自新浪微博企业版　　斯哲320 ：@苏宁易购客户服务中心 订单 补偿的易购卷怎么还没到账 上报6天多了 一般审核是72小时内现在都两个72小时了！　　转发| 评论51分钟前 来自新浪微博企业版　　斯哲320 ：@苏宁易购客户服务中心 订单 补偿的易购卷怎么还没到账 上报6天多了 一般审核是72小时内现在都两个72小时了！！　　转发| 评论51分钟前 来自新浪微博企业版　　斯哲320 ：@苏宁易购客户服务中心 订单 补偿的易购卷怎么还没到账 上报6天多了 一般审核是72小时内现在都两个72小时了！！！！　　转发| 评论51分钟前 来自新浪微博企业版　　斯哲320 ：@苏宁易购客户服务中心 订单 补偿的易购卷怎么还没到账 上报6天多了 一般审核是72小时内现在都两个72小时了！！！！！！！！！　　转发| 评论52分钟前 来自新浪微博企业版　　斯哲320 ：@苏宁易购客户服务中心 【投訴】订单 补偿的易购卷怎么还没到账 上报6天多了 一般审核是72小时内现在都两个72小时了！！！！！！！！！　　转发| 评论52分钟前 来自新浪微博企业版　　CR-川hen坏 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】订单编号： 还没有给我解决~我还是没收到货！电话到是有人打过来~可就是不给我解决问题！你们怎么能这样呢？是不是不准备发货了　　转发| 评论今天10:33 来自新浪微博企业版　　Empurau ：@苏宁易购客户服务中心 订单编号：（支付完成） 下单时间： 到今天商品 TP-LINK 多功能宽带路由器TL-R760+ 还未送到，反映多次一直没人处理，请问是什么意思？？　　转发| 评论今天10:19 来自新浪微博企业版　　Empurau ：@苏宁易购客户服务中心 订单编号：（支付完成） 下单时间： 到今天商品 TP-LINK 多功能宽带路由器TL-R760+ 还未送到，反映多次一直没人处理，请问是什么意思？？？　　转发| 评论今天10:19 来自新浪微博企业版　　Empurau ：@苏宁易购客户服务中心 订单编号：（支付完成） 下单时间： 到今天商品 TP-LINK 多功能宽带路由器TL-R760+ 还未送到，反映多次一直没人处理，请问是什么意思？？？？？？？？　　转发| 评论今天10:19 来自新浪微博企业版　　Empurau ：@苏宁易购客户服务中心 订单编号：（支付完成） 下单时间： 到今天商品 TP-LINK 多功能宽带路由器TL-R760+ 还未送到，反映多次一直没人处理，请问是什么意思？　　转发| 评论今天10:19 来自新浪微博企业版　　快乐购世界 ：@苏宁易购客户服务中心 【表扬】操你妈的，老子的投诉都10多天了没个处理结果，你妈比你要核实到什么时候，苏宁养那些狗日的有什么用？处理人员都特么吃屎长大的？？　　转发| 评论今天09:46 来自新浪微博企业版　　快乐购世界 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】操你妈的，老子的投诉都10多天了没个处理结果，你妈比你要核实到什么时候，苏宁养那些狗日的有什么用？处理人员都特么吃屎长大的？？　　转发| 评论今天09:46 来自新浪微博企业版　　快乐购世界 ：@苏宁易购客户服务中心 【咨询】操你妈的，老子的投诉都10多天了没个处理结果，你妈比你要核实到什么时候，苏宁养那些狗日的有什么用？处理人员都特么吃屎长大的？？　　转发| 评论今天09:46 来自新浪微博企业版　　快乐购世界 ：@苏宁易购客户服务中心 操你妈的，老子的投诉都10多天了没个处理结果，你妈比你要核实到什么时候，苏宁养那些狗日的有什么用？处理人员都特么吃屎长大的？？　　转发| 评论今天09:46 来自新浪微博企业版　　快乐音符宝贝 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】苏宁易购的物流真是令我无语。6日下午5点多就下了订单，到10日还没有到货，负责电话联系的工作人员态度也令人不满意。我不知道百城半日达的承诺是不是图有虚名的？　　转发| 评论7月10日23:16 来自新浪微博企业版　　云居彦 ：@苏宁易购客户服务中心 500多城市免费配送，百城半日达。----苏宁 在你做这样宣传的时候 请问问你们自己真正可以做到吗??在电子商务竞争如此激烈的今天，请不要忽视每一个购买你东西的顾客，请做好最基本的服务。6月22日买的书至今没有到货，订单编号：，请尽快解决。　　转发| 评论7月10日23:03 来自新浪微博企业版
　　京东更是垃圾，楼主你有病！　　
　　@gayahe
11:39:32　　京东更是垃圾，楼主你有病！　　-----------------------------　　没说京东好！　　但是至少京东的客服我感觉要比苏宁易购好，至少还能打进电话！还有人处理
　　云居彦 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】订单编号：（支付完成）
15:21:48 商品正发往中转仓库 已经过了5天了，你们的货品状况还是没有更新，是怎么回事呢？ 7/7日留言，你们说会尽快处理电话联系我。今天10号，我仍然没有接到你们任何电话，你们到底想咋样啊？？　　转发| 评论(1)7月10日22:57 来自新浪微博企业版　　L_Leona ：@苏宁易购客户服务中心 客服等了16个人之后，神马意思？电话打了两次说座席忙就自己给我挂了，是客服吗？　　转发| 评论7月10日22:51 来自新浪微博企业版　　米多乖乖宝 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】订单号已经20天了,预计到货3天，到现在不送货,你们就是一骗子,0元购就是一陷阱，客服就是一摆设解决不了问题,就会糊弄消费者,我要求立即送货,否则投诉到底,真他娘的垃圾!　　转发| 评论7月10日20:05 来自新浪微博企业版　　米多乖乖宝 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】订单号已经20天了,预计到货十3天，到现在不送货,你们就是一骗子,0元购就是一陷阱，客服就是一摆设解决不了问题,就会糊弄消费者,我要求立即送货,否则投诉到底,真他娘的垃圾!　　转发| 评论7月10日19:42 来自新浪微博企业版　　小狼尼欧
：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】6月20日的订单，23日办理退货，至今未收到退货款！！！！！大家不要在苏宁易购上买东西了，太不靠谱了！！！！　　转发(1)| 评论(8)7月10日19:22 来自新浪微博企业版　　米多乖乖宝 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】订单号已经20天了,预计到货十3天，到现在不送货,你们就是一骗子,0元购就是一陷阱，客服就是一摆设解决不了问题,就会糊弄消费者,我要求立即送货,否则投诉到底,真他娘的垃圾!　　转发| 评论(1)7月10日19:14 来自新浪微博企业版　　unplums ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】买你们一个热水器，才用了一次就坏了，维修师傅上门看了看说电机坏了，然后你们要内部走程序几天后才能更换。2天没接到你们的电话，电话打回去全是坐席忙，退换货服务也忙，是你们的东西都有问题吗？我是不是要向老罗学习去你们门前把它砸了呢？？？　　转发(1)| 评论(3)7月10日17:55 来自新浪微博企业版　　fruity爱抽奖
：@苏宁易购客户服务中心 上个星期六上午10：30前答复的的，时间还明确的说10“30前，目前为止没打电话给苏宁就没电话回复，然后就是说你说的这个鉴定苏宁从来没这样的流程，我去你个苏宁，先把我骗门店，再跟我说没这回事　　转发(1)| 评论(2)7月10日17:06 来自新浪微博企业版　　小吃货的哥哥 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】订单008301都是6月的订单。麻烦快点发货，拖了这么长时间，应该有点补偿吧！！！　　转发| 评论7月10日17:05 来自新浪微博企业版　　fruity爱抽奖
：@苏宁易购客户服务中心 说今天上午回复电话都没接到一个　　转发| 评论7月10日17:04 来自新浪微博企业版　　fruity爱抽奖
：@苏宁易购客户服务中心 光知道说确不处理，客服是干什么的？　　转发| 评论7月10日17:03 来自新浪微博企业版　　ffshib ：@苏宁易购客户服务中心 我的订单编号：（支付完成） ，7月6日下单，预计8日送达，可是现在7月10日都快过完了，货也没送到！什么原因？在线客服没解释，电话客服不知所云，最起码的，作为客服，你得告诉我什么原因，现在我的订单什么情况，如何解决，合适能送达。　　转发| 评论7月10日17:01 来自新浪微博企业版　　快乐购世界 ：@苏宁易购客户服务中心 【表扬】操你妈的，老子的投诉都10多天了没个处理结果，你妈比你要核实到什么时候，苏宁养那些狗日的有什么用？处理人员都特么吃屎长大的？？　　转发| 评论7月10日16:23 来自新浪微博企业版　　快乐购世界 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】操你妈的，老子的投诉都10多天了没个处理结果，你妈比你要核实到什么时候，苏宁养那些狗日的有什么用？处理人员都特么吃屎长大的？？　　转发| 评论7月10日16:23 来自新浪微博企业版　　快乐购世界 ：@苏宁易购客户服务中心 【咨询】操你妈的，老子的投诉都10多天了没个处理结果，你妈比你要核实到什么时候，苏宁养那些狗日的有什么用？处理人员都特么吃屎长大的？？　　转发| 评论7月10日16:23 来自新浪微博企业版　　快乐购世界 ：@苏宁易购客户服务中心 操你妈的，老子的投诉都10多天了没个处理结果，你妈比你要核实到什么时候，苏宁养那些狗日的有什么用？处理人员都特么吃屎长大的？？　　转发| 评论7月10日16:23 来自新浪微博企业版
　　懒得说你们 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】订单过了预定送货日期才告知无货了，要取消单，因为订单支付用了券，要求取消订单时将券延期，结果答应的好好的返回来的券乱七八糟的，而且都是过期的，根本没法用，网站投诉2次要求电话跟我联系，一点回音没有就直接投诉完结了。什么意思？　　转发| 评论(1)7月10日14:24 来自新浪微博企业版　　倚清轩1 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】订单编号：，惠普显示器在30号下的深圳订单，到现在还在南京中转站没了动静。深圳本地有货，而且比我晚下单的几十个顾客已经送达发表评论。为什么我的货品就卡死在南京？这是你们内部出的差错，为什么一定要我们顾客死等？　　转发| 评论(2)7月10日13:50 来自新浪微博企业版　　goodliy ：@苏宁易购客户服务中心 我的订单已经评价晒单了,地址 http://t.cn/zWVfln4麻烦你们兑现承诺,尽快给我返券,谢谢.　　转发| 评论7月10日13:25 来自新浪微博企业版　　马小哈妈妈 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】昨天说昨天下午会电话跟我联系，到现在还没打过来，难得你们一天有50个小时？　　转发| 评论7月10日13:17 来自新浪微博企业版　　海洁老刘
：@苏宁易购客户服务中心 单号。小编，昨天那么晚给我打电话，辛苦啦。 昨天说今天会和采购部的同事确认，再给我回话，到现在还木有给呢？如果最后还是内部流程，用无敌无比的内部强盗流程来搪塞我，我可还是不会答应的哦—客户买东西送货前把优惠改了，之后就不用给优惠了！　　转发| 评论7月10日12:36 来自新浪微博企业版　　情迷黄埔 ：@苏宁易购客户服务中心 【咨询】订单 什么时候送货，7号就让送，说是订的9号，9号晚上了还没送咨询客服说马上给短信结果今天了还没结果，你们的效率太低了吧　　转发| 评论(1)7月10日11:51 来自新浪微博企业版　　henry1188 ：@苏宁易购客户服务中心 苏宁易购屡次欺骗消费者 诚信何在？中国国际新闻资讯网 头条新闻　　转发| 评论(3)7月10日11:13 来自新浪微博企业版　　阿德要努力 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】6月21号的单，到今天都不给我解决，你们就是这样对客人的吗？　　转发| 评论(1)7月10日11:01 来自新浪微博企业版　　阿德要努力 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】订单号：524595，两个订单发错货给我，收到货我就马上反馈，要求换货，已经过去3个星期了！！昨晚又向你们反应，为什么到今天都没个结果？　　转发| 评论7月10日11:00 来自新浪微博企业版　　東楽跳跳虎 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】你们客服部太牛了，6月18 日买的冰箱现在还开不出发票，找了n多客服就没一个能解决的，昨天那个问急了就不说话还挂断电话，你们真行真是难为我们脾气好的 @沙果树 !　　转发| 评论7月10日09:46 来自新浪微博企业版　　刘尤文蒂尼 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】6月6日退的货，到现在还在退货流程中，苏宁易购，敢不敢再慢点儿！　　转发| 评论7月10日09:38 来自新浪微博企业版　　刘尤文蒂尼 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】6月6日退货，到现在还在流程中，苏宁易购，你就这么慢吗？　　转发| 评论7月10日09:37 来自新浪微博企业版
　　快乐购世界 ：@苏宁易购客户服务中心 操你妈的，老子的投诉都10多天了没个处理结果，你妈比你要核实到什么时候，苏宁养那些狗日的有什么用？处理人员都特么吃屎长大的？？　　转发| 评论7月10日09:27 来自新浪微博企业版　　浮云多寂寥 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】6/19订单，提示要7/20号送货，请问需要1个月的时间吗！！！请客服处理　　转发| 评论7月10日08:18 来自新浪微博企业版　　浮云多寂寥 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】订单和订单没有积分，请客服处理，谢谢　　转发| 评论7月10日08:17 来自新浪微博企业版　　未来飞扬V ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】订单编号：（支付完成） 下单时间：
09:30:04江苏苏宁易购物流库已完成商品打包，商品正发往中转仓库 我猜这东西易购物流搞丢了。　　转发| 评论7月10日06:22 来自新浪微博企业版　　就是我的波波 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】我的ipad 的订单已经选择退货了，为什么还没有给我退款！618 到现在已经多少天了啊　　转发| 评论7月10日01:00 来自新浪微博企业版　　VigorDing ：@苏宁易购客户服务中心 。。谢谢，，附上两张截图。。　　转发| 评论7月9日22:21 来自新浪微博企业版　　阿德要努力 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】回复@苏宁易购客户服务中心:订单号：524595，两个订单发错货给我，收到货我就马上反馈，要求换货，已经过去3个星期了，什么时候才能给我换？买9本书，送错2本就不说了，事情拖到现在还不给我解决，我已经出离愤怒了！！！　　转发| 评论7月9日20:25 来自新浪微博企业版　　风亡小窝 ：@苏宁易购客户服务中心 【咨询】请问买了东西能换货吗　　转发| 评论(5)7月9日18:35 来自新浪微博企业版　　大大大大大大葵 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】投诉客服小姐的工作效率，询问送货时间不如实回答，让我白白在家等了三天　　转发| 评论7月9日18:34 来自新浪微博企业版　　马小哈妈妈 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】买冰箱送的券在使用期内没法用，过了有效期商品就出现了。送货时地板被砸坏，到现在也没个说法，还要等多少天？　　转发| 评论7月9日18:12 来自新浪微博企业版　　马小哈妈妈 ：@苏宁易购客户服务中心 买博世冰箱送了摩菲真空保鲜盒SMIC-2S的购物抵用券，在券的有效使用期内，查不到货物，过了有效期就又正常销售了，这是什么意思？　　转发| 评论(1)7月9日18:00 来自新浪微博企业版　　沙果树 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】这期间联系过几个客服，每当要求给找上一次联系的客服时，坚决不给找，还有一次居然说上次那个是“临时工”，真心“晕倒”啊，还可以这样扯，我都能报的出他们的工号，发票到现在也开不出来，反馈超级慢，不到十天都不带理你，没遇到过这么差劲的客服　　转发(1)| 评论(1)7月9日17:54 来自新浪微博企业版　　沙果树 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】客服太差劲了，本人6月19日买的冰箱，给公司买的，要开发票，发了你们要求的资料，没收到回复，客服说要收到回复才算发送成功，就告诉姐要不停的发，不停的发，并信誓旦旦的和姐说，他们收到24小时内就会有回复的，结果7.8收到第一封邮件的回复　　转发| 评论(3)7月9日17:51 来自新浪微博企业版　　平等与等无关 ：@苏宁易购客户服务中心 我6月21日付款买的东西，到现在还差三样没给，售后一直没说法给我。　　转发| 评论(1)7月9日17:26 来自新浪微博企业版　　蘇寧易購是坨屎 ：@苏宁易购客户服务中心 谁买谁上当！　　转发| 评论7月9日17:14 来自新浪微博企业版　　永不岛 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】6月15日下订单，购买的是《临时急需一句话（泰语）》，给我发了本“越南语”，提交换货三次，共计拿到越南语两次，上海话一次，今天第四次换货，仍然发了错误的书。咨询原因，被告知可能这批货上架都有问题，无法找到正确的书，请给予解决。　　转发| 评论7月9日16:45 来自新浪微博企业版　　KittySjia ：@苏宁易购客户服务中心 找12315投诉要求提供宁波客服公司相关信息，宁波客服拒不配合，不愿意提供任何信息。苏宁这么大的品牌难道就是这样做出来的吗？如果全国各地都是这样的客户，相信苏宁也走不长远！　　转发| 评论7月9日16:10 来自新浪微博企业版
　　KittySjia ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】由于苏宁工作人员排单错误，未在约定时间送货，第二天还未及时补送，电话打去询问苏宁宁波客服态度猖狂，只说一天一班车，不能送。　　转发| 评论7月9日16:10 来自新浪微博企业版　　快乐购世界 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】操你妈的，老子的投诉都10多天了没个处理结果，你妈比你要核实到什么时候，苏宁养那些狗日的有什么用？处理人员都特么吃屎长大的？？　　转发| 评论(1)7月9日16:00 来自新浪微博企业版　　快乐购世界 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】订单号：595566以上4个订单都严重超出配送时限，那天才发货？投诉好几天也没解决问题，请问这就是你们所谓的阳光服务吗？诉求：立即发货，给予补偿。　　转发| 评论7月9日15:59 来自新浪微博企业版　　wallacexyh ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】我在易购买了松桥的电磁炉和小太阳，送来的竟是旧货，申请换货几次还是送旧的来。能帮我解决吗？　　转发| 评论7月9日15:26 来自新浪微博企业版　　浅草芹泽鸭 ：@苏宁易购客户服务中心 易购网站登录不上啊亲　　转发| 评论7月9日14:57 来自新浪微博企业版　　皮皮游泳 ：@苏宁易购客户服务中心 订单号。关于ipad返卷问题我不接受你们单方面的所谓的解决方案，请马上收回我账号里 边的500返卷！我不会用，我将维权到底。不要将你们的决定强加给我们消费者谢谢！　　转发| 评论(1)7月9日14:56 来自新浪微博企业版　　lyppoiuy ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】付款20天了，投诉了N次，等了一个多星期了，也不解决问题，到底给不给送货啊！！就这样是苏宁的购物体验吗？订单 。　　转发| 评论7月9日13:46 来自新浪微博企业版　　海洁老刘
：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】工号4879。 经查（别问我怎么查的），工号4879在内部的处理流程上记录认为我接受她的解释。现实情况是我不能接受单方面解释。为此我在上一条微博还对此进行了投诉。 要求4879解释，依据什么说我接受了她的解释呢？@苏宁易购 是不是也监督一下！　　转发(1)| 评论7月9日11:51 来自新浪微博企业版　　fei860921
：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】我不知道你们什么情况，这个电话给我打的，说给券延期，并补偿我打客服和工商局的话费，结果现在找不到这个人了，我也不知道是谁，补偿就算没影了是吗，这个策略倒是很好，值得当当京东卓越他们学习，一推六二五，就是不认帐！　　转发| 评论(1)7月9日11:30 来自新浪微博企业版　　斯哲320 ：@苏宁易购客户服务中心 【投訴】【投訴】订单号：多元的商品退货2天多了 怎么现在才给我退了7毛钱到易付宝 问题一直不解决！！售后都死了吗！！电话也联系几次了！！！一直拖不电话你们或投诉就不给处理。每次都是忽悠拖延！！　　转发| 评论7月9日11:27 来自新浪微博企业版　　这瘦婆是肥死的 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】我今天去苏宁买了松下空调，前台收银说给我会员卡，然后我激活了，说是登陆官网就可以的，为啥我登陆不了我的用户名和密码，也不知道怎么查询，网站也无法登陆呢？是不是欺诈消费者啊？要投诉你们啊！！！！！！！！！！！　　转发| 评论7月9日11:27 来自新浪微博企业版　　斯哲320 ：@苏宁易购客户服务中心 【投訴】【投訴】订单号：多元的商品退货2天多了 怎么现在才给我退了7毛钱到易付宝 问题一直不解决！！售后都死了吗！！电话也联系几次了！！！一直拖不电话你们或投诉就不给处理。每次都是忽悠拖延！！！！　　转发| 评论7月9日11:27 来自新浪微博企业版　　斯哲320 ：@苏宁易购客户服务中心 【投訴】【投訴】订单号：多元的商品退货2天多了 怎么现在才给我退了7毛钱到易付宝 问题一直不解决！！售后都死了吗！！ 不解决 我每天都给你们高官发微薄投诉！！！！@！！　　转发| 评论7月9日11:24 来自新浪微博企业版　　斯哲320 ：@苏宁易购客户服务中心 【投訴】订单号：多元的商品退货2天多了 怎么现在才给我退了7毛钱到易付宝 问题一直不解决！！售后都死了吗！！　　转发| 评论7月9日11:18 来自新浪微博企业版　　蘇寧易購是坨屎 ：@苏宁易购客户服务中心 苏宁易购是坨屎，谁买谁上当！　　转发(2)| 评论(3)7月9日10:59 来自新浪微博企业版　　皮皮游泳 ：@苏宁易购客户服务中心 没事，你继续删我继续发，封了我账号我就换一个，订单号。关于ipad返卷问题我不接受你们单方面的所谓的解决方案，请马上收回我账号里边的500返卷！我不会用，我将维权到底。不要将你们的决定强加给我们消费者谢谢！　　转发| 评论7月9日10:46 来自新浪微博企业版　　国亮1978 ：@苏宁易购客户服务中心 已经半个月了。还没有得到任何联系和解决 60482　　转发| 评论7月9日10:39 来自新浪微博企业版　　铁杆枪迷_ko6 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】6.25买了个不锈钢杆蚊帐，7.7送货发现是漆铁杆，拒收，打400达成退货。7.8收到短信，查账149元退券7.7已过期，400把责任推给我,这不是坑人抢钱吗?半夜突击返过期券?用券买的货不对版也得收吗，单号请跟进@苏宁孙为民@苏宁卜扬@苏宁易购李斌　　转发| 评论(2)7月9日10:37 来自新浪微博企业版
　　fei860921
：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】这个订单返券问题的赔偿呢，只是把券给我了，当初承诺的赔偿呢！！！！！！！　　转发(2)| 评论(3)7月9日09:24 来自新浪微博企业版　　Empurau ：@苏宁易购客户服务中心 订单编号： 这个订单里的商品TP-LINK 多功能宽带路由器TL-R760+ 下单时间：，到今天仍未到货，投诉多次，一直没有人联系处理，苏宁到底在搞什么飞机？　　转发| 评论7月9日09:23 来自新浪微博企业版　　newlifestart2012 ：@苏宁易购客户服务中心 苏宁易购要求换货出示工厂检测证明，实际上我咨询过，根本不可能有工厂或者售后肯证明的，也就是说这是苏宁故意刁难消费者，就如同当当卖卡西欧假表让消费者去专卖店验货一样，没有可执行性　　转发(1)| 评论(3)7月9日09:15 来自新浪微博企业版　　LinChris洋
：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】做不到“半日达”就不要学人家易迅，擅自修改订单送货时间也不通知客户，客服电话打了两天一致打不通，坐席永远在忙，每等40秒就会自动挂断，想改自提也改不了，网购以来第一次在苏宁买东西，也是网购以来最差的一次体验。　　转发(2)| 评论(4)7月9日09:11 来自新浪微博企业版　　lyppoiuy ：@苏宁易购客户服务中心 订单： ，里面三样东西，有一件突然告诉我说无货，另外两个商品到本地半个月了，通知我说拆开送，等好几天了还不送。　　转发(1)| 评论(1)7月9日08:19 来自新浪微博企业版　　靖致远 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】强烈投诉1667号在线客服！！！话没说完就退出房间！烦躁、愤怒就是本次在苏宁易购网购的“完美用户体验”！　　转发| 评论7月8日21:57 来自新浪微博企业版　　大大胖胖熊 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】订单中红富士蚊帐，包装极其简陋，部件缺失，说明书就是一张便笺纸大小的破纸，最要命的是尺寸完全不符，根本无法使用。苏宁易购难道是为了专门销售山寨货 而存在的？！　　转发(1)| 评论(3)7月8日20:58 来自新浪微博企业版　　海洁老刘
：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】 订单号： 。 我买的这款设备，购买的时候促销优惠，返400块通用券。网上支付了部分费用， 之后等待送货。现在货送来的，同时你们的优惠活动也改为整个7月送100块优惠券。 随后你们发了100券。你们应该按照我们成交时的约定返还我400券才对！　　转发| 评论(1)7月8日20:41 来自新浪微博企业版　　靖致远 ：@苏宁易购客户服务中心 订单：的退款退款情况有消息了吗？ 怎么网银在7月1日收到一笔23元的退款，是南京洪武分理处打的，最近没有其他退款，这莫不是你们打的退款吧？399元的东西，就退23元？这也太啃爹了吧！今天一天也没接到你们“稍后打来的电话”！　　转发| 评论7月8日20:40 来自新浪微博企业版　　蘇寧易購是坨屎 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】苏宁是陀屎，谁买谁上当····　　转发| 评论(1)7月8日19:46 来自新浪微博企业版　　铁杆枪迷_ko6 ：@苏宁易购客户服务中心 6月25号用返券买了个不锈钢杆蚊帐，昨天送货发现是漆铁管杆，拒收，当着快递员打400，推脱了半天，最后答应退货。今早收到短信通知，149元券回到账户昨天已过期，打400不给处理，偷鸡返过期券让客户损失算啥！用券买的货不对版也得收吗，单号请跟进　　转发| 评论(1)7月8日19:16 来自新浪微博企业版　　小白兔哎呀 ：@苏宁易购客户服务中心 付款18天，不发货，不退款，多次联系未果，苏宁诚信何在？易付宝充退16日迟迟不到账，苏宁有何猫腻？@苏宁易购 苏宁孙为民@苏宁易购李斌 苏宁易购殷霞@苏宁易购程飞@苏宁易购-李好@苏宁闵涓清@北京苏宁电器 @苏宁易购李鹏 @京东商城 @国美电器网上商城　　转发| 评论7月8日15:51 来自新浪微博企业版　　goodliy ：@苏宁易购客户服务中心 我的订单，买的联想S680手机，当时的促销信息是评价后即送电池和300元通用券。我4号付款，19号到货，21评价成功，电池送了，可300元通用券至今还没消息。期待解决，谢谢！　　转发| 评论7月8日15:20 来自新浪微博企业版　　龙子升 ：@苏宁易购客户服务中心 订单编号： 您帮忙看一下，这个订单6月27号就付款了，现在还没有发货　　转发| 评论(2)7月8日15:17 来自新浪微博企业版
　　某垢，不是一般的差！！！　　对LZ投诉深有同感！！就这样，居然大言不惭和某东比，哎，笑死人不偿命！！　　我投诉不下10次，投诉到自己都没有脾气，不想再投诉了，终于在下单将近一个月后的晚上10点，货送过来了，敬业！！晚上10还给我送货，该让我哭还是让我笑?！！　　　　今天看到楼主的帖子，再忙我也得来支持一下LZ了！！　　以下的@ 拷贝自楼上帖子中。　　@苏宁易购 　　@苏宁易购 苏宁孙为民@苏宁易购李斌 苏宁易购殷霞@苏宁易购程飞@苏宁易购-李好@苏宁闵涓清@北京苏宁电器 @苏宁易购李鹏 @京东商城 @国美电器网上商城
　　无耻的苏宁易购，居然把我手机号码屏蔽了，换了其它号码才有人接听！！
　　苏宁易购继续无耻中，把我4个号码都给封了，打不进去电话了！！　　因为打的过程中，他们会有占线，但是不占线时就是没人接听！
　　苏宁易购，不只是不帮消费者解决问题，还故意打击报复消费者　　我现在还有2单物品，21号下的单，至今还遥遥无期
　　guaiguai ：@苏宁易购客户服务中心 【表扬】苏宁易购 6.20日订单
第三次发来严重破损商品！已在签收单上书面注明！期间还不允许更换等值其他产品，这就是苏宁的服务 他们的唯一产品 吓人吧！ 　　标签： 　　转发| 评论7月12日22:16 来自新浪微博企业版 　　三十不惑-白驹过隙 ：@苏宁易购客户服务中心 【留言】你们网站的MicroSD 8G的不到40元，但是购买的时候需要第三天才到货，于是决定去店面买，结果，店面8G的卡要100多，于是，就买了京东的16G卡，不到60。 　　标签： 　　转发| 评论7月12日21:59 来自新浪微博企业版 　　YdeQiumei ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】我之前去苏宁买无线路由器，价格是228，可是 我去别的商场，例如宏图三胞等，同牌子最贵的店只要120，用手机二维码刷出来只要90.我觉得你们苏宁的价格太离谱了。 　　标签： 　　转发| 评论7月12日21:46 来自新浪微博企业版 　　我要看巡演 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】订单怎么卡在始发仓库发货中不动了！分别是7月4、5日下的单，预计到货时间7-08 7-097月6日就从南京库发出了，怎么现在连中转仓还没到啊？！离预计到货时间都超出好几天了啊！投诉没有反馈,在论坛发贴询问反映问题居然被删!还有没有人管啊?
　　标签： 　　转发| 评论7月12日20:42 来自新浪微博企业版 　　奶茶的窝 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】极力投诉工号是8603的客服一女的，你们难道就这样对待客户吗？原来一直觉得很好 ，现在觉得你们很差@苏宁易购@苏宁孙为名 　　标签： 　　转发| 评论7月12日19:32 来自新浪微博企业版 　　Zera先生 ：@苏宁易购客户服务中心 别微薄作秀了，上午说有人联系我，解决问题。到下午还没人找我。 　　标签： 　　转发| 评论7月12日16:20 来自新浪微博企业版 　　biancheng ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】订单号已经20天了,广州发货，预计到货3天，苏宁管理者、客服都死光了吗？到现在没回复？ 　　标签： 　　转发| 评论7月12日16:15 来自新浪微博企业版 　　happy娇生冠养 ：@苏宁易购客户服务中心 您好！帮我查下这个订单，女人节返券你们出现问题，最后强行扣我600多元！找过客服，他承认错误，答应给予赔偿，但却拖了我3个月一直没答复！！！！！！！ 　　标签： 　　转发| 评论(1)7月12日15:55 来自新浪微博企业版 　　平等与等无关 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】现在这公司直接拒接我的电话。如果是缺货，经我同意可以换货，或者全款退给我，但一直不给个说法还拒接电话不就是诈骗吗。苏宁易购到现在连个道歉都没有，耽误了我很多事情也不给个合理的解决办法，还请媒体朋友快点揭露这家骗子公司丑恶的嘴脸！ 　　标签： 　　转发| 评论7月12日15:53 来自新浪微博企业版 　　平等与等无关 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】苏宁易购收款不发货是个大骗子！ 本人6月21日在苏宁易购付款买的8样商品，到现在还差3样没收到。打400售后电话几十遍被忽悠说等会回复我，其实一次都不给我回电话。我的会员卡号，本次订单号，消协的315说回电话一直没消息， 　　标签： 　　转发| 评论7月12日15:53 来自新浪微博企业版 　　钮娃 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】 12:02:34您的订单已提交成功，等待系统生成发货单
10:10:46您的订单发货单已生效，商品准备中，请稍等
01:08:08您的订单发票已打印完成，商品分拣中
01:20:15您的订单商品已分拣完成，等待发货
　　感受到楼主是多么的无助与愤恨了，找消协吧。
　　标签： 　　标签： 　　转发(2)| 评论7月12日13:52 来自新浪微博企业版 　　katuko1 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】我于4号苏宁易购够买一款摩托罗拉XT910手机，网站商品参数描述为 (酷感黑)(FD) 最新刀锋战士！ 7.1毫米至薄机身，凯芙拉（KEVLAR）纤维涂层，4.3英寸qHD Super AMOLED康宁 Gorilla触屏，1.2GHz双核处理器，1GB RAM高速内存，Android2.3.6智能系统 。 　　标签： 　　转发(2)| 评论(3)7月12日13:51 来自新浪微博企业版 　　nvnv喏 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】@苏宁易购客户服务中心 你好，我7月3号在苏宁易购买的血压计到现在都没有送到货？请问是怎么回事？请给我一个交代，订单号为 。谢谢 　　标签： 　　转发| 评论7月12日13:50 来自新浪微博企业版 　　nvnv喏 ：@苏宁易购客户服务中心 你好，我7月3号在苏宁易购买的血压计到现在都没有送到货？请问是怎么回事？请给我一个交代，订单号为 。谢谢了 　　标签： 　　转发| 评论7月12日13:48 来自新浪微博企业版 　　这瘦婆是肥死的 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】你的服务太垃圾，都没有灵活处理问题，前台的服务技巧得学习中国移动，打电话过去是要收费，还要我等，等你妹啊，不用电话费啊。有毛病啊！等了我八块钱的电话费，还没给我解决问题，我一定要投诉12349，而且还不给我回电话，还要叫我重新打回去。 　　标签： 　　转发| 评论(5)7月12日13:40 来自新浪微博企业版 　　这瘦婆是肥死的 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】你他妈的 你们是不是不处理我的问题啊。神经病来的。我要投诉刚才12349的工号的工作人员，服务技巧有问题，要去培训。赶紧给我处理了给我回电话。电话断了也没给我回复，神经病的。垃圾苏宁，对你们印象本来很好，现在就很垃圾了！！！！！！！！！！ 　　标签： 　　转发| 评论7月12日13:38 来自新浪微博企业版 　　钮娃 ：@苏宁易购客户服务中心 我6月22日在贵网站下单，一直到7月12日都没收到货。网上显示7月4日从南京发出，再无物流更新信息，请问你们什么时候能把货送达。客服电话一直打不通，好不容易四次打通反映问题，客服只会说记录下来，没一个解决问题的。苏宁易购是我网购史上最差的体验。 　　标签： 　　转发(1)| 评论(1)7月12日12:36 来自新浪微博企业版 　　遇見-贝壳 ：@苏宁易购客户服务中心 我应该发这张图。客服电话就是学习耐心的最好方式，从来不会有人接听。官网在线客服就是假的。就是这句“我还能做什么？” 　　标签： 　　转发| 评论7月12日12:35 来自新浪微博企业版 　　遇見-贝壳 ：@苏宁易购客户服务中心 我就买了一本书，能给我吗？22天过去了。我不要你们赠的什么券，我就要那本我买的书。给我成吗？这是我的订单号
。6月18号下的单，说是7月8号有货，现在什么动静都没有。我受不起你们啊！！！ 　　标签： 　　转发(1)| 评论(6)7月12日12:31 来自新浪微博企业版 　　马小哈妈妈 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】今天赠品算是给了，关于地板的问题，已经有2个电话打过来，前几天是，语气很不好，话没说完，就挂机，这就是对待客户的态度吗？要求我自己拨打服务热线，地球人都知道，你们的电话是多么难打。 　　标签： 　　转发| 评论(1)7月12日11:38 来自新浪微博企业版 　　浮云多寂寥 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】6/19订单，到现在快1个月了还没有送货，到现在都接近一个月了！！！苏宁客服处理下。 　　标签： 　　转发| 评论7月12日11:26 来自新浪微博企业版 　　7senchen ：@苏宁易购客户服务中心 你好，刚下了个电视订单，提交后显示异常订单，是怎么回事呢？还有，刚看到微博上有人说在你们这边买的电视，包括偏色、有竖线等都没解决好，恰好我要在你们这买电视，这让我蛮担忧，比如会不会把别人退的货（换的货）或者次品送过来、期待不会出问题 　　标签： 　　转发| 评论(3)7月12日10:39 来自新浪微博企业版 　　我是田光宇 ：@苏宁易购客户服务中心 订单：，说是9号到，今天12号了，也没到，5号晚上下的单，这都几天了，同学？ 　　标签： 　　转发| 评论(1)7月12日09:49 来自新浪微博企业版 　　落单小王子 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】你好 我的订单中的商品已经是现货，合肥次日内可送达，为何还不发货呢？谢谢 　　标签： 　　转发| 评论7月12日09:38 来自新浪微博企业版 　　老方是个好同志 ：@苏宁易购客户服务中心 一定要抵制苏宁易购，受害的消费者要团结起来。不然苏宁根本不屑理你，我的空调坏了至今六天还未能处理好。他们只管卖东西不管售后吧？！这样的企业愿上帝让苏宁早日倒闭，客服的全去扫大街去！
　　lishianhui ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】订单退货成功半个月了，49元货款尚未退还，易付宝中没有任何退款记录。订单购买0元购商品，使用该单返券的订单也已退货退款，且返券已过期。多次联系芜湖苏宁客服无果，要求苏宁客服部务必马上办理订单元退款。　　转发| 评论45分钟前 来自新浪微博企业版　　坏坏de爱的微博 ：@苏宁易购客户服务中心 发现镜头有灰，还不给退。我就当买教训了。服务如此恶劣，一再欺骗！！！　　转发| 评论49分钟前 来自新浪微博企业版　　坏坏de爱的微博 ：@苏宁易购客户服务中心 订单显示7月9日前送到，可等到晚上都没送到，电话咨询提示我：你的电话很重要，不要挂机，接着直接把我挂了无数遍！！！网上投诉没人也同样么有回复，结果再找网上客服，回复我出货量大，就又把我丢一边，不管了。　　转发| 评论50分钟前 来自新浪微博企业版　　斯哲320 ：@苏宁易购客户服务中心 【投訴】苏宁是有史以来最无耻的商家！！！！售后问题能拖一个多月不处理！！！　　转发| 评论今天12:30 来自新浪微博企业版　　TY马之恺
：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】我和想问@苏宁易购 @苏宁易购李斌 @苏宁电器 我排了将近25人的在线队伍等待苏宁网上客服，排到了确没人理我，我等了至少26分钟，客服什么话都没。@12315消费者维权投诉 @无锡苏宁电器 @苏宁易购客户服务中心　　转发| 评论今天11:35 来自新浪微博企业版　　白绣心 ：@苏宁易购客户服务中心 订单在4月22号的时候购买，到现在马上要3个月了，你们到现在迟迟不发货，投诉几次最后也是最后没有回复了，你们就是这样对待消费者的？你们的诚信何在？难道一定要像IPAD2那样闹大了，不能不处理的时候你们才肯认真去处理吗？　　转发| 评论今天11:34 来自新浪微博企业版　　幸运民间人 ：@苏宁易购客户服务中心 你们客服的回复，“意外”啊！意外，教我们如何信苏宁？系统意外，什么时候付进去的钱也意外没了，俺们老百姓何处喊冤哦　　转发(1)| 评论今天11:26 来自新浪微博企业版　　幸运民间人 ：@苏宁易购客户服务中心 同样的东西，不同的价格，而且价格差别这么大，4699的要1个月有货，6111的现货，请给个解释？一样的产品、一样的品质么？如何教我们信得过苏宁易购？为此特去苏宁门店咨询，客服回答说苏宁易购网上跟门店的产品是不一样的，都是返修，次品，所以价格便宜很多　　转发(1)| 评论今天11:23 来自新浪微博企业版　　fei860921
：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】刚才你们客服给我电话，说根本不存在赔偿的问题，好吧，不是不给我吗，说话不算数是吧，没事的，这点小钱咱不要了，我会坚决通过各种手段维权，看看到底你们有没有错，该不该赔偿　　转发| 评论今天10:42 来自新浪微博企业版　　斯哲320 ：@苏宁易购客户服务中心 此订单 补偿的易购卷还没到账 1个多星期了 3天前还回复说安排专人跟踪了！！现在还没到账！10来天了还没补偿！！！你们什么意思有这么做售后服务的吗！！！！请速速补偿！！！！！！！　　转发| 评论今天09:29 来自新浪微博企业版　　斯哲320 ：@苏宁易购客户服务中心 【投訴】此订单 补偿的易购卷还没到账 1个多星期了 3天前还回复说安排专人跟踪了！！现在还没到账！！专人跟踪到哪里去了。！！！苏宁你他妈能做件人做的事吗！！！　　转发| 评论今天09:28 来自新浪微博企业版　　fei860921
：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】这个订单返券问题的赔偿呢，只是把券给我了，当初承诺的赔偿呢！！客服来了两个电话，一个是济南的，一个是徐州的，都不知道咋回事，也都没法给解决，我不知道这个电话是谁给我打的，是你们苏宁的客服吗，打电话是忽悠我一下是吗　　转发(1)| 评论(1)今天09:07 来自新浪微博企业版　　edwardchen1 ：@苏宁易购客户服务中心 订单号是820991　　转发| 评论(1)今天02:37 来自新浪微博企业版　　edwardchen1 ：@苏宁易购客户服务中心 两本书。从6.19到现在还没有给我换，每次找客服都说没货，但页面都显示有货，我想知道到底啥时会“有货”？　　转发| 评论今天02:34 来自新浪微博企业版　　biancheng ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】订单号,现在没收到货，投诉多次，昨天好不容易了个电话，号码是，先代我查询，今天没电话，打过去他同事接的，人不在，说出去溜达了，过了会打过去还是他同事接的，但此人拒绝接电话，解决不了问题就逃避，猥琐，法院见吧　　转发| 评论7月13日21:56 来自新浪微博企业版　　莫梓镱 ：@苏宁易购客户服务中心 如果没有实力就不要搞活动，搞了活动欺骗了消费者，然后单方面撕毁合同，这样的作法真的没有见过。我的要求很简单要么苏宁把我要的空调给我，要么换台功能相同的，我不补差价，我的联系电话：　　转发| 评论7月13日21:46 来自新浪微博企业版　　莫梓镱 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】我于6月15日在苏宁易购上购买了一台海尔空调KFR-35GW/01EBC24套机，当时通知我是7月2日送到，但是至今没有送到，咨询客服说是厂家停产，可是易购上依然还有这台空调在买只是价格涨了，客服拒绝发货，说按原价退钱，请问这种霸王条款，是苏宁特色嘛？　　转发| 评论(2)7月13日21:42 来自新浪微博企业版　　tanghjl ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】我在易购的订单到现在还没有给我退款，电话、在线客服都反应过了，一直都说给我尽快办，怎么快一个月了，还是没有办好？　　转发| 评论(1)7月13日20:26 来自新浪微博企业版　　漂泊柚子 ：@苏宁易购客户服务中心 【咨询】我的货物东还没到就降价了，可以申请退货，或者申请补贴吗？　　转发| 评论7月13日19:46 来自新浪微博企业版
　　iiiooo的地盘 ：@苏宁易购客户服务中心 于6月18日在苏宁购买东西 参加活动。买的剃须刀一共有76个到现在只送来了67个 还差9个 送货的师傅说 街道写错了要退回去重新送 现在都半个月过去了。苏宁电话也不打一个来对我来说是大事 我收货的手机是： 姓名：蔡增炎 投诉都没有人给我个回信　　转发| 评论(1)7月13日19:36 来自新浪微博企业版　　iiiooo的地盘 ：@苏宁易购客户服务中心 我于6月18日在苏宁购买东西 参加活动。买的剃须刀一共有76个到现在只送来了67个 还差9个 送货的师傅说 街道写错了要退回去重新送 现在都半个月过去了。苏宁电话也不打一个来对我来说是大事 我收货的手机是： 姓名：蔡增炎 投诉都没有人给我个回信　　转发| 评论7月13日19:36 来自新浪微博企业版　　倚清轩1 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】订单惠普显示器货运中途遗失，重新发货没有发票。你们内部出错为什么一定要转嫁到消费者身上？没发票，售后，退换货得不到保障。叫我要么取消订单，要么没发票。拒绝苏宁的霸王条款。@苏宁卜扬 @苏宁易购李斌 @上海苏宁易购 @苏宁易购-李好　　转发(1)| 评论7月13日18:52 来自新浪微博企业版　　遇見-贝壳
：@苏宁易购客户服务中心 我就买了一本书，能给我吗？22天过去了。我不要你们赠的什么券，我就要那本我买的书。给我成吗？这是我的订单号
。6月18号下的单，说是7月8号有货，现在什么动静都没有。我受不起你们啊！！！还能处理不能了？？？　　转发| 评论7月13日18:06 来自新浪微博企业版　　手机用户 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】订单，码数偏小，其他品牌36的和这品牌36的明显不一样大，希望调成37的。谢谢　　转发| 评论(1)7月13日17:53 来自新浪微博企业版　　手机用户 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】这订单在6月20号成功下单，到现在都没送到，希望快点送。　　转发| 评论7月13日17:49 来自新浪微博企业版　　手机用户 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】这订单的商品质量有问题，还一直不能点换货。希望有人和我联系处理，谢谢！！1　　转发| 评论7月13日17:48 来自新浪微博企业版　　斯哲320 ：@苏宁易购客户服务中心 【投訴】此订单 补偿的易购卷还没到账 1个多星期了 前天还回复说安排专人跟踪！！现在还没到账！！专人到哪里去了。！！！苏宁你他妈能做件人做的事吗！！！　　转发| 评论7月13日16:55 来自新浪微博企业版　　加菲猫的一天 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】我7月1日在苏宁的订单 金额为4080元的参加了银联返劵活动。找了多位客服投诉了多次均为解决问题，最后一个和我联系的客服承认是苏宁的客服的工作错误导致没有返劵要赔偿券给我，但是我至今没有收到返券。请客服中心尽快帮我解决，谢谢！　　转发| 评论(1)7月13日16:42 来自新浪微博企业版　　加菲猫的一天 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】我7月1日在苏宁下的订单 金额为4080元的参加了银联返劵活动。找了多位客服投诉了多次均未解决问题，最后一个和我联系的客服承认是苏宁的客服的工作错误导致没有返劵要赔偿券给我，但是我至今没有收到返券。请客服中心尽快帮我解决，谢谢！　　转发| 评论7月13日16:22 来自新浪微博企业版　　D-Field ：@苏宁易购客户服务中心 到底有没有帮我查，你们到底要推脱到什么时候　　转发| 评论7月13日16:03 来自新浪微博企业版　　黄平根 ：@苏宁易购客户服务中心 【咨询】请问下家电补贴细则出来没有啊，电视都买了好久了，在补贴范围内的　　转发| 评论7月13日15:17 来自新浪微博企业版　　zyxty ：@苏宁易购客户服务中心 看了一整片的留言。没有信心在看下去了。如果早看到这些，我可能不会选择苏宁易购。客服的态度就是让我等！都一个礼拜了，事情还是没有解决。到底什么时候能给我答复？？？？　　转发| 评论7月13日15:02 来自新浪微博企业版　　goodliy ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】我的订单月4号下单时的促销信息是评价即送电池和300元通用券,现在要求返券时你们说要晒单才行.好,我晒单了,可是又说我的晒单不符合要求,不能返券,我要求重新晒单又不行,你们这不是摆明了欺诈消费者,不按促销返券吗? 请尽快解决,我没耐心了!　　转发| 评论(1)7月13日14:23 来自新浪微博企业版　　钮娃 ：@苏宁易购客户服务中心 什么时候给我回复？？？？？？？？？？？？　　转发| 评论7月13日14:11 来自新浪微博企业版　　网购达人小布 ：@苏宁易购客户服务中心 苏宁真鸡巴垃圾！垃圾到极点！退个款退了一个月还没给我退！真心不知道你们老板是做什么吃的！我要让网友知道你们苏宁的苏宁易购怎么做售后的！弄臭你们　　转发| 评论(1)7月13日12:41 来自新浪微博企业版　　遇見-贝壳
：@苏宁易购客户服务中心 【投訴】@苏宁易购客户服务中心 我的订单
到底什么时候处理？有种深深的上当感觉。我错了，以后不再买了行吗？　　转发| 评论7月13日12:24 来自新浪微博企业版　　性感伯虎点蚊香 ：@苏宁易购客户服务中心 【投诉】我在你们易购7月8号订的笔记本电脑现在还没发货 和客服反映也没用 说要不等 要不退货 有货你就卖 没货你挂网上做什么 欺骗消费者 到现在也没人给个说法！真够呛！　　转发| 评论7月13日12:06 来自新浪微博企业版
　　苏宁易购，不只是屏蔽电话，还屏蔽微博　　把心思放在防民之口，不如实实在在的帮消费者解决问题！
　　苏宁差不多都要倒闭了
你还敢去那买东西
真服了你　　
　　珍爱生命。远离苏宁易购　　
　　无聊的帖，就是个极品，　　
　　去年在苏宁易购买的两个空调还挺好的，送货晚了一点，不过安装很及时，服务态度也很好，本来今年还想再到上面买个本，结果看你们这么一说，都不敢买了。。。
　　这样看来以后不会去苏宁易购了！　　
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