当前以移动互联、云计算、大数据、物联网为代表的ICT技术，正快速成为推动各个行业加速转型的重要引擎，然而对于企业来说，如何将新技术转化为具备新的竞争力，实现新的业务突破，打造新的客户体验，以及降低现有的IT运维成本等等才是他们最为关切的。对此，华为在此前召开的华为网络大会（HNC2015）上将原有的敏捷园区方案进行了创新与升级，推出了最新的敏捷园区3.0方案，为移动接入场景下的企业全连接做好了准备。　　园区网作为华为首个发布敏捷方案的领域，于2013年发布了敏捷园区方案，而现在该领域最重要的变革便是无线化。因此在今年HNC2015大会里的敏捷园区展台上，华为重点展示了多项无线接入领域的敏捷创新技术，如基于ENP技术的Wi-Fi加速算法和Agile&Mobile&Solution（敏捷移动解决方案）等。上述新技术不仅为园区网实现更为高速、稳定的无线接入提供了保障，更为企业用户构建一张快速创新、卓越体验和高效运维的园区网络提供了技术支撑。　　华为交换机与企业通信产品线交换机领域总经理王世宏介绍说，敏捷园区网解决方案是华为最早提出的敏捷网络子方案，重点解决客户在园区网开局、部署和运维所面临的诸多问题。华为更针对敏捷园区重点提出了业务随行、有线无线深度融合、iPCA质量感知、全网安全协防、SDN&平滑演进五个敏捷园区的创新思路并发布实施。华为交换机与企业通信产品线交换机领域总经理王世宏　　敏捷创新&发力移动无线　　针对日益深化的移动办公浪潮，目前已有超60%的企业计划将企业应用和协作搬至移动平台，而在这些移动平台上的流媒体、网页浏览、Email、SNS等90%以上的互联网应用都是基于TCP协议的。然而TCP协议最初是为有线网络环境设计的，无线网络的小带宽、大时延、移动性以及WLAN&AP半双工传输等特点使得基于TCP协议的移动应用，在无线网络环境下的工作效率远不如有线网络，导致了无线场景下糟糕的移动应用体验。　　同时，当下企业亟待解决的多种无线问题，例如，如何确保稳定无线接入状态下的网速和优质语音画面体验，解决高速移动过程中无线信号频繁切换带来的漫游中断问题，甚至包括如何让网络从容应对移动应用带来的大突发流量等问题。　　对此，王世宏举例到，Wi-Fi与交换机的工作原理不同，收发不能同时进行，而TCP的同步机制则进一步加重这个问题的爆发，造成诸多应用的延时。而华为基于ENP技术的Wi-Fi加速算法，则从TCP协议层入手解决了业界的无线接入状态下稳定网速和高品质体验问题，利用ENP芯片的全可编程实现TCP窗口调整以及ENP芯片大缓存技术解决无线拥塞下的报文缓存重传问题，大幅提高无线网络环境下传输效率，提升了无线网络质量，让无线网络的性能提升30%，干扰降低35%，链路利用率提升30%。　　此外，在地铁、高铁车厢等高速移动的场景，华为推出了业界首个全网倒换性能&50ms的敏捷交换机轨道承载网保护技术方案HSR，并已经在荷兰阿姆斯特丹地铁中商用。对于传统交换机来说，要想任何时候都能做到&50ms的自愈保护是不容易的。然而基于全可编程芯片ENP，华为交换机则可以做到。敏捷交换机全可编程的ENP芯片能够根据需求定制处理过程，灵活改变报文处理顺序；同时其大容量的存储能力可以使得预先加载主备路径毫无压力；再者芯片具有的Smart&Memory访问机制能够实现查找的高效快捷。　　不仅如此，华为轨道交通解决方案还可以让用户在移动速度120km/h的车厢内顺畅享用600Mbps带宽的高质量无线网络，车地通信无线切换时间小于30ms，提供“0”丢包、无感知切换的高速车厢无线网络。
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4￥25685￥8276￥260007￥56998￥36009￥779910￥2159企业做网络购物有什么看法-55BBS 我爱购物网
&&企业做网络购物有什么看法
企业做网络购物有什么看法
个人理解：优点： 1 方便快捷 足不出户办理业务节省时间2 节省相当的广告费用和路费3 选择面大了很多 现实的超市商场货物的种类是无法和网上商店的种类相提并论的4 繁荣了经济 增加就业缺点： 1 诚实信用是亟待解决的问题网络受骗 虚假广告时有发生恶意的欺骗现象也有发生2 管理不规范 给购物带来不小的麻烦没有现成的行业规范进行约束 是消费者和商家发证纠纷 吃亏的往往是消费者3偷税漏税现象严重商品返还也比较困难还可以参考一下内容：参考 1 网上购物的魅力究竟何在？首先，对于消费者来说：第一，可以在家“逛商店”，订货不受时间的限制；第二，获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；第三，网上支付较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫；第三，从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力；第四，由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。其次，对于商家来说，由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等，在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。再次，对于整个市场经济来说，这种新型的购物模式可在更大的范围内、更多的层面上以更高的效率实现资源配置。综上可以看出，网上购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。参考
8条其他回答
几乎可以肯定地是，每一个企业都梦想成为被世人所崇敬的世界级品牌，像可口可乐、百事可乐，像索尼、松下，像奔驰、宝马；像柯达、富士和兰寇、玉兰油等一样，但现实的情况是没有循序渐进的发展、没有稳定可靠的产品质量、没有最紧密人群的高度认可，成为世界名牌只能是南柯一梦，所以，对立志成功的企业而言，首先成为区域名牌、中国名牌是必须而且切实可行的前提，也因为此，诞生于2001年的“中国名牌产品” 评选，在一年年的成熟中，被越来越多的企业所追逐，此举并非飞蛾扑火，而是企业从中获得了实实在在的利益。同样，对于转化职能、逐步专注于市场经济的各级政府来说，这种带有官方色彩的评选也因为越来越被看成是体现政绩的一个指标，而备受关注。总而言之，无论企业还是政府都已明显的无法抵挡中国名牌所带来的魅惑。品牌时代的名牌追求品牌时代已扑面而来“跨国品牌正逐步统治这个地球”！即使在中国，如今也已是一个不折不扣的品牌时代！不信，且看一个普通白领女性的一天生活，从起床穿衣梳理开始到晚上上床睡觉，她接触到的品牌将会如此之多：从起床先穿上黛安芬内衣、再着白领（国产女装品牌）女装、LEE牌牛仔裤、浪莎丝袜开始，挤高露洁刷牙，用螨婷洗脸，擦玉兰油，抹拉芳发胶，涂美宝莲口红，洒CD香水，然后拎上GUCCI女包，穿上红蜻蜓皮鞋，用诺基亚给男友一个MORNING CALL，开POLO上班，到世贸大厦，乘三菱电梯上楼，坐在震旦办公桌前打开桌面的DEEL笔记本先看邮件，随后用乐百氏大桶水泡上一杯雀巢奶粉开始一天的正式工作，这期间免不了使用白雪文具、微软、APP纸张、松下传真机、施乐复印机、佳能打印机和维达纸巾，到了中餐时间，和同事去最近的肯德基吃一个汉堡、喝一杯百事可乐，下午约个客户去名典咖啡屋谈谈生意，末了用万宝龙签订合同。晚上犒劳一下自己，约男友去香格里拉西餐厅浪漫一把，随后一同去沃尔玛购物，一同去雅芳做美容护理，一同在回家，看SONY电视CCTV5正转播的NBA火箭对太阳的比赛，为姚明喝一阵子彩，兴趣过后，放一段浪漫音乐，两人一同喝一杯张裕葡萄酒，一同上床……最后，也没忘了使用杜雷斯。例子中的品牌虽挂一漏万，但事实已经彰显无遗――在消费者逐渐醒悟的品牌意识目前，企业已无法视而不见。在企业界，一个共同的看法正悄然形成，即“只有拥有品牌企业才能获得长久的生存权”。有品牌才有长久的生存权一份家电业权威的数字显示，在2004年的市场上，彩电、空调、冰箱等产品的品牌集中度继续增加，除一些不知名品牌退出市场外，行业排名前十位的品牌的总体市场占有率高达84%、85.47%和88.2%。而与此同时，一些过去企业数量成千上万的食品、饮料、乳品、啤酒、白酒等行业，现在也被少数国际、国内知名品牌和地区性名牌所统治。以碳酸饮料为例，在我国东部多数地区可口可乐和百事可乐的市场占有率超过80%。而在山东，土生土长的几个品牌如青岛啤酒、烟台啤酒、银麦啤酒、趵突泉啤酒共占90%以上的市场……这些资料说明，在消费者的品牌消费中，企业如不能建立自己的品牌，等待自己的结果将只有退出市场舞台，如仅有品牌却不能成为名牌，市场留给自己的也只能是残羹冷炙。而站在国际市场的角度来看，诸多现在仍雄居行业榜首的“年龄过百”的企业，比如可口可乐、雀巢、福特、西门子、史密斯、雷诺、陆虎、李维斯、萧邦表等，也都用自己的亲身经历告诉我们，只有品牌才能抵挡大环境经济衰退得以生存下去。尽管我们的中国名牌产品中鲜有百年品牌（只有如烟台的张裕葡萄酒、青岛的青岛啤酒、哈尔滨的哈尔滨啤酒，上海的老凤祥、恒源祥等少数几个），但成为百年企业仍可谓是每一个中国名牌企业的梦，品牌就是最有力的保障。越多的消费者认同才能成越大的名牌市场经济的核心是市场，市场营销的核心是消费者，所以，市场经济中的每一个主体行为的好坏评价，真正的发言权在消费者，消费者认同的品牌才能成为名牌，越多消费者认同才能成为越大名牌。然而认同不是轻易即可获得的，它只有在消费者消费以后产生，或在某种强有力的引导下产生。比如在炎热的夏天，消费者之所以购买和路雪冰激凌，有两种原因，第一是因为能方便的购买到它，第二是放心它在解暑同时的不给自己的肠胃添麻红蜻蜓的皮鞋穿了水泡，可以更换吗？什么牌子流行，用的人多，现在网络上都有统计的，流行不落后。给你推荐个网址:taobibuy .cn （在地址栏输入访问），里面推荐当季流行的服饰，包包，鞋子等，还有搭配技巧很实用，有达人的超级经验分享，总结的详细购物步骤和购物心得，肯定对你穿衣，购物有很大帮助！选我满意答案哦
其中，阿里巴巴销售总额191亿，交易超过1亿笔，成最大赢家，其他各家看起来也是盆满钵满。从这次双十一购物节的数据来看，电子商务已经从一个幼年孩童成长成为了一个快速成长的小孩。很多传统企业对于这些惊人的数字而震撼，也有一些按耐不住了。 淘体系的发展对于电子商务的整个行业发展有着举足轻重的帮助。整个电子商务环境已经逐渐的清晰化。而整个互联网购物群体已经被多次的电子商务大战而洗脑，很多人认为在互联网上就能买到便宜的产品。无论怎样，这些信息都在给大众传递互联网购物没问题，价格又优势的特点。对于企业来说，这或许是一个部署自己互联网营销渠道的一个重要机会。 通过对一些传统企业的走访，传统企业对于电子商务的看法依然是观望状态，认为将来是希望，但是对于他们传统经营思路来说还是有些瓶颈和担心。 电子商务的形态有很多种，一种是通过互联网直接面对消费者，这种方式减少中间环节，直接由厂商直接发货到消费者手中。一种是利用现有线上消费渠道，进行全网扑货进行线上渠道销售。还有一种是利用交易平台销售自己的产品或服务。所以作为企业，一定要先给出自己一个明确的定位。然后再进行深层次的运营。 很多传统企业难以给出自己一个明确的定位，认为互联网电子商务是一个发展趋势，但是很难舍下一些传统的弊端和已经拥有模式。例如现有线下渠道。对于这种企业，普度网络营销策划认为应该可以从产品差异化和商业模式上进行区分，以线下养线上的方式进行经营布局。产品差异化可以做到，线下线上产品功能差异化，包装差异化，味道差异化等。对于电商经营模式可以采用线上渠道或线上推广模式进行。线上渠道与线下渠道异曲同工，价格不是最为关键的因素，而是用户购买行为的一种补充。电子商务不是单纯的销售渠道，同时也是一个销售机会的发展渠道。对于传统企业，可以将互联网理解成万一个巨大的宣传平台，与电视、广播等媒体的作用一样。只是从互联网销售，转换为互联网推广。互联网品牌推广成本相对于线下推广方式要便宜的多，而且当制定好一个营销策略后，销售会有几何式增长。 有品牌，有渠道。对于有品牌有渠道的企业，普度网络营销策划认为可以将电子商务理解成为一个线下的销售补充。将自己的产品在互联网上进行落地。建立自己的B2C销售平台。统一线上价格。同时开拓规划自己的网络专供产品。然后将自己的产品在进入所有的互联网渠道，进行代销。在特定的时间可以利用网络的特性进行互联网销售充量。同时利用互联网进行客户维护，并进行互联网品牌宣传，来为线下进行补充。 无品牌，无渠道。对于无品牌无渠道的企业，第一先要制定自己的商业模式，如何确定以互联网作为主要模式。就要做到完全轻姿态运营的方式进行运营。做一个纯的电子商务品牌。对于这种企业，销售、生存是最关键的。其次是进行完善。然后寻找合适的营销机会，进行销售暴增。关于品牌的塑造企业一定要注意到四个环节。广告解决知道问题;公关解决喜欢问题;销售解决购买问题;品质解决忠诚问题。 对于工厂而言。可以利用现在的互联网资源开拓B端的合作。通过各种平台进行合作机会的拓展。同时也可以工厂为中心，开展针对C端的销售。但是工厂进行C端销售会出现诸多问题。一是专业程度问题。二是运营问题。所以对于工厂而言，应该适当的启用一些外部资源来服务于你们现在而缺失的部分。 企业电子商务是必然趋势。作为企业的经营者，应该充分的理解电子商务的服务形态。然后根据自己企业所在的位置，进行电子商务化得整体布局。电商无小事，无论是现在开始培养，还是有初步的想法，都应该开始逐渐的涉足到电子商务领域
电子商务的内容包
爸泄拙仆缬谝蝗恕薄⒂拦宋士煜酚行母呒豆宋剩呋四路迦衔庑┪侍庖渤晌拙仆酚酱饩龅哪烟猓⒓虻ヌ峁┝艘恍┛捶ā
1、 网站职能规划： 网站建设目的：提高企业的核心竞争力 网站职能表现形式：a、企业网络品牌的建设与经营 b、企业营销渠道的拓展 c、企业产品的大众化与个性化促进：大众化，即符合消费需求，接收客户反馈，不断改进；个性化，即捕捉市场热点，引导消费时尚； d、企业管理与客服新平台：客服中心与网民消费者面对面；并利用网站辅助企业进行经销商沟通与管理，使企业内部客户关系管理体系通过网站向外拓展；2、 设计需求： A、 信息发布系统：用于公司新闻动态、新加盟连锁店介绍、新款时装信息发布、流行趋势信息发布等处； B、 产品发布系统：产品发布系统包括产品展示和网上询盘两个部分。 产品展示：能够在网上提供在线产品目录，展示所有产品。如果定期更新，客户即可获得最新目录；更新和添加新产品信息：可以全面控制站点，并随时进行更改或补充，而不必再依赖网页制作公司或编程人员；详细的产品介绍：提供全面的产品描述，客户可以充分了解所有产品，并灵活地从您的产品线中进行选择，并可在反馈表或网上调查表中提出对产品的看法；搜索引擎能力：客户可以对产品进行搜索，以快速准确地找到他们所需要的产品。这避免了客户无谓地浏览诸多页面来寻找合适的产品。 网上询盘：网站会员可对被展示产品发出询盘意向。网站管理员可实时收到客户询盘信息，并可作出网上回复。 C、在线加盟系统：服饰通过品牌经营连锁方式经营中高档女装服饰。通过服饰的网站建设，可实现商户在线加盟。商户阅读加盟条件和必要手续之后，即可在线填写表单，提出加盟申请，网站管理员即可在后台管理界面收到申请表单，并根据表单内容做出相应反馈。 D、 在线购物系统：用于商城，访客可在线订购商城的商品，选中商品，点击购买即进入购买程序，初次购买者即成为网站会员，可选择多种付款方式。 E、 会员注册管理：访问者可注册成为电子商务网的会员，享受更多服务。如：产品展示在线询盘，商城在线购物，信息反馈，在线应聘，社区等多个栏目。 F、网站后台管理系统：包括网站后台管理和加盟管理系统后台管理。通过后台管理，对网站和加盟系统进行数据库操作，方便简单，快速掌握。 3、 风格设计： 符合：电子商务网站应当符合企业形象标准，能够充分展示企业精神和企业文化，能够展示人的风采；现代：电子商务企业网站应当是具有青春活力，看上去美观大方的网站，能够紧跟企业网站设计潮流，运用流行元素，使网站和企业一样充满现代气息； 实用：电子商务网站应当让访问者最快找到他所需要了解的，一目了然，轻松自如；同时，管理人员能够轻松进行网站内容更新和维护工作。实用、易用能使电子商务网站走向良性循环轨道； 互动：访问者是一面镜子，电子商务网站应当从访问者那里获取对网站的反馈，能够捕捉客户的需求，能够双向交流，能够使客户在网站中充分发表见解，并加以吸收； 扩展：电子商务网站应当是一个可扩展的网站，能够根据技术的发展而将其充分应用，能够将企业外部窗口和企业内部管理机制相结合，能够为管理决策提供数据统计与分析； 4、 网站语言：简体中文、繁体中文、英文 服饰的客户层面广，产品远销全国各地和海外市场，服务好所有的用户是人义不容辞的职责。因此设计不同的语言界面，会让不同地域讲不同语言的天正用户有更亲切温馨的感觉。 5、 网站风格：华人风格 （中文版） 、纯欧美风格（英文版） 以服饰的CI设计规范为基础，首页设计突出标志性形象，运用现代流行理念和元素，体现出服饰现代不失传统、庄重不失轻松、大众不失前卫的特点。并做好各个栏目的导航，突出网站的重要职能和重要内容，在编排、用色、布局方面均符合服饰的CI形象体系，使得网站能够同服饰行业形象完美结合，建成国内一流的服饰行业电子商务网站。站点功能和需求分析：网站设计成含数据库功能的ASP动态网页。主要包含以下功能
A、FLASH动画首页
B、新闻动态发布功能
C、产品在线发布功能
D、搜索和过滤功能
E、网站内容管理平台
F、电子商务功能
G、客户服务和客户关系管理功能
H、网站推广 网站的主要目的，是通过网站的推广将互联企业的产品和服务，并使客户随时可以了解企业和企业的产品，这客户提供在线服务和订单处理功能。
从长期的战略目标来说，网站不仅仅是产品和服务的推广，而是通过Internet、企业内部网(Intranet)和企业外部网(Extranet)，将买家与卖家、厂商和合作伙伴紧密结合在了一起，因而消除了时间与空间带来的障碍。主要内容动画首页：
首页是访问者的第一印象，采用一些新颖而独特的方式给用户留下比较深刻的印象是成功的第一步。
用FLASH制作的全屏动画，能突出表现企业的形象和产品，由于动画本身易于理解，包含有大量直观的信息量，用户可以在打开首页时，快速获得对贵公司的形象、产品和服务的理解。
内容页面：
网页内容以贵公司的材料为主，我们可以提供协助进行文案的编辑，照片的拍摄等事项。
采用数据库网页，页面内容可以随时更改（一般的办公室议员即可操作），产品内容也可以随时更改，只要把文字输入，数据库会自动生成网页。 其他功能：
留言版：客户将意见或订单直接记录在网站的小型数据库中。
公司管理员或以浏览这些记录。
目的：协助企业增强业务的互动性、提高客户满意程度，使用户的信息及时反映。
功能：对客户反馈信息的统一管理，自由删除或回复。
支持认证（即留言要经过审核后才能公布）。
可升级为论坛。 反馈表：客户将意见或订单直接发送到指定的邮箱中。
网站推广：我公司通过搜索引擎加注方式，并应用技术，将网站在全球各大搜索引擎注册，技术能保证在搜索引擎上有较好的排名。（注，部分搜索引擎是收费服务的，如果贵公司需要在这些收费服务的搜索引擎上注册，所需要的费用由贵公司承担）
鼎捷软件是制造业ERP软件最大的供应商。鼎捷软件为您分析：企业在选择制造业ERP软件时要注意什么？ 　　随着我们国信息化号角的吹响，众多企业已经认识到，引用先进的信息化管理，成为提高竞争力、提高企业管理主要方式之一。当然，面对来自各个方面、各个层次的态度和说明均有差异，为正面临着信息化革命的中小型制造业企业带来疑问：企业到底该如何正确选择ERP产品呢？笔者结合在制造业信息化的行业工作经验，谈谈自己一些体会和看法，希望对我国中小型制造业企业选择ERP会有帮助。 　　首先：专业细分的ERP产品是首选 　　在平时购物时，你是希望购买大家吹捧的但是并不适合自己的，还是会选择更适合自己的呢？也许这个答案会有很多。但是对于以效益第一的企业来说，我相信结果和答案是一致的，那就是选择适合企业自身发展需要的。那么，在选择ERP上，不也是这样的吗？ 　　行业细分，ERP产品针对性强的产品，是企业的首选。而专门针对制造业的ERP产品，自然成为中小制造业企业的首选。熟话说得好：专著成就品质。由于专业性的产品，在行业中具有很强的特点研究和针对性开发，其产品的模块设计、流程设计及管理要求，都很很强的行业特点。 　　再加上行业的实际导入经验不断积累，遇到相关问题也能轻车熟路，对症下药，利用以前丰富的实践经验，轻松解决，这些就是专业性最为直接的表现。也是专业细分、针对性强的ERP产品是首选的原因。 　　其次：明确买产品和找伙伴的概念 　　买产品，即购买一套ERP产品，并安装在公司微机上，安装时予以适当培训指导，关系到此为止。 　　找伙伴，指经过一断时间的相互了解，达成伙伴合作关系，购买ERP产品，提供商除了合作初期给予相关和指导、培训，合作中、合作后都能对伙伴进行相关的指导和服务。这里面，尤其重要的是合作完成(即ERP上线成功)后的后续服务。也是和买产品的最大区别。 　　由于许多中小企业一直来就存在这样的误区：上ERP项目，就是购买ERP产品，忽略了购买产品后与提供上达成伙伴关系。因而对合作并没有抱积极的态度，没有进行事前充分的选型，仅凭朋友介绍和推荐，或者凭演示过程中的主观臆断，导致导入ERP后的问题不断，进而影响对ERP软件的错误看法。 　　我们都知道，ERP是一个系统工程，要涉及硬件和软件多个层面：硬件主要指公司的电脑装备、网络系统、软件人员等；而软件就包括人员素质、人员意识、人员培训、ERP软件能力等。这些重要的因素往往为中小企业所忽视。但往往就是这些因素，决定了引进ERP的成败。对此，个人认为中小企业在选型时，先从自身提高内力，并从选伙伴的角度出发。 　　自身内力，主要是硬件设备必须予以保证，否则巧妇难为无米之炊。还有就是要提高员工的素质和意识，为导入ERP作好铺垫。在选型过程中，一定要了解合作伙伴的产品是否具有行业针对性、是否具有足够的行业经验、是否有足够的专业技术、是否提供良好的前、中、后服务等，确保ERP上线成功。 　　因此，仔细了解合作伙伴是否具备专业的研发能力、丰富的实战经验、持续的服务和强大二次开发能力等综合情况，显得非常重要。否则，最后吃亏是企业。 　　再次：挖掘内需找出重点比较配对 　　等等还有更多信息，可以到鼎捷软件官网了解
贝塔斯曼退出中国不可避免　　当当网联合总裁俞渝接受记者采访认为――贝塔斯曼退出中国不可避免　　负责任做法值得学习　　《中国新闻出版报》：对近期发生的贝塔斯曼事件，您有什么看法？　　俞渝：我认为贝塔斯曼书友会退出中国市场是不可避免的事情。我去过贝塔斯曼在东方新天地的会员店，顾客感觉太差，图书品种少，没有办法和北京图书大厦、当当网这样的书店比。　　就贝塔斯曼图书俱乐部来讲，它最主要的一个业态特征，应该是出售二手书，价格低进低出，但他们并不是这样。贝塔斯曼的商品没有什么特性，同样的东西还比别的地方贵，所以很难留住顾客。贝塔斯曼的发货周期也较长。所以我认为，如果我不干图书这一行，是不会成为他们的顾客的。品种少，贵而且慢，顾客感受做的非常不好，这就是我认为贝塔斯曼退出中国市场的根本原因。　　在定位上贝塔斯曼也有很大的问题。当当网的目录上有几十个分类，每个分类的受众很精准。但贝塔斯曼的定位却很混乱，受众每几个月就换一批。　　另外，作为一个大的跨国公司的中国子公司。贝塔斯曼的运营成本非常高，例如他们自己培养强大的送货队伍，这就不如利用快递公司外包；早年他们买了一个很昂贵的管理系统，所有开发和实施都在香港进行。　　我们也在贝塔斯曼那里学习到了不少东西，最近的就是这次。他们退出中国市场很有秩序，首先在报上发声明通知顾客，然后让在书友会有余额的顾客退钱，在供应商方面也是这样很有秩序地清算。这种有责任感、负责任的做法很值得我们学习。　　发行业养得起好品牌　　《中国新闻出版报》：您说的贝塔斯曼各种各样的原因很多都是他们自身经营上的问题，您认为有没有整个业态空间太小的原因？　　俞渝：没有，这些年图书的市场总量是在增加不是在萎缩，这是一个大的市场环境。另外一个就是网上购物还有目录订购越来越成为消费习惯。贝塔斯曼在定位和执行上出了大问题，有一个例子：他们收了二十一世纪锦绣，再把这些店重开，这本身会分散他们在目录销售、网络销售方面的关注程度和专业化程度。　　《中国新闻出版报》：为什么贝塔斯曼有这么好的渠道，最后没做成？会不会因为图书利润太低了，养不起在很多繁华地方的店面呢？　　俞渝：我觉得一个好的消费品牌有很大的商业前景，包括苏宁、国美，他们的毛利其实更少，但规模是他的优势，投入的资金回报率很好。好的消费品牌在中国13亿人的大市场的确有很多商机，所以你看到渠道会好过之前。而图书行业是能养得起这个渠道的。　　《中国新闻出版报》：如果贝塔斯曼做门店的话，是不是必须要开大连锁店？　　俞渝：我觉得做门店是要看总量的，上海季风、光合作用、万圣都是我们喜欢的。万圣品种尽管没有当当多，但已经非常精了，在大学区有很忠实的顾客群。上海季风的一些店品种也都非常好，相对各自不同的人群，定位不一样，但路子都很对。这是一种业态，做的很好，也有很大的空间去发展。还有大店也有可能做的很好，尽管我觉得北京图书大厦购物环境不好，但品种很多。　　所以我觉得大和小都有出路，大家为什么去图书大厦，就因为东西多、全，自己的、家里人想要的都在那里。只要做的好，都会有出路。　　贝塔斯曼事件很中性　　《中国新闻出版报》：贝塔斯曼倒闭对当当网意味着什么？是好事还是坏事？　　俞渝：很中立，肯定有一部分顾客在他那里买东西然后到当当网来，但是并没有多少，因为这些年他一直走下坡路，所以我认为也没有多少留下来。这个事情很中性，好和坏大家都很好奇，因为毕竟是世界第五大媒体，很早进入中国市场的500强企业，大家会有很多的关注点，而这个关注点就是大家都会聊聊那个地方。这件事简单概括就是一个公司没有做好，然后跨掉了。　　《中国新闻出版报》：现在当当对出版商货款结算期间是多久？　　俞渝：基本在三四个月。　　《中国新闻出版报》：当当网目前的进货形式是什么，是人工挑选的吗？　　俞渝：当当的品种多。我们基本是无差别进货，只要出版社出的全进，这样顾客有最大的挑选余地，过一段时间销售情况不好的时候再把销不出去的进行退货。到几十万品种的时候，单靠人的判断、经验挑书那是不容易的。　　《中国新闻出版报》：此前当当计划对自己现在所拥有的数据做一些整理，不知道这块进展怎样？数据资源想要怎样利用？　　俞渝：数据资源最大的利用就是自己利用，因为顾客的点击数据、购买数据、今年数据、去年数据可以反映很多潜在的需求，他想要什么、有什么东西。这样不断积攒，下一次才会给顾客一个很好的提醒建议。　　《中国新闻出版报》：当当是否考虑过数据的商业价值，比如可以提供给出版社？　　俞渝：出版社基本是把当当网作为一个选题会的回音板，他们自己在上面磨合，看很多东西。但是创意这个过程跟销售不一样，创意不完全是数据导向，而销售是要数据导向的。像莫言不可能在创作之前中说我要根据数据出什么样的书，创意是需要感性的东西，而作为零售商来讲，当当是需要这些的。　　□本报记者 张见悦
作为网络的一个重要应用，数据库在网站建设与网络营销中发挥着重要的作用，与普通网站相对而言，具有数据库功能的网站网页我们通常称为动态页面，也就是说页面不是一层不变的，页面上内容（或部分内容）是动态生成的，它可以根据数据库中相应部分内容的调整而变化，使网站内容更灵活，维护更方便，更新更便捷。那么，针对于企业网站，数据库究竟有什么作用，又有什么限制？下面，就我实际工作经验，谈一下个人的体会，希望大家批评指正。
一、数据库的作用
1、收集信息
我们知道，普通的静态页面是无法收集来访人的信息的，而更多情况下我们为了加强网站营销效果，往往需要搜集大量潜在客户的信息，或者要求来访者成为会员，从而提供更多的服务，比如大型的购物、交易网站，注册会员后提供优惠服务等。就象我们在网站上常看到的“会员登录”、“会员注册”等字样，通过注册和登录，网站为访问者提供一个独特的氛围，因为是自愿注册，必定是对相关信息比较感兴趣的访问者或潜在客户，因此，可以在登录后详细地介绍相关服务或提供优惠措施，吸引浏览者参与企业的营销活动，一方面为企业收集大量的潜在客户资源，同时增加了交易的机会。
2、提供搜索功能，方便网站内容的查找
如果你的网站只有几个页面，这种功能似乎没有什么作用，但是，如果你的网站有几十页甚至上百页，或站内提供大量的信息，如果没有方便的搜索功能，浏览者只能依靠清晰的导航系统，而对于一个新手往往要花些时间甚至无法达到目的，从而对网站产生不良影响。这时提供方便的站内搜索不仅可以使网站结构清晰，从而有利于需求信息的查找，节省浏览者的时间，也是吸引顾客、达成网站营销目的的重要手段。
3、产品管理
这也是网站数据库的重要应用，如果你的网站有大量的产品需要展示和买卖，那么通过网络数据库可以方便地进行分类，使产品更有条理、更清晰地展示给客户。这其中重要的是合理地将产品信息电子化归类，从而方便日后的维护、检索与储存。因为如果将之设计成静态页面，日后的维护工作将是相当的烦琐，而且企业必须要有一个熟悉网站维护的工作人员不停地将产品信息、公司信息等发布到网上。对于加入数据库的网站而言，往往在后台有一个维护系统，目的是将技术化的网站维护工作简单化，比如网站中往往会出现产品信息、价格的变更等，或者产品或服务种类的增减，我们完全可以通过后台管理界面从容完成，我们看到的不是复杂的网页制作，而是一系列表格，只要熟悉基本的办公软件如等，经过简单的培训即可立即开展工作，而且人工费用不高。更重要的是通过程序与数据库的结合，我们可以统计出一些相当重要的信息，如产品的关注程度、评价信息、销售情况、质量投诉等等，根据这些信息，企业可以迅速作出相应的举措。
4、新闻系统
一些企业网站为了增加营销力度与凝聚力，往往放置行业新闻或相关企业新闻、动态等等，如果网站中要放置新闻，一般而言，其更新的频率很大（否则还不如不放），这时增加数据库功能一方面可以快速的发布信息，另一方面可以很容易地存储以前的新闻，便于浏览者或管理者查阅，更重要的是避免重复直接修改主要页面，从而保持网站的稳定性。
5、BBS论坛
BBS对于企业而言，不仅可以增加与访问者的互动，更重要的是可以加强售前、售后服务和增加新产品开发的途径，我们知道，以顾客需求为导向的营销活动在现代企业营销中发挥着越来越重要的作用，因此，如何加强客户关系管理，增强客户意识，收集反馈信息，将其用于企业营销活动，大多数企业正在绞尽脑汁。利用BBS可以收集客户反馈信息，对新产品、对企业发展的看法、投诉等等，增强了企业与消费者的互动，提高了客户服务质量和效率。
6、Chat聊天室程序
比BBS更进一步，提供即时的对话功能，对于企业而言，除非访问者或客户群的上网比例很大，否则，不仅要专门有人不停地关注，一旦问者寥寥，其功能不仅无法完全发挥，还会影响企业的形象，建议通过与传统媒体的配合，选择固定时段，邀请有一定影响力的行业人士开展专家现场网络咨询、服务等活动，因为聊天室程序比较耗费服务器系统资源，建议仔细考虑再行建设。
7、开发有亲和力的网站环境
我们经常看到再一些网站我们登录后自己的用户名出现在网站中，这样的网站很具有亲和力，就好似对你一个人在交流，从而拉近了企业（网站）与顾客之间的距离，为实现交易创造条件。
8、开发具有特殊功能的网站
范围比较广泛，不仅局限于广域网，在企业内部网络也可以有重要的应用，比如地图查询、交通查询、工作管理、流程管理等等。通过相应的程序与数据库的结合，我们可以将日常工作电子化、智能化，进一步方便我们的工作、提高我们的效率
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