& 同一局域网内支付宝快捷支付存在被盗刷风险
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同一局域网内支付宝快捷支付存在被盗刷风险
【发布日期】：&&【来源】：华声在线-三湘都市报
&&&&&&【PayCircle支付圈核心提示】 为了验证网上流传的“快捷支付存在安全问题”是否真实，记者做了一个实验，模拟在“捡到”一部手机之后，如何破解密码并刷取卡内资金。
&&&&&& 8月21日，记者使用同事的手机成功进行身份验证，获取验证码。&&
&&&&&& 开通快捷？小心安全漏洞！
&&&&&& 密码可轻易破解，卡内资金瞬间流失
&&&&&& 记者实验：5分钟可&盗刷&2万元 专家观点：网络支付验证平台要注意保密
&&&&& &无需网银，只需关联您的信用卡或借记卡，每次付款时只需输入支付宝支付密码即可完成付款&&&这是支付宝快捷支付的宣传广告语。快捷支付在给市民带来方便的同时，也给市民带来了安全的困扰，部分使用支付宝&快捷功能&的客户遭遇网络盗刷，与支付宝绑定的银行卡资金被&蚂蚁搬家&。支付宝在自己的网页上还列出了近期因为被盗刷而理赔的案例，最大一笔资金达到9492.24元。
&&&&&& 记者根据网上的一些提示，对快捷支付手段做了一次安全实验，发现了一些值得注意的安全漏洞。
&&&&&& 实验：&捡到&手机后，五分钟内盗刷2万元
&&&&&& 为了验证网上流传的&快捷支付存在安全问题&是否真实，记者做了一个实验，模拟在&捡到&一部手机之后，如何破解密码并刷取卡内资金。首先，记者拿起同事的一部手机，当然前提是这部手机已经绑定了支付宝快捷支付，并且假设记者并不知道该同事的其他信息。下面是记者的实验过程：
&&&&&&&第一步：记者打开支付宝的登入界面，在账户名一栏记者看到输入手机号码或邮箱地址的提示，而这两个信息拿到手机的人都会知道，记者点击旁边的忘记登录密码，并尝试这个手机的号码或手机里面的QQ邮箱是否已注册支付宝账号，记者尝试后知道，这个手机的号码就是支付宝的账号。
&&&&&& 第二步：接下来是输入手机验证码，当你点击发送手机验证码时，会有一组六位数字的验证码发到这个手机上，这时只要你输入这组数字，就可以进入更改密码的界面，记者由此完成对密码的修改。
&&&&&& 第三步：知道支付宝账号和密码后，记者登入这个账号的支付宝界面，在账户管理的界面里，记者可以看到这个账号上面的余额，还能看到这个账号绑定了中国银行卡。记者同样运用找回密码这一功能，用这个手机接到的验证码将绑定的银行卡快捷支付密码更换。
&&&&&& 第四步：记者接下来通过快捷支付转账，输入新的支付密码后，成功转出中国银行规定的最高额度两万元。记者看了一下时间，从开始操作修改密码到完成转账，记者只用了5分钟时间。
&&&&&& 随后，记者又让同事修改银行卡密码。但是记者发现银行卡密码被修改后，支付宝账户绑定的银行卡付款操作并未受到任何影响。这意味着，开通快捷支付后，万一手机被盗，绑定的银行卡很容易遭到盗刷，即使用户修改了银行卡的密码也无法阻止盗刷。
问题在哪: 身份验证平台是关键
&&&&&& 完成这些后，记者也觉得不可思议，资金的安全钥匙如此轻易地被一一破解，到底问题出在哪里？
&&&&&& 在实验过程中，记者也发现，这次实验的成功也存在偶然性，第一是手机的主人就用手机号码作为支付宝的账号，让后面的密码寻找成了可能。第二就是手机的主人并没有添加支付宝的付费保障手段。所以记者才能用一个手机就能破解手机主人的支付宝账号密码和绑定的银行卡账号支付密码。
&&&&&& 记者就这一现象请教了中国银行湖南省分行电子银行部门的一位专家，他告诉记者，目前金融已经进入网络时代，各种网络支付手段都会使用到移动验证或邮箱验证，上面出现这样的情况就是因为手机这个验证平台出现了问题，并且手机主人使用手机号码作为了支付宝账号，所以才造成了资金账号的安全问题。
&&&&&&&支付宝回应：在同一局域网内确实存在被盗刷风险
&&&&&& 对于此事记者打电话咨询了支付宝的工作人员，支付宝公关部的相关人士并没有否认记者所做实验的真实性，只是一味强调支付宝没有安全漏洞。
&&&&&& 支付宝公关部的相关人士认为，记者的实验设定在特殊环境内，如果实验不在同一局域网络内操作，就不会出现这种情况。她表示，&目前基于支付宝智能风险管理系统的保护，消费者在通过手机方式找回账户密码时，系统会根据账户当前操作环境的安全等级判断，给出不同的解决方案。一旦系统检测到安全风险，则需要手机验证码、身份证号码等多重信息的验证。因而如是单纯的手机丢失，则造成支付宝账户资金被盗的可能性极小。&
&&&&&& 对于记者提出的由熟人短暂借用或者占用手机后，在手机主人平时操作的局域网络内进行操作造成的安全问题，支付宝公关部的这位人士则强调这是一个道德风险问题。&这是一个道德问题，如果出现这种情况，出现损失的支付宝用户应该在第一时间报警。&该相关人士表示。
&&&&&& 提醒
&&&&&&&验证平台要保密
&&&&&& 有问题应冻结支付宝
&&&&&& 专家表示，网络金融时代，搞清楚这些金融支付手段非常重要，如果没有安全防备心理，很容易出现安全漏洞，给人以可乘之机。在使用网络金融平台时，可从以下几个方面进行防范：
&&&&&& 在平时登录支付宝时，取消&记住用户名&、&十天内自动登录&等设置。
&&&&&& 选择只有自己知道的邮箱作第三方认证通道。网络金融时代除了密码之外，有一个认证渠道很重要，修改密码这样的操作都会经过这个平台进行认证，所以建议选择一个隐蔽的只有自己知道的认证平台，比如，市民可以选用只有自己知道的邮箱作为认证渠道，而这个平台也会起到像密码一样的保护作用。
&&&&&& 设定消费限额。银行业内人士指出，持卡人最好对绑定快捷支付的银行卡进行限额设定，这样可以避免更大的损失。
如果遗失手机，出现安全隐患后，又该如何处理呢？中行专家表示，这时候修改银行卡密码是不行的，这时候最先要做的是打电话给支付宝客服，冻结自己的支付宝账号，然后冻结支付宝绑定的各银行卡的账号，还需对自己的手机号码进行挂失，防止其他绑定手机的业务出现安全问题。
原标题：支付宝快捷支付存安全漏洞 记者5分钟盗刷2万
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[国内资讯]热门关键字：问政>>>>淘宝买家账户存在安全风险，处于交易安全保护(永久限制购物)，支付宝等无法解绑
投诉处理满意度：淘宝买家账户存在安全风险，处于交易安全保护(永久限制购物)，支付宝等无法解绑
编号：CN14268&&|&发表于日 00:56:37&|&
57人参与评论&&&投诉人：刘先生支持投诉对象：淘宝账号投诉要求：要求淘宝解除账户，核查系统漏洞，投诉进度：已发布已跟进已有相关回应已解决投诉内容：
淘宝ID& 当美丽的故事都有遗憾丶
管理员好，我的淘宝账户在本月初因购买游戏道具和一些低价物品被淘宝限制，理由是协助卖家作信誉，客服只是淡淡说了句是系统自封的，他们没有办法解决，而且此账户的支付宝无法在解绑了，说实话，之前真的是一直封错相信淘宝能站在消费者的立场为我们着想，经过这次之后真的是非常的失望，但是对于这个封号 我真很不服气，你们东西摆在人家店铺里，既然可以卖，我们应该就有钱买啊，或者说随便我们怎么买，对，我的游戏道具是有便宜的，有一元钱的，也有便宜的也有十元左右的，最后看到支付宝还剩下了几分，就想着都用出去，就买了几张一分钱的壁纸，就这样就给锁住了，可是我们完全没有给卖家炒作的意思！过去也快一个月了，气也气过了，别的也说不出什么了，只求贵站帮忙能让淘宝解除限制，或者引起大家的关注也好。
&最后个人理解是淘宝他们可能根本不知道谁是刷单，只是买东西过了多少笔他们就对该账户实施处罚，对于淘宝的霸权主义很不服气
辽宁朝阳&&各方评说被投诉方回复
到现在为止，投诉后已有天时分秒，被投诉方淘宝账号尚未回复
聚投诉回复21CN聚投诉
日，阿里巴巴公关部通过邮件回应21CN聚投诉：
淘宝已对所有投诉封号的用户进行了复核，所涉及封号的用户均涉嫌虚假交易或者不当注册等行为。为保证平台交易的公平性和纯净度，淘宝网故对此类账户会进行日常化的限购、冻结等处置；淘宝也再次重申，对于虚假交易、不当注册等行为，淘宝坚决反对并抵制。
若用户继续存疑，可直直接拨打淘宝官方客服电话：8，或者进入淘宝网服务中心/获取在线服务进行详细咨询。
——————————————————
日，经21CN聚投诉委托，聚投诉公益维权合作单位——北京大成律师事务所广州分所，针对四则集体投诉分别发布律师意见，其中包括对淘宝封号集体投诉的律师意见，认为：《淘宝规则》第60条第3款约定并未明确约定如何认定“买家协助卖家进行虚假交易”，淘宝应对此向用户提供合理说明；淘宝应进一步证明用户存在该等虚假交易，且该等虚假交易的情节严重程度已达到可采取“永久封禁用户账号”措施的程度。（详见→/jingshi/a//.shtml）
21CN聚投诉认为，一方面，淘宝通过封号抵制虚假交易、不当注册等行为，无疑是必要和积极的；另一方面，聚投诉通过个案调查发现，无论是对照大成所律师上述意见，还是对照淘宝自己的要求，淘宝都没有完全做到实事求是的复核，这个概率可能不高，但对应无辜被封号者，显然是不公平的。
我们建议相关投诉人先自证清白，
对于已明显涉及炒信等违规行为的，请勿继续投诉。
对于明确证据证明自己并无虚假交易、不当注册等行为，以及支付宝中个人财产被冻结的，用户可补充相关证据继续投诉——
1、了解可能导致被封号的各种操作，如确认没有炒信等操作，逐一如实说明，提供截图、录音证据；
2、具体说明被封号后造成的实际损失；
3、在投诉原帖下补充说明（使用原账号登录，在本帖评论框发布；不要在本回复下直接评论）；
4、点击本帖正文下的“发布长微博”，转发到新浪微博，同时@给@杭州市市场监督管理局@余杭区市场监督管理局&及相关媒体和大V；
5、继续逐次向杭州工商、国家信访局投诉。&
投诉方式：
1、向淘宝所在地杭州工商投诉举报：&
致电杭州市工商（）、杭州市余杭区消费者举报中心（5），投诉淘宝无理封号。
网上投诉：/xinfang/index.jsp&点击左列第2项“网上投诉”，受理单位选“余杭区市场监督管理局”。
被投诉方企业注册信息：
【企业名称】浙江淘宝网络有限公司&
【住所】杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室&
2、如杭州工商没有依法在7个工作日给与处理回复，或对其处理不满意，可直接到国家信访局网站&http://wsxf./zfp/webroot/index.html&投诉杭州市市场监督管理局/余杭区市场监督管理局。
评论(0)转发(0)21CN聚投诉
日，阿里巴巴公关部通过邮件回应21CN聚投诉：
淘宝已对所有投诉封号的用户进行了复核，所涉及封号的用户均涉嫌虚假交易或者不当注册等行为。为保证平台交易的公平性和纯净度，淘宝网故对此类账户会进行日常化的限购、冻结等处置；淘宝也再次重申，对于虚假交易、不当注册等行为，淘宝坚决反对并抵制。
若用户继续存疑，可直直接拨打淘宝官方客服电话：8，或者进入淘宝网服务中心/获取在线服务进行详细咨询。
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日，经21CN聚投诉委托，聚投诉公益维权合作单位——北京大成律师事务所广州分所，针对四则集体投诉分别发布律师意见，其中包括对淘宝封号集体投诉的律师意见，认为：《淘宝规则》第60条第3款约定并未明确约定如何认定“买家协助卖家进行虚假交易”，淘宝应对此向用户提供合理说明；淘宝应进一步证明用户存在该等虚假交易，且该等虚假交易的情节严重程度已达到可采取“永久封禁用户账号”措施的程度。（详见→/jingshi/a//.shtml）
21CN聚投诉认为，一方面，淘宝通过封号抵制虚假交易、不当注册等行为，无疑是必要和积极的；另一方面，聚投诉通过个案调查发现，无论是对照大成所律师上述意见，还是对照淘宝自己的要求，淘宝都没有完全做到实事求是的复核，这个概率可能不高，但对应无辜被封号者，显然是不公平的。
我们建议相关投诉人先自证清白，
对于已明显涉及炒信等违规行为的，请勿继续投诉。
对于明确证据证明自己并无虚假交易、不当注册等行为，以及支付宝中个人财产被冻结的，用户可补充相关证据继续投诉——
1、了解可能导致被封号的各种操作，如确认没有炒信等操作，逐一如实说明，提供截图、录音证据；
2、具体说明被封号后造成的实际损失；
3、在投诉原帖下补充说明（使用原账号登录，在本帖评论框发布；不要在本回复下直接评论）；
4、点击本帖正文下的“发布长微博”，转发到新浪微博，同时@给@杭州市市场监督管理局@余杭区市场监督管理局&及相关媒体和大V；
5、继续逐次向杭州工商、国家信访局投诉。&
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1、向淘宝所在地杭州工商投诉举报：&
致电杭州市工商（）、杭州市余杭区消费者举报中心（5），投诉淘宝无理封号。
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【企业名称】浙江淘宝网络有限公司&
【住所】杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室&
2、如杭州工商没有依法在7个工作日给与处理回复，或对其处理不满意，可直接到国家信访局网站&http://wsxf./zfp/webroot/index.html&投诉杭州市市场监督管理局/余杭区市场监督管理局。
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日，阿里巴巴公关部通过邮件回应21CN聚投诉：
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日，经21CN聚投诉委托，聚投诉公益维权合作单位——北京大成律师事务所广州分所，针对四则集体投诉分别发布律师意见，其中包括对淘宝封号集体投诉的律师意见，认为：《淘宝规则》第60条第3款约定并未明确约定如何认定“买家协助卖家进行虚假交易”，淘宝应对此向用户提供合理说明；淘宝应进一步证明用户存在该等虚假交易，且该等虚假交易的情节严重程度已达到可采取“永久封禁用户账号”措施的程度。（详见→/jingshi/a//.shtml）
21CN聚投诉认为，一方面，淘宝通过封号抵制虚假交易、不当注册等行为，无疑是必要和积极的；另一方面，聚投诉通过个案调查发现，无论是对照大成所律师上述意见，还是对照淘宝自己的要求，淘宝都没有完全做到实事求是的复核，这个概率可能不高，但对应无辜被封号者，显然是不公平的。
我们建议相关投诉人先自证清白，
对于已明显涉及炒信等违规行为的，请勿继续投诉。
对于明确证据证明自己并无虚假交易、不当注册等行为，以及支付宝中个人财产被冻结的，用户可补充相关证据继续投诉——
1、了解可能导致被封号的各种操作，如确认没有炒信等操作，逐一如实说明，提供截图、录音证据；
2、具体说明被封号后造成的实际损失；
3、在投诉原帖下补充说明（使用原账号登录，在本帖评论框发布；不要在本回复下直接评论）；
4、点击本帖正文下的“发布长微博”，转发到新浪微博，同时@给@杭州市市场监督管理局@余杭区市场监督管理局&及相关媒体和大V；
5、继续逐次向杭州工商、国家信访局投诉。&
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1、向淘宝所在地杭州工商投诉举报：&
致电杭州市工商（）、杭州市余杭区消费者举报中心（5），投诉淘宝无理封号。
网上投诉：/xinfang/index.jsp&点击左列第2项“网上投诉”，受理单位选“余杭区市场监督管理局”。
被投诉方企业注册信息：
【企业名称】浙江淘宝网络有限公司&
【住所】杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室&
2、如杭州工商没有依法在7个工作日给与处理回复，或对其处理不满意，可直接到国家信访局网站&http://wsxf./zfp/webroot/index.html&投诉杭州市市场监督管理局/余杭区市场监督管理局。
评论(0)转发(0)21CN聚投诉
今天，聚投诉已将您的投诉内容转达淘宝管辖地工商部门@杭州市市场监督管理局@余杭区市场监督管理局，以及淘宝客服@淘宝客服淘小宝。
如有最新情况，请及时反馈，以便聚投诉跟进。
（用原账号登录，在投诉帖下方评论框补充内容即可）
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聚投诉报道：
《淘宝封禁用户账号，拒不出示相关证据》/jingshi/a//.shtml&
《“淘宝账号被封”投诉累计达92宗，淘宝不解封不解释》/jingshi/a//.shtml
——————————————————————————————&
同时，请采取以下方式进一步维权：&
聚投诉维权组合拳：3+1投诉法&
一，利用三大平台（聚投诉集体投诉专题、维权QQ群、新浪微博）进行投诉、传播与互动：&
1，在聚投诉平台发布投诉，参与集体投诉；&
2，加入网友自建维权QQ群“淘宝网恶意封号维权群”，群号：；&
3，在新浪微博转发@21CN聚投诉&&就此发布的微博，同时@给相关的政府部门、商家、媒体及大V。&
二，向政府部门投诉、举报：&
1、向淘宝所在地杭州工商进行投诉举报：&&&
可致电余杭消费者举报中心5（只适宜买家账号被误封的情况），或在杭州市工商局网上信访系统/xinfang/index.jsp（点击左列第2项“网上投诉”，受理单位选余杭区市场监督管理局）投诉、举报。&&&
【企业名称】浙江淘宝网络有限公司&&&
【住所】杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室&
2、如工商局在7个工作日内没有给与答复，或对其处理不满意，可直接到国家信访局网站http://www./wsxf/&&投诉余杭区市场监督管理局。&
三，集体起诉淘宝。届时我们可以提供必要的协助。&评论(0)转发(0)网友评论Conan_qq279
淘宝特别神经，我买了8块8包邮的猪肉干就被封了，尼玛我没钱买牛肉干吃点猪肉干也不行？擦你牛逼！评论(0)转发(0)玻璃渣子
我的号也是一样的，找了淘宝电话客服N次了。开始给我说。3天后，开通。然后有变成2个公作日后、到时间了发我个短信，无法解开。真是让我伤死了。我的是08年号、现在是双钻加V5。还有很多淘金币和200多块钱的积分。还开通了花呐。我真的不知怎么办了。我就是买了2件20多块的连衣群。和一条9.包邮的腰代啊、评论(0)转发(0)?、乖’起床啦
我的账号也被限制购买了，里面还有好多天猫积分，最最主要的是&我连怎么被限制的都不清楚。无任何理由就被限制了&这还有道理吗&完全不顾消费者的感受&至少要给出一个证据出来吧&就单方面&没任何提示就给限制了.评论(1)转发(0)前世是懒猫
我今天登陆我的号发现要我自助开通&&好嘛&就开通呗&&很长时间没登号了&提示的是我注册淘宝号的手机号，发送验证码，那就发送呗，挺好登陆了，正好性想冲个手机费，让我意想不到的事情发生了，提示无法购买，处在安全保护中，我一下字就蒙了，就因为我很长时间不登陆，就不叫我买东西了/&&找了云客服问&他管我要了手机号，说3日后给我答复，不知道能不能给我解开呢，去年的号，到现在才2心，不可能是炒作信誉的吧？评论(0)转发(0)1+1？
我的夜给封了啊，电话联系淘宝他也说不出个为什么来。&说让我重新注册个号.试问新号有我这V4的权限吗?&&&评论(0)转发(0)无情雨_qq448
淘宝真是没天理了，说封号就封号评论(0)转发(0)
淘宝发神经！！买东西都没号了！！评论(0)转发(0)
我的帐号也被限制购买了,MD,里面还有好多积分,还有金币,这些积分可不是免费来的是平时拍东西送的,金币也是拍东西才领的,现在他们就全据为已有了.扣门到来回收我们的积分了.还说什么重新注册个号来,重新注册了,然后辛苦赚的积分金币又让他们据为已有吗?感觉消费者的权益一点保护都没有,他们想哪时封就哪时封,并且还说是什么系统检测的,系统也是人弄的好不?难道你的系统就能百分百正确?连个拍东西的信息都保护不好,还谈这些不是很好笑吗,系统够好,会让骗子我们一下单立马就知道我们的电话及拍的东西的?先把自己的安全提高,别做些无用功.只知道损害真正的消费者.把我们赶到其它各个网站去,自作孽不可活!希望严惩他们这种做法.还我们一个公道.评论(0)转发(0)Amour丶专属
问客服也说不出什么来，我和我老婆的号都被封了，真是越来越垃圾了评论(0)转发(0)
我昨天的号也刚被封了！V4、打电话给客服、永远只会说抱歉对不起重新注册一个账户之类的，一直强调说是系统检测到我违规了、这么大个淘宝、难道就不会找找自己的原因吗？就不能升级系统吗？小额交易，就因为活动买了几个九块钱的东西就在完全没有提示的情况下封号了！你都敢拿出来卖、为什么不让人家买！还有没有天理？太霸道了吧！一定要投诉到底！这是侵犯我们消费者权益！评论(0)转发(0)
我也被封了四心号啊评论(0)转发(0)缘缘流水
没天理啊，难道这就没有人管了吗，难道就这样让他们随便侵犯我们的权利吗评论(0)转发(0)早起的虫被鸟玩
我草&&以前好好的&&突然来一下&&我想说草你大爷的&&淘宝就是假玩意评论(0)转发(0)凌峰波儿
淘宝如果限制发布低价商品或是改价过大的商品，也不会让我们这些买家也受牵连，城门失火，殃及池鱼，太不合理了。买的时候难不成问问卖家你这合规发布的商品不，是的话再买吗。真是，用个号一段时间就被封了。注册一个用到一年左右就又封了，这淘宝真是让人无语了。评论(0)转发(1)
今天我的账号也被封了，说是炒作了虚假交易，我花钱买东西哪知道他炒作还是清蒸，打客服说我有小额交易，我问他，什么叫小额？难道来你这买航母呀，你给我找出一个小额的来，就从来没买过10元以下的，最低是20的充值卡，然后又说我买过东西的商家可能被认为有炒作的低价商品。。。我了个去，尼玛。。。我买东西还得管着人家以后好好开店不？又说我的网络环境存在安全风险，可能被盗。。。。我被盗了我不追究你倒是够热心。直接给封杀了。。说了半天狗屁不通，感觉有悖国家法规了，这样不经证实随意侵害消费者权益，你们眼里还有法律吗？难道买卖大了国家也不愿意管了？评论(0)转发(0)三尼卡路
一个淘宝买家ID今天被永久封了，不能购物，前前后后看了购物记录十来页，都没问题？难道他们说的价格低的都有问题？那我有疑问了，卖家允许发布，难道买家就不允许买了？电话联系客服，重复说违法了什么？但是问哪里有就说不出，淘宝已经发展到垄断电商行业，所以他们的规定就是法律，没有人能制约的了。封号让其说明哪几笔交易出现问题，他们不提供证据，当你要其说明哪里触犯了，他们美其名曰说如果我们透露了，会让大家知道他们系统设定的内容及标准？垄断真可怕，一个虚拟的资产都没办法保护了。国家立法都要说给虚拟资产立法，一个账号，也是虚拟账号，辛辛苦苦购买了那么多年的信用等级，法律都有追诉期但是淘宝完全是自己的一套，如果什么都那么保密，我们真实的购物都会被封号，那我们再申请新号，请问淘宝官方我们要怎么购物才正常呢？评论(0)转发(0)暴走的猫007
为什么一定要买贵的？便宜的不能买吗？不限制卖家卖低价的东西，凭啥限制我们买低价的东西呢？？俺不要赔偿。俺就要俺用了两年的号回来。太霸道了，啥理由都不给就给俺封了，欺负俺们老实人，不懂啊！评论(0)转发(0)坏脾滊_0129
看来淘宝快不行咯&都改行去微商买东西吧评论(0)转发(0)若梦雪
淘宝真是有病，你不许我们买的东西为什么还让卖呢，简直是疯子评论(0)转发(0)熙_qq533
凡是买低价产品到一定程度的都要被封号的&，这样就可以打击U站了.评论(0)转发(0)转发2&&&&
支持新浪微博、QQ、天翼等帐号
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最多可上传3张图片被投诉方回复被投诉方尚未回复网友回复Conan_qq279
淘宝特别神经，我买了8块8包邮的猪肉干就被封了，尼玛我没钱买牛肉干吃点猪肉干也不行？擦你牛逼！&|&
支持此投诉的网友
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玻璃渣子我的号也是一样的，找了淘宝电话客服N次了。开始给我说。3天后，开通。然后有变成2个公作日后、到时间了发我个短信，无法解开。真是让我伤死了。我的是08年号、现在是双钻加V5。还有很多淘金币和200多块钱的积分。还开通了花呐。我真的不知怎么办了。我就是买了2件20多块的连衣群。和一条9.包邮的腰代啊、
玻璃渣子音凉．ず
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音凉．ず27班嘉仪我也是醉了
我刚给我妹买了点饰品就给我封了27班嘉仪?&&&小情绪。
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?&&&小情绪。默数着自己的、小幸福°
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默数着自己的、小幸福°倾听、心跳的旋律我用了三年的号也活生生的挨封了，跟客服反应真心没用，白费精力，要我们重新注册，还注册个毛啊，注册完还不是一个样封，我只想要回用了几年的号倾听、心跳的旋律绿年！
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七班宽宽-上海
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七班宽宽-上海啥时候集体投诉告诉我，这淘宝气死我了，封了号还说不出来个道理一怒为红颜_qq107
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一怒为红颜_qq107y1丝微笑丶掩饰千般不舍你的问题解决没有，我和你一样的问题
求解决方案y1丝微笑丶掩饰千般不舍熊大　
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熊大　ふ午夜的お&忧伤随便封号ふ午夜的お&忧伤?_qq62
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?_qq62._qq228
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._qq228?????旦?旦龘太郎
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?????旦?旦龘太郎@疯人院
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@疯人院Lion?゛琦琦「１」黑龙江
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Lion?゛琦琦「１」黑龙江梦境花匠
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梦境花匠Ch﹌&我在。
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Ch﹌&我在。奋斗_qq407马云发疯了。。奋斗_qq407奋斗、。就是咯奋斗、。爲了伱，莪願噫。淘宝就是霸王条款 不讲道理 我有个账号提示我实名 手机验证 都弄完了 回头弄好了 居然永久给我封号了 找客服 一句话 解不了 你在注册个吧！爲了伱，莪願噫。只是独巴猴而已我也被永久限制了，打电话云客服每个都是对不起，你另外申请账号吧，凭什么只是独巴猴而已陈卫健同病相怜陈卫健点击查看余额曾经开过几天店铺的帐号也给我这样，我是不是还得换掉我的手机号去重新注册一个？我手机号都用了好多年，还绑定了宽带之类的，就因为你个破淘宝，要让我这么麻烦？我看我还是趁早去京东吧！点击查看余额带刺的榴莲
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带刺的榴莲↘__僾&致&轩___真是差劲，想买个东西都不能买，淘宝网这样搞早晚会人神愤怒自吃苦头！↘__僾&致&轩___炫出感觉
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炫出感觉&凌&天
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&凌&天a!means支付宝手机无法解绑，搬家了，上淘宝还要开通什么的a!means
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丶漠然浅笑
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丶漠然浅笑淘宝只封买家，不封卖家。?茉茉~ル??
★淘宝网侵害消费者知情权，不事前告知规则、不提示哪些购买行为是违规，不提前制止，买家购买后，封买家账号。
★淘宝网侵占消费者合法资金，对所封买家账号的天猫点券、天猫宝冻结，无法支配。
★淘宝网系统不完善，认定真实的低额交易为虚假交易，乱封买家号，不予申诉、永不解封。?茉茉~ル??相关投诉聚投诉推荐合作媒体|||||||||||||||
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