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申通中通圆通韵达宅急送，哪家快递真的通达，哪家快递真的“快，稳，准”
我们在做淘宝和阿里巴巴的时候也是市场碰到这样的问题，不管是哪家快递公司，都会有这种问题。快递公司对问题件采取不理不睬的态度，相互扯皮。比如我们发化妆品，因为是在北京，所以刚开始的时候选择的是北京的宅急送，但北京的宅急送发北京效果却差强人意，总是送错网点，同城件居然发三天还不到，客户急了，打电话质问我们，我们也只能赔礼道歉，快递公司卖家控制不了啊。好不找对了网点，网点快递员说客户收件的地方偏僻，是个互通，没去过，不知道怎么走，不给送，让客户自己去取。客户是个东北的小姑娘，很猛，骂了那快递一顿，才乖乖的给送来。中通，申通，圆通，韵达我们都有用过了，没有一家公司不给你制造麻烦和损失的，快件被摔坏，挤坏了，就以外包装没有破损为由，不以处理。让你打电话，打了快递员打揽件网点，又让你打总公司，总公司让你找揽件的，揽件的再推到收件那边的网点，总之哪都不给你说正经的。别看没加快递公司都设个什么投诉电话，对于他们内部来说，那形同虚设。比如有四个座机号码供你大，一般只有一个会接听。上次跟中通打交道，发现他们的客服电话和投诉电话居然是同一批人在做，而且这些人算是经理也就三个人，你打的次数多了，他们都知道，于是你不用讲那么详细，人家就推了你了，1600多的东西，坏了200多的，污染了800多。最后只能让问题件返回来，运费你也得出。电话费都是长途，不下100块。你说你怎么办？继续跟他们纠缠，生意不做了吗？
每个快递公司的优势区域都不一样，如果你快件很多，可以选两三家公司一起发。不同的件发不同的公司。如果发件少，那只能选择一家服务稍好点的，尤其是业务员素质高些的公司来做，有了问题，他也给你上心，不必让你自己忙得团团转，却没有任何的结果。
宅急送的一个快递员大哥就告诉我，快递公司都一样，东西要是丢了还好说，能陪给你点。如果是损害了，那几本上没有赔偿的希望，就是扯皮。申通的快递员说了，你保价不保价没太大区别，只要不丢，就给不了你多少赔偿，坏三次能陪你一次那太幸运了。即使你保价了，在丢失的情况下也不会按照原来投保的金额陪，肯定是能能少给就少给，能不给就不给。
总结一句：国内的快递就是这样粗放野蛮，没有一个专门的机构管她，315对他们也不灵，工商局也没地去投诉，只能自己在包装上多下些功夫了。
如果有高人知道很高的办法，就多多赐教一下吧。登陆福建本土热门论坛
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邮政部门公布2012年快递服务满意度调查
顺丰 EMS圆通申通宅急送排名前五
版次： A18
-- ·时政 --
&&&&本报讯（记者郑晓华）记者昨日从省邮政管理局获悉，国家邮政局日前公布了针对包括福州、厦门在内的全部省会城市、直辖市以及快递业务量较大的50个城市2012年快递服务满意度调查结果。其中，排名前5名的企业为：顺丰速运、邮政EMS、圆通速递、申通快递和宅急送快运。&&&&据了解，此次调查涵盖11家快递企业，包括邮政EMS、民航快递、申通快递等快递公司。调查方式为计算机辅助电话访问和快件时限查询：其中，电话访问获得有效定量调查问卷60509份，快件时限查询信息29015条。&&&&调查显示，2012年快递服务总体满意度71.7分，较2011年提升2.8分。其中，公众满意度74.5分，较2011年提升1.6分，对总体满意度的贡献度为0.8分；快件时限满意度69分，较2011年提升4.1分，对总体满意度的贡献度为2分。顺丰速运和邮政EMS总体满意度达到75分以上，排名前5名的企业为：顺丰速运、邮政EMS、圆通速递、申通快递和宅急送快运。&&&&此外，此次调查还针对受理服务、揽收服务、投递服务、售后服务等方面进行了调查。&&&&其中，公众对快递服务环节中的受理服务和揽收服务比较满意，满意度分别为81.3分和83分，较2011年分别提升5.1分和8.6分；公众对投递服务和售后服务不满意，满意度分别为72.5分和63.9分，比2011年分别下降1.9分和4.2分。&&&&投递服务方面，与2011年相比，满意度下降1.9分。公众对快件送达时限和信息反馈满意度较低，其中信息反馈的满意度相比2011年降幅明显。&&&&此外，售后服务方面，与2011年相比，满意度下降4.2分。公众对售后服务中投诉指标的满意度较2011年大幅下降，表明当前快递服务中投诉处理环节的服务质量不高、投诉渠道不畅、问题件处理不及时等问题突出，需引起各企业高度重视。&&&&从快件时限看，2012年快递服务总体时限为55小时，与2011年相比，总体用时缩短5.5小时。
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第A18版：·时政&&
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谁知道顺丰、圆通、申通、宅急送、中诚快递公司的收费标准？顺便说下那个比较好？
09-03-30 &
丰江浙沪是12元/1kg内 申通是10元 中诚江浙沪也是5元 圆通:10元 目前比较好的是顺丰速度比较快,但是有些地区无法到达 申通:许多滔宝或者拍卖卖家使用但是服务态度不是很好 圆通：速度也算快仅次於顺丰 中诚：以前很烂现在由於被集团给并购有改善,但是速度上比不及顺风及圆通 一般普通江浙沪还行,其他地方就很难说了
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顺丰、申通好点。潍坊圆通太差劲了！！！！我的快件号由上海发出，13号1点到潍坊，6点45分业务员派送扫描，但直到17号18点才送件。这也叫快递？？？？比平邮还慢两倍的快递？？？？在这期间我打了十几通电话，潍坊圆通的4名经理和工作人员分别做了六次承诺，全部没实现！！！！今天推明天、明天推后天、早上推下午、下午推晚上、晚上又推第二天~~~~而且态度极差！！！！！我的业务也因此被彻底耽误了！大家收发快件一定慎重啊！！！千万别上某些无良公司的当！！！！
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如果是在福建福州这边就别用申通，那态度差到让你不敢恭维！
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宅急送是什么破公司，网站也不好找，而且查个单都要经过很多人，特别气愤的是，别的快递公司都上网到，丢了东西不赔偿。千万不要用。
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