聊大一学生取钱后银行卡忘拿 回家路费被取光
来源：齐鲁晚报
关键词：大学生 银行卡 ATM机取钱
[提要]9日,聊城大学生小王向本报反映,在聊大西校建行ATM机取完钱后,不小心把银行卡落在了取款机内。不料，再回去查看时，卡里剩余的300块钱被人取光。
　　9日，聊城大学生小王向本报反映，在聊大西校建行ATM机取完钱后，不小心把银行卡落在了取款机内。不料，再回去查看时，卡里剩余的300块钱被人取光。小王说，钱虽然不多，却是他准备回家的路费。
　　9日上午，记者在聊大校园里见到了小王，小王告诉记者，5日下午，他陪同学一起去买火车票，于是就来到聊大西校建行ATM机取钱。他取钱时同学一个劲儿地催，慌忙之中，小王取完钱就和同学走了。等同学买完火车票，才发现将银行卡落在取款机内。等再回去找时，银行卡已经没了。去银行查，钱也被人取光了。
　　小王说，卡里还有300块钱，虽然钱不算多，却是他专门准备出来买回家车票的。经过这一折腾，当天也没有买到票。没办法，只好找同学借钱才买上了火车票。&当时身后还有几个等着取钱的同学，估计就是他们其中一个。&
　　随后，建行工作人员帮小王调取了当时的录像，发现排在自己身后的一名女生使用了取款机，银行取款记录显示，钱一共分三次，每次一百元取走的。&都是大学生，没想到会做出这样的事来。我现在虽然手里有那人的照片，但都在一个学校上学，就不公布了，只希望她看到后能知错就改。&小王说。
　　聊城市建行工作人员提醒，储户取款时，一是要注意保护好银行卡密码，留意身边的陌生人和可疑人员。二是取款后及时取回银行卡。如发现银行卡落在取款机内出现财产损失，则应立即到公安机关报案。
　　（记者　焦守广）
编辑：杜文娟
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来源：齐鲁网
关键词：中国建设银行 建设银行济南ATM
[提要]银行一向标榜“24小时热线服务”，但在中国建设银行的某自助服务处，这热线却让市民“冷”了一个半小时。
来源：山东电视台　生活频道《生活帮》
　　齐鲁网讯　银行一向标榜&24小时热线服务&，但在中国建设银行济南某自助服务处，这热线却让市民&冷&了一个半小时。
市民被困ATM处
　　14日晚上七点多，张女士来到建设银行某ATM处取钱，当时里面还有三四个人，就在取完钱准备出门的时候，门突然开不开了。众人纷纷拨打银行防盗门的电话和银行客服的电话，对方的答复是让他们等待工作人员到达现场处理。态度还十分蛮横，&你们等一会儿怎么了，你们都等了大半个小时了，还差这十分钟就等不了了吗？&这话让谁听了都十分生气。
　　为了能早点出来，几位市民也拨打了119的电话，可是消防车到现场没一会就走了，据市民讲述，貌似是被银行的人给支走了，不让119开门，自己还解决不了，连累几位市民在里面多待了1个多小时，银行到底是怎么回事。
　　被困的几个市民当中，有一个是因为孩子生病了，给孩子治病前来取钱的，结果活活被锁在里面那么长时间。还有市民衣服落在车里，仅仅是想取个钱，几分钟的时间没想到变成1个半小时的冰冷等待，银行连个说法都没有，他们对这样的服务态度感到不能接受。
　　第二天，张女士打开电话说，银行方面做出道歉，这几位被困市民心里多多少少能有些安慰。
　　银行出了错，困了市民一个半小时，应该诚心道歉，只是效率实在不敢恭维，希望服务行业认真反思自己的行为，争取把服务做到最好，同时，笔者也希望广大市民能更好地发挥监督作用，如果您碰到什么不平事儿，欢迎致电齐鲁网民生曝料热钱：0.（文/徐欣）
编辑：徐欣
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用建设银行卡在建设银行取钱还扣手续费吗? 5
14天前卡里还有301,后来又取了200,今天一看还有98了,这是怎么回事啊?
第一、你可能订了建行的短消息服务了，就是每次取钱后，建行会给你发消息。。。。第二、现在大行都有个小额管理费用，就是当卡片上的钱3个月不足300元时，会扣除3块作为管理费用，郁闷啊，没法子。我们都是弱势群体。
其他回答 (4)
同一个地区应该不扣的吧，
您好，异地取款是需要手续费的，取一百收一元，如果扣费的话有可能是年费〔10元/年〕
日均存款不足300元按3元/季度扣除管理费
异地同行取款都要扣收手续费的，500元之内都是扣收3元的，如果你要是有网上银行可以转账或者直接刷卡消费就不扣收手续费了。
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银行业务领域专家建设银行一周四曝系统问题 安全性遭疑储户不满
ATM机不吐钞却显示钱已取走
编者按:近日，广东部分地区建行储户账户出现清零现象，考验了用户的心理承受力。不唯如此，在短短不到一周时间里，海口、西安、北京建行储户均有系统报错。这对银行业的龙头建行来说，实在是一件难以解释的事情。
ATM机取钱未果被扣1000元 海口一市民投诉建行
占女士来电反映，称自己昨晚在友谊商场的建设银行，本想取1000元，结果因为自动取款机发生故障，不仅没取到钱且卡上还被扣掉了1000元，事后占女士花一个小时打建行服务热线，却始终无人接听，情急不满之下便想到求助报社。
据了解，昨晚9点半左右，占小姐来到海口市友谊商场的建设银行，想用自动取款机取1000元钱，谁知在操作中取款机却出了故障，并没有将1000元吐出，而占小姐则收到短信通知，银行卡的1000元已经被扣除。“因为我用的是卡，事发后我就连忙打工行客服热线，却被告知需打建行客服电话，但接下来的事却让我十分抓狂。”占小姐表示自己连续一个小时拨打建行24小时服务热线，却始终没人回应。
当时占女士又气又急，考虑时间实在太晚，只能无奈离去，但一夜都没睡好。记者跟随占女士来到友谊商场的建设银行，该银行的大堂经理表示，自动取款机出现故障一般都是因为网络问题，今天接到客户反映后，下午就会对出问题的自动取款机清零检查，一旦核实到占女士反映的情况属实，就会把钱退还给占小姐。如果占小姐对客服不满意，可打建行客服热线进行投诉。
西安女市民建行存钱4万变5万 银行纠错行为遭质疑
西安的严女士去银行存钱，没想到存了四万变成了五万，可接下来的事，就让严女士无法接受了。
前两天，闫女士到西安市自强西路建设银行存钱，之后便接到了银行的电话。
市民闫女士：银行说你今天是不是存了四万块钱，我说是，他说你单子上是多钱，我说现在是五万块钱。
这多出来的一万块肯定是银行工作人员多存了，严女士匆匆赶往银行。
市民闫女士：银行工作人员就是啥话也不说当时就拿着这个单子让我签字。我说签啥字么，签干啥的字，他说你先把字签完再说。
闫女士说，让她签字的单子是说已经从她的账户上划走了一万块钱，不是自己的钱自己当然不会拿，可问题是，银行怎么就能随便把自己帐户上的钱划来划去呢。
市民闫女士：你银行没有我身份证，没有密码，你咋把这一万块钱划走的。
建设银行自强西路分理处经理刘杰：我们银行有一个冲正系统，这个冲正系统可以直接冲您的账户。当时跟您核对过金额之后经过您的同意就冲正了。
北京储户建行银行卡未离身 十万存款不翼而飞
山东来京打工的刘先生在建设银行的账户上有十多万元的存款。前天，他打算取款时，发现账户上的钱已被别人取走。“我没有开通网络银行等业务，银行卡也没离身，怎么钱就被偷了呢？”刘先生说。银行工作人员初步调查后，怀疑刘先生在外地使用ATM机时，不小心被人复制了银行卡信息。
刘先生从山东来京打工，他把积蓄都存在建设银行的账户上，银行卡密码从未告诉过任何人。本月初，他存入最后一笔钱后，账户上已经有12万余元。
23日，他打算取钱时，发现账户上只有8000多元的余额了。他到银行打印清单，发现在此前的20天里，他银行账户上的钱被分成40笔取走，取款地都显示“港澳地区”，取款方式为“网络ATM机”。清单显示，第一笔取款663.58元，第二笔22211.92元……
建行称是农行ATM机被动了手脚
“卡明明在我身上，我没开过网银，更没去过国外，钱怎么不见了？”刘先生急忙报警，可是当地警方建议他找北京警方报案，于是一刻也没多停留，刘先生当晚就飞回了北京。由于他的卡是在建行丰台营业部开户，于是刘先生来到银行所在的岳各庄派出所报案。接待他的民警表示，这已属刑事案件。
建行工作人员表示，去年12月11日刘先生曾持卡在石家庄一家农行的ATM机上取过钱。据初步推测，很可能是那台ATM机被动了手脚，读取了刘先生银行卡的磁条信息，导致银行卡被复制，随后在泰国遭盗刷。类似刑事案件曾在外地发生过，但是北京地区各家银行一向重视ATM机安全，经常派人进行巡查，因此从未发生过类似事件，建议客户在用ATM机取款时，注意读卡器部分是否安装异物，从而保证资金安全。
广东建行员工操作失误 客户存款被清零
21日，广东省部分地区建设银行客户的账户出现“清零”现象。傍晚，建设银行广东分行回应称，因该行系统参数设置原因，导致部分“短信通”客户资金误扣；误扣资金将在当晚8时前全部、全额退回。
(本文来源：南方网
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