实名代收快递 7天收不到快件可索赔 - 快递查询CKD.CC
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实名代收快递 7天收不到快件可索赔
　　[]消息：3月7日我国首部快递国家标准《快递服务标准》已由国家邮政局对外公示征求意见，即将出台的《快递服务标准》，从服务时限、服务费用、赔偿标准和从业人员等方面对快递行业作出规范。以后代收快递也需要核实代收人的身份证明，并签写实名。国内快递延误7天，消费者可提出索赔。就上。
　　记者了解到，征求意见稿中对快递的延误期限进行了明确，按照规定国内快件延误期限是7个日历天（即包括法定节假日计算的自然日），国际快件是10个日历天。 超过承诺的送达时间、低于彻底延误期限送达的，赔偿标准一般为免除本次服务费；损毁或丢失的，除免服务费外，信件类快件按服务费的两倍赔偿，包裹类国内快件按不低于20元/公斤、最高不超过100元/公斤赔偿。 据悉，征求意见稿目前社会征求意见阶段已经结束，有关专家正在进行会审。就上。
　　延伸阅读：国家邮政局：快递业赔偿无统一标准监管有困难
&&& 国家局是快递行业的监管部门。
&&& 3月4日，国家局负责受理消费者申诉的工作人员表示，消费者与快递公司签订的快递运单是用户和企业之间的法律行为，消费者在签单时应注意相关权利义务，必要时还可向快递公司提出约定。
　　赔偿标准有望统一
&&& 该工作人员称，快递行业制定的赔偿标准并不统一，给监管带来一定的困难，&基本都是企业自己制定，或者是企业和用户之间约定。&目前，国家邮政局也在考虑制订统一的标准。
&&& 该工作人员称，邮政局在调解过程中一般遵循的原则是：有约定的从约定，没有约定的按照最高不超过运费5倍的价钱责令快递公司予以赔付。 就上。
　　快递企业晒诚信度
&&& 对于消费者对快递公司的投诉，局会定期将相关企业的信息在网上实名公布，并对企业的诚信度做出评价，以期达到监管制约的目的。谁知道国内快递几天内没送到可以投诉要求赔偿啊？_315吧_百度贴吧
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谁知道国内快递几天内没送到可以投诉要求赔偿啊？
我网上买的东西都6~7天了 现在还没送到本地呢 EMS快递公司送的东西 我去官网查询前天凌晨3点才往送货呢 到乌海开车去也就3小时路程现在还没到 银川往北京走就走了3天这办事真墨迹
近日，一份“24个快递投...
你们邮寄用什么快递？...
是在下输了是也
是这样的！网上认识的小...
上午到的宿州到现在还没...
寄快递寄到贵校的话一定...
我在苏宁易购买的东西，8号拍的，承诺10号到货，7号了，客服还说19号可能到，我问19号肯定到吗？他们说，不确定！
内&&容:使用签名档&&
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所以 我的快递是可以索赔了 么 现在还没有到
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运单号码【TXUS】
14:02:54& & & & US CA INGLEWOOD UCS 上门取件成功 [TXUS]
19:02:54& & & & US CA INGLEWOOD UCS 货件已到达仓库 [TXUS]
13:34:01& & & & US CA INGLEWOOD UCS 货件已从仓库发出 [TXUS]
12:00:00& & & & CN 东航-NEW AIR 货件已到达机场，正在装机中。 [TXUS]
22:47:00& & & & CN 东航-NEW AIR 航班已经起飞 [TXUS]
12:00:00& & & & CN 东航-NEW AIR 航班已经到达 [TXUS]
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这个还要HG清关，如果要整单索赔必须要三个月才予以确认丢单，才可以索赔。
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沙发正解啊
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三个月收不到。 或者运输确认丢失才能索赔
[]: 一个袋子砸在了 幸福很簡單 头上，幸福很簡單 赚了 1 枚 金币.
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安慰下，发邮件吧
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索赔不了啊，三个月收不到才能索赔。。。
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平平安安才是福。NUQ958,10美元送给你　
3个月没收到，可以索赔
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三个月收不到。 或者运输确认丢失才能索赔
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给快递和iherb客服发邮件，我发了两遍邮件之后，就有更新了，现在 刚离开广州。天天快递延误我6天还没收到快递 怎么赔偿我？ - 相关问题 - 110网法律咨询
我20号去天天快递发了一件重要电脑主机物品去广州市，而我在佛山市，隔壁市，按道理21号就到收件方，打过不知道多少个投诉电话完全没有一个是答复的，都是敷衍我的，说什么等下回复，去快递点查询几次也完全没有答复，说查查，根本查不到，寄的东西尤其重要，如果那么多天损坏或者不见了，甚至直接破坏了我的工作造成的损失谁来负责。？我怎样向快递公司索赔？看下单号 20:47:37
快件已到达【广州花都】 扫描员是【花东】上一站是【广州分拨中心】
由【广州分拨中心】发往【广州花都狮岭(020-0-0-0-0-0-0-)】
快件已到达【广州分拨中心】 扫描员是【陆宗卓】上一站是【佛山公司(1，6，7，9)】
韵达快递公司丢了寄件人快递，收件人没有收到快件，如果快递丢失，快递公司应该怎么赔偿？快递的物件价值在20000左右，请问快递公司丢失该怎么赔偿，能赔多少？
快递公司因延误送货，导致货品质量变质，快递公司应给及多少赔偿
1月11日寄中通快递从福州到长沙，13日到长沙，14日又原路返回福州，至今未退回，问题：
1、收件时收件员并未告知长沙方面快递因过年已停运。
2、咨询中通快递相关人员称公司规定15日停运，而13日到长沙被退回、
3、邮件退回并未接到收寄双方均未接到电话通知（有留详细电话）。
4、邮件到达福州后至今仍未派件（29日）。
5、拨打中通总公司投诉电话一直无人接听。
丢失东西是小孩照片，快递公司说给我们赔偿，应该怎么赔啊
女27 岁未婚 因8年前头部受伤导致轻微精神分裂症
和邻居吵架导致精神病失常
怎么要求赔偿？
我发了一张税票 快递公司久久没联系我接收 今天早上我再查询发现快递公司物流显示被（拍照签收）但并没有发给我。我去找他们 他们也承认派件丢失了 但不愿意原价赔偿 ，这种税票价值16000RMB请问该怎么处理？
请问:邮政快递公司把快递寄丢了拒不赔偿应该怎么投诉他？
你好，我想咨询1下，我是发件人，我的快递延误10天了，人家才收到货，而且也给了我差评。快递应该能赔偿我多少呢？
我有一个价值800多元的包裹（未保价），是我家人寄给我的，包裹在9月12日的时候就被人以我的名字签收了。但是我并没有收到该包裹，我找到邮局，邮局方面查询后，答复我，这个包裹是9月12日经过两次有效电话联系后投递的，联系的是我家的座机（他们出示了通话记录，有通话时间及时长）但我及我家人并未接到过电话，于是我要求查看签收单，之后经我确认，包裹的签收并不是我及我家人的笔迹，提出疑虑，邮局方要求我提供具有法律效益的证明（笔迹鉴定）。我的包裹800元，鉴定我家人4个...
快递损坏，申通快递不赔偿，请问该怎么解决快递变“慢递”半月没到 快递公司赔偿100元_三峡社会_新闻中心_
快递变“慢递”半月没到 快递公司赔偿100元
核心提示：
2月19日从宜昌寄送快递到武汉，哪知“快递”成“慢递”，截至3月6日，武汉的亲戚仍没有收到。葛洲坝的陈女士忧心忡忡，里面还有食物，坏了怎么办？后经协调，快递方承诺3日内解决。
本报讯（记者吕晓红 实习生陈月）2月19日从宜昌寄送快递到武汉，哪知&快递&成&慢递&，截至3月6日，武汉的亲戚仍没有收到。葛洲坝的陈女士忧心忡忡，里面还有食物，坏了怎么办？后经协调，快递方承诺3日内解决。8日，记者经联系得知，陈女士的东西已经找到，她也已与快递方达成调解协议。9日，陈女士再次致电本报表示感谢。
2月19日，陈女士将茶叶及家人从北京带回的油炒面寄给定居在武汉的亲人。因为担心油炒面坏掉，特意选择了之前寄送过的百世汇通快递公司。2月22日，陈女士在网上查到快递已经到达武汉，便放下了心。&我还特意给亲戚打电话说快递已经到达武汉了，这几天应该会收到的。&陈女士说到，哪知，到3月了，亲戚仍没收到。
陈女士称，后来她也多次联系百世汇通的武汉总客服，但那边总是回应说过两天就送到了，要她们不要着急。&哪能不着急啊？里面的油炒面是从北京带回来的，是晚辈的一片心意。如果收到的时候坏掉了，怎么办呢？&
记者按照陈女士提供的快递单号在网上查询，结果显示2月22日快递确实已经到达武汉，但直到27日，这件快递的物流信息仍显示由武汉分拨中心发往武汉BEX派件。6日，记者就陈女士的情况咨询了宜昌百世汇通的客服，一周姓客服表示，由于过年后，送快递的业务人员流动较大，导致年前及年后陈女士寄送的武汉司门口门店只有2个人派送快递。
&武汉司门口属于繁华地段，一天的快递就有上千件。现在公司的部分职员也在帮忙派件。&周姓客服表示，现在公司积压的快递确实比较多，因此公司也在积极应对，联系了同行帮忙派送，争取在下周一之前将这段时间积压的所有快递派送完。
&现在我们也联系了陈女士，按照她所寄送的物品的价值总额赔偿了300元。&周姓客服表示，如果在下周一之前她的家人仍没收到物品，那么300元就算作赔偿，同时对于快递的延误再次表示道歉。
8日，陈女士称，经本报联系，亲戚已经拿到所邮寄的东西，但其中两包茶叶包装破损，因此她收下对方的100元钱作为赔偿。9日，陈女士再次来电称，对记者的介入表示感谢，同时对快递方的处理结果表示接受。
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