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工作感言:
不求最好,但求更好,不断超越自己,诚实守信,服务为本,播种就有希望,付出就有收获。愿我能为更多的朋友提供专业的寿险服务,赢得更多支持和信赖。
不求最好,但求更好,不断超越自己,诚实守信,服务为本。
到期了怎么办
是属于分红吗?那如果要买要找什么的才是?
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退保投诉人:泰康人寿保险股份有限公司忽悠人
  日,江苏省高小姐向投诉有个前台业务经理,先问我是不是要存款,然后我说是,她就告诉我现在有个银保理财产品,要比定期存款利息还要高,说只要存1万元钱,每年就有800元的利息,但是如果要提前支取的话就只能取本金和很少的活期利息。保单打印出来之后,我问怎么有个泰康保单,业务经理告诉我:这是我们银保理财赠送你的一张保单。
  这件事之后,因为想着保单是赠送的,只要我不理睬它(不搭理、不投钱);而且我的钱是存在银行做定期,应该没什么问题(出于对银行的信任),所以一直没去银行查钱,直到8月底家里急用钱,才知道银行里真正的定期比我当初存的时候少了一万,那一万块钱说是用来买了保险
  投诉全文如下:
  我于日在淮安水渡口一家建设银行里存款的时候,有个前台业务经理,先问我是不是要存款,然后我说是,她就告诉我现在有个银保理财产品,要比定期存款利息还要高,说只要存1万元钱,每年就有800元的利息,但是如果要提前支取的话就只能取本金和很少的活期利息。保单打印出来之后,我问怎么有个泰康保单,业务经理告诉我:这是我们银保理财赠送你的一张保单。
  这件事之后,因为想着保单是赠送的,只要我不理睬它(不搭理、不投钱);而且我的钱是存在银行做定期,应该没什么问题(出于对银行的信任),所以一直没去银行查钱,直到8月底家里急用钱,才知道银行里真正的定期比我当初存的时候少了一万,那一万块钱说是用来买了保险。回去后,我就找出之前那份所谓赠送的保单仔细看了一下,才知道我那一万块钱(所谓的定期存款)其实是被用来买了保险,而且保单上的内容和那个前台经理说的根本不一样,并不是只存一万块钱就得高额利息,而是要每年交一万,一共交五年,十年后才能拿回所有的钱,而且提前支取并不是按照活期存款方式提取,而是只能取现金价值。
  日,我投诉到他们客服要求只要把他们我的本金还给我就可以 什么利息都不要了,他们客服就说我们会帮你反馈到分公司的,请您耐心等待10个工作日,分公司会和您联系的。结果过了10来天,打了4通电话,总是同样的一句话,我们会帮您反馈,目前情况正在处理中。就这样,没有处理时间周期,没有结果,就让你一直等&&彻底的郁闷中。直到9月7日(周五,之前承诺这天给我回复,但是一直到下午4点多都没人打电话给我),在我实在忍受不了他们的工作态度和工作效率的情况下对他们发了一通火,客服又表态说下周一让分公司的工作人员和我联系。等啊等,终于等到周一(9月10日),分公司于10日下午打了电话给我叫我过去,想到终于有人过问这件事了,我立马过去了。我把我的情况和他们做了说明,他们说之前的那个业务经理已经辞职不干了,而且不能听我的一面之词,他们要从总部调取电话录音,如果真的存在骗保行为,我们坐下来一起商量解决办法。9月11日下午,我又去分公司,我和公司负责人员一起听了电话录音,录音可以证明我说的都是事实,那个业务经理确实存在骗保行为,我现在要求他们全额退款,但是他们说公司只能承担我的部分损失,是不会全额退款的。另外,通过了解,那个骗我购买保险的业务经理并没有辞职,让她来保险公司对质,她也不肯来。
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历时两个月,生命人寿终于把两万本金退到我账户上了,心里总算少桩事了。当时发现被骗时,心里真是气急,幸亏当时还算理智,赶紧上网查了一下,网上对生命人寿这个骗子公司也是恨之入骨。我按照网上教的方法,自己学习研究,虽然感觉自己掌握的信息比较有利,但是怎么进行下一步还是不明了,一连好几天我都睡不好,心里总是堵着气。后来我又上网查了,看到有提到世纪保网,我就进网站去,试着写了一下自己被骗的事情。到了下午就有老师给我打电话,问我被骗的事情,听她一说,我就感觉心里舒服多了,老师说我这种情况可以全额退保,去,就在很短的时间理好我的资料,我觉得效率很高,也很有效果。百度知道 - 信息提示
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