中通快递是怎么回事？明明送到了为什么又邮走了呢？哪位高人指点一下迷经？
中通快递是怎么回事？明明送到了为什么又邮走了呢？哪位高人指点一下迷经？
23:13:20广州中心 到达
信息来源：中通速递运单号：
00:21:57广州中心 已发往 北京
信息来源：中通速递运单号：
20:28:53北京 到达
信息来源：中通速递运单号：
20:49:51北京 已发往 鞍山
信息来源：中通速递运单号：
00:15:09盘锦中转 到达
信息来源：中通速递运单号：
00:18:26盘锦中转 已发往 鞍山
信息来源：中通速递运单号：
07:27:11鞍山 到达
信息来源：中通速递运单号：
05:33:01鞍山 台安 正在派件中
信息来源：中通速递运单号：
07:06:30鞍山 台安 正在派件中
信息来源：中通速递运单号：
16:42:41鞍山 (台安) 已收件
信息来源：中通速递运单号：
00:18:45盘锦中转 已发往 上海
是不是过了时间你没有去取呢
看样子应该是打回去了。。。
如果真的返回发货地址了，可以中途再送回来吗？
你可以联系试试看
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心理咨询领域专家大家来说说中通快递是不是垃圾？_百度知道
大家来说说中通快递是不是垃圾？
大家来看看这没有人性的中通速递—奉劝大家再也不要用这个垃圾快递！由于陕西有关部门要举行招标采购会议，发来传真邀请我司参加，要求我司在日前先将产品资料寄一份过去，并说对我司的产品非常认可。我司高层也很重视此事，于是当天就把该文件发了中通快递（当时想发顺丰快递，但顺丰不到那个地方，问了中通客服，说有到，时效是3天），4月.3号打电话到中通客服询问，告知4号一定会到，我心急如焚，可到了5号陕西方面来电说我们没诚意，资料都不寄。我如雷轰顶！赶忙解释说6号应该会到，但他说6号太迟了！天哪！这垃圾中通给我造成不可估量的损失！（这将是一个很有可能达成的价值200万元的采购订单！）[
]跟踪记录返回页头日期 时间 跟踪记录 18:23
厦门杏林 罗贤芳 已收件,进入公司分捡
快件离开 厦门杏林, 已发往 厦门
厦门 厦门杏林 已收件,进入公司分捡
快件离开 厦门, 已发往 西安
快件到达 西安 ,正在分捡中,上一站是 福州
快件离开 西安, 已发往 郑州
快件到达 郑州 ,正在分捡中,上一站是 西安
快件离开 郑州, 已发往 广州1
快件到达 广州中心 ,正在分捡中,上一站是 武汉
快件离开 广州中心, 已发往 北京
快件到达 北京 ,正在分捡中,上一站是 广州
快件离开 北京, 已发往 厦门
快件到达 厦门 ,正在分捡中,上一站是 北京
快件离开 厦门, 已发往 厦门杏林
快件到达 厦门杏林 ,正在分捡中,上一站是 厦门 从跟踪记录来看，3号就到西安了，既然已经到达，怎么还发往郑州？后来询问客服，客服也说不知何故此件要退回厦门，现在在退回厦门的途中。我就更郁闷了，退回厦门的路线怎么是西安--郑州—武汉—广州—北京—厦门？要退回来怎么也不告知我一声！广州与厦门近在咫尺，怎么还要经过北京？难道要把中国的城市都旅游遍么？一系列莫名其妙的事情！一再催促中通的客服也是无济于事----白白浪费电话费！
提问者采纳
中通快递非常差，建议大家就是选择平邮也不要选择中通。办事效率很差，而且非常不诚实，服务态度有很让人不舒服。总的感觉就是这个快递公司不正规。我仅用过一次就再也不敢尝试了，一个快递需要五天才到。而其中途问客服，客服回答我说我的快件14日才发出。后来我上网查了运单，运单上明明写着13日就已经从青岛发出。第四天没到就没到，干嘛要骗人呢！而且第五天到了以后给我打电话让我自己去取，我邮的是快递，晚到了也就罢了，还要我自己去取。后来又问下午派送家里有没有人，不是节假日都上班，哪来的人啊。于是我让他明后天再送，结果人家告诉我周六周日人家放假，没有人给你送。简直晕死……。我很气愤的问他为什么快件到得这么晚，结果人家比我还横，让我从哪邮的问哪去，跟他说不着。气得我要他们领导电话，人家跟我说要电话不知道，能找到你就打，我就一打工的，跟我说不着总之一句话，奉劝大家别图便宜，别用中通！
提问者评价
谢谢您的回答与同情，谢谢！
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现在的中通是这样的。你寄他的件是不能出现什么问题，出了问题，比如说延误，丢失，这个都只能说你运气不好。自认倒霉
确实是垃圾，楼主认了吧，这都是些强盗。
EMS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!才是真正值得托付的啊！！！！！！
我说说是怎么回事吧，一句话分拨能力差的公司，才会多次分拨，而且退回是走的汽运
我估计前两位回答问题人没有领教过“中通”的威武！我算是受够这个丢中国人脸的企业的折磨了！知道人家为啥叫“中通”吗？因为人家一件货要在中国通行很多地方才最终送到你的所在地！谁不信就自己收发一次看看。根据远近，他至少要把你的货辗转几个地点，我相信不止我一个人遭遇过此类事情，我遭遇过三次，都是别人发货给我，我就后悔没跟发货人说，拜托你们别发中通，MADE，我是在深圳，交通又不差，但是最快的一次收货等了我四天（山东威海发货的），一查记录，NND，这货没到我手里之前，已经在全国旅游了五个城市：威海—潍坊—济南—东莞—深圳。NMB，中通，你是旅游公司吗？
服务态度不是一般的差，多问点事快递员能跟你打起来！送货时间极其不正常！
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出门在外也不愁东西寄出去大半个月了，买家说没收到，快递显示门卫签收，买家让我给她退钱或者再记一次，说出来大家看看这事情我做错没有了？　　　　真的感觉有点冤枉的，这个事情还买家骂，我先缓和一下情绪，下面一起说连贯点　　　　　　友情提醒：　　1.请遵守国家的法律法规，不发布违法违规信息，并对自己的行为承担全部民事和刑事责任。　　2.请尊重网络道德，不污言秽语，不侵犯他人的权利和个人隐私。　　3.请遵守社区规则和版规，不进行刷屏、恶意顶贴、恶意灌水等影响他人阅读的行为。广告发布到分类信息。　　4.所有帖子仅代表作者本人意见，不代表本社区立场。　　5.转载文章请注明出自“天涯社区( )” 并署上作者姓名，商业用途须获得作者和本社区授权。　　　　　　　　　　　　　　
楼主发言：1次 发图：0张
　　这笔交易发生在上个月底，到今天已经有快一个月了　　　　买家下午付款，我傍晚五点多发货，隔了两天网上的快递记录显示签收，但是签收人写得是“门卫”　　　　因为买家一直没有联系我，直到十天了款子自动到账了，又过了十几天，突然某天晚上（周六）买家来找我说要跟我投诉一个事情，说东西他没收到，那我就跟他说我打电话让快递去查查看，到底是怎么回事。　　　　由于第二天是周日，我这里的快递查件电话一直无人接听，而我这里周日快递又是不上门取货的，所以我就周一联系快递把这个事情告诉他们让他们去查，但是当天（周一）晚上，买家就气势汹汹来了，用上级对下级的口气责备我没打电话给他 汇报查询进度，我说快递没给我结论我打电话给你也不知道说什么啊，然后他就催我给他退款，或者再寄一个东西，我觉得这对我是不公平的，首先东西我是实实在在寄出去了，快递有记录可查的，另外，结论还没有，我不可能贸然做什么的，于是我跟他说我明天再打电话问问快递看。　　　　上午打电话给快递，我这边的快递说已经通知对方快递去查了，但是由于时间久了，需要点时间，而且快递员要回忆起二十几天前的一个包裹交给谁了确实有点难度的，那么我下午有点事情就没有及时打电话给这个买家汇报情况，2点多的时候他就再次来质问我了，说什么我是骗子，回答的都是狗屁，说这点钱也给的起，给我买药吃。。。。我真是觉得自己冤得很　　　　下面贴聊天记录　　　　
　　这种事情也能拿来8?
　　这个会比较麻烦,扯不清了
　　遇到过这样的情况 那个就是门卫收了的 让她去门卫那里问问 门卫说没有 其实是门卫也轮班的 后来找找又找到了
除非买家有意讹诈或者门卫私吞
只能让快递去查了
不过不是TB　　　　
　　上面那个截图是拼接的，因为一次截不了那么长，上面是周一晚上找我的，态度还行吧，下面是今天的，直接开骂了　　　　　　　　　　因为一些信息涉及到地名什么的，我就删除了，给他说了骗子之后我确实也有点生气，态度不是特别好，但我真不觉得自己错在哪啊
　　我今天上午也蛮郁闷的，因为快递，下午转而有点感动。　　之前在淘宝买了条围巾，包邮，用的中通。结果，我那个城市中通范围只是市区，不送到镇上。因为我也不是当地人，路也不熟，还在上班没法去取。就打电话给当地中通让退回去。甚至，我也专门跟网店协商了一下，表示可以退回再发的时候补运费。结果，邮件发出地杭州的中通打过电话来，说他们协商一下，让我地中通给转一下别的快递发过来。　　觉得杭州中通速运蛮负责的。　　相对而言，我们那个城市的中通很不负责。虽说是镇上，但是人家圆通申通ems都能送，就你家不能送..
　　我先不说对买家的不信任，上面说得也有部分是气话，我其实是相信他确实没有收到货品的，但是话又说回来，门卫搞丢了，还是说他自己怎样了，这些都是没有对证的，因为时间过去那么久了　　　　都知道快递员一天要送很多快递，二十多天前的一个小包裹，让他去回忆交给了哪一个人，真的是那么容易的么，还有，快递公司查件的效率大家也是清楚的，我就算一天到晚没事干一直打电话盯着他们查，他们也是按自己的速度办事的，我在另外一个城市，能做什么呢？　　　　如果这个客人三五天内来跟我说没收到，那基本能找到包裹的可能性是很大的，我觉得这件事情上买家其实也是有部分责任的，他现在说自己等不及了催我赶紧给他处理，让我有一种被逼迫的感觉，事实上我也确实不知道什么时候能有结果。
　　这种事情是有点麻烦。。，不过我觉得卖家很冤。
　　@只是现在已惘然 　15:29:49　　　　我今天上午也蛮郁闷的，因为快递，下午转而有点感动。　　之前在淘宝买了条围巾，包邮，用的中通。结果，我那个城市中通范围只是市区，不送到镇上。因为我也不是当地人，路也不熟，还在上班没法去取。就打电话给当地中通让退回去。甚至，我也专门跟网店协商了一下，表示可以退回再发的时候补运费。结果，邮件发出地杭州的中通打过电话来，说他们协商一下，让我地中通给转一下别的快递发过来。　　觉得杭州中通速运蛮负责的。　　相对.....　　-----------------------------　　你这个情况我也遇到过，买家的收货地址如果不在送货范围内，买家又不愿意去提货，东西退回来，只能卖家自己埋单运费，淘宝做久了，觉得现在的规则真的是倾向于买家的，基本卖家倒霉也只能认了
　　这个真不好说，你们协商下吧，各退一步算了。
　　@小巫婆的马甲001 　15:39:00　　　　这种事情是有点麻烦。。，不过我觉得卖家很冤。　　-----------------------------　　谢谢你理解我　　买家说我收钱不办事，真是有意思　　我收钱发了货，他说没收到，我负责去查，只是因为时间因为他自己的原因拖得久了不那么好查需要点时间，就变成我收钱不办事了　　现在的买家得有多牛啊　　
　　　　0.0　　　　那你说买家怎么办呢？钱出了，东西不见了，谁的钱又不是天上掉下来的？　　　　我也遇到过这样的事情，不过我是个蠢货，自己认倒霉付款了。说什么门卫签了，可是人家门卫说没有的事情。快递单上显示的就是已签收，都没说是谁签收，找买家爱理不理。只能怪自己懒，o(╯□╰)o
　　@张弘昕 　15:41:02　　　　@只是现在已惘然 　15:29:49　　　　　　我今天上午也蛮郁闷的，因为快递，下午转而有点感动。　　　　之前在淘宝买了条围巾，包邮，用的中通。结果，我那个城市中通范围只是市区，不送到镇上。因为我也不是当地人，路也不熟，还在上班没法去取。就打电话给当地中通让退回去。甚至，我也专门跟网店协商了一下，表示可以退回再发的时候补运费。结果，邮件发出地杭州的中通打过电话来，说他们协商一下...........　　-----------------------------　　我倒是跟卖家说过，退回去再发别的快递，我会补运费..因为我知道之前卖家发过给中通的时候肯定有交运费的，虽说是包邮但是不能让人家连续出邮费的。包括跟杭州中通快递我也告知过，用别的快递转过来，邮费我这边出。邮费这个事情我觉得是应该的。
　　这个只能怪LZ没有及时处理，一般我买东西只要一签收卖家就会催查收。
　　还要去找门卫协商，查查看是谁收了的。
　　看到这贴···我想说···也存在件确实没到卖家手中····尼 玛···我在淘宝买的东西···离系统自动付费还有2天···件到了弄死不给我派件····打电话问要么说快递员被解雇了···排不过来理解下···要么就是快递员被车撞了进医院了····官网上的电话一个都打不通···打通弄死没人接···快递公司旺旺客服半天不说话···一说话就永远一句：“请问有什么可以帮助你的？”···然后就一直不停的这句···　　　　凸你妹的韵达！！！！劳资下次再不用这破快递了！！！艹！！
　　晕，不知道的以为你说我呢楼主，我前段时间也是买了东西，这个在家盼啊等啊，不过是同城，第二天当天肯定能到的，正好周六怕快递来了家里没人特意没出去，等了一天，下午的时候刷新快递订单一看签收了，后来赶紧跟卖家联系说明清况，过后卖家说跟快递联系处理，快递告诉卖家，我们家没人~~~~~~~~~我晕，明明一天都在家，而且不止我一个人，全家都在呢~最后证实是快递根本没找到地方~
　　@公共马甲1-11-22　15:52:23　　0.0　　那你说买家怎么办呢？钱出了，东西不见了，谁的钱又不是天上掉下来的？　　我也遇到过这样的事情，不过我是个蠢货，自己认倒霉付款了。说什么门卫签了，可是人家门卫说没有的事情。快递单上显示的就是已签收，都没说是谁签收，找买家爱理不理。只能怪自己懒，o(╯□╰)o　　-----------------------------　　那你觉得买家没有责任么？快递单号当天晚上就传上网的，他随时可以查的　　那么多天过去了，我查件需要点时间也正常吧，我不明白的是，他说自己急，那么多天他都不急，到这时候，他急了来逼我，难道你觉得我收一份钱寄两份货就应该么，我得钱也不是天上掉下来的呀
　　@solo1-11-22　15:59:11　　　　看到这贴···我想说···也存在件确实没到卖家手中····尼 玛···我在淘宝买的东西···离系统自动付费还有2天···件到了弄死不给我派件····打电话问要么说快递员被解雇了···排不过来理解下···要么就是快递员被车撞了进医院了····官网上的电话一个都打不通···打通弄死没人接···快递公司旺旺客服半天不说话···一说话就永远一句：“请问有什么可以帮助你的？”···然后就一直不停的这句·.....　　-----------------------------　　今下午还收到了用韵达发来的减肥药..我这边韵达比中通给力。
　　@张弘昕 　15:41:02　　@只是现在已惘然 　15:29:49　　我今天上午也蛮郁闷的，因为快递，下午转而有点感动。　　之前在淘宝买了条围巾，包邮，用的中通。结果，我那个城市中通范围只是市区，不送到镇上。因为我也不是当地人，路也不熟，还在上班没法去取。就打电话给当地中通让退回去。甚至，我也专门跟网店协商了一下，表示可以退回再发的时候补运费。结果，邮件发出地杭州的中通打过电话来，说他们协商一下...........　　-----------------------------　　@只是现在已惘然 　15:54:23　　我倒是跟卖家说过，退回去再发别的快递，我会补运费..因为我知道之前卖家发过给中通的时候肯定有交运费的，虽说是包邮但是不能让人家连续出邮费的。包括跟杭州中通快递我也告知过，用别的快递转过来，邮费我这边出。邮费这个事情我觉得是应该的。　　-----------------------------　　说明你是一个很体谅人的买家，一般来说，大家客气都好办事情的，但是有的客人不这样，运费就算不要他出我们主动表示自己承担，他还是要抱怨责骂一通，说什么耽误他时间不要了退回什么的，那就退回吧，淘宝也有令人感动的买家的，我也遇到过很多，感觉很温暖。
　　@yimengruyun 　15:59:14　　　　晕，不知道的以为你说我呢楼主，我前段时间也是买了东西，这个在家盼啊等啊，不过是同城，第二天当天肯定能到的，正好周六怕快递来了家里没人特意没出去，等了一天，下午的时候刷新快递订单一看签收了，后来赶紧跟卖家联系说明清况，过后卖家说跟快递联系处理，快递告诉卖家，我们家没人~~~~~~~~~我晕，明明一天都在家，而且不止我一个人，全家都在呢~最后证实是快递根本没找到地方~　　-----------------------------　　是啊，你说你及时联系卖家了，处理起来也及时是不，你想你要是过个大半个月去找卖家，人家能立刻给你回复么？
　　@solo1-11-22　15:59:11　　看到这贴···我想说···也存在件确实没到卖家手中····尼 玛···我在淘宝买的东西···离系统自动付费还有2天···件到了弄死不给我派件····打电话问要么说快递员被解雇了···排不过来理解下···要么就是快递员被车撞了进医院了····官网上的电话一个都打不通···打通弄死没人接···快递公司旺旺客服半天不说话···一说话就永远一句：“请问有什么可以帮助你的？”···然后就一直不停的这句·.....　　-----------------------------　　@只是现在已惘然 　16:01:08　　今下午还收到了用韵达发来的减肥药..我这边韵达比中通给力。　　-----------------------------　　怎么说呢，中通申通韵达圆通天天。。。。这些快递，我开店来都用遍了，每个快递都有素质不好的网点，毕竟各个网点都是具体的人具体的派件员在做事情，不能保证效率啊态度啊什么的都一致的好，而且派件过程中也会有很多突然的情况，说哪家好哪家不好都有点以偏概全，说到底，最好的顺丰，但是贵啊
　　我是买家这种事情碰到过几次了有时候显示签收了但货都没发到我手上了申通快递就会这样了　　
　　@只是现在已惘然 　16:01:08　　　　@solo1-11-22　15:59:11　　　　　　看到这贴···我想说···也存在件确实没到卖家手中····尼 玛···我在淘宝买的东西···离系统自动付费还有2天···件到了弄死不给我派件····打电话问要么说快递员被解雇了···排不过来理解下···要么就是快递员被车撞了进医院了····官网上的电话一个都打不通···打通弄死没人接···快递公司旺旺客服半天不说话···一.....　　-----------------------------　　你那里是哪里？我这边成都····朋友们都认为最差的就是韵达了···多次寄丢件···多次在两个地方来回转···郁闷··都怪自己懒忘了多问老板一句发哪个快递···烦躁···刚才打通快递的电话···说好今天一定能排来的···现在的意思是忘记了···只能晚上发了···气死了··忍不住冲快递发火了··我留的公司地址晚上发个毛线···真是郁闷死了···还不晓得现在内派件员还得不得把东西给我拿过来···
　　我也遇到过2次这种情况 我是买家　　都是马上找快递解决的 　　一个送错楼了 快递晚上9点帮我找回来的　　另一个快递把我的包裹搞丢了 说被偷了 赔了我150元 　　出问题都有马上解决的 一个月了 那一般就很难解决了 　　　　　　
　　@张弘昕 　16:07:13　　　　@solo1-11-22　15:59:11　　　　看到这贴···我想说···也存在件确实没到卖家手中····尼 玛···我在淘宝买的东西···离系统自动付费还有2天···件到了弄死不给我派件····打电话问要么说快递员被解雇了···排不过来理解下···要么就是快递员被车撞了进医院了····官网上的电话一个都打不通···打通弄死没人接···快递公司旺旺客服半天不说话···一说话...........　　-----------------------------　　呵呵，在威海乳山这里，申通顺风比较好用，其次圆通韵达，最次中通。
　　@solo1-11-22　16:10:09　　　　@只是现在已惘然 　16:01:08　　　　　　@solo1-11-22　15:59:11　　　　　　　　看到这贴···我想说···也存在件确实没到卖家手中····尼 玛···我在淘宝买的东西···离系统自动付费还有2天···件到了弄死不给我派件····打电话问要么说快递员被解雇了···排不过来理解下···要么就是快递员被车撞了进医院了····官网上的电话一.....　　-----------------------------　　我这边是山东威海。
　　@张弘昕 　16:02:17　　　　@张弘昕 　15:41:02　　　　@只是现在已惘然 　15:29:49　　　　我今天上午也蛮郁闷的，因为快递，下午转而有点感动。　　　　之前在淘宝买了条围巾，包邮，用的中通。结果，我那个城市中通范围只是市区，不送到镇上。因为我也不是当地人，路也不熟，还在上班没法去取。就打电话给当地中通让退回去。甚至，我也专门跟网店协商了一下，表示可以退回再发的时候补运费。结...........　　-----------------------------　　觉得买东西这事，既然当时想买就肯定有喜欢的地方，差不多能好好协商解决的就各退一步相互体谅，太计较才就输了。
　　我也遇到过，应该是本人签收的结果查下来是代签，立马打电话去快递公司，快递员后来过来了，100多块钱很痛快地赔了。
　　快递显示门卫签收……　　门卫签收又不是买家签收。我们同事也有这种事发生过，买的东西说是已经到了，结果根本不知道在哪。
　　尼玛，这里我真的是要吐槽了……买家也好，卖家也好，真是家家有本难念的经啊！作为买家，买前是上帝啊，什么亲啊，什么生动的表情啊都有。卖完之后呢，尼玛，就是你大爷，怎么都不刁你！快递慢得要死，直接丢门卫，连个电话都没有的，不知道谁签的。楼主说的自己不会上网查啊，网上显示跟实际完全有问题啊！哎，有时候快递真的让人很苦逼。。。　　
不过卖家有时候也苦逼。。我自己也做过淘宝，遇到个买家，一件四十块的衬衫还让我包邮……哎，谁让我好说话呢，就包吧。。寄过去，她又说不好穿，给退了，死活不肯出运费！尼玛，老子是你男人啊，还有买单的义务！后来就不做淘宝了，直接把衣服丢到商业街转卖了！
　　@胤子殿下 　16:35:51　　　　尼玛，这里我真的是要吐槽了……买家也好，卖家也好，真是家家有本难念的经啊！作为买家，买前是上帝啊，什么亲啊，什么生动的表情啊都有。卖完之后呢，尼玛，就是你大爷，怎么都不刁你！快递慢得要死，直接丢门卫，连个电话都没有的，不知道谁签的。楼主说的自己不会上网查啊，网上显示跟实际完全有问题啊！哎，有时候快递真的让人很苦逼。。。　　不过卖家有时候也苦逼。。我自己也做过淘宝，遇到个买家，一件四十块的衬衫还让.....　　-----------------------------　　我是从来不习惯用淘宝体的，什么亲长亲短的，我说不出口，交易达成后顶多握个手干个杯最多聊得来的弄个飞吻神马的　　但是上次就因为这个被人说态度差，真晕
　　遇到过类似情况，最后结果是收件方那边的快递赔了钱，韵达的。这种事只要你发件方的快递给力，根本不用担心，我丢件我这边发件点统统都帮我搞定赔偿　　
　　前几天网上买的东西一直在等快递送过去，结果等到周五也没来。我周末在家一看物流状态竟然是“已签收”，问题是我们公司周末没人上班，门卫也没有。特郁闷，不过我也没找卖家麻烦直接自己联系的快递公司，好在快递还是给送过来了，只说是搞错了。算了反正东西难拿到了，只是觉得现在的快递公司真不让人省心。
16:47:41　　　　遇到过类似情况，最后结果是收件方那边的快递赔了钱，韵达的。这种事只要你发件方的快递给力，根本不用担心，我丢件我这边发件点统统都帮我搞定赔偿　　 本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　对，我也相信。这个事情弄到最后，肯定是快递赔，但是这不是需要时间么？　　不能说我周一说了东西没了，周二快递就答复赔钱吧，何况这是二十多天钱的包裹呢，哦，说赔就赔，快递公司也不是我开的啊　　
　　前几天网上买的东西一直在等快递送过去，结果等到周五也没来。我周末在家一看物流状态竟然是“已签收”，问题是我们公司周末没人上班，门卫也没有。特郁闷，不过我也没找卖家麻烦直接自己联系的快递公司，好在快递还是给送过来了，只说是搞错了。算了反正东西难拿到了，只是觉得现在的快递公司真不让人省心。
　　签收的人或者快递公司负责。。。。。
　　但是真的有就是门卫签收没东西　　我同学就碰到过　　也有可能是别人拿走了说不定　　我常碰到　　东西就丢在门卫那边一点消息都没的　　要等我自己去查才知道东西在哪里　　索性东西都还在　　
　　这个算什么嘛。网上买了个灯，公司用的，要发票的，在商城买的。卖家说这个月出不了发票了，要11月15号才有。OK，没问题。　　　　他说先发灯嘛，请注意要补税点的，税点我也补了的。灯我收到了，结果没什么用。这倒不是重点。　　　　15号我联系买家提醒寄发票了。买家说6号已经寄了，8号我已经签收了。我说什么时候的事情。我根本没收到过。让他们提供单号，不提供，让他们把快递单传真给我，不传。中间只在最后一次补发票给我打过一次电话，期间的电话全部是我打的，还有快递打给我的。快递自己说的只给我送过一次灯，没送过文件。他们还不补发票给我。纠缠了许久，再也不找这家店了。我要不要把他家店名爆出
　　@2001swallow 　17:06:03　　　　这个算什么嘛。网上买了个灯，公司用的，要发票的，在商城买的。卖家说这个月出不了发票了，要11月15号才有。OK，没问题。　　他说先发灯嘛，请注意要补税点的，税点我也补了的。灯我收到了，结果没什么用。这倒不是重点。　　15号我联系买家提醒寄发票了。买家说6号已经寄了，8号我已经签收了。我说什么时候的事情。我根本没收到过。让他们提供单号，不提供，让他们把快递单传真给我，不传。中间只在最后一次补发票给我.....　　-----------------------------　　你可以坚持要他们提供单号啊，没有单号他们怎么知道你签收了啊
　　我遇到过几次类似的情况。　　实例一：买了3样东西，到的时候就剩一样了，门卫代收的，说不明白。和卖家联系，卖家说发出的时候重量是3个，但是收到变一个了，门卫或者快递哪个偷了不知道啊，最后我和卖家一家承担了一半的损失，没吵架，双方态度都很好。　　实例二：我在家，结果快递非说不在家，把东西退回去了。退回去也就算了，结果包裹找不到了。卖家把我的钱退了苦等包裹回归，爆仓期间，最后包裹在外面游荡了4个月，好在没丢东西。。邮费咋算的我就不知道了。　　实例三；卖家发货，我比较着急用特意早发的，结果快递发到别的城市去了，而且一南一北，大家都傻眼了。卖家很好主动说立刻再给我发一个，她出快递费，我不好意思让人家贴钱，还是等了原件，晚就晚了吧，大家都挺愉快的。　　实例四；在一家买了1千多的东西，她家280包邮。但是我最后又加了东西她没看到就把前面的发货了。我说我都是最高vip了，下次肯定超过，而且前面1000多的东西也够包邮几次，剩下的东西距离包邮也就10块钱发了算了，人家跟我铁面无私非说是规定，我只好又买了件小东西凑数。我没说啥，但是没给动态评分。我后来买东西也不会跟以前一样尽量一次发货让她省个快递费啥的。掌柜还来催了好几次说请给全5分。还要我真人秀，我推辞了。也不知道那姑娘怎么想的。感觉真不会做生意，
　　这种事情应该找快递，让他去问门卫是哪个签收了　　　　他们送到门卫，就应该知道门卫的名字 　　　　好多快递和门卫都熟的来~　　　　 不然有些门卫不给签收的。
　　无语，这么小得事情也拿有时间来天涯说，楼主大概是新手卖家吧。　　　　　　我经常光顾的那家店是如果买家真的没收到东西，都会再寄一份或者退钱或者补偿优惠劵，基本上不会和顾客磨磨唧唧的。毕竟已经让买东西的人等了一个月了。
这家店从刚开的时候遇上这种事几乎都这样处理的，目前开了快两年，生意做的比较大，因为回头客很多。有时候很佩服这个老板花点钱赚好名声的生意手段。　　　　对了，我说的这家店是网店，但是不在淘宝。
　　我们这边快递很让人郁闷的 圆通 申通 还有神马CESS 尼玛根本没送给我写个已签收啊 自己还杜撰了一个姓刘的签收了 尼玛我家直系亲属旁系八支都木有姓刘的哇　　　　后来打电话去问 人家自己承认了 派送有时限 他们一般件来了就自己签了 然后再送 　　　　我一开始问 是问卖家的 卖家先是说 亲 你问问是门卫签收了么 得到否定的答案后 就丢了我们这边快递的服务网点电话给我 让我自己打电话问 　　　　我们买家也很苦逼的好不？！！！
　　@张弘昕 　16:54:49　　　　@咪贝
16:47:41　　　　　　遇到过类似情况，最后结果是收件方那边的快递赔了钱，韵达的。这种事只要你发件方的快递给力，根本不用担心，我丢件我这边发件点统统都帮我搞定赔偿　　　　 本帖发自天涯社区手机客户端　　　　-----------------------------　　　　对，我也相信。这个事情弄到最后，肯定是快递赔，但是这不是需要时间么？......　　-----------------------------　　为什么楼主你不先赔给买家，然后再自己等快递公司的赔偿啊
　　我遇到的情况是按照那个单号
显示的收货地址跟签收人我都是不认识的
当天反映给卖家
卖家说第二天给我答复
到了第二天的下午3点多还是5点多忘记了
卖家还没回应
我就打电话过去了
卖家说快递那边还没找到原因
我就说了不管原因是什么第二天都要给我重发一份
本来就已经等了挺久了
又不是我的原因
为什么还要我等
快递那边的问题卖家跟快递解决就是了。不过我这个情况本身就有明显错误
卖家是很爽快的。
　　@张弘昕 　16:54:49　　@咪贝
16:47:41　　遇到过类似情况，最后结果是收件方那边的快递赔了钱，韵达的。这种事只要你发件方的快递给力，根本不用担心，我丢件我这边发件点统统都帮我搞定赔偿　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------　　对，我也相信。这个事情弄到最后，肯定是快递赔，但是这不是需要时间么？......　　-----------------------------　　@彼时青丝 　17:36:21　　为什么楼主你不先赔给买家，然后再自己等快递公司的赔偿啊　　-----------------------------　　我要赔给买家，买家也要跟我好好说话啊，天天命令口气来责问我，我再好脾气也磨光了，他干嘛不能早点来找我呢，白等一个月，也有他自己责任的
　　卖家冤枉，买家就不冤枉了？钱出了东西却没收到。凭什么不给退钱。　　快递上面不是都有地址和电话吗？凭什么不送到买主手中。既然单子上没有买主本人签收，门卫签收人也找不出来。没有凭证证明买家收到货，货物的遗失是卖家跟快递之间的失责，那买家为什么不能要求退钱凭什么要求买家承担损失。　　　　
实在是上次给一个卖家搞的暴躁，最后货没收到，直接给了差评。
　　要说随便一个门卫签收的客人过了大半个月都来找我说东西没收到，我都要给
退钱，查都不用查的，那我自己买的东西都是跑到门卫拿的，我以后岂不是上淘宝买东西都不用付钱了？　　　　我都说了，自己那么长时间不说，现在来反映，总得给人点时间查
　　这个感觉应该是你该找快递解决
　　@张弘昕 　17:46:26　　　　@张弘昕 　16:54:49　　　　@咪贝
16:47:41　　　　遇到过类似情况，最后结果是收件方那边的快递赔了钱，韵达的。这种事只要你发件方的快递给力，根本不用担心，我丢件我这边发件点统统都帮我搞定赔偿　　　　本帖发自天涯社区手机客户端　　　　-----------------------------......　　-----------------------------　　如果那个买家不是骗子的话，她白白等了20多天，其实就是对卖家的最大信任了，将心比心吧，楼主可以想想如果自己20多天没收到网购的东西是不是火气很大。我觉得楼主有点不适合做生意，楼主的心态完全是买家的心态，而不是卖家的。
　　@Illumina 　17:55:08　　　　这个感觉应该是你该找快递解决　　-----------------------------　　是啊，这不是在解决ing么，还没怎么样呢，就等不及了，急吼吼要我给退款或者重寄，不如意就骂人
　　买家自己忘记有这么个包裹，过了近一个月才想起来没收到，那没办法的　　卖家不可能每个包裹都去追查状态催着买家签收的啊，不可能一句话说没收到就把责任完全归在卖家头上　　既然快递显示已签收，已签收包裹的追查责任是由收货方进行的　　建议到国家邮政局的网站投诉快递　　吵来吵去对解决事情没什么帮助，关键还是要解决问题
　　我觉得这件事情买家也有很大的责任，一个包裹买了那么多天没有收到　　正常人都会上网去问问到底发没有发，　　稍微有点淘宝经验的都会自己去随时追踪物流，快递都不靠谱啊，不自己随时关注着流程太危险了。　　我前几天帮别人买的裤子，上面居然显示18号签收，还显示了19号在中转，我立刻联系卖家，表明这个有问题，我没有收到，卖家很负责帮我查了，说是快递那边的信息出错，不要担心，还一再给我道歉。　　有mm说怪卖家没有及时处理，我有两个朋友，一个做港代的化妆品，一个做某日系化妆品的专卖，有次港代的mm给我我诉苦说很多mm都不及时的打款，（长期压几万的货）都要等到自动打款，我就说，你为什么不在店里面直接写清楚，因为代购的特殊性或者其他的原因，请收到货的mm及时付款，她都还很体量的给我说，因为有些mm不太会用taobao，或者工作太忙，回家也会忘记等等。而且有些你还真不能催别人付款，否则一个中差评就来了~　　我个人觉得，现在想确认收货还不容易，手机有客户端，还可以短信付款，就是自己上班的地方没有数字证书，也可以选择手机短信付款的啊。一般我都是收货的当天就会付款，要是大件的，比如手机，电脑，我会先付款，等确认了几天没有问题了再评价，或者有些不能及时确认的，我都会主动给店主解释清楚原因，说明白大概付款的时间。毕竟人家做生意也不容易，资金周转快点也是好事~！　　
　　@张弘昕 　17:46:26　　@张弘昕 　16:54:49　　@咪贝
16:47:41　　遇到过类似情况，最后结果是收件方那边的快递赔了钱，韵达的。这种事只要你发件方的快递给力，根本不用担心，我丢件我这边发件点统统都帮我搞定赔偿　　本帖发自天涯社区手机客户端　　-----------------------------......　　-----------------------------　　@彼时青丝 　17:56:12　　如果那个买家不是骗子的话，她白白等了20多天，其实就是对卖家的最大信任了，将心比心吧，楼主可以想想如果自己20多天没收到网购的东西是不是火气很大。我觉得楼主有点不适合做生意，楼主的心态完全是买家的心态，而不是卖家的。　　-----------------------------　　你觉得有人会苦苦等20多天，却想不到去点一下看看或者问问卖家发货没有，单号就在下面，一点就看到东西到哪了，这个买家不是第一次买东西了，交易记录也有100多次了，他就是自己忘记了，耽误了时间　　　　就事论事，现在讨论我适合不适合做生意没意义。适不适合都做了，也不是你说不适合就不做的。
　　作者：彼时青丝　回复日期：　17:56:12　 回复
　　　　　　@张弘昕 　17:46:26　　　　　　@张弘昕 　16:54:49　　　　　　@咪贝
16:47:41　　　　　　遇到过类似情况，最后结果是收件方那边的快递赔了钱，韵达的。这种事只要你发件方的快递给力，根本不用担心，我丢件我这边发件点统统都帮我搞定赔偿　　　　　　本帖发自天涯社区手机客户端　　　　　　-----------------------------......　　　　-----------------------------　　　　如果那个买家不是骗子的话，她白白等了20多天，其实就是对卖家的最大信任了，将心比心吧，楼主可以想想如果自己20多天没收到网购的东西是不是火气很大。我觉得楼主有点不适合做生意，楼主的心态完全是买家的心态，而不是卖家的。 　　---------------------------　　额~我是买家~不过我觉得这个事情这个买家做的不地道呢~这明明是他自己的责任啊~~东西都这么多天了才想起来找？自己的事情自己不上心，怪谁啊？还美其名曰对卖家的信任。。天哪。。
　　卖家也好买家也好都有自己的理。楼主可以给卖家一个确定的时间
一天或是两天
如果快递那边还没答复
就重发或是退款。 之后再跟快递自行解决
如果就这样让买家盲目等
有谁有那么好脾气的吗？我自认自己做不到
　　楼主啊。。这个要看快递那边交给谁了，如果记不起来了，那快递还有你，还有买家都要负责。。三个人都有不同程度的责任。。。买家那么久没收到，应该要联系下，卖家也没能及时跟进，当然，量大的店要卖家随时跟踪物流信息，有点难度，还要要靠买家一起合作监督物流的，大家互相理解吧　　　　　　快递的责任就不用说了。。。现在除了顺丰，EMS其他的都不会很负责啊。。。这个是大环境所影响，没办法呢　　　　　　买家卖家都难当，碰到这样的事确实挺郁闷，要是件丢了，只能跟客户协商了　　
　　@专属铃声从未响起 　18:07:16　　　　卖家也好买家也好都有自己的理。楼主可以给卖家一个确定的时间
一天或是两天
如果快递那边还没答复
就重发或是退款。 之后再跟快递自行解决
如果就这样让买家盲目等
有谁有那么好脾气的吗？我自认自己做不到　　-----------------------------　　按我经验，如果买家是在网上显示门卫签收3天左右联系我得话，我觉得1-2天快递给查件答复没有问题　　　　但是现在的关键是，时间过去大半个月了，我觉得怎么着也得有个5-7天才能催得出，这个时间也不是我说了算的　　　　再说这个买家，那么多天他都给耽误了，就不能再多等几天？从头到尾他好像都不觉得自己有责任似的　　　　我觉得我该做的，都做了，收款发货，遇到问题联系快递查件，我没耽误啊，我也没收钱不办事啊，我觉得买卖双方是平等的，互相尊重互相理解，要说卖家是赚钱的，那也是提供了你觉得价格合适的正好需要的货品，没有谁尊谁卑的，我又不是看到钱反正到账了我就不给你查不管你这个事情了，要真遇到那样的卖家，你又跟谁牛去啊？
　　@张弘昕 　15:12:52　 　　　　　　-----------------------　　我觉得卖家你真的没道理叫屈，你最过分的一点就是明明答应给人家结果但是没有主动联系买家，快递那边没消息你至少应该告诉人家一声你已经联系过快递了，请他稍安勿躁，但是你压根就没再理对方，让对方觉得你没在意这事儿，对你的服务态度自然不满意，而且这事儿到最后最可能吃亏的人就是买家，人家口气重完全有理由。
[发自天涯iPad客户端-天涯论坛]
　　@heymichelle 　18:22:07　　　　@张弘昕 　15:12:52　　-----------------------　　我觉得卖家你真的没道理叫屈，你最过分的一点就是明明答应给人家结果但是没有主动联系买家，快递那边没消息你至少应该告诉人家一声你已经联系过快递了，请他稍安勿躁，但是你压根就没再理对方，让对方觉得你没在意这事儿，对你的服务态度自然不满意，而且这事儿到最后最可能吃亏的人就是买家，人家口气重完全有理由。　　[.....　　-----------------------------　　他自己第一天周六晚上跟我说的原话是“有了结果给我个电话。”这是复制的，标点都不带错的，那没结果了就等结果呗　　
　　我最讨厌韵达，昨天在家等了一天的快递，结果一直没送过来，系统显示说没人在家电话无人接听。尼玛我手机一个来电都没收到，真崩溃。以前圆通送快递一个电话都不打，直接扔门卫那儿，系统显示的是“草签”，一头雾水，我只好让卖家帮忙查是怎么回事
　　不过lz作为卖家你的效率也太低下了，我以前收件有问题让卖家去查，最多半小时就给我回复了
　　@cicicat-22　18:29:12　　　　不过lz作为卖家你的效率也太低下了，我以前收件有问题让卖家去查，最多半小时就给我回复了　　-----------------------------　　你以前是过了二十多天才跟卖家说有问题么？
　　我朋友也遇到过这种事，貌似后来是快递赔的，原因是快递送到门卫处没有给买家电话通知。
　　很明白的道理啊，买家买了东西，并不是本人签收的，而且也没有收到货物。买家是无责任的。就是快递公司的责任，但是这个只有卖家去找快递的麻烦了。　　
　　@张弘昕 　18:36:41　　　　@cicicat-22　18:29:12　　　　　　不过lz作为卖家你的效率也太低下了，我以前收件有问题让卖家去查，最多半小时就给我回复了　　　　-----------------------------　　　　你以前是过了二十多天才跟卖家说有问题么？　　-----------------------------　　完全有可能啊，有的人买的东西多了，就搞忘了。我同事就出现过这种情况。忘了自己买了东西了。。。　　另外，楼主你要是认为货物发出去了就不是你的责任了那估计没人敢在你网店买东西了。　　
　　这个买家也有点责任的，起码自己买的东西总归得关心一下，我买了东西都习惯每天上去看一个货发出去没，走到哪了，什么时候能到。他居然能二十来天没收到了都自动确认了也不管。只能说太粗心了。不过我前段时间在TB买了个包包，自助买的，之前都没跟客户联系过。某天突然接到一个电话，说是卖包的客服，他那边显示我买的包不是我本人签收的，询问我有没有收到包。我赶紧说我们单位是这样的所有快递都是门卫签收，快递进不来的。当时觉得这卖家真是负责任没说的。不过买了这么多东西也就只遇到过一次这么负责任的卖家。所以我觉得还是买卖双方互相谅解最好。
　　这个要看卖家在购买须知上写没写，其他人签收等同于本人签收了，有的店里通知上会明确的写出来的，一旦买家本人没有签收，是门卫或者同事帮忙签收的，就和买家自己签收一样，货物数目上的错误当时没发现的，签收之后就不负责了，毕竟这种事情在有第三方快递在的时候，比较好明确错误归属啊，没有快递在旁监督，买家自己说缺这个缺那个，没有证据。另一方面卖家自己少邮了东西，有快递在也是个证明，我每次拆包裹都请快递多等一下，最少先核算了数量再让快递走。　　　　买家从自己的货物信息里能看到物流信息，很清楚的，怎么可能有买家看到自己的东西到货被签收了，自己没拿到还能心平气和的继续等卖家给自己说法的？要是我一定马上就去联系快递，或者去找门卫，现在拖了这么久，不管是那里的责任（快递，或者卖家）都太不明确了，光说让卖家赔我觉得也不是很合适吧，最起码这个责任也是对半承担的，丢了的货物也许被门卫拿了也许被快递拿了，谁知道啊
　　经常看到快递的吐槽贴，都没回复，我得庆幸我这片区的快递，包括ems，中通什么的，都相当负责。都送到本人手上的　　
　　@只是现在已惘然 　16:01:08　　　　@solo1-11-22　15:59:11　　　　　　看到这贴···我想说···也存在件确实没到卖家手中····尼 玛···我在淘宝买的东西···离系统自动付费还有2天···件到了弄死不给我派件····打电话问要么说快递员被解雇了···排不过来理解下···要么就是快递员被车撞了进医院了····官网上的电话一个都打不通···打通弄死没人接···快递公司旺旺客服半天不说话···一.....　　-----------------------------　　我这里的韵达是个老人，每次我只要说要看他都让我先看再签字，好人啊
　　买家挺莫名其妙的，那么长时间都不知道查件。　　　　LZ你作为卖家，那种得理不饶人的态度真的是要不得.
　　@彼时青丝 　17:56:12　　　　@张弘昕 　17:46:26　　　　　　@张弘昕 　16:54:49　　　　　　@咪贝
16:47:41　　　　　　遇到过类似情况，最后结果是收件方那边的快递赔了钱，韵达的。这种事只要你发件方的快递给力，根本不用担心，我丢件我这边发件点统统都帮我搞定赔偿　　　　　　本帖发自天涯社区手机客户端......　　-----------------------------　　我怎么觉得等20多天才找卖家就是故意的呢，正常人买东西了几天没到都会关心下物流状态，发现门卫签收了马上联系卖家去查。这个时候快递也很好查清楚怎么一回事。但是这个买家却足足等了20多天才问，这个时候死无对证，快递每天派几十上百票件，怎么记得清楚20多天前的某一个件的签收情况？买家从门卫那拿到了都能说没有拿到　　　　这个问题不在于门卫签收了，门卫代签东西很正常，在于买家怎么等过了20多天才发现没收到？才想到联系卖家？　　　　建议LZ先联系快递查，如果快递记不得的话就让淘宝仲裁吧。
　　回复第33楼，@张弘昕　　　　@胤子殿下 6:35:51　　尼玛，这里我真的是要吐槽了……买家也好，卖家也好，真是家家有本难念的经啊！作为买家，买前是上帝啊，什么亲啊，什么生动的表情啊都有。卖完之后呢，尼玛，就是你大爷，怎么都不刁你！快递慢得要死，直接丢门卫，连个电话都没有的，不知道谁签的。楼主说的自己不会上网查啊，网上显示跟实际完全有问题啊！哎，有时候快递真的让人很苦逼。。。　　不过卖家有时候也苦逼。。我自己也做过淘宝，遇到个买家，一件四十块的衬衫还让.....　　-----------------------------　　我是从来不习惯用淘宝体的，什么亲长亲短的，我说不出口，交易达成后顶多握个手干个杯最多聊得来的弄个飞吻神马的　　但是上次就因为这个被人说态度差，真晕　　　　--------------------------　　楼主握手啊！我也不爱用亲这种称呼，觉得特别假惺惺和虚伪，结果就有买家对于服务态度只给我打了4分，之前都是满分的就被这种买家给拖后腿了，真是冤屈T_T　　　　
　　我觉得这买家很奇怪啊　　为什么东西那么久没到，也不自己查下看看？　　我一般看卖家发货的话就会自己去看物流状态　　怎么可能款子都自动到账了，东西没拿到都不吭声的？　　不过卖家也很纠结　　直接认账自己损失，撒手不管吧。这差评估计就要丢出来了。　　同情下LZ。希望还能找到快件吧。　　不过你指望快递公司帮你查，确实很渺茫的希望。。。。
　　你找的快递不给力呗~
　　@一个时期一个状态 　19:20:25　　　　买家挺莫名其妙的，那么长时间都不知道查件。　　LZ你作为卖家，那种得理不饶人的态度真的是要不得.　　-----------------------------　　我哪有得理不饶人啊，我不是在帮他查么，是他老逼我老催我我才受不了的啊
　　@张弘昕 　18:36:41　　@cicicat-22　18:29:12　　不过lz作为卖家你的效率也太低下了，我以前收件有问题让卖家去查，最多半小时就给我回复了　　-----------------------------　　你以前是过了二十多天才跟卖家说有问题么？　　-----------------------------　　@Jayde_zx 　18:49:22　　完全有可能啊，有的人买的东西多了，就搞忘了。我同事就出现过这种情况。忘了自己买了东西了。。。　　另外，楼主你要是认为货物发出去了就不是你的责任了那估计没人敢在你网店买东西了。　　-----------------------------　　我有说我没责任么？我没帮他查么？难道说，隔了二十多天，他来找我说没收到，然后我就立刻给他退钱或者寄个新货，就应该？问也不用问查也不用查的
　　得了吧，快递公司才不会赔钱给你　　之前我也遇到了跟LZ一样的情况，明明显示签收，买家却说没有收到，最后真的不想为了这点钱麻烦，给买家赔了钱　　EMS老说处理，处理个屁，投诉了半年了一个处理电话都没打过，，　　还让快递给你赔钱呢？做梦吧~~　　
　　建议LZ，如果不想赔钱给买家，拿发件单去快递公司取个签收凭据，到时候就算买家投诉，也投诉不到你的　　如果你嫌麻烦，就赔钱给买家算了~~真的，为了这点破事折腾，真有够闹心的　　反正出了这种事，我也不敢再给买家补发，人心隔肚皮，他说的是没收到，鬼知道什么情况
　　我也遇到过这种情况，东西买了送人的，结果拖得朋友生日都过了还没见着东西，第一个电话过去联系卖家的时候我语气就很差，但是卖家的态度是真好，查件用了四五天，期间卖家每天至少一个电话来告诉我解决到什么程度了让我不要急在处理了，态度不要太好，搞得我有火都不好意思冲卖家发，后来连催都不好意思催她。楼主，做生意态度决定一切，你想赚别人钱，就别有什么委屈的想法了，你确实没做错什么，可谁叫你要从别人口袋里赚钱呢？你要是能像我遇到的那个卖家那种态度，人买家肯定也是另外一种态度了　　
　　@张弘昕 　18:01:41　　　　@张弘昕 　17:46:26　　　　@张弘昕 　16:54:49　　　　@咪贝
16:47:41　　　　遇到过类似情况，最后结果是收件方那边的快递赔了钱，韵达的。这种事只要你发件方的快递给力，根本不用担心，我丢件我这边发件点统统都帮我搞定赔偿　　　　本帖发自天涯社区手机客户端......　　-----------------------------　　我自己就有去外地办事十来天，完全忘记在网上买过东西的经历。毕竟只是一个物件，如果有其他正事，把网购的事情忘了也不稀奇。　　　　你也说了，买家的账号买过100多的东西，如果他有心讹诈你，为啥不换个马甲来骗呢？　　　　本来只是想进来说说楼主做生意不要因小失大的。但是现在发现楼主只是来找认同的。那么我这样说吧，你没错，是买家的错，你别赔给钱给他，免得损失了一个充电器的费用。
　　我这边也是　　快递说签收了　　买家说没有签收　　郁闷啊　　我去邮政局网站上面投诉了　　不知道有没有用
　　LZ你怎么找买家那边的快递呢?我们有问题全是找我们自己这边的快递.　　　　申通最近晚了我一个件快半个月了,至今查不到在哪,我直接联系我们这边的快递,让他找到后退回来,同时运费免掉,另外,到月底还找不到的话,直接按原价赔.买家那边我就让他申请退款了,不过这个买家很好说话,早就让他申请退款的,我就觉得这个件是找不到了,可他想再等等,结果多等了好几天还是没收到.　　　　　　我觉得LZ有几点做的不到位,一个第一时间联系快递,不管有没有结果,都告诉一下买家,这样,买家知道你在跟这个事情,第二,你应该联系本地的快递公司,你是他们的客户,他们会把你的话当回事,对方那边的快递是不会睬你的.我一直这样做的,快递一般没有让我太为难的事情.
　　楼主你态度真好，来找认同感的吧
　　碰到过一次,买了一堆文具，过了四五天查询显示从卖家所在城市发出来就没了，就去联系卖家，还挺负责的，跟我讲是快递把东西弄丢了，他再重发一份一模一样的给我，他和快递那边扯皮不用我管。lz你这事确实买家有责任，拖的时间太长了，很多事就讲不清楚了，但你态度好一点，积极一点的话，估计买家不会这么生气。
　　　　话说我早上起来就遇到这样的事情了。昨天等了一天快递没到，昨天晚上睡得比较早。今天早上起的也早，结果起来一查，我了个草，显示昨天晚上九点已经签收了。尼玛，老子一激动就去查上次丢了的东西是哪家快递。我了个草，又是圆通速递，心都凉了，尼玛没这么倒霉吧。希望这个卖家表又跟老子打太极拳，尼玛！！！
　　@张弘昕 　17:11:55　　　　@2001swallow 　17:06:03　　　　　　这个算什么嘛。网上买了个灯，公司用的，要发票的，在商城买的。卖家说这个月出不了发票了，要11月15号才有。OK，没问题。　　　　他说先发灯嘛，请注意要补税点的，税点我也补了的。灯我收到了，结果没什么用。这倒不是重点。　　　　15号我联系买家提醒寄发票了。买家说6号已经寄了，8号我已经签收了。我说什么时候的事情。我根本没收到过...........　　-----------------------------　　坚持了，别个不提供。还一直让快递打电话给我。简直不可理喻
　　我才郁闷。。买的东西给妈妈穿太小 。店主叫我退回去给我换大一号的回来。给我延迟付款。结果寄回去了。我在家等了1个星期 没换货回来。去问店主 说没有货了，叫我就申请退货。退货店主说没收到货，最郁闷的是 我寄了把单号丢了。叫他查查也是答应的好好的。但是没下文，一直给拖着。找快递员。那边的态度也是差的要死。现在都不知道找谁好了。那个气啊。自己笨呀。
　　这个也不能光怪买家吧，比如我网购那么多东西，有时一点小东西付钱后就忘记了，快递送来时我才记得买了东西。　　人家付了钱没收到东西，而且不是本人签收的，这个卖家或者快递总有一方要负责任的。　　我以前也是买过东西没收到，后来跟卖家协商，卖家让快递赔钱，然后他再重新寄东西给我的。
　　这个是比较麻烦，牵扯到各方面，扯不清，我自己买东西通常都跟得比较紧，没事就查查快递记录，有问题赶紧联系，上次在网上买了一本书，结果那书发到北方去了，立刻联系卖家，卖家也不错，马上就打电话来解释并重新发了　　　　我觉得买家自己也要上点心吧，卖家那么多单，不可能每单都跟着，而且在另一个城市，就是联系快递，也要从发件处到总部到收件方，打无数电话，好一番折腾，买家毕竟单少，自己所在的城市也比较了解，有什么问题也比较清楚，不要一有什么事就把责任全推给卖家，快递是第三方，又不是卖家开的，双方都尽力解决，何必搞得你死我活　　
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