[转载]如何做好如新事业（NDO)
如何做好如新事业（NDO)
两个重要观念
一、要有长远的看法
　　一开始就要有长远的想法，是因为要直销商有足够时间改变自己，包括心态、知识、技巧等，使自己在直销领域成长。要学习如何融入直销环境的运作方式，而不是力挽狂澜般的与环境硬碰硬，体会顺着环境的脉动来经营直销，因此需要一段时间改变自己。
　　7-11开一家分店需要3天左右的时间，而一个人从想法到行为的改变不是3天就可以完成，创业过程是经由智力学习到行为的改变，过程需要5年。由此可见，长远的看法对直销事业是很重要的心态，并且是创业家必备的。
二、100%复制观念
　　100%复制的概念并非从事直销才需要，台湾7－11复制的3000家分店，就连商品摆设都一模一样；由此可见，想要在一个环境中快速成功，最快的方式就是100%复制成功者的做法，因此直销事业也都会谈到复制，或者希望所有加入的新直销商要复制，让下线直销商能快速成功。
　　642系统要求直销商复制有三个理由：
　　1、不浪费时间去犯错：因为“经验”是最好的老师，不过最好是学习人家的经验，否则自己付出代价往往很惨痛。在尚未全盘了解前，任意的创新只会导致失败，而不会加速成功。
　　2、保持简单：在642系统许多人都有相同的经验，帮助下线做ABC法则时，平均OPP示范到第三次时，下线直销商心中就会有一个疑问：“怎么每次都一样？”所以在第四次时，下线几乎都已经能独自做OPP了，而当下线直销商能独立运作时，就是代表你已经成功了一大半，这就是为什么要保持简单的道理。
　　3、稳定性高：直销是“人”的事业，因此会产生“人”的问题。642系统强调人多并不重要，品质才是重要，他们要的是100%复制者，把642系统看作是经过ISO认证的公司，而经过标准OPP及NDO的训练后，每一个直销商都一模一样。此时要上下线一起做团队合作，或是上线支援就非常容易。
在642系统打的是团体战，所以相互支援非常重要，而互相了解对方的做法才容易相互支援，凝聚组织的向心力，如此才可以使组织稳定下来。因此他们强调「做业绩，做到高阶并不难，皆不是挑战；真正的挑战在如何复制及维护这整个系统团体」
　　如何进行复制
　　1、复制当然要从自己做起：想要下线组织进行100%复制，最简单的方式并不是要求下线复制，而是自己确实进行100%复制，下线成员自然就会复制。
　　直销下线组织不是强迫而来，而是认同后才加入，要让下线认同，就要自己以身作则。复制最简单的开始就是服装仪容，所以642系统自然都会穿白衬衫、红领带、深色西装（女生穿套装），言谈方面皆要做到良好的楷模，做好带头的角色。
　　接着复制产品知识、OPP、NDO，而下线直销商看见你的行动是言行一致时，自然也就认同你所说的话，自动自发100%复制所有的动作，这时就成功一半了。
　　2、对上线不要隐瞒自己的做法，若不听就是不复制：与上线讨论自己的做法，目的是请上线以他的经验帮你检视做法是否适当，让自己能在不走岔路的前提下加快成功的速度。隐瞒或是不听从建议就是不复制，就是跟自己过不去，聪明人一定希望自己能以最短的时间达到自己所设定的目标。
　　3、有机会争取上线友谊：直销事业最重要的是帮助有心人，“有心人”就是已经非常清楚自己“定位”的人，而清楚自己“定位”的人都是自动自发的独立直销商。
　　642系统的成员争取上线友谊，可获得更多的组织帮助加快成功，而上线也会帮助努力争取友谊的下线，因为他们定位清楚。
　　复制的过程
　　你自己要做的部分：
　　1、要学习自己独立作业：直销是“个人”创业的事业，所以推荐当然要自己来，才能尽快累积独立作业的经验。当能独立作业时，在任何地方都可以自我营造一个会场，以利未来自己下线直销商的运作，这就是642系统的精神，就像一颗种子，当自己成长茁壮后，就有能力形成荫影照应后来的直销商。
　　2、教导新进直销商：复制的动作不只是销售，连领导技巧也要进行复制，训练直销商通往稳定收入的组织。
　　3、使下线也能独立运作：依据642系统统计，新进直销商可以独立运作完整的OPP及NDO，就可以成为完全独立的直销商；当下线直销商都能完全独立时，自己就享有真正的自由。
642系统帮助你的部分
　　1、各地的研讨会、表扬会、OPP：此外，642系统还在全球各地举办以下三种类型的集会。
　　（1）每周集会(2小时)，定期以OPP→NDO→OPP……进行，让尚未了解的直销商利用会场运作渐渐使自己清楚；
　　（2）每年举办大型晚会（2天1夜），跨年庆祝，训练课程，同时还增加了许多细节，尤其是新晋领导人的经验分享，是特有的激励效果；642系统有一句名言：“大集会下大决
”，所以只要参加过大型晚会的直销商，几乎都会成为成功的直销商。
　　2、所有工具：有73张以上的光盘、书籍。
　　此外，还可以利用工具的使用数量，知道下线目前状况，例如：工具使用非常大量，代表目前正在努力开线，不久就会有组织网络出现；若很少，则可能要与下线约谈一下，是否运作上遇到困难；如果很少加上零售也少，这时就要立刻与下线直销商约时间，了解下线是否遇见无法处理的问题。
　　3、NDO：假如你要推荐比你优秀的人，若有一套被验证30年以上，并且清晰可见的直销运作模式，并方便能进行100%的复制动
每日七件事
　　1、录音带：每天听个二至三十分钟，这是非常重要的事，只有二至三十分钟，但是能持续不断的人就有很强的自约力。而642系统要所有人持续不断听录音带，并不是单纯想测试自约力，主要原因为保持积极正面的态度。
　　运用录音带最简单的方式就是“听熟”每一卷的内容，在适当的时候说出某个录音带的观念、讲法，并留下适合对方的两卷录音带做跟进。
　　2、要看书：希望每一位直销商每天看一个章节。为什么做直销要看书呢？就是要增加自己的内涵，简单的说，如何吸引人的注意，让他人对你产生好奇，这些都要靠你谈话中有内涵，不是开口闭口都是加入赚钱。
　642系统有几本入门书希望直销商优先阅读：《隐藏的奇迹》《《大思想的神奇》（The Magic of Thinking
Big）、《你会成功》（Move Ahead With Possibility Thinking）、《登峰造极》、（See You
at the Top）、《富爸爸，穷爸爸》《抗氧化的奇迹－远离老化与疾病》.系列。
　　<font COLOR="#、参与上线的集会：参加上线集会是最优先的，他们每月把这些优先的行程记录于642系统的行事历“黑皮册”上。
　　在许多直销公司的大会上，常会请一些专家为直销进行激励、NDO等，但这些讲师都太有个人特质，导致下线直销商无法进行100%复制。在642系统集会的讲师都出于系统高阶直销商，所有观念、说法与做法都是同一套，在100%复制上就显得相对容易，并且可以与系统所有资料或是工具做呼应，直销商能将所学一一复制。
　　另外，集会也是检查下线的方式之一，例如每次都参与集会的直销商就是有心人，就是真正想从事直销的直销商，这样就能轻易检测出要将时间与资源投注在哪些直销商或团队。
　　4、使用所有产品：身为一个直销事业经营者，本就应亲自了解事业经营的所有产品，也唯有真正使用产品后，体验产品的优点与带来的好处，才能自然的分享出去，让顾客知道自己是爱用者，绝对不是把顾客当“实验品”。
　　5、与上线常联络：这有两层意义。以下线角度而言是“争取更多资源”，以上线的角度而言是“将资源(自己的时间)投入在生产力最大的地方”。
　　另外在642系统做为推荐人有四个责任：第一，必须是肯学习的；第二，重视上线时间，他们非常守时，尤其在作业的时间控制得非常好；第三，好的资料往下传，不做资料的终结者；第四，找寻问题，处理问题。
　　6、零售产品：所谓零售是建立15-20个重复消费的顾客即可，并踏实地做好服务、追踪、新产品的说明，也就是将20%的时间投入在零售的维持，而将80%的时间在新直销的推荐。
　　642系统主要的零售对象就是那些不想做直销事业的人、透过别人介绍的人、不来参加集会的人或年龄较长者，都是零售的对象。
　　642系统并不要直销商成为超级销售员，因为超级销售员的特质并不是每个人都能办到，但是维持15-20个零售对象却是每个人都可以办得到的。
　　7、创业说明会：进行方式分为三种
　　一对一：这是642系统最厉害的地方，他们有一套标准的作业方式及工具，甚至到穷乡僻壤的地方，皆可以跟人分享直销事业；
　　家庭领会：可以利用客厅、小办公室或是咖啡厅等，可以请上线来支援说明，或是自己举办；
　　较大型的集会：藉由整个系统的力量呈现系统的整体特质，证实依照系统的方式运作一定能快速上高阶。
　　另外，642系统并不鼓励直销商去上一些激励课程，并不是说激励课程没有效果，而是效果短暂并且激励课程都不便宜，而每日七件事已经包含了激励、知识等必要的动作，因此只要能确实要求自己每日做到，自然是一位充满动力的直销商。
建立伟大的梦
　　642系统的上线有一个任务就是引导直销商建立“梦想”，并且依照梦想定下完成目标的时间，并且要求下线直销商将目标写出来，贴在每天一定会看到的地方，例如：冰箱、电视，目的是可以时时激励自己。
　　另外，在进行NDO时，都会集体说出自己心中的梦想：（Go Diamond）;
再者，在进行“大型晚会”时，每位黄金董事以上领导上台对大家说自己的近期和远期目标。642系统有一句名言：“梦想不要太小，小心梦想实现时会后悔。”
642系统运作与组织理论的验证
如何确定直销商有持续经营的意愿
　　642系统有几项简便验证方式，时时刻刻检查下线组织直销商的心态是否真正想经营：
　　1、 提决心袋：代表有心想知道直销事业。
　　2、 参加上线集会与系统集会：每会必到、每会带人者，就是有心人。
　　3、 与上线常联络：联络不是闲聊，而是讨论零售或OPP的进度、所遇见的问题、寻求支援等。
领导力的培养
　　1、领导人把每一次与直销商的接触都当评量、指导下线和培养下线自信的机会，并给予加油打气，灌输他们自信与引导他们扩大心中的格局。
　　2、领导人不但力求下线看到愿景，也要不时为愿景打拼，起居作息都围绕着愿景运作。642系统开宗明义要直销商有长远的想法及建立伟大的梦想，并要写出来且贴在明显的地方，以更进一步强化，使抗挫折力倍增。
　　3、带人要带心，领导人应该散发正面的能量与乐观的气氛。
　　4、领导人应胸襟坦率、作风透明，并以信誉声望获得依赖。642系统在进行ABC法则时，只要与上线约好的时间、地点，都会写在“黑皮册”上，也不用再次确定，时间一到，上线就会出现在约好的地点，实际的行动与一起工作的默契，就是642系统建立依赖的方法。
　　5、领导人有勇气做出不讨好的决定，并根据直觉下判断。若有直销商不遵照NDO时，领导人很自然就有勇气请直销商照着NDO做。
　　6、导人必须抱持怀疑与好奇心，探索并敦促，务使所有疑问获得具体的行动回应。
　　7、领导人必须以身作则，鼓励冒险犯难和学习的精神。在642系统有一个有趣的事，就是上线会拿出“黑皮册”让下线看，虽然只是简单的动作，然而让下线直销商看到上线密密麻麻的邀约行事历，下线直销商自然就充满行动力，这种透明的作风也是642系统非常特殊的地方。
　　8、领导人懂得奖励褒扬：在一般的日常讨论中，642系统会因人因事适时激励，此外，642系统每年举行的“大型晚会”，整个集会过程充满积极正面的气氛，使所有直销商藉此自我定位，更明确、更坚定的信念，在直销事业中持续努力直到成功的到来。
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。成功的领导者取决于哪些因素
&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&&&&
&&&&&&&&&&&&&&
答案一、需要看你的领导目的是什么 ？
如果是商业企业中的领导者，最重要的就是：
能看清楚自己在每件事的应有的立场
还有，就是充分的信任下属
答案二、我觉得独立、有主见 能充分发挥下属的优势,坚持原则又不失灵活性,有决断力,善于沟通,这些比较重要.我觉得一个优秀的领导者并不要很强的业务能力,以及个人有多大的能力.我觉得一个优秀的领导者应该为下属和自己的团队创造一种气氛,这很重要,当然要看你想要什么样的气氛了哦.
还有点我想说的是一个领导者应该不仅仅停留在做事的层面.更应该是做势的层面.什么业务能力等等,最重要的是培养自己一重资源运用的能力.那就是在事业中能否运用一切可以运用的人力,财力物力和人际关系等资源,以及把这些资源有效运用和组合的能力.为自己的企业和事业或创造最大化的效益
答案三、,我觉得一个成功的领导最重要的是充分的信任自己的员工,必竟生活是现实的,每个人都是需要发展的,只有你充分的相信自己的员工,给了员工足够的发展空间,并给员工足够的肯定,你就会成功的.
最不重要的就是每件事都亲力亲为. 我认为做一个成功的领导者最重要的是善于用人.人尽其才,知人善用.例如曹操.
最不重要的是金钱,把钱看得重于一切.这样的领导很难得人心. 最重要的：定方向、造环境、用人才。
最不重要的：事必躬亲。一:塑造形象:有较好为人处世原则
二:追求成效:求人办事不摆领导架子(就算是你下属也应该客客气气)
三:把握契机:处理难题不要推卸责任尽全力的去让下属明白你的能力
四:算计财富:赚钱花钱不奢侈不要一味的看中金钱
五:构架桥梁:说话沟通要揣摩对方的下一句话
六:珍重友谊:朋友相交精而准,多酒肉朋友是做领导者的大忌
七:争取完美:个人习惯上班工整 下班不散.
八:平衡心态:情绪控制 尽量以理服人.
“影响力”是领导者的核心能力，提升领导者的影响力对加强领导者的能力建设具有核心作用。领导者要恰当地运用权力因素与非权力因素，树立权威使组织成员凝聚在自己周围。领导者既要加强学习、提高素质；又要树立良好形象，加强管理。要注重严于律己，以身作则，以领导魅力带动、影响、促进广大者组织成员改进工作，为实现共同目标而努力奋斗。“领导的实质就是影响别人。”
&#9312;哈罗德·孔茨说：“领导是一种影响力，或叫做对人们施加影响的艺术过程，从而使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力。”&#9313;“真正的领导者是能够影响别人，使别人追随自己的人物。他能使别人参加进来，跟他一起干。他鼓舞周围的人协助他朝着他的理想、目标和成就迈进，他给了他们成功的力量。”&#9314;领导者的影响力对于组织目标的实现是非常重要的。领导者的影响力来源于以下方面：品格、能力、学识、资历、情感、职位。&#9315;施加影响力是领导者这一角色的重要内容，从这个意义上说，“影响力”是领导者的核心能力，提升领导者的影响力对加强领导者的能力建设具有核心作用。
决定领导者影响力的因素，既有非权力的，又有权力的。非权力因素主要取决于领导者自身的道德修养和知识、能力的水平状况；权力因素则取决于领导者的资历、职位、级别等与领导者实施职权的过程、行为、背景等有关的因素中。要提升领导者的领导力，就要提高领导者的影响力。这既要从权力因素着手，又要从非权力因素着手。既要不断增强个人的知识、学识、见识、能力与道德修养，又要树立个人良好的领导权威与工作作风。在实际工作中，要不断增强领导者的影响力，我认为可以从不断加强学习、提高个人素质、树立良好形象、切实重视管理等几个方面入手。
&&&一、发现你的领导力&
　　（一）领导和领导力的概念&
　　关于“领导”在现代汉语词典的471页有个解释，就是率领和引导朝着一定方向前进。领导力就是影响别人的能力，特别你能激励你的团队和他人完成一个具有挑战性的目标，完成这样的任务才能说明你具备了一个良好的领导力。但什么是影响他人的能力呢？大家说法各异，有的说是个人魅力，有个人魅力的领导可以带领自己的团队朝着既定的目标前进。有的说是实力和勇气，个人或企业的实力和勇气也能够团结和带领一支团队。还有人说是学识渊博，知识和智慧也同样能够感染和影响你的团队。最后是激励和热情，通过给你的团队一个恰当的激励，通过你自己满腔热情地做事，来感染和影响你的团队，来做出一番事业。&
　　（二）领导和管理的区别&
　　1．概念&
　　在去年的“批判和再造”活动中曾经涉及过此类的问题。王董事长在谈及领导和管理的区别时说过领导就是领而导之，管理就是管得住、理得清，实际上领而导之的解释和现代汉语词典中关于领导的解释很接近。管理在汉语字典中的解释是能负责某项工作顺利进行。如果用经济学的语言来解释领导和管理的话，领导就是要做正确的事，即负责正确的决策。管理就是正确地做事，就是将所交待的任务顺利地完成。&
　　2．管理和领导的区别&
　　（1）管理的起源。管理和处理复杂的情况有关。在二十世纪，随着国际大型组织包括大型跨国公司如通用电器、沃尔玛、摩托罗拉，以及国家间联盟如北美自由同盟、亚太经合组织等的出现，管理就成为应对这些大型组织出现的必然反应。这些组织的规模可能涉及到几十万人的企业，或是几亿人口的几个国家的同盟，如果没有一个好的管理，那么这些组织必然将杂乱无章，散沙一堆。因此，管理学自上世纪四十年代后就开始蓬勃发展，在七、八十年代初形成的一套管理学的理论，并诞生了一些经典管理学著作。当然由于种种原因，直到现在我们才开始学习国外六七十年代的管理学著作。&
　　（2）领导则是与应对变革有关。领导力是现代社会激烈竞争的产物。随着“地球村”的形成，国际间的竞争日益激烈。如技术的更新速度已经快到连我们都觉得不可思议，快到领域内的专业人士都觉得始料不及。随着国际竞争的加剧，国际劳动力结构的变化也越来越快。那么在这个变革的时代中，要生存，要想取得优势，领导和领导力就愈显重要。重大的变革也将不在是偶然现象，面对变革我们天然需要一个好的领导和统率来面对变革，掌握局势，在瞬息万变中把握住企业发展的方向和未来。&
　　(三)具体到某个企业来说，领导和管理的内容也是不同的&
　　在企业中，领导，尤其是董事长和总经理的主要任务，就是要为企业确定一个方法来实现公司的既定目标，而管理主要是做计划和预算。用经济学的语言来表述领导就是运筹和战略，管理更多的是一种程序。在运筹和计划运行的过程中，领导的任务就是使员工的行为能够协调一致，调和不同单位和部门间利益的平衡。而管理主要任务是组织和配备人员，这两者实际上就是教练员和主力队员的关系。在实施战略规划的过程中，领导最重要的职责就是激励你的员工。激励的方式主要是通过领导制定和宣传企业的远景目标，就像酒店集团的战略发展规划中具体地描述了我们的远景目标和核心竞争力。作为领导，一方面就要为员工描述一幅美丽的图画，否则这个企业的未来将可能是一片黯然；另一方面还要给员工一个跟踪指导和培训，让他们能够充分理解并接受这幅图画和远景，愿意为企业付出自己的辛勤劳动；第三方面，还有要给员工适当的奖励。领导要将公司和自己的成果和员工及追随者一起分享，这样的过程才是快乐的。管理作为一种流程，就是要控制和解决问题。领导是重在规划，是一种远景的激励。在管理学中，基本概念就是控制、协调、规划、监督。&
　　（四）要相信自己，树立“天生我材必有用”的信念&
　　领导不是天生的，我们每个人来到世上都是一种奇迹，每个人都有成为卓越领导者的可能和潜力，除非有先天的不足或智障。关键是要靠自己。大家都知道“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋”这句话。颜如玉就是美女，黄金屋就是做官。湖南有位老师曾经说求学的目的是为了自己，为了能使自己有个更美好的未来和前途，让自己过得更优越些，本来是无可厚非的，但后来竟因此被辞退了，可见教育部门也存在很多不实事求是的人。但是我觉得我们的工作学习不是为了别人或老板，而是自己未来更充裕更美好的生活。我们在座的大多数人都受过高等教育，那么我们为的是什么？不也是为了使自己生活的更好一点。比如说大学同学三五年之内一般不会有太大的差别，但是十年八年后差别已经是非常的大，大家的智商都是一样的，但为什么待遇会差很多，可能有工作环境的原因，如单位、城市或社会关系的差异，但最关键的还是你个人对将来的把握和付出的努力。我始终认为，你想让自己成为什么样的人，你才有可能成为什么样的人，你想都没想过，那怎么可能会有结果呢。物理学家阿基米德曾经说过：给我一个支点我可以撬动地球。希望大家一定要树立“天生我材必有用”的信念。我曾和我们的高管人员说过，永远不要漠视我们的员工，这是中国企业的诟病。大家都一样是从最基层走过来的，都曾有过相同的感受。我们如果在自己的位置上能尽可能为他们创造机会的话，那么将有相当一部分员工会还给公司和社会很多的惊喜。那么我们何乐而不为呢？“自信人生两百年，会当击水三千里”，希望各位一定要有舍我取谁的信心和勇气。&
　　二、要成为一个优秀的领导者，你准备好了吗&
　　（一）态度决定一切&
　　这是米卢说的，他曾经带领五个足球水平中下等的国家挺进过世界杯。2002年担任中国国家足球队主教练，带领中国队44年来第一次杀进世界杯的决赛圈。米卢的魔力何在？其实他在中国的法宝就两句话：快乐足球和态度决定一切。快乐足球，是米卢一语道破了中国足球最大的毛病，就是中国足球是不快乐的。动辄就是为国争光，为中华民族争气，尤其让那些没受过多少教育的足球运动员去背负如此沉重的十字架，能不累吗，能不输吗？在我看来，足球是中国人并不擅长的一项运动，不像乒乓球和羽毛球。在关键时刻，连马来西亚都打不过，这就是心理负担太重的原因。而他的第二句话“态度决定一切”道出了我们每个人生活和工作的本源。心态和态度反映出一个人的世界观和价值观。如果心态调整好了，用良好的心态看待问题，用美好的愿望来看待别人，就会有正确的思路，思路决定出路，态度决定过程，过程决定结果。如果心态不好，那什么事都办不成。印度有个故事说有个穷人没鞋穿，整天的埋怨自己命苦，但当他有一天看见一个没有脚的人时，他再也不埋怨了。如果你想要有所作为的话，那么调整好心态比什么都重要。&
　　（二）脚踏实地，甘当蘑菇&
　　在国外企业有种对刚参加工作的新人的管理方法，蘑菇一般都生长在阴暗潮湿的角落里，不被人重视和看见。就是给新人在工作中设置重重的障碍，如将其放到一个不受重视的部门，做一些琐碎的事情，有时可能还会受到冷嘲热讽，得不到一些好的培训，代人受过，甚至任其自生自灭。我们每个人可能都有当蘑菇的经历，当然国内的企业不一定是有意识这样做。但是当你被别人忽视的时候或不得志时，你千万不要消沉，这可能是件好事，会消除很多不切实际的幻想，能使我们更加清楚地认识到脚踏实地才能走好自己的路。
　　（三）做有责任心的老实人&
　　现在一提到老实人，好像有些贬义的味道，好像就是那种木讷呆板，只知道老老实实干事，甚至连女朋友也找不到的人，这是我们民族的悲哀。我们古井的第一条价值观就是“老老实实做人，实实在在做事，一切对事业高度负责”。中华民族是礼仪之邦，礼义诚信是我们的立身之本。但是很多人都已经忘记了，现在安徽提出要打造“诚信安徽”的口号，那何尝不是说明我们现在很多人不够诚信。诚信是做人的一项基本道德，做事的基本原则。今年二月份我参加省政法委召开的一个合肥地区企业家座谈会，讨论一个屏蔽词语经济环境的文件，并对此提出合理化意见。我发言时谈了两点：首先，转换思想观念和意识比出台任何政策都重要。我们的优惠政策不比任何省市的政策差，甚至更优惠，但是为什么安徽的经济长期落后，就是思想观念和意识的问题。如现在的国外跨国投资正在由长三角和珠三角向中西部地区转移，我们现在最需要做的就是加强基础设施建设，为外商投资一个宽松的政策环境。让我们的政府和执法人员意识到他们是衣食父母，而不是臣民，这样我们的经济环境才能得到有效屏蔽词语。很多外商投资倒不是很看中你的优惠政策了，而是城市环境和基础设施的建设。如果别人来投资时，地方政府机关门难进，脸难看，事难办的情况，那谁敢来投资？南方城市在转换思想观念做得不错，政府职能正在向服务性转变。其次，要创造一个让老实人不吃亏的环境。我们古井的价值观就是对做人做事本源的回归。在来酒店集团的八年间，我也在努力地创造一个让老实人不吃亏的小环境。不管做的如何，但我的确一直在努力这样做。&
　　要成为有责任心的老实人必须做到两点：第一就是公平正直。第二是要以公事为重。每个人都是在为了更好的生活而努力工作，人有自己的欲望也无可厚非，就像一首打油诗：“终日奔波只为饥，方才一饱便思衣。衣食两番皆俱足，又想娇柔美貌妻。娶得美妻生下子，恨无田园少根基。买得田园多广阔，出入无车少马骑，院内备有车和马，叹无官职被人欺。县官主丞还嫌小，只想宫中挂紫衣。做得皇帝求仙术，便想登仙跨鹤飞。若想世人心意足，除非南柯一梦西。”但是君子爱财，要取之有道，这样才能拿的舒心，花的安心。&
　　（四）胸怀大志，志存高远&
　　拿破仑有两句话我是最欣赏的：让驴子和学者走在中间。因为在冬天打败仗后，由于天气寒冷，驴子作为运载工具相当重要，保护驴子成为士兵的最重要的任务，让学者走在中间表明了他对知识的尊重。第二句话就是不想当元帅的士兵不是好士兵。对事业没有抱负那必将是一事无成。如果想也不敢想，更不可能有成功的机会。合肥酒店当时上五星级，但是很多人都提出置疑，连叶海华先生也觉得不可思议，但是结果我们经过不懈的努力成为了安徽省第一家五星级酒店。现在我们之所以有这么好的经营业绩，除了我们的经营管理层和各级员工的努力外，五星级也为我们挣得了不少生意和利润。&
　　（五）了解自己&
　　人贵有自知之明，因为只有你了解自己，才能给自己定好位，别人不知道你在想些什么，老实说，不是大喜大悲时，别人也不知道你是好人还是坏人。在体现人的本质时有三种情况：大喜、大悲和喝醉酒的时候。大喜，有的人得意忘形，大红大紫，但是一紫就烂。在大悲时，又意志消沉。我经常勉励自己，得意不要忘形，失意不要失志。有的人满口的仁义道德，但一喝醉酒什么丑态都出来了。所以在平常工作生活中，别人都不一定了解你，只有你自己才能定好位，树立一个明确的目标，把握好自己的未来。在我们的生活和工作中，就像金字塔一样，每个人都想站在塔尖上，但是不现实。所以我们一定要给自己定好位。在生活中有些人没给自己定好位，老是想怎么样，结果做什么，败什么。如真是给自己定好位，那么生活的空间就会广阔很多。如果你觉得自己是个很有激情的人或感染力的人，你有成为A角的实力和冲动，那你就努力成为A角，成为一个领导者；或者不愿意抛头露面，成为B角也是个不错的选择，而且B角往往是企业的中坚力量。A角的流动性比较大。如通用电器的韦尔奇在经过层层筛选过后，从两百四十人中选择10位作为重点培养对象，后来又经筛选留下三人，后来实在难以取舍，因为他们都有可能取得成功。他经过痛苦的取舍后选择了一位，并使公司在三年内使通用电器的业绩增长了14％。而另外两人离开通用后，一人成为3M公司的CEO，另一人成为家具储运的公司的CEO，并都取得了成功。&
　　三、领导力成长的条件
　　（一）充满理想的使命感&
　　作为一个领导者应该是一个充满幻想的理想主义者。作为领导者首先要充满理想、热情和激情，用这种发自内心热情和激情来支持自己的理想，这时你的使命感才会形成一种充满人气的凝聚力，才能带领自己的团队走向成功。这种使命感有三个目的：第一、激励你的员工。第二、凝聚一个团队。第三、使团队走向正确的方向。同时要注意在合适的场合、适当的方式、清晰的语言来表达公司的远景目标和战略规划。这也关系到领导者个人的沟通能力、影响能力和表达能力。&
　　（二）果断而正确的决策&
　　决策过程是个复杂的过程，需要果断而且要正确。正确的决策是评判一个领导是否称职的一个基本标准。如果领导者能够快速制定一个好的决策，就能够赢得大家对你的信任和尊重，增强所在团队的凝聚力。首先，当一把手最主要的要学会画句号。你要敢于承担起主要的责任，如何画这个句号，何时画，就要靠你正确的决策。如果你优柔寡断，同样办不成事。其次，选择员工。选择和配置员工是企业最困难的一件事。让什么员工做什么岗位的工作，提拔谁不提拔谁，或处理谁，纵然选择都是很困难的决定，但也不得不做，所以领导要勇于承担责任。再次，宣布的方式本身和决策同样重要。要选择一个尽可能隆重的场合，并经过充分的酝酿，要注意场合、方式、内容、语言，让大家心甘情愿地追随你。最后，要勇于承认错误。当你犯错误时，迅速反应过来，勇于承认错误，比你优柔寡断，掩盖事实真相好得多。在一个公司里，每天每个人都可能在犯错误。但要作为一个好的领导者，要勇于承认和承担自己的错误，这样你的部下才愿意追随你，动辄出卖自己的部下的领导终将无所作为的。&
　　（三）共享报酬&
　　1．作为一个成功的领导者，要给部下树立权利、责任和义务。既要有授权，也要明确他的权力、责任和义务。企业发展大了，如不适当释放权力，那么积怨将越来越大，导致团队军心涣散，人心不稳。让你的部下分享你的权力，承担你部分的责任和义务的话，这样的团队才是比较优秀和合理的。&
　　2．作为领导者要代表你的团队去改善团队的报酬。这里的报酬不单单指薪水，要站在团队的立场上考虑团队应该获得什么样的报酬、补偿和培训，并且将恰当的方式和数量相结合。（1）彼得原理中这样说道：“在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位”。彼得指出，每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好，就将被提升到更高一级职位，因此每个单位总有些人呆在他不称职的岗位上。如果一位员工在自身的岗位上干得非常出色，但由于不适合更高的位置，那你将用什么样的报酬去改善他的状况，并最终解决这类不称职员工的问题？我认为可以通过加薪、免费假期、奖金等其它形式，让员工同样感到愉快。如果非要将不合适的人推向不合适的岗位，必将给公司和个人带来损失。（2）而作为领导人要了解自己的下属。还有些人是单位里的污水，他能将一个好的团队搅得人心不安，怨声载道。如果是一个好的同志，进入到一个差的团队，同样他也生存不下去，除非同流合污。有时我们也称他们是钻进瓷器店里的驴子，要不将它赶走，要不就把它拴起来。（3）通过分享劳动成果等方式与你的追随者共享报酬会激励他们。（4）领导者为你的团队提供的最好的报酬就是你的领导力。你的领导力强，公司就会沿着向正确的方向前进，团队都能得到进步，收入都能得到提高。作为团队能为领导者提供的最好的报酬是什么？是生产力。大家都能尽职尽责地工作，就会产生越来越多的生产力，企业才能走向健康持续发展的道路。&
　　（四）高效沟通&
　　沟通包括上与下、同级间的交流，甚至是亲人间也需要经常沟通。作为领导者只有和员工进行有效沟通，才能将自己的思想灌输给员工。我将从五个要点简单地谈一下：&
　　1．面对面的谈非常重要。领导者一定要抽出一定的时间和员工进行交流。员工也不要有任何畏惧的心理。&
　　2．肢体语言交流有时胜过语言的交流。有句俗话叫“身体力行”，行为和方式有时比语言更重要。&
　　3．学会锻炼自己的表达能力。当你面对不同的人群，都能进行比较好的演讲时，就能极大地巩固你的形象。因此，我希望大家也要可以有意识地锻炼自己的这种能力，并注意控制好语速和节奏。在前段时间的批判与再造活动中，我让每个人都充分准备，人人发言，有些同志本来连说话声音很小，经过几次锻炼后，到后来也能侃侃而谈，确实在表达能力上有了提高。在天柱山战略发展务虚会上，我就让每个人都上台演讲，阐述自己的观点。&
　　4．充分地理解别人，领悟团队的力量。要站在对方的立场，领悟团队的力量，一个企业的发展不是一个人行为，团队的力量很重要。我一直以我们的团队而自豪，我们的团队在安徽是个优秀的团队，因为我们的企业在安徽的同行业里都名列前茅。记得去年当选“安徽省十大经济人物”时，主持人问我的感受，我发自内心地说，首先我就要感谢我的团队，没有大家的努力就没有我们酒店集团的今天。我们成立时负债4000多万，现在虽然将近两亿，但是我们的资产和企业都有了长足的发展，这就是团队的力量。&
　　5．为了保持你的见多识广和正确的决策，对内要建立员工畅所欲言的环境。对外，行业内外的消息要了解，并且要不断地学习，保持与时俱进。&
　　（五）影响他人的能力&
　　这个能力分为两种：角色的力量和人格的力量，这两种力量都可以深刻地影响你周围的人。&
　　1．作为一个管理者影响力往往是基于他角色的力量，即他的职位。作为领导者经常需要运用人格的力量，这种力量来自于道德范畴的公平、正直还有知识，要通过人格的力量来描述和体现你的领导力。&
　　2．作为领导者应当把角色的力量作为权力的基础。角色是行使权力的基础，当然其他力量更重要，如做不到这一点，就不是一个好的领导者。不能用你的人格魅力来影响别人就带不好一个团队。&
　　3．要恰当地设置自己的权威底线。就是你能容忍一件事的最低底线。我有两个底线：（1）我允许大家犯错误，但是不允许欺骗我。（2）你可以随时给我提意见，有不同的意见非常正常，作为领导者应该具有广纳贤言的心胸，但是不能不尊重我。设置权威底线，也是影响他人能力的一个重要方面。&
　　（六）积极的态度&
　　心态问题在前面我已经谈了很多，在此不作赘述。&
　　（七）有效地管理你的时间&
　　如何将你的时间用在刀刃上，这是非常关键的。本来我准备作个专题讲座，但考虑到有效地管理时间对于提高领导能力有着重要的意义，所以，我放在这里简单地说一下。我们的领导和管理者通常都很忙碌，但是每天结束后也不记得忙的什么。而且很多负责人在忙碌时，你的下属却无所事事。这就是你没管理好自己的时间。我们的时间可以分为三块：一是受上级支配的时间，在这段时间把领导安排的事情做好。二是受组织和同事支配的时间。三是个人支配的时间，可分为受下属支配的时间和自由支配的时间。作为我们应该尽量减少受下属支配的时间。这样就可以抽出更多的时间来完成上司和组织交待的任务。在此前提下，尽量扩大你自由支配的时间。但是往往事与愿违，大量时间都被下属所占用了。美国经济学家威廉和唐纳德合作写了一篇文章《MONKEYONTHEBACK》被列入哈佛经典论文。文中把问题当成猴子，当下属把问题推给你时，猴子就跳到你背上了，直到替下属解决问题后，猴子才会跳走。解决的方法两条：一是约时间，十分钟内，面谈，我告诉你方法，你去做，这也是适当放权的一种方式。二是树立时间管理的概念。在管理时间的过程中，整理出哪些是事情的主要矛盾和矛盾的主要方面。只有在管理中抓住事情的主要矛盾和矛盾的主要方面，就可以做到工作生活两不误。
　　四、我心目中的领导者
　　我心目中的领导人应该是谦逊、意志坚定、学识渊博、公平待人。谦逊和意志坚定就是平和而执着，谦逊而无畏。带领团队主要是靠你的品质，如果一个人表现地张扬甚至张狂，那么他绝对不可能成为一个成功企业的领导人。匹夫之勇别于天下之大勇在于：匹夫之勇，拔剑而起，挺身而斗，免冠徒跣，以头抢地；天下之大勇就是猝然临之而不惊，无故加之而不怒，忍小忿而就大谋。
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。}