资料介绍销售应该这样做：快速提升业绩的销售圣经作者：乔梁&主编出版社：中国纺织出版社出版时间：2010销售人员在销售过程中会遇到各种难题，那么，该如何解决这些问题，从而成为一名顶尖的销售高手呢？《销售应该这样做.快速提升业绩的销售圣经（经典热销版）》就是为了让销售人员掌握一系列可以立刻派上用场的销售策略和技巧，使销售人员能够迅速、轻松地提高销售业绩。《销售应该这样做.快速提升业绩的销售圣经（经典热销版）》归纳总结了销售人员应该学习的销售知识，浓缩了众多销售精英的成功之道，内容涵盖了销售领域的各个方面。《销售应该这样做.快速提升业绩的销售圣经（经典热销版）》内容通俗易懂，超实用的销售策略和技巧加上第1章&销售人员必备的职业心态和素质第1节&保持乐观向上的心态&第2节&随机应变各种突发状况&第3节&打破思维定式的束缚&第4节&不断致力于学习&第5节&情商比智商更重要&第6节&销售过程比结果更重要&第2章&成功销售的定律&第1节&首因效应：给客户留下美好的第一印象&第2节&斯通定理：态度决定结果&第3节&墨菲定律：重视每一位客户&第4节&刺猬定律：与客户保持适当的距离&第5节&阿尔巴德定理：了解你的客&第6节&高效销售的&250定律”&第7节&销售中的“二八定律”&第3章&销售人员必修的礼仪第1节&不可不知的言谈礼仪&第2节&着装必须遵循的TOP原则&第3节&必不可少的名片礼仪&第4节&以优雅的仪态吸引客&第5节&倾听的礼仪与技巧&第6节&真诚的微笑也是一种礼仪&第4章&人脉就是钱脉第1节&打通人脉就是打通钱脉&第2节&仅仅把产品卖出去还远远不够&第3节&扩大交际范围，向成功者靠近&
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评价文档：不敢苟同！
楼主发言：1次 发图：0张
　　拿得起，放得下！
　　恩，有理。我之前还去应聘箭牌的销售培训生，不过在一面就被刷袅，意料之中，自己也不适合做销售，只想见见世面，积累经验，要毕业找工作了。祝楼主好运。
　　名牌大学硕士正要毕业做销售 看完lz的帖子表示很淡定
　　哥怎么感觉你说的一点道理都没有呢，我也是销售，怎么跟你一点都不一样恩
　　　　哥也觉得该淡定一下，我同学做销售的比我搞技术的有钱多了。　　　　
　　我是医生。现在想转职做销售...　　销售，也算是一种技能吧，而且不怕失业...
　　我只能说，你不是销售的料，或许你的心没有那么多承受能力，也会让你以后经受不住更大的打击，因为销售要的就是小强，而后才是一个全局的把握者，技术没人给你卖出去，都是垃圾。
　　会思考的战士才能当将军。　　研究生毕业准备做销售的表示看了楼主的文章以后很释然。　　
　　呵呵，楼主要蛋定啊，加油啊
　　不敢苟同楼主的观点！
　　似乎大多数反对的朋友都是从业3年以下的或者没参加工作的。有没有搞销售5年以上的来反驳一下？
　　销售也是一种技能
　　我干销售五年，的确是楼主说的那样，现在转行难啊!
　　正反观点都需要，不错的帖子，顶一下！
　　还没毕业，不过马上做销售了，说的有些道理，但是不能苟同啊，一穷二白，不拼怎么办啊
　　首先销售是一个门槛较低的工作，其次就算是一个技术工人，楼主能干好吗？
　　何谓研究生？研究什么？问问自己就知道路怎么走了。当然，人各有志，有些人生来就是有做销售的天赋。各位还在纠结于技术于销售的同学可以看看浙大郑强的演讲
　　心中有佛，你眼中看到的都是佛。　　心中是狗屎，整个世界也都是狗屎。　　　　你眼里的销售是什么样子，那只说明你是什么样子。同情楼主眼里的销售
最后送一句话：
实干兴国！
　　　　　　　　　　
　　mark。。
　　哈哈，看到色哥回帖了！
感谢色哥让我摈弃心中的狗屎，皈依我佛！
ps：用心磨面建议看郑强演讲,，个人不建议，郑强这厮只不过是浙大的一个跳梁小丑，讲的东西没营养，到处给浙大丢人，浙大比他有思想的人多的去了
　　认同楼猪
　　LZ 28法则中。最落后的一个，呵呵！！！
　　不能说销售多么好，但是也绝对不是楼主说得这样不堪，销售的前途其实很广　　　　随便举个例子，以汽车行业来说，100个厂家里至少有80%的CEO是销售出身，而这80%的CEO当年又100%都是金牌销售员！　　　　
　　我干了五年，我想我有资格。只能说见仁见智，我想楼主可能根本志不在销售。　　销售和其他行业，其实在外人看来都是围城，诚然销售是有千般弊病，但是别的职业也有本身的局限。小弟以前是做工程师的，如果我不出来做销售，现在至少是个经理了，但是工程师实在是太过于无聊，与我的天性实在不符。　　销售说白了就是两字：搞人。无论什么工作，其实都是在搞人，无非是销售更加赤裸裸罢了。高学历，喜欢思考的人做销售不是挺好嘛，做了几年业绩还可以的话，升个职位，管管人，就脱离一线了。　　有人的地方就有江湖，搞人是无时不刻存在的，楼主切记。　　　　请下面大牛指点指点我的浅见。
　　作为同道中人，我对楼主的观点十分之不苟同
　　做了5年销售了 对楼主的说法不能说完全不认同 但是原则上感觉是不对的 　　其实也没有对与错 只是大家的价值观不同罢了 　　我是个本科毕业生 但是专业是个大杂烩 而且是我入学时非常火爆非常有前途的专业 但是刚上了没一两年就完全的在在招聘市场没人要了 我的专业可以说根本没有专业技能可言 刚毕业的时候也没有职业规划 直接在一个保险公司拿了三个月每月500元的底薪就走了 现在要是不做销售了转行 真不知道自己能干什么去
　　3m刚开掉一位北大的研究生, 据说原因是在与上峰沟通时站错了队伍...
　　色哥的徒弟飘过
　　我所知道的医生里没有工作4、5年年薪50万的，年薪50万的都是工作2、30年的教授！
　　可以让人更加客观全面的思考，值得留名
　　好吧，LZ，只能说仁者见仁智者见智了，做了6年销售，表示销售依然是一门很深的学问，还要继续研究。
　　楼主所谓的业绩不差估计也只够糊口而已，如果提成一百万一个月肯定不会转行了！楼主不要为逃避而找借口了，你没什么毅力的，做不了大事
　　你经常关注社会与生命的价值，你就会对自己的销售职业产生一个又一个的质疑，你会厌倦只有钱的工作。于是你懈怠了，你迷惘了，你失败了。你从一个知识分子转变成了文盲，失去的不仅仅是知识，还有青春和理想。...... 　　你是名牌大学的硕士么？读书把脑子弄坏了.
　　楼主的观点真的不敢苟同，个人认为主要还是看你选择了一个怎样的平台做销售，如果真的用心去做销售了，肯定能收获到不少，楼主说高学历会思考的人不适合做销售，但是我却认为这样的人如果真的认真的去做销售的话会做的更好，毕竟学历和脑子在那边，肯定会比别人的起点更高一点，主要看你怎么去做了，如果不用心，那说实话什么工作都不适合你。　　最近看了“走司族的蝙蝠心态”我觉得楼主就有点类似这样的人，吃着碗里的，总是看着锅里的感觉更好，每件事情都是有利有弊的，没有绝对，楼主说销售做的好的比例是1000：1 那为什么你不让自己成为那个1000/1呢？毕竟成功本来就可能属于每一个人。
　　销售在所有职业中大概是风险极高了，我觉得极大的风险往往蕴含极大的稳定。　　　　不断冒险拼搏的征程，往往也是最履险如夷的人生，因为你经历足够的风险，能够更好规避人生中的各种措手不及。　　　　但是我是支持楼主的观点，当思考屈从于生存时，对思考的人来说是痛苦的。
　　看完楼主的文章觉得很幼稚，呵呵！的确，你不是做销售的料，你连这个都做不好， 一天到晚扛着你那名牌大学的金字招牌有个屁用。
　　其实楼主说的有道理。有句话叫性格决定命运，楼主很好的说明这句话了。没有固定的职业，你性格适合做什么就去做什么，才有认同感、满足感。销售不容易，平台、产品很重要，做了八年it销售的一点认识，欢迎邮件讨论销售问题。 　　　　★ 发自天涯专用iPhone软件-百读不倦
　　当我还是做销售时,卖的产品是学校,刚开始我就很卖力在外面跑,一个阶段下来后,作为新人的我业绩只到各格!阶段结束,我回归到产品的大环境中,发现了他很多的弊端和"手法",我选择了离开,甚至把客户给带走,不图什么,只图内心不太愧疚.
可是现在想想,究竟又有什么产品是完美的?我能对所有的弊端忽悠给客户?销售又适合不适合我?在做择业时,我迷惑了.
　　原来如此~ 似乎销售就一无是处....
　　在国内这个大的环境下,销售就是在卖人,说的更实际点就是找准人上床...　　　　不过有一点,找老公不要找那帮从基层干起来的销售,除非你睁一只眼闭一只眼.空降直接就到销售管理层级别的除外.
　　说的挺好的！销售的人很多，成功的也是百里挑一，基本的生活能混下去…
　　????ú????????????
　　????ú????????????
　　是色哥吗？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
　　我同意 但可能有些极端拉。。我觉得的是才毕业一定要做技术的。做了几年之后就可以考虑销售了
　　LZ如果你做了技术或者工程；会更没钱更没意思。　　如果做了外围的技术和工程；更惨不忍睹。　　一样会有淘汰的。。。比例更高。。。。
　　lz似乎对销售开始迷惑了啊。小弟也是即将毕业的工科名牌毕业生，小弟即将去做一个工业500强的销售，正如你所说，很多困惑，单还是坚定的走下去！
　　楼主，你如果想让别人去接受你的思想和观点的话，最重要的就是阐述你论点的时候不能带上个人的感情色彩，所以你发这贴子从一开始你就败了
　　胡说八道，　　销售的地位是和所处行业有极大的关系。　　如果是以市场为驱动的产品行业比如快速消费品，那么销售地位的确不是很好，但是这些行业的市场部门很牛逼，销售应该积累经验进入这些行业的市场部门　　　　如果是以关系为驱动的产品行业比如医疗设备，那么销售的地位在公司里面如日中天，因为没有销售部门就是玩不转，其他部门都是支持部门，销售部门里面人员的级别都比其他部门的人高，薪水高，提成高，报销费用高，电话费用高，反正就是爽。销售部门有什么需求都是最大限度的开绿灯。　　　　如果是在国企垄断部门的那么销售地位又不重要了，内部人际关系最重要，领导说你行就行，不行也行，说你不行就不行，行也不行。　　　　　　　　
　　另外普遍做销售的在自己生活上外面办事要比其他部门的人应对水平要高，而且能沾到不少便宜。　　　　从事业上讲，普遍公司的一把手都是财务和销售出身的。所以销售时很有竞争力和前途的职位，楼主不要误导大家
　　并不这样认为…
　　最大的稳定是自己的本事
　　我是做人事工作的，在销售型企业还是以销售为主，销售是公司生存的关键，不然产品要怎么消化？在我们公司人事是很不受重视的，我一直都想换销售工作呢，看楼主这样说。。。只能用人各有志来概括了，，
　　刚干了一年销售，就在这里扯淡。一个硕士就自认为是高学历就算了，还自认为爱思考，让人齿冷。
　　留个名看看。
　　看看。。。顶顶。。。
　　人各有志，没有好不好，只有适合不适合。选择对了就行！！！　　
　　销售很锻炼人，顶多做十年销售，但你不可能永远做销售，你的精力、体力下降时，你是干不过年轻人的，趁早赚到钱，然后创业吧！
　　销售很锻炼人，顶多做十年销售，但你不可能永远做销售，你的精力、体力下降时，你是干不过年轻人的，趁早赚到钱，然后创业吧！
　　我也想打算换工作了，趁自己还年轻。。。　　不过我可不是楼主所说的高学历，只不过想着随着岁月的增长会不适和这行的
　　/publicforum/content/develop/1/506036.shtml　　卖冰棍与卖软件有什么区别?
　　但是销售很锻炼人，无论适合不适合，干上一段时间总会有好处的
　　我的积分很少很少，不够300分，所以我要努力刷够300分，然后才能去免费开通天涯的百宝箱，然后就能很方便的看连载的小说了。于是我就开始去研究怎样才能更快的得到这300分。听说顶一个帖子有3分可以赚，我很高兴，于是我选择了去顶贴，虽然顶一个贴3分，但是很简单，不需要审核什么，还可以顺便帮楼主把帖子顶上去，我粗略的算了算，如果假如我顶够了100个帖子的话，我就有…好像就有300分了，那时候就可以去免费开通百宝箱了，那时候就可以用只看楼主的功能了…于是我把这段话复制下来，不停的粘贴，不停的顶贴，顺便帮楼主把帖子　　 　　　　
　　感同身受！
　　楼主说的好，我也是大学生做销售，几年下来，人都废了。现在，正准备自己创业，干个小本生意，想结婚，过些清静的生活！
　　感觉楼主说的很有道理，但是仔细想下却发现那只是销售的一部分问题罢了。　　业绩好的时候估计考虑楼主说的问题不会太多，思想也应该是积极的；但是业绩不好，或者环境问题对个人产生了巨大影响的话，估计就会有以上楼主的思考；　　我现在正在经历这些，其实没有太多选择。。
　　　　作者：wangaiolos　回复日期：　11:23:34　
　　　　　　胡说八道，　　　　销售的地位是和所处行业有极大的关系。　　　　如果是以市场为驱动的产品行业比如快速消费品，那么销售地位的确不是很好，但是这些行业的市场部门很牛逼，销售应该积累经验进入这些行业的市场部门　　　　　　　　如果是以关系为驱动的产品行业比如医疗设备，那么销售的地位在公司里面如日中天，因为没有销售部门就是玩不转，其他部门都是支持部门，销售部门里面人员的级别都比其他部门的人高，薪水高，提成高，报销费用高，电话费用高，反正就是爽。销售部门有什么需求都是最大限度的开绿灯。　　　　　　　　如果是在国企垄断部门的那么销售地位又不重要了，内部人际关系最重要，领导说你行就行，不行也行，说你不行就不行，行也不行。　　　　　　　　　　　　　　　　
　　作者：wangaiolos　回复日期：　11:27:17　
　　　　　　另外普遍做销售的在自己生活上外面办事要比其他部门的人应对水平要高，而且能沾到不少便宜。　　　　　　　　从事业上讲，普遍公司的一把手都是财务和销售出身的。所以销售时很有竞争力和前途的职位，楼主不要误导大家 　　　　　　----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------当年身上1000元，靠左快速消费起家的表示认同！　　
　　我也是几乎丢掉了技术，走上了销售的行业，5年过来，经济条件改善了，但现在迷茫了，想换一个行业太难了
　　销售时没有前途
　　销售 消瘦，不经历消瘦伤头的阶段，可能不会做好销售。　　　　用心去思考，去行动。
才能迈向年薪百万。
　　做了销售就忘记自己的学历和过去吧。。。。。。。。。　　　　顶wangaiolos的这句话　　“如果是以关系为驱动的产品行业比如医疗设备，那么销售的地位在公司里面如日中天，因为没有销售部门就是玩不转，其他部门都是支持部门，销售部门里面人员的级别都比其他部门的人高，薪水高，提成高，报销费用高，电话费用高，反正就是爽。销售部门有什么需求都是最大限度的开绿灯。如果是在国企垄断部门的那么销售地位又不重要了，内部人际关系最重要，领导说你行就行，不行也行，说你不行就不行，行也不行。”　　　　　　　　
　　学习！！
　　销售是没有前途的，高学历、喜欢思考的人做销售更是没有前途的！做了一段销售，我幡然醒悟了 每天你的生活就是，找客户，陪笑脸，挨着老板的批，挨着客户的白眼。月底算业绩跟期末考试一样紧张，出入各种办公室，跟老总政要称兄道弟，穿着西转格履，钱包里比脸还干净。拿了提成去桑拿放松一下嫖个妓，拿不到提成扣底薪扣奖金提心吊胆生怕被炒。生活里只剩下了钱，钱是生活的全部。这种生活跟行尸走肉有何区别？几年下来了，你的同学，他们成了知识分子、教授、医生、律师、官员、工程师、设计师。。。。过着体面的生活，有着不错的工作，不错的收入，不错的社会地位。你呢，做了几年销售，两手空空，知识忘光了，读书思考的能力丧失了，只剩下了抽烟喝酒桑拿泡妞。年纪大了该养家了，想接着做销售，人家嫌你底薪高；想找份稳当的工作，人家根本不要你。走投无路，蹉跎一生。1
有人说每个人都是销售。　　其实每个人的一生都在销售，但销售的产品有所不同。销售人员销售的是自己公司的产品，产品好，你能赚点钱，产品差，你自己倒贴；而工程师、学者、医生、律师，销售的“产品”是自己的本领。没有人能夺走这份产品，这个“产品”会随着从业时间的增加而越来越出色。而你呢，走马观花一样的跳槽，碰到好的产品捞一笔，碰到差的产品连饭都吃不上，离开了别人赏赐给你的产品，你自己还有什么？就靠吃喝嫖赌？就靠烟酒夜总会?就靠陪笑脸，拉关系？你的产品不好，客户赚不到钱，你拉关系有个屁用？　　　　2
有人说销售可以做年薪百万的销售总监。　　　　诚然有人可以做到经理、大区、销售总监。但这类高级职位是千里挑一，你有把握能在千人当中脱颖而出? 你连300：1的公务员都没考上，你好意思在1000：1的概率中大谈未来？　　　　你只看到了1000：1的销售总监年薪百万，你可曾看到800个人吃饭都成问题？只有100个人中产，只有50个人能过的比较富足。　　　　你只看到了销售一个月挣一两万的提成，你可曾看到从业5年的工程师平均年薪30W？ 你可曾看到从业5-10年的律师、医生年收入50万？你那点提成跟他们比算个屁？　　　　你只看到销售总监年薪百万，你可知道研发总监、财务总监的薪水比销售总监只多不少？你可看见个别大工程师、大医生、大律师一年挣几百万上千万？　　　　你只看到销售总监出入豪车宾馆，你可知道一个销售经理、总监在客户面前依然是个卖货的，依然是有业绩就干，没业绩就滚蛋的职位？　　　　3
有人说销售就是做老板　　　　很遗憾，成功的老板中销售出身并不多。这里说的是“成功的”老板。他们或机缘巧合，或出身背景复杂。在越来越细化和专业的市场环境下，成功的企业需要的不仅是销售，而是技术创新、财务和高级管理。各行各业的大公司老总，销售出身的都不多。马化腾、丁磊、马云都是工程师出身；垄断企业的老总是红军之后；先声药业的老总是美国PHD，丽珠制药的老总是技术员出身。。。。连大家成天挂在嘴边的比尔盖茨也是天才程序员　　　　创业做老板一是要赶上时机，二是要有启动资金，三是要有持续发展的条件。没有好的历史机遇，你成不了大老板；没有够多的启动资金，你做不了公司；没有科技创新和高级管理，你的公司必然在3年内倒闭。　　　　在市场如此成熟的今天，你敢保证你的行业能再出几个马化腾和比尔盖茨？ 你做了几年销售口袋空空，拿什么去租办公室发房租? 你没技术没科研，你就凭一张嘴一张脸，你的公司能生存发展？　　　　你最多最多，也就租下一间不大不小的办公室，做做自己的小代理经销生意，和成千上万的经销商在市场上和稀泥，搞搞窜货这些小动作，捞一点是一点。跟肉菜市场里卖鱼的档口有区别么？　　　　　　4 有人看到那么多人销售取得了成功。所以自己也能成功。　　　　的确销售成就了很多人，很多学历不高、出身贫寒的人借助销售达到了人生的新境界，过起了富足的生活。这是因为，销售并不需要文化和学历，而需要吃苦和勤奋。就我不负责的说，一个大学生或者研究生，特别是名牌大学出身的，根本吃不了这个苦。　　　　我不是说大学生不能吃苦，而是说，因为你吃不了这个苦所以才上的大学上的硕士，期望借助知识来改变命运，现在你读完了大学，读完了硕士。然后放弃了自己多年苦读的学历，重新扎入汪洋大海中跟没有读过书的人挤，你有人家勤奋吗？你有人家能吃苦吗？　　　　任何行业都遵从28原则，你是名牌大学，你是研究生，你有一颗博学的头脑，你在知识行业里你是20%， 你非要跳到靠吃苦耐劳而发迹的行业里做80%。 我前段时间装修房子，认识了一个建材市场的老板，35岁了，开着一间100多平米的铺面，切石材的磨石机一台至少200W。每天早上7点开业，晚上12点关店，经常加工石材到半夜一两点，睡一小会又起来开业。日复一日年复一年，农民出身，小学文化的他，在广州买了两套房子。稍一松懈又会被抢走市场。试问你个大学生，研究生，你吃不吃得了那份苦？ 　　　　5 什么人做销售会成功 　　　　销售不是传销，不是骗人的行当，但确实是一将功成万骨枯。销售需要不断的勤奋，不断的努力，不断的吃苦才能成就自己。在这过程中，不能懈怠，甚至连生活的意义也不要想，一旦想了，你就失败了。在销售的行业，你就是一个战士，战士的工作是努力去杀掉敌人，生存下来。如果一个战士在战壕里思考自己为何而战，那他多半死定了。　　　　因此，学历不高，或者对生活想法很少的人适合销售。这种人有强烈的进取心，只想改变自己的命运，再苦再累也能坚持。这种人很少思考生命的意义，而只想赚钱。这种人做销售，成功的概率很大。　　　　而高学历、或者勤于思考、读书多的人，做销售很难成功。你经常关注社会与生命的价值，你就会对自己的销售职业产生一个又一个的质疑，你会厌倦只有钱的工作。于是你懈怠了，你迷惘了，你失败了。你从一个知识分子转变成了文盲，失去的不仅仅是知识，还有青春和理想。　　　　　　本人是名牌大学的硕士，毕业销售一年有感。本人在知名企业，产品认可度很高，业绩不差。销售可以给人带来一时的高收入，但是后劲和专业工作没法比。我现在依然认为，我做销售成功，是因为产品和公司成功，如果给我换一个小公司的差产品，我真的会吃不上饭。对未来深深的恐惧。 　　　　建议上过大学或者研究生的，有条件还是做专业工作吧，人有一技之长，才是一辈子的事。最大的稳定是自己的本事。　　　　本人现在一个中等公司做技术培训工作，放下的书本又开始拣起来了，虽然收入比以前做销售时低一些，却有着做销售时完全没有的踏实和满足感。
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规如何做好销售工作?
本人很热爱销售工作 但是总是不能很好的完成销售任务 希望大家给我一点建议 或者有什么好的书籍资料能跟我分享一下 谢谢
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做好销售要达到的三境界：1.围人：能将顾客围住，并死缠烂打，初步具备接近顾客，推介购买的能力；2.维人：建立长期稳定的关系，不是简单的买卖关系，而是朋友，伙伴关系；3.为人：不只是把产品卖出去，同时把自己也销售出去。
做好销售要讲格局讲节奏，但因为每个客户都有所不同，所以对比学习“技巧”，我更建议掌握一些通用的销售技能。我在知乎“敏捷销售”专栏总结了五个通用的销售技能：陌生拜访 Cold Call, 关系营建 Rapport Builder, 价值陈述 Pitch, 处理抗拒 Handle Objection, 测试成交 Trial Close, 这五项技能虽然有其逻辑上的顺序，但不见得就可以理解为一个销售的过程。一次销售由众多环节构成，受众多因素影响，所以真正的建议还是定位为技能来理解，根据实际的销售场景来进行运用。持续运用这五项技能，渐渐你便能知道才能做好销售工作。或关注：
1.选择销售，要把基础扎实，提高自身的学习，才能更好的实战。2.领导给我们一些常规的技能，必须要会用，而自身要学习特殊技能，心理的、沟通的。以正合，以奇胜。大凡用兵作战，都是正兵对敌，以奇兵取胜。3.上天注定你“被”放在销售的位置，就履行自身的职责，坚持不容易，放弃很简单。4.在面对客户的时候也许会怯场，所以必须要控制得了场面，其次，必须把工作做到冰山角下。5.做销售的过程会有很多让人不尽如意的地方，必须要经历一些苦难，承担巨大的压力。很多事情可以从某些利益角度去思考是否值得花费时间去做，也会有人因为满足不了客户的需求拿不到订单，有压力的情况下，一定要找人疏导心理。6.销售忌说的太多，尤其是交浅言深的话不要说。7.偏偏是付出的东西很多，承受的压力很大，才能在经历这一切事情更快速地成长。销售是一个大染缸，可以让我们成为不同颜色的人，红的、蓝的、黑的，也正是因为它是染缸，亦使我们工作、生活五彩缤纷。
销售更多靠时间积累，互联网+的时代，可以借助一些平台推广销售。蚂蚁销售，业务信息共享
选好行业，选好产品，跟对领导，把每件小时做好，坚持。
性价比最高的方法是提升说服力！说服力提升了，销售技巧自然而然的就提升了。转载一篇文章《4句话让你说服力翻倍！》4句话让你说服力翻倍！提高说服力的技巧有很多，比如重视愿景描绘、连续提问引导对方关注点等等，但这些都有较高的口才要求和技能储备，并不是适合所有人。我接下来要讲的这四个技巧，非常简单好用，基本是上午读了这篇文章，下午就可以用。希望大家读完读懂，同时还要勤加练习加以内化：1.风险逆转上聚美优品买的化妆品，哪怕用掉一半，7天之内也可以无理由退换。上京东买的iphone6s,如果买回来发现有问题，7天之内打个电话也可以退掉。在新东方报了“四级包过班”的课程，要是最后四级没过的话，可以重新免费学习或者退费。以上三个例子，很显然对于说服用户来购买自己的产品和课程极有帮助，因为他们把原本需要消费者承担的风险转嫁到了自己身上。不管这个风险是：买错了化妆品，iphone不好用，还是四级过不了白花钱。人们之所以难以被说服，很大程度上是因为他们害怕承担错误决策的成本。而当你把风险从说服对象那里转移给自己，或者是承担一部分之后。整个说服成功的几率就会大增。所以当你下一次请求老板给你加薪时，可以顺带说一句“要是我下一个季度kpi没达标，老板可以把薪水给我降回到原来水平。”把加薪之后员工绩效没有增长的风险转嫁到自己头上。当你对女神表白无果，或是女神犹豫不决的时候，如果顺带说一句“你也不要有太大压力，不一定是要马上成为男女朋友，我们可以慢慢的正常相处。要是你觉得不合适，我们重新回到普通朋友的关系也没什么”。这样一来可以避开“男女朋友/普通朋友”的二选一抉择，而是用一个折中选择代替，把女神害怕答应你之后又发现不合适的风险降到最低。说个例子，曾经帮一个创业公司招人，有一个学历不高，能力也一般的小伙子来应聘。一面试，发现确实也不太合适，不过最后我们还是决定给他offer，原因是，他在面试最后说了这样一段话：“我可以免费为公司打工两周（不签合同），要是您觉得我不合适，直接开掉我就可以了，也不用付我工资。要是觉得我合适，我们再签合同，再按正常流程走。”2.降低门槛在泡妞界，有一本书很火，叫《谜男方法》（The Mystery Method）主要是教男生如何在夜店短时间内把美女勾引上床。《谜男方法》里有一个理论，说的是：女生一般不会直接答应一个大要求（比如跟一个刚认识30分钟的陌生男人上床），但是有可能会答应一系列小要求：比如在你初步搭讪成功后，跟你玩各种酒吧小游戏（比如喝酒啊、猜拳啊、跳舞之类的，我是三好学生，也不太懂这些）在进一步熟络后，会提出进一步的小要求：开车带她去另一个地方聊天喝酒——邀请她去自己家看可爱宠物——邀请她和自己坐在床上看DVD……原谅我没办法再写下去了，再写下去又成小黄文了。总而言之，就是把一个大要求，拆解成一系列小要求，从通过“降低门槛”，增加对方答应自己的可能。当对方说出第一个“yes”后，她之后的决定都会倾向于加强自己先前的决定。这在销售领域里称之为“加码”，在营销学里称之为“承诺和一致性”，在管理学上称之为“沉没成本”。3.公众符号背书熟悉我的读者都知道，我在其他营销文章里面也谈到这样一个策略——公众符号背书。即“建立公众熟悉的符号与自己的产品的连接关系，以此削弱用户和消费者的不信任感”。佳洁士牙膏用“全国牙医师协会”的公众符号为自己背书。各种产品都热衷于找呗公众熟悉的名人为自己代言。90后创业者用一系列炫目的抬头为自己背书。连吴寒笛这么正直善良且有真才实学的人，也难免需要一些公众符号为自己背书：比如对外经济贸易大学国际营销战略硕士，36氪特邀作者，虎嗅、广告门、梅花网专栏作者，口袋专家营销智囊团成员，第九课堂特邀讲师等等。具体到说服领域，不一定要找全世界人民都知道的公众符号，找全行业的符号，甚至是只有对方知道的符号，也是可以的。比如，当你面试的时候，你可以在面试快结束的时候，顺带提一句“其实我对这个行业确实是比较感兴趣，我之前也参加了XX（同行业竞争对手公司）的面试，也顺利拿到了offer”。4.暗示“稀缺性” ：通俗点来说，就是让对方知道：“过了这个村，就没有这个店了”。为什么很多人愿意在“双十一”买那么多自己并不需要的东西，因为这样的电商大减价一年仅此一次，具有“稀缺性”。为什么电视购物节目，在售卖某件量产产品时，会时刻播报这件产品仅剩多少件。也是在暗示“稀缺性”，说服你赶紧来抢购。为什么很多售楼小姐在销售产品的时候，会告诉客户“这是我专门向领导申请的折扣”，其实也是在暗示“稀缺性”——“你这次不买，以后就没有这个折扣”了。人类对于失去某件东西的感知强度要远大于得到某件东西，当你在说服的过程中暗示了“稀缺性”，对方就会产生“卧槽，这次要是不XX,下次就没有机会了”。在对方的脑海中，把错过这次机会和痛苦的感受建立起联系，那么成功说服的把握就会大增。小结：风险逆转，通过把风险转移到自己身上，从而降低对方做出错误决策的成本。降低门槛，是指当大的要求难以被接受，通过让对方答应小的要求来形成一致性，进而再考虑更进一步的说服。公众符号背书，是指利用对方脑海中已知的符号，与自己要说服的结果建立联系，削弱不信任感，让对方觉得你是“靠谱”的暗示“稀缺性”，是通过强化“错过这次机会”的痛苦，增强说服的可能。在不同状况下，要根据具体情境进行使用。比如创业者找vc/pe融资，可以用“降低门槛”的办法，找知名投资机构先少投一点钱，多占一点股份；然后用“公众符号背书”的办法，找其他机构融资，告诉他们“XX（知名投资机构）都投了的”；最后再暗示稀缺性“这轮融资快结束，就剩几个点了，大家抓紧来投啊！”巧妙的运用说服力技巧，一定能改变你的人生，大家加油！说了这么多，最后我也希望能够说服大家，关注我干货满满的微信公众号：吴寒笛可爱多（也可搜索whdkad）
首先销售人员自身的基本功要扎实，勤奋与大量的行动，要有足够的人脉资源，善于应用身边的营销人员，坚定的信念+专业的基本功+大量的行动
销售对每个人来说都不是陌生的职业，甚至是最简单的职业。但如何做好销售，把自己的产品的推销出去，却没那么简单。销售就是一个发现需要和满足需要的过程,也是一个复杂的过程。技巧一：厉兵秣马兵法说，不打无准备之仗，销售也是一样。1.当业绩不好的时候，我会做两件事情，一是尽可能地见大量的客人，二是主动去拜访老客户。为了接触到尽可能多的客人，只要是表现出一丁点儿兴趣的客户，我都会上前递名片，尽可能地和对方多聊几句。2.我不断告诫自己，单靠外表和感觉无法看透客人，不论对方是谁，我都一视同仁，尽力做到最好，提供自己能提供的最完美的服务。3.既然做了销售，就要卖得比其他任何人都多，毕竟工作有目标才有动力，才会充满乐趣。4.我一直不敢偷懒，因为你根本不知道会在哪里偶然地就被客人看到，谁都有可能成为我们的下一位客人，所以绝对不可以让他们看到我们偷懒的样子。5.勾起原来就有兴趣的客人进一步了解商品的欲望，引起兴趣缺乏的客人的强烈好奇心，是销售的关键工作。要做到这一步，首先自己要对商品有一个深入的了解，准确记忆必要的数据，在任何时候都能对答如流，是至关重要的。技巧二：关注细节察言观色让顾客感受到真诚的尊重和服务，非常重要。1.我心里很清楚那些愿意听我介绍，与我交流的客人有多么重要，我只想让他们满意，不想辜负他们的好意和愿望。所以，不管是投诉、咨询，还是稍稍有点难办的要求，我都会站在客人的立场，尽自己最大的努力去帮助解决。2.客人多是有一定身份的人，他们非常敏感，只要有一点点不对劲，他们都能准确地感受到，不管是什么客人，不管来过几次，我都会对他们的光临表示高兴和感谢。3.销售工作的出发点是奉献精神，当我思考“怎样才能让客人满意”这一问题的时候，我发现只有一个答案，那就是努力奉献。怀着一颗感恩的心，不惜耗费时间和精力，是通向客人内心深处的最佳捷径。4.我发现，言多必失，不得要领却自以为是地侃侃而谈反而会引起客人的反感。能说会道并不是销售的必要条件。我们一个劲儿地重复那些网上即可轻易查看到的信息，客人听了也不会有任何感觉，反倒会过多地耗费客人宝贵的时间，不如鼓励客人多说，我们用心倾听。5.我从来没有关过手机，不管是睡觉的时候，还是休息日，留给客人号码的手机一直处于待机状态，我一直充满自信地对客人说“我手机24小时开机，有什么事儿您随时来电话”，这句话总是能给客人带来很大的安心感。而只要接到电话，不论什么时候，我都会全力以赴，哪怕只能为客人做一点点事情，让客人稍微安心一点，那也是一种服务。6.在接待客人的时候，我一直保持视线位置尽量放得比客人低，遇到个子高的人，我会刻意将身体稍微前倾，做出向客人请教的姿势。在保持上述姿势的前提下，要注意客人对什么感兴趣，当客人有问题的时候，我会准确地给予回答，如果客人没有问题，我就主动的上前询问他的看法。7.不懂就是不懂，不知道的就去查阅资料，去请教别人，正是这种诚恳的态度让我赢得了一个又一个客人的认可。那种以自己的知识压制客人，用一种“连这个都不知道吗”的态度来销售的销售人员是做不长久的。保持诚恳与谦虚的态度是非常重要的。8.不管我们怎么着急，如果不能让客人身心放松，心情舒畅，他们是不会将心里话合盘托出的。而要让客人尽快吐露心声，我们销售人员就要尽量地以一种自然的状态和客人交谈，让客人没有任何压力，以便可以尽快找到彼此之间更多的共同点，比如出生地、学校、工作、兴趣爱好或者所认识的某一位明星等。9.客人快言快语的话，我就讲话快一点儿，如果客人说话慢条斯理，我讲话却像一挺机关枪的话，就很不协调，我时刻注意这一点，配合好客人的说话节奏。如果销售人员口齿过于伶俐，讲话时没有任何停顿，客人就会容易因为没有思考的时间而焦虑不安，结果适得其反。技巧三：形象魅力良好的形象、抖擞的精神，能让你的销售过程事倍功半。1.我们一定要以绝佳的状态来迎接客人，销售人员的精气神儿不足的话，就会在气势上输给了客人，客人来店也会觉得扫兴、无聊，从而失去购买兴致，他就会想尽快地离开，去找“一家气氛更好的店面”。无法让客人由衷地感到来对了地方的话，客人是不会掏腰包购买的。2.销售人员没有必要长得很帅气，但是产品一定要时刻保持在最佳状态。我们做销售的不能提高产品本身的性能，也不能增加新的功能，但我们可以将产品最完美的一面呈现给客人，这就足够了。3.在客人面前，我们只能毫无保留地展示真实的自己，老实、拼命、流着汗努力的自己，只要靠这些就足以赢得客人的认可。4.不管我们做得多么好，客人也有不满意的时候。不管客人多么生气，总归有的事情能做到，有的事情做不到。他说连一个小时也等不了，其实只是气话，只要我们认真对待，让客人看到我们的确是在尽全力地想办法解决问题，客人还是会谅解我们的。我不会向客人做出自己能力范围之外的承诺，我会清楚地告诉他我能做什么，做不到什么，以及接下来他应该考虑什么，把这三点告诉他，他基本上都能理解我们的难处。5.这么多年来，什么销售方法我都用过，有一点是最值得肯定的，没有哪位客人会从情绪消沉的销售人员那里购买商品。所以，你没有自信不要紧，但一定要精神抖擞！
　　当销售人员，走出办公室，拿着手中的产品面对茫茫人海问自己的第一句话就是：“茫茫人海中，谁会是我的目标客户呢？”　　做为销售人员，从零到一的质变就是能够清楚地知道自己的目标客户并与之见面。第一步是最关键的，选对顾客再塑造见面的价值，创造千载难逢的机会与场景，是每一位从事销售的人员都应该重视的，也是企业对销售人员培养的第一课。　　文章正文前，先分享一则倍受争议的案例《把梳子卖给和尚》　　文章大概的梗概是这样：几个人去参加一销售岗位应聘，主考官出了一道实践题目：把梳子卖给和尚。众多应聘者认为这是开玩笑，最后只剩下甲、乙、丙三个人。主考官交代：以10日为限，向我报告销售情况。　　十天一到。主考官问甲：“卖出多少把？”答：“1把。”“怎么卖的？”甲讲述了歷尽的辛苦，游说和尚应当买把梳子，无甚效果，还惨遭和尚的责骂，好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳，一边使劲挠着头皮。甲灵机一动，递上木梳，小和尚用后满心欢喜，于是买下一把。　　主试者问乙：“卖出多少把？”答：“10把。”“怎么卖的？” 乙说他去了一座名山古寺，由于山高风大，进香者的头髮都被吹乱了，他找到寺院的住持说：“蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬓髮。”住持採纳了他的建议。那山有十座庙，于是买下了10把木梳。　　主试者问丙：“卖出多少把？”答：“1000把。”　　主试者惊问：“怎么卖的？”　　丙说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝剎，朝圣者、施主络绎不绝。丙对住持说：“凡来进香参观者，多有一颗虔诚之心，宝剎应有所回赠，以做纪念，保佑其平安吉祥，鼓励其多做善事。我有一批木梳，您的书法超群，可刻上‘积善梳’三个字，便可做赠品。”住持大喜，立即买下1000 把木梳。得到“积善梳”的施主与香客也很是高兴，一传十、十传百，朝 圣者更多，香火更旺。　　网络传有多个版本，大家可以自行查阅，做为有争议的案例之一，在此先不讨论，这个故事放在这篇文章，就是要告诉大家，把梳子卖给和尚其实并不是高手，因为他们彼此之间不匹配，除非万不得以，梳子的市场饱和，才走到这一步，大家对这个案例的解读建议更多层面往销售逻辑方向去思考。　　在我们现实实践中，我们都知道，如果顾客和产品不匹配，顾客根本都不会给你讲的机会。这怨不得顾客，而做为销售人员，则应该把一切的起点放到选对目标顾客开始。通过上面的案例我们也要知道，不能够奢望把产品卖给所有人。　　销售人员在选择目标顾客时要把顾客分为三类　　１.最喜欢和最需要你产品的人　　２.可以接受你产品和服务还有你本身的人　　３.没太多可能接受你和你的产品　　聪明的销售人员，也会聪明地对待不同的人群。销售人员要把最宝贵的时间和精力投入到最喜欢和最需要你的产品人身上来，从而确保最有效的销售业绩，余下时间则可以拜访那些可以接受你或你产品的人，对于不能接受产品的第三类顾客则不需要安排时间。好钢用到刃上，就是这个道理。　　对于产品，销售人员要有透彻的解读，了解企业，了解产品的定位，只有在弄清产品定位的同时才能够准确定位自己的目标消费者。销售与营销相配合到一起则是瓜熟蒂落，水到渠成。就像上文的案例，将梳子卖给和尚和将耳机卖给聋子，将电视卖给盲人一个道理。当我们对产品的定位有了充分地分析，我们要尽可能多地用可寻找性的特征去描述我们的客户，从而寻找到更多的目标人群。最常见的就是家装市场卫浴和橱柜衣柜地联合；高端品牌汽车ＳＳＳＳ店与高尔夫会所的联合等等。每一类消费群体都有相似的特征，我们要尽可能清晰地勾勒出这个特征，为下面的工作做准备　　大腕结尾的精神病人有一句话就是非常清晰地勾勒出了消费群体的特征：“周围的邻居不是开宝马就是奔驰，你要开一日本车，都不好意思跟人家打招乎！”　　针对上面顾客的三类，有必要说说后两类，在我们生活中也有非常鲜活地例子，比如直销还有现在的微商。直销的开始一般都是从身边的朋友们做起，就是因为是朋友，无论是碍于面子，还是碍于他推荐的产品确实好，其实都是销售人员兜售出了一种感觉给顾客：销售其实也可以定义成一种感觉，当你的感觉给人对了，你的东西自然也对了。这只是个别现象，不能以私概全，但有非常典型性。　　通过对消费者地勾勒，我们既然能清晰确认哪类人群是我们的顾客之后，我们就要集中火力，指向有需要也能够接受我们产品的人群。在这类人群的判定上，也同样有三个标准：有需求，有钱，有权。严谨地说就是有支付能力和决策权力。针对第三个标准是更多面向企业顾客需要注意的我们一定要找到那个有权，有钱，有需要的“关键人”。而针对个人或家庭类消费者也完全适用。比如当夫妻二人去选购衣服，精明的售货员就能够看出谁是有决定权的，从而针对有决定权力的人进行影响。寻找潜在客户的渠道　　我的顾客在哪里？是每个销售从业人员都亲身实践过，互联网的发达，让人们把网络当做主要渠道，其实，很多传统的方法，在当下依然是非常适用。做为本篇文章的非重点内容，只是简单举几个渠道的例子供大家参考，如果有需要在这方面深入了解的，可以与我取得联系，针对寻找客户渠道，做一篇教程式地文章供大家参考１.陌生拜访法：扫街，扫楼（现在很多房地产销售乐此不疲地玩坏了的模式）２.广告寻找法：传统广告＋互联网广告３.连锁介绍法：每个人背后都有自己的圈子，一生二，二生三，三生万物。４.代理销售：将客户渠道来源做为细分工作，外包给第三方５.非竞争关系地联盟销售法：产品不同，但目标客户相同６.强势竞争法：有点第三者插足的味道，北方话中的生切！７.个人观察法：个人的天分和敏感度８.其它更多方法：展会，沙龙，论坛等等，只要有聚集的地区，就有你的目标客户　　以上是常见的几种方法，每种方法都有各自深度的玩法，玩转一两样基本就够用了，方法不在多，在于精！销售人员眼中的漏斗　　有了顾客定位，有了寻找顾客的渠道，接下来，销售人员要变聪明起来了，你眼中的顾客，你要人为地分清三六九等。这与我们的火力集中程度有密切关系。假如一天工作８小时，这８小时如何能更有效率，结合顾客的支付能力，决策权力和迫切程度，我们要科学地将顾客分成以下这几类（类似工作法则中的：重要紧急，重要不紧急，紧急不重要的逻辑）　　１.奖金型顾客：ＳＳＳ级，标准明确，对产品有需求，有支付能力，有决策权并且对产品的需求明显而迫切，刻不容缓！一举拿下，这个月的奖金妥妥的！　　２.金矿型顾客：ＳＳ级，标准是：有需求，有支付能力，有决策权，但对产品的购买意向或时间不够明显。这类顾客，做好后续的跟踪和回访，只要肯弯腰，就像金矿一样，挖下去，就能出黄金。　　３.下月型顾客：Ｓ级，标准是：有支付能力，但暂时没有寻要，这样的顾客当月的成交性特别小，需要时间挖掘顾客的需求。时时关注，有效跟踪，变成金矿型或是奖金型顾客也是手拿把攥！　　４.下季型顾客：Ａ级，标准是：有需求，但是支付能力暂时不足。通常对于顾客的资金情况，不是一时就能够解决，这样的顾客需要我们更多的耐心，假以时日顾客资金充裕，还是会有购买力的。从而转变成以上三种类型也是指日可待！　　５．包袱型顾客：Ｂ级，标准明确，没需求，没钱，没这没那，如果在这种顾客身上过多消耗时间，只会让你的工作没有效率，果断抛弃。　　重要的部分来了：当你把消费者分成这几个类型，你想从销售业绩上更多的体现，你的心中就要有一个无形的漏斗，尤其是针对有销售业绩要求的企业，在奖金型，金矿型，下月下季型要有合理地平衡，才能达到销售业绩的完成。此时的漏斗取决于你是重数量还是重质量　　重数量：就是广义上我们见到的漏斗，口大，底小，需要大量的各种客户涌入，最后大浪淘沙，剩下的极少。这种大倾角漏斗要求你要想不断有业绩就要往入口投入足够多的目标顾客，通过你的勾勒和寻找，只要足够多的顾客进来，才能逐渐转化成合格顾客，进而是成交。要做到广种薄收的思想准备。跑断腿，磨破嘴，这类销售人员比较辛苦，但是勤能补拙，只要付出，一定会有回报　　重质量：对客户的筛选在开始之初就非常明确，这种漏斗上下差不多一样的粗细，小倾角漏斗的关键是在于提升销售环节的质量，选准人，讲到位，精耕细作。　　所以，销售人员的漏斗可以用一句话概括就是，大倾角漏斗数量中要质量；小倾角漏斗是质量中要数量。充分发挥个人的优势，选对策略，时间会给我们答案！　　最后，笔者希望每一个从事销售的人员能够更聪明科学地去开展自己的工作！作者微信：bancaidaka
如何成为top sells！这个问题着实碰到了我的G点！
虽然从事商务一年的时间，先后服役过两家公司（注意我说的是服役）！且每月保持业绩稳定提升！这十二个月里拿下了十个月的TOP
SELLS！去新公司的第九天开了第一单，然后一发不可收拾！第二个月当上组长，第三个月做部门经理，然后逐步并入巅峰！你可能觉得我在吹牛逼，没关系，因为我根本不在意，销售人员的自信是由内而外的，这是一个业务人员的基本操守！好了，寒暄的差不多，我们直奔主题，就我的个人经验，做个总结分享吧！前言：
如果你已经在一家公司入职，或者刚刚开始做业务，这个直接往下看正文，如果做了一段时间的业务，并且正在找工作，那么建议你在选择公司的时候多挑挑产品！挑你真正感兴趣的！挑你认为靠谱的！对于那些坑人甚至害人的产品，建议你就不要去碰了，多积德！因为处在这个阶段的你已经有选产品的资格了，哪怕你的业务做得不好！正文
第一点：先说说思想与态度上的（这是基础，后边在说说小技巧）1：自信的态度态度决定一切，这是真理！因为你很少看到过一个对于公司产品有着无限多的怨言的业务能够把业绩做的好，也很少看的到一个对自己严重不自信（别和谦卑混淆，谦卑是应该的），甚至有点自卑的人，能大把大把的把钱从客户的口袋里掏出来！态度决定你的业绩！因为从来没有卖不出去的产品，只有不会卖的销售！关于这个问题你就想想那帮搞传销，卖保健品的吧！（当然我的意思绝对不是要你去骗人）。就像某位屌师说的：“自信是男人的第二根阳具”，如果你都对产品不自信，对自己不自信，那么我们如何让客户相信呢？2：共赢的理念说道这点你可能觉得有点装逼扯淡，其实每个交易都是自愿的置换，可能是因为产品本身满足了客户的需要，也有可能你能够为客户提供某些层面的资源，更有可能只是因为现在的你就像曾经的他，他只是想帮你一把！这都有可能，所以每次的成交都是美妙的！把客户做成朋友，多付出，让你的朋友感受到你真的是在为她好！尽可能的为你的客户创造价值！你会发现你的业务越来越好做！如果只把目光聚焦到产品上，你可能只是一个卖东西的，如果把思维扩撒，后来你会发现，你卖的其实是幸福！3：结缘的心态这点是很关键的一点，因为即使最牛逼的业务员也不能保证，成交率是百分之百，有很多销售人员对于那些谈判失败没能购买自己产品的客户心存抱怨！甚至各种吐槽说人家傻逼，更有站柜台的看到客户可能买不起自己的产品，不是自己的目标客户就爱答不理，甚至嗤之以鼻！大错特错！！也许他真的不是你的客户！但是你可能忘了，他是你的活广告！他没有需求，你确定他身边的人就没有这个需求吗？所以做业务：要以结缘的心态成就事业，如果你们两个人已经碰面，这其实就是一种缘分，成交也好不成交也好，至少可以成为朋友，以后多家联系，我相信这趟你应该没白来。念念不忘必有回响，切记4：正能量不管你是卖神马的，作为一个业务人员，积极乐观，充满激情，永不放弃，心态阳光，口齿清晰，充满正能量这是一个业务的基本操守，要知道正能量会传播，谁不喜欢喝心态阳光的人交流呢？今天时间稍赶，先写这些，如果大家觉得有必要，日后再逐步分解做详细介绍，Ps:喜欢这个职业，爱跟这个职业的人交朋友，今天看是结缘，希望能够看到文章的你多多交流第二点：谈谈技巧第三点：说说维护第四点：聊聊客户的再开发
销售不是一天学的，想要干好销售，就要多学，多练，只要勤奋总会成功的。可以看看销售类的书籍，多增长些知识总是好的。像比较有名的文建祥，写过类似的《年轻人干销售去》就讲的他自己的亲身经历，还是很值得借鉴的。还有类似《说服力，让销售回归简单》都可以学习一下
销售是一门大学问，讲不明白，只能靠自己悟。所谓销售成功，就是要找到利益的契合点。不管甲方要的什么，要钱要物要女人要政绩或者更高级一点要理想，你所要做的就是找到它，并满足他。
献给为工作而焦急迷茫的你一、关于工作与生活　　我不太赞成过于关注第一份工作的薪水，更没有必要攀比第一份工作的薪水，这在刚刚出校园的学生中间是很常见的。正常人大概要工作35年，这好比是一场马拉松比赛，和真正的马拉松比赛不同的是，这次比赛没有职业选手，每个人都只有一次机会。　　要知道，有很多人甚至坚持不到终点，大多数人最后是走到终点的，只有少数人是跑过终点的，因此在刚开始的时候，去抢领先的位置并没有太大的意义。刚进社会的时候如果进500强公司，收入不错，可是起点虽然高，但增幅有限，而且，后面的年轻人追赶的压力越来越大。　　我前两天问我的一个销售，你会的这些东西一个新人2年就都学会了，但新人所要求的薪水却只是你的一半，到时候，你怎么办？　　职业生涯就像一场体育比赛，有初赛、复赛、决赛。初赛的时候大家都刚刚进社会，大多数都是实力一般的人，这时候努力一点认真一点很快就能让人脱颖而出，于是有的人二十多岁做了经理，有的人迟些也终于赢得了初赛，三十多岁成了经理。　　然后是复赛，能参加复赛的都是赢得初赛的，每个人都有些能耐，在聪明才智上都不成问题，这个时候再想要胜出就不那么容易了，单靠一点点努力和认真还不够，要有很强的坚忍精神，要懂得靠团队的力量，要懂得收服人心，要有长远的眼光。　　最终的决赛来了，在决赛中要做的只是不被自己击败，等着别人被自己击败。这和体育比赛是一样的，最后高手之间的比赛，就看谁失误少谁就赢得了决赛。所以，不用着急，稳扎稳打。路还长。　　二、根源　　你工作快乐么？你的工作好么？　　有没有觉得干了一段时间以后工作很不开心？有没有觉得自己入错了行？有没有觉得自己没有得到应有的待遇？有没有觉得工作像一团乱麻每天上班都是一种痛苦？有没有很想换个工作？有没有觉得其实现在的公司并没有当初想象得那么好？有没有觉得这份工作是当初因为生存压力而找的，实在不适合自己？　　其实，你不快乐的根源，是因为你不知道要什么！你不知道要什么，所以你不知道去追求什么，你不知道追求什么，所以你什么也得不到。　　职业生涯首先要关注的是自己，自己想要什么？大多数人大概没想过这个问题，唯一的想法只是——我想要一份工作，我想要一份不错的薪水，我知道所有人对于薪水 的渴望，可是，你想每隔几年重来一次找工作的过程么？你想每年都在这种对于工作和薪水的焦急不安中度过么？不想的话，就好好想清楚。　　越是焦急，越是觉得自己需要一份工作，越饥不择食，越想不清楚，越容易失败，你的经历越来越差，下一份工作的人看着你的简历就皱眉头。于是你越喝越渴，越渴越喝，陷入恶性循环。　　一般，我们处理的事情分为重要的事情和紧急的事情，如果不做重要的事情就会常常去做紧急的事情。比如锻炼身体保持健康是重要的事情，而看病则是紧急的事情。如果不锻炼身体保持健康，就会常常为了病痛烦恼。　　找工作也是如此，想好自己究竟要什么是重要的事情，找工作是紧急的事情，如果不想好，就会常常要找工作。如果今天你们还是因为急于要找一份工作而不去思考，那么或许将来要继续承受痛苦找工作的结果。　　三、什么是好工作　　人都是要面子的，也是喜欢攀比的，即使在工作上也喜欢攀比，不管那是不是自己想要的。　　人总想找到那个最好的，可是，什么是最好的？你觉得是最好的那个，是因为你的确了解，还是因为别人说他是最好的？即使他对于别人是最好的，对于你也一定是最好的么？　　很多人总是常常被别人的意见所影响，亲戚的意见，朋友的意见，同事的意见……问题是，你究竟是要过谁的一生？　　人的一生不是父母一生的续集，也不是儿女一生的前传，更不是朋友一生的外篇，只有你自己对自己的一生负责，别人无法也负不起这个责任。自己做的决定，至少到最后，自己没什么可后悔。　　我想，好工作，应该是适合你的工作，具体点说，应该是能给你带来你想要的东西的工作，你或许应该以此来衡量你的工作究竟好不好，而不是拿公司的大小，规模，外企还是国企，是不是有名，是不是上市公司来衡量。　　四、跳槽与积累　　我见过不少面试者，30多岁了，四五份工作经历，每次多则3年，少则1年，30多岁的时候回到起点从一个初级职位开始干起，拿基本初级的薪水，和20多岁的年轻人一起竞争，不觉得有点辛苦么？这种日子好过么？　　资本靠的就是积累，这种积累包括人际关系，经验，人脉，口碑……如果常常更换行业，代表几年的积累付之东流，一切从头开始，如果换了两次行业，35岁的时候大概只有5年以下的积累，而一个没有换过行业的人至少有了10年的积累，谁会占优势？　　工作到2-3年的时候，很多人觉得工作不顺利，好像到了一个瓶颈，心情烦闷，就想辞职，乃至换一个行业，觉得这样所有一切烦恼都可以抛开，会好很多。　　其实这样做只是让你从头开始，到了时候还是会发生和原来行业一样的困难，熬过去就向上跨了一大步，要知道每个人都会经历这个过程，每个人的职业生涯中都会碰到几个瓶颈，你熬过去了而别人没有熬过去你就领先了。　　一份工作到两三年的时候，大部分人都会变成熟手，这个时候往往会陷入不断的重复，有很多人会觉得厌倦，有些人会觉得自己已经搞懂了一切，从而懒得去寻求进步了。很多时候的跳槽是因为觉得失去兴趣了，觉得自己已经完成比赛了。　　其实这个时候比赛才刚刚开始，工作两三年的人，无论是客户关系，人脉，手下，和领导的关系，在业内的名气，还都是远远不够的。这个时候，还是要拿出前两年的干劲来，稳扎稳打，积累才刚刚开始。　　五、等待　　并不是每个错误都会被惩罚，并不是你的每一份努力都会得到回报，并不是你的每一次坚持都会有人看到，并不是你每一点付出都能得到公正的回报，并不是你的每一个善意都能被理解……有很多时候，人需要一点耐心，一点信心。　　有很多时候我们需要等待，需要耐得住寂寞，等待属于你的那一刻。周润发等待过，刘德华等待过，周星驰等待过，王菲等待过，张艺谋也等待过……看到了他们如今的功成名就的人，你可曾看到当初他们的等待和耐心？　　每一个成功者都有一段低沉苦闷的日子，我几乎能想象得出来他们借酒浇愁的样子，我也能想象得出他们为了生存而挣扎的窘迫。在他们一生最中灿烂美好的日子里，他们渴望成功，但却两手空空，一如现在的你。没有人保证他们将来一定会成功，而他们的选择是耐住寂寞。　　至少，你还年轻，你还怕什么？路要一步步走，虽然到达终点的那一步很激动人心，但大部分的脚步是平凡甚至枯燥的，但没有这些脚步，或者耐不住这些平凡枯燥，你终归是无法迎来最后的那些激动人心。　　逆境，是上帝帮你淘汰竞争者的地方。要知道，你不好受，别人也不好受，你坚持不下去了，别人也一样，千万不要告诉别人你坚持不住了，那只能让别人获得坚持的信心，让竞争者看着你微笑的面孔，失去信心，退出比赛。胜利属于那些有耐心的人。　　六、选择　　我始终认为，在很大的范围内，我们究竟会成为一个什么样的人，决定权在我们自己。每天，每一刻我们都在做这样那样的决定，我们可以漫不经心，也可以多花些心思，成千上万的小选择累积起来，就决定了最终我们是个什么样的人。有些选择不是立杆见影的，需要累积，比如农民可以选择自己常常去浇地，也可以选择让老天去浇地，诚然你今天浇水下去苗不见得今天马上就长出来，但常常浇水，大部分苗终究会长出来的，如果你不浇，收成一定很糟糕。　　你选择相信什么？你选择和谁交朋友？你选择做什么？你选择怎么做？一个大学生毕业了，他要去微软也好，他要卖猪肉也好，他要创业也好，他要做游戏代练也好，都没有什么关系，要紧的是，选择了以后，怎么把事情做好。　　除了这些，你还可以选择时间和环境，比如，你可以选择把这辈子最大的困难放在最有体力最有精力的时候，也可以走一步看一步，等到了40岁再说，只是到了40多岁，那正是一辈子最脆弱的时候，上有老下有小，如果在那个时候碰上了职业危机，实在是一件很苦恼的事情。与其如此，不如在20多岁30多岁的时候吃点苦，好让自己脆弱的时候活得从容一些。你可以选择在温室里成长，也可以选择到野外磨砺，你可以选择在办公室吹冷气的工作，也可以选择40度的酷热下，去见你的客户，只是，这一切最终会累积起来，引导你到你应得的未来。更多资料进群下载：
验证码：加油。或者关注公众微信号CYXS-2014，我们一起学习，一起进步。　　我不敢说所有的事情你都有得选择，但是绝大部分事情你有选择，只是往往你不把这当作一种选择。认真对待每一次选择，才会有比较好的未来。
好多经验之谈，值得一再阅读。我看来，销售就是一个字，勤奋。没什么捷径，也没什么优势。你长的不好看没关系，你米资源没关系，只有够勤奋，都可以打动客户。这个勤奋不只是跑客户，也表现在为自我的提升，素质的提升，眼界的提升，情商的提升。傻跑没用，把自己整好了，一切水到渠成。
谢邀本来邀请我回答这个问题我是拒绝的！但是，没办法，既来之，则安之！——————————————————闲言碎语不要讲————————————————销售对我来说，非常具有挑战性！拼的是智力和眼光！需要驾驭事态发展的能力！——————————————————经历分界线————————————————————以下是我的销售进化史我刚毕业那年，毕业即失业！由于我是计算机专业毕业的，毕业后我就找了个电脑城的销售工作！卖电脑，因为我懂电脑！就开始站柜台的生活！来客户了，我总会娇滴滴说：走过路过别错过！这里的电脑便宜！来瞧一瞧！来看一看！当年大学刚毕业，初生牛犊不怕虎！敢叫卖！敢拉客人！客人来了，我会告诉客人，这个电脑怎么怎么好，CPU是英特尔i7的，GPU是3G的，内存是4G的，普拉普拉的讲个没完！客户也不理我就自己看电脑，说实话，他们也不懂电脑，他们大都是60后和70后，给自己的孩子买电脑是为了上大学用的！我讲的他们也听不懂，我当时不懂，就不听的说，不听的介绍！然后客户就问了，最低多少钱？我扭头问老板，老板说最低5500，我告诉客户，客户直接说，4500卖不卖？我扭头找老板，老板说最低便宜200块！我再给客户说，客户扭头就走！连商量都没得商量！我心想，这客户SB吧！那么高级的配置，瞎砍价！以为买白菜呢！说多少就多少！老板也很无奈，说这样的客户留不住，你再给他低价，他都嫌你赚了他的钱！卖了1个月电脑，一台都没有卖出去，老板叫我走人了！我记得那是一个星期天，我正在家里玩呢！老板给我打电话，说你不用来了，等下把卡号给我，我把工资给你打卡里！我说好吧！但是，我感觉到不可思议！就这样被开除了？什么情况？当时我还埋怨老板不识货，我可以牛逼的人啊！开除我，你会后悔的！第二份工资，我在网上找到一个手机区域经理的职位！一个月3500加提成。要求能接受出差！面试成功后。老板开着车带着我先去熟悉代理商们的情况！一个城市好几家代理商，我们每天就拉一车手机，就像卖白菜一样！我给经销商介绍功能的时候，他们都听不懂！什么手机是8核的，GPU是猎户座的，普拉普拉！他们也听不懂，直接问，最低价多少？我就问他，你们什么都不懂，怎么卖手机啊？他笑了，来买手机的，就看屏幕大小，价格是否适合。其他的哪管那么多！当时我就震惊了！这简直就是简单，暴力啊！现在我说话基本上都是简单直接，我估计是受代理商们的影响！由于是老板铺成的渠道，我每天就是开车送手机，没有挑战性！我跟老板谈，我想去拓展代理商，请老板给我放权！老板说，算了吧！就我跑好的渠道都做不完，别想那么多没用的了！由于工作的重复性和没有技术性，一个半月后我选择辞职！因为。老板说好的一个月3500加提成没有给我！就给了我1500块！我当时快气疯了！由于我是大学生，比较较真。每天开车跑几百公里，每天工作超过12小时，每天早出晚归，没有星期天，说好的工资不给我！我能不跟他闹吗？结果，他暴漏了奸商的本质！说，就不给你！你弄丢我手机了！遇到这样的无赖，我也无奈了！我父亲知道了，跟他大吵一架，但是，就不给钱！我爸爸就给了我2000块，说，先拿着！我知道你比这更值钱！当时，我心里泪流满面！这真是亲爹啊！第三份工作，我又找了个手机渠道经理！每天跑很多城市卖手机！但是，老板答应我，我可以拓展新代理，享受提成！我很开心！我记得有次我去一个手机大卖场，找到老板，我告诉他，我可以每月让你多赚3万以上你干不干？老板当时眼睛冒光！问我，有这样的好事？我就告诉他，你买我全系类手机，每台手机预备10台以上，我会安排适合你店卖的手机型号，预配销售员，不用你发工资，我全权负责，还送你3个展柜，你愿意不？老板当时就拍板，干！赚不到钱拿你是问！然后我当时就卖给店老板100多台智能机，拿到了10多万现金，我就给老板打电话安排展柜和销售员！为了能达到这个目标，我驻店监督，轻松一个月让老板赚的盆满钵满！我很开心！老板很器重我，让我做一个市的总经销，当时从总公司派了15个人配合我做活动！平均一个代理点做三天活动！那些奋斗的日子，我至今难忘！大雪纷飞，异地异乡！每次做活动，我都要跟老板打成一片！活动整整做了两个月，我记得这两个月，我瘦了27斤！大家都瘦了！每天5点起来，带着人和设备去布置会场！晚上8点收拾好设备，开车带着人回来！到基地都11点左右了！16个人，租了一间家庭房间，有78平方！睡的是上下铺！吃饭是自己做！我到现在空间还有但是一起奋斗的照片！现在看起来，满满的都是回忆！由于所发生的故事太多！这里就不一一讲述！直接说结果。这两个月，我们消化了4000多台手机，平均每天70台手机销量！帮公司赚了好多好多万！具体多少，只有老板知道！当我大胜归来，算着我的工资和提成最起码得几万吧！心里美滋滋的！呵呵~~~结果真是天意弄人！老板给我发了3000块钱！2个多月，累死累活，你给我这么多钱，都不够我在外地的开支！果断走人！老板死留，我心已死！经历过很多工作都是坑！然后我就开始自己创业！经过自己的奋斗！现在一个京东和天猫！有自己的合作工厂！然后我现在很闲了！每天就是跑跑工厂，催催货，上个知乎，发个牢骚！销售的本质就是把握人性，只要你抓住客户需求，客户就会跟着你走！前提是你的产品和服务过人！不要做的多好，只要干爬竞争对手，你就是牛逼！就像当年我给店老板吹牛，这一个月要帮你赚3万以上，要不然全额退货！敢拼，敢干！实践出真知！其实，每个人都应该是销售！谈恋爱就是销售自己的例子！所以，我认为谈恋爱根本就不是事！只要你做好销售，一切问题都会迎刃而解！因为你懂得人性，拥有纵观全局的眼界，驾驭事态发展之实力！这样的你，怎么能不牛逼于天下？我的另一篇文章分析给大家：
首先定义什么是销售？我的解释：向别人提供（有形、无形）产品或者服务，并获取正向回报的行为。这么看来，生活皆销售了。没错，确实是。但根据题主的问题，我们的讨论集中在商务层面的销售。通俗来讲就是做生意。那么别人为什么要做生意？答案：有价值，也就是有便宜捡，有好处拿，有钱赚。别人为什么要跟你做生意？答案：因为相信能够从跟你做生意的过程中赚到便宜。这里的便宜可以是赚到钱，也可以是省下成本，也可以是得到更好的体验。当然，所有的都可以用钱来衡量。在生意场上，没有钱解决不了的问题。所以，好的销售的做到一点就够了：让别人相信跟你做生意有钱赚。不赚钱的生意没人做，你吹得再赚钱，别人不相信也白搭。书面一点的解释：向客户灌输价值，并且建立客户对于价值的信任。向客户灌输价值，并且建立客户对于价值的信任。向客户灌输价值，并且建立客户对于价值的信任。向客户灌输价值，并且建立客户对于价值的信任。向客户灌输价值，并且建立客户对于价值的信任。向客户灌输价值，并且建立客户对于价值的信任。重要的话说六遍！！！！！！销售所做的所有事情都是围绕此真理而展开。真正读懂这句话人，想做不好销售都很难。
一个成功的销售人员，至少要掌握六个核心要素:做事态度，产品知识，销售技巧，落实执行，形象仪表，借助外力。 一，做事态度:全力以赴，百折不挠的品质，发自内心的热爱这个职位，永做第一的雄心壮志，这都是做事态度必不可少的。可我从你廖廖数语的问题描述中，看不到你虚心请教的做事态度。 二，产品知识:你对所销售的产品的熟知，对产品和竞品的说辞背诵，你对产品优势用途的侃侃而谈，如数家珍。可我从你寥寥数语的问题描述中，看不到你对所销售的产品的熟知，更看不到你自己为成功销售产品而做的知识准备。 三，销售技巧:你对客户的心理需求把握，你在销售沟通中语言的引导，你对销售漏斗层层铺垫，你对关单信号的扑捉，你对临门一脚的强势关单，你对价格和优惠异议的处理。这些，我都无法通过你寥寥数语的描述，看到你的问题究竟在那里？ 四，落实执行:你对客户名单的分类整理，你对A类客户的寻找，你对近期有购买需要的客户所进行的重点跟进，你对每次跟进结果的记录，你对客户异议的持续解决，你的电话拜访次数，你的上门邀约率，你的当面关单率。这些落实执行，你究竟做到什么程度，我对你的寥寥数语描述中，一无所知，也无法看到你的用心，你的落实。 五，形象仪表:你的长相身高，是矮挫丑，还是高富帅？亲和力，是笑容满面，还是呆头呆脑？平时所穿戴的衣服是否职业？是否整洁？是否得体？是土豪，还是屌丝？口气清新，还是满口大蒜味？这些，你都没舍得花一点点时间去介绍，连一张照片都舍不得上传，大家怎么能给你形象建议。 六，借助外力:1.你是否会制作和使用销售工具，例如产品介绍的单页，报价单，幻灯片等。2.你是否和同事，领导关系很好，他们愿意帮你层次销售，是否愿意给你销售支持，是否愿意介绍自己的客户给你，帮你度过试用期？你的寥寥数语，我看不到你是否请他们吃过饭，给他们好处，获得他们对你认可和同情。 我为了你一个陌生人，花了半个小时的时间，去用手机写答案。你是否会仔细看？知乎上现在至少有20多个人给你各种联系和方法，你是否能进心里，变成行动？你的意见落实率究竟有多高？你的意见当成耳旁风率究竟有低？这些，我都不知道，天道酬勤，佛度有缘。
广泛涉猎。一直在追求“天上的事情懂一半，地上的事情全都懂”的路上。
我做销售也好几年了，作为一个专业产品也算是做的很不错的，简单谈谈我的体会。每一个产品，客户的关注重点是不一样的，我之前的单个项目基本都在200万以上，在我们这个行业就算是较大的产品。作为销售，真正做起来会觉得怎么努力都觉得自己做的还不够。我个人觉得如果是专业产品，需要非常的了解产品，了解市场，了解对手。没做过太大众的产品，比如卖车。以下适用于一些设备类的销售：1.首先产品，产品真的要不错，售后服务也是销售的延伸；2. 拜访潜在的客户，扩大影响；3.对每一个项目，需要长期的跟进，了解他确实的应用，需求，把他的应用解释的非常清楚，这个阶段可以建立一个非常好的解决方案并且给对手下套；这一条是项目的关键。4.临门一脚就是商务。5.招投标的顺利完成。另外需要提出的是：第三条很重要，但是需要销售人员的素质要很高。
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